Təmizlik xidmətləri biznesinə harada başlamaq lazımdır. Təmizlik şirkəti necə açmaq olar

Təmizlik müxtəlif binaların təmizlənməsi və təmizliyin qorunması üçün peşəkar xidmətdir.

Hətta Avropada və ABŞ-da təmizlik xidmətləri üçün qurulmuş bazarı ilə (bütün kommersiya daşınmaz əmlakının təxminən 80%-nə təmizlik şirkətləri xidmət göstərir), bu sahə sürətli inkişaf tempi ilə xarakterizə olunur. Amerikanın "Entrepreneur" biznes nəşrinə görə, ilk 500 françayzəyə 17 təmizlik şirkəti daxildir - onların hamısı sürətlə inkişaf edir.

Rusiyada bütün kommersiya daşınmaz əmlakının yalnız beşdə birinə peşəkar təmizləyicilər xidmət göstərir. Lakin Rusiyada qeyri-yaşayış təmizliyi bazarının böyük ticarət mərkəzləri, biznes mərkəzləri və dövlət qurumları ilə işləyən əsas oyunçuları olsa da, yaşayış evlərinin təmizlənməsi bazarı birləşdirilməyib. Bir şəhər daxilində fəaliyyət göstərən kiçik yerli şirkətlər, həmçinin bir neçə müştəri üçün daim işləyən fərdi təmizləyicilər tərəfindən təmsil olunur. Ona görə də bu bazara daxil olmaq üçün maneə o qədər də yüksək deyil.

Bu layihənin məqsədi bir milyon əhalisi olan şəhərdə yaşayış binalarının (mənzillərin, evlərin, kotteclərin) təmizlənməsi üzrə ixtisaslaşmış təmizlik şirkəti yaratmaqdır.

Bu biznesin uğurunun əsas amilləri:

• Aşağı rəqabət. Hətta böyük şəhərlərdə də bu bazarda heç bir əsas oyunçu yoxdur, o, kiçik müəssisələr və ya uğurla rəqabət apara biləcəkləri “özəl treyderlər” tərəfindən işğal edilir. Əhalisi 500 min nəfərdən az olan şəhərlərdə bazarın sərbəst olması tamamilə mümkündür.
• Tələb.İstənilən şəhərdə evlərini təkbaşına təmizləmək istəməyən və ya imkanı olmayan həlledici auditoriya var. Hətta evlərini özləri təmizləyənlər də döşək və xalçaların kimyəvi təmizlənməsi kimi əlavə xidmətlər sifariş edirlər.
• Yüksək MRR(aylıq təkrarlanan gəlir). Bir insanın davamlı olaraq, 1-2 həftədə bir təmizliyə ehtiyacı var. Keyfiyyətli xidmətlər göstərsəniz, müştəri təkrar-təkrar sifariş verəcək, bu da yüksək orta yoxlama ilə birlikdə MRR-nin artmasına səbəb olacaqdır. Və yüksək MRR təkcə sabit aylıq gəlir deyil, həm də müəssisənin gəlirliliyini əvvəlcədən proqnozlaşdırmaq və izləmək qabiliyyətidir.

İlkin investisiya məbləği 325.000 rubl təşkil edir*

Qırın 4 aylıq əməliyyatdan sonra əldə edilir

Geri ödəmə müddəti 9 aydır

Orta aylıq mənfəət birinci il layihənin həyata keçirilməsi 96.800 rubl təşkil edir.

* aylıq xərclər (ofis maaşları və təmizləyicilər, kimyəvi maddələr və istehlak materialları) istisna olmaqla. Onları "Maliyyə Planı" bölməsində tapa bilərsiniz.

2. Biznesin, məhsulun və ya xidmətin təsviri

Göstərilən xidmətlərin siyahısı:

• Daimi təmizlik bütün otağın quru və nəm təmizlənməsi deməkdir. Hər 1-2 həftədə bir dəfə lazımdır və mənzildə və ya evdə bütün səthlərin tozdan təmizlənməsi və nəm təmizlənməsi daxildir.
• Ümumi təmizlik mənzilin hərtərəfli təmizlənməsi, o cümlədən pəncərələrin və eyvanların və mətbəx texnikasının içəridən yuyulmasıdır. Ayda bir dəfə binaların ümumi təmizlənməsi tələb olunur.
• Tikintidən sonrakı təmizlik mənzil və ya evin təmirindən sonra tələb olunan birdəfəlik xidmətdir. Bu, mənzildə bütün səthlərdən tikinti qarışıqlarının, yapışqan və əhəng izlərindən xilas olmaq məqsədi daşıyır.
• Yumşaq mebellərin quru təmizlənməsi. Xüsusi tozsoran vasitəsi ilə mebellərin (döşək, stul, divan, kreslo) peşəkar təmizlənməsi xidməti. İldə 1-2 dəfə istehsal olunur.
• Ütüləmə müştərinin evində şirkətin avadanlığı və ütü masası vasitəsilə həyata keçirilir. Ödəniş hər saatdır.
• Açarların müştəriyə çatdırılması. Əgər təmizləyicilər gəlib təmizlik işlərini bitirəndə müştəri evdə deyilsə, əlavə ödəniş müqabilində ondan və ona açarların çatdırılmasını sifariş edə bilər.
• Ümumi təmizliyə ayrıca xidmətlər daxildir. Məsələn, pəncərələrin təmizlənməsi. Ayrı-ayrılıqda sifariş verilə bilər və ya müntəzəm təmizlik ilə birləşdirilə bilər.

İş saatları: 7:00-dan 22:00-a qədər. Bütün xidmətlər müştərinin binasında göstərilir.

3. Satış bazarının təsviri

2014-15-ci illərdə təmizlik bazarının 90%-dən çoxunu tutan kommersiya daşınmaz əmlak təmizləmə bazarı iri şirkətlərin və biznes mərkəzlərinin xərclərinin optimallaşdırılması fonunda qiymət dempinqi ilə bağlı durğunluq mərhələsinə qədəm qoydu. Öz növbəsində, ev işçilərinin xidmətlərinin orta təbəqə üçün daha az əlçatan olması səbəbindən yaşayış evlərinin təmizlənməsi bazarı böyüməyə başladı. Hazırda bu artım davam edir.

Bir milyondan çox əhalisi olan şəhərlərdə, ödəmə qabiliyyətinə malik əhalinin təxminən 10% -i evlərinin və ya mənzillərinin təmizlənməsini sifariş etməyə hazırdır. Rusiyada hər mənzilə orta hesabla 2,5 nəfər düşür. Müştərinin ayda iki dəfə 2000 rubla təmizlik sifariş etməsi şərtilə, müxtəlif şəhərlər üçün ayda potensial və faktiki bazar həcmini qiymətləndirək:

* hesablama əhalisi 1 milyon nəfərdən az olan şəhərlərdə ödəmə qabiliyyətinə malik əhalinin daha kiçik payı nəzərə alınmaqla aparılmışdır.

4. Satış və marketinq

Təmizlik biznesini təşviq etmək asan məsələ deyil. Potensial müştərilərin bir neçə seqmenti ilə eyni vaxtda işləməli və onların əsas suallarına cavab verməli olacaqsınız.

Bu seqmentləri vurğulayaq:

• Ev təmizliyindən ümumiyyətlə xəbəri olmayanlar. Onların sualı belədir: "Nə, mən evimin təmizlənməsini sifariş edə bilərəmmi?" Sadəcə sizə şirkət haqqında ətraflı məlumat verməlidirlər. Belə insanlar çoxdur. Məsələn, daimi müştərilərimizin 70%-i ilk dəfə bizdən təmizlik sifariş edib.
• Özbaşına təmizliyə öyrəşmişlər. "Əgər özüm edə bilərəmsə, niyə sifariş verməliyəm?" Bu prinsipial mövqedirsə, edə biləcəyiniz heç bir şey yoxdur, ancaq kateqoriyaların qalan hissəsi peşəkar təmizliyin faydalarını çatdırmalı, işçilərin təlimi və iş standartları haqqında danışmalıdır.
• Sifariş vermək istəyən, amma qorxan/şübhə edənlər. Onların sualı "Təhlükəsiz/bahalı/narahatsız olarsa necə?" Sizin vəzifəniz bu fərziyyələri təkzib etməkdir. Həm də təkcə sözdə deyil, həm də əməldə. Bu gün, İnternet əsrində, təmizləyicinizin bir şey oğurladığı və ya bildirilən qəbzin faktiki olandan aşağı olması ilə bağlı dərc edilmiş hər hansı bir hekayə biznesinizin nüfuzunu öldürəcək.
• “Özəl sahiblərdən” və ya digər şirkətlərdən sifariş verənlər. Bu kateqoriyaların necə işlədiyini öyrənin. Özünüz üçün təmizlik sifariş edin və daha yaxşı nə edə biləcəyinizi düşünün. Bu, sizi müsbət şəkildə fərqləndirəcək və bu, şirkətinizin yerləşdirilməsi üçün əsas olacaqdır.

Hər halda, daimi aktiv marketinq müəssisənizin mənfəətini sıfıra endirəcək. Yüksək keyfiyyətli xidmət göstərilməsi və müştərinin yüksək gəlir faizi - ilk növbədə buna nail olmaq lazımdır.

Mənzilin təmizlənməsi qiymətləri (RUB):

Evlərin təmizlənməsi qiymətləri (RUB):

Əlavə xidmətlərin qiymətləri:

Orta hesab 3000 rubl təşkil edir.

5. İstehsal planı

Mərhələ 1. Qeydiyyat

Əvvəlcə biznesinizi qeydiyyatdan keçirməlisiniz.

Fərdi sahibkarı qeydiyyata alın. Vergi sistemi kimi UTII seçin.

OKVED-2 təsnifatında 81.21.1 "Mənzillər və fərdi evlər üçün təmizlik işləri" maddəsini seçin. O, "məişət xidmətləri" sinfinə daxildir və UTII-yə aiddir.

Siz həmçinin möhür hazırlamalı və qeydiyyatdan keçirməli və bank hesabı açmalısınız. Ümumilikdə qeydiyyata təxminən 4000 rubl sərf edəcəksiniz.

Mərhələ 2. Binalar

Fəaliyyətiniz kimyəvi maddələrin, avadanlıqların saxlanması, işçilərin daimi gəlişi və getməsi ilə bağlı olacaq. Buna görə də, bina kimi bir mənzil pis seçim olardı. Kiçik, ucuz, boş yer icarəyə götürün. Hamam, iki otaq və yaxşı havalandırma olmalıdır. Müştərilərin gəlişi gözlənilmədiyi üçün binaların təmirə ehtiyacı yoxdur. Bir artı ofisin yaxınlığında pulsuz parkinq və ictimai nəqliyyata əlçatanlıq olacaq. Bir milyon əhalisi olan bir şəhərdə belə bir ofis ayda 25 min rubla icarəyə götürülə bilər.

Mərhələ 3. Avadanlıqların, geyimlərin və kimyəvi maddələrin satın alınması

Başlamaq üçün sizə lazım olacaq:

1. 20 təmizləyici dəst (mop, mop, vedrə, çanta) - 40.000 rubl.
2. 20 dəst forma - 30.000 rubl.
3. Tikintidən sonrakı təmizlik üçün istifadə edilə bilən peşəkar tozsoran - 23 000 rubl
4. Yumşaq mebelin quru təmizlənməsi üçün tozsoran - 47 000 rubl.

Aylıq xərclər:

• İstehlak materialları (süngərlər, cır-cındırlar, əlcəklər, papaqlar və s.). Bütün bunlar bir təmizləyici üçün təxminən 500 rubla başa gələcək
• Kimyəvi maddələr - təmizləyici üçün ayda təxminən 1200 rubl

Cəmi: 140.000 rubl ilkin xərclər + aylıq.

Mərhələ 4. İşçilərin işə qəbulu

İlk növbədə, bir ofis meneceri işə götürməlisiniz. Bu vəzifə heç bir xüsusi səlahiyyətə malik olan şəxs tələb etmir, o, sadəcə olaraq təmizlikçilərə nəzarət edəcək, onları qəbul edib sifarişlərə göndərəcək. Şirkətin iş vaxtı açıq şəkildə 8 saatdan çox olduğundan, çox güman ki, 2/2 rejimində iki işçi işə götürməli olacaqsınız. İşçinin maaşı 25 min rubl təşkil edir.

Əsas probleminiz olacaq təmizləyicilərin işə götürülməsi. Yaşayış binalarının təmizlənməsi işçilərdən yüksək tələblər tələb edir - nizam-intizam, xarici görünüş, işə hazır olmaq və bacarıqlarını artırmaq baxımından. Ancaq belə bir fikir var ki, təmizlik aşağı ixtisaslı kadrların və ya part-time iş axtaran insanların işidir. Təcrübəmizə görə, cavab verən 75 nəfərdən yalnız 1-i uyğun gəlir.

Ancaq insanları işə götürmək kifayət deyil - onları da öyrətmək lazımdır. Müstəqil olaraq GOST-ları, İnternetdəki materialları öyrənə, sonradan işçiləri öyrətmək üçün avadanlıqla təcrübə edə bilərsiniz. Siz sırf təlimlə məşğul olacaq bir texnoloqu hissə-hissə işə götürə bilərsiniz. Bu halda, təmizləyicilər üçün hər bir təlim sizə ən azı 2000 rubla başa gələcək. Bu və ya digər şəkildə, hətta 5 təmizlik işçisini işə götürmək sizə təxminən 2-3 ay çəkəcək.

6. Təşkilati struktur

Şirkətin strukturu sadədir:

• Menecer - 1
• Ofis menecerləri - 2
• Təmizləyicilər - 20

Təbii ki, dərhal 20 təmizləyici işə götürməyəcəksiniz, ilkin olaraq 5 nəfər kifayət edəcək. Ancaq 20 işçi ilə siz ideal kombinasiya əldə edəcəksiniz - sadə komanda strukturunu qoruyarkən yüksək dövriyyə. Kadrlarınızı artırmaq əlavə iyerarxiya yaratmaq ehtiyacına gətirib çıxaracaq və bu sizin üçün lazımsız fəsadlar olacaq.

Təmizlikçilərin əmək haqqı sifarişin 60%-ni təşkil edir. Cədvəl: 2/2. İstehlak xidmətlərində (məsələn, gözəllik salonunda) işçilər üçün testlər olan tibbi kitaba sahib olmaq məcburidir.

7. Maliyyə planı

Maliyyə planı orta hesabla 3000 rubl olan təmizlik haqqı və ayda bir təmizləyici üçün 18 təmizlik norması əsasında hesablanır.

Öz təmizlik şirkətinə sahib olan sahibkar bu xidmət növünə tələbatın olmamasından narahat deyil. Binaların yüksək texnologiyalı təmizlənməsi həmişə tələb olunacaq və bu biznesin qeydiyyatı və təşkili böyük ilkin kapital və əhəmiyyətli vaxt xərcləri tələb etmir.

Təmizlik xidmətlərinin göstərilməsi üçün hədəf auditoriya

Ofislərin, mənzillərin və evlərin müntəzəm təmizlənməsi peşəkarlara həvalə edilə bilər. Bunun üçün mənzil sahibi və ya biznes sahibi ilə bu növ xidmətin göstərilməsi üçün müqavilə bağlamaq kifayətdir və evin və ya ofisin təmizliyi ilə bağlı narahatlığa ehtiyac yoxdur. Bu xidmətlərə fərdi evlərdə və mənzillərdə əsaslı təmirdən sonra da tələbat var. Bəzən binaların yalnız qismən təmizlənməsi tələb olunur, məsələn, pəncərələrin yuyulması.

Bu halda təmizlik şirkəti də çirklənmə problemini həll edə bilər. Ofisdə təmizliyi təmin edəcək işçi işə götürməkdənsə, bu cür xidmət sifariş etmək biznes üçün daha rahatdır. Əhali arasında bu xidmət növü də populyarlıq qazanır, təmizlik xüsusilə evini və ya mənzilini tək başına təmizləmək üçün boş vaxtı olmayan insanlar arasında tələb olunur. Bəzi insanlar toza qarşı allergiyaya malikdirlər və onların özbaşına məişət çirklənməsi ilə mübarizə aparması qəti şəkildə kontrendikedir. Böyük kotteclərin bir çox sahibləri sadəcə olaraq təmizliyin öhdəsindən gələ bilmirlər və buna görə də kömək üçün təmizlik agentliklərinə müraciət etmək məcburiyyətindədirlər.

Təmizlik şirkətinin qeydiyyatı

Təmizlik şirkətini qeydiyyata almaq üçün qeydiyyatdan keçdiyiniz yer üzrə vergi idarəsinə şəxsən gəlmək kifayətdir. Biznesi qeydiyyata almaq üçün vergi orqanına qeydiyyat üçün ərizə, pasportunuzun və VÖEN-in surətini, habelə dövlət rüsumunun ödənilməsi barədə qəbz təqdim etməlisiniz. Əgər təmizlik şirkəti ilk növbədə hüquqi şəxslərlə işləyəcəksə, o zaman biznesin aparılmasının ən uyğun forması olacaq.

Hüquqi şəxsin qeydiyyatı əhəmiyyətli dərəcədə daha çox vaxt tələb etməsinə baxmayaraq, bu iş forması göstərilən xidmətlərin böyük dövriyyəsi olduqda, eləcə də böyük təşkilatlarla işləyərkən zəruridir. Əgər təmizlik işi fərdlərlə işləməyə yönəlibsə, o zaman kifayət edər. Şəxsi biznes fəaliyyətini qeydiyyata almaq üçün çoxlu sayda sənəd toplamaq lazım deyil və biznesin qeydiyyatı cəmi 800 rubla başa gələcək.

Xidmətlərin və hədəflərin siyahısının hazırlanması

Bu iş növü uzun illərdir tələb olunur, buna görə də bu sahədə rəqabət kifayət qədər yüksəkdir. Biznes strategiyasının düzgün inkişafı çoxlu sayda daimi müştərilər əldə etməyə imkan verəcək. İri müəssisə və şirkətlərə bu növ xidmətin göstərilməsi üçün müqavilələrin bağlanması xüsusilə cəlbedicidir. İşi düzgün təşkil etmək, həmçinin bu xidmət növü üçün qiymətləri müəyyən etmək üçün bu bazarın hərtərəfli təhlilini aparmalısınız.

Göstərilən xidmətlərin qiymət limitlərini müəyyən etmək üçün müştəri adı altında təmizlik şirkətləri ilə əlaqə saxlayıb qiymətləri soruşmaq lazımdır.

Əlaqə məlumatı İnternetdə tapıla bilər. Hər bir müasir təmizlik şirkətinin təqdim olunan xidmətlərin təsviri və əlaqə məlumatları ilə öz veb saytı var. Əgər sahibkarlıq fəaliyyəti MMC kimi qeydiyyata alınıbsa, o zaman əhaliyə və hüquqi şəxslərə verilə bilər. Bu vəziyyətdə, bir reklam kampaniyasına pul əsirgəməməlisiniz. Müxtəlif mediada yerləşdiriləcək reklam materiallarının təkcə kəmiyyəti deyil, həm də keyfiyyəti vacibdir. Televiziyadakı reklamlar sahibkara layiqli bir məbləğə başa gələcək, lakin bu pul təmizlik işinin ilk aylarında öz bəhrəsini verəcəkdir. Çap mediasında reklamın dəyəri xeyli az olacaq.

Qəzetin birinci səhifəsində reklam yerləşdirmək daha yaxşıdır. Çap materiallarına əlavə olaraq, İnternet səhifəsindən istifadə edərək biznesinizi tanıtmaq üçün ucuz və effektiv üsuldan istifadə edə bilərsiniz. Veb saytın yaradılması təkcə unikal resurs yaradıb onu doldurmaqla kifayətlənməyəcək, həm də bu xidmətin onlayn sifarişi üçün vebsaytda forma quraşdıracaq mütəxəssislərə həvalə edilməlidir. Biznesinizi reklam etmək üçün radio reklamından istifadə edə bilərsiniz.

Vizual görüntü olmadıqda, bu cür reklam televiziya və çap reklamından bir qədər aşağıdır, lakin brendin təşviqi üçün çox faydalı olacaq, çünki hamı yerli televiziya kanallarına baxmır və radio reklamı bir insan bir yerdə olduqda effektiv işləyə bilər. avtomobil və ya işdə radio yandırır.

Kadrların işə qəbulu və təlimi

Təmizlik şirkətinin imici göstərilən xidmətlərin keyfiyyətindən asılı olacaq. Müştərilərdən gələn müsbət tövsiyələr, gələcəkdə ən bahalı reklamdan daha effektiv işləyə bilər, ona görə də iş vəzifələrini ən yüksək səviyyədə yerinə yetirəcək məsuliyyətli işçilərin seçilməsi çox vacibdir. Sahibkarın bu iş növünü müstəqil şəkildə başa düşməsi çox vacibdir. Bunun üçün bu iş növünün bütün incəliklərini dərk etmək üçün xüsusi təlim keçməli və ya mövcud təmizlik şirkətində təmizlikçi kimi işə düzəlməlisiniz. xüsusi onlayn reklam resursları vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Bunlardan ən çox yayılmışı Avito veb saytıdır.

İşsiz vətəndaşları cəlb etməyin yaxşı yolu müxtəlif çap mediasında reklam yerləşdirməkdir. Tələb olunan sayda işçi işə götürüldükdən sonra görülməli olan ilk şey müasir avadanlıq və yuyucu vasitələrlə düzgün işləməyi öyrətməkdir. Özünüz kadr seçimi və təlimi ilə məşğul olmaq istəmirsinizsə, insanları işə götürəcək, onlara təlimat verəcək, həmçinin işçilərin fəaliyyətinə nəzarət edəcək bir menecer işə götürə bilərsiniz. Ərizələri telefonla təqdim etmək üçün dispetçer işə götürməlisiniz. Bunun üçün zənglərin qəbulu və emalı üçün iş yerini təchiz etmək lazım deyil.

Müasir texnologiyalar belə işçiyə uzaqdan işləməyə imkan verir, ona görə də internet resursu vasitəsilə evdən işləyəcək, sifarişləri qəbul edəcək və bu xidmət üçün ərizələri onlayn dolduracaq məsul şəxsi tapmaq kifayətdir.

Avadanlıq və inventar seçimi

Keyfiyyətli təmizlik xidmətləri göstərmək üçün aşağıdakı avadanlıqları almalısınız:

• Skrubber qurutma maşını - 170.000.
• Peşəkar tozsoran - 30.000.
• Xalçaların qurudulması üçün fen - 20.000.
• Təmizləyici avadanlıq - 40.000.
• Maşın - 300.000.

Kiçik bir təmizlik şirkəti üçün ən azı 560.000 rubl dəyərində avadanlıq almalısınız. Avtomobil almaq üçün pula qənaət etmək üçün şəxsi pikap maşını ilə bir sürücü icarəyə götürə bilərsiniz. Avadanlıqların alınması xərclərinə əlavə olaraq, təmizlik şirkəti yuyucu vasitələr və məişət kimyəvi maddələr almadan edə bilməz. Bu xərc maddəsi işin miqdarından asılı olacaq və aralığında aylıq xərclər tələb edəcək: 30.000 - 50.000 rubl.

Bütün məişət kimyəvi maddələri yüksək keyfiyyətli olmalıdır, çünki təmizlik şirkəti döşəmələrin yuyulmasından əlavə, qiyməti çox yüksək ola bilən mebel və xalçaların təmizlənməsi üçün sifarişlər qəbul edə bilər, buna görə də yalnız sübut edilmiş markaların məhsullarından istifadə etmək vacibdir. təmizlik məhsulları. Avadanlıqlar da yüksək keyfiyyətli olmalıdır. Cihazları yalnız tanınmış markalardan, tercihen Alman və ya Yapondan almalısınız. Bu texnika ən etibarlı hesab olunur.

Biznes planı - ağıllı şəkildə hazırlayın

Təmizlik işini təşkil etməyə başlamazdan əvvəl düzgün bir iş planı tərtib etməlisiniz. Biznesin təxmini xərcləri və gəlirlərini hesablayarkən hər şeyi ən xırda detallarına qədər göstərmək və bu xidmətə olan tələbatı proqnozlaşdırmağa çalışmaq lazımdır. Sahibkarın gözlədiyi xərclərə aşağıdakılar daxildir:

• Avadanlıqların alınması - 560.000 rubl.
• Yuyucu vasitələrin alınması - 50.000 rubl.
• Ofis və anbar üçün binaların icarəsi - 50.000 rubl.
• Ofis mebeli və avadanlıqları - 100.000 rubl.
• işçi heyəti - 50.000 rubl.
• Kommunal xidmətlərin ödənilməsi - 5000 rubl.
• Biznesin qeydiyyatı - 1000 rubl.
• Yanacaq və sürtkü yağları üçün ödəniş - 10.000 rubl.
• Reklam - 5000 rubl.

Təmizlik şirkətinin fəaliyyətinin ilk ayı üçün xərcləri: 831.000 rubl. Sonrakı iş aylarında işçilərə aylıq ödənişlər, kirayə haqqı və kommunal ödənişlər tələb olunacaq.

Bu cür biznesi saxlamaq üçün ayda ən azı 170.000 rubl xərcləməli olacaqsınız.

Biznes planda mümkün gəlir də əks olunmalıdır. Bir otağın təmizlənməsinin dəyəri orta hesabla 1 m2 üçün 25 rubl təşkil edir. Gündəlik 500 m2 təmizlik sifarişləri ilə 12500 rubl gəlir əldə edə bilərsiniz. Belə bir iş ayda təxminən 350.000 rubl qazanacaq. Bir aylıq fəaliyyət üçün müəssisənin xalis mənfəəti təxminən 200.000 rubl təşkil edəcəkdir.

Düzgün təşkil edilmiş təmizlik işi ilə siz 6 ay ərzində sərmayənizi tam şəkildə geri qaytara bilərsiniz. İstehsal sektorunda biznes təşkil edərkən belə gəlirliliyə nail olmaq mümkün deyil, ona görə də yatırdıqları pulun qaytarılmasını bir neçə il gözləmək istəməyən sahibkarlar heç bir maliyyə böhranı ilə təhdid edilməyən təmizlik biznesinə diqqət yetirməlidirlər. və bu bazarda xidmətlərin qiyməti heç bir şəkildə azalmayacaq.

ilə təmasda

Bir çox iri şirkətlər, ticarət və biznes mərkəzləri öz binalarında təmizliyi təmin etmək kimi vacib vəzifəni yerinə yetirmək üçün getdikcə daha çox peşəkarlara müraciət edirlər. Böyük əraziləri təmizləmək üçün təmizləyicilərin bütün heyətini işə götürmək, məişət kimyası və xüsusi avadanlıq almaq lazımdır. Bundan əlavə, biznes kadrları, bir qayda olaraq, yüksək dövriyyəyə məruz qalır və belə işçilərlə işləmək təşkilatın kadr xidmətləri üçün əsl başağrısına çevrilə bilər. Bütün bu funksiyaların autsorsinqə ötürülməsi şirkətə binaların fasiləsiz təmizlənməsini təmin etməklə diqqəti yayındırmadan təmizlik xidmətlərinin tam spektrini almağa imkan verir. Əgər təmizlik sizi öz işiniz kimi maraqlandırırsa, təmizlik şirkəti açmaq üçün təlimatları oxuyun.

Təmizlik bazarında rəqabət kifayət qədər yüksəkdir, buna görə də yalnız birdəfəlik sifariş axınına güvənərək bu işə girmək çox ehtiyatsız bir qərardır. Əməkdaşlıq haqqında razılaşa biləcəyiniz böyük bir obyekt varsa, yaxşıdır.

Daimi böyük müştərilər şəklində möhkəm təməl olmadan, kiçik sifarişlər üzərində işləmək çox məna kəsb etmir. Belə bir müəssisənin uzun müddət suda qalması ehtimalı azdır. Kiçik ofislər hələ də öz təqaüdçü təmizlik işçilərinin xidmətlərindən istifadə etməyi üstün tuturlar və fərdlər hələ də öz mənzillərinə təmizlik mütəxəssislərini dəvət etməyə öyrəşməyiblər. Köçkün və təmirdən sonra işləri qaydaya salsa da, pəncərələrin yuyulması və digər zəhmət tələb edən təmizlik işləri əhali arasında getdikcə daha çox tələb olunur. Belə xidmətlər üzrə ixtisaslaşma o zaman baş verə bilər ki, rayon şəhərlərində rəqabət səviyyəsi aşağıdır.

Haradan başlamaq lazımdır?

Əgər siz artıq potensial müştəriləri müəyyən etmisinizsə, biznesinizi təşkil etməyə başlaya bilərsiniz. Binaları təmizləmək üçün heç bir lisenziya tələb olunmur. Bununla belə, təmizlik şirkəti tərəfindən görülən işlərin keyfiyyəti GOST-a uyğun olmalıdır. Kadrlarınız üçün əsas tənzimləyici sənəd R 51870-2002 dövlət standartı olacaq: “Məişət xidmətləri. Bina və tikililərin təmizlənməsi xidmətləri”.

Biznesinizi rəsmi qeydiyyatdan keçirmək üçün təşkilati forma və vergi rejimi seçin. Böyük müştərilərlə işləmək üçün sadələşdirilmiş vergi sistemindən və ya ümumi vergi sistemindən istifadə edərək MMC açmaq üstünlük təşkil edir.

Təşkilatı qeydiyyata aldıqdan və vergi idarəsində və büdcədənkənar fondlarda qeydiyyata alındıqdan sonra siz ofis, işçi heyəti və avadanlıqların qayğısına qala bilərsiniz. İşçilərin sayı və avadanlıq seçimi əsasən əsas müştərilərinizin tələblərindən asılı olacaq.

Ofisə gəldikdə, o, başlanğıc təmizlik şirkətində nominaldır və avadanlıq və kimyəvi maddələrin saxlanması üçün otaqları olan kiçik bir otaqdır (təxminən 20 kv. m.). Əvvəlcə bir nümayəndəliyi ofislərlə və yaxşı təmirlərlə təchiz etməyə dəyməz, buna qənaət edə bilərsiniz. Müştərilərlə görüşlər onların binalarında keçirilə bilər. İşlər yaxşı getsə, ofis genişləndirilə bilər, idarəçilər üçün ofislər ayrıla bilər, iclas zalı yaradıla bilər.

İşə qəbul

Təmizlik şirkətinin işçisi adi bir mop yelləyən nənə deyil, kifayət qədər böyük miqdarda fiziki işi tez və effektiv şəkildə yerinə yetirməyə qadir olan peşəkar təmizləyicidir. Müasir təmizləmə yüksək texnoloji prosesdir və xüsusi kimyəvi maddələr və avadanlıqlardan istifadə etməklə həyata keçirilir. Təmizləyicilər müvafiq biliyə malik olmalıdırlar, ona görə də işə başlamazdan əvvəl onlar üçün təlim təşkil edilməlidir. İşçilər təmizləyici maşınları idarə etmək və çirklənmə növündən və təmizlənən səthin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq kimyəvi maddələr seçmək üçün təlim keçməlidirlər.

İşə götürülən təmizləyicilərin sayı birbaşa işin həcmindən asılıdır. Bir təmizləyicinin böyük ofislərdə və ya ticarət sahələrində 500-dən 900 kv.m-ə qədər təmizlənmiş sahəsi olmalıdır. Şəxsi heyət şirkətinizin simvolları olan xüsusi geyimlə təmin edilməlidir.

Təmizlik işinə başlayarkən başa düşməlisiniz ki, bu sahədə yüksək kadr dəyişikliyi qaçılmazdır. Aşağı ixtisaslı işə işçi cəlb etmək asan deyil. Yaxşı olar ki, bunu əvvəldən ayrı adam etsin. İşin ən çətin hissəsini öz üzərinə götürəcək ağıllı bir HR meneceri tapın. Əgər siz miqrantlardan istifadə edən təmizlik işçilərini işə götürməyi planlaşdırırsınızsa, bütün rəsmiyyətləri Federal Miqrasiya Xidməti ilə həll etməyi unutmayın: cərimələrin və dövlət qurumları ilə bağlı problemlərin sizə heç bir faydası yoxdur.

Təmizləyicilər ya əmək haqqı əsasında, ya da hissə-hissə əmək haqqı sistemi ilə işləyə bilərlər. İşə götürərkən hər kəs məsuliyyət haqqında müqavilə imzalamalıdır, çünki təmizləyicilər müştərinin malları və digər qiymətli əşyaları ilə binaya daxil ola bilərlər.

Təmizlik yaralanma riski yüksək olan bir fəaliyyət olduğundan, personal üçün təhlükəsizlik təliminə xüsusi diqqət yetirilməlidir.

Biznes ayağa qalxdıqda, əlavə sifarişlər axtaracaq və şirkətinizi böyüdəcək bir hesab meneceri işə götürün. Daha sonra gələn mühasibi ştata köçürmək mümkün olacaq.

Avadanlıqların satın alınması

Bir iş olaraq təmizlik avadanlıqların alınmasına məsuliyyətli yanaşma tələb edir. Təmizliyin keyfiyyəti və işçilərinizin iş sürəti əsasən onun seçimindən asılıdır.

Peşəkar təmizləyici avadanlıq almaq lazımdır:

• quru tozsoran;
• xalçaların təmizlənməsi üçün disk maşını;
• yuyucu qurutma maşını;
• uniforma və parça salfetlərin yuyulması üçün paltaryuyan maşın;
• vedrə, zibil torbası saxlayıcısı və sıxıcı ilə təmizləmə arabaları;
• moplar, vedrələr, salfetlər və cır-cındırlar, digər avadanlıqlar;
• döşəmə, xalça və tekstil, şüşə, santexnika üçün yuyucu vasitələr; ləkə təmizləyiciləri; qoruyucu örtüklər.

Bir və ya iki böyük obyektə xidmət edəcəksinizsə, avadanlıq onların ərazisində saxlanıla bilər, əks halda avadanlıq və inventarların müştərilərə daşınması barədə düşünmək lazımdır.

Təmizlik şirkəti açmaq nə qədər başa gəlir?

Təmizlik şirkətinin açılmasının dəyəri, göstərilən iş və xidmətlərin həcmindən asılı olaraq 500 min rubl arasında dəyişir. 1,7 milyon rubla qədər, o cümlədən:

• Dövlət qeydiyyatı və ofis icarəsi - 30 - 40 min rubl.
• Təmizləyici avadanlıqların, inventarların, yuyucu vasitələrin alınması - 500 - 1000 min rubl.
• Əlavə olaraq, zəruri hallarda: ofis avadanlığı (100 - 150 min rubl), nəqliyyatın alınması (300 - 500 min rubl)

Aylıq xərclər (260 min rubldan):

• sosial ödənişlər nəzərə alınmaqla işçilərin əmək haqqı üçün - 200-250 min rubl;
• icarə və kommunal ödənişlər üçün - 20-30 min rubl;
• istehlak materialları və kimyəvi maddələrin alınması üçün - 5 min rubldan;
• reklam və digər xərclər - 30 min rubldan.

Baxım üçün 8 min kvadratmetrlik bir obyekt əldə edə bilsəniz (orta hipermarket sahəsi), biznesə qoyduğunuz investisiya təxminən 6 ay ərzində geri qaytarılacaqdır. Bu hesablamalar təmizlənmənin orta dəyəri əsasında aparılmışdır - 1 kv.m üçün 40 rubl. m Belə bir sahədə işləmək üçün 9-10 təmizləyici lazımdır. Digər şərtlərdə, təmizlik şirkəti üçün geri ödəmə müddəti 6 aydan 2 ilə qədər ola bilər.

Təmizlik şirkəti üçün biznes planı tərtib edərkən nəzərə alın ki, təqdim etdiyiniz xidmətlər nə qədər geniş olsa, sərmayəniz bir o qədər tez nəticə verəcəkdir. Bu onunla bağlıdır ki, böyük müştəri ilə uzunmüddətli əməkdaşlıq biznesin əsası kimi şirkətinizi gündəlik məşğulluqla təmin edir, həm də ən ucuzdur. Birdəfəlik xidmətlər yüksək qiymətə görə daha çox gəlir gətirir, lakin onlar qeyri-müntəzəm xarakter daşıyır. Eyni şey yüksək ixtisaslaşdırılmış işlərə də aiddir: xalça təmizləmə, pəncərə təmizləmə, mövsümi təmizləmə. Ona görə də zaman keçdikcə şirkətinizin bütün bu xidmətləri əhatə etməsi məqsədəuyğundur.

Təmizlik tələb olunan bir xidmətdir. Son 10 il ərzində bu nişi inkişaf etdirmək istəyən şirkətlərin sayı yalnız artmışdır. Müştərilər ev tapşırığına vaxtı və istəyi olmayan mənzil və ev sahibləri, ofislərin, pərakəndə ticarətin, istehsalat sahələrinin təmizlənməsini üçüncü şəxslərə və təşkilatlara həvalə etmək istəyən hüquqi şəxslər ola bilərlər. Bu işə girmək üçün həddi sıfır ola bilər və ya 500.000 rubldan başlaya bilər - bu, ixtisasınızdan və biznes qurma formasından asılı olacaq.

“Tək sənətkar” prinsipi ilə işləməyin müsbət və mənfi cəhətləri var. Birincisi, minimal xərclər, bütün anları şəxsi nəzarətdə saxlamaq imkanı daxildir. Dezavantajlar, xidmət edə biləcəyiniz kiçik bir sifariş axını olan "hər şeyi bir anda" əhatə edə bilməməkdir.

Təmizləmə şirkətinin təşkili kadrlar, maliyyə sərmayələri, risklər ilə bağlı problemlər təhlükəsini daşıyır, eyni zamanda obyektlərin və müştərilərin sayını artırmağa imkan verir.

Sıfır büdcə ilə başlamaq bir və ya iki işçinin köməyi ilə kiçik sahələrdə işləmək, əsasən fərdlərlə ünsiyyət qurmaq deməkdir. Bu iş növündə rəqabət kifayət qədər yüksək olduğundan qiymət dempinqinə əl atmaqla əksər hallarda ciddi müştərilər qazanmaq mümkündür.

Təmizlik şirkəti açarkən çoxmərtəbəli yaşayış binalarında və bağ evlərində vərəqələrin paylanması və elanların yerləşdirilməsi, internet və sosial şəbəkələrdə, dostlar arasında, birbaşa zənglər vasitəsilə elanların yerləşdirilməsi ilə sifarişlər axtarılır.

İnfoqrafiya: Təmizlik işinə sıfırdan başlamaq üçün 6 addım:

İnfoqrafiyada böyük obyektlərə (kafe, restoranlar, ofislər, bir neçə kottec, istehsalat bazaları və s.) xidmət göstərə biləcək kifayət qədər sayda işçisi olan təmizlik şirkətinin açılmasını nəzərdən keçirəcəyik.

Rəsmi qeydiyyatdan keçdikdən sonra müştəriləri axtarmağa başlayın: reklam, telefonla birbaşa satış, tematik tədbirlərdə iştirak və s. və eyni zamanda, kadrların seçilməsi. Ən yaxşı seçim müəyyən bir obyekt üçün işçiləri seçməkdir. Təmizləyiciləri tez tapsanız, ya gözləmək üçün onlara pul ödəməli olacaqsınız, ya da qaçacaqlar.

Minimum investisiya ilə təmizlik şirkəti necə açmaq olar

Bir işə başlamaq üçün məhdud büdcə və ya onun faktiki olmaması məqsədinizin həyata keçirilməsinə mane olmamalıdır.

Biznesimi tanıtmaq üçün pul yoxdursa, hansı iş formatını seçməliyəm?

Bu vəziyyətdə, "tək" formatı seçməkdən çəkinin - əsas işçi və menecer kimi çıxış edin. Özünüzü təmin edə bilmədiyiniz xidmətlərə ehtiyacı olan müştəri tapdığınız zaman əlavə işçi axtarın.

Bir işə başlamaq üçün ən vacib şey qətiyyət və hərəkətdir. Bu dünyada heç vaxt mükəmməl bir şey olmayacaq. Əsas odur ki, hər gün hesablamalarınıza görə maliyyə nəticələri gətirəcək hərəkətlər edin.

Sıfır başlanğıc büdcəsi ilə təmizlik şirkətinə başlamaq üçün addımlar:

1. Fərdi sahibkarların qeydiyyatı. Əsas OKVED kodu 74.70 - Sənaye və yaşayış binalarının, avadanlıqların və nəqliyyat vasitələrinin təmizlənməsi və təmizlənməsi.
2. Sifarişlərin axtarışı: Avito-da, digər resurslarda, sosial şəbəkələrdə qruplarda reklam yerləşdirmək, şirkətlərə görüş təyin etmək üçün zəng etmək.
3. Müqavilənin bağlanması (təmizlik xidmətlərinin göstərilməsi üçün standart müqaviləni buradan yükləmək olar).
4. Əvvəlcədən ödənilmiş xərc.
5. İşin icrası.
6. Müqavilə üzrə son ödəniş.

Həmişə ya tam məbləği, ya da avans götürməyə çalışın.

Ancaq əslində, real iş şəraitində bu olduqca çətindir, çünki əksər təmizlik şirkətləri iş başa çatdıqdan sonra xidmətlər üçün ödəniş təklif edirlər. Müştərilər isə qorxur ki, siz onları “boşlayasınız” və ya təmizliyi zəif aparacaqsınız.

Eyni zamanda, unutmayın ki, faktdan sonra ödəniş etmək riskli olacaq - sadəcə ödəniş ala bilməyəcəksiniz. Hansı həll yolunu seçmək sizin risk almağa daxili istəyinizdən və bazar vəziyyətindən asılıdır.

İş aspektləri: qeydiyyat, personal, avadanlıq, uniforma və qurğular

Başlamağa qərar verdikdən sonra biznesinizi qeydiyyatdan keçirin. MMC və ya Fərdi Sahibkarlıq formasını seçə bilərsiniz (sonuncu seçim yeni başlayan iş adamları üçün üstünlük təşkil edir). OKVED kodlarınız 74.70 (sənaye və yaşayış binalarının, avadanlıqların və nəqliyyat vasitələrinin təmizlənməsi və təmizlənməsi) və əlavədir.

Siz fərdi sahibkarı evdən çıxmadan dövlət xidmətləri portalı vasitəsilə qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz.

İş geyimləri və peşəkar kimyəvi maddələrin alınması kiçik xərclər tələb edəcək - ümumiyyətlə, təxminən 10.000 - 20.000 rubl.

İş üçün lazım olan avadanlıqların siyahısı xüsusi ehtiyaclarınızdan asılı olacaq. Beləliklə, evlərin və mənzillərin təmizlənməsi ilə başlamağı planlaşdırırsınızsa, aşağıdakı məişət cihazları sizin üçün uyğundur:

• rotor;
• su/palçıq/tozsoran;
• ekstraktor;
• cilalama maşını;
• pilləkən, vedrələr, süngərlər, bağlayıcılar, peşəkar kimyəvi maddələr.

Müəyyən bir obyekt üçün kadrlar işə götürülməlidir. Bunlar. Siz və müştəriniz 400 kv.m sahəsi olan kotteci təmizləməyə razılaşdınız. mebel quru təmizləmə ilə - dərhal sizə kömək edə biləcək mütəxəssisləri axtarın. Onlar oxşar işçiləri Avito-da, oxşar rezyumelərin yerləşdirildiyi regional portallarda, VKontakte və Odnoklassniki qruplarında və məhəllə lövhələrində iş elanları yerləşdirməklə axtarırlar. Bu yaxınlarda, təəssüf ki, Avito-da ərizəçi məlumatlarına giriş pullu oldu.

Əgər əməkçi miqrantlar sizinlə əlaqə saxlasa, iş icazəsinin olmasına diqqət yetirin, əks halda cərimələrlə üzləşə bilərsiniz.

Mənzillərin, kotteclərin və qeyri-yaşayış sahələrinin təmizlənməsi üçün təmizlik şirkətinin xidmətlərinin siyahısı

Diferensiallaşdırılmış xidmətlər müştərilər üçün başa düşüləndir və onların ehtiyaclarını ödəyir və təmizlik iş adamlarına yaxşı qazanc əldə etməyə imkan verir.

Yaşayış evlərinin təmizlənməsi xidmətlərinin standart dərəcələri və onların dəyəri:

• 70 kv.m-ə qədər ərazidə təcili təmizlik (1,5 -2 min rubl);
• 70 kv.m-ə qədər yaşayış sahəsində ümumi təmizlik (3-5 min rubl, quru və nəm təmizləmə, mebel cilalama, mətbəxin yağdan təmizlənməsi daxildir);
• təmirdən sonra təmizlik (5 min rubldan);
• yanğından sonra təmizlik (10.000 rubldan);
• müxtəlif tariflərlə əlavə xidmətlər (zibilin təmizlənməsi, kimyəvi təmizləmə və s.)

Hüquqi şəxslər üçün təmizlik xidmətlərinin göstərilməsi aşağıdakı xidmətləri əhatə edə bilər:

• sənaye alpinizmi (vitrinlərin, pəncərələrin, şüşə fasadların yuyulması);
• binanın qarşısındakı ərazinin təmizlənməsi;
• tualetlərin təmizlənməsi,
• kafe, restoran, yeməkxanalar üçün sənaye və mətbəx binalarının təmizlənməsi;
• hovuzların, hamamların təmizlənməsi.

Mənzilin təmizlənməsi və iş avadanlığı

Peşəkar kimyəvi maddələrlə işləyərkən, əmlaka zərər verməmək və əlaqəli problemlərin qarşısını almaq üçün yüksək qələvi bir maddənin müəyyən bir materiala təsirinin xüsusiyyətlərini yaxşı başa düşməlisiniz. Məsələn, laminat döşəmə cilalanmır. Əvəzində SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff” kimi qoruyucu örtüklər tətbiq olunur. Döşəmə örtükləri ilə işləmək üçün fırlanan bir cilalama maşını, cilalama maşını (Karcher-dən bir ev istifadə edə bilərsiniz) istifadə etmək tövsiyə olunur.

Mənzillərin və kotteclərin təmizlənməsi üçün minimum olaraq aşağıdakı avadanlıqlara ehtiyacınız olacaq:

• döşəmələrin yuyulması və xalçaların kimyəvi təmizlənməsi üçün rotor;
• su/palçıq/tozsoran;
• ekstraktor;
• çilçıraqlar, tavanlar, yüksək mebel ilə işləmək üçün pilləkən;
• vedrələr, qalstuklar, xəz paltolar, peşəkar kimyəvi maddələr.

Təmirdən sonra binaların təmizlənməsi

Tikinti işlərindən sonra sement, gips, əhəng, qarışıqlar, paslı və duz ləkələrinin izlərini tez bir zamanda aradan qaldıra bilən təsirli asidik maddələrə ehtiyacımız var.

Çirklənmə əl ilə və ya köpük generatorları və ya yüksək təzyiqli aparatlardan istifadə etməklə çıxarıla bilər.

İş üçün qiymətlər 140 rubl/kv.m-dən başlayır. (50 kv.m-ə qədər otaqlarda). Sahəsi 200 kv.m-ə qədər olan bir mənzildə və ya kottecdə. (bu ən çox sifariş edilən variantdır) qiymət 120 rubl/kv.m-dən başlayır.

Təmirdən sonra təmizlik məhsulları

Yüksək konsentrasiyalı Parıltı №5.

Tikinti qarışıqları, sement və s. Ləkələri olan daxili və xarici səthlərdə işləmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. 5 litr üçün qiymət - 300 rubldan.

Əl və mexanikləşdirilmiş təmizləmə üçün istifadə olunur. Məhlul fırça, süngər, fırça və ya sprey üsulu ilə səthə çəkilir, 5-10 dəqiqədən sonra səth su ilə yuyulur.

Yüngül çirklənmə üçün sərfiyyat 1 litr suya 10 ml, ağır çirklənmə üçün isə 1:1 təşkil edir.

Yağ və yağ ləkələri üçün qələvi təmizləyici Power No 8.

Metal səthlər, plitələr, mərmər, süni daş, özünü düzəldən döşəmələr üçün uyğundur. Bu məhsuldan istifadə etməklə siz karbon çöküntülərini, hisləri, yağ ləkələrini, yanacaq və sürtkü yağlarını təmizləyə bilərsiniz. 5 litrin qiyməti - 300 rubldan.

Topdan təchizatçılardan yaşayış və qeyri-yaşayış sahələri üçün peşəkar təmizlik məhsulları almağa çalışın - bu, çox qənaət etməyə imkan verəcəkdir, çünki gündəlik sifarişlər üçün kimyəvi maddələrin istehlakı əhəmiyyətli olacaqdır.

Yumşaq mebellərin, xalçaların, stulların kimyəvi təmizlənməsi

Quru təmizləmə ikinci ən populyar təmizlik xidmətidir. Çox vaxt yaşayış və ofis binaları üçün yağları, qan ləkələrini, yeməkləri, mürəkkəbləri, flomasterləri, döşəklərdən, divanlardan, xalçalardan, stullardan boyaları təmizləmək üçün sifariş verilir.

Təxmini qiymətlər:

Kreslo - 200 rubldan / ədəd.

Kreslo - 400 rubl / ədəddən.

2 nəfərlik divan - 1300 rubldan.

Künc divanı - 2400 rubl / ədəddən.

Pəncərələrin təmizlənməsi, sənaye alpinizm

Bu xidmət də çox vaxt təmizlik şirkətlərindən sifariş edilir. İki qanadlı və plastik bir pəncərənin təmizlənməsi qiyməti orta hesabla 500 rubldan başlayır. Peşəkar bu tip işə təxminən 15-20 dəqiqə sərf edəcək. Bu xidmətlər mövsümi xarakter daşıyır: əksər hallarda onlar yaz və payız aylarında sifariş edilir.

Pəncərələrin, fasadların, eyvanların, vitrinlərin hündürlükdə kənardan təmizlənməsi təhlükəli iş sayılır və lisenziya tələb olunur. Bu işi yerinə yetirən işçilər lazımi avadanlıqla təmin edilməli və xüsusi təlimlərdən keçməlidirlər. Əks halda, belə bir xidmət göstərə bilməyəcəksiniz.

Vacibdir! Yüksək dağ işləri (sənaye alpinizmi) yerinə yetirmək üçün lisenziya tələb olunur. Bu o deməkdir ki, təşkilatınız öz yerində SRO-ya qoşulmalı və giriş haqqını (300.000 -700.000 rubl) ödəməlidir. İşçilərin hündürlükdə çilingər kimi icazə və sertifikatları olmalıdır; iş icazələri təlimatlarla verilməlidir.

Sənaye alpinizmi bahalı xidmətdir (birmərtəbəli evlərdə pəncərələrin içəridən standart təmizlənməsi nəzərə alınmır - burada qiymətlər aşağıdır). Regionlarda bir quraşdırıcının əmək haqqı orta hesabla 50.000 - 60.000 rubl, Moskvada isə ümumiyyətlə 2 dəfə yüksəkdir.

Yanğından sonra təmizlik

Yüksək temperaturda qatranların və fenolların sərbəst buraxılması və onların materiallara dərindən nüfuz etmə qabiliyyətinə görə yanan qoxuları aradan qaldırmaq çox çətindir, buna görə də tüstünün baş verdiyi yaşayış binalarının sahibləri tez-tez ixtisaslaşmış təmizlik şirkətlərinə müraciət edirlər. Buna görə də, bu xidmət mütləq seçimlər siyahısında olmalıdır, xüsusən də onun qiyməti kvadrat metrə 200 rubldan başlayır.

Hiss, his, yanma izləri olan otaq ilə işləmək üçün lazım olan avadanlıq və alətlər:

• yüksək təzyiq aparatı;
• köpük generatoru;
• yuyucu vasitələr (konsentrat);
• toz çıxaran;
• nozzler

Karcher seriyasından olan seyreltilmiş konsentratlar və Kiehl HODRUPA A his təmizləyicisi tez-tez yuyucu vasitələr kimi istifadə olunur.Sonuncusu, yanğından zədələnmiş əşyaların əl ilə təmizlənməsi üçün və yüksək təzyiq aparatlarından istifadə edildikdə müəyyən nisbətlərdə seyreltilmədən istifadə olunur.

Yanğın və ya tüstü olan binaları təmizləyərkən hərəkətlərin ardıcıllığı:

1. Köpük tətbiqi.
2. Kimyanın səthlə qarşılıqlı əlaqəsi.
3. Kimyəvi maddənin AED ilə yuyulması.
4. Suyun tozsoranla çıxarılması.
5. Son mərhələ otağın peşəkar hava təravətləndiriciləri ilə aromatizasiyası ola bilər: otaqdakı xoşagəlməz qoxu dezinfeksiyaedici və zərərsizləşdirici maddələrin köməyi ilə aradan qaldırılır.

Hovuzun təmizlənməsi

Hovuzları təmizləmək üçün sizə ayrıca xüsusi avadanlıq, kimyəvi maddələr və təlim keçmiş işçilər lazımdır. Standart təmizlik xidmətləri dəstinə aşağıdakılar daxildir:

1. Suyun boşaldılması və zibillərin yığılması.
2. Hovuzun döşəməsinin və divarlarının təmizlənməsi, o cümlədən yosunların çıxarılması və dezinfeksiya edilməsi.
3. Şezlongların, tutacaqların, kilimlərin silinməsi və dezinfeksiyası.
4. Lövhənin təmizlənməsi və plitələrin və digər səthlərin cilalanması.
5. Duş və soyunma otaqlarının təmizlənməsi və dezinfeksiya edilməsi.

Müştəriləriniz kotteclərin, həmçinin hamamların, saunaların, idman və fitnes mərkəzlərinin, hovuzların şəxsi sahibləri ola bilər. 1 kv.m üçün orta qiymət. - 200 rubldan. Hovuz dərin və çox çirklidirsə, xərc daha yüksək ola bilər.

Kafe, restoran, sənaye obyektlərinin təmizlənməsi

Sənaye binaları təmizliyin daimi monitorinqini tələb edir. Gündəlik təmizlik daimi işçi heyəti tərəfindən aparıldığı halda, ümumi təmizliyə təmizlik şirkətlərinin mütəxəssisləri dəvət oluna bilər.

Bu ictimai iaşə obyektidirsə, o zaman yağ, yağ və yanma izlərinə qarşı xüsusi məhsullardan istifadə etməlisiniz.

Təmizlik işinin incəlikləri: seks təklif etməyin!

Mənzillərin təmizlənməsini adətən 25-45 yaş arası qadınlar edir. Onları kimin qarşılayacağından tamamilə xəbərsiz olaraq başqasının evinə gəlirlər. Təmizlik işçiləri vaxtaşırı intim xarakterli təkliflər alır, ona görə də tək işləmək təhlükəli ola bilər.

Təhlükəsizliyiniz və ya oğurluq ittihamlarına qarşı özünüzü necə müdafiə edə bilərsiniz

Təmizlik şirkətlərinin işçilərinin oğurluq və əmlaka ziyan vurmaqda ittihamları kotteclər və mənzilləri təmizləmək üçün iş açanların tez-tez qarşılaşdıqları narahatlıqdır. Bu həm də yeni biznes sahiblərinin ümumi qorxusudur.

Bu cür ittihamların qarşısını necə almaq və qarşısını almaq olar?

Burada bir neçə variant var.

Müstəqil və ya etibarlı şəxslərlə işləyirsinizsə, oğurluq riski minimaldır. Əgər şirkətdə bir neçə nəfər işləyirsə və onların sayı artırsa, gec-tez belə problemlə qarşılaşacaqsınız.

Bu vəziyyətdən çıxış yolu işçilərin mülki məsuliyyətinin sığortalanması ola bilər. Təmizləyicilərin müştəriyə vurduğu hər hansı zərər (oğurluq, zədələnmə və s.) sığorta şirkəti tərəfindən ödənilir. Belə bir sığorta polisinin alınması xoşagəlməz halları minimuma endirməklə yanaşı, həm də müştəri loyallığını artıracaq və bu, şübhəsiz bir artıdır.

Problemli müştərilər və debitor borcları

Təmizlik şirkətlərinin ən çox rastlaşdığı problemlərdən biri ödənişlərin gecikməsi və borcların qaytarılmamasıdır.

Müştərilərinizin 10-dan 1-nin hesablarını ödəməyi gecikdirəcəyinə hazır olun. Çətin hallarda, məhkəmədə borcları "nokauta etməli" olacaqsınız. Bunu etmək üçün dövlətinizdə (yaxud autsorsinqdə) debitor borcları üzrə iddialar və məhkəmə işləri ilə məşğul olacaq bir vəkil olmalıdır.

Praktikada “risk zonası” bazarda son vaxtlar fəaliyyət göstərən hüquqi şəxslərdir (bir günlük firmalar adlanır), oxşar işlərdə artıq məhkəmədə cavabdeh qismində çıxış edən müştərilərdir. Xidmətləri sifariş etdikdən sonra, vicdansız şirkətlər maliyyə problemlərinə istinad edərək ödənişlə "çəkməyə" başlayırlar, halbuki bank hesablarında pul saxlamadıqları üçün ödənişləri məhkəmə yolu ilə almaq çətin ola bilər.

Ödəniş edilməməsindən sığortalanmaq üçün həmişə müqavilə bağlamaq və işin qəbulu aktı imzalamaq lazımdır. Müştərini yaxşı tanısanız və onunla bir neçə dəfə işləmisinizsə belə, həmişə sənədləri düzgün dolduraraq özünüzü belə problemlərdən qorumağa çalışın.

Müştəri ödəməkdən imtina edərsə və ya "səhər yeməyi" yeməyə başlasa nə etməli?

Bu halda, əvvəlcə iddia məktubu tərtib edilir və sifarişli poçtla müştəriyə göndərilir. Əgər pul hələ də hesabınıza köçürülməyibsə, məhkəməyə müraciət edin və inzibati iş üzrə məhkəmə qərarı alın. Əgər borcun məbləği 350 min rubldan çox olarsa, hüquqi şəxs-borclu üçün iflas işi başlatmağa cəhd edə bilərsiniz.

Sifarişləri axtarın və xidmətlərin təşviqi

Tenderlər

Təmizlik xidmətlərinin göstərilməsi üçün müsabiqələr tez-tez keçirilir. Onları iri pərakəndə satıcılar (Magnit, Auchan, Pyaterochka və s.), biznes mərkəzi idarəetmə şirkətləri, regional və bələdiyyə orqanları, sənaye müəssisələri təşkil edir.

Bu cür tenderlər əhəmiyyətli büdcələri (500.000 rubldan bir neçə on milyon rubla qədər) əhatə edir, lakin burada tələblər ciddidir: işçilərin sayına, qiymət kateqoriyasına, avadanlıq və alətlərin mövcudluğuna, iş təcrübəsinə, maliyyə təhlükəsizliyinə və s.

Müştəriləriniz fiziki şəxslərdirsə, xidmətləriniz haqqında məlumatı daimi olaraq ixtisaslaşdırılmış internet resurslarında (“Avito”, “Əldən-ələ” və s.) yerləşdirməkdən imtina etməyin. Sərbəst işçilər, sifarişlər və podratçılar tapmaq üçün resurslar ("Professionals ru", "Repairer ru" və s.) mübadiləsi aparır.

Şəhər məhəllələrində reklam qoyun, poçt qutularına flayerlər qoyun - bu, kiçik olsa da, verə bilər.

İnternetdə şirkətinizi təmsil edəcək bir veb sayt yaradın. Onu inkişaf etdirin və kontekstli reklam və SEO-dan istifadə edən müştəriləri axtarın.

Telefon danışıqları vasitəsilə müştərilərə birbaşa çıxış

Əgər biznesinizdə bir neçə onlarla insan işləyirsə, birbaşa satış olmadan edə bilməzsiniz. Siz və ya satış meneceriniz real sifariş axtarışında hər gün müəyyən sayda potensial müştəriyə zəng etməlisiniz.

Rəqiblərlə müqayisədə üstünlükləriniz bunlar ola bilər:

• aşağı qiymət;
• Rusiya vətəndaşlığı və ya iş icazəsi olan işçilər, əgər heyətinizin əsasını əmək miqrantları təşkil edirsə;
• müştəri diqqəti;

Tematik tədbirlər, müsabiqələr və s.

Təmizlik sənayesində vaxtaşırı sərgilər, ustad dərsləri və digər tədbirlər keçirilir ki, burada öz xidmətlərinizi təklif edə bilərsiniz. "Təmizləmə" hadisələrini gözləmək lazım deyil. Dizayn və kotteclərə həsr olunmuş sərgilərdə hədəf auditoriyanız da iştirak edə bilər - özünüzü və biznesinizi tanıtmaq üçün hər fürsətdən istifadə edin.

Təmizlik müqavilə əsasında binaların təmizlənməsi fəaliyyətidir. Üç əsas sahə var: birdəfəlik təmizlik (məsələn, təmirdən sonra mənzillər), müəssisələrin müntəzəm təmiri (ofis mərkəzləri, hipermarketlər və s.), xüsusi xidmətlər üzrə ixtisaslaşma (xalçaların təmizlənməsi, pəncərələrin yuyulması və s.)

Biznesin daha sürətli ödəməsi üçün və xüsusilə kiçik bir şəhərdə daha çox qazanc gətirdi, universal bir seçim seçməyə dəyər. Bu yolla siz tez bir zamanda müştəri bazası qazanacaqsınız və müştərilər arasında şöhrət qazanacaqsınız.

Bu gün təmizlik bazarında ən populyar məhsullar şüşələrin yuyulması, ümumi təmizlik, təmir və tikintidən sonra təmizlik, xalça və yumşaq mebellərin təmizlənməsidir.

Qeydiyyat

Təmizliyə başlamaq üçün bir MMC və ya fərdi sahibkar açmaq lazımdır. Uyğun kodlar OKVED: 74.70.1 – “Yaşayış və istehsalat sahələrinin təmizlənməsi və təmizlənməsi”, 90.00.3 – “Ərazinin təmizlənməsi və analoji işlərin görülməsi”.

Xidmətlərin keyfiyyəti binaların və müxtəlif tikililərin təmizlənməsi üzrə GOST R 51870-2002-yə uyğun olmalıdır.

Ofis

Mənzilləri və digər otaqları təmizləyən şirkətin ofisi yaşayış massivində və ya şəhərin kənarına daha yaxın yerdə yerləşməlidir, mərkəzdə yerləşməyə ehtiyac yoxdur. Müştəri ofisə nadir hallarda gəlir, bir qayda olaraq, işin həcminin qiymətləndirilməsi və müqavilənin bağlanması müştərinin ərazisində baş verir. İşçilərlə müsahibə aparmaq və avadanlıqları saxlamaq üçün şəxsi yer lazımdır.

İki otaqdan ibarət 20-25 kvadrat metrlik bir otaq kifayətdir. Birincisi menecerin iş yeri, ikincisi avadanlıq və paltaryuyan maşın üçündür. Aylıq icarə 300-350 dollar olacaq.

Təmizlik şirkəti üçün avadanlıq

Mənzillərə və kiçik ofislərə xidmət göstərmək üçün əl avadanlıqlarından ibarət minimum dəst kifayətdir. Lakin ticarət obyektlərini, sənaye və pərakəndə satış sahələrini təmizləmək üçün xüsusi təmizləyici maşınlara ehtiyacınız olacaq.

Təmizləmə avadanlığı

Tam təchizat üçün sizə lazım olacaq:

• Skrubber qurutma maşınları (3 ədəd) – 3000 dollar. Yaxşı istehsalçılar - Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
• Sənaye tozsoranları (4 ədəd) – 400 dollar. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Enkor;
• Döşəmə cilalayıcılar (2 ədəd) – 370 dollar. Nanə, Karcher;
• Buxar təmizləyiciləri (2 ədəd) – 200 dollar. Sinbo, Rolsen, Endever;
• Xalça qurutma maşını - 450 dollar. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
• Təkərli xüsusi arabalar (6 ədəd) – 400 dollar. "Vermop", Cleanfix, TTS;
• Sıxıcı ilə təkərlərdə vedrələrin təmizlənməsi (5 ədəd) – 280 dollar. Bol Equipment, Baiyun Cleaning, TTS;
• Adi vedrələr (10 əd.), yastı moplar (4 əd.), toz silmək üçün qırıntılar, salfetlər və cır-cındırlar, pəncərələrin yuyulması üçün fırçalar, zibil torbaları – 250 dollar;
• Paltaryuyan maşın - 250 dollar. Beko, Bosh, Ariston;
• Yuyucu vasitələr və məişət kimyəvi maddələr (təmizləyicilər, müxtəlif səthlər üçün qulluq məhsulları, xalça və üzlüklərin təmizlənməsi və s.) – 800 dollar. Bu bir neçə aylıq tədarükdür. Məşhur istehsal şirkətləri: Econom, Anticid, Himitek, Tanu.

Hər bir işçidən iş geyimləri dəsti tələb olunur: kombinezon, köynək, papaq, əlcək (parça və rezin). Altı təmizləyici üçün sizə təxminən 180-200 dollar lazımdır.

Mebel və məişət texnikası

Təmizlik şirkətini açmaq üçün bütün bunlar deyil. Ofisə alət və ləvazimatların saxlanması üçün rəflər, şkaflar, direktor və administrator üçün stulları olan iki stol, kompüter, telefon, printer, ziyarətçilər üçün stul və divan tələb olunur. Bu, təxminən 800 dollara başa gələcək.

Nə qədər pul lazımdır təmizlik şirkəti təchiz etmək? İşçilər üçün yuyucu vasitələr və geyimləri nəzərə alsaq, biz 7300-7400 dollar başlanğıc məbləği alırıq.

Heyət

İlkin mərhələdə səkkiz işçi kifayətdir. Bu, direktor (o da şirkətin sahibidir), telefon administratoru və 6 təmizləyicidir. Bir təmizləyici orta hesabla 500-900 kv. ofis və ya ticarət mərkəzlərindən danışırıqsa, bir iş gününə m sahə. Təxminən 100-200 kv. m – yaşayış obyektləri üçün.

Vacib məsləhətlər: Təmizləyicilərlə maddi dəyər haqqında müqavilə bağlamağa dəyər (əks halda, əmlaka zərər dəydikdə, məsuliyyət ofisin üzərinə düşəcək) və birdəfəlik sifarişlərə diqqət yetirərkən maaş deyil, haqqın faizini ödəyin. (25-30%).

Mühasibat uçotu autsorser tərəfindən aparıla bilər. Aylıq əmək haqqı fondu (direktor-sahibinin maaşı istisna olmaqla) – 2000 dollar.

Müştəriləri axtarın

Müştəri tapmaq üçün ən yaxşı kanallar: veb saytınızı yaratmaq və tanıtmaq, pullu reklamlar, potensial müştərilərlə birbaşa əlaqə. Əlbəttə ki, şəxsi mənzillərin sahiblərinə zəng edə bilməzsiniz, lakin siz müxtəlif şirkətlərə və müəssisələrə öz xidmətlərinizi təklif edə bilərsiniz. Bunlar ofis və biznes mərkəzləri, ticarət və əyləncə mərkəzləri, anbarlar, istehsalat müəssisələri, restoranlar, mağazalar, tikinti sonrası sahələrdir.

Xərclər və mənfəətlər

Öz təmizlik şirkətinizi necə açmaq olar və nə qədər pul yatırmaq lazımdır? Əsaslı xərclər:

1. Qeydiyyat - $70;
2. Avadanlıq - 7400 dollar
3. Ofis icarəsi üç ay əvvəlcədən - 1000 dollar;
4. Veb saytın yaradılması və reklamı – 200 dollar.

Ümumi– 8700 dollar. Sabit xərclər (icarə, əmək haqqı, istehlak materialları, reklam) – 3000 dollar.

Təmizlik xidmətləri hər kvadrat metrə 0,7-0,9 dollara başa gəlir. Orta hesabla mənzilin ümumi təmizliyi 100-200 dollar, ofis üçün 150-250 dollar, istehsalat sexi 300 dollardan qiymətləndirilir. Bunlar birdəfəlik iş üçün qiymətlərdir. Davamlı olaraq müqavilə bağlamaqla, siz sabit sifariş alırsınız, lakin yaxşı endirim əldə edirsiniz.

Müntəzəm olaraq 2-3 şirkətə xidmət göstərməklə və ayda 15-20 birdəfəlik sifarişi tamamlamaqla təxminən 4000-4500 dollar qazana bilərsiniz, xalis mənfəət ayda 1000-1500 dollar civarındadır.

Build, insanların hər şeyi özbaşına qaydaya salmağa vaxtının olmadığı, aktiv iş həyatı olan istənilən şəhər üçün perspektivli ideyadır. Bu iş növü yaxşıdır, çünki heyəti artırmaq və müştəri bazasını genişləndirməklə miqyasını asanlaşdırmaq asandır.