Balíček osobních účtů. Pokyny pro zpracování žádostí zaslaných Pack Pack k podání žádosti o vyzvednutí nákladu

• Služba je poskytována následující pracovní den po obdržení žádosti a jejím potvrzení odesílatelem. Žádost o službu se podává v sekci „Požadavek na přepravu“. K vyzvednutí nákladu hned následující den jsou přijímány žádosti od 9:00 do 16:30 (místního času).
• Dodací lhůta stroje - od 9:00 do 18:00, ve čtyřhodinovém intervalu zvoleném odesílatelem.
• Službu poskytuje kterákoli z poboček jak ve městě, tak do 300 km od každé z nich. Svoz lze objednat samostatně nebo v kombinaci s cíleným doručením příjemci („od dveří ke dveřím“).
• K poskytování služby „Vyzvednutí nákladu“ mohou být zapojeny nakladače a speciální vybavení společnosti.

Vyzvednutí/doručení o víkendech

Firma PEK provádí svoz a rozvoz zboží o víkendech v Moskvě a Petrohradu.
Cena služby je standardní tarif plus 1000 rublů.
Objednávky na službu přijímá doručovací oddělení ve všední dny v sekci „Požadavek na přepravu“.

Vyzvedávání nákladu každý den

Služba Same Day Cargo Pickup umožňuje vyzvednout náklad v den podání žádosti. Tato služba je poskytována pouze v Moskvě a Moskevské oblasti.
Svoz proběhne v odpoledních hodinách. Služba Same Day Cargo Pickup má řadu omezení:

• žádost o přepravu s vyzvednutím ve stejný den musí být doručena doručovacímu oddělení v Moskvě do 12:00;
• Klientem uvedený interval doručení musí být minimálně 4 hodiny.

Poznámka!

V případě jízdy prázdného vozidla bez zavinění společnosti PEC bude klientovi poskytnuta služba „Idle run“. Tarif za tuto službu je roven tarifu za vyzvednutí nákladu a je vypočítán podle parametrů nákladu deklarovaných klientem s přihlédnutím ke všem doplňkovým službám (pokud existují).

První spediční společnost je jedním z největších poskytovatelů služeb nákladní dopravy, který působí v členských zemích Celní unie EAEU: Rusku, Bělorusku a Kazachstánu. Společnost PEK vstoupila na logistický trh v roce 2001 a nyní si vybudovala silnou pověst spolehlivého poskytovatele přepravních a doručovacích služeb.

PEC organizuje dodávku a sledování nákladu na různé vzdálenosti, přičemž bere v úvahu vlastnosti složení nákladu a požadavky na přepravu. Trasu dodávky lze rozvrhnout s přihlédnutím k použití různých druhů dopravy: silniční, letecké a železniční. Pobočky PEC jsou otevřeny ve sto osmi lokalitách.

Doručování probíhá z jedné pobočky do druhé. Přitom maximální vzdálenost pro přepravu nákladu První expediční roty z oddělení do cíle je 300 km. To je relevantní pro klienty, kteří žijí nebo pracují ve značné vzdálenosti od kanceláří PEC.

PEK přijímá k dodání malé i velké zásilky.

Bez ohledu na to, jak složitý a křehký je váš náklad, specialisté PEC zaručují pečlivé doručení na kterýkoli ze sto osmi bodů na mapě v rámci servisní oblasti. Náklady na dodání nákladu PEC jsou na trhu konkurenceschopné a úroveň spolehlivosti je velmi vysoká. Předpokladem pro odeslání nákladu je pečlivé zabalení vašeho majetku pracovníky poboček PEC. Pro křehký náklad používá PEK prvky vysokopevnostního balení: paletizace, laťování, bezpečné pytle a krabice.

Společnost PEK nabízí svým zákazníkům možnost sledovat pohyb nákladu pomocí čísla faktury.

Sledování nákladu PEC podle čísla nákladního listu

• zadejte číslo nákladní faktury do vyhledávacího pole na webu nebo se zaregistrujte na svém osobním účtu;
• dostávat aktuální informace o poloze vašeho nákladu;
• Přihlaste se k odběru automatických upozornění při změně stavu nákladu.

Když váš náklad projde dalším kontrolním bodem, stav této zásilky bude aktualizován a obdržíte upozornění e-mailem nebo SMS. Můžete sledovat náklad jakékoli složitosti, protože společnost nabízí přepravu nejen na jednoduchých, ale také na kompozitních trasách. Už si nebudete muset pamatovat čas příjezdu vašeho zboží a balíků, protože všechny informace budou uloženy na vašem osobním účtu.

Po obdržení žádosti manažer kontaktuje odesílatele nákladu, aby potvrdil připravenost nákladu k odeslání.

Pokud je váš náklad: sklo, čelní sklo, části karoserie se skleněnými prvky, dveře se sklem, pak se svoz nákladu provádí pouze s dodatečným pevným obalem (opláštěním). Takovýto náklad nepřebíráme k přepravě v originálním balení (karton, polystyren, papír).

Doplňkové služby při vyzvednutí nákladu

Pokud máte velký náklad, který nelze umístit do vozidla s nakládáním zezadu, můžete při vyzvednutí nákladu potřebovat službu sklápění.

Naklápění těla– jedná se o úplné nebo částečné odstranění markýzy z nákladního automobilu. V závislosti na rozměrech nákladu může být zapotřebí boční nebo horní přístřešek.

Upozorňujeme, že tato služba je placená:

• Boční vrchlík – 1020 rublů;

Horní vrchlík - 1524 rublů.

Cena platí pro celou síť poboček TC Baikal Service kromě Jekatěrinburgu. Ověřte si cenu služby v Jekatěrinburgu u vedoucích poboček

Dohodněte si termín a připravenost nákladu k vyzvednutí

Náklad je vyzvednut následující den po odeslání přihlášky., pokud dorazil do oddělení Společnosti místního času nejpozději v 17:00 k vyzvednutí nákladu a pouze pokud odesílatel potvrdil připravenost nákladu k přepravě.

Náklad se shromažďuje během následujících období:

• v Moskvě a Moskevské oblasti
  Po-Pá od 09:00 do 18:00.
  Sobota od 10:00 do 15:00 na moskevském okruhu.
• v Petrohradě a Leningradské oblasti
  Po-So od 10:00 do 18:00.
• v ostatních pobočkách Společnosti
  Po-Pá od 9:00 do 18:00, sobota od 9:00 do 15:00, během dne.
  Bez uvedení přesného času příjezdu speditéra.

Náklad je odeslán na místo určení následující den po vyzvednutí nákladu od odesílatele v souladu s dopravním tokem. Vyčkejte na dopravce v dohodnutý čas.

Dodací lhůtu můžete zkrátit o jeden den objednáním služby vyzvednutí ve stejný den.

Služba vyzvednutí nákladu ve stejný den je poskytována pouze v městské oblasti. Žádost o vyzvednutí nákladu musí být doručena oddělení společnosti do 12:00 místního času.
Upozorňujeme, že službu „vyzvednutí na čas“ a časový interval od 9:00 do 14:00 nelze objednat současně se službou „vyzvednutí v ten samý den“.
Zjistěte si cenu služby v kalkulačce.

Služba „Denní vyzvednutí nákladu“ je poskytována v následujících pobočkách:

Moskva, Petrohrad, Bělgorod, Iževsk, Kirov, Kursk, Naberežnyje Čelnyj, Omsk, Penza, Pjatigorsk, Saratov, Stavropol, Toljatti, Ufa, Čeboksary, Čeljabinsk, Volgograd, Voroněž, Kazaň, Krasnodar, Nižnij Novgorod, Novogorod, Nižnij Novgorod. , Rostov na Donu, Samara, Jaroslavl, Krasnojarsk, Jekatěrinburg

Odevzdejte přepravci potřebné doklady k nákladu

Chcete-li odeslat náklad, musíte poskytnout úplné informace o odesílateli a příjemci:

• u právnických osob a fyzických osob podnikatelů: forma vlastnictví, název, INN/KPP;
• pro jednotlivce: příjmení, jméno, patronymie, údaje o pasu.

Při registraci přepravy nákladu poskytují právnické osoby a fyzické osoby podnikatelé originály nebo kopie (fotokopie, fax, sken) následujících dokladů potvrzujících, že náklad patří odesílateli a předpokládanou hodnotu nákladu.

* Například univerzální převodní doklad (UTD), přepravní specifikace, certifikát, certifikát atd.

Pokud v dokladech není odhadovaná hodnota při osobní registraci dodávky nákladu generálním ředitelem, ředitelem jednajícím na základě stanov společnosti, jednotlivými podnikateli osobně nebo jejich zástupci předloží tyto osoby jeden z identifikačních dokladů / řidičský průkaz / platný zahraniční pas občana Ruska Federace a podepište potvrzení o převzetí nákladu, sestavené na místě.

Při absenci průvodních dokladů v případě zásilky od fyzické osoby je náklad zaevidován k přepravě jako osobní věci, odesílatel vyhotoví soupis nákladu, údaje jsou zaznamenány v potvrzení o převzetí nákladu a potvrzeny podpisem odesílatele.

Zkontrolujte dokumenty obdržené od přepravce

Při vyzvednutí nákladu poskytne řidič spedice následující dokumenty:

• Přepravní list(TTN) pro službu vyzvednutí nákladu, který musí být podepsán odesílatelem (modrou pečetí organizace - pro právnické osoby).
• Osvědčení o přijetí nákladu- odesílatel musí zkontrolovat čas příjezdu a odjezdu přepravy ze skladu a další body aktu, podepsat a dešifrovat.
• Plná moc k převzetí nákladu(Formulář M2) za počet přijatých míst, který zůstává odesílateli, je řidiči spedice předán kmenový list se značkou.

Zasílatel má právo odmítnout převzetí nákladu k přepravě klientovi, pokud náklad nemůže být doručen z důvodu silničních nebo klimatických podmínek a dále pokud přeprava nákladu vyžaduje speciální vybavení, zařízení a technologie, které přepravce nedisponuje , v důsledku čehož může dojít k poškození nákladu během přepravy.

Naložte připravený náklad do stroje

Při předávání nákladu dopravci provádí nakládku odesílatel s přihlédnutím k normám dočasného nakládání, nebo si můžete objednat nakládací a vykládací práce.

Na místě nakládky odesílatel doručí a spediční řidič převezme náklad podle následujících parametrů:

• počet míst bez interního přepočtu dle faktury a vážení,
• přítomnost označení (odesílatel je povinen označit každý kus nákladu).

V závislosti na rozměrech nákladu je stanoven standardní čas určený pro naložení nákladu do vozidla. Minimální doba načítání 15 minut. Při překročení času určeného pro nakládku je účtována platba za stání vozidla. Doba odstávky se počítá na základě hmotnosti a rozměrů vozidla. Náklady na stání jsou účtovány za celou hodinu za předpokladu, že vozidlo bylo nečinné déle než 10 minut nad rámec normy pro nakládku.

Pokud při vyzvednutí nákladu vyžadují položky nákladu umístění na podlaze (není možné na ně umístit jiný náklad), pak se za maximální velikost této zásilky považuje délka prostoru, který zabírá v karoserii vozu:

• až 4 paletová místa o rozměrech jednoho prostoru nepřesahujících 1,2x0,8 m u základny.
• až 6 paletových míst o rozměrech jednoho místa nepřesahujících 1,2x0,8 m u základny.
• až 8 paletových míst o rozměrech jednoho prostoru nepřesahujících 1,2 x 0,8 m na základně.
• až 10 paletových míst o rozměrech jednoho místa nepřesahujících 1,2x0,8 m na základně.
• až 32 paletových míst o rozměrech jednoho místa nepřesahujících 1,2x0,8 m na základně.

Požadavky na balení nákladu

Náklad musí být zabalen v souladu s požadavky na balení v závislosti na charakteru nákladu a označen podle údajů uvedených v žádosti: cílové město, příjemce nákladu (u právnických osob - název organizace; u fyzických osob - celé jméno).

V případě absence potřebného obalu a z důvodu bezpečnosti při přepravě nákladu odesílatele a nákladu třetích stran má Baikal Service právo nezávisle přebalit náklad a klient je povinen uhradit náklady na dodatečné balení.

Odbavení nákladu na terminálu

Řidič spedice po příjezdu na terminál společnosti doručí a pracovník skladu převezme náklad podle následujících skutečných parametrů:

• vizuální kontrola (k zaznamenání stavu nákladu a obalu),
• Počet sedadel,
• objem (objem se určí po změření délky-šířky-výšky nebo maximálních vnějších rozměrů).

Uvedené informace jsou zaznamenány v nakládacím kuponu, na jehož základě je vypočítána konečná cena služeb.

Získejte informace o vyřízení žádosti a odeslání zboží

Pokud při zadávání přihlášky uvedete kontaktní e-mail, budeme vás o dokončení objednávky informovat zasláním tří zpráv:

• První zpráva: o přijetí žádosti o vyzvednutí nákladu s uvedením čísla žádosti.
• Druhá zpráva: o přijetí nákladu na odletovém terminálu s uvedením čísla spediční stvrzenky (nákladního listu na TEU) a nákladů na služby.
• Třetí zpráva: o odeslání nákladu na místo určení.

Plaťte za služby pohodlným způsobem

Vyplněním a podáním žádosti o vyzvednutí nákladu odesílatel/příjemce souhlasí s tarify a schématem kalkulace nákladů za službu vyzvednutí nákladu a také s podmínkami pro vyzvednutí a balení nákladu.

Platební metody:

• bezhotovostně po vystavení faktury za služby,
• platba v hotovosti pouze v sídle společnosti,
• platba kreditní kartou na webu.

Postup výpočtu nákladů na služby

Náklady na službu vyzvednutí nákladu se kalkulují podle největšího parametru nákladu (hmotnost, objem nebo celkové rozměry - délka, šířka nebo výška). Pokud jsou skutečné parametry nákladu menší než ty, které jsou uvedeny v přihlášce, jsou náklady na službu vypočítány na základě parametrů uvedených v přihlášce. V případě, že skutečné parametry nákladu přesahují parametry uvedené v žádosti, je proveden přepočet a je uplatněn tarif na základě skutečných parametrů nákladu.

Pokud se svoz nákladu provádí z jedné adresy jednoho odesílatele nákladu více příjemcům a plátcem za službu „Vyzvednutí nákladu“ je odesílatel nákladu (zákazník), pak se náklady na službu vyzvednutí nákladu počítají na základě celkové hmotnosti, objem nebo rozměry nákladu v souladu s tarify společnosti pro vyzvednutí nákladu.

Pokud je náklad vyzvednut z jedné adresy jednoho odesílatele nákladu více příjemcům a plátci za službu vyzvednutí nákladu jsou buď odesílatel, nebo příjemce nákladu, pak se náklady na službu vyzvednutí nákladu počítají jako samostatná služba pro každého klienta (odesílatel, příjemce) v souladu s tarify společnosti pro vyzvednutí nákladu.

Platba za ujeté kilometry

Pokud odesílatel odmítne vyzvednout náklad dle vyplněné přihlášky poté, co k němu vůz přijede, je klient povinen uhradit nevyužité kilometry.

Náklady na ujeté kilometry se rovnají kalkulovaným nákladům na službu vyzvednutí nákladu, které jsou stanoveny na základě údajů o nákladu uvedených v aplikaci (hmotnost, objem, rozměry).

„Baikal Service“ se stará o své zákazníky a je připraven nabídnout nejlepší řešení při přepravě sběrného nákladu. Vyzvednutí nákladu od odesílatele je pohodlná a cenově dostupná služba, která našim klientům umožňuje efektivně spravovat náklad, organizovat zásilky nákladu na dálku a mít vždy jistotu, že budou splněny všechny podmínky přepravní smlouvy.

Upozorňujeme, že při odběru od citlivých podniků budou náklady individuální. Informace o ceně plotu získáte u příslušné pobočky.

1. Chcete-li začít, musíte si stáhnout zpracování do místního počítače.

2. Po uložení zpracování do počítače. Musíte kliknout na Soubor->Otevřít za 1s

Nebo stiskněte kombinaci kláves Ctrl+O V okně, které se otevře, vyberte soubor, který jsme předtím uložili do počítače.

3. Po otevření se zpracováním načte seznam měst a otevření tedy zabere 1-2 minuty.

Po stažení se otevře okno, ve kterém musíte vyplnit Login (přihlášení k vašemu osobnímu účtu) a klíč (který lze získat na kartě registračních údajů https://kabinet.pecom.ru/profile)

4.po vyplnění polí registračními údaji musíte vybrat záložku s nezbytnými akcemi. Stav nákladu, vytvoření aplikace, Předběžná registrace, Síťová aplikace.

Popis karet

1. Karta „Stav nákladu“

V poli seznam zboží musíte uvést označení přiřazená zboží v systému PEC. Je také možné zadat několik zatížení a oddělit je čárkami. Po zadání kódů musíte kliknout na tlačítko „Spustit požadavek: Stav nákladu“ ve spodní části po kliknutí, zobrazí se informace o nákladu.

2. Karta „vytvoření aplikace“

Tato záložka je určena pro jednorázové podání žádosti o inkaso. Po otevření této záložky se otevřou pod záložkami “Obecné, Služby, Odesílatel, Příjemce, Platba, Fakturace” na kterých je potřeba vyplnit údaje pro odeslání přihlášky, všechna povinná pole jsou podtržena červeně.

Po vyplnění všech povinných polí na všech kartách musíte kliknout na „provést požadavek: vytvořit aplikaci“. Ve spodní části se zobrazí kód a čárový kód nákladu vytvořeného v systému PACK.

3. Záložka „Předběžná registrace“.

Tato záložka je určena pro vytvoření Předběžné registrace v systému PEC. Na této kartě musíte také vyplnit všechna pole a kliknout na tlačítko „Spustit žádost: předběžná registrace“. Po kliknutí se dole objeví kód a čárový kód nákladu a také čárový kód každého kusu nákladu.

Chcete-li doručit náklad do skladu PEC, musíte kliknout na tlačítko „přihláška na Pr.OF“ a vytisknout formulář, který se otevře.

4. Záložka „Síťová aplikace“.

Tato karta je určena pro vytvoření síťové aplikace označující několik nákladů k vyzvednutí společností PEC Na této kartě otevřete pod kartami „Obecné / odesílatel / Služby“ (obsahující obecné informace pro aplikaci), „Náklad“ (informace o každém). náklad samostatně), „výsledek“ (zobrazuje výsledek podání žádosti do PEC).

Příklad vyplnění záložky „náklad“.

Po vyplnění všech údajů musíte kliknout na „Spustit požadavek: Síťová aplikace“.

Na záložce výsledek se zobrazí údaje o podané žádosti do PEC

Dotazy na zpracování práce za 1c můžete zasílat emailem [e-mail chráněný].