Εγγυημένη ποιότητα. Εγγυήσεις ποιότητας προϊόντων στο κατάστημα είναι πραγματικό ασήμι Εγγυόμαστε άριστη ποιότητα και

Ο Vladimir Kuznetsov είπε πώς να επιλέξετε το σωστό εξοχικό σπίτι

Η κρίση τελείωσε, η αγορά κατασκευών εξοχικών κατοικιών αναβίωσε. Προς όλες τις κατευθύνσεις από τη Μόσχα, όλοι προσφέρουν να χτίσουν εξοχικές κατοικίες και ακόμη και ολόκληρα ξύλινα παλάτια για πένες. Πολλοί πιστεύουν ότι το να χτίσεις ένα σπίτι είναι παιχνιδάκι. Πού είναι η αλήθεια και πού το ψέμα και πώς να επιλέξετε ένα εξοχικό σπίτι που θα γίνει σπίτι για τα εγγόνια σας, δήλωσε ο γενικός διευθυντής της εταιρείας Zodchiy, Βλαντιμίρ Κουζνέτσοφ.

«Βλέπουμε ζήτηση για ποιότητα»

— Vladimir Nikolaevich, κατά τη διάρκεια της κρίσης, πολλοί παίκτες στην αγορά κατοικίας των προαστίων άρχισαν να εξοικονομούν την ποιότητα των υλικών και των τεχνολογιών. Γιατί δεν το έκανε αυτό ο "Zodchy";

- Γιατί δεν ζούμε μόνο για το σήμερα, αλλά σκεφτόμαστε και το μέλλον. Τα σπίτια διατηρούνται για περισσότερο από ένα χρόνο και ακόμη περισσότερο από μία δεκαετία. Και θέλουμε τα σπίτια μας να αποτελούν πρότυπο ποιότητας. Αν και έχετε δίκιο: από το 2009, οι τιμές των εξοχικών κατοικιών έχουν «παγώσει» και μάλιστα έχουν πέσει. Δεν είναι μυστικό ότι οι περισσότερες κατασκευαστικές εταιρείες εξοικονομούν κόστος μειώνοντας την ποιότητα των υλικών. Μερικοί αποφάσισαν ακόμη και να κάνουν αλλαγές σχεδιασμού σε έργα που οδηγούν σε μείωση της αξιοπιστίας του σπιτιού. Αυτοί είναι έκτακτοι εργαζόμενοι. Για πολλές μικρές επιχειρήσεις και μεμονωμένους επιχειρηματίες, το άμεσο κέρδος αποδείχθηκε πιο σημαντικό από την ποιότητα και το καλό όνομα. Η φήμη μας είναι σημαντική για εμάς. Επομένως, επιλέξαμε έναν διαφορετικό δρόμο - να διατηρήσουμε τις τιμές αυξάνοντας τον τζίρο. Είμαστε μια μεγάλη εταιρεία: φυσικά μας βοήθησε ένας μεγάλος τζίρος. Ρισκάραμε και αποδείξαμε ότι δικαιούμαστε να μην παρεκκλίνουμε από τον επιλεγμένο δρόμο. Σήμερα βλέπουμε μεγάλη ζήτηση για ποιότητα και θα αυξηθεί. Είναι υπέροχο που ο Zodchiy επέζησε της κρίσης χωρίς να χάσει ποιότητα ή εικόνα.

— Τι προσφέρει η εταιρεία στους πελάτες σήμερα;

— Τώρα υπάρχουν περίπου 80 βασικά μοντέλα σπιτιών στη σειρά προϊόντων μας. Αλλά οι σχεδιαστές μας, κατόπιν αιτήματος του πελάτη, μπορούν να συμπληρώσουν τα έργα με νέες επιλογές ή ακόμα και να αναπτύξουν ένα μεμονωμένο σπίτι.

— Ποια έργα είναι τα πιο δημοφιλή;

— Μεταξύ των εξοχικών σπιτιών, τα σπίτια με σκελετό και τα σπίτια από πλαστικοποιημένο καπλαμά με συνολική επιφάνεια 100–130 τ.μ. Με παράδοση και εγκατάσταση με το κλειδί στο χέρι, κοστίζει λίγο περισσότερο από 1,5 εκατομμύρια ρούβλια. Μεταξύ των εξοχικών κατοικιών, το πιο συχνά αγορασμένο είναι ένα σπίτι 6x6 m κατασκευασμένο από πλαστικοποιημένη ξυλεία καπλαμά, που κοστίζει από 380 έως 600 χιλιάδες ρούβλια. ανάλογα με τη διαμόρφωση.

— Τι νέα πράγματα έχετε ετοιμάσει για τη νέα καλοκαιρινή σεζόν;

— Πριν από 5 χρόνια εγκαταλείψαμε την κατασκευή πάνελ, τον φθηνότερο τύπο κατασκευής στην αγορά της χώρας. Αλλά φέτος, μετά από επείγοντα αιτήματα των πελατών, επιστρέψαμε στην παραγωγή οικονομικών και υψηλής ποιότητας σπιτιών πάνελ. Για το σκοπό αυτό, οι σχεδιαστές μας έχουν αναπτύξει μια ολόκληρη σειρά μονοώροφων και διώροφων σπιτιών της σειράς "Dachnik". Αντιπροσωπεύεται από τρεις επιλογές για κατοικίες διαφόρων διαμορφώσεων από 15,89 τ.μ. m έως 30, 86 τ. m Τιμές - από 110 έως 200 χιλιάδες ρούβλια. Επιπλέον, επεκτείνουμε τη γκάμα των κατοικιών μας. Στους εκθεσιακούς μας χώρους μπορείτε ήδη να δείτε και να αγοράσετε δύο νέα σπίτια - "Lyubava" και "Svarog".

- Σε τι διαφέρουν από τους άλλους;

— Ίσως η αρχιτεκτονική. Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται είναι η ίδια - πλαίσιο. Ξέρετε, μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά είμαστε ευγνώμονες ακόμη και για την κρίση: μας κινητοποίησε και μας ώθησε να ανασυνταχθεί. Φέτος ξεκινήσαμε πολλές νέες γραμμές παραγωγής, εγκαταστήσαμε πρόσθετα σύγχρονα συγκροτήματα ξήρανσης και περάσαμε στην επεξεργασία δομικών εξαρτημάτων στο εργοστάσιο.

«Η αντοχή του σπιτιού εξαρτάται από το στέγνωμα του ξύλου»

— Πώς δομείτε την όλη διαδικασία;

— Το «Zodchego» έχει τα πάντα δικά του! Και αυτή είναι η δύναμη και η δόξα μας. Είμαστε μια εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης. Έχουμε το δικό μας δάσος, μια ισχυρή παραγωγική βάση, τους δικούς μας σχεδιαστές, τεχνολόγους, τεχνίτες, κατασκευαστές και πωλητές. Εγγυόμαστε την ποιότητα γιατί τα κάνουμε όλα μόνοι μας. Όλα τα προϊόντα υποβάλλονται σε τέσσερα στάδια ελέγχου. Συνεργαζόμαστε με εταιρείες παγκόσμιας κλάσης για υλικά φινιρίσματος και μονωτικά υλικά. Βασικά δεν συνεργαζόμαστε με τους συνεργάτες που προσφέρουν φθηνά προϊόντα χαμηλής ποιότητας.

— Τι είδους ξύλο χρησιμοποιείτε;

— Χρησιμοποιούμε δάσος κωνοφόρων (ελάτης και πεύκου) από τις περιοχές Kostroma, Arkhangelsk και Vologda, το οποίο συλλέγεται αποκλειστικά το χειμώνα για όλη την κατασκευαστική περίοδο. Δεν μπορούν όλοι να το αντέξουν οικονομικά.

— Γιατί είναι τόσο πολύτιμο το χειμωνιάτικο δάσος;

— Το χειμώνα, η ροή του χυμού στο δέντρο σταματάει και εξ ορισμού είναι πιο ξηρός και ισχυρότερος. Παλαιότερα, οι πρόγονοί μας μάζευαν όλα τα δέντρα για κοπή μόνο το χειμώνα. Τα κούτσουρα μπορούσαν στη συνέχεια να καθίσουν και να στεγνώσουν για δύο ή τρία χρόνια. Το καλοκαίρι κανείς δεν σκέφτηκε καν να κόψει το δάσος. Σήμερα, αν δεν υπάρχει αρκετό υλικό, το κόβουν το καλοκαίρι. Μετά από όλα, είναι εύκολο να εξαπατήσει τον αγοραστή. Σεβόμαστε τους πελάτες μας. Η ποιότητα των υλικών που προσπαθούμε είναι εξαιρετικά σπάνια στην αγορά σε αυτή την τιμή. Στη συνέχεια, η ξυλεία και τα κενά παραδίδονται σε ένα εργοστάσιο οικοδόμησης στην περιοχή της Μόσχας.

— Τι παράγει η επιχείρηση κοντά στη Μόσχα;

— Υπάρχουν γραμμές για την παραγωγή σπιτιών (από μικρές καμπίνες, κατοικίες κήπου έως μεγάλες διώροφες εξοχικές κατοικίες), κατάστημα παραγωγής ξυλείας με προφίλ, κατάστημα στέγης, ξυλουργείο (μεγάλη ποικιλία από πόρτες, σκάλες, φράχτες , παράθυρα από απλά έως premium ξύλινα κουφώματα με διπλά τζάμια). Θα προσθέσω ότι τα εργοστάσιά μας έχουν εγκατεστημένα σύγχρονα γερμανικά συγκροτήματα ξήρανσης, τα οποία επιτρέπουν την ξήρανση ξυλείας σε υγρασία 8-12%. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Εξάλλου, η μακροζωία του σπιτιού εξαρτάται από την ποιότητα ξήρανσης του ξύλου. Ο δεύτερος σημαντικός παράγοντας είναι ότι κατά την ξήρανση καταστρέφονται όλα τα ελαττώματα του ξύλου (μούχλα και μύκητες). Είμαστε μία από τις λίγες ρωσικές εταιρείες που παράγουμε ξηρό υλικό υψηλής ποιότητας, ιδιαίτερα ξυλεία από πλαστικοποιημένο καπλαμά.

Εγγυόμαστε ποιότητα! Ποιότητα εμπορευμάτων, γρήγορη και προσεκτική παράδοση των παραγγελιών, υψηλής ποιότητας και βολική ιστοσελίδα, υπευθυνότητα και επαγγελματισμός των εργαζομένων. Και όχι μόνο αυτό...

1) Εάν δεν θέλετε να πληρώσετε υπερβολικά σε ηλεκτρονικά καταστήματα, μεταβείτε στον ιστότοπό μας! Προσφέρουμε τις καλύτερες τιμές.
Εκτιμούμε τον χρόνο των πελατών μας και κάνουμε τα πάντα για να νιώσετε άνετα. Προσφέρουμε προϊόντα σε λογικές τιμές, προσπαθώντας να κάνουμε τον καλύτερο συνδυασμό τιμής και ποιότητας. Εκτιμούμε τη φήμη μας, η οποία έχει αναπτυχθεί με χρόνια αξιόπιστης εργασίας στο Διαδίκτυο.

2) Τρέχουσες πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος!
Η ιστοσελίδα μας ενημερώνεται συνεχώς, έτσι όλα τα προϊόντα που είναι σε απόθεμα εμφανίζονται στον κατάλογο.
Οποιοδήποτε προϊόν δεν είναι προς το παρόν σε απόθεμα δεν θα εμφανίζεται στον ιστότοπο. Προσπαθούμε για την υψηλότερη ποιότητα εργασίας και εξοικονομώντας χρόνο. Επομένως, ο ιστότοπος ενημερώνει συνεχώς τις θέσεις του και δεν παραπλανά τον αγοραστή επιδεικνύοντας πράγματα που στην πραγματικότητα δεν υπάρχουν. Ο ιστότοπος παρακολουθείται συνεχώς από ομάδα επαγγελματιών.

3) Προσφέρουμε βολική και κερδοφόρα παράδοση.
Η εταιρεία μας παραδίδει τις παραγγελίες στο σπίτι ή το γραφείο σας, σε οποιαδήποτε διεύθυνση ορίζεται από τον πελάτη. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι το προϊόν σας θα φτάσει στη διεύθυνσή σας το συντομότερο δυνατό. Τις περισσότερες φορές, η παράδοση πραγματοποιείται εντός μίας έως δύο εργάσιμων ημερών. Δεν χρειάζεται να περιμένετε τον courier μας. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, μπορείτε να υποδείξετε την ώρα κατά την οποία είναι βολικό για εσάς να παραλάβετε την παραγγελία. Οι ταχυμεταφορείς μας φτάνουν πάντα στην ώρα τους. Μία ώρα πριν από την άφιξη, ο κούριερ θα σας καλέσει και θα ελέγξει εάν η καθορισμένη ώρα εξακολουθεί να είναι κατάλληλη για εσάς.

4) Είναι δυνατή η παράδοση παραγγελιών σε άλλες περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας!
Για να γίνει αυτό, πρέπει να παραγγείλετε προϊόντα για 3.000 ρούβλια. Θα στείλουμε την παραγγελία σας με εταιρεία ταχυμεταφορών μόνο με 100% προπληρωμή. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ποιότητα του προϊόντος, καθώς θα ελεγχθεί, θα συσκευαστεί με ασφάλεια και θα ασφαλιστεί πριν από την αποστολή. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, θα σας επιστραφεί το ποσό της πληρωμένης παραγγελίας σας στο ακέραιο.

5) Το κατάστημά μας εγγυάται προϊόντα υψηλής ποιότητας, που αγοράζετε εδώ.
Παρέχουμε ποιοτικά προϊόντα από αξιόπιστους κατασκευαστές.
Διαθέτουμε ποιοτικό έλεγχο πολλαπλών σταδίων - τα εμπορεύματα ελέγχονται πρώτα στην αποθήκη κατά την παραλαβή από τον αποστολέα και μετά τα εμπορεύματα ελέγχονται ξανά όταν συναρμολογηθεί η παραγγελία. Και το πιο σημαντικό, κατά την παράδοση, ο ταχυμεταφορέας βοηθά στον έλεγχο των εμπορευμάτων, ώστε να είστε 100% σίγουροι ότι λαμβάνετε ένα ποιοτικό προϊόν που παραγγέλθηκε.

6) Ατομική προσέγγιση.
Εκτιμούμε κάθε πελάτη και παρέχουμε μια ατομική προσέγγιση σε κάθε αγοραστή. Η άνεση των πελατών μας και οι καλές κριτικές για το κατάστημα είναι σημαντικές για εμάς. Οι ειδικοί μας αντιμετωπίζουν κάθε πελάτη με φροντίδα και ευγένεια. Εκτιμούμε το χρόνο σας και σεβόμαστε την επιλογή σας, γι' αυτό προσπαθούμε να είμαστε καλύτεροι από τους άλλους. Προτεραιότητά μας είναι ποιότητα εξυπηρέτησης, το οποίο παρέχεται στους πελάτες, και δεν είναι τυχαίο που απευθύνονται σε εμάς άτομα που εκτιμούν την άνεση και τον ελεύθερο χρόνο τους. Το κλειδί για μια επιτυχημένη επιχείρηση είναι οι καλές σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες.

7)
- Η γκάμα προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος «Your» ενημερώνεται και διευρύνεται συνεχώς. Προσπαθούμε να κάνουμε την πιο σαφή και ακριβή περιγραφή οποιουδήποτε είδους και της σειράς συνολικά, έτσι ώστε να μην έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη σύνθεση, το σκοπό ή την ποιότητα. Όλα τα προϊόντα είναι εικονογραφημένα με φωτογραφίες.
- Εκτιμούμε την ευκολία και την άνεση, επομένως προσφέρουμε βολικές και ευνοϊκές συνθήκες για την παραλαβή των παραγγελθέντων αγαθών. Σε αντίθεση με τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα, έχουμε τη δική μας υπηρεσία ταχυμεταφορών που παραδίδει τις αγορές σας στην ώρα που επιθυμείτε. Και ακόμη και η μεγάλη απόσταση δεν θα είναι εμπόδιο, αφού σε αυτή την περίπτωση θα χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες δοκιμασμένων και αξιόπιστων εταιρειών ταχυμεταφορών.
- Έχουμε αναπτύξει έναν βολικό ιστότοπο για τους πελάτες, ο οποίος είναι αρκετά κατανοητός. Έχουμε μια ομάδα επαγγελματιών που εκτελούν γρήγορα και με ικανοποίηση τα καθήκοντά τους. Ελέγχουμε την ποιότητα των προϊόντων που πουλάμε και ενημερώνουμε τακτικά τα στοιχεία στον ιστότοπο για να διασφαλίσουμε ότι είναι ακριβή.

Εάν βρείτε κάποιο ελάττωμα, θα στείλουμε ένα ποιοτικό προϊόν!

Εάν για κάποιο λόγο αποφασίσετε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα που παραλάβατε, τότε εντός 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και πληρωμής του δέματος μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα που δαπανήθηκαν. Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με τους χειριστές μας και θα σας πουν πώς να το κάνετε. Σίγουρα θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας. Απλώς μην χρησιμοποιείτε το προϊόν και κρατήστε τη συσκευασία.

100% εγγύηση ποιότητας

Εγγυόμαστε την ποιότητα των προϊόντων σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τον ομοσπονδιακό νόμο "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών"

Από τις 20 Αυγούστου 2007, η εταιρεία μας ανέλαβε οικειοθελώς υποχρέωση και συμμορφώνεται απαρέγκλιτα με τις αρχές της ενιαίας διεθνούς σύμβασης για το ταχυδρομείο και το εξ αποστάσεως εμπόριο.

Τα προϊόντα μας που απαιτούν πιστοποίηση είναι πιστοποιημένα και διαθέτουν όλα τα απαραίτητα έγγραφα.

Θα θέλαμε να καλωσορίσουμε τους πελάτες και τους επισκέπτες μας στην ιστοσελίδα μας. Όλοι οι ενδιαφερόμενοι!! Το ίδιο μοντέλο συσκευής μπορεί να έχει πολλές επιλογές σχεδίασης και χρώματος, επομένως το προϊόν στο απόθεμα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς στην εμφάνιση από αυτό που φαίνεται στη φωτογραφία.

Για να μας παραδώσετε ή να τα επιστρέψετε, χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες της Ομοσπονδιακής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας "Ρωσικά Ταχυδρομεία". Συσκευάστε τα εμπορεύματα και στείλτε τα από το ταχυδρομείο σας με ένα απλό δέμα ή δέμα με ελάχιστη εκτιμώμενη αξία (για παράδειγμα, 10 ρούβλια). Με αυτό τον τρόπο θα είναι φθηνότερο για εσάς. Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τους χειριστές μας.

Η περίοδος εγγύησης για το προϊόν ξεκινά:

Παράδοση με κούριερ - από τη στιγμή που παραδίδονται τα εμπορεύματα από τον ταχυμεταφορέα. Φροντίστε να κρατήσετε το 3ο αντίγραφο του Τιμολογίου (αποστολή) και την απόδειξη των χρημάτων.

Παράδοση με αντικαταβολή - από τη στιγμή της παραλαβής και πληρωμής των εμπορευμάτων στο ταχυδρομείο. Φροντίστε να κρατήσετε την ταχυδρομική απόδειξη για την πληρωμή των χρημάτων.

Η περίοδος εγγύησης για το προϊόν αναφέρεται στο διαβατήριο ή στις οδηγίες χρήσης του προϊόντος.

Ομοσπονδιακός νόμος "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών"

Τέχνη. 18 Δικαιώματα καταναλωτή όταν εντοπίζονται ελαττώματα στο προϊόν, ρήτρα 1.

Εάν ανακαλυφθούν ελαττώματα στο προϊόν, εάν δεν έχουν προσδιοριστεί από τον πωλητή, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα:

• ζήτηση αντικατάστασης με προϊόν της ίδιας μάρκας (ίδιο μοντέλο και (ή) αντικείμενο)·
• ζήτηση αντικατάστασης με το ίδιο προϊόν άλλης μάρκας (μοντέλο, είδος) με αντίστοιχο επανυπολογισμό της τιμής αγοράς.
• απαιτούν ανάλογη μείωση της τιμής αγοράς· απαιτούν άμεση δωρεάν εξάλειψη των ελαττωμάτων στα αγαθά ή επιστροφή των εξόδων για τη διόρθωσή τους από τον καταναλωτή ή τρίτο μέρος·
• αρνούνται να εκπληρώσουν τη συμφωνία αγοραπωλησίας και απαιτούν επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για τα αγαθά. Κατόπιν αιτήματος του πωλητή και με δικά του έξοδα, ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν.

Σε σχέση με ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν, εάν ανακαλυφθούν ελαττώματα σε αυτό, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει τη συμφωνία αγοραπωλησίας και να απαιτήσει επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για ένα τέτοιο προϊόν ή να ζητήσει την αντικατάστασή του με προϊόν της ίδιας μάρκας (μοντέλο, είδος) ή με διαφορετική μάρκα (μοντέλο, είδος) με αντίστοιχο επανυπολογισμό της τιμής αγοράς εντός δεκαπέντε ημερών από την ημερομηνία μεταφοράς των αγαθών αυτών στον καταναλωτή. Μετά από αυτό το διάστημα, αυτές οι απαιτήσεις πρέπει να πληρούνται σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• ανίχνευση σημαντικού ελαττώματος στο προϊόν·
• παραβίαση των προθεσμιών που ορίζονται από τον παρόντα Νόμο για την εξάλειψη των ελαττωμάτων του προϊόντος·
• την αδυναμία χρήσης του προϊόντος κατά τη διάρκεια κάθε έτους της περιόδου εγγύησης συνολικά για περισσότερες από τριάντα ημέρες λόγω επανειλημμένης εξάλειψης των διαφόρων ελλείψεων του. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει τη σύμβαση πώλησης και να απαιτήσει την επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για τα αγαθά. Κατόπιν αιτήματος του πωλητή και με δικά του έξοδα, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν.

Τέχνη. 26.1. Απομακρυσμένη μέθοδος πώλησης αγαθών, ρήτρα 4. «...Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τα αγαθά ανά πάσα στιγμή πριν από τη μεταφορά του και μετά τη μεταφορά των αγαθών - εντός επτά ημερών.

Η επιστροφή ενός προϊόντος καλής ποιότητας είναι δυνατή εάν διατηρηθούν η παρουσίασή του, οι καταναλωτικές ιδιότητες, καθώς και ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει το γεγονός και τους όρους αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος.

Ο καταναλωτής δεν έχει το δικαίωμα να αρνηθεί ένα προϊόν κατάλληλης ποιότητας που έχει ατομικά καθορισμένες ιδιότητες, εάν το συγκεκριμένο προϊόν μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά από τον καταναλωτή που το αγοράζει.

Εάν ο καταναλωτής αρνηθεί τα αγαθά, ο πωλητής πρέπει να του επιστρέψει το χρηματικό ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής βάσει της σύμβασης, με εξαίρεση τα έξοδα του πωλητή για την παράδοση των επιστρεφόμενων αγαθών από τον καταναλωτή, το αργότερο δέκα ημέρες από την ημερομηνία ο καταναλωτής υποβάλλει την αντίστοιχη ζήτηση...»

Τέχνη. 25 Το δικαίωμα του καταναλωτή να ανταλλάσσει αγαθά σωστής ποιότητας. ρήτρα 1. Η περίοδος εγγύησης δεν ισχύει για μη εδώδιμα προϊόντα καλής ποιότητας που δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν με παρόμοιο προϊόν διαφορετικού μεγέθους, σχήματος, μεγέθους, στυλ, χρώματος ή διαμόρφωσης.

Όσο ισχυρότερη είναι η εγγύηση, τόσο πιο ελκυστική είναι η αγορά. Στις μέρες μας είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ένα κείμενο που πουλά αγαθά ή υπηρεσίες χωρίς εγγύηση. Αν και συμβαίνουν και αυτά.

Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για το πώς να δείξουμε μια εγγύηση στο κείμενο και ως εκ τούτου να επηρεάσουμε την απόφαση του πελάτη να κάνει μια επιλογή αγοράς. Θέλουμε να πουλήσουμε, σωστά; Ας το κάνουμε λοιπόν αυτό.

Ο σκοπός της εγγύησης είναι να δώσει στον πελάτη τη σιγουριά ότι δεν διακινδυνεύει τίποτα όταν αποφασίζει να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Ταυτόχρονα, ο πελάτης πρέπει να καταλάβει ότι θα είναι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα των πράξεών του.

Όσο ισχυρότερη είναι η εγγύηση, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ο πελάτης να κάνει μια παραγγελία μαζί σας.

Τι είδους εγγυήσεις υπάρχουν; Ας δούμε συγκεκριμένα παραδείγματα.

Εγγύηση Νο. 1 - Παρέχεται επιστροφή χρημάτων...

Αυτός ο τύπος εγγύησης χρησιμοποιείται συχνά σε ηλεκτρονικά καταστήματα και άλλους τύπους επιχειρήσεων που πωλούν αγαθά στο λιανικό εμπόριο. Αυτά είναι προϊόντα που απαιτούν αξιολόγηση ή δοκιμή από τον πελάτη πριν από την αγορά.

Για παράδειγμα, αγοράζετε ένα μπλουζάκι μέσω Διαδικτύου. Ο κούριερ παρέδωσε, εσείς το δοκιμάσατε. Το μέγεθος δεν ταίριαζε. Πήρες τα χρήματά σου πίσω ή επιλέξατε άλλο προϊόν. Σε κάθε περίπτωση δεν ρισκάρεις τίποτα.

Αυτό είναι ιδανικό. Υπάρχουν όμως στιγμές που η αγορά σας αποστέλλεται ταχυδρομικώς και κανένας κούριερ δεν θα σας χτυπήσει την πόρτα. Πας μόνος σου στο ταχυδρομείο, μαζεύεις τα εμπορεύματα, τα δοκιμάζεις στο σπίτι και... ΔΕΝ ΧΩΡΕΙ. Τι να κάνω?

Σε αυτήν την περίπτωση, φυσικά, θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν ή να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Αλλά ταυτόχρονα, είναι σημαντικό για τον πωλητή το προϊόν να διατηρεί την «εμπορεύσιμη» όψη του και να μην έχει υποστεί ζημιά. Συχνά αυτό ισχύει και για τη συσκευασία.

Επομένως, σε πολλούς ιστότοπους βρίσκουμε μια υπό όρους εγγύηση με περίπου το ακόλουθο περιεχόμενο:

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 7 ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς. Είναι σημαντικό το προϊόν και η συσκευασία να μην έχουν υποστεί ζημιά. Διαφορετικά, το προϊόν δεν μπορεί να επιστραφεί.

Ακούγεται γνωστό? Όλα φαίνονται αληθινά και ειλικρινή. Αλλά αυτό μπορεί να γίνει πιο ελκυστικά.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 7 ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς.

Σας ζητάμε να ανοίξετε το δέμα προσεκτικά. Τα προϊόντα σε κατεστραμμένη συσκευασία δεν μπορούν να επιστραφούν.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την επιλογή σας, επικοινωνήστε με τον σύμβουλό μας. Θα σας βοηθήσει να επιλέξετε ένα μοντέλο που σίγουρα θα σας ταιριάζει.

Τώρα όλα είναι πολύ πιο ελκυστικά. Παρέχουμε εγγύηση και την ευκαιρία να αποφύγουμε τις συνέπειες μιας λανθασμένης επιλογής.

Εάν χρησιμοποιείτε μια υπό όρους εγγύηση στα κείμενά σας, περιγράψτε την με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Ώστε ο χρήστης να μην δημιουργεί επιπλέον ερωτήματα και αντιρρήσεις στο κεφάλι του, αλλά να είναι σίγουρος για την απόφασή του.

Εγγύηση #2 - Δεν υπάρχουν συνδεδεμένες συμβολοσειρές

Συχνά χρησιμοποιείται μια άνευ όρων εγγύηση κατά την πώληση προϊόντων πληροφοριών (μαθήματα βίντεο, εκπαιδεύσεις, συνέδρια, διαδικτυακά σεμινάρια).

Αυτό είναι ένα ισχυρό εργαλείο πωλήσεων. Υπάρχει μόνο μία προϋπόθεση εδώ - επιστροφή χρημάτων μετά από πρώτο αίτημα του πελάτη χωρίς καμία εξήγηση.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα που μπορείτε να βρείτε στο Διαδίκτυο:

• «Εάν μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης δεν έχετε το αναμενόμενο αποτέλεσμα, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματά σας χωρίς ερωτήσεις»
• «Η εγγύηση ισχύει για 365 ημέρες. Δηλαδή, μπορείτε να μας γράψετε μια επιστολή εντός ενός έτους ζητώντας την επιστροφή του ποσού πληρωμής και εμείς θα σας επιστρέψουμε πλήρως το κόστος του μαθήματος. Ταυτόχρονα, όλο το εκπαιδευτικό υλικό παραμένει μαζί σας».
• «Αν ξαφνικά αποφασίσετε ότι αυτή η εκπαίδευση δεν είναι για εσάς, γράψτε μας ένα email με θέμα «Αίτημα για επιστροφή χρημάτων». Θα επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 5 ωρών"

Αυτό είναι μια ισχυρή εγγύηση. Εάν είστε σίγουροι για το προϊόν σας, χρησιμοποιήστε το. Διαφορετικά, εάν το προϊόν σας είναι κακής ποιότητας, θα πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματα στον πελάτη. Είναι δίκαιο.

Η αγορά των επιχειρήσεων πληροφοριών είναι ήδη γεμάτη από μαθήματα κατάρτισης χαμηλής ποιότητας που δεν περιέχουν τίποτα χρήσιμο. Επομένως, είναι καλύτερο να ολοκληρώσετε το προϊόν και να αρχίσετε να πουλάτε με εγγύηση χωρίς όρους.

Εγγύηση #3 - Απόλαυση

Οι πελάτες δεν αναζητούν πάντα την αξία όταν λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς. Υπάρχουν αγαθά και υπηρεσίες που αγοράζονται για να ληφθούν (ή παράδοση σε κάποιον)ευχαρίστηση. Εάν η επιχείρησή σας ανήκει σε αυτήν την κατηγορία, εγγυηθείτε μια ευχάριστη εμπειρία.

Πωλείται επιτραπέζιο παιχνίδι για παιδιά

«Τα παιδιά σας θα βυθιστούν στον κόσμο του Μεσαίωνα για αρκετές ώρες μαζί με βασιλιάδες, ιππότες και μάγους. Οι ίδιοι θα δημιουργήσουν την ιστορία του βασιλείου τους και θα απολαύσουν την κατάκτηση ξένων εδαφών. Αυτό το παιχνίδι βασίζεται σε ιστορίες που τραβούν την προσοχή των παιδιών. Θα είναι αδύνατο να αποσπάσετε το παιδί σας από αυτό το παιχνίδι μέχρι να καταφέρει ένα άλλο κατόρθωμα.

Εάν διαπιστώσετε ότι το παιδί δεν ενδιαφέρεται για αυτό το παιχνίδι, είμαστε έτοιμοι να το ανταλλάξουμε με άλλο ή να επιστρέψουμε τα χρήματα».

Εάν το προϊόν σας έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει ευχαρίστηση, εγγυηθείτε το.

Αλλά μην χρησιμοποιείτε ξερή γλώσσα όπως αυτή:

"Εγγυόμαστε ότι τα παιδιά σας θα απολαύσουν αυτό το παιχνίδι."

Αποκρυπτογραφήστε και εξηγήστε γιατί ή πώς ακριβώς αυτό το προϊόν είναι ικανό να προσφέρει ευχαρίστηση.

Εγγύηση Νο. 4 - Ποιότητα

Υπάρχουν πολλά προϊόντα χαμηλής ποιότητας στο Διαδίκτυο (για να το θέσω ήπια). Αυτός είναι ο λόγος που οι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν αγορές όπου μπορούν να τις αγγίξουν, να τις δοκιμάσουν και να τις δοκιμάσουν. Δηλαδή σε off-line καταστήματα.

Πολλοί άνθρωποι δεν κάνουν αγορές μέσω Διαδικτύου επειδή δεν μπορούν να αγγίξουν το προϊόν με τα χέρια τους και να το δοκιμάσουν στη δράση. Αυτός είναι ένας δίκαιος λόγος.

Πώς να διαλύσετε τις αμφιβολίες και να βοηθήσετε τον πελάτη να πάρει μια απόφαση αγοράς;

Εγγύηση ποιότητας.

• «Όλος ο εξοπλισμός της εταιρείας «________», που βλέπετε στις σελίδες του καταστήματος, ελέγχεται και ελέγχεται από υπαλλήλους του τμήματος τεχνικού ελέγχου.
• Τα προϊόντα που περνούν το στάδιο της επαλήθευσης λαμβάνουν πιστοποιητικό συμμόρφωσης και επιτρέπονται προς πώληση.
• Ο εξοπλισμός που βλέπετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι ήδη έτοιμος να εξυπηρετήσει κατάλληλα για την εκτέλεση καθημερινών εργασιών.
• Είμαστε σίγουροι για την ποιότητα των προϊόντων που παράγουμε και επομένως εγγυόμαστε με σιγουριά ότι εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, θα επιστρέψουμε όλα τα χρήματά σας ή θα ανταλλάξουμε το προϊόν με άλλο. Οπως θέλεις".

Η ποιότητα είναι ένα από τα κύρια κριτήρια στα οποία βασίζεται ο πελάτης όταν παίρνει μια απόφαση αγοράς. Μην το παραμελείτε αυτό.

Εγγύηση #5 - Χρόνος

Οι εγγυήσεις χρόνου χρησιμοποιούνται συχνότερα σε επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες.

Θα μπορούσα να δώσω ένα παράδειγμα για την πίτσα που παραδίδεται εντός 15 λεπτών ή επιστρέφονται τα χρήματα. Αλλά μάλλον το έχετε ήδη βαρεθεί. Επομένως, εδώ είναι παραδείγματα από άλλους επιχειρηματικούς τομείς.

Υπηρεσία "Μπαλκόνια με το κλειδί στο χέρι"

«Δεν κάνουμε λάθος και ξέρουμε ξεκάθαρα πώς να ενεργήσουμε για να τηρήσουμε την προθεσμία.

• Μπαλκόνι με το κλειδί στο χέρι - 7 ημέρες
• Επέκταση μπαλκονιού - 2 ημέρες
• Κάλυμμα μπαλκονιού - 3 ημέρες

Είμαστε υπεύθυνοι για τις προθεσμίες με χρήματα και το ορίζουμε στη σύμβαση. Για κάθε ημέρα καθυστέρησης, σας επιστρέφουμε το 10% του κόστους του έργου. Ως εκ τούτου, εμείς οι ίδιοι μας ενδιαφέρει να κάνουμε τα πάντα γρήγορα και αποτελεσματικά».

Χονδρικό εμπόριο κρέατος στη Ρωσία

«Γνωρίζουμε ότι το κρέας είναι ένα προϊόν που δεν ανέχεται τη μακροχρόνια μεταφορά και αποθήκευση. Ως εκ τούτου, ανοίξαμε γραφεία αντιπροσωπείας σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας.

Αυτό καθιστά δυνατή τη γρήγορη παράδοση προϊόντων σε οποιοδήποτε κατάστημα λιανικής, όπου κι αν βρίσκεστε.

Εγγυόμαστε ότι αν παραγγείλετε μια παρτίδα αγαθών σήμερα, θα είναι ήδη στον πάγκο σας μέχρι τις 10:00 αύριο. Εάν καθυστερήσουμε, ενδέχεται να μην πληρώσετε για το προϊόν. Εκτιμούμε τους πελάτες μας, γι' αυτό εργαζόμαστε με αυτόν τον τρόπο."

Μερικές φορές, ο χρόνος είναι το κύριο κριτήριο που επηρεάζει την απόφαση του πελάτη.

Εάν μπορείτε να παρέχετε καλύτερες συνθήκες χρονισμού, κάντε το. Εάν όχι, σκεφτείτε τι πρέπει να βελτιωθεί για να σας βοηθήσει να εργαστείτε πιο γρήγορα.

Εγγύηση Νο 6 - Αποτέλεσμα

Η εγγύηση αποτελεσμάτων είναι μια πολύ ισχυρή και τολμηρή κίνηση που δεν μπορεί να αντέξει κάθε εταιρεία. Η επίτευξη αποτελεσμάτων σπάνια εξαρτάται από το ίδιο το προϊόν ή την υπηρεσία. Πάντα μπορεί να υπάρχουν περιστάσεις που εμποδίζουν την επίτευξη των αποτελεσμάτων.

Για παράδειγμα, κατά την πώληση ενός μαθήματος αγγλικής γλώσσας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο μαθητής θα μιλήσει άπταιστα αγγλικά χωρίς δισταγμό. Εξαρτάται άλλωστε από τον ίδιο τον μαθητή, την επιθυμία και την ικανότητά του να μάθει.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να εγγυηθούμε το αποτέλεσμα μόνο εάν το καταγράψουμε και το αποκρυπτογραφήσουμε.

«Εγγυόμαστε ότι μετά την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος θα μιλάτε άπταιστα αγγλικά.

Γιατί είμαστε τόσο σίγουροι για το αποτέλεσμα; Είναι απλό.

1. Κατά τη διάρκεια κάθε μαθήματος ολοκληρώνετε εργασίες για την ενίσχυση της ύλης.
2. Μετά από κάθε ενότητα περνάς την εξέταση και προχωράς στην επόμενη.
3. Εάν αποτύχετε να περάσετε τις εξετάσεις, εντοπίζουμε τα αδύνατα σημεία σας και παρέχουμε επιπλέον μαθήματα.
4. Δίνεις ξανά εξετάσεις και γίνεσαι δεκτός στην επόμενη ενότητα.
5. Με την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης, λαμβάνετε ένα πιστοποιητικό και πρόσβαση σε μια ομάδα αποφοίτων, όπου μπορείτε να επικοινωνείτε με άλλους συμμετέχοντες στο μάθημα και φυσικούς ομιλητές ανά πάσα στιγμή για να διατηρήσετε και να βελτιώσετε τις αποκτηθείσες δεξιότητές σας.

Θα σας μάθουμε να μιλάτε άπταιστα αγγλικά ή θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που σας κόστισε η εκπαίδευση.»

Το να εγγυηθείς αποτελέσματα σημαίνει να προκαλείς τον εαυτό σου. Είναι τολμηρό. Οι αγοραστές σέβονται αυτήν την προσέγγιση. Αλλά κάντε αυτό μόνο εάν είστε τουλάχιστον 90% σίγουροι ότι μπορείτε να δώσετε στον πελάτη ένα τέτοιο αποτέλεσμα. Διαφορετικά θα πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματα.

Εγγύηση Νο. 7 - Χαμηλή τιμή

Οι χρήστες λατρεύουν να παίρνουν αυτό που θέλουν με λιγότερα χρήματα. Ειδικά όταν η χαμηλή τιμή υποστηρίζεται από εγγύηση.

Βλέπετε συχνά δηλώσεις όπως αυτή σε ιστότοπους:

"Εάν βρείτε το ίδιο προϊόν σε χαμηλότερη τιμή από το κατάστημά μας, θα σας επιστρέψουμε τη διαφορά."

Αυτή είναι η τυπική εγγύηση χαμηλής τιμής που πολλοί αγοραστές έχουν βαρεθεί. Μπορεί όμως να ενισχυθεί. Ας προσθέσουμε ένα μπόνους.

"Εάν βρείτε το ίδιο προϊόν σε τιμή χαμηλότερη από αυτή στο κατάστημά μας, θα επιστρέψουμε τη διαφορά + θα συμπληρώσουμε τον λογαριασμό σας με 1000 ρούβλια, τα οποία μπορείτε να ξοδέψετε για την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος από τη γκάμα μας."

Είναι πολύ πιο ενδιαφέρον με αυτόν τον τρόπο. Συμφωνώ.

Δεν μπορεί κάθε επιχείρηση να προσφέρει τη χαμηλότερη τιμή. Αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε μια τέτοια ευκαιρία, χρησιμοποιήστε την.

Η αγορά είναι ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Εδώ όλοι προσπαθούν να αποκτήσουν (ξανασυλλάβουν, δελεάσουν, «αγοράσουν») τον πελάτη τους για να κερδίσουν περισσότερα. Επομένως, πάντα χρειάζονται εγγυήσεις σε όλα.

Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Μελετήστε τα. Μπείτε στη θέση του πελάτη και σκεφτείτε ποια εγγύηση θα σας ανάγκαζε να κάνετε μια παραγγελία χωρίς να φοβάστε ότι θα εξαπατηθείτε.

Ζητήστε από άλλους ανθρώπους να σας βοηθήσουν με αυτό. Τέλος, ρωτήστε τους πελάτες σας. Αφήστε τους να συμμετάσχουν στη δημιουργία των εγγυήσεων για τα προϊόντα σας που θα ήθελαν να λάβουν οι ίδιοι.

Είμαι βέβαιος ότι θα έχετε αρκετές πληροφορίες για να σκεφτείτε. Καταγράψτε όλες τις σκέψεις σας σε μια ξεχωριστή λίστα και επεξεργαστείτε την καθεμία από αυτές.

Δημιουργήστε συνδυασμούς εγγυήσεων. Βοηθήστε τους πελάτες σας να λάβουν αποφάσεις που θα αναπτύξουν την επιχείρησή σας.

Αυτά για σήμερα.

Εύχομαι σε εσάς πελάτες που είναι σίγουροι για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Κατανοούμε πολύ καλά ότι η ποιότητα του προϊόντος σήμερα παύει να είναι απλώς παράγοντας εικόνας, αλλά σίγουρα μετατρέπεται σε ζήτημα επιβίωσης στην αγορά.

Στην ανάπτυξη και δημιουργία των προϊόντων της, η εταιρεία 7VL τηρεί τις ακόλουθες αρχές:

• Ανάπτυξη και παραγωγή προϊόντων υγιεινής διατροφής σε επιστημονική βάση, στο πλαίσιο εφαρμογής των βασικών νόμων της ορθολογικής διατροφής.
• Μελετώντας και αξιοποιώντας την τεράστια εμπειρία της λαϊκής και παραδοσιακής ιατρικής υπό το πρίσμα της σύγχρονης επιστημονικής γνώσης για τη δημιουργία συμπληρωμάτων διατροφής.
• Ανάπτυξη και δημιουργία προϊόντων απαραίτητων για τη διόρθωση διατροφικών διαταραχών τυπικών για τους πολίτες της Ρωσίας και των χωρών της ΚΑΚ, με βάση την ανάλυση στατιστικών ερευνητικών δεδομένων από το Υπουργείο Υγείας και το Ινστιτούτο Διατροφής της Ρωσικής Ακαδημίας Ιατρικών Επιστημών.
• Χρησιμοποιώντας τις τελευταίες εξελίξεις στη διατροφική επιστήμη.

Η άψογη ποιότητα των προϊόντων της παρέχει στην 7VL Seven Jewels of Life Company την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και την επιτυχία στην αγορά. Η εταιρεία συμβαδίζει με τις σύγχρονες κρατικές απαιτήσεις: η παραγωγή διαθέτει φαρμακευτική άδεια, άδεια παραγωγής φαρμάκων, τα προϊόντα είναι πιστοποιημένα και κατασκευάζονται σύμφωνα με τους Υγειονομικούς και Υγειονομικούς κανόνες και κανονισμούς. Σε παραγωγήΈχουν εφαρμοστεί και επαληθευτεί συστήματα διαχείρισης ποιότητας που πληρούν τα πιο απαιτητικά διεθνή πρότυπα. Εγγυούνται υψηλής ποιότητας ασφάλεια τροφίμωνκαι καθιστούν επίσης δυνατό τον σωστό προσδιορισμό των στόχων, την παρακολούθηση των αναγκών των πελατών και τον ορισμό τους ως βασικές κατευθυντήριες γραμμές για περαιτέρω εργασία.

ISO 9001

Ένα διεθνές πρότυπο που αναπτύχθηκε από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (ISO - International Organization for Standardization) και υιοθετήθηκε από περισσότερες από 90 χώρες σε όλο τον κόσμο. Ο σκοπός του προτύπου είναι να φέρει συνέπεια και να βοηθήσει την Εταιρεία να δημιουργήσει βέλτιστα ένα σύστημα διαχείρισης για τη διαδικασία ελέγχου της ποιότητας και της συμμόρφωσης των προϊόντων.

ISO 22000

Σύστημα διαχείρισης ποιότητας ασφάλειας τροφίμων. Αυτό το πρότυπο περιλαμβάνει: φροντίδα για τους καταναλωτές, ελαχιστοποίηση σημαντικών κινδύνων για τα τρόφιμα, εξαιρετική διαφάνεια, αποτελεσματική διαχείριση εσωτερικών διαδικασιών και ελαχιστοποίηση του κινδύνου αποτυχίας, αύξηση των κινήτρων του προσωπικού μέσω της έμφασης στην ποιοτική εργασία.

HACCP

Το Hazard Analysis and Critical Control Points είναι ένα διεθνές σύστημα απαιτήσεων που εγγυάται 100% ασφάλεια προϊόντος. Για τις επιχειρήσεις της βιομηχανίας τροφίμων, το HACCP είναι μια τεχνική που σας επιτρέπει να συγκεντρώνετε τους πόρους και τις προσπάθειες της Εταιρείας σε κρίσιμους τομείς παραγωγής. Υποδεικνύει ότι ο κατασκευαστής παρέχει όλες τις προϋποθέσεις για τη σταθερή παραγωγή ασφαλών προϊόντων.

GMP

Το διεθνές πρότυπο GMP καθορίζει τη συμμόρφωση των συνθηκών παραγωγής μιας επιχείρησης με σύγχρονα πρότυπα και απαιτήσεις. Το πρότυπο GMP για κατασκευαστές συμπληρωμάτων διατροφής και φαρμακευτικές εταιρείες καθορίζει τις παραμέτρους κάθε σταδίου παραγωγής - από τη δημιουργία «ιδιαίτερα καθαρών ζωνών» (δωμάτια με ειδικό τρόπο φιλτραρίσματος αέρα και κλειδαριές εισόδου) μέχρι το υλικό από το οποίο το πάτωμα στα εργαστήρια κατασκευάζεται, ενδύματα εργαζομένων και σημάνσεις εφαρμόζονται σε προϊόντα συσκευασίας.

Μετάλλιο Paul Ehrlich

Η εταιρεία «Seven Jewels of Life» βραβεύτηκε από την Ευρωπαϊκή Ακαδημία Φυσικών Επιστημών (Ανόβερο, Γερμανία) με δίπλωμα και μετάλλιο με το όνομα P. Ehrlich (νομπελίστας στον τομέα της ιατρικής), για «Για ιδιαίτερα επιτεύγματα στην πρόληψη και κοινωνική ιατρική»

Αυτό το μετάλλιο απονέμεται από τη διεθνή επιτροπή ακαδημαϊκών βραβείων με βάση τα αποτελέσματα μιας ανεξάρτητης εξέτασης που πραγματοποιήθηκε σε διαπιστευμένες ευρωπαϊκές κλινικές. Το μετάλλιο Paul Ehrlich είναι η υψηλότερη διεθνής επιβεβαίωση της αποτελεσματικότητας και της κλινικής αξιοπιστίας των δηλωμένων ιδιοτήτων των φαρμάκων μας.

Αυτό το βραβείο αποδεικνύει για άλλη μια φορά ότι η εταιρεία μας προσφέρει μόνο τα πιο αποτελεσματικά και υψηλής ποιότητας προϊόντα υγείας!

ΧΑΛΑΛ

Το 2015, η Εταιρεία έλαβε πιστοποιητικό ποιότητας Halal που επιβεβαιώνει ότι τα προϊόντα της συμμορφώνονται με τα ισλαμικά πρότυπα. Το Halal είναι μια έννοια από τις παραδόσεις του Ισλάμ, που στον σύγχρονο κόσμο έχει γίνει πρότυπο για την υψηλή ποιότητα και την καθαρότητα των κατασκευασμένων προϊόντων. Η πιστοποίηση Halal είναι η παραγωγή προϊόντων που δεν περιέχουν αμφισβητήσιμα ή απαγορευμένα συστατικά, προϊόντα που είναι ασφαλή, χωρίς επιβλαβή πρόσθετα. Δεν μπορεί κάθε επιχείρηση στη Ρωσία να υποβληθεί στη διαδικασία πιστοποίησης, καθώς οι απαιτήσεις για το δικαίωμα χρήσης αυτού του σήματος είναι πολύ υψηλές. Ως εκ τούτου, η πιστοποίηση Halal έχει γίνει όχι μόνο ένα πέρασμα για προϊόντα στις χώρες του μουσουλμανικού κόσμου, αλλά και αδιαμφισβήτητη απόδειξη της φυσικότητας και της υψηλότερης ποιότητας.