Η διαφορά μεταξύ της προσέγγισης διαχείρισης logistics και της παραδοσιακής μεθόδου. Προσέγγιση Logistics στη διαχείριση ροής υλικών

Ο όρος «logistics», γνωστός μέχρι πρόσφατα μόνο σε έναν στενό κύκλο ειδικών, γίνεται πλέον ευρέως διαδεδομένος. Ο κύριος λόγος για αυτό το φαινόμενο είναι ότι η έννοια άρχισε να χρησιμοποιείται στα οικονομικά. Plotkin B.K. Βασικές αρχές της εφοδιαστικής: Εγχειρίδιο. - Λ.: Εκδοτικός οίκος ΛΦΕΙ, 1991.

Ιστορικά, η επιμελητεία αναπτύχθηκε ως στρατιωτικός κλάδος. Εδώ ο όρος είναι γνωστός από τον 9ο αιώνα. n. μι. (Βυζάντιο), που δηλώνει κυρίως τη σαφή, συντονισμένη εργασία των μετόπισθεν για την παροχή των στρατευμάτων με όλα τα απαραίτητα, δηλαδή εργασία που αποτελεί σημαντικό συστατικό. πολεμική επιτυχία.

Οι ταλαντούχοι στρατιωτικοί ηγέτες πάντα κατανοούσαν τον βασικό ρόλο στη νίκη που έπαιζαν τα πυρομαχικά, τα καύσιμα, τα τρόφιμα και οι στολές που βρέθηκαν την κατάλληλη στιγμή και στο σωστό μέρος. Στην ιστορία της ανθρωπότητας, ολόκληροι πόλεμοι έχουν κερδηθεί ή χαθεί ανάλογα με την οργάνωση της προμήθειας των στρατευμάτων. Για παράδειγμα, η ήττα των Βρετανών στον Πόλεμο της Ανεξαρτησίας στη Βόρεια Αμερική (ο Πόλεμος της Ανεξαρτησίας των Δεκατριών Αγγλικών Αποικιών (διοικητής από τον Τζον Ουάσιγκτον), κατά τον οποίο δημιουργήθηκε το ανεξάρτητο κράτος των Ηνωμένων Πολιτειών. Πολεμήθηκε από το 1775 έως το 1783) εξηγείται σε μεγάλο βαθμό από την ατέλεια των αγγλικών στρατευμάτων ασφαλείας. Στην κορύφωση του πολέμου, ο Βρετανικός Στρατός διέθετε 12.000 μονάδες που δρούσαν στην αμερικανική ήπειρο, οι οποίες υποτίθεται ότι θα λάμβαναν από την Αγγλία όχι μόνο πυρομαχικά, αλλά και τρόφιμα. Κατά τα πρώτα έξι χρόνια του πολέμου, η οργάνωση αυτών των ζωτικών εφοδίων ήταν εντελώς ανεπαρκής για τις ανάγκες των στρατευμάτων, γεγονός που επηρέασε αρνητικά τη φύση των πολεμικών επιχειρήσεων και το ηθικό των στρατιωτών. Η σαφής υποστήριξη για τα στρατεύματα ιδρύθηκε μόλις το 1781, κάτι που αποδείχθηκε πολύ αργά. Plotkin B.K. Εισαγωγή στο εμπόριο και τα εμπορικά logistics. Φροντιστήριο. - Αγία Πετρούπολη: Εκδοτικός οίκος SPbUFF, 1996.

Προτεραιότητα δόθηκε σε θέματα επιμελητείας στον στρατό του Ναπολέοντα. Στη Ρωσία στα μέσα του περασμένου αιώνα, σύμφωνα με το «Στρατιωτικό Εγκυκλοπαιδικό Λεξικό», που δημοσιεύθηκε στην Αγία Πετρούπολη το 1850, η επιμελητεία κατανοήθηκε ως η τέχνη της διαχείρισης της κίνησης των στρατευμάτων, τόσο μακριά όσο και κοντά στον εχθρό, και η οργάνωση υλικοτεχνική υποστήριξη τους. Στις αρχές του αιώνα, ο όρος «logistics» δεν χρησιμοποιήθηκε ευρέως στη Ρωσία: «... η λέξη «logistics» δεν εμφανίζεται πλέον στα τελευταία στρατιωτικά κείμενα και μπορεί να θεωρηθεί εντελώς εκτός χρήσης». Εγκυκλοπαιδικό Λεξικό των Brockhaus και Efron. Αγία Πετρούπολη, 1996.

Ωστόσο, η επιστήμη και η πρακτική της διαχείρισης υλικών στον στρατιωτικό τομέα συνέχισε και συνεχίζει να αναπτύσσεται. Αυτό εξηγείται από την υψηλή εξάρτηση της αποτελεσματικότητας των πολεμικών επιχειρήσεων από τη συντονισμένη, γρήγορη, ακριβή και οικονομική παροχή των στρατευμάτων με όλα όσα χρειάζονται. «Χωρίς την πιο ενδελεχή, βασισμένη σε ακριβείς μαθηματικούς υπολογισμούς, οργάνωση των οπισθίων, χωρίς την κατάλληλη τροφοδοσία για το μέτωπο με ό,τι χρειάζεται για τη διεξαγωγή στρατιωτικών επιχειρήσεων, χωρίς την πιο ακριβή λογιστική μεταφοράς που εξασφαλίζει τα πίσω εφόδια... κάθε είδους σωστή, λογική διεξαγωγή μεγάλων στρατιωτικών επιχειρήσεων», αυτά τα λόγια του M. V. Frunze παραθέτει ένας άλλος εξέχων Ρώσος διοικητής, ο G. K. Zhukov. Plotkin B.K. Βασικές αρχές logistics: Εγχειρίδιο. - Λ.: Εκδοτικός οίκος ΛΦΕΙ, 1991.

Η υλικοτεχνική προσέγγιση χρησιμοποιήθηκε ευρέως κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, ειδικά από τον Αμερικανικό Στρατό. Το Μεγάλο Αγγλο-Ρωσικό Λεξικό ακόμη και σήμερα μεταφράζει τη λέξη «Logistics» ως: στρατιωτικός:

1) πίσω και τροφοδοσία?

2) logistics?

3) οργάνωση και υλοποίηση της οπίσθιας εργασίας.

Μια άλλη κατεύθυνση ανάπτυξης των logistics είναι η οικονομική. Εδώ, η εφοδιαστική νοείται ως μια επιστημονική και πρακτική κατεύθυνση διαχείρισης, η οποία συνίσταται στην αποτελεσματική διαχείριση υλικών και συναφών πληροφοριών και χρηματοοικονομικών ροών στους τομείς της παραγωγής και της κυκλοφορίας.

Η ευρεία χρήση των logistics στην οικονομία ξεκίνησε στις δεκαετίες του '60 και του '70. και συνδέεται με τις εξελίξεις στον τομέα των τεχνολογιών επικοινωνίας Η αναδυόμενη δυνατότητα παρακολούθησης από άκρο σε άκρο (Η παρακολούθηση είναι μια συνεχής σύγκριση της πραγματικής κατάστασης με την επιθυμητή.) όλων των σταδίων της κίνησης των πρώτων υλών. Τα ανταλλακτικά και τα τελικά προϊόντα κατέστησαν δυνατό να δούμε ξεκάθαρα τις τεράστιες απώλειες που επιτρέπονται στα παραδοσιακά συστήματα διαχείρισης ροής υλικών.

Παρά ορισμένες διαφορές που συμπεριλήφθηκαν στην έννοια της εφοδιαστικής σε κάθε έναν από αυτούς τους τομείς, και οι δύο υπογραμμίζουν ένα κοινό και συλλογικά συγκεκριμένο χαρακτηριστικό: συνέπεια, ορθολογισμό και ακριβή υπολογισμό.

Εκτός από τα αναφερόμενα επιστημονικά και πρακτικά, υπάρχει αποκλειστικά επιστημονική κατεύθυνση στην ανάπτυξη των logistics - μαθηματικών. Έζησε τον 17ο - αρχές 18ου αιώνα. Ο Γερμανός φιλόσοφος, μαθηματικός και γλωσσολόγος Γκότφριντ Βίλχελμ Λάιμπνιτς ονόμασε μαθηματική λογική εφοδιαστική. Αυτός ο όρος αποδόθηκε επίσημα στη μαθηματική λογική το 190F σε ένα φιλοσοφικό συνέδριο στη Γενεύη. Σε ""εγχώριες εγκυκλοπαιδικές εκδόσεις του 20ού αιώνα. και στα λεξικά ξένων λέξεων ο όρος «logistics» ερμηνεύεται και ως μαθηματική λογική. Plotkin B.K. Βασικές αρχές της εφοδιαστικής: Εγχειρίδιο. - Λ.: Εκδοτικός οίκος ΛΦΕΙ, 1991.

Δραστηριότητες διαχείρισης υλικών ροών, καθώς και παραγωγής, εμπορίου και άλλων τύπων οικονομικών δραστηριοτήτων, έχουν πραγματοποιηθεί από τον άνθρωπο από τις πρώτες περιόδους της οικονομικής του ανάπτυξης. Η καινοτομία των logistics έγκειται, πρώτα απ 'όλα, στην αλλαγή των προτεραιοτήτων μεταξύ διαφορετικών τύπων οικονομικών δραστηριοτήτων προς όφελος της αύξησης της σημασίας των δραστηριοτήτων διαχείρισης ροής υλικών. Οι επιχειρηματίες μόλις σχετικά πρόσφατα συνειδητοποίησαν τη δυνατότητα αύξησης της αποτελεσματικότητας μέσω της συνεχούς παρακολούθησης όλων των σταδίων της κίνησης πρώτων υλών, ανταλλακτικών και τελικών προϊόντων στην οικονομία. Zalmanova M.E., Novikov O.A., Semenenko A.I. Βιομηχανική και εμπορική επιμελητεία. Φροντιστήριο. - Σαράτοφ: Πολιτεία Σαράτοφ. τεχν. Πανεπιστήμιο, 1995.

Το σύστημα απόψεων για τη βελτίωση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μέσω του εξορθολογισμού των ροών υλικών είναι η έννοια της εφοδιαστικής. Ταυτόχρονα, η κύρια, εποικοδομητική αρχή πάνω στην οποία βασίζεται η διαχείριση της ροής υλικών είναι η αρχή της συνέπειας, που σημαίνει την οργάνωση και υλοποίηση της προμήθειας, αποθήκευσης, παραγωγής, πωλήσεων και μεταφοράς ως ενιαία διαδικασία.

Οι υλικές ροές στην οικονομία προκύπτουν από τις ενέργειες πολλών συμμετεχόντων, ο καθένας από τους οποίους επιδιώκει ουσιαστικά τον δικό του στόχο. Εάν οι συμμετέχοντες μπορούν να συντονίσουν τις δραστηριότητές τους για να εξορθολογίσουν το αντικείμενο κοινής διαχείρισης - ροή υλικού από άκρο σε άκρο, τότε μαζί θα λάβουν σημαντικό οικονομικό κέρδος.

Ο εξορθολογισμός της ροής υλικών είναι δυνατός σε μια επιχείρηση ή ακόμα και στο τμήμα της. Ωστόσο, το μέγιστο αποτέλεσμα μπορεί να επιτευχθεί μόνο με τη βελτιστοποίηση της συνολικής ροής υλικών σε όλη τη διαδρομή από την κύρια πηγή πρώτων υλών μέχρι τον τελικό καταναλωτή ή μεμονωμένα σημαντικά τμήματα αυτής. Ταυτόχρονα, όλοι οι κρίκοι της αλυσίδας εφοδιασμού υλικών, δηλαδή όλα τα στοιχεία των συστημάτων μακρο-logistics και micro-logistics πρέπει να λειτουργούν ως ένας ενιαίος συνεκτικός μηχανισμός. Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, είναι απαραίτητο να προσεγγίσουμε από συστηματική άποψη την επιλογή εξοπλισμού, τον σχεδιασμό διασυνδεδεμένων τεχνολογικών διαδικασιών σε διάφορους τομείς της κίνησης υλικών, τα ζητήματα συμφιλίωσης συχνά αντικρουόμενων οικονομικών συμφερόντων και άλλα θέματα που σχετίζονται με την οργάνωση των ροών υλικών.

Μαζί με τη συνέπεια, οι αρχικές διατάξεις (αρχές) της εφοδιαστικής περιλαμβάνουν: πολυπλοκότητα, επιστημονικό χαρακτήρα, ιδιαιτερότητα, εποικοδομητικότητα, αξιοπιστία και μεταβλητότητα.

Ας περιγράψουμε εν συντομία καθεμία από τις αναφερόμενες αρχές της εφοδιαστικής.

Περίπλοκο:

· Δημιουργία πάσης φύσεως υποστήριξης (ανεπτυγμένη υποδομή) για την κίνηση των ροών σε συγκεκριμένες συνθήκες.

· συντονισμός των ενεργειών των άμεσων και έμμεσων συμμετεχόντων στην κίνηση πόρων και προϊόντων.

· εφαρμογή κεντρικού ελέγχου για την εκτέλεση των καθηκόντων που αντιμετωπίζουν οι δομές εφοδιαστικής των εταιρειών.

· την επιθυμία των επιχειρήσεων να συνεργαστούν στενά με εξωτερικούς εταίρους κατά μήκος της αλυσίδας των εμπορευμάτων και να δημιουργήσουν ισχυρούς δεσμούς μεταξύ των διαφόρων τμημάτων των επιχειρήσεων στο πλαίσιο των εσωτερικών δραστηριοτήτων.

Επιστήμη:

· Ενίσχυση της αρχής υπολογισμού σε όλα τα στάδια ελέγχου ροής από τον σχεδιασμό έως την ανάλυση, διεξαγωγή λεπτομερών υπολογισμών όλων των παραμέτρων της τροχιάς ροής.

· Αναγνώριση του ειδικευμένου προσωπικού ως του σημαντικότερου πόρου των δομών logistics της εταιρείας.

Ειδικότητα:

· σαφής ορισμός ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος ως στόχος της κίνησης της ροής σύμφωνα με τεχνικές, οικονομικές και άλλες απαιτήσεις.

· Μετακίνηση με το χαμηλότερο κόστος από όλους τους τύπους πόρων.

· διαχείριση logistics από τμήματα λογιστικής και κοστολόγησης ή διαρθρωτικούς φορείς, τα αποτελέσματα των οποίων μετρώνται με το εισερχόμενο κέρδος.

Εποικοδομητικότητα: αποστολή ροής, συνεχής παρακολούθηση της κίνησης και των αλλαγών κάθε αντικειμένου ροής και άμεση προσαρμογή της κίνησής του. ενδελεχής αναγνώριση των λεπτομερειών όλων των λειτουργιών εφοδιαστικής και μεταφοράς εμπορευμάτων.

Αξιοπιστία:

· Διασφάλιση αξιοπιστίας και ασφάλειας της κυκλοφορίας, πλεονασμού επικοινωνιών και τεχνικών μέσων για την αλλαγή της διαδρομής ροής, εάν είναι απαραίτητο.

· ευρεία χρήση σύγχρονων τεχνικών μέσων κίνησης και ελέγχου της κυκλοφορίας. υψηλές ταχύτητες και ποιότητα ροής πληροφοριών και τεχνολογιών για την επεξεργασία τους.

Παραλλαγή:

· την ικανότητα της εταιρείας να ανταποκρίνεται με ευελιξία στις διακυμάνσεις της ζήτησης1 και σε άλλες ενοχλητικές επιρροές του εξωτερικού περιβάλλοντος.

· στοχευμένη δημιουργία αποθεματικών ικανοτήτων, η φόρτωση των οποίων πραγματοποιείται σύμφωνα με τα προηγούμενα εκπονημένα σχέδια αποθεματικών της εταιρείας.

Μαζί με τις αναφερόμενες αρχές, η έννοια της εφοδιαστικής αποκαλύπτεται επίσης από τις ακόλουθες διατάξεις:

· Λογιστική του κόστους εφοδιαστικής σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού.

· Εξανθρωπισμός των τεχνολογικών διαδικασιών, δημιουργία σύγχρονων συνθηκών εργασίας.

· ανάπτυξη υπηρεσιών logistics.

Ένα από τα κύρια καθήκοντα των logistics είναι η διαχείριση του κόστους μεταφοράς της ροής υλικών από την κύρια πηγή πρώτων υλών στον τελικό καταναλωτή. Ωστόσο, το κόστος μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο εάν μπορούν να μετρηθούν με ακρίβεια. Ως εκ τούτου, τα συστήματα λογιστικής για το κόστος παραγωγής και την κυκλοφορία των συμμετεχόντων στις διαδικασίες logistics θα πρέπει να τονίζουν το κόστος που προκύπτει κατά τη διαδικασία υλοποίησης λειτουργιών logistics, να παράγουν πληροφορίες για το σημαντικότερο κόστος, καθώς και τη φύση της αλληλεπίδρασής τους μεταξύ τους. Εάν πληρούται αυτή η προϋπόθεση, καθίσταται δυνατή η χρήση ενός σημαντικού κριτηρίου για τη βέλτιστη παραλλαγή του συστήματος logistics - το ελάχιστο συνολικό κόστος σε ολόκληρη την αλυσίδα logistics.

Οι παραδοσιακές λογιστικές μέθοδοι συχνά δεν παρέχουν τη δυνατότητα προσδιορισμού ολόκληρης της αλυσίδας κόστους που σχετίζεται με μια συγκεκριμένη διαδικασία. Ο κύριος λόγος είναι ότι η κοστολόγηση πραγματοποιείται σε ξεχωριστούς λειτουργικούς τομείς, ενώ οι ροές υλικών περνούν «μέσα» από τον οργανισμό, αλληλεπιδρώντας με πολλά τμήματα.

Οι παραδοσιακές λογιστικές μέθοδοι συνδυάζουν το κόστος σε μεγάλα μεγέθη, γεγονός που δεν επιτρέπει τη λεπτομερή ανάλυση των δαπανών διαφορετικής προέλευσης και τη συνεκτίμηση όλων των συνεπειών των αποφάσεων διαχείρισης που λαμβάνονται, καθώς και των επιπτώσεών τους στην εταιρική οργάνωση. Ως αποτέλεσμα, οι αποφάσεις που λαμβάνονται σε μια λειτουργική περιοχή οδηγούν σε απρόβλεπτα αποτελέσματα σε άλλες γειτονικές της.

Τα προβλήματα που σχετίζονται με τον προσδιορισμό της συνολικής επίδρασης του συστήματος ροής υλικών στο συνολικό εταιρικό σύστημα είναι εξαιρετικά διαφορετικά. Τα logistics από τη φύση τους «διαπερνούν» την επιχείρηση, έχοντας σημαντικό αντίκτυπο σε πολλά από τα υποσυστήματα της. Τα παραδοσιακά λογιστικά συστήματα δεν επιτρέπουν τον προσδιορισμό αυτού του αντίκτυπου με τη συγκέντρωση δαπανών εφοδιαστικής σε άλλες εταιρικές ομάδες κόστους. Για παράδειγμα, το κόστος που σχετίζεται με τη διαδικασία προώθησης παραγγελιών αποτελείται από πολλά ειδικά κόστη που προκύπτουν σε διάφορους τομείς και είναι πολύ δύσκολο να ενσωματωθούν σε ένα ενιαίο στοιχείο κόστους στο πλαίσιο της λειτουργικής λογιστικής.

Η εφοδιαστική περιλαμβάνει τη διατήρηση της λειτουργικής λογιστικής του κόστους σε όλη τη διαδρομή της ροής των υλικών. Η παρουσία αυτού του λογιστικού συστήματος καθιστά δυνατή τη χρήση του δείκτη μεταβολών στο ποσό του κόστους ως κριτήριο για την αποτελεσματικότητα των αποφάσεων που λαμβάνονται στον τομέα της διαχείρισης ροής υλικών.

Ως επιχειρηματική διαδικασία νοείται ένα σύνολο διαδοχικών ενεργειών για την επίλυση οποιουδήποτε επιχειρηματικού προβλήματος (στην εφοδιαστική, για παράδειγμα, η αποστολή της παραγωγής με πρώτες ύλες, η πραγματική παραγωγή και η μεταφορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος σε έναν συγκεκριμένο πελάτη που βρίσκεται σε μια συγκεκριμένη αγορά) .

Οι επιχειρηματικές διαδικασίες διαπερνούν τα κύρια τμήματα της επιχείρησης (αγορές, παραγωγή, πωλήσεις κ.λπ.) οριζόντια. Οι παραδοσιακές λογιστικές μέθοδοι που στοχεύουν στον προσδιορισμό του κόστους ανά λειτουργικές περιοχές (κάθετα) δεν επιτρέπουν τον εντοπισμό δαπανών που προκύπτουν κατά την υλοποίηση μιας διαδικασίας από άκρο σε άκρο, δημιουργώντας πληροφορίες σχετικά με το σημαντικότερο κόστος, καθώς και τη φύση της αλληλεπίδρασής τους με κάθε άλλα. Η λογιστική κόστους για τις επιχειρηματικές διαδικασίες δίνει μια σαφή εικόνα του πώς διαμορφώνονται τα κόστη που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση ενός πελάτη, ποιο είναι το μερίδιο κάθε τμήματος σε αυτά. Με την οριζόντια άθροιση όλων των δαπανών, είναι δυνατός ο προσδιορισμός του κόστους που σχετίζεται με μια συγκεκριμένη διαδικασία. Έτσι, αποδεικνύεται ότι καθορίζονται τόσο οι δείκτες της ροής υλικών από άκρο σε άκρο (στην περίπτωση αυτή, μια επιχειρηματική διαδικασία) όσο και μεμονωμένα ειδικά κόστη που προκύπτουν σε διάφορα τμήματα. Η πρακτική εφαρμογή της έννοιας της λογιστικής κόστους για τις επιχειρηματικές διαδικασίες περιλαμβάνει:

· πρώτον, τον εντοπισμό όλων των τμημάτων που εμπλέκονται στην επιχειρηματική διαδικασία,

· δεύτερον, τον προσδιορισμό της αλλαγής στο κόστος που προκαλείται από την εγκατάλειψη αυτής της επιχειρηματικής διαδικασίας.

Με άλλα λόγια, πρέπει να εντοπιστούν κόστη που θα μπορούσαν να αποφευχθούν εάν το προϊόν δεν κατασκευαζόταν και δεν παραδόθηκε στον πελάτη.

Ένα από τα σημαντικά στοιχεία των συστημάτων logistics είναι το προσωπικό, δηλαδή το ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό ικανό να εκτελεί τα καθήκοντά του με τον απαιτούμενο βαθμό ευθύνης. Ωστόσο, η εργασία στον τομέα της διαχείρισης ροής υλικού παραδοσιακά δεν έχει κύρος, γεγονός που εξηγεί την παρουσία του «αιώνιου» προβλήματος προσωπικού εδώ. Η προσέγγιση της εφοδιαστικής, ενισχύοντας την κοινωνική σημασία των δραστηριοτήτων στον τομέα της διαχείρισης ροής υλικών, δημιουργεί αντικειμενικές προϋποθέσεις για την προσέλκυση προσωπικού με υψηλότερο εργατικό δυναμικό στον κλάδο. Ταυτόχρονα, οι συνθήκες εργασίας πρέπει να βελτιωθούν επαρκώς. Με άλλα λόγια, εάν δεν υπάρχουν σύγχρονες συνθήκες εργασίας και προοπτικές σταδιοδρομίας, τότε δεν υπάρχει πειθαρχημένο, ικανό, καταρτισμένο προσωπικό, πράγμα που σημαίνει ότι το στοιχείο «προσωπικό» στο σύστημα logistics θα είναι το λεγόμενο «συμφόρηση».

Μια προσέγγιση εφοδιαστικής για τη διαχείριση των ροών υλικών σε μια επιχείρηση επιτρέπει τη μέγιστη βελτιστοποίηση της υλοποίησης ενός συγκροτήματος λειτουργιών εφοδιαστικής.

Συνιστώσες του σωρευτικού αποτελέσματος της εφαρμογής μιας προσέγγισης logistics για τη διαχείριση της ροής υλικών σε μια επιχείρηση:

1. Η παραγωγή είναι προσανατολισμένη στην αγορά. Είναι δυνατή μια αποτελεσματική μετάβαση σε μικρής κλίμακας και ατομική παραγωγή.

2. Συνάπτονται συνεργασίες με προμηθευτές.

3. Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού μειώνεται. Αυτό διασφαλίζεται από το γεγονός ότι τα απαραίτητα υλικά για εργασία είναι πάντα διαθέσιμα στο χώρο εργασίας.

4. Τα αποθέματα βελτιστοποιούνται.

5. Μειώνεται ο αριθμός των εργαζομένων υποστήριξης. Όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο συστηματικότητας, τόσο πιο αβέβαιη είναι η διαδικασία εργασίας και τόσο μεγαλύτερη είναι η ανάγκη για το προσωπικό υποστήριξης για την εκτέλεση αιχμής όγκου εργασίας.

6. Βελτιώνεται η ποιότητα των προϊόντων.

7. Μειώνονται οι υλικές απώλειες. Οποιαδήποτε λειτουργία logistics είναι πιθανή απώλεια. Η βελτιστοποίηση των λειτουργιών logistics σημαίνει μείωση των απωλειών.

8. Βελτιώνεται η χρήση του χώρου παραγωγής και αποθήκης.

9. Μειώνονται οι τραυματισμοί. Η προσέγγιση της εφοδιαστικής ενσωματώνει οργανικά το σύστημα ασφάλειας της εργασίας.

№ 43. Τύποι logistics

Αγορά – αναζήτηση προμηθευτών και αξιολόγηση της αξιοπιστίας τους. διαχείριση αποθεμάτων; ανάλυση των συνθηκών της αγοράς για προμηθευτές κ.λπ.

Κατά τη διαδικασία παροχής στην επιχείρηση πρώτων υλών, ημικατεργασμένων προϊόντων, εξαρτημάτων και άλλων υλικών πόρων, τα προβλήματα επιλύονται υλικοτεχνική υποστήριξη προμηθειών. Σε αυτό το στάδιο μελετώνται και επιλέγονται προσεκτικά οι προμηθευτές, συνάπτονται συμβάσεις προμήθειας και παρακολουθείται η εφαρμογή τους. Ο κύριος στόχος της αγοράς logistics είναι η κάλυψη των αναγκών παραγωγής για υλικά με τη μεγαλύτερη δυνατή οικονομική απόδοση. Η επίτευξη αυτού του στόχου εξαρτάται από την επίλυση των ακόλουθων βασικών εργασιών:

Προσδιορισμός της ανάγκης για υλικούς πόρους. επιλύεται το πρόβλημα «κάντε ή αγοράστε», το οποίο συνίσταται στη σύγκριση δύο επιλογών - αγορά ενός δεδομένου υλικού από έναν προμηθευτή ή παραγωγή του στη δική σας επιχείρηση.

Έρευνα αγοράς προμηθειών και επιλογή προμηθευτών με βάση ορισμένα κριτήρια.

Σύναψη συμφωνίας για την αγορά των απαραίτητων υλικών πόρων για το σύστημα logistics.

Κατάρτιση προϋπολογισμού για αγορά υλικών πόρων.

Συντονισμός και συστηματική σχέση μεταξύ προμηθειών και παραγωγής, πωλήσεων και αποθήκευσης.

Στα logistics υπάρχουν δύο βασικά κριτήρια για την επιλογή προμηθευτή:

Το κόστος αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών.

Ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών logistics.

Τα πρόσθετα κριτήρια περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

απόσταση του προμηθευτή από τον καταναλωτή·

προθεσμίες για την εκπλήρωση τρεχουσών και έκτακτων παραγγελιών·

οργάνωση διαχείρισης ποιότητας προϊόντων στον προμηθευτή·

την ικανότητα του προμηθευτή να διασφαλίζει την προμήθεια ανταλλακτικών καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του παρεχόμενου εξοπλισμού·

την πιστοληπτική ικανότητα και την οικονομική θέση του προμηθευτή, την εξουσία στον επιχειρηματικό κόσμο και έναν αριθμό άλλων.

Η νομική βάση για την προμήθεια είναι η συμφωνία αγοραπωλησίας.

Στην πράξη, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες μέθοδοι προμήθειας:

Αγορές σε μία παρτίδα (χονδρικές αγορές).

Αγορές σε μικρές ποσότητες για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (μήνας, τρίμηνο, έτος).

Καθημερινές (μηνιαίες) αγορές σύμφωνα με τις προσφορές.

Λάβετε αγαθά όπως απαιτείται.

Αγορά εμπορευμάτων με άμεση παράδοση.

Γενικά, η διαδικασία προμήθειας περιλαμβάνει τα ακόλουθα κύρια στάδια:

συνειδητοποίηση της ανάγκης αγοράς υλικών πόρων·

ανάπτυξη προδιαγραφών και προετοιμασία εφαρμογών.

επιλογή προμηθευτών από τους οποίους ζητούνται τιμές·

αξιολόγηση των απεσταλμένων τιμοκαταλόγων και επιλογή προμηθευτών.

σύνταξη εντολής για την αγορά υλικών πόρων ·

απόκτηση υλικών πόρων.

Δίκτυο – ανάλυση αγορών πωλήσεων, κατασκευή καναλιών διανομής. διαχείριση αποθεμάτων; αποθήκευση? υπηρεσία κ.λπ.

Το Sales logistics (distribution logistics) είναι ένας τομέας επιστημονικής έρευνας για την ολοκλήρωση του συστήματος λειτουργιών που υλοποιούνται στη διαδικασία διανομής υλικού και συνοδευτικών ροών (πληροφοριών, οικονομικών και υπηρεσιών) μεταξύ διαφόρων καταναλωτών, δηλαδή στη διαδικασία πώλησης αγαθών , κύριος στόχος της οποίας είναι η διασφάλιση της παράδοσης των απαραίτητων αγαθών στο σωστό μέρος, την κατάλληλη στιγμή, με το σωστό κόστος. Στενά συνδεδεμένη με την έννοια των πωλήσεων logistics είναι η έννοια κανάλι διανομής- ένα σύνολο διαφόρων οργανισμών που παραδίδουν αγαθά στον καταναλωτή

Εργασίες εφοδιαστικής πωλήσεων:

Παράδοση προϊόντων στον καταναλωτή έγκαιρα.

Παράδοση προϊόντων στον καταναλωτή στην απαιτούμενη ποσότητα.

Παραδώστε προϊόντα στους καταναλωτές χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητά τους.

Παράδοση προϊόντων στους καταναλωτές με ελάχιστο κόστος.

Κατά τη διαδικασία επίλυσης των προβλημάτων της εφοδιαστικής διανομής, είναι απαραίτητο να βρεθούν απαντήσεις στα ακόλουθα ερωτήματα: μέσω ποιου καναλιού να φέρουν τα προϊόντα στον καταναλωτή. πώς να συσκευάζετε προϊόντα. τι διαδρομή να στείλω? Χρειάζεται η εφοδιαστική ένα δίκτυο αποθηκών, αν ναι, τι είδους, πού και πόσες; ποιο επίπεδο υπηρεσιών να παρέχετε, καθώς και μια σειρά από άλλες ερωτήσεις.

Επιμελητεία αποθήκης – προσδιορισμός διάταξης αποθήκης, παραμέτρους αποθήκης, οργάνωση ροής εγγράφων. αξιολόγηση της απόδοσης της αποθήκης κ.λπ.

Η κίνηση των ροών υλικών στην αλυσίδα logistics πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας το σύστημα μεταφοράς και αποθήκης που περιλαμβάνεται σε αυτήν. Τα βασικά σημεία αυτού του συστήματος είναι διάφορες αποθήκες.

Αποθήκες- πρόκειται για κτίρια, κατασκευές και διάφορες συσκευές που προορίζονται για την παραλαβή, την τοποθέτηση και την αποθήκευση αγαθών που παραλαμβάνονται σε αυτά, την προετοιμασία τους για κατανάλωση και τη διάθεση στους καταναλωτές.

Η αποθήκευση δημιουργείται με σκοπό τη λήψη της ροής υλικού με ορισμένες παραμέτρους (μέγεθος, ποιότητα, χρόνο), την επεξεργασία, τη συσσώρευση και την παράδοση με άλλες παραμέτρους σε έναν εδραιωμένο καταναλωτή.

Έτσι, οι αποθήκες, όπως και άλλοι κρίκοι στις αλυσίδες logistics, υπόκεινται στον κανόνα εφοδιαστικής «επτά Ν»: να παρέχουν στον απαραίτητο καταναλωτή τα αγαθά που χρειάζεται στην απαιτούμενη ποσότητα με την απαιτούμενη ποιότητα στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή και καλύτερο κόστος.

Μια σύγχρονη αποθήκη είναι ένα πολύπλοκο σύστημα. Ταυτόχρονα, η ίδια η αποθήκη είναι απλώς ένα στοιχείο ενός συστήματος υψηλότερου επιπέδου - η αλυσίδα logistics, η οποία διαμορφώνει τις απαιτήσεις για το σύστημα αποθήκης, θέτει τους στόχους και τα κριτήρια για τη λειτουργία του. Από αυτή την άποψη, η αποθήκη θεωρείται στην εφοδιαστική όχι μεμονωμένα, αλλά ως ένα ολοκληρωμένο στοιχείο της αλυσίδας εφοδιαστικής. Αυτή η προσέγγιση είναι που θα εξασφαλίσει την αποτελεσματικότητα όχι μόνο μιας συγκεκριμένης αποθήκης, αλλά και ολόκληρης της αλυσίδας logistics στην οποία δραστηριοποιείται.

Ο κύριος σκοπός μιας αποθήκης είναι να τοποθετεί αποθέματα, να τα αποθηκεύει και να διασφαλίζει την αδιάλειπτη και ρυθμική εκπλήρωση των παραγγελιών των καταναλωτών. Οι κύριες λειτουργίες της αποθήκης περιλαμβάνουν:

Μετατροπή της ποικιλίας παραγωγής σε ποικιλία καταναλωτών σύμφωνα με τη ζήτηση.

Αποθήκευση και αποθήκευση. Αυτές οι λειτουργίες σάς επιτρέπουν να εξισορροπείτε τη διαφορά χρόνου μεταξύ της παραγωγής των προϊόντων και της κατανάλωσής τους, καθιστούν δυνατή τη συνεχή παραγωγή και προμήθεια χρησιμοποιώντας αποθηκευμένα αποθέματα.

Ενοποίηση (συγχώνευση) και μεταφορά εμπορευμάτων. Πραγματοποιείται ενοποίηση μικρών παρτίδων για πολλούς πελάτες μέχρι να φορτωθεί πλήρως το όχημα, προκειμένου να μειωθεί το κόστος μεταφοράς.

Παροχή υπηρεσιών (προετοιμασία εμπορευμάτων προς πώληση, ποιοτικός έλεγχος, υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων κ.λπ.).

Μεταφορές – επιλογή τύπων μεταφοράς. επιλογή δρομολογίων και τρόπο παράδοσης κ.λπ.

Επιμελητεία μεταφορών. Η μεταφορά είναι μια από τις βασικές λειτουργίες logistics που σχετίζεται με τη μετακίνηση προϊόντων με όχημα χρησιμοποιώντας μια συγκεκριμένη τεχνολογία στην αλυσίδα εφοδιασμού και αποτελείται από λειτουργίες και λειτουργίες logistics, όπως αποστολή, διακίνηση φορτίου, συσκευασία, μεταβίβαση δικαιωμάτων και ιδιοκτησίας φορτίου, ασφάλιση κινδύνου , τελωνειακές διαδικασίες κ.λπ. .Π.

Λειτουργώντας σε μια οικονομία αγοράς, οι επιχειρήσεις μεταφορών (όπως και άλλοι συμμετέχοντες στη διαδικασία διανομής αγαθών) θα πρέπει να στοχεύουν στην επίτευξη ενός ενιαίου οικονομικού αποτελέσματος στην αλυσίδα εφοδιαστικής. Αυτό διευκολύνεται από πολλούς παράγοντες, μεταξύ των οποίων μπορούν να σημειωθούν τα ακόλουθα: η καθιερωμένη αγορά υπηρεσιών μεταφορών, ο ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων και των διαφόρων τρόπων μεταφοράς, οι αυστηρότερες απαιτήσεις για τα τιμολόγια και η ποιότητα των υπηρεσιών μεταφοράς από τους καταναλωτές κ.λπ.

Έτσι, χάρη στις μεταφορές, η διαδικασία logistics της διανομής αγαθών (ξεκινώντας από προμηθευτές πρώτων υλών και υλικών, καλύπτοντας διάφορους τύπους μεσαζόντων και καταλήγοντας στους καταναλωτές τελικών προϊόντων) μετατρέπεται σε μια ενιαία τεχνολογική αλυσίδα και η μεταφορά γίνεται αναπόσπαστο μέρος της μια ενιαία διαδικασία μεταφοράς και παραγωγής. Σε αυτή την αλυσίδα, οι κύριες λειτουργίες μεταφοράς είναι η κυκλοφορία των εμπορευμάτων και η αποθήκευση τους.

Η μετακίνηση αγαθών αλλάζει τη θέση τους με ταυτόχρονη τήρηση της αρχής της αποτελεσματικότητας (μείωση κόστους και χρόνου). Αυτή η διαδικασία πρέπει να δικαιολογείται οικονομικά, καθώς η μετακίνηση αγαθών σπαταλά χρόνο, χρήμα και περιβαλλοντικούς πόρους. Η σημασία του παράγοντα χρόνου αυξάνεται λόγω της εμφάνισης εννοιών logistics που απαιτούν μείωση των αποθεμάτων (συμπεριλαμβανομένων των αποθεμάτων υπό διαμετακόμιση), που περιορίζουν σημαντικά τη χρήση υλικών και εμπορευματικών πόρων, π.χ. «δεσμεύει» το κεφάλαιο. Η μεταφορά απαιτεί οικονομικούς πόρους - με τη μορφή εσωτερικών δαπανών για τη μεταφορά εμπορευμάτων με χρήση του δικού της τροχαίου υλικού και εξωτερικών δαπανών για τη χρήση εμπορικών ή δημόσιων μεταφορών για το σκοπό αυτό.

Έτσι, αυτή η λειτουργία μεταφοράς ορίζει τον κύριο στόχο της - την παράδοση των εμπορευμάτων στον προορισμό τους όσο το δυνατόν γρηγορότερα, φθηνότερα και με τη μικρότερη ζημιά στο περιβάλλον. Είναι επίσης απαραίτητο να ελαχιστοποιηθούν οι απώλειες και οι ζημιές στα μεταφερόμενα εμπορεύματα, ενώ ταυτόχρονα πληρούνται οι απαιτήσεις των πελατών για έγκαιρη παράδοση και παροχή πληροφοριών σχετικά με εμπορεύματα υπό διαμετακόμιση.

Η αποθήκευση εμπορευμάτων ως συνάρτηση της μεταφοράς συμβαίνει σε περιπτώσεις όπου είναι σκόπιμο να εξοικονομηθούν χρήματα για επαναλαμβανόμενες επαναφόρτωση και εκφόρτωση (όταν το κόστος αυτών των εργασιών υπερβαίνει τις απώλειες από το χρόνο αδράνειας του φορτωμένου τροχαίου υλικού), η ανεπαρκής χωρητικότητα αποθήκευσης και η ανάγκη αλλαγής διαδρομές φορτίου. Ταυτόχρονα, αυξάνεται ο χρόνος που αφιερώνουν τα εμπορεύματα σε διαμετακόμιση.

Γενικά, η χρήση οχημάτων για προσωρινή αποθήκευση εμπορευμάτων είναι δαπανηρή, αλλά είναι αρκετά δικαιολογημένη ως προς το συνολικό κόστος εάν η μεταφόρτωση των εμπορευμάτων είναι ακριβότερη, εάν δεν υπάρχουν άλλες επιλογές αποθήκευσης ή εάν είναι αποδεκτοί μεγαλύτεροι χρόνοι παράδοσης.

Οικονομικά – οργάνωση αμοιβαίων διακανονισμών, διαχείριση απαιτήσεων και υποχρεώσεων κ.λπ.

Η χρηματοοικονομική επιμελητεία είναι ένα σύστημα διαχείρισης, σχεδιασμού και ελέγχου των χρηματοοικονομικών ροών που βασίζεται σε πληροφορίες σχετικά με την οργάνωση των ροών υλικών.

Η χρηματοοικονομική ροή είναι η κατευθυνόμενη κίνηση των οικονομικών πόρων που σχετίζεται με την κίνηση υλικών, πληροφοριών και άλλων ροών πόρων τόσο εντός του συστήματος logistics όσο και εκτός αυτού. Οι χρηματοοικονομικές ροές προκύπτουν από την επιστροφή των δαπανών και των δαπανών εφοδιαστικής, την προσέλκυση κεφαλαίων από πηγές χρηματοδότησης, τη χρηματική επιστροφή των προϊόντων που πωλήθηκαν και τις υπηρεσίες που παρέχονται από συμμετέχοντες στην αλυσίδα εφοδιαστικής.

Στόχος της χρηματοοικονομικής επιμελητείας είναι η πλήρης και έγκαιρη παροχή όγκων, χρόνου και πηγών χρηματοδότησης.

Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, η χρηματοοικονομική επιμελητεία πρέπει να επιλύσει τα ακόλουθα καθήκοντα:

Μελέτη της χρηματοπιστωτικής αγοράς και πρόβλεψη πηγών χρηματοδότησης χρησιμοποιώντας τεχνικές μάρκετινγκ.

Προσδιορισμός της ανάγκης για οικονομικούς πόρους, επιλογή πηγών χρηματοδότησης, παρακολούθηση των επιτοκίων τραπεζικών δανείων και τίτλων.

Κατασκευή χρηματοοικονομικών μοντέλων για τη χρήση πηγών χρηματοδότησης και αλγόριθμου για την κίνηση των ταμειακών ροών από πηγές χρηματοδότησης.

Καθορισμός της σειράς κίνησης των κεφαλαίων εντός του έργου.

Δημιουργία λειτουργικών συστημάτων επεξεργασίας πληροφοριών και χρηματοοικονομικών ροών.

Αρχές χρηματοοικονομικής επιμελητείας:

Αυτορρύθμιση για την επίτευξη ισορροπίας μεταξύ της ροής των ταμειακών πόρων και της κίνησης των υλικών πόρων, της παραγωγής και της ελαχιστοποίησης του κόστους παραγωγής.

Ευελιξία που σχετίζεται με τη δυνατότητα πραγματοποίησης αλλαγών στο χρονοδιάγραμμα χρηματοδότησης για την απόκτηση των απαραίτητων υλικών για την υλοποίηση του έργου τελικού προϊόντος και κατά την προσαρμογή των όρων παραγγελίας από καταναλωτές και συνεργάτες.

Ελαχιστοποίηση του κόστους παραγωγής με παράλληλη αύξηση της ποιότητας των προϊόντων.

Ενοποίηση των διαδικασιών χρηματοδότησης, προμήθειας, παραγωγής και πωλήσεων.

Αντιστοιχία - αντιστοιχία όγκων χρηματοδότησης με όγκους παραγωγής.

Αξιοπιστία των πηγών χρηματοδότησης και παροχή οικονομικών πόρων για το έργο.

Η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας (μέσω της αξιολόγησης όχι μόνο του κόστους, αλλά και της «πίεσης» σε αυτά τα κόστη).

Κερδοφορία κατά την τοποθέτηση κεφαλαίων.

Οι χρηματοοικονομικές ροές ποικίλλουν ανάλογα με τις μορφές υπολογισμού που χρησιμοποιούνται:

Οι χρηματοοικονομικές ροές είναι η κίνηση μετρητών χρηματοοικονομικών περιουσιακών στοιχείων, σε αυτά περιλαμβάνονται οι διακανονισμοί σε ρούβλια και ξένο νόμισμα.

Οι πληροφορίες και οι χρηματοοικονομικές ροές είναι κινήσεις μη ταμειακών χρηματοοικονομικών περιουσιακών στοιχείων, περιλαμβάνουν διακανονισμούς με εντολές πληρωμής, επιταγές διακανονισμού.

Οι λογιστικές και χρηματοοικονομικές ροές προκύπτουν κατά την παραγωγή αγαθών ή την παροχή υπηρεσιών κατά τη διαδικασία διαμόρφωσης υλικών δαπανών στις παραγωγικές δραστηριότητες της επιχείρησης.

Παραγωγή – μείωση κόστους, μείωση χρόνου παραγωγής κ.λπ.

Επιμελητεία παραγωγής. Η ροή υλικών στο δρόμο της από την κύρια πηγή πρώτων υλών προς τον τελικό καταναλωτή διέρχεται από μια σειρά παραγωγικών δεσμών. Η διαχείριση της ροής υλικών σε αυτό το στάδιο έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες και ονομάζεται logistics παραγωγής. Ο στόχος της εφοδιαστικής παραγωγής είναι να βελτιστοποιήσει τις ροές υλικών μέσα σε μια επιχείρηση που δημιουργεί υλικά αγαθά ή παρέχει υπηρεσίες. Τα βιομηχανικά συστήματα logistics περιλαμβάνουν:

μεταποιητική επιχείρηση?

επιχείρηση χονδρικού εμπορίου?

κόμβος φορτίου?

θαλάσσιο λιμάνι.

Σε μια ολοκληρωμένη μορφή, τα καθήκοντα της εφοδιαστικής παραγωγής είναι τα εξής:

Σχεδιασμός της παραγωγικής διαδικασίας με βάση την πρόβλεψη των αναγκών για τελικά προϊόντα και τις παραγγελίες των καταναλωτών.

Ανάπτυξη χρονοδιαγραμμάτων παραγωγής για την παραγωγή και άλλα τμήματα της επιχείρησης.

Θέσπιση προτύπων για εργασίες σε εξέλιξη και παρακολούθηση της συμμόρφωσής τους.

Λειτουργική διαχείριση παραγωγής και οργάνωση εργασιών παραγωγής.

Συμμετοχή στην ανάπτυξη και εφαρμογή παραγωγικών καινοτομιών.

Έλεγχος του κόστους παραγωγής των τελικών προϊόντων.

Ανάπτυξη χρονοδιαγραμμάτων κυκλοφορίας προϊόντων που συμφωνούνται με τις υπηρεσίες

προμήθεια και πωλήσεις.

Στην πράξη, χρησιμοποιούνται θεμελιωδώς διαφορετικές προσεγγίσεις για την οργάνωση των διαδικασιών παραγωγής - παραδοσιακές και logistics.

Η παραδοσιακή έννοια της οργάνωσης παραγωγής περιλαμβάνει τις ακόλουθες αρχές:

Μην σταματήσετε ποτέ τον κύριο εξοπλισμό και διατηρήστε υψηλό ποσοστό χρήσης με κάθε κόστος.

παράγουν προϊόντα σε όσο το δυνατόν μεγαλύτερες παρτίδες·

έχουν τη μεγαλύτερη δυνατή προσφορά υλικών πόρων για παν ενδεχόμενο.

Σε αντίθεση με την παραδοσιακή έννοια της εφοδιαστικής οργάνωσης παραγωγής, περιλαμβάνει τα ακόλουθα σημεία:

απόρριψη πλεονάζοντος αποθέματος·

απόρριψη υπερβολικών χρόνων παράδοσης για βασικές (παραγωγή) και εργασίες μεταφοράς και αποθήκης·

Άρνηση κατασκευής σειρών ανταλλακτικών για τα οποία δεν υπάρχουν παραγγελίες πελατών.

εξάλειψη του χρόνου διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού παραγωγής·

υποχρεωτική εξάλειψη των ελαττωμάτων του προϊόντος ·

μείωση (εξάλειψη) της παράλογης ενδοπαραγωγικής μεταφοράς.

Μετατροπή προμηθευτών από αντίπαλες πλευρές σε φιλικούς επιχειρηματικούς εταίρους.

μείωση του αριθμού των εργαζομένων υποστήριξης·

αποτελεσματικότερη χρήση του χώρου παραγωγής και αποθήκης.

Αρ. 44. Διαχείριση καινοτομίας: εμφάνιση, διαμόρφωση, κύρια χαρακτηριστικά

Έννοια καινοτομίας.

Καινοτομία- το τελικό αποτέλεσμα δραστηριοτήτων καινοτομίας, που ενσωματώνεται με τη μορφή ενός νέου ή βελτιωμένου προϊόντος που εισάγεται στην αγορά, μιας νέας ή βελτιωμένης διαδικασίας που χρησιμοποιείται σε οργανωτικές δραστηριότητες, μιας νέας προσέγγισης στα κοινωνικά προβλήματα.

Υπό καινοτομία τον 19ο αιώνα. κατανοούσε πρωτίστως την εισαγωγή στοιχείων ενός πολιτισμού σε έναν άλλο. Τον 20ο αιώνα καινοτομίες θεωρήθηκαν τεχνικές βελτιώσεις. Ο J. Schumpeter κατανοούσε τον ρόλο της καινοτομίας ως μέσου για να ξεπεραστούν οι οικονομικές πτώσεις στις αρχές του αιώνα. Επισήμανε ότι πηγή κερδών μπορεί να είναι όχι μόνο η χειραγώγηση των τιμών και η μείωση του κόστους, αλλά και η αλλαγή στα βιομηχανικά προϊόντα.

Στο έργο του «The Theory of Economic Development», ο Schumpeter έγραψε: «Με την επιχείρηση κατανοούμε την εφαρμογή νέων συνδυασμών, καθώς και σε τι ενσωματώνονται αυτοί οι συνδυασμοί: εργοστάσια κ.λπ. Επιχειρηματίες ονομάζουμε οικονομικές οντότητες των οποίων η λειτουργία είναι ακριβώς η υλοποίηση νέων συνδυασμών και που λειτουργούν ως ενεργό στοιχείο της».

Σύμφωνα με τον Schumpeter, η έννοια της «υλοποίησης νέων συνδυασμών» καλύπτει τις ακόλουθες πέντε περιπτώσεις:

Η παραγωγή ενός νέου, δηλαδή ενός αγαθού που δεν είναι ακόμη γνωστό στους καταναλωτές, ή η δημιουργία μιας νέας ποιότητας ενός συγκεκριμένου αγαθού.

Η εισαγωγή μιας νέας μεθόδου (μέθοδος) παραγωγής άγνωστης σε αυτόν τον κλάδο, η οποία δεν βασίζεται απαραίτητα σε μια νέα επιστημονική ανακάλυψη και η οποία μπορεί ακόμη και να περιλαμβάνει διαφορετική μέθοδο εμπορικής χρήσης του σχετικού προϊόντος.

Ανάπτυξη μιας νέας αγοράς πωλήσεων, δηλαδή μιας αγοράς στην οποία δεν έχει εκπροσωπηθεί ακόμη μια συγκεκριμένη βιομηχανία αυτής της χώρας, ανεξάρτητα από το αν αυτή η αγορά υπήρχε πριν ή όχι.

Απόκτηση νέας πηγής πρώτων υλών ή ημικατεργασμένων προϊόντων, εξίσου ανεξάρτητα από το αν αυτή η πηγή υπήρχε πριν ή απλώς δεν ελήφθη υπόψη, ή θεωρήθηκε απρόσιτη ή δεν είχε ακόμη δημιουργηθεί.

Διεξαγωγή κατάλληλης αναδιοργάνωσης, για παράδειγμα, εξασφάλιση μονοπωλιακής θέσης (μέσω δημιουργίας καταπιστεύματος) ή υπονόμευση της μονοπωλιακής θέσης άλλης επιχείρησης.

Αν θεωρήσουμε την καινοτομία ως τελικό αποτέλεσμα, τότε πρέπει να έχει την αρχή της, μια πηγή κάπου, και αυτή η αρχή είναι κάποιου είδους ιδέα, σχέδιο, εφεύρεση. Από αυτή την ιδέα μέχρι την εφαρμογή της υπάρχει μια μακρά διαδρομή που περιέχει πολλά στάδια και δράσεις. Αυτή η διαδρομή ονομάζεται διαδικασία καινοτομίας.

Είναι απαραίτητο να επισημανθούν οι χαρακτηριστικές ιδιότητες της καινοτομίας που τη διακρίνουν από την απλή καινοτομία:

επιστημονική και τεχνική καινοτομία·

δυνατότητα παραγωγής·

εμπορική σκοπιμότητα.

Η εμπορική πτυχή ορίζει την καινοτομία ως μια οικονομική αναγκαιότητα που πραγματοποιείται μέσω των αναγκών της αγοράς. Από αυτή την άποψη, δύο σημεία ξεχωρίζουν:

«υλοποίηση» της καινοτομίας - από μια ιδέα έως την εφαρμογή της σε ένα προϊόν, υπηρεσία, τεχνολογία.

«εμπορευματοποίηση» της καινοτομίας – μετατροπή της σε πηγή εισοδήματος.

Εδώ θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην ευρεία ερμηνεία της έννοιας της καινοτομίας - μπορεί να είναι ένα νέο προϊόν, μια νέα τεχνολογική διαδικασία, μια νέα δομή και σύστημα διαχείρισης ενός οργανισμού, μια νέα κουλτούρα, νέες πληροφορίες κ.λπ.

Διαδικασία καινοτομίας.

Διαδικασία καινοτομίαςείναι μια δραστηριότητα κατά την οποία μια εφεύρεση ή μια επιχειρηματική ιδέα λαμβάνει οικονομικό περιεχόμενο.

Κατά την εξέταση της διαδικασίας καινοτομίας, είναι απαραίτητο να οριστούν ορισμένες έννοιες που είναι βασικές.

Εφεύρεση, δηλαδή πρωτοβουλία, πρόταση, ιδέα, σχέδιο, εφεύρεση, ανακάλυψη.

Η καινοτομία είναι μια καλά ανεπτυγμένη καινοτομία που ενσωματώνεται σε ένα τεχνικό ή οικονομικό έργο, μοντέλο ή πρωτότυπο.

Η έναρξη της καινοτομίας είναι μια επιστημονική, τεχνική, πειραματική ή οργανωτική δραστηριότητα, σκοπός της οποίας είναι η εμφάνιση μιας διαδικασίας καινοτομίας.

Η διάχυση της καινοτομίας είναι η διαδικασία διάδοσης της καινοτομίας μέσω εταιρειών που είναι οπαδοί (μιμητές).

Η ρουτινοποίηση της καινοτομίας είναι η απόκτηση μέσω της καινοτομίας με την πάροδο του χρόνου ιδιοτήτων όπως η σταθερότητα, η βιωσιμότητα, η μονιμότητα και, τελικά, η απαξίωση της καινοτομίας.

Η έννοια της διαχείρισης καινοτομίας.

Διαχείριση καινοτομίας- αυτή είναι η διαχείριση επιστημονικών, επιστημονικών-τεχνικών, παραγωγικών δραστηριοτήτων και του πνευματικού δυναμικού του προσωπικού της εταιρείας με στόχο τη βελτίωση της παραγωγής ή ανάπτυξης ενός νέου προϊόντος (υπηρεσίας), καθώς και τις μεθόδους, την οργάνωση και την κουλτούρα του παραγωγής και, με βάση αυτό, την κάλυψη των αναγκών της κοινωνίας για ανταγωνιστικά αγαθά και υπηρεσίες.

Η λέξη "καινοτομία" μεταφράζεται στα ρωσικά ως "καινοτομία", "καινοτομία", "καινοτομία".

Στη διαχείριση, η καινοτομία νοείται ως μια καινοτομία που έχει κατακτηθεί στην παραγωγή και έχει βρει τον καταναλωτή της.

Η εμφάνιση και η ανάπτυξη της διαχείρισης καινοτομίας: «Ο οδηγός του Όσλο».Η μεθοδολογία για τη συστηματική περιγραφή της καινοτομίας βασίζεται σε διεθνή πρότυπα, συστάσεις για την πρακτική εφαρμογή των οποίων υιοθετήθηκαν στο Όσλο το 1992 και ονομάστηκαν «Εγχειρίδιο του Όσλο».

Έχει γίνει κατανοητό από καιρό ότι η δημιουργία, η εφαρμογή και η διάχυση της γνώσης είναι θεμελιώδεις για την οικονομική ανάπτυξη, την ανάπτυξη και την ευημερία των λαών. Από αυτή την άποψη, η ανάγκη για καλύτερη «μέτρηση» της καινοτομίας έρχεται στο προσκήνιο. Με την πάροδο του χρόνου, η φύση και η ποικιλία των καινοτομιών ποικίλλουν, όπως και η ανάγκη για μετρήσεις για την παρακολούθηση αυτών των αλλαγών και την παροχή στους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής με τα κατάλληλα εργαλεία για ανάλυση. Ένας σημαντικός όγκος εργασίας για την ανάπτυξη μοντέλων και αναλυτικών πλαισίων για τη μελέτη της καινοτομίας έγινε κατά τη διάρκεια των δεκαετιών του 1980 και του 1990. Ο πειραματισμός με πρώιμες έρευνες και τα αποτελέσματά τους, μαζί με την ανάγκη για ένα συνεκτικό σύνολο εννοιών και εργαλείων, οδήγησε στην πρώτη έκδοση του Εγχειριδίου του Όσλο το 1992, το οποίο επικεντρώθηκε στην τεχνολογική καινοτομία προϊόντων και διεργασιών (TPI) στη βιομηχανική παραγωγή. Έχει γίνει το σημείο αναφοράς για μια ποικιλία ερευνών μεγάλης κλίμακας που εξετάζουν τη φύση και τον αντίκτυπο της καινοτομίας στον επιχειρηματικό τομέα, όπως η Έρευνα Καινοτομίας της Ευρωπαϊκής Κοινότητας (CIS), που βρίσκεται τώρα στην τέταρτη επανάληψη της.

Κύρια χαρακτηριστικά της καινοτόμου διαχείρισης (τεχνολογίες παραγωγής ως αντικείμενο διαχείρισης).

Η ιδιαιτερότητα της καινοτομίας ως αντικείμενο διαχείρισης προϋποθέτει την ιδιαίτερη φύση της δραστηριότητας ενός διαχειριστή καινοτομίας. Εκτός από τις γενικές απαιτήσεις (δημιουργικότητα, αναλυτικές δεξιότητες κ.λπ.), πρέπει να είναι πραγματικός επαγγελματίας, να γνωρίζει τον παραγωγικό και τεχνολογικό τομέα της καινοτομίας. κατάσταση της αγοράς καινοτόμων προϊόντων, αγορά επενδύσεων· διοργάνωση καινοτόμων δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και ανάπτυξη νέων τύπων προϊόντων και την παροχή νέων τύπων υπηρεσιών· χρηματοοικονομική και οικονομική ανάλυση της καινοτομίας, της παραγωγής και των επενδυτικών δραστηριοτήτων· τα βασικά των εργασιακών σχέσεων και τα κίνητρα του προσωπικού. νομική ρύθμιση και είδη κρατικής στήριξης για δραστηριότητες καινοτομίας. Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στην προετοιμασία και λήψη των διαχειριστικών αποφάσεων, καθώς και στον έλεγχο σε κάθε στάδιο της διέλευσης του. Ο απώτερος στόχος της διαχείρισης της καινοτομίας είναι να αυξήσει την αποτελεσματικότητα της χρήσης των πόρων και να διασφαλίσει την ορθολογική λειτουργία των υποκειμένων της καινοτομικής δραστηριότητας.

Αρ. 45. Διαχείριση καινοτόμων δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης

Η έννοια της καινοτόμου δραστηριότητας μιας επιχείρησης, μιας καινοτόμα ενεργής επιχείρησης.

τύποι επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην καινοτομία ανά τύπο στρατηγικής καινοτομίας (βίαιοι, ασθενείς, μεταβιβαστές, εμπειρογνώμονες)·

Στο πλαίσιο της καινοτόμου δραστηριότητας της επιχείρησηςκατανοεί τη διαδικασία δημιουργίας ενός νέου προϊόντος - από τη διαμόρφωση της ιδέας του έως την εξέλιξή του στην παραγωγή, την κυκλοφορία, την πώληση και την απόκτηση εμπορικού αποτελέσματος. Οι στόχοι της καινοτόμου δραστηριότητας της επιχείρησης από τη σκοπιά των εσωτερικών της αναγκών είναι η αύξηση της παραγωγικής αποδοτικότητας με την ενημέρωση όλων των συστημάτων παραγωγής, αυξάνοντας τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα - πρώτα απ 'όλα, ύψιστης τάξης - με βάση την αποτελεσματική χρήση επιστημονικών, επιστημονικών και τεχνικών, πνευματικές και οικονομικές δυνατότητες.

Αντίστοιχα, καινοτόμος και ενεργός επιχείρησηχαρακτηρίζεται από την κυκλοφορία καινοτόμων προϊόντων.

Έτσι, η διαχείριση της καινοτόμου δραστηριότητας μιας επιχείρησης πραγματοποιείται με βάση την επίτευξη των ακόλουθων στόχων του καινοτόμου οργανισμού:

1. Στόχοι προτεραιότητας. Αυτά περιλαμβάνουν την ανάπτυξη και ανάπτυξη του οργανισμού με βάση την εντατικοποίηση της καινοτομίας, την ενεργό προώθηση νέων προϊόντων και νέων τεχνολογιών στην αγορά, τη χρήση ευκαιριών για περαιτέρω εξειδίκευση και διαφοροποίηση της παραγωγής για ενεργό ανάπτυξη, οικονομική ανάπτυξη, οικονομική ευημερία και επέκταση σε νέες αγορές.

2. Τακτικοί στόχοι. Αυτοί οι στόχοι καταλήγουν στην εντατικοποίηση των διαδικασιών ανάπτυξης, εφαρμογής και αφομοίωσης καινοτομιών, στην οργάνωση και χρηματοδότηση επενδύσεων στην επιχείρηση, στην εκπαίδευση, στην επανεκπαίδευση, στην τόνωση του προσωπικού, στη βελτίωση της Ε&Α και στην επιστημονική βάση των καινοτομιών.

3. Διαρθρωτικοί στόχοι που σχετίζονται με τη βέλτιστη λειτουργία των υποσυστημάτων της επιχείρησης: παραγωγή, Ε&Α, προσωπικό, χρηματοοικονομικά, μάρκετινγκ και διαχείριση.

Ταξινόμηση εταιρειών ανά είδος καινοτόμου συμπεριφοράς

Οχι.	Επιλογές	Τύπος καινοτόμου συμπεριφοράς σύμφωνα με τον L.G. Ραμένσκι
Βίαιους	Ασθενείς	Εμπειρογνώμονες	Μεταφορείς
Είδος εταιρείας (ταξινόμηση από τον X. Friesewinkel)
Λιοντάρια, ελέφαντες, ιπποπόταμοι	αλεπούδες	Χελιδόνια	Ποντίκια
	Επίπεδο ανταγωνισμού	Υψηλός	Μικρός	Μέση τιμή	Μέση τιμή
	Καινοτομία του κλάδου	Νέος	Ωριμος	Νέος	Καινούργιο, ώριμο
	Ποιες ανάγκες εξυπηρετούνται;	Χύμα, στάνταρ	Τεράστια, αλλά όχι στάνταρ	Καινοτόμος	Τοπικός
	Προφίλ παραγωγής	Μάζα	Ειδικευμένος	Πειραματικός	Universal, μικρό
	Μέγεθος εταιρείας	Μεγάλο	Μεγάλο, μεσαίο, μικρό	Μεσαίο, μικρό	Μικρό
	Βιωσιμότητα της εταιρείας	Υψηλός	Υψηλός	Χαμηλός	Χαμηλός
	Έξοδα Ε&Α	Υψηλός	Μέση τιμή	Υψηλός	Κανένας
	Παράγοντας δύναμης και ανταγωνισμού	Υψηλή απόδοση	Προσαρμογή σε μια συγκεκριμένη αγορά	Πρωτοπορία στην καινοτομία	Ευκαμψία

ΒίαιοςΗ συμπεριφορά είναι χαρακτηριστική για μεγάλες εταιρείες με μεγάλους πόρους, δραστηριοποιούνται στην αγορά από θέση ισχύος και διαθέτουν πολλά κεφάλαια για έρευνα και ανάπτυξη, μάρκετινγκ και δίκτυα πωλήσεων. Βίαιες εταιρείες συναντώνται σε όλους τους κλάδους, πολλές από αυτές πολυεθνικές. Σύμφωνα με το στάδιο στη δυναμική της ανάπτυξής τους, ονομάζονται: «περήφανα λιοντάρια», «ισχυροί ελέφαντες», «υποκίνητοι ιπποπόταμοι».
"Περήφανα λιοντάρια"- εταιρείες που χαρακτηρίζονται από τον πιο δυναμικό ρυθμό ανάπτυξης με σαφή συγκέντρωση σε μια στενή, αλλά τεράστια και πολλά υποσχόμενη γκάμα προϊόντων υψηλής ποιότητας και σε προσιτές τιμές, επενδύουν πολλά στη δημιουργία ισχυρών ερευνητικών δομών. Ωστόσο, το δυναμικό ανάπτυξης του τμήματος της αγοράς στο οποίο έχει σχηματιστεί το «περήφανο λιοντάρι» αργά ή γρήγορα τελειώνει και μεταβαίνει στη θέση ενός «ισχυρού ελέφαντα». "Ο πανίσχυρος ελέφαντας"χαρακτηρίζεται από λιγότερο δυναμική ανάπτυξη, αλλά πιο διαφοροποιημένη δομή. Σε αυτή την κατάσταση, η εταιρεία μπορεί να υπάρχει για πολλά χρόνια, η σταθερότητά της διασφαλίζεται από το μεγάλο της μέγεθος, τη διαφοροποίηση και την παρουσία ενός ευρέος διεθνούς δικτύου. Όταν ένα νέο προϊόν εμφανίζεται στην αγορά, οι «ισχυροί ελέφαντες» αρχίζουν να δρουν μόνο όταν η επιτυχία του νέου προϊόντος είναι ήδη εμφανής και, έχοντας ισχυρό οικονομικό και παραγωγικό δυναμικό, ωθούν τις καινοτόμες επιχειρήσεις στο παρασκήνιο και λαμβάνουν μέγιστο εμπορικό όφελος από το καινοτομία. Λόγω του γεγονότος ότι μόνο ορισμένοι τομείς της επιχείρησης αναπτύσσονται με επιτυχία, η δημιουργική στιγμή μιας τέτοιας εταιρείας μειώνεται σταδιακά και μετατρέπεται σε έναν "αρθρικό ιπποπόταμο".
"Ο μεγαλόσωμος ιπποπόταμος"- μια εταιρεία που παρασύρεται υπερβολικά από τη διαφοροποίηση, σκορπίζει τις δυνάμεις της και χάνει την αναπτυξιακή της δυναμική. Για διάφορους λόγους, η εταιρεία χάνει την ευκαιρία να κερδίσει ανάλογα κέρδη και μερικές φορές γίνεται ασύμφορη.
Ασθενείς ("πονηρές αλεπούδες")μπορεί να είναι μικρό, μεσαίο και περιστασιακά μεγάλο. Η στρατηγική αυτών των εταιρειών είναι ότι καταλαμβάνουν τη θέση τους - ένα στενό τμήμα της αγοράς, εστιάζοντας σε εκείνους τους καταναλωτές που δεν είναι κατάλληλοι για μαζικά προϊόντα. Το περιθώριο ανταγωνιστικότητας διασφαλίζεται λόγω της υψηλής καταναλωτικής αξίας του προϊόντος. Σταδιακά, η εταιρεία συσσωρεύει εμπειρία και συγκεντρώνει πόρους σε μια επιλεγμένη στενή θέση, αποκόπτοντας τους ανταγωνιστές. Για τέτοιες επιχειρήσεις, η βιωσιμότητα και οι ευκαιρίες ανάπτυξης παραμένουν για όσο διάστημα υπάρχει τμήμα της αγοράς ή υπάρχει ζήτηση για το προϊόν. Οι εταιρείες ευρεσιτεχνίας, λόγω της αποτελεσματικότητάς τους, αποτελούν ελκυστικό στόχο εξαγοράς από εταιρείες βίας. Μια άμεση προσπάθεια διείσδυσης σε μια θέση της αγοράς που ελέγχεται από μια «πονηρή αλεπού» μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές και μερικές φορές ανεπανόρθωτες απώλειες, επομένως η εξαγορά είναι πρακτικά η μόνη επιλογή για πρόσβαση σε διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τεχνογνωσία και εξειδικευμένο οικιακό δίκτυο. Ακόμη και μετά την υποταγή τους από βίαιους, οι ασθενείς διατηρούν συνήθως υψηλό βαθμό αυτονομίας. Έχοντας αποφύγει την απορρόφηση, μπορούν να αναπτυχθούν προς δύο κατευθύνσεις: η πρώτη είναι η μέτρια ανάπτυξη ή η στασιμότητα μαζί με τη θέση που καταλαμβάνουν, η δεύτερη είναι η αλλαγή στρατηγικής και η μετατροπή σε βίαιη δύναμη.
Ο κύριος ρόλος των μικρών εξαγωγικές εταιρείες («χελιδόνια»)συνίσταται στη δημιουργία νέων προϊόντων και τεχνολογιών και στην εισαγωγή ριζικών καινοτομιών. Στο πρώτο στάδιο των δραστηριοτήτων τους χρειάζονται χρηματοδότηση. Την τελευταία δεκαετία, υπήρξε μια τάση να παρέχεται αυξανόμενη οικονομική και οργανωτική υποστήριξη από κυβερνητικές και εμπορικές δομές. Για πολλές πειραματικές εταιρείες, η αναζήτηση για καινοτομία καταλήγει σε αποτυχία. Οι εταιρείες που επιτυγχάνουν επιτυχημένα αποτελέσματα λόγω της υψηλής καταναλωτικής αξίας και της ανταγωνιστικότητας του προϊόντος αρχίζουν να αναπτύσσονται γρήγορα. Για να αντέξει τον ανταγωνισμό των βίαιων και να παραμείνει στην αγορά, ο εξαγωγέας πρέπει να αλλάξει τη στρατηγική του σε μια εξειδικευμένη (στρατηγική πατέντας) ή να πραγματοποιήσει μεγάλες επενδύσεις σε δίκτυο παραγωγής, διαχείρισης και διανομής (στρατηγική βίαιης).
Εταιρείες πίνακες διανομής ("γκρίζα ποντίκια")- μικρές επιχειρήσεις προσαρμοσμένες στις συνθήκες της τοπικής ζήτησης, γεμίζουν θέσεις που, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, δεν καταλαμβάνονται από βίαιους, πατέντες ή πειραματιστές. Ικανοποιώντας τις τοπικές ανάγκες και την ατομική ζήτηση, επιτελούν ενοποιητικό ρόλο, συνδέοντας την οικονομία σε ένα ενιαίο σύνολο. Γι' αυτό τους έλεγαν μεταφορείς. Συμβάλλουν στην επέκταση και επιτάχυνση της διαδικασίας καινοτομίας, επιτελώντας διττό ρόλο: αφενός προωθούν τη διάχυση καινοτομιών και αφετέρου την ρουτίνα τους. Οι μικρές επιχειρήσεις προωθούν την καινοτομία μέσω δραστηριοτήτων μίμησης. Οι διακόπτες αποκτούν σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα έναντι της εταιρείας που εισήγαγε το προϊόν στην αγορά, καθώς είναι φθηνότερο να μιμηθείς παρά να δημιουργήσεις κάτι νέο. Η μικρής κλίμακας μιμητική παραγωγή αποδεικνύεται πιο αποτελεσματική από την παραγωγή μεγάλης κλίμακας, παρέχοντας ποιότητα σχεδόν ίδια με την ποιότητα των αντίστοιχων πρωτότυπων προϊόντων από γνωστές εταιρείες, αλλά φθηνότερη. Οι διακόπτες είναι πιο συνηθισμένοι σε βιομηχανίες (ένδυση, έπιπλα) όπου η νομοθεσία για τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας δεν είναι σε θέση να προστατεύσει πραγματικά ένα σχέδιο από την αντιγραφή. Σε άλλους κλάδους (φαρμακευτικά, ηλεκτρονικά), η περίοδος προστασίας των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας είναι σημαντικά μικρότερη από τον κύκλο ζωής του προϊόντος, γεγονός που καθιστά δυνατή τη συμμετοχή στη διαδικασία διανομής, αντιγράφοντας πλήρως νομίμως τις καλύτερες εξελίξεις γνωστών εταιρειών. Οι διακόπτες παραδοσιακού τύπου παραμένουν μικροί σε μέγεθος. Η επέκτασή τους απαιτεί αλλαγή στρατηγικής, πιθανότατα σε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας.
Δεν είναι πάντα εύκολο να προσδιοριστεί με σαφήνεια το είδος της επιχείρησης από την καινοτόμο συμπεριφορά της, καθώς η συντριπτική πλειοψηφία των μεγάλων εταιρειών χρησιμοποιεί διάφορες επιλογές για καινοτόμο συμπεριφορά και καινοτόμες στρατηγικές ανάλογα με τον τύπο του παραγόμενου προϊόντος και συμμετέχει ενεργά στη διεθνή ολοκλήρωση και συνεργασία.
ανάλυση των δραστηριοτήτων διαχείρισης μιας καινοτόμου επιχείρησης: ανάλυση του συστήματος καινοτομίας της επιχείρησης, δυνατότητες καινοτομίας με βάση τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα μιας καινοτόμου-δραστήριας επιχείρησης. χαρακτηριστικά της διαχείρισης προσωπικού σε καινοτόμους οργανισμούς.

1. Συντονισμός δραστηριοτήτων καινοτομίας

Ένα χαρακτηριστικό της καινοτομικής δραστηριότητας είναι η σημαντική ποικιλομορφία της.

Υπάρχουν τρία «σημεία αιχμής» στη διαδικασία καινοτομίας όπου απαιτείται αποτελεσματικός συντονισμός:

Μετάβαση από την επιστήμη στο σχεδιασμό.

Μετάβαση από το σχεδιασμό στην παραγωγή ενός νέου προϊόντος.

Μετάβαση από την παραγωγή στις πωλήσεις.

Επιπλέον, στην καινοτόμο δραστηριότητα μιας επιχείρησης είναι απαραίτητος ο συντονισμός της εργασίας των συμμετεχόντων σε δύο μη συνοριακές φάσεις - τη φάση ανάπτυξης και τη φάση των πωλήσεων, δηλαδή, προγραμματιστές από τη μια πλευρά και διευθυντές πωλήσεων από την άλλη.

Διακρίνονται οι ακόλουθες μέθοδοι συντονισμού:

1. Δημιουργία ειδικών συντονιστικών δομών - συμβουλίων, επιτροπών, που περιλαμβάνουν εκπροσώπους τμημάτων που συμμετέχουν σε διάφορες φάσεις της διαδικασίας καινοτομίας.

2. Δημιουργία συστήματος αναφορών και συμβούλων.

3. πλήρης διαθεσιμότητα πληροφοριών εργασίας. Δημιουργία συστήματος αναφοράς, δηλαδή εγγράφων που αντικατοπτρίζουν τα αποτελέσματα της εργασίας των τμημάτων σε καθιερωμένα «σημεία ελέγχου». Διαθεσιμότητα και διαφάνεια αυτών των εκθέσεων για διευθυντές και κορυφαίους ειδικούς όλων των τμημάτων.

4. Υψηλή ένταση προγραμματισμένων επικοινωνιών.

5. Ενθάρρυνση από την ανώτατη διοίκηση για απρογραμμάτιστες άτυπες επικοινωνίες.

6. πρακτικής άσκησης και εκ περιτροπής.

7. συμμετοχή προσωπικού στην ολοκλήρωση ή έναρξη παρακείμενης φάσης.

2. Έλεγχος σε δραστηριότητες καινοτομίας

Ο έλεγχος στις δραστηριότητες καινοτομίας έχει ιδιαίτερη σημασία λόγω των υψηλών κινδύνων.

Πριν ξεκινήσετε καινοτόμες δραστηριότητες στη σκηνή προκαταρκτικό έλεγχοΚαθορίζονται ποσοτικοί και ποιοτικοί δείκτες όλων των τύπων πόρων που διαθέτει η επιχείρηση που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση ενός καινοτόμου έργου, καθώς και πρότυπα και πρότυπα για μελλοντικές δραστηριότητες.

Η αξιολόγηση και η ανάλυση των πληροφοριών που λαμβάνονται θα πρέπει να δώσει απαντήσεις στα ερωτήματα - είναι δυνατόν να ξεκινήσει η διαδικασία καινοτομίας, ποιοι πρόσθετοι πόροι χρειάζονται και εάν ο οργανισμός μπορεί να παρέχει την απαιτούμενη ποιότητα σχεδιαστικής εργασίας.

Στην πορεία των τρεχουσών δραστηριοτήτων είναι πολύ σημαντικό στρατηγικός έλεγχοςπάνω από τη δαπάνη πόρων (κοστολογική λογιστική) συγκρίνοντας το προγραμματισμένο κόστος με το πραγματικό. Η υπερβολική δαπάνη πόρων είναι σύνηθες φαινόμενο για καινοτόμες δραστηριότητες, σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό οδηγεί σε σημαντικό έλλειμμα στο προγραμματισμένο κέρδος.

Επιπλέον, κατά τη διάρκεια των τρεχουσών δραστηριοτήτων, πραγματοποιείται ανατροφοδότηση εκτίμηση της σύμπτωσης των αναμενόμενων αποτελεσμάτων με τα πραγματικά. Και εάν σε μια απλή διαδικασία αναπαραγωγής, σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ προσδοκιών και πραγματικότητας, οι τρέχουσες δραστηριότητες συνήθως προσαρμόζονται, τότε στη διαδικασία καινοτομίας είναι συχνά απαραίτητο να προσαρμόζονται προηγουμένως υιοθετημένα πρότυπα και πρότυπα.

Το επόμενο χαρακτηριστικό του ελέγχου της διαδικασίας καινοτομίας είναι η περιεκτική της κριτική ανάλυση των αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένης μιας συζήτησης όλων των αναδυόμενων προβλημάτων. Το αποτέλεσμα μιας τέτοιας κριτικής ανάλυσης μπορεί να είναι μια σημαντική αλλαγή στην κατεύθυνση των εργασιών σχεδιασμού ή ακόμα και η πλήρης διακοπή τους.

Για να εξασφαλιστεί μια ολοκληρωμένη κριτική ανάλυση των αποτελεσμάτων, μια καλή λειτουργία υποστήριξη πληροφοριών διαχείρισηςσχετικά με τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων καινοτομίας, μερικές φορές μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια. Όπως δείχνει η πρακτική, στη διαδικασία καινοτομίας ένας μικρός λάθος υπολογισμός μπορεί να παίξει το ρόλο ενός «αδύναμου κρίκου» και να προκαλέσει μια αλυσιδωτή αντίδραση που οδηγεί στην κατάρρευση ολόκληρου του συστήματος.

Κατά τη διάρκεια της συνεχούς παρακολούθησης, αξιολογούνται τρεις πτυχές της υλοποίησης του έργου:

- χρόνος- το έργο πρέπει να ολοκληρωθεί εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου.

- Τιμή- ο προϋπολογισμός του έργου πρέπει να εκπληρωθεί.

- Ποιότητα- πρέπει να διατηρηθούν τα καθιερωμένα χαρακτηριστικά του έργου.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό του ελέγχου στη δραστηριότητα καινοτομίας είναι ότι έχει ιδιαίτερη σημασία έλεγχος «στις διασταυρώσεις» των φάσεωνδιαδικασία καινοτομίας κατά τη μεταφορά αποτελεσμάτων από τη μια φάση στην άλλη. Επιπλέον, κάθε φάση της διαδικασίας καινοτομίας ξεκινά με προκαταρκτικό έλεγχο και τελειώνει με τελικό έλεγχο. Για τη διενέργεια του τελικού ελέγχου, οργανώνεται επιτροπή επιλογής, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει εκπροσώπους και από τις δύο φάσεις - μετάδοση και λήψη. Ο έλεγχος στους «κόμβους φάσης» (ή όπως λένε επίσης στα «σημεία ελέγχου») πρέπει να είναι ολοκληρωμένος - δημοσιονομικός έλεγχος, τεχνικός έλεγχος, έλεγχος προθεσμίας, έλεγχος τεκμηρίωσης

Ο συνολικός τελικός έλεγχος των αποτελεσμάτων του έργου ολοκληρώνεται με την παράδοση του έργου στον πελάτη και το κλείσιμο της σύμβασης.

Κατά τον τελικό έλεγχο, κατά κανόνα, διενεργούνται δοκιμές για την αξιολόγηση της επίτευξης των δεικτών τεχνικής και οικονομικής ανάπτυξης που καθορίζονται στη σύμβαση (στις τεχνικές προδιαγραφές). Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, τότε εντοπίζονται οι αποκλίσεις και τα αίτια τους και αναπτύσσονται μέτρα για την εξάλειψη των ανιχνευόμενων αποκλίσεων.

Κατά τον τελικό έλεγχο ελέγχονται και οι οικονομικές καταστάσεις, οι οποίες αφορούν την αναφορά του πελάτη και των εκτελούντων οργανισμών.

Ο έλεγχος των οικονομικών καταστάσεων περιλαμβάνει: έλεγχο του τιμολογίου για ολόκληρο τον όγκο των ολοκληρωμένων εργασιών, αντιστοίχιση πληρωμών που λαμβάνονται με τα υποβληθέντα τιμολόγια. έλεγχος της διαθεσιμότητας της τεκμηρίωσης για αλλαγές· έλεγχος του ποσού των εκπτώσεων που γίνονται από τον πελάτη.

Ένα άλλο στοιχείο τελικού ελέγχου κατά την παράδοση ενός καινοτόμου αντικειμένου στον πελάτη μπορεί να είναι πιστοποίηση. Για την υλοποίηση αυτού, παρουσιάζονται στον πελάτη σχετικά έγγραφα που χαρακτηρίζουν την ποιότητα των υλικών, των διαδικασιών και των ίδιων των προϊόντων.

Διαχείριση προσωπικού σε δραστηριότητες καινοτομίας

Οι περισσότεροι ορισμοί αντιμετωπίζουν τα logistics ως τη θεωρία και την πρακτική της διαχείρισης των ροών υλικών. Ωστόσο, αυτή η δραστηριότητα ασκείται από την ανθρωπότητα από τα αρχαία χρόνια. Ποιες είναι οι ιδιαιτερότητες της προσέγγισης logistics για τη διαχείριση των ροών υλικών σε μικρο και μακρο επίπεδο;

Επί μακροεπίπεδοη αλυσίδα μέσω της οποίας διέρχεται διαδοχικά μια συγκεκριμένη ροή υλικού αποτελείται από πολλές ανεξάρτητες επιχειρήσεις.

ü ΠαραδοσιακάΚάθε μία από αυτές τις επιχειρήσεις διοικείται χωριστά από τον ιδιοκτήτη (Εικ. 2). Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχει τεθεί το καθήκον της διαχείρισης της ροής υλικού από άκρο σε άκρο. Ως αποτέλεσμα, τέτοιοι δείκτες αυτής της ροής όπως το κόστος, η αξιοπιστία παραλαβής, η ποιότητα και άλλοι στην έξοδο από την αλυσίδα σχηματίζονται σε μεγάλο βαθμό τυχαία και, κατά κανόνα, απέχουν πολύ από το βέλτιστο.

ü Πότε logistics προσέγγισητο αντικείμενο ελέγχου είναι η ροή υλικού από άκρο σε άκρο (Εικ. 3). Ταυτόχρονα, η απομόνωση των επιχειρήσεων ξεπερνιέται σε μεγάλο βαθμό με στόχο τη συντονισμένη διαχείριση της ροής υλικών από άκρο σε άκρο. Το σωστό φορτίο αρχίζει να φτάνει στο σωστό μέρος, τη σωστή στιγμή, στην απαιτούμενη ποσότητα και την απαιτούμενη ποιότητα. Η κίνηση της ροής υλικού σε όλη την αλυσίδα αρχίζει να πραγματοποιείται με ελάχιστο κόστος.

Επί μικροεπίπεδοΗ αλυσίδα μέσω της οποίας διέρχεται διαδοχικά μια συγκεκριμένη ροή υλικού αποτελείται συνήθως από διάφορες υπηρεσίες μιας επιχείρησης (Εικ. 4).

ü Πότε παραδοσιακόςπροσέγγιση, το έργο της βελτίωσης της ροής υλικού από άκρο σε άκρο εντός της επιχείρησης, κατά κανόνα, δεν αποτελεί προτεραιότητα για κανένα από τα τμήματα. Οι δείκτες ροής υλικών στην έξοδο από την επιχείρηση, όπως στο πρώτο παράδειγμα, έχουν τυχαία τιμή και απέχουν πολύ από τη βέλτιστη.

Ρύζι. 2. Παραδοσιακή προσέγγιση για τη διαχείριση της ροής υλικού σε μακροοικονομικό επίπεδο: οι δείκτες παραγωγής (t. A) προστίθενται τυχαία.

Ρύζι. 3. Προσέγγιση εφοδιαστικής για τη διαχείριση της ροής υλικού σε μακροεπίπεδο: στην έξοδο (t. A), η ροή υλικού από άκρο σε άκρο έχει προσχεδιασμένους, ελεγχόμενους δείκτες.

Ρύζι. 4. Παραδοσιακή προσέγγιση για τη διαχείριση της ροής υλικών σε επίπεδο μεμονωμένης επιχείρησης: οι δείκτες της ροής υλικών από άκρο σε άκρο στην έξοδο (t.B) προστίθενται τυχαία.

Ρύζι. 5. Προσέγγιση εφοδιαστικής για τη διαχείριση της ροής υλικών σε επίπεδο μεμονωμένης επιχείρησης: οι δείκτες της ροής υλικών στην έξοδο (t.B) είναι ελεγχόμενοι και έχουν μια προκαθορισμένη τιμή.

ü Πότε logistics προσέγγισηΣτην επιχείρηση, μια υπηρεσία κατανέμεται και λαμβάνει σημαντικά δικαιώματα, η προτεραιότητα της οποίας είναι η διαχείριση των ροών υλικών από άκρο σε άκρο, δηλαδή ροές που προέρχονται από το εξωτερικό, περνούν αποθήκες υπηρεσιών προμήθειας, εργαστήρια παραγωγής, αποθήκες τελικών προϊόντων και μετά πηγαίνετε στον καταναλωτή (Εικ. 5). Ως αποτέλεσμα, οι δείκτες ροής υλικών κατά την έξοδο από την επιχείρηση γίνονται διαχειρίσιμοι.

Η διαχείριση της επιχείρησης των συνεργατών σας και της επιχείρησης των συνεργατών των συνεργατών σας γίνεται ο κανόνας στη Δύση - και όλα αυτά για να αποφύγετε προβλήματα στην εταιρεία σας. Η αποτελεσματική διαχείριση των ροών υλικών απαιτεί σταθερή λειτουργία προμηθευτών και καταναλωτών. Και εξαρτώνται από τους συνεργάτες τους. Αυτός είναι ο λόγος που οι διευθυντές αναγκάζονται να ανακατεύονται στον κήπο κάποιου άλλου, αν και στην πραγματικότητα νοιάζονται για τους δικούς τους. Στη Ρωσία, σχεδόν δεν γίνονται τέτοιες προσπάθειες, αν και η προσπάθεια διασφάλισης της αξιοπιστίας των εταίρων είναι συχνά πιο σημαντική από ό,τι για τους ξένους. Και το θέμα εδώ είναι τα logistics: οι ρωσικές επιχειρήσεις οργανώνονται στο επίπεδο της κοινής λογικής και, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η παγκόσμια εμπειρία και τα επιστημονικά επιτεύγματα σε αυτόν τον τομέα, οι ρωσικές εταιρείες δεν έχουν χρόνο για τη διαχείριση εταίρων - θα ήταν ωραίο να αποκατασταθεί η εσωτερική τάξη.

Η εκμάθηση των logistics ξεκινά με την αλλαγή των στάσεων και των συνηθειών των διευθυντών. Μιλάμε για την εγκατάλειψη της κακής συνήθειας της διαχείρισης μεμονωμένων τμημάτων και τη μετάβαση στη διαχείριση της ροής υλικού από άκρο σε άκρο. Όταν κατά τη διάρκεια της κρίσης όλοι έσπευσαν να μειώσουν το κόστος, ένα είδος δοκιμής για την παρουσία λογιστικής σκέψης μεταξύ των διευθυντών θα μπορούσε να είναι αρχή μιας ομπρέλας.Η ουσία αυτής της αρχής είναι ότι πρέπει να διαχειριστείτε το συνολικό κόστος της εταιρείας και όχι να μειώσετε το κόστος ανά τμήμα. Συνήθως, εάν μια εταιρεία αρχίζει να αγωνίζεται να μειώσει το κόστος, τότε κάθε τμήμα παλεύει μαζί τους με τον δικό του τρόπο. Για παράδειγμα, η υπηρεσία μεταφοράς αυξάνει τον όγκο των μεταφερόμενων αποστολών αγαθών, αλλά το αυξανόμενο κόστος συντήρησης των αποθηκών μπορεί να καλύψει το αποτέλεσμα που επιτυγχάνουν οι εργαζόμενοι στις μεταφορές. Και η εξοικονόμηση πόρων στη συσκευασία του φορτίου μπορεί εύκολα να χαθεί προκαλώντας ζημιά κατά την παράδοση. Η μείωση του χώρου αποθήκης μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή της παραγωγής. Έτσι, στα logistics υπάρχει ένας κανόνας - μια ελαφρά αύξηση του κόστους σε έναν τομέα μπορεί να οδηγήσει σε εξοικονόμηση πόρων στο σύστημα ως σύνολο.

Αλλά για να διαχειριστείτε το κόστος, δεν αρκεί μόνο η κατανόηση της σχέσης όλων των δαπανών, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι και πόσα ξοδεύει η εταιρεία. Ο υπολογισμός του κόστους logistics θα βοηθήσει σε αυτό. Για να μπορέσετε να επηρεάσετε το κόστος, πρέπει να γνωρίζετε όχι μόνο το κόστος των επιμέρους λειτουργικών τομέων της εφοδιαστικής: αγορά, αποθήκη, μεταφορά, παραγωγή, διανομή. Πρέπει επίσης να φανταστείτε πόσα δαπανώνται για την εφοδιαστική ορισμένων προϊόντων. Αυτό καθιστά δυνατό τον προσδιορισμό, στο συνολικό ποσό που δαπανήθηκε για την αγορά πρώτων υλών, το ποσό που δαπανήθηκε για μια ξεχωριστή επιχειρηματική διαδικασία για την παραγωγή ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Μπορείτε να συγκεντρώσετε στατιστικά στοιχεία, να αναλύσετε αιχμές και πτώσεις και να αντιδράσετε με ευελιξία σε αυτά.

Η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ της προσέγγισης logistics στη διαχείριση ροής υλικών και της παραδοσιακής προσέγγισης είναι:

v στην επισήμανση μιας μεμονωμένης συνάρτησης για τη διαχείριση προηγουμένως ανόμοιων ροών υλικών.

v στην τεχνική, τεχνολογική, οικονομική και μεθοδολογική ενσωμάτωση μεμονωμένων συνδέσμων της αλυσίδας εφοδιασμού υλικών σε ένα ενιαίο σύστημα που διασφαλίζει την αποτελεσματική διαχείριση των ροών υλικών από άκρο σε άκρο (στη Ρωσική Ομοσπονδία, οποιαδήποτε πρακτική δραστηριότητα στη διαχείριση ροών υλικών ονομάζεται «logistics», ακόμα κι αν αυτή η δραστηριότητα δεν αντιστοιχεί πραγματικά στην ιδέα της εφοδιαστικής).

Στην προσέγγιση της εφοδιαστικής για τη διαχείριση της ροής υλικών, συνεχίζουν να χρησιμοποιούνται γνωστές μέθοδοι σχεδιασμού και διαχείρισης. Ωστόσο, η μετάβαση από την εξέταση μεμονωμένων ανεξάρτητων συστημάτων στα ολοκληρωμένα συστήματα logistics απαιτεί την επέκταση της μεθοδολογικής βάσης για τη διαχείριση των ροών υλικών.

Η έννοια του συστήματος logistics είναι μία από τις βασικές έννοιες της εφοδιαστικής.

Σύστημα(από τα ελληνικά - ένα σύνολο που αποτελείται από μέρη, σύνδεση) - ένα σύνολο στοιχείων που βρίσκονται σε σχέσεις και συνδέσεις μεταξύ τους, σχηματίζοντας μια ορισμένη ακεραιότητα, ενότητα.

Υπάρχουν τέσσερις ιδιότητες που πρέπει να έχει ένα αντικείμενο για να θεωρηθεί σύστημα.

Η πρώτη ιδιοκτησία (ακέραιο και διαίρεση).Ένα σύστημα είναι ένα αναπόσπαστο σύνολο στοιχείων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Τα στοιχεία του συστήματος μπορεί να είναι διαφορετικής ποιότητας, αλλά ταυτόχρονα συμβατά.

Δεύτερο ακίνητο (συνδέσεις).Υπάρχουν σημαντικές συνδέσεις μεταξύ των στοιχείων του συστήματος που καθορίζουν τις ενοποιητικές ιδιότητες αυτού του συστήματος. Οι συνδέσεις μπορεί να είναι πραγματικές, ενημερωτικές, άμεσες, αντίστροφες κ.λπ. Οι συνδέσεις μεταξύ στοιχείων εντός του συστήματος πρέπει να είναι πιο ισχυρές από τις συνδέσεις μεμονωμένων στοιχείων με το εξωτερικό περιβάλλον, καθώς διαφορετικά το σύστημα δεν θα μπορεί να υπάρχει.

Το τρίτο ακίνητο (οργάνωση).Για να εμφανιστεί ένα σύστημα, είναι απαραίτητο να σχηματιστούν διατεταγμένες συνδέσεις, δηλαδή μια συγκεκριμένη δομή και οργάνωση του συστήματος.

Η τέταρτη ιδιότητα (ολοκληρωτικές ιδιότητες).Η παρουσία ενσωματωτικών ιδιοτήτων σε ένα σύστημα, δηλαδή ιδιότητες που είναι εγγενείς στο σύστημα ως σύνολο, αλλά όχι εγγενείς σε κανένα από τα στοιχεία του ξεχωριστά.

Παραδείγματα συστημάτων.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ 1 - Στυλό ως σύστημα

ü Πρώτον: το στυλό αποτελείται από ξεχωριστά στοιχεία - σώμα, καπάκι, ράβδος, ελατήριο κ.λπ.

ü Δεύτερον: υπάρχουν συνδέσεις μεταξύ των στοιχείων - η λαβή δεν καταρρέει, είναι ένα ενιαίο σύνολο.

ü Τρίτον: οι συνδέσεις διατάσσονται με συγκεκριμένο τρόπο. Όλα τα μέρη της αποσυναρμολογημένης λαβής μπορούσαν να συνδεθούν μεταξύ τους με κλωστή. Θα ήταν επίσης διασυνδεδεμένα, αλλά οι συνδέσεις δεν θα παραγγέλνονταν και η λαβή δεν θα είχε τις ιδιότητες που χρειαζόμαστε.

ü Τέταρτον: το στυλό έχει ενσωματωτικές (συνολικές) ιδιότητες που κανένα από τα συστατικά του στοιχεία δεν διαθέτει - το στυλό μπορεί να χρησιμοποιηθεί άνετα: γράψτε, μεταφέρετε.

Με τον ίδιο τρόπο, μπορεί να αποδειχθεί ότι αντικείμενα όπως ένα αυτοκίνητο, μια φοιτητική ομάδα, μια αποθήκη χονδρικής, ένα σύνολο διασυνδεδεμένων επιχειρήσεων, ένα πραγματικό βιβλίο και πολλά άλλα οικεία αντικείμενα που μας περιβάλλουν είναι επίσης συστήματα.

Η Logistics θέτει και λύνει το πρόβλημα του σχεδιασμού αρμονικών, συντονισμένων συστημάτων αγωγιμότητας υλικού (logistics), με δεδομένες παραμέτρους των ροών υλικών εξόδου. Ας εξετάσουμε τις ιδιότητες των συστημάτων logistics στο πλαίσιο καθεμιάς από τις τέσσερις ιδιότητες που είναι εγγενείς σε οποιοδήποτε σύστημα.

Πρώτη ιδιοκτησία(ακεραιότητα και άρθρωση).

Ρύζι. 16. Σχηματικό διάγραμμα του συστήματος logistics σε μακροεπίπεδο

Ρύζι. 17. Σχηματικό διάγραμμα του συστήματος logistics σε μικροεπίπεδο

Η συμβατότητα των διαφορετικών συνδέσμων διασφαλίζεται από την ενότητα του σκοπού στην οποία εξαρτάται η λειτουργία των συστημάτων logistics.

Δεύτερη ιδιοκτησία(συνδέσεις): σε μακροεπίπεδο, η βάση των συνδέσεων είναι μια συμφωνία, στο μικροεπίπεδο - οι ενδοβιομηχανικές σχέσεις.

Τρίτη ιδιοκτησία(οργάνωση): οι συνδέσεις μεταξύ των στοιχείων του συστήματος logistics διατάσσονται με συγκεκριμένο τρόπο, δηλαδή, το σύστημα logistics έχει μια οργάνωση.

Τέταρτη ιδιοκτησία(ολοκληρωτικές ιδιότητες): το σύστημα logistics έχει ενσωματωτικές ιδιότητες που δεν είναι χαρακτηριστικές για κανένα από τα στοιχεία ξεχωριστά. Πρόκειται για την ικανότητα παράδοσης του σωστού προϊόντος, τη σωστή στιγμή, στο σωστό μέρος, της απαιτούμενης ποιότητας, με ελάχιστο κόστος, καθώς και η ικανότητα προσαρμογής στις μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες (αλλαγές στη ζήτηση για αγαθά ή υπηρεσίες, απροσδόκητες αστοχία τεχνικού εξοπλισμού κ.λπ.) .

Μια βιομηχανική επιχείρηση, ένα εδαφικό συγκρότημα παραγωγής, μια εμπορική επιχείρηση κ.λπ. μπορεί να θεωρηθεί ως σύστημα logistics.

Στόχος του συστήματος logistics είναι η παράδοση αγαθών και προϊόντων σε ένα δεδομένο μέρος, στην απαιτούμενη ποσότητα και ποικιλία, στον μεγαλύτερο δυνατό βαθμό, προετοιμασμένα για παραγωγή ή προσωπική κατανάλωση σε ένα δεδομένο επίπεδο κόστους.

Τα όρια του συστήματος logistics καθορίζονται από τον κύκλο κυκλοφορίας των μέσων παραγωγής (Εικ. 18). Πρώτον, αγοράζονται μέσα παραγωγής. Με τη μορφή ροής υλικού, εισέρχονται στο σύστημα logistics, αποθηκεύονται, επεξεργάζονται, αποθηκεύονται ξανά και στη συνέχεια αφήνουν το σύστημα logistics για κατανάλωση με αντάλλαγμα οικονομικούς πόρους που εισέρχονται στο σύστημα logistics.

Ρύζι. 18. Προσδιορισμός των ορίων του συστήματος logistics

Ο προσδιορισμός των ορίων του συστήματος logistics με βάση τον κύκλο κυκλοφορίας των μέσων παραγωγής ονομάζεται η αρχή της «πληρωμής χρημάτων - λήψης χρημάτων» (Εικ. 19).

Ρύζι. 19. Αλληλεπίδραση του συστήματος logistics με το περιβάλλον. Η αρχή της "πληρωμής χρημάτων - λήψη χρημάτων"

Τα συστήματα logistics χωρίζονται σε macro- και micrologistics.

Μακρολογικό σύστημακαλύπτει επιχειρήσεις και βιομηχανικούς οργανισμούς, μεσάζοντες, οργανισμούς εμπορίου και μεταφορών διαφόρων τμημάτων που βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές της χώρας ή σε διαφορετικές χώρες. Ο σχηματισμός διακρατικών συστημάτων απαιτεί τη δημιουργία ενός ενιαίου οικονομικού χώρου, μιας ενιαίας αγοράς χωρίς εσωτερικά σύνορα, τελωνειακών φραγμών στη μεταφορά αγαθών, κεφαλαίων, πληροφοριών και εργατικών πόρων.

Μικρολογιστικά συστήματαπεριλαμβάνουν διάφορες μεταποιητικές και εμπορικές επιχειρήσεις, εδαφικά συγκροτήματα παραγωγής, τα οποία περιλαμβάνουν τεχνολογικά συναφείς βιομηχανίες, που ενώνονται από μια ενιαία υποδομή.

Τα υποσυστήματα λειτουργούν εντός του συστήματος: μεμονωμένα τμήματα σε μια εταιρεία, ένωση ή άλλο οικονομικό σύστημα, που εργάζονται προς ένα ενιαίο οικονομικό αποτέλεσμα.

Σε επίπεδο μακρολογιστικής, υπάρχουν τρεις τύποι συστημάτων logistics.

Συστήματα Logistics με απευθείας συνδέσεις -η ροή του υλικού περνά απευθείας από τον κατασκευαστή του προϊόντος στον καταναλωτή του, παρακάμπτοντας τους μεσάζοντες (Εικ. 20 α).

Πολυεπίπεδα συστήματα logistics- επίη διαδρομή ροής υλικού έχει τουλάχιστον έναν ενδιάμεσο (Εικ. 20 β).

Ευέλικτα συστήματα logistics -η μετακίνηση της ροής υλικών από τον κατασκευαστή ενός προϊόντος στον καταναλωτή του μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε απευθείας είτε μέσω μεσαζόντων (Εικ. 20 γ).

Η κύρια μεθοδολογική βάση για τη διαχείριση ροής υλικού από άκρο σε άκρο είναι μια προσέγγιση συστημάτων. Μια προσέγγιση συστημάτων σάς επιτρέπει να δείτε το υπό μελέτη αντικείμενο ως ένα σύμπλεγμα διασυνδεδεμένων υποσυστημάτων που ενώνονται με έναν κοινό στόχο, για να αποκαλύψετε τις ενοποιητικές του ιδιότητες, τις εσωτερικές και εξωτερικές συνδέσεις του.

Η λειτουργία των πραγματικών συστημάτων logistics χαρακτηρίζεται από την παρουσία πολύπλοκων συνδέσεων τόσο εντός αυτών των συστημάτων όσο και στις σχέσεις τους με το περιβάλλον. Κάτω από αυτές τις συνθήκες, η λήψη ιδιωτικών αποφάσεων, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι γενικοί στόχοι της λειτουργίας του συστήματος, μπορεί να αποδειχθεί ανεπαρκής και πιθανώς λανθασμένη.

Διάγραμμα κίνησης κοκκοποιημένης ζάχαρης

Η εφοδιαστική περιλαμβάνει την εξέταση του συστήματος κυκλοφορίας σε όλη του την πολυπλοκότητα και την ποικιλομορφία του, καθώς η μελέτη της ανάπτυξης και της λειτουργίας μεγάλων συστημάτων απαιτεί μόνο μια συστηματική προσέγγιση.

Μπορούμε να πούμε ότι η προσέγγιση logistics είναι μια συστηματική προσέγγιση στη μελέτη των κοινωνικοοικονομικών συστημάτων και των συστημάτων ανθρώπου-μηχανής. Η ιδιαιτερότητα της εφαρμογής του είναι ότι κάθε κατάσταση του υπό μελέτη αντικειμένου και η ολότητά τους εξετάζονται σε αλληλεπίδραση, συνέχεια και εξέλιξη, κατά τη μετάβαση σε μια ποιοτικά νέα κατάσταση. Τα σύνθετα αντικείμενα μελετώνται ως μια ιεραρχικά δομημένη ενότητα ανοιχτών συστημάτων και οποιεσδήποτε βάσιμες αποφάσεις πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την επιρροή τους σε παρακείμενα στοιχεία και συνδέσεις.

Η εφαρμογή μιας προσέγγισης logistics για το σχεδιασμό της ανάπτυξης οικονομικών συστημάτων περιλαμβάνει την επίλυση των ακόλουθων προβλημάτων:

• - τον καθορισμό στόχων ανάπτυξης και την εύρεση του βέλτιστου συνδυασμού τους.
• - προσδιορισμός τρόπων και μέσων για την επίτευξη αυτών των στόχων μέσω του προσδιορισμού των συνδέσεων και της μελέτης της αλληλεπίδρασης των παραγόντων που λαμβάνονται υπόψη και των υπό εξέταση αντικειμένων σε ποσοτική μορφή.
• - διασύνδεση στόχων και μέσων επίτευξής τους με την ανάγκη για πόρους, λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς των τελευταίων.

Τα κύρια εργαλεία της logistics προσέγγισης είναι η ανάλυση και η σύνθεση του υπό μελέτη συστήματος. Η ανάλυση ενός συστήματος μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε τα πιο σημαντικά στοιχεία του, να τους δώσουμε χαρακτηριστικά, καθώς και μια ποσοτική αξιολόγηση της αλληλεπίδρασής τους μεταξύ τους και να προσδιορίσουμε την επιρροή τους στις παραμέτρους του υπό μελέτη συστήματος. Η σύνθεση χρησιμοποιείται στη διαδικασία ανάπτυξης και λειτουργίας ενός επισημοποιημένου δυναμικού μοντέλου παραμέτρων συστήματος.

Η Logistics σας επιτρέπει να καλύψετε ολοκληρωμένα, από συστημική άποψη, όλα τα στάδια του συγκροτήματος: «προμήθεια - παραγωγή - αποθήκευση - διανομή - μεταφορά - ζήτηση - κατανάλωση». Προηγουμένως, η λειτουργία στόχος αυτού του συγκροτήματος προ ΧΡΙΣΤΟΥ) καθοδηγήθηκε από το ελάχιστο κόστος σε κάθε έναν από τους συνδέσμους και υπολογίστηκε χρησιμοποιώντας τον τύπο

όπου Cs, SP, Cx, Cr, St είναι τα κόστη, αντίστοιχα, για προμήθεια, παραγωγή, αποθήκευση (αποθήκευση), διανομή, μεταφορά.

Η προσέγγιση της εφοδιαστικής επικεντρώνεται στην εγκατάλειψη της απομονωμένης εξέτασης του κόστους και χρησιμοποιεί το κριτήριο του ελάχιστου ποσού των καθορισμένων δαπανών, με βάση τη βέλτιστη τιμή καθενός από τους όρους. Από πλευράς logistics, η συνάρτηση στόχος του συγκροτήματος: «προμήθεια - παραγωγή - αποθήκευση - διανομή - μεταφορά - πρώτες ύλες - κατανάλωση» υπολογίζεται ως εξής:

Η βελτιστοποίηση βασίζεται σε ένα συγκεκριμένο σύνολο σημείων εκκίνησης:

• - η αρχική δομή logistics θεωρείται ως ένα πολύπλοκο σύστημα με έναν αριθμό υποσυστημάτων.
• - κάθε υποσύστημα έχει το δικό του κριτήριο βελτιστοποίησης, που αντικατοπτρίζει τα εσωτερικά του (ενυπόστατα) συμφέροντα.
• - η λειτουργία της δομής είναι μια διαδικασία αλληλεπίδρασης μεταξύ αυτών των υποσυστημάτων.
• - η αλληλεπίδραση των υποσυστημάτων πραγματοποιείται μέσω ενός ειδικού συστήματος logistics, δηλ. είναι μια οικονομική αλληλεπίδραση, στόχος της οποίας είναι ο καλύτερος συνδυασμός συμφερόντων μεμονωμένων υποσυστημάτων και του συστήματος συνολικά.

Στα logistics, χρησιμοποιείται το κριτήριο βελτιστοποίησης του V. Pareto, το οποίο σας επιτρέπει να ελέγξετε εάν η προτεινόμενη λύση για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο βελτιώνει τη συνολική κατάσταση του συστήματος. Η ουσία της λογιστικής βελτιστοποίησης Pareto είναι η εξής. Αφήστε το να κατανεμηθεί στο σύστημα logistics Τ υποσυστήματα Ας εισάγουμε τον ακόλουθο συμβολισμό:

Προς την = 1, t - ένα σύνολο υποσυστημάτων του συστήματος logistics.

Hk - παραλλαγή οικονομικής συμπεριφοράς του £-th υποσυστήματος.

1k = /(xk) - αντικειμενική λειτουργία κ-ι υποσυστήματα?

x= (Χρ χπ/) - μια παραλλαγή της οικονομικής συμπεριφοράς του συστήματος logistics ως σύνθεση τύπων υποσυστημάτων.

c = (c, st) - διάνυσμα τιμών των συναρτήσεων στόχου των υποσυστημάτων.

Hk - σύνολο αποδεκτών επιλογών για οικονομική συμπεριφορά κ-ι υποσυστήματα?

Χ- ένα σύνολο αποδεκτών επιλογών για την οικονομική συμπεριφορά του συστήματος logistics στο σύνολό του, που αποτελείται από μια σύνθεση αποδεκτών επιλογών για υποσυστήματα και ικανοποιεί πρόσθετους γενικούς περιορισμούς του συστήματος logistics.

Από ένα σύνολο μοντέλων υποσυστημάτων, είναι δυνατό να δημιουργηθεί ένα πρόβλημα βελτιστοποίησης διανυσμάτων σε ένα σύνολο αποδεκτών επιλογών συμπεριφοράς για υποσυστήματα και το σύστημα logistics στο σύνολό του με αντικειμενική συνάρτηση

Η επίλυση αυτού του προβλήματος μας επιτρέπει να βρούμε αποτελεσματικές επιλογές για την οικονομική συμπεριφορά του συστήματος logistics, βελτιστοποιημένες σύμφωνα με τον Pareto. Έγκυρη λύση x* = (x*x*), που αντιστοιχεί στο διάνυσμα σ* = = (σ* γ*), είναι αποτελεσματική εάν δεν υπάρχει άλλη εφικτή λύση x = (xr xt), στο οποίο αντιστοιχεί το διάνυσμα s - (C/,st) έτσι ώστε:

Αποτελεσματική λύση Χ ένα σύνολο υποσυστημάτων είναι μια τέτοια αποδεκτή οικονομική συμπεριφορά του συστήματος logistics (ελάχιστο συνολικό κόστος), στο οποίο κανένα από τα υποσυστήματα δεν μπορεί να βελτιώσει τη θέση του (ελαχιστοποιήσει το τοπικό του κόστος) χωρίς να επιδεινώσει τη θέση τουλάχιστον ενός από τα άλλα υποσυστήματα. Με άλλα λόγια, η έννοια της βέλτιστης Pareto εκφράζει την οικονομική συμπεριφορά σύμφωνα με την οποία είναι καλό να γίνει έτσι ώστε κάποιος να γίνει καλύτερος αν ταυτόχρονα κανείς άλλος δεν χειροτερέψει.

Ένα παράδειγμα βελτιστοποίησης Pareto για ένα σύστημα που αποτελείται από δύο υποσυστήματα φαίνεται στο Σχ. 2.2.

Ρύζι. 2.2.

Εδώ είναι η γραμμή LW εμφανίζει μια ποικιλία τιμών αντικειμενικής συνάρτησης. Οι τιμές C(και C9) είναι οι τιμές των συναρτήσεων στόχου των υποσυστημάτων όταν λειτουργούν μεμονωμένα Τα υποσυστήματα του συστήματος logistics ενδιαφέρονται για μια τέτοια κοινή λειτουργία προκειμένου να ληφθούν τελικά οι τιμές του τελικού στόχου. λειτουργεί όχι χειρότερα από το C, και ΜΕ). Από αυτό προκύπτει ότι πρέπει να αναζητηθεί λύση στην περιοχή ΔΗΛ. Για το υποσύστημα I, όλες οι λύσεις που βρίσκονται προς τα αριστερά είναι απαράδεκτες S(Ω, για το υποσύστημα II - παρακάτω C2E.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι η εφοδιαστική οδηγεί στην εγκατάλειψη μεμονωμένων μέτρων για τον εξορθολογισμό της εφοδιαστικής και των μεταφορών, στοχεύει στον εξορθολογισμό ολόκληρης της σφαίρας κυκλοφορίας και παραγωγής συνολικά.

Είναι προφανές ότι η χρήση όλων των πλεονεκτημάτων της προσέγγισης logistics είναι δυνατή μόνο σε συνθήκες ανεπτυγμένης οικονομίας της αγοράς. Αυτό εξηγείται κυρίως από το γεγονός ότι οι ελλείψεις (υπέρβαση της ζήτησης έναντι της προσφοράς) επιτρέπουν στον προμηθευτή να υπαγορεύει τους όρους προσφοράς. Ο πωλητής ενδιαφέρεται για συνθήκες που του επιτρέπουν προσωπικά να ελαχιστοποιήσει το κόστος και να παρέχει ένα ευρύ φάσμα πιθανών καταναλωτών. Η υπέρβαση της προσφοράς έναντι της ζήτησης δίνει στον καταναλωτή τη δυνατότητα να επιλέξει προμηθευτή. Στην περίπτωση αυτή, μόνο οι προμηθευτές που είναι σε θέση να εκπληρώσουν όλες τις απαιτήσεις των καταναλωτών μπορούν να πουλήσουν προϊόντα. Ταυτόχρονα, τα logistics επιτρέπουν στις οικονομικά ισχυρές επιχειρήσεις να αναδιανέμουν τα αποθέματα με τέτοιο τρόπο ώστε να εξαλείφεται το κόστος που σχετίζεται με την αποθήκευση υλικών πόρων και να μην διατρέχει τον κίνδυνο να μείνουν χωρίς αποθέματα.

ΓΚΟΛ ΤΡΙΤΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ

Αύξηση της οργάνωσης (αποτελεσματικότητας) των διαδικασιών παραγωγής -

εφαρμογή των βασικών αρχών οργάνωσης παραγωγής

(βασικό και αντίθετο με το βασικό):

ΓΚΟΛ ΤΕΤΑΡΤΟΣ ΕΠΙΠΕΔΟΥ

Εξασφάλιση της απόδοσης του συστήματος παραγωγής εντός ενός δεδομένου εύρους

ποιοτικούς και ποσοτικούς δείκτες

Εξασφάλιση της υλοποίησης του πλήρους κύκλου διαχείρισης ή όλων των βασικών λειτουργιών του κύκλου διαχείρισης στη σχέση τους

Για παράδειγμα, η στοχευμένη οργάνωση των διαδικασιών παραγωγής περιλαμβάνει κάθε πιθανή μείωση της αταξίας, της διαφορετικότητας και της αβεβαιότητας στην κίνηση των αντικειμένων εργασίας τόσο στο χώρο όσο και στο χρόνο. Έτσι, η μονοκατευθυντική κίνηση των αντικειμένων εργασίας στην παραγωγή εξασφαλίζει: (α) πολλαπλή μείωση της πολυπλοκότητας της παραγωγικής διαδικασίας και της έντασης εργασίας της διαχείρισης παραγωγής λόγω της δεκαπλάσιας μείωσης του αριθμού των διαφόρων ενδοκαταστημάτων και ενδοκαταστημάτων τεχνολογικές διαδρομές και συνδέσεις παραγωγής μεταξύ τμημάτων· (β) δημιουργία βάσης για τον συντονισμό του χρονισμού των εργασιών με τη συνεχή φόρτωση των προγραμματισμένων θέσεων εργασίας και των περιοχών παραγωγής· (γ) αύξηση της τεχνολογικής ομοιομορφίας της εργασίας σε κάθε χώρο εργασίας κ.λπ.

Η στοχευμένη οργάνωση των παραγωγικών διαδικασιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τον κύριο στόχο της επιχείρησης, δηλαδή με βάση το ετήσιο πρόγραμμα παραγωγής της επιχείρησης, και διαμορφώνει ή διευκρινίζει τη δομή παραγωγής τους ή τη δομή αντικειμένου της επιχείρησης (OS ).

Η λειτουργική σύνθεση των καθηκόντων που πρέπει να εκτελεστούν κατά τη λειτουργία της επιχείρησης και η σχεδιασμένη δομή παραγωγής της επιχείρησης καθορίζουν μαζί την οργανωτική δομή της διαχείρισης της επιχείρησης ή τη δομή του θέματός της.

Με τη σειρά τους, οι δομές αντικειμένου και υποκειμένου της επιχείρησης αποτελούν τη στοιχειώδη δομή της επιχείρησης.

Η ευελιξία προσαρμογής μιας επιχείρησης στις αλλαγές των εξωτερικών και εσωτερικών συνθηκών λειτουργίας διασφαλίζεται από πολλούς παράγοντες, με κυριότερους την ευελιξία του εξοπλισμού και της τεχνολογίας, το επίπεδο επαγγελματισμού του προσωπικού, την ευελιξία οργάνωσης και διαχείρισης παραγωγής.

Διακρίνω τακτικόςΚαι στρατηγικόευκαμψία. Το πρώτο καθορίζει τον χρόνο που απαιτείται για μια επιχείρηση για να κυριαρχήσει στην παραγωγή ενός νέου προϊόντος ή να ανακατασκευάσει (δημιουργήσει) μια ξεχωριστή παραγωγή που σχετίζεται με καινοτομίες στην τεχνολογία, την τεχνολογία ή και τα δύο. Το δεύτερο καθορίζει τη σημασία των πιθανών επενδύσεων κεφαλαίου, τις επιπτώσεις, τον όγκο και τον χρόνο ανασυγκρότησης της επιχείρησης.

Η εφαρμογή των βασικών αρχών της οργάνωσης παραγωγής οδηγεί μόνο σε αύξηση της οργάνωσης (αποτελεσματικότητας) της λειτουργίας της επιχείρησης υπό σχετικά σταθερές περιβαλλοντικές επιρροές. λαμβάνοντας υπόψη ότι η εφαρμογή των βασικών και αντίθετων αρχών της οργάνωσης παραγωγής αυξάνει επίσης την εσωτερική ευελιξία της παραγωγής, δηλαδή την ικανότητα γρήγορης, με ελάχιστο κόστος, προσαρμογής στις αλλαγές στο πρόγραμμα παραγωγής, στις συνθήκες στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών και στους κυβερνητικούς κανονισμούς .

Ως αποτέλεσμα, διαμορφώνεται μια δυναμική οργανωτική δομή της επιχείρησης (OS). Αυτό μοιάζει με τη δομή κάποιου διασυνδεδεμένου συνόλου μεθόδων οργάνωσης και διαχείρισης παραγωγικών διαδικασιών στο χώρο και στο χρόνο, που αντιστοιχεί στο επίπεδο γνώσης που έχει επιτευχθεί και διασφαλίζει δυναμική αλληλεπίδραση μεταξύ των στοιχείων του συστήματος σύμφωνα με τον λειτουργικό τους σκοπό.

Η παρουσία μιας οργανωτικής δομής που ενώνει τα στοιχεία μιας επιχείρησης και τις λειτουργίες τους σε έναν ενιαίο ολιστικό σχηματισμό και καθορίζει τους κανόνες και την κατεύθυνση της δυναμικής αλληλεπίδρασης των στοιχείων είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ύπαρξη του συστήματος.

Το τέταρτο επίπεδο στόχων είναι η διασφάλιση της λειτουργίας του συστήματος, διατηρώντας την ευελιξία και την προσαρμοστικότητα του συστήματος εντός των δεδομένων παραμέτρων (βλ. Εικ. 25). Εδώ αποσαφηνίζεται τελικά η λειτουργική σύνθεση των εργασιών που επιλύθηκαν στο σύστημα.

Σήμερα, οι βιομηχανικοί οργανισμοί έχουν αναπτύξει μια αρνητική πρακτική όταν βασικές λειτουργίες διαχείρισης όπως η πρόβλεψη, η ρύθμιση και ο προγραμματισμός περιορίζονται ή εφαρμόζονται μόνο εν μέρει. Ιδιαίτερα ανησυχητική είναι η κακή οργάνωση της τυποποίησης και η έλλειψη ειδικών στην οργάνωση και τυποποίηση της εργασίας.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι εάν τουλάχιστον μία από τις κύριες λειτουργίες διαχείρισης δεν υλοποιηθεί πλήρως, τότε το σύστημα οργάνωσης και διαχείρισης των ροών υλικών στην παραγωγή αρχίζει να υποβαθμίζεται. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν έχουν επιτευχθεί στόχοι υψηλότερου επιπέδου και τα οφέλη από τη βελτιωμένη απόδοση παραγωγής μπορούν να καρπωθούν.

3 Προαπαιτούμενα και στάδια ανάπτυξης logistics

Ας εξετάσουμε τι προκάλεσε την ανάγκη και τι καθορίζει τη δυνατότητα ευρείας χρήσης των logistics στη σύγχρονη οικονομία.

Η ανάγκη χρήσης logisticsεξηγείται από μια σειρά από λόγους, μεταξύ των οποίων ξεχωρίζουμε δύο βασικούς.

Ο πρώτος λόγος είναι ανάπτυξη του ανταγωνισμού, που προκαλείται από τη μετάβαση από την αγορά του πωλητή στην αγορά του αγοραστή.Μέχρι το τέλος του πρώτου μισού του 20ου αιώνα, σε χώρες με ανεπτυγμένες οικονομίες αγοράς, οι κατασκευαστές και οι καταναλωτές προϊόντων δεν έδιναν σοβαρή σημασία στη δημιουργία ειδικών συστημάτων που θα βελτιστοποιούσαν τη διαχείριση των ροών υλικών. Η παραγωγή, το χονδρικό και λιανικό εμπόριο λειτουργούσε χωρίς κλείσιμο τεχνική, τεχνολογική, οικονομική και μεθοδολογική ολοκλήρωσημαζί. Δεν δημιουργήθηκαν ενοποιημένα συστήματα για τη διαχείριση των ροών υλικών από άκρο σε άκρο. Το κύριο δυναμικό ανταγωνιστικότητας δημιουργήθηκε κατά την περίοδο αυτή μέσω της επέκτασης και βελτίωσης της παραγωγής.

Ωστόσο, στις αρχές του δεύτερου μισού του 20ου αιώνα, τα αποθέματα για την αύξηση αυτής της δυνατότητας απευθείας στην παραγωγή είχαν εξαντληθεί σημαντικά. Αυτό κατέστησε αναγκαία την αναζήτηση μη συμβατικών τρόπων δημιουργίας ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων. Οι επιχειρηματίες άρχισαν να δίνουν όλο και μεγαλύτερη προσοχή όχι στο ίδιο το προϊόν, αλλά στην ποιότητα της παράδοσής του. Ωστόσο, η βελτίωση των εργασιών στον τομέα των logistics, χωρίς να απαιτούνται πρόσθετες επενδύσεις κεφαλαίου όπως ο έλεγχος της παραγωγής ενός νέου προϊόντος, αποδείχθηκε ότι μπορεί να εξασφαλίσει υψηλή ανταγωνιστικότητα του προμηθευτή μειώνοντας το κόστος και αυξάνοντας ταυτόχρονα την αξιοπιστία των προμηθειών . Ένα δολάριο που επενδύθηκε στην ανάπτυξη των logistics άρχισε να έχει ισχυρότερο αντίκτυπο στην ανταγωνιστικότητα από ένα δολάριο που επενδύεται στην ανάπτυξη της ποιότητας των προϊόντων. Στις υλικοτεχνικά οργανωμένες αλυσίδες εφοδιασμού υλικών, είναι δυνατό να μειωθεί σημαντικά το κόστος των αγαθών που διέρχονται από τις σφαίρες παραγωγής και κυκλοφορίας στη σφαίρα της τελικής κατανάλωσης. Τα αναδυόμενα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα άρχισαν να εξαρτώνται όχι τόσο από το μέγεθος των επενδύσεων κεφαλαίου, αλλά από την ικανότητα σωστής οργάνωσης της διαδικασίας logistics.

Οι προμηθευτές που χρησιμοποιούν logistics άρχισαν να εγγυώνται την παράδοση των σωστών προϊόντων τη σωστή στιγμή και, κατά συνέπεια, αντιπροσωπεύουν μεγαλύτερη αξία για τον καταναλωτή από τους προμηθευτές που δεν παρείχαν τέτοιες εγγυήσεις αξιοπιστίας.

Έτσι, η ανταγωνιστικότητα των οντοτήτων που χρησιμοποιούν logistics διασφαλίζεται από:

♦τη δυνατότητα σημαντικής μείωσης του κόστους των αγαθών.

♦Αύξηση της αξιοπιστίας και της ποιότητας των προμηθειών (εγγυημένες προθεσμίες, απουσία ελαττωμάτων, δυνατότητα παράδοσης σε μικρές παρτίδες κ.λπ.).

Ο δεύτερος λόγος που εξηγεί την ανάγκη χρήσης logistics στην οικονομία είναι αυξανόμενα ενεργειακά προβλήματα.

Το αυξανόμενο κόστος των ενεργειακών πόρων αναγκάζει τους επιχειρηματίες να αναζητήσουν μεθόδους για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των μεταφορών. Επιπλέον, είναι αδύνατο να λυθεί αποτελεσματικά αυτό το πρόβλημα μόνο με τον εξορθολογισμό του έργου των μεταφορών. Αυτό απαιτεί συντονισμένες ενέργειες όλων των συμμετεχόντων στη συνολική διαδικασία logistics.

Η δυνατότητα χρήσης των logistics στην οικονομία καθορίζεται από τα σύγχρονα επιτεύγματα της επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου (STP). Καθίσταται δυνατή η χρήση εξοπλισμού που πληροί τις ειδικές συνθήκες των διαδικασιών logistics. Ταυτόχρονα, η μηχανογράφηση της διαχείρισης διαδικασιών logistics διαδραματίζει βασικό ρόλο στην ανάπτυξη των logistics.

Η δημιουργία και η μαζική χρήση της τεχνολογίας των υπολογιστών, η εμφάνιση προτύπων για τη μεταφορά πληροφοριών, εξασφάλισαν την ισχυρή ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων τόσο σε επίπεδο μεμονωμένων επιχειρήσεων όσο και σε μεγάλες περιοχές. Έχει καταστεί δυνατή η παρακολούθηση όλων των φάσεων της κίνησης του προϊόντος: από την κύρια πηγή πρώτων υλών έως όλες τις ενδιάμεσες διαδικασίες παραγωγής, αποθήκευσης και μεταφοράς έως τον τελικό καταναλωτή.

Έτσι, οι κύριοι λόγοι για τους οποίους, ξεκινώντας από τα μέσα του 20ου αιώνα, στις οικονομικά ανεπτυγμένες χώρες υπήρξε απότομη αύξηση του ενδιαφέροντος για την ιδέα της εφοδιαστικής, είναι οι εξής:

♦Μετατροπή της αγοράς πωλητή σε αγορά αγοραστή.

♦Διασφάλιση ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων των υλικοτεχνικά οργανωμένων συστημάτων αγωγιμότητας υλικών με τη μείωση του κόστους παραγωγής και τη βελτίωση της ποιότητας των προμηθειών.

♦ενεργειακή κρίση.

♦ επιστημονική και τεχνολογική πρόοδος και πρώτα απ' όλα μηχανογράφηση διαχείρισης.

Εξετάστε συνοπτικά τις προϋποθέσεις για τη χρήση των logistics

στις ρωσικές επιχειρήσεις. Επί του παρόντος, η αποτελεσματική επιχείρηση στη Ρωσία, δυστυχώς, εξακολουθεί να είναι δυνατή με υψηλό κόστος που σχετίζεται με τη χρήση αποσαθρωμένων συστημάτων διανομής εμπορευμάτων. Αυτό εξηγείται από το χαμηλό επίπεδο ανταγωνισμού σε ορισμένους κλάδους, που καθιστά δυνατό τον καθορισμό υψηλών τιμών για προϊόντα χωρίς απώλεια όγκου πωλήσεων.

Ωστόσο, οι εμπορικές ευκαιρίες για την αύξηση της επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας σταδιακά στερεύουν: η αύξηση του όγκου πωλήσεων και η αύξηση των τιμών, αντισταθμίζοντας το κόστος της κυκλοφορίας των αγαθών, γίνεται όλο και πιο δύσκολη (με τον όρο «εμπορικές ευκαιρίες» εννοούμε σε αυτή την περίπτωση τη δυνατότητα αύξησης της παραγωγής και τους όγκους πωλήσεων, καθώς και τη δυνατότητα αύξησης των τιμών των πωληθέντων αγαθών). Αντίστοιχα, ο βαθμός ενδιαφέροντος των εγχώριων επιχειρήσεων για τα logistics αυξάνεται αντικειμενικά.

Στο Σχ. Το Σχήμα 6 παρουσιάζει δύο πιθανές κατευθύνσεις για την αύξηση της αποτελεσματικότητας μιας εμπορικής επιχείρησης: «logistics» και «εμπορική». Η έλλειψη ανταγωνισμού στη δεκαετία του '90 του 20ού αιώνα έκανε την εμπορική κατεύθυνση ελκυστική. Ωστόσο, καθώς αναπτύσσεται ο ανταγωνισμός, τα εμπόδια στην αύξηση των τιμών και του όγκου πωλήσεων αυξάνονται, γεγονός που καθιστά την κατεύθυνση της εφοδιαστικής όλο και πιο προτιμότερη επί του παρόντος.

Η τάση αύξησης των φραγμών στην εμπορική κατεύθυνση της επιχειρηματικής ανάπτυξης στη Ρωσία και μείωση των φραγμών στην κατεύθυνση της εφοδιαστικής

Στις αρχές του 21ου αιώνα στη Ρωσική Ομοσπονδία, υπάρχει μια τάση μείωσης των φραγμών στην εφαρμογή της κατεύθυνσης logistics για την ανάπτυξη μιας εμπορικής επιχείρησης: εμφανίζονται ειδικοί που ξέρουν πώς να οργανώνουν την εφοδιαστική, αναπτύσσεται η υποδομή της αγοράς εμπορευμάτων, αναπτύσσονται πληροφοριακά συστήματα (υπάρχουν περισσότερα, ενισχύονται οι τεχνολογικές τους δυνατότητες, μειώνονται οι τιμές κ.λπ.).

Στη Ρωσία σήμερα, δημιουργείται μια κατάσταση όπου τα logistics γίνονται ένας από τους πιο ελκυστικούς τομείς για την αύξηση της επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ανάπτυξη των εγχώριων logistics είναι η εξάλειψη των οικονομικών προϋποθέσεων για την αναπαραγωγή μονοπωλιακών τάσεων και επιστημονικών και τεχνικών

τεχνική πρόοδο στους τομείς της παραγωγής και της κυκλοφορίας. 1.6.Στάδια ανάπτυξης logistics

Στη σύγχρονη οικονομία υπάρχουν τρία στάδιαβελτίωση των logistics.

Πρώτο στάδιο -Η δεκαετία του '60 του ΧΧ αιώνα, χαρακτηρίζεται από τη χρήση μιας προσέγγισης logistics για τη διαχείριση των ροών υλικών στη σφαίρα της κυκλοφορίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αρχίζει να έρχεται η κατανόηση δύο βασικών σημείων:

1. Ξεχωριστά υπάρχουσες ροές υλικών

η παραγωγή, η αποθήκευση και η μεταφορά μπορούν να καλυφθούν από ένα ενιαίο σύστημα διαχείρισης.

2. Η ενσωμάτωση επιμέρους λειτουργιών φυσικής διανομής υλικών μπορεί να προσφέρει σημαντικό οικονομικό αποτέλεσμα.

Προβλήματα βελτιστοποίησης της φυσικής κατανομής έχουν λυθεί στο παρελθόν. Για παράδειγμα, η βελτιστοποίηση της συχνότητας και του μεγέθους των παρτίδων που παραδίδονται, η βελτιστοποίηση της τοποθέτησης και της λειτουργίας των αποθηκών, η βελτιστοποίηση διαδρομών και χρονοδιαγραμμάτων μεταφοράς κ.λπ. Ωστόσο, παραδοσιακά αυτά τα καθήκοντα επιλύονταν χωριστά, τα οποία, κατ' αρχήν, δεν μπορούσαν να παρέχουν το απαιτούμενο συστημικό αποτέλεσμα και Ως εκ τούτου, οι εταιρείες συχνά δεν έδιναν προσοχή στη δέουσα σημασία για την επίλυση αυτών των προβλημάτων.

Η ιδιαιτερότητα της προσέγγισης logistics, όπως έχει ήδη σημειωθεί, έγκειται στην κοινή επίλυση προβλημάτων διαχείρισης ροών υλικών, για παράδειγμα, στην κοινή επίλυση προβλημάτων οργάνωσης της εργασίας μιας αποθήκης και των σχετικών μεταφορών.

Στο πρώτο στάδιο ανάπτυξης της εφοδιαστικής, η μεταφορά και η αποθήκη, που προηγουμένως συνδέονταν μόνο με τη λειτουργία φόρτωσης ή εκφόρτωσης, αποκτούν στενούς αμοιβαίους δεσμούς. Αρχίζουν να εργάζονται σύμφωνα με ένα ενιαίο χρονοδιάγραμμα και μια ενιαία συμφωνημένη τεχνολογία. Το εμπορευματοκιβώτιο στο οποίο αποστέλλεται το φορτίο επιλέγεται λαμβάνοντας υπόψη τη μεταφορά που χρησιμοποιείται. με τη σειρά τους, τα χαρακτηριστικά του μεταφερόμενου φορτίου καθορίζουν την επιλογή της μεταφοράς. Άλλα καθήκοντα που σχετίζονται με την οργάνωση της διαδικασίας μεταφοράς και αποθήκης επιλύονται επίσης από κοινού. Γραφικά, ο βαθμός υλικοτεχνικής ολοκλήρωσης

Οι θέσεις των συμμετεχόντων στη διαδικασία προώθησης της ροής υλικού προς τον τελικό καταναλωτή στο πρώτο στάδιο της ανάπτυξης logistics παρουσιάζονται στο Σχήμα. 7.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η από κοινού επίλυση μεμονωμένων προβλημάτων στη διαχείριση ροών υλικών είναι πολύ πιο περίπλοκη από την ξεχωριστή επίλυσή τους. Αυτό απαιτεί συχνά διαφορετικές μεθόδους, καθώς και διαφορετική εκπαίδευση ειδικών.

Δεύτερη φάσηστην ανάπτυξη των logistics εμφανίζεται στη δεκαετία του '80 του 20ου αιώνα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το πλαίσιο ολοκλήρωσης των logistics επεκτάθηκε και άρχισε να καλύπτει την παραγωγική διαδικασία.

Από την άποψη της ανάπτυξης της εφοδιαστικής, η δεκαετία του 1980 χαρακτηρίζεται από τα εξής:

♦Ταχεία αύξηση του κόστους φυσικής διανομής.

♦Αύξηση του επαγγελματισμού των διευθυντών που διαχειρίζονται διαδικασίες logistics.

♦Μακροπρόθεσμος σχεδιασμός στον τομέα των logistics.

♦Ευρεία χρήση υπολογιστών για τη συλλογή πληροφοριών και τον έλεγχο των διαδικασιών εφοδιαστικής.

♦ συγκέντρωση της φυσικής κατανομής.

♦απότομη μείωση των αποθεμάτων σε αγώγιμα υλικά

♦ σαφής ορισμός του πραγματικού κόστους διανομής.

♦ Προσδιορισμός και εφαρμογή μέτρων για τη μείωση του κόστους μεταφοράς υλικών προς τον τελικό καταναλωτή.

Γραφικά, το βάθος της ενοποίησης των logistics έχει φτάσει

τσακισμένη τη δεκαετία του '80, φαίνεται στο Σχ.

Εδώ, όπως βλέπουμε, ο σχεδιασμός παραγωγής αρχίζει να συνδέεται με την αλληλεπίδραση αποθήκευσης και μεταφοράς. Αυτό κατέστησε δυνατή τη μείωση των αποθεμάτων, τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών μέσω της έγκαιρης εκπλήρωσης των παραγγελιών και τη βελτίωση της χρήσης του εξοπλισμού.

Τρίτο στάδιοαναφέρεται στη σημερινή εποχή και χαρακτηρίζεται από τα εξής:

♦ οι σύγχρονες τεχνολογίες επικοινωνίας, που διασφαλίζουν την ταχεία διέλευση υλικού και ροών πληροφοριών, καθιστούν δυνατή την παρακολούθηση όλων των φάσεων της κίνησης του προϊόντος: από την κύρια πηγή πρώτων υλών έως τον τελικό καταναλωτή,

♦Οι βιομηχανίες που ασχολούνται με την παροχή υπηρεσιών logistics αναπτύσσονται,

♦Η έννοια της εφοδιαστικής, η βασική πρόβλεψη της οποίας είναι η ανάγκη για ενοποίηση, αρχίζει να αναγνωρίζεται από την πλειοψηφία των συμμετεχόντων στις αλυσίδες εφοδιασμού, παραγωγής και διανομής,

♦Το σύνολο των οντοτήτων αγωγιμότητας υλικού αποκτά ολιστικό χαρακτήρα (Εικ. 9).

4 Προσέγγιση Logistics στη διαχείριση ροής υλικών

Αντικείμενα διαχείρισης - μεμονωμένες επιχειρήσεις Οι δείκτες ροής υλικού από άκρο σε άκρο στην έξοδο (σημείο Α) προστίθενται τυχαία

Στην προσέγγιση της εφοδιαστικής, το αντικείμενο διαχείρισης είναι η ροή υλικού από άκρο σε άκρο (Εικ. 3). Ταυτόχρονα, η απομόνωση των επιχειρήσεων - κρίκων στην αλυσίδα εφοδιασμού υλικών - ξεπερνιέται σε μεγάλο βαθμό προκειμένου να συντονιστεί η διαχείριση της ροής υλικών από άκρο σε άκρο. Το σωστό φορτίο αρχίζει να φτάνει στο σωστό μέρος, τη σωστή στιγμή, στην απαιτούμενη ποσότητα και την απαιτούμενη ποιότητα. Η κίνηση της ροής υλικού κατά μήκος ολόκληρης της αλυσίδας αρχίζει να πραγματοποιείται με ελάχιστο κόστος. Στην έξοδο από την αλυσίδα (σημείο Α), η ροή υλικού από άκρο σε άκρο αποκτά προγραμματισμένους, ελεγχόμενους δείκτες.

Στο επίπεδο μιας μεμονωμένης επιχείρησης, η αλυσίδα μέσω της οποίας διέρχεται διαδοχικά μια συγκεκριμένη ροή υλικού αποτελείται συνήθως από διάφορα τμήματα αυτής της επιχείρησης (Εικ. 4). Με την παραδοσιακή προσέγγιση, το έργο της βελτίωσης της ροής υλικών από άκρο σε άκρο, κατά κανόνα, δεν αποτελεί προτεραιότητα για κανένα από αυτά τα τμήματα. Ως αποτέλεσμα, σύμφωνα με τη γνωστή ρήση, το «παιδί» των επτά νταντάδων μένει χωρίς επίβλεψη. δείκτες

η ροή υλικού στην έξοδο από την επιχείρηση (σημείο Β), όπως στο πρώτο παράδειγμα, έχουν τυχαία τιμή και απέχει πολύ από τη βέλτιστη.

Με την προσέγγιση των logistics, ένα τμήμα (συνήθως, η υπηρεσία logistics) κατανέμεται και λαμβάνει σημαντικά δικαιώματα στην επιχείρηση, το καθήκον προτεραιότητας του οποίου είναι η διαχείριση της ροής υλικού από άκρο σε άκρο, δηλαδή η ροή που προέρχεται από το εξωτερικό , περνά από αποθήκες υπηρεσιών προμήθειας, εργαστήρια παραγωγής, αποθήκες τελικών προϊόντων και μετά πηγαίνει στον καταναλωτή (Εικ. 5). Ως αποτέλεσμα, οι δείκτες ροής υλικών κατά την έξοδο από την επιχείρηση γίνονται διαχειρίσιμοι.

Γενικά, η θεμελιώδης διαφορά μεταξύ της προσέγγισης logistics για τη διαχείριση ροών υλικών και της παραδοσιακής προσέγγισης είναι ο προσδιορισμός μιας μεμονωμένης λειτουργίας για τη διαχείριση προηγουμένως ανόμοιων ροών υλικών. στην τεχνική, τεχνολογική, οικονομική και μεθοδολογική ενσωμάτωση μεμονωμένων κρίκων της αλυσίδας εφοδιασμού υλικών σε ένα ενιαίο σύστημα που διασφαλίζει την αποτελεσματική διαχείριση των ροών υλικών από άκρο σε άκρο1.

5 Καθήκοντα και λειτουργίες εφοδιαστικής εφοδιαστικής

Ρύζι. 16. ΔΟΜΗ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ

Ο σκοπός της διενέργειας έρευνας αγοράς για την προμήθεια πρώτων υλών και υλικών καθορίζει ταυτόχρονα το είδος των αγορών που πρέπει να ερευνηθούν. Αυτό:

Άμεσες αγορές (που παρέχουν τρέχουσες ανάγκες για πρώτες ύλες και υλικά).

Έμμεσες αγορές (αγορές που χρησιμοποιούνται από προμηθευτές).

Αγορές υποκατάστατων (προϊόντα που έχουν αντικατασταθεί πλήρως ή μερικώς).

Νέες αγορές.

Οι πληροφορίες που λαμβάνονται θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν κατηγορίες αγοράς όπως η προσφορά, η ζήτηση και το ισοζύγιο της αγοράς. Με βάση τις πληροφορίες που λαμβάνονται, συνήθως απαντώνται οι ακόλουθες ερωτήσεις:

Ποια είναι η δομή της υπό μελέτη αγοράς; (ποια μορφή αγοράς λαμβάνει χώρα;);

Πώς οργανώνεται η αγορά που μελετάται; (πώς ισορροπεί η προσφορά και η ζήτηση;);

Πώς θα αναπτυχθεί η δομή και η οργάνωση της αγοράς; Για να κατανοήσετε καλύτερα το νόημα των ερωτήσεων που αναφέρονται και να λάβετε αξιόπιστες απαντήσεις σε αυτές, πληροφορίες

παρουσιάζεται συχνά σε τρεις πτυχές:

α) σύγχρονη ανάλυση αγοράς («στιγμιότυπο»)· β) δυναμική των αλλαγών στις συνθήκες της αγοράς. γ) προβλέψεις μεταβολών της αγοράς.

Κατά τη διεξαγωγή ανάλυσης, ένα σημαντικό εργαλείο για την έρευνα της αγοράς για την προμήθεια βιομηχανικών αγαθών είναι τα αιτήματα των πιθανών καταναλωτών. Χρησιμοποιώντας ερωτήματα, η αγορά μπορεί να προσανατολιστεί προς την πιθανή ζήτηση.

Η έρευνα αγοράς για την προμήθεια πρώτων υλών και υλικών μπορεί να θεωρηθεί εντός της επιχείρησης και ως μέσο επίλυσης προβλημάτων που προκύπτουν στην επιστημονική έρευνα και την ανάπτυξη σχεδιασμού που σχετίζονται με τα χαρακτηριστικά των νέων πρώτων υλών και εξαρτημάτων. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές και τις τάσεις στην ανάπτυξη της αγοράς για την προμήθεια πρώτων υλών και προμηθειών μπορούν να ληφθούν με βάση τις αναφορές εντός του εργοστασίου ή μεταξύ των εταιρειών.

Η έρευνα αγοράς με σκοπό την αγορά πρώτων υλών και εξαρτημάτων πραγματοποιείται συνήθως παράλληλα με την ανάπτυξη νέων προϊόντων. Για παράδειγμα, στη μηχανολογία αρχίζει και πραγματοποιείται στο στάδιο του σχεδιασμού του προϊόντος. Καθήκον των αρχών προμήθειας είναι να παρέχουν στους σχεδιαστές τους απαραίτητους καταλόγους, περιγραφές και φυλλάδια σχετικά με το προφίλ των εργασιών που εκτελούνται προκειμένου να τους καθοδηγήσουν πλήρως και αντικειμενικά σε σχετικά θέματα. Ωστόσο, οι κατάλογοι και οι περιγραφές συνήθως δεν περιέχουν πληροφορίες τιμολόγησης, χωρίς τις οποίες είναι δύσκολο να ληφθούν οικονομικά αποδοτικές αποφάσεις για τα υλικά και το σχεδιασμό μελλοντικών προϊόντων. Ως εκ τούτου, το άμεσο καθήκον των αρχών παροχής είναι να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, τους πιθανούς χρόνους παράδοσης, το κόστος μεταφοράς και την αναζήτηση του βέλτιστου συνδυασμού τους.

Η ποσότητα των υλικών, η ημερομηνία έναρξης των παραδόσεων και η διάρκεια της περιόδου παραλαβής τους εξαρτώνται από τα προγράμματα παραγωγής της εταιρείας, τα οποία, με τη σειρά τους, καθορίζονται από τα αποτελέσματα της έρευνας αγοράς. Ένα κοινό πρόβλημα για τις περισσότερες εταιρείες είναι το εξής δίλημμα. Πώς να εφαρμόσετε ένα πρόγραμμα παραγωγής: μέσω μιας αξιόπιστης, αλλά όχι πάντα οικονομικής προμήθειας υλικών ή καθυστερώντας την κυκλοφορία των προϊόντων λόγω της δαπάνης επιπλέον χρόνου για την αγορά οικονομικά αποδοτικών υλικών;

Έχοντας μελετήσει την αγορά και καταλήξει σε συγκεκριμένους προμηθευτές, το τμήμα αγορών είναι υποχρεωμένο να προσδιορίσει τις ανάγκες της επιχείρησης ή της επιχείρησης για συγκεκριμένες προμήθειες. Ο προσδιορισμός των αναγκών βασίζεται σε μια στρατηγική διαχείρισης αποθεμάτων, η οποία αποτελεί αντικείμενο ειδικής ενότητας στο σχολικό βιβλίο. Σε αυτό το κεφάλαιο περιγράφουμε μόνο τις βασικές αρχές για τον προσδιορισμό των αναγκών. Καταρχάς, ο προσδιορισμός των αναγκών σημαίνει αναγνώριση προϊόντων και υπηρεσιών με βάση την ποιότητα και την ποσότητα τους, κυρίως με δύο μεθόδους: με προσδιορισμό των αναγκών βάσει παραγγελιών και συστηματικό προσδιορισμό των αναγκών με βάση τα έξοδα.

Ο προσδιορισμός των απαιτήσεων με βάση τις παραγγελίες, για παράδειγμα στη μηχανολογία, πραγματοποιείται με την αποσύνθεση των προδιαγραφών σε επιμέρους εξαρτήματα, λαμβάνοντας υπόψη τα υπάρχοντα αποθέματα. Οι πρωταρχικές ανάγκες εδώ είναι οι ανάγκες για τελικά προϊόντα, οι δευτερεύουσες είναι τα συγκροτήματα που απαρτίζουν τα προϊόντα και οι τριτογενείς είναι τα μέρη που αποτελούν τα συγκροτήματα. Οι προθεσμίες για την ικανοποίηση μεταγενέστερων αναγκών καθορίζονται με βάση τις προηγούμενες προθεσμίες αγοράς.

Εάν οι απαιτήσεις βάσει παραγγελιών δεν μπορούν να καθοριστούν ή αυτή η μέθοδος δεν είναι πρακτική, τότε χρησιμοποιείται η μέθοδος προσδιορισμού των απαιτήσεων με βάση το κόστος ή την προηγούμενη εμπειρία. Η προβλεπόμενη ανάγκη σε αυτή την περίπτωση προσδιορίζεται χρησιμοποιώντας απλές μεθόδους υπολογισμού. Εκτός από αυτές, χρησιμοποιούνται συχνά στην πράξη διαισθητικές μέθοδοι πρόβλεψης - κυρίως σε περιπτώσεις όπου το κόστος δεν υπόκειται σε εποχιακές διακυμάνσεις και δεν επηρεάζεται από εξωτερικούς παράγοντες.

Στις δυτικές χώρες, τα βιομηχανικά προϊόντα που αγοράζονται από επιχειρήσεις ταξινομούνται ανάλογα με τα είδη των αγαθών που αγοράζονται και τις μεθόδους αγοράς τους. Από την ποικιλία, παραδοσιακά διακρίνονται τα ακόλουθα είδη αγαθών: πρώτες ύλες και βασικά υλικά, καύσιμα, εξαρτήματα και εξοπλισμός. Η διαίρεση αυτή δικαιολογείται από περίπου τον ίδιο τύπο μοναδιαίου κόστους, καθώς και από τις συνθήκες αποθήκευσης και χρήσης ορισμένων τύπων αυτών των αγαθών.

Οι μέθοδοι προμήθειας αγορασμένων υλικών είναι πολύ διαφορετικές. Τα αγαθά, η ανάγκη για τα οποία προκύπτει απροσδόκητα και δεν απαιτούν μακροχρόνια αποθήκευση, αγοράζονται, κατά κανόνα, σε χρόνο κοντά στην κατανάλωσή τους. Εφάπαξ και μόνιμα υλικά

Η κατανάλωση που απαιτείται σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή αγοράζεται με τους όρους μιας συμβατικής παράδοσης, που ορίζουν τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Με αυτόν τον τρόπο παράδοσης, ο όγκος των αποθεμάτων υλικών στην εταιρεία μειώνεται και το σχετικό κόστος μειώνεται. Οι τακτικές παραδόσεις τέτοιων παρτίδων υλικών, οι οποίες παραδίδονται στον καταναλωτή σε ορισμένα χρονικά διαστήματα σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα ζήτησης παραγωγής για μια συγκεκριμένη περίοδο, συμβάλλουν σε απότομη μείωση των αποθεμάτων παραγωγής.

Προκειμένου να απλοποιηθεί η διαδικασία παραγγελίας και να μειωθούν τα γενικά έξοδα, χρησιμοποιούνται ομαδικές παραδόσεις διαφόρων τύπων συναφών αγαθών, που αγοράζονται σε μικρές ποσότητες.

Για τον ίδιο σκοπό, οι εταιρείες άρχισαν να χρησιμοποιούν ένα αυτοματοποιημένο σύστημα επικοινωνίας υπολογιστή. Οι εταιρείες πραγματοποιούν επίσης ευκαιριακές και κερδοσκοπικές αγορές αγαθών.

Το πιο σημαντικό στοιχείο στην πολιτική προμηθειών είναι η ανάλυση της τιμής των αγορασθέντων αγαθών. Για την ανάλυση της τιμής αγοράς, καθώς και για την ανάλυση του κόστους της ίδιας παραγωγής, χρησιμοποιούνται διάφοροι τύποι υπολογισμών:

α) μια απλή μέθοδος υπολογισμού (ο δείκτης του συνολικού κόστους διαιρείται με τον δείκτη της παραγωγής).

β) υπολογισμός με βάση ισοδύναμους δείκτες (το κόστος χωρίζεται σε μεμονωμένα στοιχεία και λαμβάνεται κατά μέσο όρο).

γ) σταθερή κοστολόγηση (ακριβής καταγραφή του κόστους για κάθε λειτουργία βάσει αυτοματοποιημένου συστήματος ελέγχου).

Η ανάλυση τιμών λαμβάνει επίσης υπόψη πρόσθετες εργασίες και υπηρεσίες, για παράδειγμα, διαβουλεύσεις, προετοιμασία εγγράφων, συσκευασία, τελωνειακούς δασμούς, μεταφορά και άλλα. Χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι τύποι ανάλυσης τιμών:

Ανάλυση της τιμής κατά μήκος της διαδρομής από την προέλευση του προϊόντος έως την παραλαβή του από τον καταναλωτή (ο υπολογισμός ανά γραμμή καθορίζει την τιμή - ΚΑΘΑΡΟ, συμπεριλαμβανομένων των δαπανών προμήθειας).

Ανάλυση της τιμής που υπολογίζεται με βάση το συνολικό κόστος της εργασίας που εκτελείται και των υπηρεσιών (εδώ λαμβάνεται επιπλέον υπόψη το κόστος ελέγχου, αποθήκευσης και χρηματοδότησης).

Ανάλυση τιμών με βάση τη χρησιμότητα του προϊόντος (με βάση υποκειμενικά κριτήρια αξιολόγησης, καθορίζεται πόσο μπορεί να κοστίσει ένα δεδομένο προϊόν ή υπηρεσία στην αγορά).

Ανάλυση της τιμής όταν τείνει να αυξηθεί για παρόμοια αγαθά (χρησιμοποιώντας τον διαχωρισμό του κόστους σε πρωτογενή, ανά μονάδα παραγωγής τη δεδομένη στιγμή, και επακόλουθες δαπάνες - για τον υπολογισμό της τιμής για μια συγκεκριμένη παρτίδα προϊόντων).

Ανάλυση τιμών (χρησιμοποιώντας την καμπύλη απορρόφησης νέων προϊόντων).

Ανάλυση τιμών σε μια χρονική περίοδο (συγκρίνονται οι παλιές και οι νέες εμπορικές προσφορές, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στις πρώτες ύλες που χρησιμοποιούνται, το κόστος, τις σχέσεις αγοράς κ.λπ.)

Ανάλυση τιμών με βάση το πρωτογενές κόστος ανά μονάδα παραγωγής.

Ανάλυση με χρήση κινούμενων τιμών (χρησιμοποιείται κυρίως κατά την ανάπτυξη μακροπρόθεσμων συμβάσεων με πυρετώδεις μεταβολές τιμών).

Ανάλυση τιμών με βάση ανοιχτά δεδομένα (συναλλαγματικές ισοτιμίες, συναλλαγματικές ισοτιμίες, τελωνειακές στατιστικές κ.λπ.).

Κατά την πραγματοποίηση αγορών, ο αγοραστής δεν χρειάζεται απαραίτητα να υπολογίσει τα στοιχεία της τιμής των αγαθών που έλαβε, ωστόσο, πρόσφατα, όλο και περισσότερο, ανταλλάσσονται δεδομένα μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή που περιέχουν τα στοιχεία του κόστους παραγωγής και άλλα στοιχεία που συνθέτουν το τιμή του προϊόντος προμήθειας. Αυτή η πρακτική χρησιμοποιείται ιδιαίτερα ευρέως κατά τη σύναψη μακροπρόθεσμων συμβάσεων προμήθειας.

Τα έξοδα μεταφοράς βρίσκονται επίσης στο ραντάρ των αρχών εφοδιαστικής. Λαμβάνεται υπόψη όχι μόνο η απόσταση μεταφοράς, αλλά και ο τύπος μεταφοράς, η ταχύτητα παράδοσης, το μέγεθος παρτίδας του φορτίου, ο τρόπος συσκευασίας και οι μέθοδοι μεταφόρτωσης στην περίπτωση μικτών μηνυμάτων.

Εκτός από το κόστος μεταφοράς, σημαντικό κόστος προκύπτει από την αποθήκευση υλικών (θα συζητηθούν παρακάτω). Εδώ, οι δραστηριότητες προμήθειας έχουν έναν σαφή στόχο - να διασφαλίσουν την αποτελεσματική υλοποίηση του έργου παραγωγής ελαχιστοποιώντας, όσο το δυνατόν περισσότερο, τον όγκο των αποθεμάτων. Πρέπει να σημειωθεί ότι επί του παρόντος, ελλείψει έλλειψης στη συντριπτική πλειονότητα των πρώτων υλών, ημικατεργασμένων προϊόντων και διαφόρων συστατικών στις κύριες καπιταλιστικές χώρες, οι αρχές εφοδιασμού δεν αισθάνονται την ανάγκη να δημιουργήσουν υπερβολικά αποθέματα (τέτοια ανάγκη σχηματίζεται αυθόρμητα όταν εμφανίζεται έλλειψη). Ωστόσο, θα ήταν λάθος να υποθέσουμε ότι στη σφαίρα της καπιταλιστικής παραγωγής δεν υπάρχουν κίνητρα για τη δημιουργία υπερβολικών αποθεμάτων. Οι διακυμάνσεις της αγοράς και οι εποχιακές τιμές, ο πληθωρισμός, οι αλλαγές στην πολιτική και οικονομική κατάσταση στις περιοχές παραγωγής πρώτων υλών του κόσμου και άλλοι παράγοντες μπορούν να αποτελέσουν τέτοια κίνητρα.

\f Μια σημαντική λειτουργία των υπηρεσιών προμήθειας διαφόρων εταιρειών είναι η επιλογή προμηθευτή για την εταιρεία. Αυτή η επιλογή πραγματοποιείται σήμερα κυρίως με δύο μεθόδους. Πρώτα -Η ανάλυση των πιθανών επιλογών και προτάσεων πραγματοποιείται από τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της εταιρείας που είναι υπεύθυνος για τις αγορές. Επιλέγει προμηθευτή με βάση

καταρχήν, από τις χαμηλότερες τιμές αγοράς, δίνει μια παραγγελία, παρακολουθεί την εφαρμογή της και προσπαθεί να επιλύσει τυχόν προβλήματα που προκύπτουν. Όλα τα ζητήματα συνήθως επιλύονται χρησιμοποιώντας σύγχρονα μέσα επικοινωνίας και η ανταλλαγή επίσημων εγγράφων περιορίζεται στο ελάχιστο.

ΔεύτεροςΗ μέθοδος αποτελείται από μια συλλογική συζήτηση των ευκαιριών και των αναγκών της προσφοράς. Η ανάλυση πραγματοποιείται τόσο σε επίπεδο τμήματος αγορών της εταιρείας όσο και σε επίπεδο αλληλεπίδρασης μεταξύ του προαναφερθέντος τμήματος και των τμημάτων ελέγχου παραγωγής και ποιότητας προϊόντων.

Υπάρχει επίσης τρίτοςμια διαδρομή που χρησιμοποιείται κυρίως για τη διασφάλιση της προμήθειας της εταιρείας από μια νέα, κακώς μελετημένη αγορά. Μια παρόμοια κατάσταση μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της εμφάνισης ανάγκης για πρώτες ύλες και εξαρτήματα που είναι θεμελιωδώς νέα για την εταιρεία. Μια τέτοια ανάγκη προκύπτει κατά τη διαφοροποίηση της παραγωγής και την ανάπτυξη θεμελιωδώς νέων προϊόντων, καθώς και κατά την αγορά από εισαγωγές ή σε μια περιοχή που η εταιρεία δεν έχει μελετήσει, και παρόμοιες καταστάσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το τμήμα αγορών ή ο αντιπρόσωπος πωλήσεων στρέφεται συχνότερα σε μια εταιρεία ή γραφείο που εκτελεί λειτουργίες διαμεσολάβησης. Κατά κανόνα, μια μεσαίου μεγέθους εταιρεία έχει αρκετά εκτεταμένες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες των πιθανών προμηθευτών όσον αφορά το πρόγραμμα παραγωγής των προϊόντων τους, την ποιότητά τους και την ταχύτητα εκτέλεσης των παραγγελιών που λαμβάνονται.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ενδιάμεσες εταιρείες, έναντι μιας προσυμφωνημένης αμοιβής, βρίσκουν πιθανούς προμηθευτές ή καταναλωτές προϊόντων και παρέχουν συμβουλές σχετικά με τις νομικές και οικονομικές πτυχές των προτεινόμενων συναλλαγών. Σε άλλες, λαμβάνοντας εξουσιοδότηση από την εταιρεία-πελάτη, αναλαμβάνουν την οργανωτική και οικονομική πλευρά της συμφωνίας για ένα συμφωνημένο ποσοστό κέρδους ή ένα ορισμένο μερίδιο του ποσού της σύμβασης. Σε αυτή την περίπτωση, παρακολουθούν την ποσότητα και την ποιότητα των προμηθειών, φροντίζουν για την έγκαιρη παράδοση και μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες αποθήκευσης, συλλογής, συσκευασίας, διαλογής και άλλες βοηθητικές εργασίες.

Από τη δεκαετία του '80 στην οργάνωση της διαδικασίας αγορών σε ορισμένες εταιρείες τα προγραμματισμένα ξεκινήματα εντείνονται.Ο σχεδιασμός της διαδικασίας απόκτησης προϊόντων και υπηρεσιών για την κάλυψη των αναγκών της εταιρείας είναι στο γενικό βασικό ρεύμα της διαδικασίας διαχείρισης πόρων και γίνεται σημαντική λειτουργία στις δραστηριότητες προμηθειών. Κατά τον προγραμματισμό, λαμβάνονται υπόψη ορισμένοι παράγοντες, ιδίως: οι ρυθμοί πληθωρισμού και η πιθανότητα υποτίμησης των νομισμάτων ορισμένων χωρών, που οδηγεί σε αύξηση των τιμών. αυξημένη συγκέντρωση κεφαλαίων στην αγορά προσφοράς· techno

λογική ανάπτυξη της παραγωγής· την εμφάνιση νέων υλικών κ.λπ., χωρίς τα οποία είναι δύσκολο να εκτιμηθούν οι προοπτικές ανάπτυξης των υπηρεσιών προμήθειας των επιχειρήσεων.

Η διοίκηση πολλών εταιρειών το έχει αντιληφθεί εδώ και καιρό σχεδίαση

Η διαχείριση της αγοράς εφοδιασμού είναι εξίσου σημαντική για την επιτυχημένη λειτουργία με τον σχεδιασμό της αγοράς πωλήσεων. Σε μια κορεσμένη αγορά, οι αγοραστικές δραστηριότητες μιας επιχείρησης μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην αύξηση των κερδών της μαζί με τις πωλήσεις προϊόντων.

Μια σχεδόν νέα προσέγγιση στη λειτουργία προμήθειας εφαρμόζεται μέσω της ανάπτυξης ενός σχεδίου ή κατευθυντήριων γραμμών για μια στρατηγική αγορών. Η πολιτική προσφοράς αναπτύσσεται με βάση την ανάλυση δύο πτυχών: τη σημασία της προτεινόμενης αγοράς (από την άποψη του πιθανού αντίκτυπου στα χαρακτηριστικά των κατασκευασμένων προϊόντων, τη μείωση του κόστους παραγωγής, τα κέρδη) και τα χαρακτηριστικά της αγοράς εφοδιασμού - περιορισμένες ευκαιρίες στην αγορά, παρουσία φραγμών στη διείσδυση στην αγορά, μονοπωλιακή ή ολιγοπωλιακή φύση της αγοράς.

Η διαχείριση της προμήθειας, με βάση τους παραπάνω παράγοντες, αξιολογεί τη θέση της εταιρείας της σε σχέση με τους προμηθευτές μέσω μιας συστηματικής ανάλυσης των δυνατοτήτων των πιθανών προμηθευτών και των απαιτήσεων της εταιρείας της. Με βάση την ανάλυση, δημιουργείται ένα σύνολο επιλογών για τη συμπεριφορά της εταιρείας σε σχέση με προμηθευτές σε συγκεκριμένες περιοχές της αγοράς. Το τμήμα προμήθειας, σύμφωνα με τη μία ή την άλλη στρατηγική, εκπληρώνει το σταθερό έργο του και εντοπίζει νέες πηγές προμήθειας.

Ένα από τα βασικά ζητήματα στα logistics των βιομηχανικών επιχειρήσεων στις δυτικές χώρες είναι η ποιότητα των παρεχόμενων πρώτων υλών και εξαρτημάτων. Πρέπει να τονιστεί ότι, παρά τον ανταγωνισμό μεταξύ πιθανών προμηθευτών στην εγχώρια και διεθνή αγορά, το πρόβλημα της ποιότητας των υλικών πόρων είναι αρκετά έντονο.

Οι πιο έγκριτες δυτικοευρωπαϊκές, αμερικανικές και ιαπωνικές εταιρείες, που μάχονται για την αγορά των προϊόντων τους, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν σχολαστικά προγράμματα διατήρησης και βελτίωσης της ποιότητας των προϊόντων τους. Δίνουν μεγάλη προσοχή στην ποιότητα των πηγών εφοδιασμού. Χαρακτηριστικό παράδειγμα σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι η εμπειρία της εταιρείας «ITT Cannon North America» (Η.Π.Α.) Στη δομή διαχείρισης της εταιρείας, έχει δημιουργηθεί μια λεγόμενη «ομάδα επιλογής προμηθευτών», η οποία περιλαμβάνει εκπροσώπους.

«Quality Progress, 1987, Νο. 11, σελ. 41.

προμηθευτές του συστήματος logistics, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, τμήμα παραγωγής κ.λπ. Η ομάδα θέτει τεχνικές απαιτήσεις για τα είδη που αγοράζονται, με βάση τις τεχνικές απαιτήσεις για το τελικό προϊόν, τα οποία μεταφέρονται στον προμηθευτή

Όταν εξετάζονται οι δυνατότητες ενός προμηθευτή, οι ακόλουθες απαιτήσεις προηγούνται:

Διαθεσιμότητα εξοπλισμού για την παραγωγή προϊόντων της απαιτούμενης ποιότητας.

Ικανότητα διεξαγωγής δοκιμών ποιότητας σύμφωνα με ένα δεδομένο πρόγραμμα και χρησιμοποιώντας τα απαραίτητα όργανα.

Έλεγχος και πιστοποίηση εισερχόμενων υλικών και πρώτων υλών.

Διαθεσιμότητα των απαραίτητων εγγράφων και οδηγιών που καθορίζουν τον αριθμό των εργασιών και τον έλεγχό τους.

Διαθεσιμότητα εγγράφων διαδρομής που επιβεβαιώνουν την ολοκλήρωση όλων των απαραίτητων εργασιών παραγωγής και ελέγχου.