Kuinka luoda yrityksen kirjasto, jota käytetään? Elektroninen kirjasto-ohjelma.

Kysymyksiä 30.05.2023
Kysymyksiä

ja järjestää

Haluaisin ottaa esille sellaisen aiheen kuin yrityskirjasto. Kuinka järjestää se, miten seurata kirjoja ja olla menettämättä mielenkiintoisia uusia kohteita.

Toimiston siivoaminen

Äskettäin, kun lajittelin suurta pinoa asiakirjoja ja muita työpapereita, innostuin niin, että päätin tuoda "paperijärjestyksen" koko toimistoon. Meillä on paikkoja, joissa paperit ovat asuneet ja eläneet useita vuosia, eikä kukaan myönnä mitä se on tai miksi se asuu täällä.

Tällaisen ratsian aikana havaittiin, että meillä oli valtava määrä kirjoja eri puolilla toimistoa. Koska monet kaverit yrityksessä säännöllisesti laajentavat tietämystään eri aloilla, ostamme kirjoja usein. Niitä on paljon, ja ne makaavat kaikkialla: ikkunalaudoilla, kokonaisina pinoina työpöydillä ja kaapilla. Jotkut käsityöläiset laittavat kirjoja näyttönsä alle (on myös sellaisia ​​kirjatyrannia).

Mutta emme ole täysin toivottomia tässä suhteessa - kirjamme on laskettu pitkään (239 kpl) ja kopioitu Google-dokumentteihin. Totta, ei ole olemassa yrityskirjastoa. Eri osastot ostavat samoja kirjoja, uusien kirjojen julkaisua valvovaa vastuuhenkilöä ei ole, eikä ammattikirjallisuuden hankinnassa ole yhtenäistä politiikkaa.

Tulimme siihen tulokseen, että on tärkeää ja tarpeellista ymmärtää ja järjestää kirjasto oikein.

Yrityskirjasto: ensimmäiset askeleet

Mistä aloittaa?

Yksinkertaisesti kirjojen sijoittaminen hyllyille ei ole vaihtoehto oikean kirjan löytäminen. Siksi meidän on järjestettävä ne ja järjestettävä ne. Numeroi samalla jokainen kirja ja ala pitämään päiväkirjaa saatavilla olevista kirjoista. Google Docs tulee apuun tämän kanssa. Työ kestää maksimissaan 1 tunnin, mutta systematisointi helpottaa työtäsi jatkossa.

On muitakin tapoja järjestää kirjastosi. Esimerkiksi systematisointi Evernotessa tai palveluissa, kuten GoodReads. Näin voit paitsi systematisoida koko kirjastosi tallentamalla tietoja Internetiin, myös jättää arvosteluja lukemistasi kirjoista ja löytää mielenkiintoisia kirjoja luettavaksi ystäviltäsi.

Olemme saaneet systematisoinnin valmiiksi, nyt on päätettävä, missä kirjat elävät mukavasti. Tietenkin kirjat tarvitsevat kirjahyllyn. On toivottavaa, että kaapissa on läpinäkyvät ovet. Ja muista pitää huolta lukosta, sillä ilman lukkoa kirjat voidaan varastaa tai joku saattaa viedä ne lukemaan määräämättömäksi ajaksi.

Kaapissa on parempi järjestää kirjat aiheen mukaan ja jokaisen aiheen sisällä - aakkosjärjestyksessä tekijän tai otsikon mukaan. Näin löydät helposti minkä tahansa kirjan. (Monet järjestävät kirjoja värin mukaan; tämä on mielenkiintoinen ratkaisu sisustukseen, mutta ei kirjaston järjestämiseen).

Ilmoittautuminen ja kirjanpito yrityksen kirjastossa

Olemme jo järjestäneet kirjat. Nyt meidän on siirryttävä seuraavaan tärkeään vaiheeseen. Jos haluat seurata jokaisen kirjan kohtaloa, etkä laittaa toimistolle "Kirja puuttuu!" (Artemy Lebedevin "Opas", etsin sinua edelleen! Vastaa minulle!)

Pidä kirjaa kirjojen myöntämisestä ja palauttamisesta. Kirjoita ensimmäisille sivuille kirjaston käyttösäännöt, liitä mukaan arkki, jossa kaikki työntekijät voivat tutustua näihin sääntöihin (allekirjoitusta varten).

Säännöt ovat hyvin yksinkertaiset. Ensinnäkin, jos kirja katoaa, lukijan on joko korvattava kadonneen kirjan hinta tai ostettava ja palautettava se kirjastoon. Toiseksi, aseta nimellinen määräaika kirjojen palauttamiselle. Esimerkiksi 14 päivää.

Päiväkirjaa on kätevä pitää sekä paperi- että sähköisessä muodossa. Paperiversiossa sinulla on kiistaton todiste siitä, että kirja todella otettiin – sen luettavaksi ottaneen henkilön allekirjoitus. Sähköisesti kaikki muut tiimin jäsenet näkevät, kenellä kirja on, ja tietävät suunnilleen mihin päivämäärään asti se on varattu.

Jos syvemmälle syventyy byrokratiaa, organisaation on annettava määräys, jossa tietty henkilö nimitetään kirjastonhoitajaksi. Tämän henkilön on annettava kirjoja lukijoille, pidettävä kirjaa julkaisuista ja palautuksista, suunniteltava kirjojen osto ja suoritettava kirjastosi tarkastus.

Ja nyt hän voi työskennellä kirjaston kanssa! Sinä olet upea! Trumpeta tätä koko toimistossa ja odota lukijoita))

Onko yritykselläsi ammattikirjastoa? Jaa meille kommenteissa kokemuksesi sen järjestämisestä ja toteuttamisesta.

Luomme sinulle kirjaston ja brändimme sen. Tarjoamme pääsyn kaikkiin MYTHin elektronisiin ja äänikirjoihin. Keräämme hyllyille kirjoja sinulle tärkeistä aiheista. Kerromme työntekijöille uusista tuotteista ja autamme parantamaan heidän osaamistaan.

Kokoamme hyllyt tarpeidesi mukaan

Jokaisella yrityksellä on omat tehtävänsä. Ota esimerkiksi käyttöön joustavia menetelmiä, lisää myyntiä ja upota uudet tulokkaat. Kerro meille, niin kokoamme heille hyllyt kirjastoon.


Upota aloittelija

HR:t pyytävät meitä usein kokoamaan hyllyn uusille tulokkaille, jotta he omaksuvat yrityskulttuurin ja alkavat puhua samaa kieltä kaikkien kanssa.


Ota käyttöön ketterä

Ketterä muutos on suuri haaste useimmille yrityksille. Kirjamme opettavat sinua työskentelemään ryhmässä, seuraamaan Scrum-prosesseja ja auttavat sinua hallitsemaan Scrum Masterin ja Product Ownerin ammatit.


Kasvata johtaja

Usein parhaat asiantuntijat saavat esimiehen roolin. Tämän roolin hallitsemiseksi sinun on ymmärrettävä monia aiheita: työntekijöiden motivointi, tiimien johtaminen ja johtamisperiaatteet.

Kirjastossa on yli 780 kustantajan e-kirjaa sekä kaikki äänikirjat. Lisäämme noin 10 uutta tuotetta joka viikko.

MIF-kirjat ovat työkalu työntekijöiden kehittämiseen. Ihmiset lukevat kirjojamme tullakseen muutoksen johtajiksi, oppiakseen neuvottelemaan, hallitsemaan projekteja ja hallitsemaan elämäänsä.

Autamme luomaan oppimiskulttuuria

Välitämme siitä, mitä yritykset tekevät, kun he pääsevät kirjastoon. Tästä syystä julkaisimme uutiskirjeen kirjaston lukijoille. Kirjeet sisältävät kahdenlaisia ​​kirjeitä: kuinka oppia uusia taitoja ja uusia kirjaston kohteita. Kirjeet saapuvat kerran kahdessa viikossa.

"Odotamme uutiskirjettäsi. Työntekijämme pitävät jokaisen taitojen parantamista koskevan kirjeen vilkkaasta kielestä, rakenteesta ja suositusten "tarkkuudesta". Toivomme, että kaudella 2018 näemme kirjeissä samaa laadukasta ja mielenkiintoista sisältöä.”

Tugushev Renat, yritysyliopiston RUSAL Global Management B.V. johtaja.


Kokoelmia taitojen kehittämiseen

Niille, jotka haluavat kehittyä, mutta eivät tiedä mistä aloittaa. Jokainen kokoelma on omistettu tietylle taidolle. Sisällä on otteita parhaista kirjoista, harjoituksia ja asiantuntijoiden neuvoja. Kokoelmat julkaistaan ​​kuukausittain.

Hanki kokoelma "I See the Goal!" postitse

Lähetä virhe

Vastaanota nouto Kirje lähetetty

Motivoivia julisteita

10 julistetta, joissa on lainauksia MYTH-kirjoista, jotka voit ripustaa toimistosi seinille. Juliste sisältää lainauksia parhaista kirjoista, tekijänoikeuskoodin, jossa on linkki kirjastossa olevaan kirjaan, sekä logosi.

Kirjan valinta on helppoa

Kirjasto on enemmän kuin pelkkä kirjahylly. Kaikki, mitä tiedämme kirjasta, on sen sivulla -
valokuvia, levitteitä, asiantuntijalausuntoja ja työntekijöiden arvosteluja.


Suunnittele lukemasi

Suosittele kirjaa kollegallesi, jos uskot sen hyödyttävän häntä. Kollegalle lähetetään postitse linkki kirjastossa olevaan kirjaan.

Seuraa suosikkiaiheitasi

Kirjastossa ilmestyy jopa 40 uutta kirjaa kuukaudessa. Jotta eivät jää paitsi tärkeästä kirjasta, lukijat tilaavat ja seuraavat suosikkiaiheitaan.

Oksana Kukharchuk, MTS Corporate Universityn johtaja


Lue missä se on kätevää

MIF-kirjastossa käyttäjät lukevat missä vain heille sopii - tabletilla, puhelimella tai e-lukijalla. Tätä varten valmistelemme kirjoja kaikissa suosituissa muodoissa: EPUB, MOBI, PDF ja FB2.

Ei aikaa lukea - kuuntele

Kaikki eivät voi omistaa puoli tuntia lukemiseen joka päivä. Siksi teemme äänikirjoja. Heidän avullaan voit hankkia tietoa liikenneruuhkista, lentokoneesta tai lenkillä.

Online selaimessa

Millä tahansa laitteella, jossa on selain. Soitin lukujen kanssa kirjaston kirjasivulla.

MP3 mille tahansa soittimelle. M4B kätevään kuunteluun iPhonella.

"Sähköisen kirjaston avulla pääset käsiksi tietoihin missä se sopii - lentokoneessa, missä tahansa maassa, kotona sohvalla, työpaikalla."

Tatyana Tangisheva, BIOCADin yritysyliopiston johtaja

Etsi ratkaisua, älä kirjaa

Hakumme löytää tarvitsemasi kirjat paitsi nimen tai kirjoittajan, myös aihe- ja lukuotsikoiden perusteella. Mitä tarvitset löytääksesi nopeasti ratkaisun ongelmaasi.


Palkkaa ihmisiä, jotka haluavat oppia

Hyvä kirjasto on luksusta, jonka annat työntekijöillesi. Lähetät heille oikean signaalin - "meille on tärkeää, että kehitytte." Lähetä tämä avoimissa työpaikoissa, niin oikeat ihmiset tulevat luoksesi. Ne, joista tulee pian muutoksen johtajia yrityksessäsi.


"Kirjasto vaikuttaa ensisijaisesti työntekijöiden uskollisuuteen... Kun haluamme työntekijöitä, jotka kehittävät ja pysyvät mukana uusissa tuotteissa, luomme heille edellytykset kasvaa."

Julia Chernova, Peter-Servicen vanhempi koulutusasiantuntija

Miten kirjasto ratkaisee yritysten ongelmia

Projektista on tullut yksi yrityksen äänekkäimmistä "vau-tekijöistä"... nyt kaikissa työntekijöiden kokouksissa ympäri Venäjää monet kiittävät heitä kirjastosta.

Olemme MTS:ssä aina käyneet kurssin työntekijöiden kehittämisestä. Yritysyliopistomme täytti tänä vuonna 12 vuotta. Ymmärsimme, että koulutuksia ei voi järjestää suuria määriä - Venäjä on iso, ennen kuin kouluttaja pääsee sinne... Ja kirjat ovat uusia lähestymistapoja, ajankohtaisia ​​trendejä maailmassa. Siksi aloimme keskittyä niihin.

Meillä oli paperikirjasto. Mutta kuten koulutusten tapauksessa, kaikki työntekijät eivät voi käyttää sitä, koska et voi laittaa kirjahyllyä jokaiseen toimistoon. Aloimme miettiä, kuinka pysyä ajan tasalla, jotta työntekijät voisivat ladata ja lukea kirjoja älypuhelimista, tableteista ja kannettavista missä tahansa. Päätimme kokeilla MIF-sähköistä kirjastoa.

Mielenkiintoisin tarina ei koske kirjaa, vaan sähköistä kirjastoa. Projektista tuli yksi yrityksen äänekkäimmistä "vau-tekijöistä". Emme odottaneet tätä, käynnistimme sen "kokeillaksemme" ja "miten se menee".

Ja nyt kaikissa työntekijöiden kokouksissa kaikkialla Venäjällä, monet kiitokset kirjastosta. Vaikka teemme paljon koulutusta, kehittämistä ja motivaatiokursseja, kirjastosta on tullut henkilökohtainen, joustava työkalu ihmisille.

Kuinka suuri yritys kehittää 30 tuhatta työntekijää


Oksana Kukharchuk, MTS Corporate Universityn johtaja


Tämä on tilaisuus luoda enemmän tilaa kommunikaatiolle... Monet ihmiset jakavat suosituksia ja viittaavat kirjaston kirjoihin. Kaikki tämä muodostaa yrityksen yleisen tietokentän.

Ensimmäinen ajatus. Kirjasto vaikuttaa ensisijaisesti työntekijöiden uskollisuuteen. Tämä on lisäbonus, joka ei ole niin kallis, mutta antaa hyviä tuloksia. Varsinkin alussa saat vau-tekijän. Muistan 2 vuotta sitten, kun juuri käynnistimme kirjaston, monet kollegat tulivat henkilökohtaisesti paikalle ja kirjoittivat kiitoskirjeitä mahdollisuudesta vihdoin lukea kirjoja ilmaiseksi ja rajattomasti, eikä kuluttaa joka kuukausi merkittävää summaa suosikkijulkaisuihinsa.

Toiseksi se on mahdollisuus luoda enemmän tilaa kommunikaatiolle ja kontaktille eri työntekijöiden välillä. Eräänlaista verkostoitumista 🙂 Monet ihmiset jakavat suosituksia ja viittaavat kirjaston kirjoihin. Kaikki tämä muodostaa ja linjaa yrityksen yleisen tietokentän.

Kolmas ajatus liittyy kulttuuriin ja ihmisiin, joita haluamme nähdä yrityksessämme. Jos haluamme työntekijöitä, jotka kehittävät ja seuraavat uusia tuotteita, luomme heille edellytykset kasvaa.

Tutkimuksen tulosten mukaan ”Yrityksen kustannusten optimointi henkilöstön koulutukseen. Kuinka säästää budjettia?”, jonka MyBook teki tänä kesänä voittoa tavoittelemattoman yhteistyön ”Labor Market Experts” tuella, valtaosa vastaajista (83 %) on samaa mieltä siitä, että työntekijöiden koulutus on tärkein väline kasvattaa. henkilöstön ammattitaito, motivaatio ja uskollisuus. Lisäksi 28 % vastaajista uskoo, että sähköisen yrityskirjaston (ECL) luominen on yksi taloudellisimmista ja kätevimmistä työkaluista työntekijöiden itsekoulutukseen milloin tahansa heille sopivana ajankohtana.

Aikaisemmin Mann, Ivanov ja Ferber -kustantamon (MIF) aloitteesta ja NP:n työmarkkinaasiantuntijoiden tuella tehtiin kysely "Olla vai eikö olla yrityskirjasto?" Sen tulokset osoittivat myös tämän tutkimuksen osallistujien kiinnostusta EKP:tä kohtaan. Suurin osa tähän kyselyyn vastanneista oli yhtä mieltä yrityskirjaston tarpeellisuudesta ja tärkeästä roolista sekä työntekijöiden henkilökohtaisen tehokkuuden että koko yrityskulttuurin vahvistamisen kannalta. Niinpä lähes 80 % tutkimukseen osallistuneista asiantuntijoista nimesi yrityksen "lukuhuoneen" luomisen päätavoitteeksi henkilöstön motivaation lisäämisen ammatilliseen kehittymiseen ja lähes 60% toi toiseksi ensisijaiseksi tavoitteeksi - työntekijöiden osallistumisen lisäämiseen yrityselämässä. . Asian käytännön osaa ei pidä unohtaa, sillä kirjat, erityisesti ammatti- ja talouskirjallisuus, auttavat työntekijöitä erilaisten yritysprojektien valmistelussa ja toteuttamisessa: 67 % kyselyyn vastanneista on samaa mieltä.

On mielenkiintoista huomata, että 99 % tähän kyselyyn osallistuneista vahvisti rakastavansa lukemista. Ja vain 1 % vastaajista sanoi, että he eivät pidä lukemisesta, ja he tekevät sen vain "koska heidän on pakko". Kävi myös ilmi, että ihmisten yleisen siirtymisen aikana paperijulkaisuista sähköisten kirjojen lukemiseen monet kuitenkin ostavat edelleen painettuja julkaisuja kirjakaupoista. Yllä mainitussa tutkimuksessa tällaisia ​​vastaajia oli noin 60 %. Samaan aikaan kukaan kyselyyn vastanneista ei lainaa kirjoja kirjastosta, mutta osa heistä (tarkemmin 22 %) on käyttänyt e-kirjoja pitkään.

Tässä vielä muutamia tämän tutkimuksen tuloksia: 57 % vastaajista uskoo, että yrityskirjaston tulisi koostua viitekirjallisuudesta, 56 % painottaa talouselämän kirjallisuuden tarvetta. Monet vastaajat totesivat myös tieteellisen, opetus- ja teknisen kirjallisuuden tärkeän roolin (48, 44 ja 43 %).

Digitaalisten kirjastojen luomiseen on työkaluja. Vastaavia palveluita tarjoavat MyBook, MIF, Alpina. Ja esimerkiksi Xerox-yhtiö ilmoitti kesäkuussa 2015, että sen Venäjän markkinoille suunnattu "Full-Text Electronic Library" (FEL) oli päivitetty versioon 3.0. Kuten yhtiön Venäjän edustusto raportoi, tähän mennessä on jo toteutettu useita hankkeita PES:n integroimiseksi koulutus- ja kulttuurilaitoksissa sekä joissakin venäläisissä yrityksissä ja valtion virastoissa. Lisäksi, kuten Xeroxin edustustossa selitettiin, "ratkaisun lanseerauksen aikoihin digitaalisten kirjastojen markkinat eivät olleet lapsenkengissään ja niiden kasvu jatkuu edelleen."

Nykyään EKB:n ominaisuuksia käyttävien yritysten joukossa on esimerkiksi Kaspersky Lab. "Käytimme pitkään EKB-urakoitsijoiden valinnassa ja vertailussa", sanoi Irina Lysenko, tämän yrityksen koulutukseen ja henkilöstön kehittämiseen erikoistunut asiantuntija. - Mietimme erityisesti MyBookia - niillä on todella iso kirjasto, mutta meitä kiinnostavaa laadukasta sisältöä on melko vaikea löytää juuri näin suuren volyymin takia. Tämän seurauksena valitsimme MYTH-kirjaston, joka esittelee erittäin mielenkiintoisia ja kuuluisia yrityskirjailijoita kätevässä muodossa. Teemme myös yhteistyötä Alpinan kanssa, joka luo parhaillaan englanninkielistä sovellusta, jonka avulla voimme yhdistää muiden alueiden kollegamme kirjastoon, mikä on meille erittäin tärkeää.

Myös ABBYYn markkinointiviestintäpäällikkö Daria Kertzenbaum kertoi kokemuksistaan: ”Neuvottelemme useiden kustantajien kanssa sähköisen kirjaston yhdistämisestä. Valinnan vaikeus on se, että tarvitsemme paitsi laajalle levinnyttä talouskirjallisuutta, tarvitsemme myös melko harvinaisia ​​kehittäjille ja kielitieteilijöille tarkoitettuja julkaisuja, joita tunnetuilla kustantajilla ei ole. Ostamme osan näistä harvinaisista kirjoista erikseen työntekijöillemme."

Samaan aikaan emme vielä puhu elektronisten yrityskirjastojen (ECL) massajakelusta maassamme. Herää kysymys - miksi?

"Pääsyynä on yritysten ja organisaatioiden johtajien tietämättömyys näiden kirjastojen kyvyistä", sanoo Anton Gaidienko, MyBookin "Corporate Library" -osaston johtaja, jonka sähköisiä kirjastoratkaisuja hänen mukaansa käytetään. nykyään useita kymmeniä yrityksiä. "Mutta ne eivät vain anna työntekijöille pääsyä lukuisiin uusiin ja olennaisiin kirjoihin, joiden avulla he voivat parantaa ammatillista tasoaan. Niiden avulla osastopäälliköt voivat myös olla tietoisia siitä, mitä, missä, milloin ja kuinka kauan heidän työntekijänsä lukevat. Työntekijät voivat itse vaihtaa mielipiteitä ja vaikutelmia lukemastaan ​​kollegoidensa kanssa, merkitä lukemaansa lainauksia, joista he pitivät ja niin edelleen. Lisäksi esimiehet voivat suositella tiettyjä kirjoja alaisilleen.”

Jo edellä mainittu MIF-kustantamo tunnistaa kolme pääargumenttia yrityskirjaston luomisen puolesta:

  • kirjat ovat edullisin tapa kouluttaa ja kehittää työntekijöitä työssä;
  • yrityskirjaston läsnäolo on lisämahdollisuus houkutella yritykseen kehityssuuntautuneita työntekijöitä;
  • Kirjaston järjestäminen ja sen käytön tulosten seuraaminen on helppoa.

Ei tietenkään voida sanoa, että jos yritys ei investoi sähköiseen yrityskirjastoon, sillä ei ole tulevaisuutta. Tällaisen kirjaston läsnäolo on kuitenkin hyvä "porkkana" niille työntekijöille, jotka pyrkivät kehittämään ja tuottamaan uusia ideoita liiketoiminnan kehittämiseen. Tai ainakin olla tietoinen tämän kaltaisista muiden luomista ideoista.

”Projekti on idea (tehtävä, ongelma) ja sen toteuttamiseen tarvittavat keinot halutun taloudellisen, teknisen, teknologisen tai organisatorisen tuloksen saavuttamiseksi. Hankkeen tunnusomaisia ​​piirteitä ovat:

1) Keskity asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen. Hankkeen lopullisen tavoitteen selkeä ilmaisu edistää sen onnistunutta toteutusta edellyttäen, että välitavoitteet on muotoiltu oikein. Projektin toteuttaminen tarkoittaa johdonmukaista tavoitteiden saavuttamista alimmalta tasolta korkeimmalle, eli lopullisen tavoitteen saavuttamiseen.

2) Keskinäisesti riippuvaisten toimien koordinoitu toteuttaminen. Jotkut toiminnot on suoritettava rinnakkain, toiset peräkkäin, ja niiden toteutusjärjestyksen rikkominen voi vaarantaa projektin loppuunsaattamisen kokonaan.

3) Rajoitettu aika. Projektit toteutetaan tietyn ajanjakson aikana (yleensä se määräytyy etukäteen), rajaamalla mahdollisimman selkeästi alku ja loppu. Avain onnistuneeseen hankkeen toteuttamiseen on ponnistelujen ja resurssien optimaalinen jakautuminen ajan mittaan, mikä varmistetaan järjestämällä töiden ja toimintojen järjestys projektitoiminnan rajoissa. Toisin kuin tuotantojärjestelmä, projekti on kertaluonteinen eikä syklinen toiminta. Kuitenkin projektilähestymistapaa sovelletaan yhä enemmän prosessivalmistukseen. Esimerkiksi on olemassa tilausten toteutusprojekteja, joissa on sovittu toimitusten määräajat.

4) Ainutlaatuisuus. Jokaisella projektilla on omat erityispiirteet ja piirteet. Ei ole olemassa identtisiä hankkeita, vaikka ne käsittäisivät saman toiminnan.

Monilla toimialoilla, kuten ilmailu- tai puolustusteollisuudessa, luotavat kohteet ovat niin monimutkaisia, että niitä ei tehdä osana projekteja, vaan osana ohjelmia, jotka voidaan määritellä projektikokonaisuuksiksi tai hanke, jolle on tunnusomaista luotavien tuotteiden erityinen monimutkaisuus ja/tai menetelmät sen toteuttamiseksi. Tällä lähestymistavalla termi "projekti" liittyy yleensä suhteellisen lyhyen aikavälin tavoitteisiin.

Siten "Yrityskirjastoprojekti on idean (tehtävän, ongelman) yhteinen toteuttaminen halutun tuloksen saavuttamiseksi taloudellisella, teknisellä, teknologisella tai organisatorisella alalla kirjastoyhdistyksen avulla. Samalla "Yrityskirjastoverkostolla (järjestelmällä) ymmärrämme useiden toisistaan ​​riippumattomien kirjastojen (mahdollisesti myös tietoelinten tai -palvelujen) vapaaehtoisen yhdistämisen hallinnollisissa ja taloudellisissa suhteissa niiden toiminnallisten tehtävien yhteistä ratkaisemista varten, mukaan lukien kirjasto- ja tietoresurssien yhteinen luominen ja käyttö”.

Osakeyhtiö on yritysten tai yksittäisten yrittäjien yhdistys, liitto (yleensä yksityisiin ryhmäintresseihin perustuen), yksi yrittäjyyden päämuodoista.

Aiemmin toisistaan ​​riippumattomien organisaatioiden yhdistäminen yritysyhteisössä aiheuttaa useita organisatorisia ja psykologisia ongelmia:

1. Yritysverkko on yksittäinen järjestelmä, joka noudattaa hyvin erityisiä sääntöjä. Tämä tarkoittaa, että sen osallistujat lakkaavat olemasta täysin riippumattomia toisistaan ​​ja että heillä on tarve olla vastuussa koko yritysyhteisölle sen luomisen, rakentamisen, toiminnan ja kehittämisen varmistamiseen liittyvien päätösten toimeenpanosta;

2. Monien konserniin kuuluvien organisaatioiden johtajien on melko vaikeaa vaihtaa "itsenäisistä" työoloista "osuustoiminnallisiin";

3. Kirjastojen alkutaso aineellisen ja teknisen pohjan tilan, henkilöstön koulutustason jne. suhteen. on hyvin heterogeeninen, mikä vaikeuttaa työtä.

Edellä mainitun yhteydessä on tarpeen muotoilla useita melko yleisiä, mutta äärimmäisen tärkeitä teesejä, joita ottamatta huomioon on mahdotonta onnistuneesti luoda ja käyttää yrityskirjastotietojärjestelmiä (LIS):

1. Minkä tahansa kirjaston pääsyn yhtiöön tulee olla vapaaehtoista. Uusien jäsenten ottamiseen tulee liittää kirjaston johdon virallinen sitoumus noudattaa kirjaston rakentamisen ja toiminnan organisatorisia ja teknisiä perusperiaatteita.

2. Yhtiö ei saa puuttua sen kirjastojen hallinnolliseen ja taloudelliseen toimintaan.

3. KBIS on luotu, kehitetty ja se toimii yhtenäisenä automatisoituna tieto- ja kirjastojärjestelmänä Venäjän federaation valtion standardien sekä yhtiössä voimassa olevan organisatorisen, teknologisen, teknisen ja suunnitteludokumentaation määrittelemien sääntöjen mukaisesti.

4. Ohjelmistojen, teknisten, teknisten, kielellisten ja tietovälineiden, joilla tarjotaan KBIS kokonaisuutena ja sen yksittäisiä komponentteja, on täytettävä nykyaikaisille automatisoiduille kirjasto- ja tietojärjestelmille asetettuja vaatimuksia.

5. Jokaisen KBIS:n tulee systemaattisesti organisoida keskitetyn henkilöstön kehittämisjärjestelmän työ.

6. Jokaista KBIS:ää johtaa johtaja, joka osaa taitavasti määrittää koko järjestelmän työn suunnan.

Tällä hetkellä Venäjällä on melko suuri määrä erilaisia ​​kirjastoyhdistyksiä. Heidän toiminnan tuloksena ovat kirjastoyhtiöprojektit. Tässä osiossa tarjoamme useita esimerkkejä näistä projekteista.

Ehkä tunnetuin ja lukijoiden eniten käyttämä on kansainvälinen projekti "Julkisten kirjastojen virtuaalinen viite- ja tietopalvelu". Hankkeen päätavoitteena on uudistaa yleisten kirjastojen käyttäjien viite- ja tietopalvelujärjestelmää ottaen huomioon maassa syntyvän tietoyhteiskunnan vaatimukset sekä käynnissä olevat yhteiskunnallis-poliittiset ja taloudelliset muutokset. "Yleisten kirjastojen virtuaalinen viite- ja tietopalvelu (VSIS PB)" avattiin lokakuussa 2003 ilmaisen "Virtuaaliviittaus" -viite- ja tietopalvelun pohjalta, joka oli 3 vuoden ajan keskitetyn kirjastojärjestelmän "Kievskaya" verkkosivuilla. ” (Moskova). "Virtuaalisen ohjeen" suosio Internetin käyttäjien keskuudessa sai joitain muita kirjastoja luomaan vastaavia palveluita. Vuodesta 2004 lähtien Venäjän kansalliskirjaston verkkosivuilla aloitti toimintansa Virtual Reference Service "Kysy bibliografilta". Tällä hetkellä Krasnojarskin alueellinen tieteellinen kirjasto, Kemerovon ja Sverdlovskin alueelliset yleiset tieteelliset kirjastot (OUNL), Saratovin keskuskirjastojärjestelmä ja Tomskin MIBS ylläpitävät samanaikaisesti omaa virtuaalista viitepalveluaan ja ovat mukana yritysprojektissa, joka rajaa aiheet onnistuneesti. ongelmista.

VSIS PB:n rakennetta edustavat Interregional Association of Business Libraries -yhdistyksen asiantuntijat - Ohjeen koordinaattorit ja järjestäjät sekä asiantuntijaoperaattorit 20 kirjastosta Venäjältä ja 3 kirjastosta IVY-maissa: Nikolaev Central Library nimetty. M.L. Kropivnitsky (Ukraina), Kramatorskin keskuskirjasto (Ukraina), Ust-Kamenogorskin keskuskirjasto (Kazakstan).

Projektiin osallistuneet kirjastot valittiin ottamalla huomioon useita ehtoja: oman verkkosivuston läsnäolo, laajaa Internetin käyttäjiä kiinnostavan materiaalin läsnäolo sillä, selkeä politiikka heidän läsnäolonsa laajentamiseksi Internet, kokemus virtuaalikäyttäjien kanssa työskentelystä jne.

Kaikki VSIS PB -operaattorit kävivät MADB:n järjestämässä koulutusseminaarissa "Virtuaaliviittaus- ja bibliografisten palveluiden metodologia yritysprojektin puitteissa" erityiskoulutuksen ja saivat todistuksen operaattorin työoikeudesta.

VSIS PB (tai "Virtual Help") sisältää useita ominaisuuksia, jotka erottavat sen vastaavista ulkomaisista virtuaalipalveluista. Ehkä tärkein on esitettyjen kysymysten julkinen luonne. Kaikki kysymykset heti kysymisen jälkeen näkyvät vastaavalla Ohje-sivulla, ja vastaukset näkyvät siellä jonkin ajan kuluttua (yleensä 1 päivän sisällä). Näin ollen tietokanta, joka huhtikuussa 2006 sisältää yli 24 000 kysymystä, jotka on saatu 300 kaupungista Venäjällä ja 50 maasta, ja niihin 24 000 vastausta, on avoin paitsi osallistuville kirjastoille, myös "Kirjastossa" vieraileville käyttäjille. . ru". Näin he voivat usein löytää vastauksia kysymyksiinsä yksinkertaisesti käyttämällä olemassa olevaa samankaltaista aihetta käsittelevää työtä.

Yhteistyössä paljastui suuria näkymiä palvelun kehittämiselle, koska Yritystilassa työskentely antoi meille mahdollisuuden työskennellä entistä tehokkaammin saamiemme kysymysten kanssa.

Kirjautuminen VSIS PB:hen tapahtuu sekä portaalista "Library.ru" että kaikkien osallistuvien kirjastojen verkkosivuilta. Tätä tarkoitusta varten verkkosivustoille sijoitetaan "Virtual Help Operator" -painikkeet, jotka tunnistavat heidät VSIS PB:n osallistujiksi. Lisäksi muiden kirjastojen sivustoille ehdotetaan sijoitettavaksi "Virtuaaliohje"-banneria, joka tarjoaa näiden sivustojen käyttäjille viite- ja tietopalveluita, mikäli muuta (paikallista tai yritystä) VSIS:ää ei ole.

Yhdistetty kysymys- ja vastaustietokanta on kaikkien VSIS PB:n osallistujien yhteinen omaisuus.

Yhteyden ottaminen VSIS PB:hen ja vastauksen saaminen on ilmaista kaikille käyttäjille. Käyttäjät voivat esittää kysymyksiä venäjäksi tai englanniksi. Haku suoritetaan myös vain venäjän ja englannin kielellä. Kaikki Venäjän asukkaat voivat käyttää VSIS PB:n palveluita venäjänkielisille ulkomaisille kansalaisille tarjotaan tavalla tai toisella Venäjään liittyvää tai yleissivistävää tietoa. Venäjää koskevat kysymykset otetaan vastaan ​​englanniksi.

Käyttäjille on myös useita rajoituksia:

1. Operaattorit eivät vastaa Helpille sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin.

2. Yhdeltä vierailijalta hyväksytään vain yksi pyyntö päivässä.

3. Yhdeltä käyttäjältä kuukauden aikana saamien kysymysten määrä saa olla enintään kahdeksan. Hallinto pidättää oikeuden muuttaa tätä numeroa yksittäisten käyttäjien osalta joko alas tai ylös.

4. Koordinaattorilla on oikeus poistaa virheelliset kysymykset ja huomautukset ja siirtää kysymyksiä tarkoituksenmukaisempiin osiin.

5. Valmiiden tiivistelmien ja esseiden toimittamiseen liittyvät kysymykset käsitellään viimeisenä.

Palvelun työ on osoittanut suurta kysyntää käyttäjien tarjoamille palveluille lähes kaikilta Venäjän alueilta sekä muista maista, jotka ovat kiinnostuneita venäjänkielisestä materiaalista ja Venäjään liittyvistä aiheista.

Yhtä kuuluisa on Interregional Analytical List of Articles (MARS) -projekti. Projekti on ollut olemassa vuodesta 2001 ja yhdistää tällä hetkellä yli 200 eri järjestelmien ja osastojen kirjastoa paitsi Venäjällä, myös Valko-Venäjällä, Kazakstanissa ja Ukrainassa. Projektin osallistujat luovat yhdessä konsolidoidun tietokannan, joka sisältää täydellisen analyyttisen luettelon 1601 lehdestä. Jokainen projektiin osallistuva kirjasto luo analyyttiset bibliografiset tietueet kaikille useiden aikakauslehtien artikkeleille hankkeessa hyväksyttyjen sääntöjen mukaisesti ja saa vastineeksi samat tietueet kaikista muista osallistujista. Suurin osa allekirjoitettavista lehdistä on VAK (Higher Attestation Commission) -listalla. Konsolidoidun tietokannan vuotuinen täydennys on yli 200 000 bibliografista tietuetta.

Käyttäjä saa tiedot bibliografisen tietueen muodossa, joka sisältää seuraavat tiedot: kirjoittaja, artikkelin nimi, henkilöt, tiedot konferenssin, seminaarin tai kokouksen nimestä, päivämäärästä ja paikasta, lähteen nimi, tiivistelmä artikkeli jne. Yhteenvetotietokanta ei sisällä artikkelien koko tekstiä.

"Hankkeen pääperiaatteet ovat:

1. ulkoinen avoimuus kirjastoissa omaksuttujen sisäisten teknisten prosessien tarkkailussa,

2. täydellinen analyyttinen luettelo aikakausjulkaisuista,

3. teknisten vähimmäiskeinojen käyttö tietoja siirrettäessä ja vastaanotettaessa."

Tietoresurssien yhteisen luomisen ja käytön todelliset hyödyt ovat ilmeisiä:

1. Mahdollisuus saada pyynnöstä EDD-artikkeleiden täydelliset tekstit mahdollisimman lyhyessä ajassa.

2. Yli 60 % aikakauslehtien tilauksista julkistetaan yrityskannan kautta.

3. Projektiin osallistumalla pääsee tutustumaan sellaisten lehtien sisältöön, joita kirjasto ei tilaa.

4. Käyttäjällä on mahdollisuus tutustua artikkelin bibliografiseen kuvaukseen, mutta myös saada siitä täydellinen huomautus.

”Projekti ”Pietarin ja Luoteis-Venäjän yliopistojen yrityskirjastojärjestelmä. New Horizons of Cooperation" sai Open Society Instituten tukeman vuonna 1999. Hankkeen tavoitteena on ottaa käyttöön yritystyöteknologiaa Pietarin kirjastoissa luodakseen yhteisiä jaettuja tietoresursseja (konsolidoitu sähköinen luettelo, yhdistetty sähköinen yliopistojulkaisujen kirjasto) ja keinoja saada niitä tehokkaasti käyttöön Internetin kautta.

Vuoden aikana syntyi toimiva prototyyppi hajautetusta yrityskirjastojärjestelmästä, joka yhdistää useiden Pietarin yliopistojen kirjastojen tietoresurssit. Nämä kirjastot olivat hankkeen pääosallisina sen toteuttamisen ensimmäisessä vaiheessa.

Luodulla prototyypillä on seuraavat ominaisuudet:

· Yhteisen tietoavaruuden pääkomponentti on konsolidoitu sähköinen luettelo, johon pääsee HTTP-protokollan (erityisen yhdyskäytävän kautta) ja Z39.50:n kautta.

· Z - palvelin tarjoaa samanaikaisen haun ja tietueiden noudon eri MARC-muodoissa.

· Järjestelmä tukee mekanismia tietueiden linkittämiseksi RUSMARC-muodon mukaisesti.

· Z-palvelimen pohjalta toteutetaan yritystilaus- ja sähköisiä toimituspalveluita. Nämä palvelut ovat saatavilla verkossa.

· Kirjastoihin on järjestetty Ariel-järjestelmää käyttävien sähköisten asiakirjojen jakelupalveluiden työpaikkoja.

Konsolidoidun sähköisen luettelon luomiseksi valittiin malli paikallisten sähköisten luetteloiden tallentamiseksi erilaisiin tietokantoihin ja pääsy niihin yhden Z-palvelimen kautta, joka on Pietarin osavaltion teknisen yliopiston Open Library Systems Centerin alkuperäinen kehitystyö.

Lukijalle konsortion resurssit ovat saatavilla HTTP Z39.50 -yhdyskäytävän kautta, joka on myös Center for Open Library Systems -kehitys.

Konsortio aikoo jatkaa työtä dokumenttien käsittelyprosessien ja lukijapalvelujen organisoinnin parantamiseksi myös tulevaisuudessa. Lisäksi konsortio aikoo kehittää suhteita muihin konsortioihin ja tuoda tiivistä vuorovaikutusta kumppaneiden kanssa nykyaikaista teknologiapohjaa hyödyntäen kirjastojen päivittäiseen toimintaan.

Edellä mainittujen hankkeiden lisäksi kirjastoille on olemassa sellaisia ​​ei-perinteisiä yhteistyömuotoja, kuten maailmanlaajuinen kirjakokoelmien digitointiprojekti "Google Library" ( Google-kirjasto). Se koostuu useista palveluista. Kirjahakupalvelu ( Googlen teoshaku) Google on osa yrityksen pyrkimyksiä järjestää maailman kirjatiedot ja varmistaa niiden yleisen saatavuuden ja hyödyllisyyden.

Google kunnioittaa kirjojen valtavaa luovaa työtä, minkä vuoksi Book Find on suunniteltu täyttämään kaikki tekijänoikeuslain vaatimukset. Google ei koskaan näytä enempää kuin muutaman tekstinpätkän suojatusta kirjasta ilman julkaisijan lupaa ja ohjaa käyttäjät paikkoihin, joista voi ostaa kirjoja, tai kirjastoihin.

Kirjahakupalvelu koostuu kahdesta eri osasta: Kumppaniohjelma ( kumppanuusohjelma) ja "kirjastoprojekti" ( kirjastoprojekti).

Partner-ohjelma toimii yli 10 000 julkaisijan kanssa ympäri maailmaa. Yhteistyökumppanit (yleensä julkaisijat) lahjoittavat kirjansa digitointia ja Internetissä julkaisemista varten. Käyttäjille näytetään hyvin rajoitettu määrä kirjasta sivuja, jotka liittyvät heidän kyselyinsä. Mutta tämä riittää antamaan yleiskuvan sen sisällöstä. Jos käyttäjä on kiinnostunut näkemästään, hän voi mennä kustantajan verkkosivuille tai verkkokauppaan ja ostaa kirjan.

Google skannaa nämä kirjat ilmaiseksi, eikä vaadi käyttäjältä maksua vihjeestä. Lisäksi jos mainoksia sijoitetaan kirjan sivun kuvan alle, yli puolet mainostuloista menee kirjan kustantajalle. "Kirjastoprojekti" Google tekee yhteistyötä kirjastojen kanssa ympäri maailmaa, mukaan lukien; Oxfordin, Harvardin, Stanfordin, Princetonin yliopistojen, Katalonian kansalliskirjaston, Bavarian State Libraryn, Michigan State Universityn, New Yorkin julkisen kirjaston ja monien, monien muiden kirjastot; Lisäksi Google toteuttaa pilottiprojektia Yhdysvaltain kongressin kirjaston kanssa. Yritys haluaa tehdä yhteistyötä kirjastojen kanssa mahdollisimman monessa maassa varmistaakseen, että Book Find heijastaa maailman kirjallisuuden rikasta kulttuurista monimuotoisuutta.

Jos kirjaston kirja on vapaasti käytettävissä (tekijänoikeussuojan ulkopuolella), se näytetään verkossa kokonaisuudessaan. Jos kirja on tekijänoikeudella suojattu, Internetin käyttäjä näkee vain perusasiat: kirjan nimen ja tekijän sukunimen, enintään 2-3 tekstinpätkää ja tietoa kirjastosta, jossa se sijaitsee tai myymälä, josta sen voi ostaa. Jos kustantajat tai kirjailijat eivät halua, että heidän kirjojaan digitoidaan, heidän tarvitsee vain ilmoittaa heille.

Osana teoshakuohjelmaa yli 10 miljoonaa kirjaa on jo digitoitu ja julkaistu Internetiin.

Nykyään, kun loistavia asiantuntijoita tarvitaan kaikilla liiketoiminnan aloilla, yritysten kirjastoista on tulossa tehokas työkalu henkilöstön kehittämisessä. Jatkuvasti päivitettävän kirjakannan pitäminen osoittautuu hyödylliseksi. Sen avulla koulutuskustannukset optimoidaan: Ensinnäkin hyvin pieni, mutta oikein valittu julkaisukokoelma voi tyydyttää työntekijöiden perustarpeet tiedonhankinnassa, ja toiseksi on mahdollista saada tietoa paikan päällä, kuten sanotaan, ilman keskeyttää työn. Lisäksi kirja on "uudelleenkäytettävä tuote". Sitä luetaan ja luetaan tarvittaessa uudelleen, virkistää tietoa ja löytää uusia vivahteita. Sitä suositellaan kollegoille ja siihen viitataan neuvotteluissa asiakkaiden kanssa.

Kirjastot ovat välttämättömiä yrityksille, jotka ovat kiinnostuneita ammatillisesta kasvusta ja työntekijöiden motivoinnista. Tämä ei ole vain kirjavarasto, ei vain paikka, jossa työntekijä saa nopeasti lisätietoja häntä kiinnostavasta aiheesta (ehkä hän arvostaa yrityksen huolenpitoa; nyt hänen ei tarvitse juosta kirjakaupoissa etsimään tarvittavaa kirjallisuutta ja käyttää omia rahojaan). Tämä on tietopankki, perusta oppivan organisaation ja sen yrityskulttuurin kehitykselle.

Yrityskirjaston tarkoituksena on säästää yrityksen aikaa ja rahaa tarvittavan tiedon etsinnässä..

Siksi monet yritykset ja suuryritykset korostavat tätä aluetta yhdeksi painopistealueistaan ​​osana sisäisen viestinnän ja henkilöstön kehittämisen kehittämistä.

Sanakirjoissa ja tietosanakirjoissa nykyaikaisten yrityskirjastojen määritelmä kuulostaa tältä: yrityskirjasto on tärkeä osa yrityksen työntekijöiden koulutusjärjestelmää. Sen avulla kuka tahansa voi kehittää osaamistaan ​​työtehtäviensä suorittamisen yhteydessä ja myös aina saatavilla tarvittavaa käytännön ja teoreettista tietoa oman työnsä laadun ja tehokkuuden parantamiseksi.

Ihmiset lukevat kaupallista kirjallisuutta:

Neuvostoaikana kirjastot olivat jokaisen tutkimuslaitoksen, suuren tehtaan ja tehtaan pakollinen osasto. Lisäksi ne palvelivat kahta aluetta: "yrityksen teknologiset ja johtamisnäkökohdat" ja "koulutus, vapaa-aika, itsekoulutus" (ns. "ammattiliitto" -kirjasto). Ja vaikka "yrityksen" käsitettä ei tuohon aikaan ollut olemassa, juuri näistä kirjastoista tuli nykypäivän yrityskirjastojen prototyyppi. Valitettavasti 90-luvulla kotimainen tuotanto yleensä väheni, kirjastojen rahoitus väheni ja monet kirjavarastot lopetettiin kokonaan. Ja nyt, viidentoista vuoden tauon jälkeen, talouden elpyessä erityistietoa keräävät keskukset ovat saaneet uudelleen merkityksensä.

Vikondan yrityskirjasto

Yrityskirjasto on ollut Vikondassa yli 5 vuotta. Kaikki alkoi useista kirjoista, jotka yrityksen johtaja osti itselleen.

Nykyään kirjastossa on 56 kirjaa ja niiden määrä kasvaa jatkuvasti.

Miksi tarvitset yrityskirjastoa?

Yrityskirjaston päätehtävät ja tavoitteet ovat seuraavat:

  • Työntekijöiden ammattitason nostaminen;
  • Tehokkaiden hallintopäätösten lähde;
  • Parhaiden käytäntöjen kerääjän rooli organisaatiossa;
  • Yritysstandardien epäsuora täytäntöönpano (ja epävirallisia menetelmiä käyttäen);
  • Itsekoulutuksen aloittaminen;
  • Oppimisympäristön muodostaminen;
  • Parhaiden ammatillisten käytäntöjen ja tekniikoiden valinta;
  • Työntekijöiden uskollisuuden lisääminen – yrityskirjaston sisältö antaa työntekijöille mahdollisuuden tuntea, että yritys välittää.

Yrityskirjastot ovat erilaisia


Käyttötarkoituksensa kannalta ne jakautuvat tiedotukseen ja referenssiin, työntekijöiden toiminnallista osaamista kehittävään sekä viihteeseen. Lomake voi olla ”paperi”, sähköinen tai yhdistetty. Sekä kirjaston sisällön että muodon määräävät yrityksen ominaispiirteet, mukaan lukien taloudellisten, henkilöresurssien ja aikaresurssien saatavuus (tai puuttuminen).

  • Pyydä työntekijöitä tekemään kirjanmerkkejä mielenkiintoisista ideoista;
  • Pyydä kaikkia kirjoja käyttäviä kirjoittamaan kirjasta lyhyt arvostelu tai tiivistelmä, joka voidaan sitten lähettää sähköpostitse muille työntekijöille arvioitavaksi tai jopa puhuttavaksi ideoiden esittelemiseksi.
  • Asenna kaunis hylly tai kirjahylly näkyvään paikkaan - anna kirjakokoelmastasi tulla ylpeytesi;
  • Anna kirjastolle virallinen asema antamalla budjettitukea.

Ensinnäkin materiaalin valinnan tulee suunnata yrityksen ongelmien ratkaisemiseen. Siksi on välttämätöntä, että temaattinen kirjallisuus tarjoaa tietoa tietyille työalueille (esimerkiksi johtamisprosessit, tuotanto, myynti), eikä pelkästään johdon tai työntekijöiden perehdyttämiseen uusiin tuotteisiin.

Kuinka ostaa kirjoja kirjastoon?

Seuraamme kaikkea uusinta talouskirjallisuutta Mann, Ivanov and Ferber -kustantajan portaalissa. Tämä kustantamo painaa vain hyödyllisimpiä kirjoja. Voit myös seurata uusia tuotteita Alpina Publisherin verkkosivuilla.Kun olemme valinneet meitä kiinnostavat kirjat, tilaamme ne verkkosivulta kniga.biz.ua.

Yrityksen kirjarahaston perustamisidean syntymisestä sen täysimääräiseen toteuttamiseen ei ole niin pitkää matkaa. Ja tulos maksaa enemmän kuin ponnistelusi. Tieto- ja viestintäjärjestelmä on organisaation kaikkien sisäisten liiketoimintaprosessien perusta, ja sen toimivuus riippuu paitsi psykologisesta ilmastosta, yrityskulttuurin tasosta, myös liiketoimintaprosessien tehokkuudesta. Tämän ymmärtäessään sadat yritykset ovat perustamassa omia kirjastojaan.

Suosittelemme lukemista

Ylös