Razlozi nastanka i suština koncepta strateškog menadžmenta. Preduvjeti za nastanak strateškog menadžmenta

ANOTACIJA

Akulov A.A. Nastavni rad za kolegij “Strateški menadžment” na temu “Suština i primjena strateškog menadžmenta”. - Čeljabinsk: SUSU, FEiP 475, 2009, 54. Bibliografija literature - 10 naslova.

Ovaj kolegij ispituje bit i primjenu strateškog menadžmenta, kao i strategiju OAO Gazprom.

Prvi teorijski dio karakterizira bit strateškog menadžmenta, definira njegove glavne elemente, ključne aspekte, koncepte razvoja i preduvjete za njegov nastanak.

Drugi dio ispituje kako implementirati i primijeniti strategije, kao i njihove prednosti i nedostatke.

U trećem dijelu, praktičnom, provedena je analiza unutarnjih i vanjskih čimbenika aktivnosti OJSC Gazprom, identificirane su slabosti i prednosti, dane su karakteristike ovog predmeta proučavanja i razmotreni trenutni i budući strateški planovi.

UVOD………………………………………………………………………………………..4

1 BIT STRATEŠKOG MENADŽMENTA…….………………….6

1.1 Preduvjeti za nastanak strateškog menadžmenta………………..6

1.2 Koncepti strateškog menadžmenta……………………………...…..7

1.3 Evolucija strateškog menadžmenta…………………………………….10

1.4 Faze razvoja sustava upravljanja organizacijom…………………………..12

1.5 Ključna pozicija strateškog menadžmenta u organizaciji………….16

1.5.1 Koncept strateškog menadžmenta…………………………………….16

1.5.2 Razine strateških odluka…………………………………………………………17

1.5.3 Faze oblikovanja strategije u malim i srednjim poduzećima….….18

2 PRIMJENA STRATEŠKOG MENADŽMENTA…………………..25

2.1 Prednosti korištenja strateškog upravljanja………………....25

2.2 Ograničenja strateškog upravljanja…………………………..……..33

2.3 Strateški izbor………………………………………………………35

2.4 Bit i sustav strateškog planiranja………………………..40

3 STRATEŠKO UPRAVLJANJE U DOO GAZPROM………………..47

ZAKLJUČAK………………………………………………………………………………….54

BIBLIOGRAFSKI POPIS……………………………………………………………….55

UVOD

Sadašnje vrijeme karakterizira nagli porast složenosti problema s kojima se suočavaju donositelji odluka. Nesigurnost i ambivalentnost informacija o procesima koji se odvijaju, nedostatnost i nedostatnost znanja o funkcioniranju društvenih, političkih i ekonomskih sustava zahtijevaju od menadžera nove vještine i nove pristupe procesu donošenja odluka.

Donošenje strateških odluka o razvoju poduzeća zahtijeva sustavan pristup uz analizu gospodarske situacije u regiji, marketinških čimbenika, mogućnosti samog poduzeća, pravnu i financijsku podršku.

Strategija poduzeća je vremenski uređen sustav prioritetnih smjerova, oblika, metoda, sredstava, pravila, tehnika za korištenje resursnog, znanstvenog, tehničkog i proizvodno-prodajnog potencijala poduzeća u svrhu ekonomičnog rješavanja problema i održavanja konkurentnosti. prednost.

Relevantnost istraživanja. Definiranje i provedba strategija jedan je od složenih i radno intenzivnih poslova koji su se prije rijetko obavljali na odgovarajućoj razini u poduzećima naše zemlje. Danas je menadžment većine poduzeća usmjeren prvenstveno na rješavanje kratkoročnih problema. U tim uvjetima dolazi do čestih promjena zadataka, prioriteta aktivnosti i odluka, što rezultira nesavršenošću strukture pokazatelja uspješnosti i smanjenjem konkurentnosti poduzeća.

Mnoga poduzeća nalikuju privremenim strukturama koje nemaju potrebne rezerve intelektualne, organizacijske, ekonomske i proizvodne "snage" koje bi omogućile učinkovito obnavljanje ako je potrebno. Razvoj tržišnih odnosa uvjetuje promjenu postojećih stereotipa upravljanja i prirode upravljanja. Prije svega, to se odnosi na aktivnosti koje određuju perspektivu razvoja poduzeća, tj. strateški menadžment.

Prema Udruženju konzultanata za ekonomiju i upravljanje (ASEU), mogu se razlikovati tri razine problema s kojima se suočavaju menadžeri poduzeća. Na prvoj razini, menadžeri postojanje problema objašnjavaju ili nepovoljnim vanjskim uvjetima okruženja ili nedostacima u unutarnjem okruženju poduzeća. Druga razina razumijevanja problema od strane menadžera objašnjava njihovo postojanje uglavnom nedostatkom dugoročne vizije zbog slabog poznavanja tržišta, faktora koji određuju konkurentsku prednost poduzeća, nedovoljne razine kvalifikacija itd. I na kraju, treća razina razumijevanja suštine problema uključuje one menadžere koji svoje ishodište vide u nedovoljnom znanju i sposobnosti da motiviraju zaposlenike, razviju strategije razvoja poduzeća, odaberu učinkovite načine povećanja inovativnog potencijala te koriste rezultate marketinških istraživanja. Različite razine razumijevanja suštine problema odražavaju percepciju menadžera o složenosti upravljanja organizacijom i njihovim sposobnostima. Pokušaji nekih od njih da upravljaju složenom organizacijom kao da je jednostavna zbog slabog poznavanja suvremenih metoda upravljanja i organizacijskih struktura, nemogućnosti utvrđivanja strategije cijena i ponašanja poduzeća na tržištu - rezultira gubicima u praksi, istina čiju je veličinu teško zamisliti.

Stoga je svrha ovog rada sagledavanje suštine i ciljeva strateškog menadžmenta, kao i proučavanje suvremenih trendova u njegovom razvoju i primjeni. Za postizanje ovog cilja potrebno je riješiti niz sljedećih zadataka:

Razmotriti preduvjete za nastanak strateškog menadžmenta;

Razmotriti teorijske aspekte strateškog menadžmenta;

1 BIT STRATEŠKOG MENADŽMENTA

1.1 preduvjeti za nastanak strateškog menadžmenta

Pojava i praktična uporaba strateškog menadžmenta kao sustava upravljanja organizacijom uzrokovana je objektivnim razlozima koji proizlaze iz prirode promjena u uvjetima poslovanja organizacija. Značajne promjene uvjeta poslovanja u smislu rastuće nepredvidivosti, novosti i složenosti okruženja postavile su pred poduzeća zadatak da probleme opstanka i razvoja organizacije rješavaju na nov način, da stvore mehanizme koji će omogućiti koordinirano i učinkovito poslovanje. odluke. Više od stotinu godina sustavi upravljanja nastajali su kao rezultat duge evolucije teorijske misli u bliskoj vezi s praktičnim potrebama poduzeća. Što je budućnost postajala složenija i neočekivanija, to su sustavi i metode upravljanja organizacijom bili složeniji.

Podrijetlo strateškog upravljanja povezuje se s dugoročnim planiranjem velikih vojnih pohoda uz sudjelovanje raznih rodova i vrsta postrojbi, u savezništvu s vojskama drugih zemalja. Međutim, njegov daljnji vrlo brzi razvoj dogodio se kao rezultat sve veće dinamike društveno-ekonomskog razvoja, konkurencije, znanstvenog i tehnološkog napretka, sve veće uloge ljudskog faktora u upravljanju, pojave novih metodologija za predviđanje i modeliranje trendova u društvenim razvoj.

U vezi s potrebom rješavanja sve više i više novih problema, u različitim fazama povijesnog razvoja, povremeno se javljala potreba za evolucijom sustava upravljanja unutar poduzeća, koji su se razvijali u smjeru prijelaza s upravljanja temeljenog na kontroli u početku na ekstrapolaciju. -based management, a zatim na poduzetnički tip managementa.

Vodeći američki stručnjak na području strateškog menadžmenta I. Ansoff proveo je retrospektivnu analizu promjena uvjeta poslovanja u zemljama tržišnog gospodarstva u vezi s evolucijom sustava upravljanja. Uzastopne promjene u sustavima upravljanja razmatrane su sa stajališta tri karakteristike nestabilnosti okoliša:

Stupanj poznatosti događaja koji se, kako okolina postaje složenija, može promijeniti od poznatog do neočekivanog i potpuno novog.

Stopa promjene koja može biti sporija od odgovora poduzeća, usporediva ili brža od odgovora poduzeća.

Predvidljivost budućnosti, koja može biti ponavljanje prošlosti, određena je ekstrapolacijom, djelomično predvidljivom ili nepredvidivom.

1.2 Koncepti strateškog menadžmenta

U strateškom menadžmentu dominantnu paradigmu karakteriziraju dva glavna načela: oblikovanje strategije i njezina primjena. Glavni doprinos razvoju ovih pristupa dali su tako istaknuti znanstvenici kao što su Ansoff, Andrews, Porter. Općenito, bit strateškog menadžmenta je način na koji se strategije razvijaju i provode. S druge strane, formiranje strategije određeno je načinom na koji tvrtka odluči definirati svoju strategiju i kako je provodi kroz strateški menadžment. U konačnici, pristup oblikovanju strategije je taj koji određuje mogući stil upravljanja. Na drugoj strani,

____________________

Vikhansky O.S. Strateški menadžment: Udžbenik. – M.: Izdavačka kuća Moskovskog državnog sveučilišta, 1998. – 252 str.

Tek kada tvrtka odluči kako namjerava oblikovati svoju strategiju, može se učinkovito nastaviti putem strateškog upravljanja. Razvoj strategije može biti formalan ili racionalan, nadolazeći ili sekvencijalno razvijajući se duž logične putanje. Strateški menadžment je pozvan da upravlja procesom razvoja strategije i kako i gdje se analizira vanjsko okruženje aktivnosti organizacije – to prethodi izboru i implementaciji strategije.

Prije razmatranja procesa strateškog upravljanja, preporučljivo ga je definirati. Što je strateški menadžment? Thompson navodi da su područje kojim se bavi strateški menadžment "upravljački procesi i odluke koje određuju dugoročnu strukturu i prirodu aktivnosti organizacije". Ova definicija uključuje pet ključnih pojmova: proces upravljanja, upravljačke odluke, vremenska skala, struktura organizacije, njezine aktivnosti.

Ansoff i McDonnel razlikuju postavljanje ciljeva (što se tiče ciljeva) i strategije (što se tiče sredstava). Unutar predmeta strateško upravljanje, definiraju ovaj proces kao sustavni pristup upravljanju strateškim promjenama, uključujući pozicioniranje tvrtke kroz strategiju i planiranje njezinih sposobnosti, strateški odgovor u stvarnom vremenu kroz upravljanje problemima i sustavno praćenje otpora zaposlenika kako se strategije provode. . Ova definicija prije odražava prilagodljivi pristup strateškom upravljanju.

Prema Johnsonu i Scholesu, nije dovoljno reći da je strateško upravljanje proces strateškog odlučivanja, budući da je strateško upravljanje bitno drugačije po prirodi od ostalih aspekata upravljanja. Naravno, ti su zadaci vitalni za učinkovitu provedbu strategije, ali se ne mogu poistovjetiti sa strateškim menadžmentom. Johnson i Scholes smatraju da strateško upravljanje nije ograničeno na donošenje odluka o glavnim problemima s kojima se organizacija suočava, već također osigurava provedbu razvijene strategije. Oni identificiraju tri glavna elementa strateškog upravljanja: strateška analiza, strateški izbor i implementacija strategije.

Pojava strateškog menadžmenta uzrokovana je objektivnim razlozima koji se odnose na sve veći udio neizvjesnosti i nepredvidivosti uvjeta poslovanja te složenosti vanjskog okruženja. Potreba za opstankom i razvojem organizacije u sociokulturnim i ekonomskim uvjetima koji se brzo mijenjaju zahtijevala je poboljšanje i modifikaciju sustava i metoda upravljanja.

Analizirajući modifikaciju sustava upravljanja ovisno o uvjetima poslovanja u zemljama s tržišnom ekonomijom, najveći stručnjak u području strateškog menadžmenta I. Ansoff identificirao je tri glavne karakteristike nestabilnosti okoliša koje utječu na te promjene: stupanj poznatosti događaja; , tempo promjena i predvidljivost budućnosti. Svaka razina nestabilnosti vanjskog okruženja odgovara vlastitoj fazi razvoja organizacijskih sustava upravljanja. Tablica 1 prikazuje glavne faze u razvoju sustava i metoda upravljanja organizacijom.

stol 1

Faze razvoja sustava i metoda upravljanja

1. Upravljanje temeljeno na kontroli (budžetiranje). Značajka proračunskih i financijskih metoda je njihova kratkoročna priroda i unutarnja usmjerenost. Ovakvim pristupom organizacija se smatra zatvorenim sustavom, a njeni ciljevi i ciljevi se smatraju zadanim i ostaju, kao i ostali uvjeti poslovanja, prilično stabilni kroz duži vremenski period.Razmatrani sustav upravljanja temelji se na kontroli izvršenja, što uključuje: upravljanje radom (standardi i standardi procesa rada), financijsku kontrolu, izradu tekućih proračuna, planiranje dobiti, upravljanje prema ciljevima, planiranje projekata. Budući da se norme i standardi temelje na prošlom iskustvu, kontrolne radnje više se odnose na prošlost nego na budućnost poduzeća.

Prva faza razvoja sustava upravljanja povezana je s izradom financijskih planova (“izrada proračuna” - budžetiranje), koji su bili ograničeni samo na godišnje financijske procjene za stavke rashoda za različite namjene i tekuće planiranje proizvodnih i gospodarskih aktivnosti. Proračuni su sastavljeni:

1) za svaku od glavnih proizvodnih i gospodarskih funkcija (I&D, marketing, proizvodnja, kapitalna izgradnja, itd.);

2) za pojedine strukturne jedinice unutar korporacije (podružnice, tvornice i dr.).

Njihov glavni zadatak bio je upravljanje troškovima. Slični planovi i njihove izmjene i danas služe kao glavni alat za raspodjelu resursa, kao i kontrolu unutar poduzeća nad tekućim financijskim, proizvodnim i ekonomskim aktivnostima.

2. Upravljanje temeljeno na ekstrapolaciji (dugoročno planiranje) može se smatrati reakcijom poduzeća na ubrzani tempo promjene okoliša, kada se predviđanje prodaje poduzeća može predvidjeti analogijom s utvrđenim trendovima u prošlosti.

Glavni mehanizam za implementaciju ovog sustava upravljanja je dugoročno planiranje , koji pretpostavlja da se budućnost može predvidjeti ekstrapolacijom povijesnih razvojnih trendova. Na temelju planiranih prodajnih podataka utvrđeni su funkcionalni planovi proizvodnje, marketinga i opskrbe. Svi planovi zatim su agregirani u jedan financijski plan za korporaciju.

Kod nas je ovaj pristup bio poznat kao metoda “planiranja iz postignutog”, kada su se odozgo postavljale količine proizvodnje, a ne količine prodaje. Baš kao u tržišnoj ekonomiji.

3. Upravljanje temeljeno na predviđanju promjena (strateško planiranje). Klasik znanosti o upravljanju, A. Fayol, primijetio je: "upravljati znači predvidjeti, a predvidjeti je gotovo djelovati." Kako je kriza rasla i međunarodna konkurencija jačala, prognoze temeljene na ekstrapolaciji počele su sve više odstupati od stvarnih brojki. U uvjetima visoke nestabilnosti vanjskog okruženja i oštre konkurencije, jedini način formalnog predviđanja budućih problema i prilika je strateško planiranje, čije je temeljno načelo osigurati prilagodljivost organizacije promjenama u okruženju.

Glavna razlika između dugoročnog i strateškog planiranja je tumačenje budućnosti. U strateškom planiranju ne postoji pretpostavka da budućnost mora nužno biti ponavljanje prošlosti. Mijenja se početni princip planiranja - ići iz budućnosti u sadašnjost, a ne iz prošlosti u budućnost.

U sustavu strateškog planiranja, ekstrapolacija je zamijenjena detaljnom strateškom analizom, koja povezuje razvojne izglede i ciljeve organizacije jedne s drugima za razvoj strategije. U strateškoj analizi posebna se pozornost pridaje čimbenicima makroekonomskog razvoja, sociodemografskim čimbenicima te najnovijim tehnološkim dostignućima.

Ovaj pristup podrazumijeva integraciju financijskih i dugoročnih planova u sustav strateškog planiranja, koji postavlja dvije skupine zadataka. Prvo, kratkoročni, dizajnirani za trenutnu provedbu programa i proračuna, vodeći operativne odjele organizacije u njihovom svakodnevnom radu. Druga skupina zadataka su strateški, koji postavljaju temelje buduće profitabilnosti. Takvi zadaci se ne uklapaju dobro u sustav tekućeg poslovanja i zahtijevaju zaseban sustav izvršenja izgrađen na upravljanju projektima. Sustav strateškog izvršenja zahtijeva i poseban, poseban sustav kontrole.

4. Upravljanje temeljeno na fleksibilnim hitnim rješenjima (strateško upravljanje). Prema riječima predsjednika jaVM F. Careya, ovo je sustav "orijentiran prema tržištu sutrašnjice".

Sustavi upravljanja koji se temelje na dugoročnom i strateškom planiranju pokazali su se neprikladnima za odgovor na događaje koji su djelomično predvidljivi, ali se razvijaju prebrzo da bi se omogućilo da se potrebne strateške odluke unaprijed pripreme i donesu na vrijeme. U situacijama nestabilnosti, "sve se može dogoditi u bilo kojem trenutku."

Kako bi se nosili sa zadacima koji se brzo mijenjaju, potrebno je koristiti kontrolni sustav povezan ne toliko s određivanjem položaja (dugoročno i strateško planiranje), koliko uz pravovremenu reakciju u realnom vremenu na brze i neočekivane promjene u okruženju organizacije. U biti, govorimo o strateškom menadžmentu kao najnapredniji stadij strateškog planiranja, koji pak čini njegovu bitnu osnovu. “Strateško planiranje je upravljanje prema planovima, a strateško upravljanje je upravljanje prema rezultatima” (I. Ansoff).

Strateški menadžment je skup strateških upravljačkih odluka koje određuju dugoročni razvoj organizacije, te specifičnih radnji koje osiguravaju brz odgovor organizacije na promjene vanjskih čimbenika, što može povlačiti za sobom potrebu revizije ciljeva i prilagodbe općeg smjera razvoja.

Dakle, strateški menadžment karakteriziraju sljedeći čimbenici:

brza dvostruka reakcija na promjene u vanjskom okruženju - dugoročno i operativno u isto vrijeme (dugoročno je uključeno u strateške planove, operativno se provodi izvan planskog ciklusa u realnom vremenu);

strateški menadžment razmatra ne samo načine prilagodbe vanjskom okruženju, već i načine njegove promjene (proces upravljanja mora biti proaktivan);

strateški menadžment uključuje elemente svih dosadašnjih sustava upravljanja.

Preduvjeti za nastanak strateškog menadžmenta

Po prvi put metode strateški menadžment razvijeni su u SAD-u početkom 1970-ih. konzultantska tvrtka McKinsey a u praksu 1972. u poduzećima Općenito Električni, IBM, koka- Cola itd. Početkom 1980-ih. već ih je koristila gotovo polovica velikih korporacija.

Teorijski temelji strateškog menadžmenta bili su sljedeći koncepti:

1) "korporacija usmjerena na budućnost"; postala je široko rasprostranjena sredinom 1960-ih. te razmatra unutarnju strukturu poduzeća i okolno društveno-ekonomsko i tehnološko okruženje u cjelini. U početku je naglasak bio na fleksibilnoj prilagodbi tvrtke okruženju, zatim na njegovoj aktivnoj promjeni;

2) "upravljanje prema ciljevima"; pretpostavljeno je da su ciljevi (primjerice, odjeli) prilagođeni na temelju stvarnih okolnosti i sposobnosti osoblja da ih provede;

3) "situacijski pristup"; u skladu s njim upravljanje je reakcija na utjecaj okolnosti. Uključuje rješavanje novonastalih problema, uzimajući u obzir interakciju unutarnjeg i vanjskog okruženja (što je naglašeno), postojeća ograničenja, kvalifikacije menadžera i usvojeni stil vođenja;

4) "ekološka škola", koji je postavio pitanje organskog odnosa poduzeća i okoliša te osiguranje opstanka poduzeća u njegovim okvirima kao glavnu zadaću upravljačkog djelovanja;

5) " organizacije koje služe okolišu"; u središtu je bila odredba o potrebi prilagođavanja poduzeća okruženju kada se ono mijenja ciljevima restrukturiranja;

6) "Marketing", koji je rekao da poduzeće ne treba nametati svoje proizvode na tržištu, već svoju djelatnost temeljiti na potrebama kupaca, te u skladu s njima obnoviti cjelokupni proizvodni sustav;

7) "Strateško planiranje" usmjerena je na identifikaciju i analizu strateških problema, postavljanje ciljeva, određivanje dugoročnih razvojnih smjernica, pravaca djelovanja i preraspodjelu resursa u skladu s tim.

Kao akademska disciplina strateški menadžment počeo se oblikovati nakon objavljivanja knjiga R. Rumelta "Strategija, struktura i rezultati" (1974.) i "Konkurentska strategija" M. Portera (1980.).

Faze razvoja korporativnog planiranja

Pojavu tehnika strateškog upravljanja i njihovu primjenu u praksi najbolje je razumjeti u povijesnom kontekstu. Poslovni povjesničari općenito identificiraju četiri faze u razvoju korporativnog planiranja: proračun, dugoročno planiranje, strateško planiranje i strateško upravljanje.

Budžetiranje. Prije Drugog svjetskog rata u poduzećima se nisu stvarale posebne službe planiranja, osobito dugoročnog. Najviši korporativni rukovoditelji redovito su raspravljali i iznosili planove za razvoj svog poslovanja, ali je formalno planiranje bilo ograničeno na izradu godišnjih financijskih procjena – proračuna za stavke rashoda za različite namjene. Značajka proračunskih i financijskih metoda je njihova kratkoročna priroda i interna usmjerenost, tj. organizacija se u ovom slučaju smatra zatvorenim sustavom. Kada se koriste samo fiskalne metode, glavna briga menadžera je tekuća dobit i struktura troškova. Odabir takvih prioriteta predstavlja prijetnju dugoročnom razvoju organizacije.

Dugoročno planiranje. U 1950-ima - početkom 1960-ih. Karakteristični uvjeti za upravljanje američkim tvrtkama bile su visoke stope rasta tržišta roba i relativno visoka predvidljivost trendova u razvoju nacionalnog gospodarstva. Ovi čimbenici odredili su potrebu proširenja planskog horizonta i stvorili uvjete za razvoj dugoročnog planiranja. Glavna ideja metode je stvoriti prognozu prodaje za tvrtku za nekoliko godina unaprijed. Istovremeno, zbog sporog porasta karakteristika varijabilnosti u vanjskom okruženju, dugoročno planiranje temeljilo se na ekstrapolaciji trendova razvoja poduzeća koji su se razvijali u prošlosti. Glavni pokazatelj, prognoza prodaje, temelji se na ekstrapolaciji prodaje prethodnih godina. Glavni zadatak menadžera bio je identificirati financijske probleme koji ograničavaju rast poduzeća.

Strateško planiranje. U kasnim 1960-ima, gospodarsko okruženje u mnogim industrijaliziranim zemljama značajno se promijenilo. Kako je kriza rasla i međunarodna konkurencija jačala, prognoze temeljene na ekstrapolaciji počele su sve više odstupati od stvarnih brojki. Tako se pokazalo da dugoročno planiranje ne funkcionira u dinamično promjenjivom vanjskom okruženju i oštroj konkurenciji. Sustav strateškog planiranja ne pretpostavlja da budućnost mora nužno biti bolja od prošlosti, a odbacuje se premisa da je moguće proučavati budućnost ekstrapolacijom. Glavna razlika između dugoročnog planiranja i strateškog planiranja leži u različitom razumijevanju uloge vanjskih čimbenika od strane menadžera. U prvom planu strateškog planiranja je analiza kako unutarnjih sposobnosti organizacije tako i vanjskih konkurentskih snaga te traženje načina za korištenje vanjskih prilika, uzimajući u obzir specifičnosti organizacije. Stoga možemo reći da je svrha strateškog planiranja poboljšati odgovor poduzeća na dinamiku i ponašanje konkurenata.

Strateški menadžment. Do 1990-ih većina je korporacija diljem svijeta započela prijelaz sa strateškog planiranja na strateško upravljanje. Strateško upravljanje definira se kao skup ne samo strateških upravljačkih odluka koje određuju dugoročni razvoj organizacije, već i specifične radnje osiguranje brzog odgovora poduzeća na promjene vanjskih uvjeta, što može uključivati ​​potrebu za strateškim manevrom, revidiranjem ciljeva i prilagodbom općeg smjera razvoja.

Tako, strateški menadžment je sustav orijentiran na djelovanje koji uključuje proces provedbe strategije, te evaluaciju i kontrolu.Štoviše, provedba strategije ključni je dio strateškog upravljanja, budući da u nedostatku provedbenih mehanizama strateški plan ostaje samo fantazija.

Bit, predmet i zadaci strateškog menadžmenta

Strateški menadžment je aktivnost koja se sastoji u odabiru opsega i sustava djelovanja za postizanje dugoročnih ciljeva organizacije u stalno promjenjivim uvjetima okoline.

To je područje djelovanja najvišeg menadžmenta poduzeća čija je glavna odgovornost određivanje preferiranih pravaca razvoja organizacije, postavljanje temeljnih ciljeva, optimalna alokacija resursa i korištenje svega onoga što organizaciji daje konkurentsku prednost.

Strateški menadžment djeluje kao proces kroz koji organizacija stupa u interakciju sa svojim okruženjem. Istovremeno, strateški menadžment je polje znanja o tehnikama, alatima, metodologiji donošenja strateških odluka i metodama njihove praktične provedbe. Aktivnosti strateškog upravljanja povezane su s postavljanjem ciljeva organizacije, kao i održavanjem odnosa između organizacije i okoline koji joj pomažu u postizanju ciljeva, odgovaraju njezinim unutarnjim sposobnostima i omogućuju joj da ostane osjetljiva na promjene u vanjskom okruženju. .

Strateški menadžment rješava sljedeće probleme:

Prevladavanje kriznog stanja poduzeća uzrokovanog neskladom između njegovih sposobnosti i zahtjeva okoline da u budućnosti zauzme vodeću poziciju na tržištu (u industriji);

Osiguravanje održivosti u svakoj najneočekivanijoj situaciji;

Stvaranje uvjeta za dugoročni razvoj, uzimajući u obzir vanjske i unutarnje prilike.

Glavna načela strateškog menadžmenta su:

1) Pretpostavka jedinstva poduzeća i okoline, koja se koristi pri postavljanju glavnih ciljeva i ciljeva, stvaranju programa za njihovu provedbu.

2) Usredotočite se na ostvarenje vizije budućnosti, misije tvrtke, njenih globalnih ciljeva kvalitete i postizanje konkurentnosti.

3) Pri oblikovanju i izboru strategija uzimajući u obzir karakteristike tržišta na kojima posluje i svoj strateški potencijal.

Do danas je otkriveno dva pristupa strateškom menadžmentu.

Tradicionalni pristup pretpostavlja da poduzeća koriste svoje snage kako bi napravila strateški proboj u postojećem konkurentskom okruženju i prilikama koje im se otvaraju.

Moderan pristup je da poduzeća, manipulirajući svojim resursima, sama sebi stvaraju takvo vanjsko okruženje čije zahtjeve mogu zadovoljiti uz najveću korist za sebe. Na primjer, monopoli, smanjenjem ponude proizvoda koje proizvode i stvaranjem umjetne nestašice, imaju priliku napuhati cijene i izvući višak profita.

Drugim riječima, naglasak se postupno prebacuje s radnji vezanih uz pripremu budućnosti na radnje za njezino svrhovito oblikovanje. Oslanja se na osoblje kao najvrjedniji resurs poduzeća, informacijske sustave i stalne strukturne promjene.

Predmet strateškog menadžmenta je strateški proces koji uključuje sljedeće korake:

1) proučavanje unutarnjeg i vanjskog okruženja poduzeća unutar kojeg posluje (strateška analiza);

2) definiranje misije, postavljanje ciljeva, formuliranje strategija i razmatranje alternativa te konačno odabir i izrada odgovarajućih planova (strateško planiranje);

3) razvoj nove organizacijske strukture i sustava upravljanja, praktične aktivnosti za postizanje postavljenih ciljeva, uključujući u nepredviđenim situacijama, transformaciju poduzeća u novo stanje, procjenu njegovih rezultata, prilagodbu daljnjih koraka (upravljanje provedbom strategija i planova, ili strateških) menadžment u užem smislu).

Strateške odluke

Strateško upravljanje temelji se na strateškim odlukama.

Strateške odluke su upravljačke odluke koje:

okrenuti su budućnosti i postavljaju temelje za donošenje operativnih upravljačkih odluka;

povezani su sa značajnom neizvjesnošću, budući da uzimaju u obzir nekontrolirane vanjske čimbenike koji utječu na poduzeće;

uključuju značajne resurse i mogu imati izuzetno ozbiljne, dugoročne posljedice za poduzeće.

Glavna obilježja strateških odluka:

inovativnost;

usmjerenost na dugoročne ciljeve poduzeća, na budućnost, a ne na sadašnjost;

nesigurnost;

mnoge alternative;

ne postoji strog vremenski okvir za provedbu;

dugoročne posljedice.

subjektivnost.

Potreba za razvojem strateškog menadžmenta u Rusiji

Trenutno, u gospodarskoj praksi Rusije, mehanizam strateškog upravljanja prolazi kroz razdoblje formiranja. Istodobno, domaći i međunarodni analitičari smatraju da je rusko tržište ušlo u fazu u kojoj nedostatak razvijene strategije sprječava poduzeća u održivom poslovanju i razvoju. Kratkoročne strateške odluke koje su neke tvrtke učinile uspješnim neposredno nakon 1991. više ne funkcioniraju. Stoga čelnici poduzeća postupno shvaćaju potrebu za razvojem strategije razvoja. Ovo je olakšano identifikacijom poduzeća kao cjelovitog, zasebnog sustava, formiranjem novih ciljeva i interesa poduzeća i njegovih zaposlenika.

Brze promjene u vanjskom okruženju također potiču pojavu novih metoda, sustava i pristupa upravljanju u domaćim poduzećima. Ako je vanjska okolina stabilna, nema posebne potrebe baviti se strateškim upravljanjem. Međutim, trenutno većina ruskih poduzeća posluje u okruženju koje se brzo mijenja i koje je teško predvidjeti, te su im stoga prijeko potrebne metode strateškog upravljanja.

Potreba uspostave sustava strateškog upravljanja u domaćoj praksi određena je i tekućim integracijskim procesima. U ruskom poslovanju pojavljuju se financijske i industrijske grupe koje ujedinjuju tehnološki povezana poduzeća. Čak se i mala poduzeća, da bi uspješno poslovala, udružuju u korporacije koje se nazivaju male višeindustrijske korporacije.

Sljedeći važan preduvjet za razvoj strateškog menadžmenta je proces globalizacije poslovanja koji je neminovno zahvatio i našu zemlju. Velike tvrtke gledaju na svijet kao na jedinstveni tržišni prostor, gdje su nacionalne razlike i preferencije izbrisane, a potrošnja standardizirana. Proizvodi tvrtki kao što su Mars, Siemens, Sony, Procter& Kockanje, L’ Oreal i mnogi drugi prodaju se u svim zemljama svijeta i važan su čimbenik konkurencije na nacionalnim tržištima. Naletu robe velikih tvrtki moguće je oduprijeti se samo sličnim djelovanjem, tj. razvijanje strategije za djelovanje u konkurentskom okruženju.

Pojava strateškog menadžmenta uzrokovana je objektivnim razlozima koji proizlaze iz promjena u prirodi okruženja poslovanja poduzeća. To je zbog niza čimbenika. Pogledajmo one glavne. Prva grupa takav čimbenici zbog globalnih trendova razvoja tržišnih gospodarstava. To uključuje: internacionalizaciju i globalizaciju poslovanja; pojava novih neočekivanih poslovnih prilika koje otvara napredak u znanosti i tehnologiji; razvoj informacijskih mreža koje omogućuju munjevito širenje i primanje informacija; široka dostupnost modernih tehnologija; promjena uloge ljudskih resursa; povećana konkurencija za resurse; ubrzavanje promjena u okolini.

Druga grupačimbenika proizlazi iz onih transformacija u sustavu gospodarskog upravljanja u Rusiji koje su se dogodile tijekom prijelaza na tržišni gospodarski model i masovne privatizacije poduzeća u gotovo svim industrijama. Time je eliminiran cijeli viši sloj upravljačkih struktura koji je bio zaokupljen prikupljanjem informacija, razvojem dugoročnih strategija i smjerova razvoja pojedinih grana i proizvodnja. Možemo imati različite stavove prema već nepostojećim resornim ministarstvima i tijelima za planiranje, ali se ne može poreći da su potonja, raspolažući snažnom mrežom resornih i resornih institucija, izvršila gotovo sav obim posla na razvijanju perspektivnih pravaca za razvoj poduzeća, transformirao ih u obećavajuće trenutne planove, koji su odozgo priopćeni izvođačima. Zadatak uprave poduzeća bio je uglavnom obavljanje operativnih funkcija za organiziranje provedbe zadataka izdanih odozgo.

Kao rezultat brzog ukidanja ovog gornjeg sloja upravljanja poduzećima, u kombinaciji s privatizacijom, kada je država odbila upravljati velikom većinom poduzeća, upravljanje udrugama i poduzećima automatski je prebačeno na sve funkcije koje su prije obavljali viši vlasti. Naravno, mentalitet uprave i cjelokupna unutarnja organizacija poduzeća pokazala se u većini slučajeva nespremnom za ovu vrstu aktivnosti.

Treća skupina razloga Važnost strateškog upravljanja u današnjoj fazi povezana je s nastankom ogromnog broja gospodarskih struktura različitih oblika vlasništva, kada je veliki broj radnika koji su uglavnom bili nespremni za profesionalne upravljačke aktivnosti ušao u područje poduzetništva, što je predodredilo potreba da potonji ubrzaju usvajanje teorije i prakse strateškog menadžmenta.

Četvrta skupina faktora, koji je također čisto ruske naravi, određen je općom društveno-ekonomskom situacijom koja se razvila tijekom prijelaznog razdoblja s planskog na tržišno gospodarstvo. Ovu situaciju karakteriziraju, kao što znamo, kolaps proizvodnje, bolno strukturno restrukturiranje gospodarstva, masovna neplaćanja, inflacija, rastuća nezaposlenost i drugi negativni čimbenici. Sve to, bez obzira na oblik vlasništva, iznimno otežava djelovanje gospodarskih organizacija i prati sve veći val stečajeva i drugih negativnih pojava. Naravno, to unaprijed određuje potrebu za povećanom pozornošću na probleme strateškog upravljanja, što bi zauzvrat trebalo osigurati opstanak poduzeća u ekstremnim uvjetima. Nije slučajno što je niz autora zastupao tezu da u takvoj situaciji treba govoriti prije svega o strategiji preživljavanja, a tek onda o strategiji.

U tom pogledu, čini se važnim pitanje kada točno okretanje strategiji postaje vitalno. Jedan od tih uvjeta je pojava naglih promjena u vanjskom okruženju poduzeća. Mogu biti uzrokovani zasićenjem potražnje, velikim promjenama u tehnologiji unutar ili izvan poduzeća ili neočekivanom pojavom brojnih novih konkurenata.

U takvim situacijama tradicionalni principi i iskustvo organizacije nisu prikladni za iskorištavanje novih prilika i sprječavanje opasnosti. Ako organizacija nema jedinstvenu strategiju, tada je moguće da će različiti odjeli razviti heterogena, kontradiktorna i neučinkovita rješenja. Služba prodaje borit će se za oživljavanje dosadašnje potražnje za proizvodima tvrtke, odjeli proizvodnje kapitalno će ulagati u automatizaciju zastarjele proizvodnje, a služba istraživanja i razvoja razvijati nove proizvode temeljene na staroj tehnologiji. To će dovesti do sukoba, odgoditi preorijentaciju poduzeća i učiniti njegov rad nepravilnim i neučinkovitim. Može se otkriti da je preorijentacija započela prekasno da bi zajamčila opstanak tvrtke.

Suočena s takvim izazovima, tvrtka mora riješiti dva iznimno teška problema: odabrati pravi plan rasta među brojnim alternativama i usmjeriti napore tima u pravom smjeru.

Uz očigledne prednosti, strateški menadžment ima niz nedostataka i ograničenja u korištenju, koji ukazuju da ovaj tip menadžmenta, kao ni svi drugi, nema univerzalnu primjenu u svim situacijama za rješavanje problema.

Prvo, strateški menadžment po svojoj prirodi ne daje i ne može dati točnu i detaljnu sliku budućnosti. Buduće željeno stanje organizacije, formirano u strateškom menadžmentu, nije detaljan opis njezine unutarnje i vanjske pozicije, već kvalitativna želja o tome u kakvom bi stanju organizacija trebala biti u budućnosti, kakvu bi poziciju trebala zauzeti na tržištu. au poslovanju kakvu organizacijsku kulturu treba imati. , kojim poslovnim grupama pripada itd. Štoviše, sve to skupa trebalo bi biti ono što određuje hoće li organizacija opstati ili ne u budućnosti u konkurentskoj borbi.

Drugo, strateško upravljanje ne može se svesti na skup rutinskih postupaka i shema. On nema deskriptivnu teoriju koja propisuje što i kako činiti pri rješavanju određenih problema ili u određenim situacijama. Strateški menadžment je izvjestan filozofija ili poslovna ideologija i upravljanje. A svaki pojedini menadžer to razumije i provodi uglavnom na svoj način. Naravno, postoji niz preporuka, pravila i logičkih shema za analizu problema i odabir strategije, kao i za provedbu strateškog planiranja i praktičnu provedbu strategije. Međutim, općenito strateški menadžment - ovo je simbioza intuicije i umijeća vrhunskog menadžmenta da vodi organizaciju prema strateškim ciljevima, visoka profesionalnost i kreativnost zaposlenika, osiguranje povezanosti organizacije s okolinom, ažuriranje organizacije i njezinih proizvoda, kao i implementacija trenutnih planova i na kraju aktivno uključivanje svih zaposlenika u provedbu zadataka organizacije, u traženju najboljih načina za postizanje ciljeva.

Treće, potrebni su ogromni napori i veliki utrošak vremena i resursa kako bi se proces strateškog upravljanja počeo implementirati u organizaciju. Potrebno je kreirati i implementirati Strateško planiranje, što se bitno razlikuje od razvoja dugoročnih planova koji su obvezujući u svim uvjetima. Strateški plan mora biti fleksibilan, mora odgovarati promjenama unutar i izvan organizacije, a to zahtijeva puno truda i velike troškove. Također je potrebno stvoriti servise koji prate okolinu i uključuju organizaciju u okolinu. Marketing, usluge odnosa s javnošću itd. dobivaju izuzetan značaj i zahtijevaju značajne dodatne troškove.

Četvrto, negativne posljedice pogrešaka u strateškom predviđanju naglo rastu. U uvjetima kada se u kratkom vremenu stvaraju potpuno novi proizvodi, kada nastaju neočekivani problemi nove mogućnosti Budući da posao i prilike koje su postojale dugi niz godina nestaju pred našim očima, cijena odmazde za netočno predviđanje i, sukladno tome, za pogreške u strateškom izboru često postaje kobna za organizaciju. Posljedice pogrešne prognoze posebno su tragične za organizacije koje nemaju alternativni način funkcioniranja ili provode strategiju koja se ne može temeljito prilagoditi.

Peto, pri implementaciji strateškog menadžmenta glavni naglasak se često stavlja na strateško planiranje. Zapravo, najvažnija komponenta strateškog upravljanja je provedba strateškog plana. A to prije svega pretpostavlja stvaranje organizacijske kulture koja omogućuje provedbu strategije, sustava motivacije i organizacije rada, određenu fleksibilnost organizacije itd. Istodobno, strateškim upravljanjem postupak izvršenja ima aktivan povratni učinak na planiranje, što dodatno pojačava važnost izvedbene faze. Stoga organizacija, u načelu, neće moći prijeći na strateški menadžment ako ima izgrađen, čak i vrlo dobar, podsustav strateškog planiranja, a nema preduvjeta ni mogućnosti za stvaranje podsustava strateškog izvršenja.

Evolucija sustava upravljanja unutar poduzeća omogućuje razumijevanje da sukcesivni sustavi odgovaraju rastućoj razini nestabilnosti (nesigurnosti) vanjskog okruženja. Od početka stoljeća razvile su se dvije vrste sustava upravljanja poduzećima: upravljanje temeljeno na kontroli izvršenja (naknadno) i upravljanje temeljeno na ekstrapolaciji prošlosti. Do danas su se pojavile dvije vrste sustava upravljanja:

Prvi, temeljen na određivanju pozicije (upravljanje temeljeno na predviđanju promjena, kada su se počele javljati neočekivane pojave i ubrzao tempo promjena, ali ne toliko da je bilo nemoguće na vrijeme odrediti reakciju na njih). Ova vrsta uključuje: dugoročno i strateško planiranje; upravljanje izborom strateških pozicija;

Drugi, povezan s pravovremenom reakcijom, pružanjem odgovora na brze i neočekivane promjene u okruženju (upravljanje temeljeno na fleksibilnim hitnim rješenjima). Ova vrsta uključuje: upravljanje temeljeno na rangiranju strateških ciljeva; kontrola jakim i slabim signalima; menadžmenta pred strateškim iznenađenjima.

Izbor kombinacija različitih sustava za pojedino poduzeće ovisi o uvjetima okoline u kojima posluje. Odabir sustava za određivanje pozicija određen je novošću i složenošću zadataka. Odabir sustava pravodobnog odgovora ovisi o brzini promjena i predvidljivosti zadataka. Sintezom i integracijom ovih sustava upravljanja moguće je formirati način strateškog upravljanja koji u najvećoj mjeri zadovoljava uvjete fleksibilnosti i nesigurnosti vanjskog okruženja.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slični dokumenti

Koncepti strateškog menadžmenta, evolucija njegovih teorija, karakteristike i principi. Faze strateškog menadžmenta. Pojam strateškog planiranja, njegove funkcije i struktura. Prednosti i nedostaci strateškog planiranja.

kolegij, dodan 11.10.2010


Predmet strateškog planiranja; škola strateškog menadžmenta. Pojava strateškog menadžmenta kao samostalnog polja istraživanja i upravljačke prakse. Definicije, glavne faze procesa strateškog upravljanja.

kolegij, dodan 16.01.2010


Bit i pristupi strateškog menadžmenta, strateški i operativni menadžment. Potreba za dugoročnim planiranjem i upravljanjem usmjerenim na budućnost. Faze formiranja i razvoja, glavni koraci modela, škole strateškog menadžmenta.

sažetak, dodan 06.04.2010


Pojmovi strategije, strateški menadžment. Uloga i mjesto strateške analize u sustavu strateškog upravljanja, faze i glavne metode i oblici njezine provedbe - metoda pet sila konkurencije Michaela Portera, PEST analiza, SWOT analiza i BCG matrica.

kolegij, dodan 19.04.2011


Prikaz strateškog planiranja kao skupa upravljačkih funkcija. Karakteristike njegovih ključnih točaka i glavnih metoda. Ciljevi analize portfelja. Načini utjecaja na potrošača. Suština proračuna, diverzifikacije i reinženjeringa.

sažetak, dodan 05.11.2016


Bit, preduvjeti i faze razvoja strateškog menadžmenta. Upravljanje strategijom na razini tržišta. Značajke održavanja konkurentske prednosti. Klasifikacija poslovnih strategija na temelju inovacijskih modela. Motivi za sklapanje saveza.

tečaj predavanja, dodan 03.04.2011


Pojam i glavne zadaće strateškog menadžmenta, njegova struktura. Analiza vanjskog i unutarnjeg okruženja organizacije, izbor strategije i kontrola njezine provedbe. Povijest stvaranja principa i metodologije strateškog menadžmenta, faze njegovog razvoja.

test, dodan 03/10/2013