Analisi dei negozi Wall Mart (WMT). Walmart: che cos'è? Storia, caratteristiche, servizi L'influenza dei salari sul prezzo del caffè

Wal-Mart è una società di vendita al dettaglio americana che gestisce la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo che opera con il marchio Walmart. La sede centrale è a Bentonville, nell'Arkansas. L'azienda è al primo posto nella classifica Fortune Global 500 (2010).

Circa il 50% delle azioni dei negozi Wal-Mart appartengono agli eredi del fondatore dell'azienda, Sam Walton. Il presidente del consiglio di amministrazione è Robson Walton. Amministratore delegato: Lee Scott. Hillary Clinton, moglie del presidente Bill Clinton, ha fatto parte del consiglio di amministrazione di Wal-Mart dal 1986 al 1992.

Walmart è la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo, che comprende (al 2012) più di 10.130 negozi in 27 paesi. Questi includono sia ipermercati che supermercati che vendono prodotti alimentari e industriali. La strategia della catena comprende componenti come il massimo assortimento e i prezzi minimi, tendenti al commercio all'ingrosso. I principali concorrenti di Walmart nel mercato al dettaglio statunitense sono Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco e Target. Walmart è leader nell'implementazione di tecnologie legate all'uso dei tag RFID nella vendita al dettaglio.

Il numero totale del personale dell'azienda è di 2,1 milioni di persone (gennaio 2010). Il fatturato dell'azienda nel 2009 è stato di 405,0 miliardi di dollari (nel 2008 - 401,2 miliardi di dollari), l'utile netto - 14,33 miliardi di dollari (13,4 miliardi di dollari nel 2008), l'utile operativo - 23,95 miliardi di dollari (22,7 miliardi di dollari) nel 2008).

Storia

2018

Risparmio di 200 milioni di dollari dopo il passaggio all'illuminazione a LED

Il 16 ottobre 2018 si è appreso della riduzione delle spese annuali di Walmart di 200 milioni di dollari in relazione al passaggio all'illuminazione a LED (LED). Il più grande rivenditore al mondo ha risparmiato altri 20 milioni di dollari utilizzando un nuovo lucidante per pavimenti.

Secondo lui, un progetto del genere non mira solo alla tutela dell'ambiente, ma consente anche alla catena di vendita al dettaglio di ridurre significativamente i costi.

Come osserva la CNBC, solo negli Stati Uniti Walmart spende decine di miliardi di dollari in beni e servizi che l'azienda non vende nei suoi negozi, ma utilizza essa stessa. Stiamo parlando, ad esempio, di servizi di viaggio e di pezzi di ricambio di ogni genere. Una di queste cose è il mastice lucidante per pavimenti.

Lo slogan di Walmart è “Prezzi bassi tutti i giorni”. Per seguire questo motto, l'azienda deve vendere beni a buon mercato e per questo deve risparmiare denaro. Meno spese ha Walmart, più gli acquirenti risparmiano sugli acquisti, riferisce CNBC.

Inoltre, Walmart è costretta a risparmiare denaro a causa dell’acquisizione di aziende. Pertanto, nel 2018, ha acquisito una partecipazione del 77% nel rivenditore indiano Flipkart per 16 miliardi di dollari. In relazione a questa transazione, Walmart ha peggiorato le sue previsioni sugli utili per l'anno finanziario 2019, comprese le spese di 0,25 dollari per azione relative al finanziamento del leader degli acquisti di. il mercato indiano dell’e-commerce.

Cinema in linea

La catena di negozi americana Walmart ha confermato nel luglio 2018 le voci sulla sua intenzione di lanciare un servizio di video on demand (VOD) già nel 2018. Secondo Advanced Television, il lancio del servizio di streaming è previsto nell'ultimo trimestre del 2018 attraverso la piattaforma Vudu, che funziona secondo un modello pubblicitario. Walmart ha acquisito questa piattaforma nel 2010 per 100 milioni di dollari.

Il servizio fornirà l’accesso a una libreria di programmi TV, film e programmi originali con licenza a un prezzo inferiore rispetto a quello offerto dai principali concorrenti Netflix e Amazon. Inoltre, a quanto pare, si sta valutando la possibilità di lanciare il servizio su un modello gratuito supportato dalla pubblicità.

Lancio dello shopping virtuale in 3D

Alla fine di giugno 2018 Walmart ha lanciato su Internet un servizio di shopping virtuale in 3D. In una sezione speciale sul sito web del rivenditore, i clienti possono “entrare” in un appartamento progettato e pieno di articoli disponibili per l’acquisto immediato. Mentre esplorano una casa, gli acquirenti fanno clic sugli oggetti a cui sono interessati per ottenere maggiori informazioni su di essi.

Al momento dell'annuncio del servizio, erano disponibili circa 70 prodotti, sia di produttori terzi che della stessa Walmart. Sono disponibili principalmente mobili e articoli per la casa più importanti. Nell'appartamento virtuale si trovano una console da gioco Microsoft Xbox One e un frigorifero Samsung, ma non è ancora possibile selezionarli e ordinarli.

Nel luglio 2018, Walmart consentirà di aggiungere gruppi di prodotti al carrello in modo che gli utenti possano selezionare più articoli di arredamento per la casa da acquistare e immaginare come starebbero insieme.

Apertura del primo mini-store high-tech

All'inizio di aprile 2018, Walmart ha lanciato quello che l'azienda sostiene essere il suo primo mini-supermercato high-tech. In esso, gli acquisti possono essere pagati tramite il messenger e la maggior parte dei prodotti può essere acquistata anche tramite Internet.

Come riporta l'agenzia di stampa Reuters, citando un comunicato di Walmart, questo punto vendita, aperto nella parte meridionale della città di Shenzhen, offre più di 8mila prodotti, tra cui frutta fresca, cozze fritte e molto altro. I visitatori possono pagare gli acquisti utilizzando il messenger WeChat utilizzando i propri smartphone.

Alla fine di marzo 2018 Walmart e la holding cinese Tencent hanno stipulato un accordo in base al quale il rivenditore americano inizierà a utilizzare il servizio WeChat Pay per pagare gli acquisti in tutti i suoi negozi nella Cina occidentale. Il supermercato di Shenzhen è stato il primo a realizzare questo progetto.

Oltre alla possibilità di pagare i prodotti tramite un'applicazione mobile, il nuovo punto vendita è interessante anche perché circa il 90% dell'intero assortimento è disponibile nel negozio online Walmart su JD.com, parte del quale è di proprietà dell'americana gigante nel campo della vendita al dettaglio online.

Tutte le persone che si recano al supermercato intelligente Walmart, così come gli utenti di JD.com, possono ordinare la consegna dei prodotti acquistati. Tuttavia, il negozio consegnerà la merce solo in luoghi situati entro un raggio di 2 km. Si afferma che la consegna verrà effettuata in un massimo di 29 minuti.

Walmart sta introducendo attivamente nuove tecnologie nella sua rete di vendita al dettaglio. Così, all’inizio del 2018, circa 100 negozi di alimentari del rivenditore hanno ricevuto il servizio Scan & Go, che consente ai clienti di scansionare i codici a barre dei prodotti in un’applicazione mobile e di pagare gli acquisti tramite telefono. Grazie all'innovazione, non è necessario fare la fila e utilizzare i servizi dei cassieri. Entro la fine del 2018 Scan & Go dovrebbe essere disponibile in 200 supermercati Walmart.

2017: il rivenditore Wal-Mart ha accelerato la contabilità di magazzino con l'aiuto dei robot

Catena di vendita al dettaglio americana

2013: Wal-Mart capisce cosa fare con i big data

Nel maggio 2013 si è saputo che uno dei più grandi rivenditori al mondo, Wal-Mart, aveva trovato un utilizzo interessante per i cosiddetti “big data”: i sistemi contabili di Wal-Mart accumulano dati sulle transazioni al momento dell’acquisto di beni e elenco degli articoli acquistati da una persona specifica. Sulla base dell'analisi di questi dati, Wal-Mart intende creare liste della spesa individuali e inviarle tramite un'applicazione mobile.

Gibu Tommaso Gibu Thomas, responsabile della tecnologia mobile di Wal-Mart, ha affermato che questa è solo una delle iniziative volte ad aumentare le vendite nei negozi attraverso l'e-commerce. "Il futuro del commercio al dettaglio, paradossalmente, è nel suo passato, nella creazione di una comunicazione interattiva personale con ciascun cliente individualmente attraverso gli smartphone", ha affermato. Citando uno studio anonimo del mercato statunitense, ha anche aggiunto che lo shopping in negozio, alimentato dalla tecnologia mobile, potrebbe raddoppiare le dimensioni del mercato dell’e-commerce nel 2016.

Il responsabile mobile di Wal-Mart: "La migliore lista della spesa è quella che non devi fare"

Secondo Thomas, i dispositivi mobili rappresentano già circa un terzo del traffico di Walmart.com. Inoltre, gli utenti che utilizzano l'app Wal-Mart per smartphone visitano i negozi offline della catena più spesso degli altri acquirenti e spendono il 40% in più, ha aggiunto. Allo stesso tempo, la maggior parte dei clienti della rete dispone di smartphone.

L'app Wal-Mart ha già una funzione di lista della spesa, ma richiede l'input dell'utente. Ti dice anche dove trovare un prodotto specifico sullo scaffale e fornisce anche buoni sconto digitali. Wal-Mart sta anche testando un sistema chiamato "Scan and Go", che funziona chiedendo agli acquirenti di scansionare ogni articolo con il proprio smartphone mentre lo aggiungono al carrello e quindi utilizzare lo smartphone alla cassa per effettuare il check-out.

Continuiamo la nostra serie di pubblicazioni sulle società straniere. Nella prima recensione di questa emittente cercheremo di fornire informazioni dettagliate sul profilo dell'azienda, nonché un'analisi dei risultati produttivi e finanziari per diversi anni e per l'ultimo periodo di riferimento.

Wal-Mart Stores è la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo, con 11.539 negozi in 27 paesi. Questi includono sia ipermercati che supermercati che vendono prodotti alimentari e industriali. La strategia della catena comprende componenti come il massimo assortimento e i prezzi minimi, tendenti al commercio all'ingrosso.

Le attività operative dell'azienda sono organizzate in tre aree: Walmart U.S., Walmart International, Sam's Club. All'interno di questi segmenti, la società divulga i risultati finanziari e una serie di indicatori operativi.

Pertanto, il segmento chiave per i negozi Wal-Mart è “Walmart USA” o “Walmart U.S.” Walmart USA è il segmento più grande in termini di profitto lordo come percentuale delle vendite nette (tasso di profitto lordo). Inoltre, storicamente ha registrato il fatturato netto e l'utile operativo più elevati tra i segmenti dell'azienda.

Come si può vedere dalla tabella, l'utile operativo record della divisione è stato raggiunto nel 2013. L'aumento dei costi del personale lo scorso anno ha esercitato una pressione significativa sui margini del segmento. La crescita dei volumi di vendita è dovuta principalmente all'entrata in funzione di nuovi negozi.

I risultati del primo semestre 2016 sono stati messi sotto pressione dai costi di chiusura dei vecchi negozi. Nel mese di gennaio, Wal-Mart ha annunciato l'intenzione di chiudere 269 negozi, soprattutto negli Stati Uniti (154 negozi) e in Brasile (60 negozi). Inoltre, il calo del margine è dovuto ai continui investimenti nella vendita al dettaglio digitale e nella tecnologia dell’informazione. Per quanto riguarda le nostre stime sui risultati futuri del segmento, prevediamo che l'utile operativo del segmento alla fine del 2016 sarà pari a circa 18 miliardi di dollari, e dal prossimo anno inizierà a crescere fino al livello di 22 miliardi di dollari. entro il 2020; i risultati finanziari dovrebbero essere supportati dal rinnovamento dell’espansione della rete di vendita al dettaglio, nonché dal nostro previsto aumento del margine operativo.

Il segmento internazionale di Walmart International comprende le attività dell'azienda al di fuori degli Stati Uniti, compresi i suoi vari siti Web di acquisto.

A causa del dollaro forte, della chiusura di oltre un centinaio di negozi in America Latina e del peggioramento delle condizioni economiche in Cina e Brasile, nonché della crescente concorrenza dei rivenditori online, i ricavi delle attività internazionali di Wal-Mart sono diminuiti del 9,4% nel 2015, e nel primo semestre 2016 del 6,9%. Tra gli aspetti positivi si segnala la crescita dei margini operativi emersa negli ultimi sei mesi. Per quanto riguarda i risultati futuri di questo segmento, prevediamo che l'aumento dell'efficienza di questa divisione e la stabilizzazione della situazione con il numero di negozi ci consentiranno di ritornare ai risultati del segmento nel 2011-2012.

Il segmento Sam's Club comprende centri commerciali all'ingrosso e di piccole dimensioni, nonché samsclub.com. I negozi in questo segmento hanno un carattere di club per acquistare beni presso i centri Sam's Club, è necessario disporre di un abbonamento (una quota annuale di circa $ 40). ).

Come si può vedere dalla tabella, i risultati di Sam's Club sono stabili: negli ultimi 5 anni l'utile operativo è stato compreso tra 1,8 e 1,9 miliardi di dollari. Una caratteristica di questo segmento è un livello di fatturato più elevato per unità di superficie commerciale (1,5 volte), ma un livello inferiore di utile operativo per unità di spazio di vendita (20% inferiore), che porta a un margine operativo due volte inferiore rispetto ai negozi standard del segmento Walmart negli Stati Uniti.

I risultati pubblicati per la prima metà del 2016 riflettono un leggero calo dei margini operativi, per gli stessi motivi del settore Walmart statunitense. - aumento dei costi salariali. Prevediamo che il futuro utile operativo della divisione raggiungerà i 2,2 miliardi di dollari entro il 2020.

Passiamo quindi all'analisi degli indicatori finanziari consolidati dell'azienda negli ultimi 5 anni. Vale la pena notare il livello stabile dell'utile operativo. Colpisce anche la politica aziendale relativa alla distribuzione dell'utile netto - Wal-Mart Stores Inc. paga circa il 40% dell’utile netto sotto forma di dividendi e circa il 30%-50% dell’utile deriva dal riacquisto di azioni. Si noti che le azioni Wal-Mart Stores appartengono al cosiddetto gruppo degli “aristocratici dei dividendi” (azioni i cui dividendi crescono da oltre 25 anni). Pertanto, la società sta attivamente sostituendo il proprio capitale con capitale preso in prestito, mentre il rapporto debito/capitale proprio è a un livello accettabile - circa 0,5. A causa dei riacquisti di azioni proprie e della stagnante performance finanziaria, gli utili per azione sono rimasti stagnanti e il numero di azioni in circolazione è diminuito dell’11% in 5 anni. Si ricorda che nella tabella sono riportati i prezzi di chiusura delle negoziazioni dell'ultimo giorno lavorativo del periodo corrispondente.

Per quanto riguarda i risultati del primo semestre 2016, va segnalato che essi presentano una dinamica nulla. Notiamo inoltre che la società ha aumentato significativamente il volume delle operazioni di riacquisto di azioni proprie. Allo stesso tempo, nonostante la nostra prevista diminuzione dell'utile netto in termini assoluti, la dimensione dell'EPS prevista per il 2016 dovrebbe essere uguale al risultato del 2015 a causa del ridotto numero di azioni in circolazione.

In termini di performance futura dell'azienda, prevediamo che Wal-Mart sarà in grado di generare un utile netto compreso tra 15 e 17 miliardi di dollari nei prossimi anni potrebbe essere reso possibile dall’aumento dei volumi di scambio. Si prevede che la società destinerà circa il 40% dell'utile netto ai dividendi.

Sezione 1. Storia di Wal-Mart.

Sezione 2. Proprietari e gestione dei negozi Wal-Mart.

Sezione 3. Operazioni Wal-Mart.

Negozi Wal-Mart, Inc..è un'organizzazione americana, la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo. La sede centrale è a Bentonville, nell'Arkansas. Dittaè al primo posto nella classifica Fortune Global 500 (2010).

Wal-Mart ha più di 10.000 negozi in tutto il mondo. Formato negozio: ipermercati e supermercati dove è possibile acquistare sia prodotti alimentari che alimentari merce per Casa - ditta mantiene il massimo nei suoi negozi. Grazie all'enorme fatturato dell'organizzazione Negozi Wal-Mart, i prezzi nei suoi negozi sono significativamente inferiori alla media del mercato e sono quasi uguali ai prezzi all'ingrosso. L'elevato fatturato dell'azienda consente inoltre a Wal-Mart di dettare le proprie condizioni a molti fornitori di beni. Spesso l'arrivo di un negozio Wal-Mart in una piccola cittadina significa la chiusura di tutti gli altri negozi della stessa città: non tutti possono competere con il colosso.

Storia di Wal-Mart

La storia di Wal-Mart è la storia di successo del suo fondatore, Sam Walton. Sam Walton ha iniziato la sua attività acquistando un negozio in franchising Ben Franklin. Nel corso di diversi anni trasforma il suo negozio in uno dei migliori negozi della catena Ben Franklin. Qualche anno dopo, il proprietario del marchio Ben Franklin rifiuta di rinnovare il franchising con Sam Walton. Sam Walton apre i suoi negozi con il marchio Five & Ten Cents e dopo qualche tempo la rete Five & Ten Cents cresce rapidamente.

Nel 1962 nella città di Rogers, stato L'Arkansas Walton apre il suo primo negozio, che diventa il prototipo di tutti i negozi Wal-Mart. Il nome originale del negozio era Waltons Five & Dime. Era un grande supermercato dove se ne potevano comprare molti merce per Casa. Una caratteristica distintiva di Waltons Five & Dime era che era stato aperto alla periferia della città, in una zona residenziale. Successivamente, questo approccio alla scelta delle ubicazioni per i negozi si è completamente ripagato.

Il principio di base che ha reso Wal-Mart Stores Inc. prospero può essere formulato come segue: tutti i beni in un unico posto ai prezzi più bassi. Inoltre, lo stesso Sam Walton ha insistito affinché i dipendenti prendessero l'iniziativa: ogni dipendente è stato valutato e alcuni sono stati applicati (ad esempio, parcheggio gratuito nei negozi Wal-Mart, possibilità di stendere un carrello della spesa in macchina, ecc.). I negozi Wal-Mart offrono un'atmosfera amichevole nei confronti dei clienti, che crea tra loro fedeltà alla marca.

Nonostante il successo di Wal-Mart Stores Inc. su molti mercati mondo, in alcuni Paesi I negozi Wal-Mart non hanno preso piede. In particolare, nella Corea del Sud e nella Repubblica Tedesca, i negozi Wal-Mart sono stati venduti ai concorrenti.

Per quanto riguarda la Federazione Russa, qui Wal-Mart Stores Inc. Ho avuto anche problemi di accesso mercato. Inizialmente l'organizzazione Wal-Mart voleva entrare Federazione Russa attraverso l’acquisto di una rete distributiva già pronta. I negoziati sono stati condotti con la creazione di un'organizzazione congiunta, ma non si sono conclusi con nulla. Anche il tentativo di Wal-Mart Stores Inc. non ha avuto successo. acquistare la catena di negozi Lenta. Tuttavia, il mercato russo rimane attraente per il colosso e quindi possiamo aspettarci la sua comparsa nel prossimo futuro.

Una catena di vendita al dettaglio davvero enorme. Il più grande negli Stati Uniti e persino nel mondo intero. La rete comprende sia piccoli negozi che grandi supermercati sparsi su tutto il territorio nazionale. Uffici di rappresentanza di Wal-Mart Stores, Inc. esistere fuori Stati Uniti d'America.

Le catene di negozi vendono quasi di tutto: elettronica, mobili, computer e software, giocattoli e articoli per bambini, attrezzatura fotografica, cosmetici, articoli sportivi, generi alimentari, medicinali, minuteria varia per la casa, stoviglie, libri e CD... Dall'inizio autunno 2009 Le bare sono ora in vendita e puoi acquistarle a rate.

La rete è stata fondata da Sam Walton nel 1962. La prima concessione Wal-Mart nella Price City è apparsa a Rogers, stato Arkansas (Rogers, Arkansas). Dopo soli cinque anni, il numero di negozi sparsi per l’Arkansas era salito a 24. E il loro profitto superava i 12 milioni di dollari all’anno. Walton inizia a espandere gradualmente la rete oltre il suo stato. I negozi Wal-Mart stanno spuntando in Oklahoma e Missouri. Tutti i punti vendita della catena avevano lo stesso principio: il massimo numero possibile di merci al prezzo più basso. Il concetto dell'azienda è: “sempre basso prezzi».

La storia di Wal-Mart è di travolgente successo. Già nel 1975 il numero dei negozi superava il centinaio. Hanno impiegato più di 7.500 persone e hanno portato profitto centinaia di milioni dollari. Il logo riconoscibile è apparso nel 1992. Rimase così fino al 2009.

Oggi Wal-Mart è una catena di oltre 7.000 negozi in 14 Paesi pace. Il numero dei dipendenti ha superato da tempo il milione e i redditi hanno superato le decine di miliardi.

Tuttavia, non tutti i mercati stanno andando bene. Quindi accesso ai mercati Repubblica federale Tedesca e la Corea del Sud finì con un fallimento. Ma in Brasile, Messico, Cina e nei paesi del continente in fiamme le cose vanno più che bene. In Messico, Wal-Mart opera come Walmex, nel Regno Unito come Asda e come Seiyu in Giappone.

Wal-Mart è stata (ed è) ripetutamente sotto attacco da parte dei sindacati, così come delle organizzazioni cristiane e “verdi”. Accusano la rete di violare gli standard ambientali, di maltrattare il personale (paghe basse, assistenza medica di scarsa qualità) e di pratiche commerciali disoneste. Ci sono accuse di discriminazione contro le donne e le minoranze nazionali e sessuali. La risposta è che la ragione di tutti questi attacchi risiede nella fama di Wal-Mart, il più grande datore di lavoro del paese Stati Uniti d'America, costantemente incluso nella classifica Fortune 500. E sembra che questo confronto durerà per sempre.

La sede centrale di Wal-Mart si trova a Bentonville, Arkansas (Bentonville, Arkansas, USA).

Progetto Wal-Mart sudcoreano

C'erano 11 grandi negozi al dettaglio che operavano nel mercato sudcoreano. Wal-Mart ha tentato per diversi anni di superare la soglia di pareggio del mercato, ma l'amministrazione della catena è stata costretta ad ammettere la sconfitta e a vendere i punti vendita ad un concorrente. Secondo gli esperti di marketing, questo formato di negozio non è diventato generalmente popolare nel mercato coreano.

Progetto tedesco Wal-Mart

L'azienda è entrata nel mercato tedesco nel 1998 attraverso l'acquisto delle catene di vendita al dettaglio locali Interspar e Wertkauf. Secondo gli esperti, le perdite in questo mercato ammontano a 100 milioni di dollari all’anno.

Il 27 luglio 2006 è apparso un annuncio ufficiale in merito vendita Wal-Mart conta 85 negozi che danno lavoro a oltre 11mila persone, il fatturato totale del cluster di vendita al dettaglio è di 2 miliardi di euro all'anno. L'acquirente era Metro Group. L'importo dell'accordo non è stato reso noto né dagli acquirenti né dai venditori, ma Wal-Mart commenta che 19 ipermercati Wal-Mart sono stati acquisiti come proprietà e il resto come contratti di locazione. Il nuovo proprietario prevede di aprire ipermercati Real sul territorio dei negozi acquisiti.

Proprietari e gestione dei negozi Wal-Mart

Circa il 50% delle azioni di Wal-Mart appartengono agli eredi fondatore Organizzazione Sam Walton.

Il presidente del consiglio di amministrazione è Robson Walton. Amministratore delegato: Lee Scott. Hillary Clinton, moglie del presidente americano Bill Clinton, è stata membro del consiglio di amministrazione di Wal-Mart dal 1986 al 1992.

Attività Wal-Mart

Wal-Mart è la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo, che comprende (al 2012) più di 10.130 negozi in 27 paesi. Questi includono sia ipermercati che supermercati che vendono prodotti alimentari e industriali. La strategia di Wal-Mart include al massimo tali componenti allineare e minimale, puntando al commercio all'ingrosso, prezzi. I principali concorrenti di Wal-Mart nel mercato al dettaglio statunitense sono Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco e Target.

I negozi Wal-Mart (negozi Wal Mart) lo sono

Wal-Mart è leader nell'implementazione di tecnologie legate all'uso di commercio Tag RFID.

Il numero totale del personale dell'azienda è di 2,1 milioni di persone (gennaio 2010).

Il fatturato dell'organizzazione nel 2009 è stato di 405,0 miliardi di dollari (nel 2008 — 401,2 miliardi di dollari), l'utile netto — 14,33 miliardi di dollari (13,4 miliardi di dollari nel 2008), profitto— 23,95 miliardi di dollari (22,7 miliardi di dollari nel 2008).

I rappresentanti di Wal-Mart hanno più volte sottolineato l'importanza del mercato russo per l'azienda. Nel settembre 2008, Wal-Mart ha registrato un'entità legale sussidiaria. affrontare Federazione Russa— LLC "VM Eastern European Holdings, LLC." Questa organizzazione ha aderito all'Associazione delle Imprese vedere al dettaglio(AKORT), che è il principale lobbista degli interessi delle catene di vendita al dettaglio russe.

Dopo aver aperto un ufficio nella Federazione Russa, Wal-Mart ha cercato di creare una joint venture con Gruppo di vendita al dettaglio X5 basato sulla catena di ipermercati Karusel, ma Affare non si è concretizzato. Allo stesso tempo, nel 2008, Wal-Mart ha partecipato ad un'asta per l'acquisizione dell'89% della catena di ipermercati Lenta di San Pietroburgo, ma Affare inoltre non ha avuto luogo.

Nel 2010 Wal-Mart ha negoziato l'acquisto della catena "" dalle società di proprietà di Nikolai Tsvetkov, capo dell'FC Uralsib. Tuttavia, dopo l’acquisizione” kopecks» Rivenditore russo Gruppo di vendita al dettaglio X5 per 51,5 miliardi di rubli all'inizio di dicembre 2010 Wal-Mart ha deciso di chiudere il suo ufficio di rappresentanza russo. Secondo Presidente La divisione internazionale di Wal-Mart, Doug McMillon, rimane interessata al mercato alimentare russo, ma non vede partner per la cooperazione nel prossimo futuro.

Nel settembre 2011 è stata annunciata la nomina del vicepresidente senior russo di Wal-Mart Stores manager Lev Khasis, ex capo. Le direzioni principali del suo lavoro dovrebbero essere l'integrazione delle reti acquisite, la sinergia globale e l'innovazione.

Alcuni critici della catena sostengono che Wal-Mart sta contribuendo a spingere i piccoli commercianti, compresi i piccoli negozi a conduzione familiare, fuori dal mercato. Inoltre, un certo numero di individui e organizzazioni forniscono prove a favore del fatto che Wal-Mart esercita pressioni sui fornitori, "spremendo" loro prezzi di acquisto più bassi, che i negozi della catena influiscono negativamente sull'ambiente e che i diritti dei dipendenti vengono spesso violati. . Wal-Mart è diventata nota per la sua dura opposizione alle attività sindacali nei suoi negozi.

Wal-Mart è la più grande catena di vendita al dettaglio del mondo, che comprende più di 10mila negozi. In essi, i clienti possono acquistare sia cibo che articoli per la casa. Wal-Mart è il leader assoluto nel commercio al dettaglio in America. E tutto questo grazie al leggendario Sam Walton, il creatore della catena Wal-Mart. Ciò che ha fatto nel mondo degli affari non è qualcosa che tutti possono fare. Lui stesso crede che il segreto del suo successo sia il suo infinito ottimismo, la buona volontà verso tutti coloro che lo circondano (siano essi amici o nemici) e, naturalmente, la ricerca della perfezione. Tutti quelli che conoscevano Sam parlano di lui come di “un uomo con un costante sorriso gentile sul volto”. Come è riuscito a trasformare un negozio in un'enorme catena globale?

La nascita e l'infanzia di Sam

Sam Walton è nato nel 1918 in Oklahoma. I suoi genitori lavoravano in una fattoria e la famiglia non aveva un reddito costantemente elevato, tuttavia non viveva in povertà. In quegli anni le piccole città di provincia americane erano molto simili tra loro: al centro c'erano il municipio, una clinica medica, una banca, una scuola, un ufficio postale e altre istituzioni, e intorno c'erano piccole strade con edifici residenziali. Quando Sam era ancora un ragazzo, la sua famiglia si trasferì nel Missouri, in una città che sembrava quasi identica alla loro città natale. Nella sua nuova casa, Sam iniziò a praticare sport allo stadio locale e a frequentare una scuola per parlare in pubblico.

Come molti dei grandi uomini d'affari di oggi, Sam Walton iniziò a guadagnare soldi da solo molto presto: all'età di sette anni consegnava i giornali del mattino porta a porta. Lo sport ha avuto un ruolo importante nella sua vita. Grazie a loro, Sam ha imparato a lavorare in squadra e ad interagire in modo efficace con gli altri giocatori. Successivamente, è stata questa abilità ad aiutarlo più di una volta negli affari.
Dopo la laurea presso l'Università del Missouri, Sam ha iniziato a lavorare nelle vendite, cambiando spesso lavoro. In una delle aziende incontrò la sua futura moglie, che presto sposò. È ora di prestare servizio nell'esercito. A causa di un disturbo cardiaco riscontrato in Sam, gli fu proibito di prestare servizio a pieno titolo, tuttavia fu inviato in un'unità militare come quartiermastro (la persona responsabile del rifornimento delle truppe).

Apertura del primo punto vendita

Dopo essere tornato alla vita civile, Sam convocò un consiglio di famiglia, nel quale intendeva decidere la questione delle sue future attività. Il padre di sua moglie era un uomo abbastanza ricco e Sam, decidendo di approfittare di questo dono del destino, gli chiese una bella somma per avviare un'attività in proprio. Suo suocero non rifiutò e Sam aveva i soldi per acquistare un franchising della catena di vendita al dettaglio Ben Franklin. Nel centro di Newport fu aperto un piccolo negozio, che divenne molto rapidamente popolare tra i residenti locali. Sam Walton ha preso la sua prima attività più che sul serio. Ha salutato personalmente ogni visitatore del negozio all'ingresso e ha mostrato per ognuno la massima attenzione. Sam diceva spesso ai clienti che il negozio non apparteneva a lui personalmente, ma a tutta la sua famiglia. E spesso raccontava ai visitatori di suo figlio Robson, che amava moltissimo.

Molto rapidamente, il negozio gestito da Walton divenne il maggior successo dell'intera catena Ben Franklin. Quando arrivò il momento di rinnovare il contratto di franchising, il proprietario della catena si rifiutò di farlo. Ciò è comprensibile: il proprietario voleva gestire lui stesso il negozio con cifre di vendita così eccellenti.

Sam Walton, sua moglie e i suoi figli si trasferiscono a Bentonville. In quel momento, Sam non dubitò più per un secondo che il trading fosse la sua vocazione, e che questo fosse tutto ciò che avrebbe fatto per il resto della sua vita. Apre il negozio Five & Ten Cents, il cui nome spiega già il prezzo a cui viene venduta la merce. Il negozio ora ospita il Museo Wal-Mart, dove chiunque può ammirare i prodotti più antichi mai venduti online. Tra questi c'è una mostra con una storia piuttosto interessante. Questo è il termometro più comune che l'acquirente ha restituito al negozio con la scritta "questo orologio mostra l'ora sbagliata".
Sam ha continuato ad aprire negozi in tutto l'Arkansas, acquisendo esperienza e sviluppando i propri principi nel settore. Quando decise di aprire il suo primo supermercato era già un professionista nel suo settore.

L'obiettivo di Sam Walton era quello di creare negozi che combinassero armoniosamente la piacevole atmosfera dei piccoli negozi a conduzione familiare e le dimensioni dei grandi supermercati. Alla ricerca di nuove idee, Walton ha visitato quasi tutti i negozi in cui si è imbattuto e ha studiato come funzionavano.

L'inizio della storia di Wal-Mart

La storia di Wal-Mart non sarebbe mai iniziata se Walton non avesse avuto l’idea di aprire un grande supermercato in una cittadina di periferia. Il fatto è che i grandi negozi erano disponibili solo nelle grandi città. Ma in essi il costo della terra e della manodopera era molto alto per Walton. E i grandi operatori del mercato non hanno nemmeno considerato le piccole città come una piattaforma per gli affari. Nonostante i dubbi dei suoi amici, Walton ha deciso di provarci.

Così, quasi alla periferia della città di Rogers, è stato aperto un supermercato chiamato "Waltons Five And Dime". Questo supermercato piaceva ai residenti perché era grande quanto quelli delle grandi città, ma i prezzi erano molto più bassi e l'atmosfera era calda, quasi familiare. Questo principio è ancora presente nella catena Wal-Mart: tutti i negozi aprono alla periferia delle città e non nei loro centri.

I primi negozi Waltons Five And Dime ad aprire offrirono l'opportunità di acquistare beni non solo a prezzi bassi, ma a prezzi sorprendentemente bassi. All'inizio i visitatori erano diffidenti, ma poi si sono resi conto che la qualità della merce non era in alcun modo inferiore a prodotti simili presenti in altri negozi.

Perché la catena è stata ribattezzata da "Waltons Five And Dime" a Wal-Mart? Il fatto è che il nome "Waltons Five And Dime" era troppo lungo. Inizialmente, Walton voleva rinominare la sua catena semplicemente “Waltons”, ma si scoprì che il costo di ogni lettera per erigere un’insegna era piuttosto alto. Sam ha deciso di risparmiare denaro e di chiamare i negozi semplicemente “Wal”. Il prefisso Mart (che significa “mercato”) è apparso poco dopo. Nei primi cinque anni dall'apertura del primo negozio della catena ne furono aperti altri 24 dello stesso punto vendita.

Sam Walton comunicava sempre con i suoi subordinati e chiedeva loro consigli su come migliorare le operazioni del negozio. Ad esempio, l'idea di consentire ai clienti di portare i carrelli della spesa direttamente nella propria auto è stata suggerita a Walton da un caricatore in uno dei negozi, e l'idea di un parcheggio gratuito per i visitatori è stata suggerita da uno degli impiegati. Walton non era timido nel guidare un normale camioncino e nel vestirsi con abiti economici. E una volta ha persino ballato una danza hawaiana, vestito con una gonna a foglie hawaiane, proprio nel mezzo di una strada trafficata, perché ha perso una scommessa con il suo amico.

Accuse da altri imprenditori

A causa del successo di Wal-Mart, molti piccoli negozi iniziarono a estinguersi. Il fatto è che i clienti preferivano fare acquisti in un grande supermercato a prezzi bassi, ricevendo al contempo un'accoglienza calorosa e un'attenzione personale da parte del personale. I piccoli negozi iniziarono a fallire e i loro proprietari incolparono Sam Walton, che espandeva continuamente i suoi supermercati in tutta l’America. Ci sono state anche accuse di violazione delle tradizioni americane, che prevedevano l'ubicazione di tutti i grandi stabilimenti e negozi nei centri delle città.

Walton considerò ingiuste tali accuse e all'inizio degli anni '90 scrisse un libro in cui raccontò l'intera storia di Wal-Mart fin dall'inizio. È così che la gente ha scoperto che Sam non aveva nemmeno il pensiero di rovinare nessuno, faceva semplicemente quello che gli piaceva. Costruì negozi in periferia non perché volesse stravolgere le tradizioni americane, ma perché affittare un terreno lì costava meno.

Nello stesso libro, Walton ha parlato delle sue attività di beneficenza, sulle quali in precedenza preferiva tacere. Walton è nato e cresciuto in una piccola città di provincia e sapeva molto bene di cosa soffrivano gli abitanti di tali città. Pertanto, quando iniziò a fare affari, donò somme di denaro a varie fondazioni di beneficenza per creare borse di studio per studenti, di tanto in tanto vendeva beni per le persone più povere e donò denaro a zoo, cliniche, biblioteche e teatri.

Dopo l'uscita di questo libro autobiografico, il pubblico ha finalmente riconosciuto che Walton aveva fatto molto per il paese e la sua gente. Nel 1992, il presidente americano ha conferito a Sam Walton la Medaglia della Libertà. Nello stesso anno Sam Walton morì e l'attività passò a sua moglie e ai suoi figli.

Discendenti di Walton

Oggi molti critici affermano che i figli di Walton non hanno fatto nulla di utile per l'azienda, ma hanno solo raccolto i frutti del lavoro e della perseveranza del padre. Altri dicono che i discendenti di Walton sono ancora guidati dagli stessi principi a cui ha aderito il padre nel fare affari, e quindi Wal-Mart non andrà mai in bancarotta. In un modo o nell'altro, i figli di Sam Walton - Jim, Alice, John, Robson e la moglie Helen - sono tra le persone più ricche del mondo e, se si sommano le loro fortune, si ottiene la famiglia più ricca del mondo.

Le migliori citazioni di Sam Walton

1. Inizia sempre a parlare prima con la persona. Se aspettassi sempre di essere avvicinato o interpellato, non costruirei mai quella rete di contatti così necessaria nel mondo degli affari.
2. Il tuo unico capo è il tuo cliente. Questa persona è capace di rovinare un'intera azienda o di degradare il suo direttore a guardia di sicurezza, semplicemente iniziando ad acquistare regolarmente merci da un altro negozio.
3. In qualsiasi negozio, i venditori tratteranno i clienti nello stesso modo in cui la direzione del negozio tratta i venditori.
4. Quando mi chiedono del risparmio dico sempre la stessa frase: “Ho acquistato diciotto aerei in tutta la mia vita. Ma non ne ho comprato nessuno nuovo.
5. Non seguire il flusso. Nuotare Sopra lui.

Wal-Mart Stores ha reso pubblici i suoi rendiconti finanziari per il 2017.

I ricavi totali sono aumentati del 3,0% a 500,3 miliardi di dollari. Allo stesso tempo, i ricavi del segmento internazionale sono aumentati dell’1,7% a 118,1 miliardi di dollari in un contesto di aumento delle entrate dell’e-commerce e fluttuazioni valutarie favorevoli. A livello geografico, 9 mercati su 11 hanno mostrato dinamiche di vendita positive. L'utile operativo del segmento è diminuito immediatamente del 7,1% e il margine operativo è sceso al 4,5% a causa della dinamica negativa del segmento dell'e-commerce brasiliano, nonché di una serie di altre perdite non pianificate.

Ricavi del segmento Walmart negli Stati Uniti è cresciuto del 3,5% a 318,5 miliardi di dollari grazie alla crescita delle vendite comparabili derivante dall’aumento del traffico, nonché dall’aumento del fatturato dell’e-commerce. L’utile operativo del segmento è salito dello 0,7% a 17,7 miliardi di dollari, rimanendo sotto la pressione dell’aumento dei costi di trasporto e dei continui investimenti nella vendita al dettaglio digitale e nella tecnologia dell’informazione. Il margine operativo si è contratto di 20 punti base al 5,6%.

Il segmento Sam's Club è riuscito ad aumentare i propri ricavi del 3,2% a 59,2 miliardi di dollari, ma l'utile operativo è sceso di oltre il 40% a 982 milioni di dollari. Nel quarto trimestre, la società ha chiuso numerosi club, il che ha influito negativamente sulla redditività dell'azienda segmento a causa di ribassi sui prodotti liquidati Inoltre, un notevole calo delle vendite di sigarette ha dato un contributo negativo al risultato finale. Il margine operativo del segmento è diminuito di 1,3 punti percentuali, pari all'1,7%.

Le spese finanziarie nette della società sono aumentate da 2,3 miliardi di dollari a 5,3 miliardi di dollari a causa di una perdita derivante dalla cancellazione del debito di 3,1 miliardi di dollari.

Di conseguenza, l'utile netto di Wal-Mart Stores è diminuito del 27,7% a 9,9 miliardi di dollari. Durante il periodo in esame, la società ha riacquistato 8,3 miliardi di dollari di azioni proprie e ha pagato altri 6,1 miliardi di dollari agli azionisti sotto forma di dividendi.

Sulla base dei risultati effettivi, abbiamo abbassato le nostre previsioni sugli utili per il 2018, tenendo conto delle indicazioni sui ricavi e sul margine operativo della società. Di conseguenza, il rendimento potenziale delle azioni della società è diminuito.

Ci aspettiamo che Wal-Mart sia in grado di generare un utile netto compreso tra 13 e 16 miliardi di dollari nei prossimi anni. Presumiamo che i risultati dell'azienda potrebbero essere superiori al limite superiore di questo intervallo, il che potrebbe essere possibile a causa di un aumento spazio di vendita al dettaglio e lo sviluppo attivo del commercio online. Si prevede che la società distribuirà tutti gli utili netti guadagnati agli azionisti, la maggior parte dei quali sotto forma di riacquisto delle proprie azioni. Tuttavia, i rendimenti potenziali relativamente deboli derivanti dal forte rally della fine dello scorso anno e le modifiche al modello della società rendono discutibile la continua presenza di Wal-Mart nei nostri portafogli.

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