क्लायंटला योग्य उत्पादन किंवा सेवा कशी ऑफर करावी. कोणतेही उत्पादन कसे विकायचे ते कसे शिकायचे

मुरत तुर्गुनोव, पुस्तकाचे लेखक "गुरिल्ला विक्री: आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांकडून क्लायंट कसा चोरायचा"वैयक्तिकरित्या प्रयत्न केला. झाले. एक पुस्तक लिहिले (रशियामध्ये नेहमीप्रमाणे). काही माहिती उपयुक्त वाटली आणि म्हणूनच आम्ही ती संपवली.

ग्राहक कुठून आणायचे? दोन मार्ग आहेत: त्यांना प्रतिस्पर्ध्यांपासून दूर ठेवा किंवा नवीन वाढवा. दुसरा पर्याय खूप लांब, महाग आणि धोकादायक आहे. उरलेली पहिली गोष्ट म्हणजे क्लायंटसाठी युद्ध सुरू करणे. आणि या युद्धात, गनिम विक्री पद्धती सर्वाधिक नफा सर्वात जलद आणतात. भूमिगत लढाई किंवा प्रतिबंधित तंत्रे नाहीत: आम्ही स्मार्ट लढू!

2010 मध्ये, मी प्रशिक्षण आणि सल्ला व्यवसायात परत येण्याचा निर्णय घेतला. मी प्रसिद्ध आणि करिष्माई व्यवसाय प्रशिक्षक रॅडमिलो लुकिक यांना फोन केला आणि त्यांच्या कंपनीत काम करण्याची आणि विविध प्रकल्पांमध्ये गुंतण्याची इच्छा व्यक्त केली. रॅडमिलोने उत्तर दिले की त्याला विक्रेत्यांची गरज आहे आणि भेटायला तयार झाले. जेव्हा आम्ही बोललो, तेव्हा त्याने माझ्यासाठी काही कठीण अटी ठेवल्या:
- कार्य: प्रशिक्षण आणि सल्ला सेवा विक्री;
- परिवीक्षा कालावधी - एक महिना;
- दर आठवड्याला किमान दोन भेटी घेणे आवश्यक होते, म्हणजे दरमहा आठ;
- विक्री योजना - दरमहा 700,000 रूबल (संकटानंतर, अनेक प्रशिक्षण केंद्रांप्रमाणे, कंपनीला अडचणी आल्या).
कोणताही संकोच न करता, मी विक्री व्यवस्थापक म्हणून काम करण्यास तयार झालो. सुरुवातीला, अर्थातच, मला आश्चर्य वाटले: इतर नवोदितांना तीन महिन्यांचा प्रोबेशनरी कालावधी का दिला जातो, परंतु मला फक्त एकच कालावधी दिला जातो? आता मी माझ्या सहकाऱ्याचा खूप आभारी आहे की त्यांनी माझ्यासाठी या कठोर अटी ठेवल्या. अशा प्रकारे, रॅडमिलो लुकिकने आपल्या नवीन कर्मचाऱ्याला स्वतःला सिद्ध करण्याची आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे ज्ञान आणि प्रचंड अनुभव मिळविण्याची संधी दिली.

तर, मला हवे असलेले परिणाम साध्य करण्यासाठी मी काय करण्याचा निर्णय घेतला? स्वतःची "गुरिल्ला सेल्स" प्रणाली विकसित केली. अर्थात, सर्वांनी त्यावर विश्वास ठेवला नाही. काहीजण हसले आणि म्हणाले: "होय, हे सर्व सर्जनशील आहे, परंतु ..." माझ्याकडे पर्याय नव्हता. मला खरोखर पैसे कमवायचे होते आणि त्याहूनही अधिक - माझा कार्यक्रम खरोखर प्रभावी होता हे सिद्ध करण्यासाठी. हे साध्य करण्यासाठी नेहमीच्या कामाची शैली बदलावी लागली. ऑफिसचे वेळापत्रक विसरून मी दिवसाचे बारा ते सोळा तास काम करायचे. कंपनीत एक भागीदार म्हणून व्यवसाय केला, कर्मचारी म्हणून नाही. मी फायदेशीर क्लायंट शोधले आणि त्यांना तज्ञांची मदत दिली, इ. माझ्या प्रयत्नांची फळे येथे आहेत:
- पहिल्या महिन्यात मी बारा भेटी घेतल्या;
— तीन महिन्यांनंतर, त्याने 4 दशलक्ष रूबलसाठी पहिल्या मोठ्या करारावर स्वाक्षरी केली (त्या क्षणी प्रशिक्षणाची सरासरी बाजार किंमत 70,000 रूबल होती);
- कंपनीला दरमहा 3.8 दशलक्ष रूबल पर्यंत नफा मिळवून दिला (संपूर्ण विक्री विभागापेक्षा कित्येक पट जास्त, ज्यामध्ये पाच लोक होते);
- एका कराराची कमाल रक्कम 6.7 दशलक्ष रूबल होती;
- विकास संचालक झाला आणि विक्री व्यतिरिक्त, नवीन प्रकल्पांवर काम करण्यास सुरुवात केली;
— “कमर्शियल डायरेक्टर ऑफ द इयर” पुरस्काराने आले;
- पीआर कंपनीवर काम केले आणि सेवांच्या जाहिराती (लेख, एसइओ प्रमोशन, इंटरनेट मार्केटिंग इ.);
- "प्रशिक्षण परेड" प्रकल्प घेऊन आला. हे भविष्यातील क्लायंटसाठी डेमो प्रशिक्षण होते, किंवा मी त्याला "प्रशिक्षकांची चाचणी ड्राइव्ह" असेही म्हटले आहे. जेव्हा ही कल्पना आली तेव्हा बरेच लोक मला घाबरले: ते म्हणतात की आपण जास्तीत जास्त तीन किंवा चार लोक एकत्र करू शकता ज्यांना ते करायचे आहे. मग मी स्वतः पहिले डेमो प्रशिक्षण घेण्याचे ठरवले. निकालाने सर्व अपेक्षा ओलांडल्या: अर्ज सादर केलेल्या मोठ्या संख्येमुळे, आम्हाला प्रवेश स्थगित करावे लागले;
- शेवटी, मी कंपनीच्या इतिहासातील सर्वोत्कृष्ट सेल्समन बनण्यात यशस्वी झालो!

मला याआधी व्यवसाय आणि विक्रीत खूप यश मिळाले आहे. पण इथे मी स्वतःशीच स्पर्धा करत होतो! दररोज मी प्रश्न विचारला: "मी आणखी काय सक्षम आहे?" आणि मी ते करण्यास घाबरत नव्हतो कारण माझा स्वतःवर विश्वास होता. आणि मी नेहमी वापरत असलेली माझी “अत्यंत प्रभावी विक्री करणार्‍यांची 10 रहस्ये” कामी आली!

गुप्त क्रमांक 1. इतरांबद्दल वृत्ती
लोकांबद्दलचा दृष्टीकोन त्यांच्या स्थान आणि स्थिती, लिंग आणि वय, त्वचेचा रंग आणि राष्ट्रीयत्व यावर अवलंबून नसावा. प्रत्येकाला समान आदराने वागवले पाहिजे. तुमच्या समोर कोण आहे हे महत्त्वाचे नाही: सहकारी किंवा क्लायंट, मित्र किंवा अनोळखी, अधीनस्थ किंवा व्यवस्थापक, तो एक व्यक्ती आहे आणि तुमच्याशी जसे वागले पाहिजे तसे वागले पाहिजे. तुमच्या आजूबाजूचे लोकच तुमचे करियर बनवतात आणि तुमच्या नशिबावर प्रभाव टाकतात.
दुर्दैवाने, असे घडते की जेव्हा लोक एखाद्या गोष्टीत यशस्वी होऊ लागतात तेव्हा ते अधिक गर्विष्ठ होतात. त्यांच्यासारखे का व्हावे? लक्षात ठेवा: व्यावसायिक व्यक्तीसाठी नम्रता ही सर्वोच्च एरोबॅटिक्स आहे.
व्यावसायिकाचा चेहरा गंभीर असला पाहिजे असे मानण्याची गरज नाही - असे नाही. हसा आणि लोक तुमच्यावर प्रेम करतील. सर्वच बाबतीत आनंददायी असलेल्या व्यक्तीसोबत व्यवसाय करायचा आहे. म्हणून, प्रथम आपल्याला आपले आकर्षण विकणे आवश्यक आहे आणि त्यानंतरच - आपली कल्पना, सेवा आणि उत्पादने.

गुप्त क्रमांक 2. आजीवन शिक्षण
आयुष्यभर शिक्षण, आयुष्यभर शिका. या प्रक्रियेत कधीही व्यत्यय आणू नये! सतत नवीन ज्ञान आत्मसात केल्यानेच तुम्ही प्रगती करत राहता, जीवनातील अपरिहार्य बदलांसाठी तयार होऊ शकता आणि पूर्णतः साकार होऊ शकता. परंतु कोणत्याही व्यवसायासाठी सर्वात यशस्वी भांडवल म्हणजे स्वच्छ मन आणि वेळ.
यशस्वी विक्री करणार्‍यांना हे समजते की आज जे कार्य करते ते उद्या किंवा आतापासून सहा महिन्यांनंतर कार्य करेल असे नाही. पूर्णपणे भिन्न दृष्टीकोन आवश्यक असू शकतो. म्हणून, ते सतत शिकण्यास तयार असतात: नवीन उत्पादने, नवीन पद्धती, नवीन तंत्रज्ञान, नवीन ट्रेंड, नवीन ग्राहकांच्या गरजा इ. तसे, यशाच्या मार्गाची एक व्याख्या अशी आहे: “स्वत: सुधारण्याची प्रक्रिया सतत बदलणारे जग."
अनेक विक्रेते आणि काही व्यवस्थापकही पुस्तके वाचत नाहीत. अनेक कारणे असू शकतात, परंतु प्रत्यक्षात एकच अडथळा आहे: आळस. व्यस्ततेचा काही संबंध नाही. परंतु महिन्यातून किमान एक नवीन पुस्तक वाचून तुम्ही ९०% विक्रेत्यांपेक्षा चांगले बनू शकता. आठवड्यातून एक - 99% प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा मजबूत व्हा. आणि आम्ही केवळ व्यावसायिक साहित्याबद्दल बोलत नाही, जे हवेसारखे आवश्यक आहे, परंतु काल्पनिक कथा, विशेषत: अभिजात साहित्याबद्दल देखील बोलत आहोत. एका विद्वान विक्रेत्याला बदल्यात ग्राहक आणि सहकाऱ्यांकडून नेहमीच आदर आणि प्रशंसा मिळते. मुख्य गोष्ट म्हणजे एक साधे सत्य शिकणे: शिक्षण आणि विकासाची प्रक्रिया पदवीनंतर थांबू नये. लक्षात ठेवा की तुम्ही अलीकडे कोणत्या प्रशिक्षण आणि सेमिनारला उपस्थित आहात, तुम्ही कोणत्या मौल्यवान गोष्टी मिळवल्या आहेत आणि प्राप्त केलेली कौशल्ये आणि ज्ञान व्यवहारात कसे लागू केले गेले आहे. तुम्हाला नेहमीच कोर्स किंवा मास्टर क्लास घ्यायचा आहे का? ताबडतोब! अध्याय संपवा आणि पुढे जा!

कोणत्याही विक्रेत्यासाठी परदेशी भाषांचे ज्ञान हे एक मोठे प्लस आहे, जरी ते क्लायंटशी संप्रेषणात वापरले जात नसले तरीही. तथापि, भाषांमुळे मूळमधील सर्वात मनोरंजक नवीन पुस्तके वाचणे शक्य होते! या सामानासह तुम्ही नेहमी इतरांपेक्षा अनेक पावले पुढे असाल.

प्रारंभ करण्यासाठी, मी तीन सर्वोत्कृष्ट पुस्तकांची शिफारस करतो:
पुस्तक क्रमांक १- रुडॉल्फ स्नॅपॉफ द्वारे "विक्री सराव". हे तुम्हाला सुपर सेलर म्हणून भरपूर उपयुक्त ज्ञान आणि कौशल्ये मिळविण्यात मदत करेल.
पुस्तक क्रमांक 2- डेल कार्नेगी द्वारे "मित्र कसे जिंकायचे आणि लोकांवर प्रभाव पाडणे" हे पुस्तक तुम्हाला जलद आणि सहज लोकांशी मैत्रीपूर्ण संबंध निर्माण करण्यात, ग्राहक आणि सहकार्‍यांमध्ये तुमची लोकप्रियता वाढवण्यात आणि तुम्हाला नवीन ग्राहक आणि भागीदारांना आकर्षित करण्याची क्षमता प्रदान करण्यात मदत करेल.
पुस्तक क्रमांक 3- नेपोलियन हिलचे "विचार करा आणि श्रीमंत व्हा". हे पुस्तक वाचल्यानंतर तुम्ही स्पष्ट ध्येय ठरवून सर्व अडथळ्यांवर मात करायला शिकाल, विचलित न होता त्या दिशेने वाटचाल करा आणि यश मिळवाल.

याव्यतिरिक्त, आत्म-विकासासाठी, मी खालील लेखकांच्या पुस्तकांची शिफारस करतो:
. जॅक ट्राउट - विपणनाच्या रहस्यांबद्दल;
. गॅव्हिन केनेडी - ज्यांना प्रभावीपणे वाटाघाटी कशी करावी हे शिकायचे आहे त्यांच्यासाठी;
. स्टीफन कोवे - वैयक्तिक वाढीसाठी;
. ग्लेब अर्खंगेलस्की - सर्व वेळ व्यवस्थापन बद्दल;
. रॉबर्ट कियोसाकी - आर्थिक यश मिळविण्यासाठी;
. नील रॅकहॅम - स्पिन विक्री तंत्रज्ञान;
. पीटर ड्रकर किंवा आयझॅक अॅडिझेस - प्रभावी व्यवस्थापनासाठी;
. मायकेल पोर्टर - आपल्याला स्पर्धेबद्दल माहित असणे आवश्यक आहे;
. स्टीफन शिफमन - कोल्ड कॉलिंगवरील सर्वोत्तम पुस्तके;
. सन त्झू आणि त्यांचा "द आर्ट ऑफ वॉर" हा ग्रंथ कोणत्याही स्तरावरील संघर्षांना सामोरे जाण्यासाठी धोरणांसाठी सर्वोत्तम मार्गदर्शक आहे.

तुम्ही स्वतः ही यादी सुरू ठेवू शकता आणि तुमच्या मित्रांना याची शिफारस करू शकता. विक्रीच्या मूलभूत गोष्टींव्यतिरिक्त, तुम्हाला विपणन, व्यवस्थापन आणि प्रकल्प व्यवस्थापन यासारख्या क्षेत्रांमध्ये निश्चितपणे ज्ञान आवश्यक असेल. हे सर्व कोणत्याही स्तरावरील ग्राहकांशी संपर्क स्थापित करण्यात मदत करेल. खरेदीदारांना सुशिक्षित आणि हुशार लोकांशी व्यवहार करणे आवडते.
शेवटी, ज्या व्यक्तीला "कसे" माहित आहे तो कधीही बेरोजगार होणार नाही, परंतु ज्याला "का" माहित आहे तो नेहमीच नेतृत्वाच्या पदांवर असेल.

गुप्त क्रमांक 3. प्रत्येकापेक्षा वेगळ्या पद्धतीने कार्य करा
वेळ व्यवस्थापन तज्ञांचा असा अंदाज आहे की सरासरी विक्रेता पाच तासांत आठ तास काम पूर्ण करू शकतो. मी स्वतःहून जोडू दे: एक विक्रेता जो एक तास आधी येतो आणि एक तासानंतर निघतो, जास्तीत जास्त कार्यक्षमतेने काम करत असताना, त्याची वैयक्तिक विक्री दुप्पट करू शकतो!
हे करण्यासाठी, आपल्याला फक्त आपल्या स्वतःच्या आणि इतर लोकांच्या वेळेची काळजी घेणे शिकण्याची आवश्यकता आहे. "बाह्य आवाजाने" विचलित होऊ नका: संभाषणे, विणकाम कारस्थान, धूम्रपान ब्रेक, सोशल नेटवर्क्स. आणि विशेषतः "इतर लोकांच्या" प्रकल्पांसाठी. व्यवसायात प्रत्येकाला आपापले काम करावे लागते. विक्रेत्याला फक्त विक्री करू द्या. त्याला फक्त योजना पूर्ण करणे आणि व्यवहारांचे प्रमाण वाढवणे आवश्यक आहे.
विक्रेत्याने त्याची वैयक्तिक विक्री योजना विकसित केल्यास ते उपयुक्त ठरेल. शिवाय, त्याची पट्टी व्यवस्थापनाने सेट केलेल्या किमान दुप्पट असावी. व्यवस्थापकांसाठी सामान्य विक्री योजना पर्वत म्हणून दर्शविल्यास, वैयक्तिक (अंतर्गत) योजना या पर्वताच्या शिखरावर पोहोचणे आवश्यक आहे. जेव्हा इतर लोक फक्त सरासरी पातळी गाठण्यासाठी पुरेसे मानतात तेव्हा शिखरासाठी प्रयत्न करा. शिखर जिंकल्यानंतरच खरा अभिमान आणि समाधान अनुभवता येईल.
पण नंतर, योजना पूर्ण झाल्यावर, सर्वात महत्वाची गोष्ट करणे बाकी आहे: व्यावसायिक रहा. आपल्या वैयक्तिक विक्री योजनेबद्दल विसरू नका, आपण दररोज, साप्ताहिक आणि मासिक काय प्राप्त केले आहे याबद्दल स्वत: ला अहवाल द्या. जर वैयक्तिक विक्री योजना 70% ने पूर्ण केली असेल, तर ती अद्याप बाहेरून स्थापित केलेल्या मानकांपेक्षा खूप जास्त असेल. अर्थात चुका प्रत्येकाकडून होतात. अशा परिस्थितीत, तुम्हाला फक्त तुमच्या चुकांचे शांतपणे विश्लेषण करणे आणि त्या सुधारण्यासाठी योग्य प्रयत्न करणे आवश्यक आहे. आळशी होऊ नका, आत्मविश्वासाने पुढे जा - आणि मग तुम्ही नक्कीच यशाच्या शिखरावर विजय मिळवाल.
सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे स्वतःवर विश्वास ठेवणे. अगदी जवळच्या लोकांनीही असे करणे थांबवले असतानाही विश्वास ठेवा. यश केवळ वैयक्तिक वृत्ती आणि वैयक्तिक कृतींवर अवलंबून असते. तुम्हाला फक्त इतरांपेक्षा वेगळ्या पद्धतीने काम करण्याची गरज आहे. अधिक कठोर, अधिक कार्यक्षमतेने, अधिक निस्वार्थपणे कार्य करा. कल्पकतेने आणि हुशारीने गोष्टींकडे जा आणि निष्काळजीपणे नाही. आणि मग सर्वकाही कार्य करेल.

गुप्त क्रमांक 4. चांगला श्रोता व्हा.
बर्‍याच विक्री करणार्‍यांची समस्या अशी आहे की त्यांना सतत बोलायचे असते. क्लायंटला व्यत्यय आणून, ते सर्वात महत्वाची माहिती गमावतात. यामुळे विक्री प्रक्रियेत असंख्य चुका होतात: क्लायंटच्या इच्छेबद्दल गैरसमज, त्रुटी असलेली पत्रे, कोणीही न वाचलेले व्यावसायिक प्रस्ताव तयार करणे इ.
संशोधनात असे दिसून आले आहे की 10% पेक्षा जास्त लोकांना त्यांच्या संभाषणकर्त्याचे कसे ऐकायचे हे माहित नसते. हे खूप दुःखी नाही का? तुम्हाला ऐकण्यास आणि ऐकण्यास मदत करण्यासाठी मी तुमच्याबरोबर अनेक तंत्रे सामायिक करेन.
"पोपट" तंत्र.खरेदीदाराच्या विधानाची विक्रेत्याद्वारे शब्दशः पुनरावृत्ती. हे तंत्र खालील वाक्यांशांसह आहे: "तुला असे वाटते का ...", "ज्यापर्यंत मी तुला समजतो ...".
रिसेप्शन "सामान्यीकरण". "म्हणून, तुम्हाला यात रस आहे...", "मी तुम्हाला समजतो, तुम्हाला गरज आहे..." या वाक्यांचा वापर करून खरेदीदाराच्या विधानाचा सारांश.
रिसेप्शन "मूलभूत अर्थ". क्लायंटच्या विधानाचा मुख्य अर्थ पुन्हा सांगणे. उदाहरणार्थ, विक्रेता म्हणतो: "तुम्ही जे सांगितले त्यावर आधारित, तुम्हाला फक्त यात स्वारस्य आहे..."
रिसेप्शन "स्पष्टीकरण". विक्रेता क्लायंटच्या विधानातील काही मुद्दे स्पष्ट करण्यास सांगतो: "तुम्ही याबद्दल स्पष्टीकरण देऊ शकता का..."
ऐकण्याचे कौशल्य विकसित करणे खूप महत्वाचे आहे! क्लायंटशी बोलत असताना, खालील नियमांचे पालन करण्याचा प्रयत्न करा:
- स्पीकरवर लक्ष केंद्रित करा, सदैव सावध रहा, जे सांगितले आहे त्यातील सर्व बारकावे आत्मसात करण्याचा प्रयत्न करा;
- आवश्यक असेल तेव्हा त्वरीत उत्तर द्या, परंतु क्षुल्लक गोष्टींवरून तुमच्या संभाषणात व्यत्यय आणू नका;
- आवश्यक असल्यास, काय सांगितले होते ते स्पष्ट करण्यासाठी प्रश्न विचारा;
- तुमची समज दाखवण्यासाठी वेळोवेळी काही महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर टिप्पणी करा.
प्लुटार्कने असेही म्हटले: “ऐकायला शिका, आणि जे वाईट बोलतात त्यांच्याकडूनही तुम्हाला फायदा होऊ शकतो.” काळजीपूर्वक ऐका आणि क्लायंटला काय हवे आहे ते तुम्हाला समजेल. उत्तरांमधून माहिती काढण्याच्या क्षमतेशिवाय विचारण्याची क्षमता निरर्थक आहे. खरेदीदाराचे विचार त्याचा आवाज, हावभाव आणि नजरेने वाचायला शिका. तुम्ही काळजीपूर्वक ऐकत आहात हे तुमच्या संभाषणकर्त्याला दाखवा. हे करण्यासाठी, आपण योग्य गैर-मौखिक तंत्रे वापरू शकता: पवित्रा आणि सहानुभूतीपूर्ण देखावा, होकार, योग्यरित्या ठेवलेली टिप्पणी. संभाषणातील महत्त्वाचे मुद्दे रेकॉर्ड करणे आणि क्लायंटच्या गरजा जाणून घेतल्यावर आणि रेकॉर्ड केल्यानंतरच तुमचे उत्पादन किंवा सेवा ऑफर करणे उपयुक्त ठरते.

गुप्त क्रमांक 5. तुमच्या भीतीवर मात करा
भीती हा नवशिक्या विक्रेत्याचा मुख्य शत्रू आहे. आणि केवळ नवशिक्याच नाही: कधीकधी अनुभवी विक्रेते देखील खरेदीदारांकडून नाकारले जाण्याची भीती बाळगतात. यासाठी मानसिक आणि शारीरिक दोन्ही स्पष्टीकरणे आहेत. मानसशास्त्रीयदृष्ट्या, सर्व काही स्पष्ट आहे: आपण सर्वजण आपला दर्जा कमी करू इच्छित नाही, जे खूप कठीणपणे जिंकले होते आणि कोणतेही अपयश नेहमीच अचूकपणे भरलेले असते. पूर्णपणे शारीरिक पैलूंबद्दल, हे बर्याच काळापासून स्थापित केले गेले आहे: जेव्हा अपयशाचा सामना केला जातो तेव्हा मानवी शरीर नॉरपेनेफ्रिन, "फाइट हार्मोन" तयार करण्यास सुरवात करते. याउलट, संमतीमुळे एंडोर्फिन, आनंदाचे हार्मोन्स सोडले जातात. अगदी क्षुल्लक यश देखील तुमचा उत्साह किती काळ वाढवू शकतो हे तुम्ही स्वतः एकापेक्षा जास्त वेळा लक्षात घेतले असेल.
तुम्हाला माहीत आहे का की यशस्वी लोक इतरांपेक्षा किती वेगळे असतात? प्रथम, ते जास्त काळ विचार करत नाहीत, परंतु ताबडतोब लढाईत धावतात - ते सरावाने सर्वकाही प्रयत्न करतात. आणि दुसरे म्हणजे, ते लिंबूपासून लिंबूपाड बनवतात, प्रत्येक अपयश, प्रत्येक नकार, योजनांचे प्रत्येक उल्लंघन फायद्यात बदलतात.
चला ते बाहेर काढूया. उदाहरणार्थ, एक माजी लष्करी माणूस स्वतःला म्हणू शकतो: “मला पहिल्या हाताने माहित आहे की ऑर्डर, शिस्त, स्पष्टता, कार्य सेटिंग आणि जबाबदारी काय आहे. त्यामुळे तुम्हाला एखादी वस्तू विकायची असल्यास, मी ते शोधून काढेन, त्यात काहीही क्लिष्ट नाही.” परंतु समान अनुभव आणि कौशल्ये असलेली तीच व्यक्ती पूर्णपणे भिन्न तर्क करू शकते: “मी कधीही काहीही विकले नाही आणि विक्रीबद्दल मला कल्पना नाही. माझ्यासाठी काहीही चालणार नाही, मला प्रयत्न करण्याची गरज नाही! ” तर, तुम्हाला असे वाटते की एक चांगला विक्रेता कोण बनवेल?
नंबर 1 विक्रेता कसे व्हावे? होय, अगदी साधे. वाचा, अभ्यास करा, प्रयत्न करा आणि अपयशावर लक्ष न ठेवता विकसित करा. जे खूप काम करतात ते इतरांपेक्षा जास्त वेळा चुका करतात. पण बाकावर बसणारा कधीच चुकणार नाही. पण तुम्ही किनाऱ्यावर सूर्यस्नान करताना पोहायला शिकू शकत नाही! आपण प्रयत्न करण्यापूर्वी आपल्या क्षमतांबद्दल निष्कर्षापर्यंत जाऊ नका. डोळे घाबरतात, पण हात करत आहेत - हे आधीच एक चांगले बोधवाक्य आहे. आणि मग डोळे घाबरणे थांबतील. तुम्हाला खंबीर असण्याची गरज आहे आणि जर एखादी चूक झाली असेल तर तुम्ही ती मान्य केली पाहिजे, त्याचे विश्लेषण करून पुढे जावे!
भीती आणि आत्मविश्वासाच्या अभावावर मात करण्यासाठी ज्ञान आणि कौशल्ये हे सर्वोत्तम माध्यम आहेत. लक्षात ठेवा: अनुभवाने भीती नाहीशी होते. परंतु ही प्रक्रिया वेगवान करण्याचा एक प्रभावी मार्ग आहे. दररोज सकाळी, जेव्हा तुम्ही उठता तेव्हा मोठ्याने जादूचे शब्द पुन्हा करा:

1. "मला स्वतःवर 100% विश्वास आहे."


2. "मला माझ्या स्वतःच्या क्षमतेवर विश्वास आहे."


3. "मला इतरांच्या निर्णयाची पर्वा नाही."


4. "कोणीही आणि काहीही मला यश मिळवण्यापासून रोखणार नाही."


5. प्रत्येकाची सकाळ अशीच सुरू व्हायला हवी. यावेळी, चेतना अद्याप पूर्णपणे जागृत झालेली नाही आणि "फिल्टर" शिवाय अवचेतन जादूचे औषध घेईल. लवकर उठून कुठेतरी जायचं असलं असंतोष काढून टाका! पुढे चांगला दिवस!

गुप्त क्रमांक 6. वेळ व्यवस्थापित करा
कोणताही कर्मचारी आपले दिवसभराचे काम चार तासांत पूर्ण करू शकतो, असे प्रमुख तज्ज्ञांचे मत आहे. येथे तुमचा वेळ व्यवस्थित करण्यासाठी मानक टिपांचा उल्लेख करण्याऐवजी, मी तुम्हाला माझ्या विक्री सरावात वेळ व्यवस्थापन कसे लागू केले ते सांगेन.
द पर्स्युट ऑफ हॅपीनेस या चित्रपटाने मी खूप प्रभावित झालो, जिथे विल स्मिथने मुख्य भूमिका उत्तमरित्या साकारली होती. त्याने दर्शकांना अमेरिकन फायनान्सर आणि लक्षाधीश ख्रिस गार्डनर यांच्या जीवनाची आणि यशाची ओळख करून दिली. मी या चित्रपटाचा एक तुकडा कापला आहे ज्यात नायक कोल्ड कॉलिंग करतो आणि मी कामावर आल्यावर तो रोज सकाळी पाहतो. यामुळे मला नेहमीच नवनवीन कारनामे करण्याची प्रेरणा मिळाली. परिणामी, मी माझी स्वतःची वेळ व्यवस्थापन प्रणाली तयार केली. मग मी काय केले?

1. प्रत्येक कामाच्या दिवशी सकाळी 8 ते रात्री 8 पर्यंत काम केले. बारा तासांत मी दुप्पट आणि तिप्पट काम करू शकलो.
2. इतर कर्मचारी 9 वाजता कामावर आले आणि कॉफी बनवून त्यांच्या कामाच्या दिवसाची सुरुवात करत असताना, मी बराच वेळ कामात व्यस्त होतो. तसे, मी फक्त स्वच्छ पाणी प्यायले. कॉफी आणि चहा नंतर, तहान फक्त तीव्र होते, आणि यामुळे शौचालयाकडे धाव घेतली जाते.
3. सर्व प्रथम, मी माझा मेल तपासला, पत्रांना उत्तर दिले आणि क्लायंटना लिहिले. यावर मी सुमारे अर्धा तास घालवला. आणि म्हणून दिवसातून तीन वेळा: सकाळी, दिवसाच्या मध्यभागी आणि 18 वाजल्यानंतर. बाकी वेळ मी माझ्या मेलकडे न पाहण्याचा प्रयत्न केला - यास वेळ लागतो. जर क्लायंटने लिहिले परंतु कॉल केला नाही तर याचा अर्थ असा आहे की ते इतके तातडीचे नाही आणि आपण त्याला दिलेल्या वेळेत उत्तर देऊ शकता.
4. दिवसा याला सामोरे जावे लागू नये म्हणून संध्याकाळी मी एक थंड ग्राहक आधार संकलित केला. कॉल करताना, मी ड्राइव्ह गमावू नये म्हणून कॉल दरम्यानचे अंतर कमी करण्याचा प्रयत्न केला. बरेचदा नाही, मी फक्त हँग अप केले नाही. हे आठ सेकंदांपर्यंत वाचवू शकते.
5. सहकार्‍यांसह निष्क्रिय बडबड कमी करा. सहसा कंपन्यांमध्ये, आळशी लोक कार्यरत कर्मचाऱ्यांचे लक्ष विचलित करतात. जेव्हा कोणी माझ्याशी संपर्क साधला तेव्हा मी म्हणालो की मी आता व्यस्त आहे आणि नंतर परत येईन. शेवटी, मी एखाद्या व्यक्तीच्या कार्यालयात आलो तर मला पाहिजे तेव्हा निघण्याची संधी मिळेल.
6. अक्षम ईमेल सेवा जसे की ICQ, Mail.Agent, इ. मी ग्राहकांशी फोनद्वारे अधिक संवाद साधला. मी फक्त नवीन क्लायंट आणि क्लायंट कंपनीचे निर्णय घेणारे शोधण्यासाठी सोशल नेटवर्क्सचा वापर केला. कामाच्या दरम्यान कोणताही वैयक्तिक पत्रव्यवहार नाही, जरी मला कोणीही तसे करण्यास मनाई केली नाही.
7. मी फोनवर कोणतीही समस्या तीन मिनिटांत सोडवण्याचा प्रयत्न केला. शॉर्ट आणि टू द पॉइंट. मी मुख्यतः साहित्य पाठवण्यासाठी मेलचा वापर केला: किंमत सूची, व्यावसायिक ऑफर इ. हे लक्षात घ्यावे की या कार्य प्रणालीमुळे मला विक्रीत लक्षणीय यश मिळण्यास मदत झाली.

गुप्त क्रमांक 7. विक्रीबद्दल विसरून जा
बर्‍याच विक्रेत्यांची चूक अशी आहे की ते सर्व वेळ विकतात, त्यांच्या ग्राहकांना वस्तू आणि सेवा विकण्याचा प्रयत्न करतात. त्यांना काय हवे आहे यात रस नाही. अशा व्यापार्‍यांचे मुख्य उद्दिष्ट हे शक्य तितक्या आणि महागात विकणे आहे.
कल्पना करा की तुम्ही मोबाईल फोन विकत घेण्यासाठी कम्युनिकेशन स्टोअरमध्ये गेला आहात. जरी आपण आगाऊ विशिष्ट फोन मॉडेल निवडले असले तरीही, विक्रेत्याचे मत अद्याप महत्त्वाचे असू शकते. शेवटी, असे गृहीत धरले जाते की विक्रेता त्याच्या क्षेत्रातील तज्ञ आहे. म्हणून, विक्रेता म्हणून काम करताना, आपण आपल्या क्षेत्रातील मजबूत तज्ञासारखे वागले पाहिजे! लोकांना एक व्यावसायिक, एक सहाय्यक देखील आवश्यक आहे जो समस्या सोडवेल.
क्लायंटला एकतर त्याला कोणत्या उत्पादनाची गरज आहे किंवा नाही हे माहित असते. दोन्ही प्रकरणांमध्ये त्याला तज्ञाची आवश्यकता असेल. जर खरेदीदाराने ठरवले नसेल की त्याला कोणत्या उत्पादनाची आवश्यकता आहे, तर त्याला कोणत्या कार्यांचा सामना करावा लागतो हे शोधण्याचा प्रयत्न करा. खरेदीचा खरा हेतू स्पष्ट झाल्यानंतरच, तुम्हाला खरोखर आवश्यक असलेले उत्पादन किंवा सेवा ऑफर करा.
तेथे क्लायंट किंवा त्याऐवजी, क्लायंट कंपन्यांचे विशेषज्ञ आहेत, ज्यांनी आधीच ठरवले आहे की त्यांना कोणती उत्पादने खरेदी करायची आहेत. या प्रकरणात विक्रेत्याचे कार्य हे पुष्टी करणे आहे की खरेदीदाराने योग्य निर्णय घेतला आहे. जर क्लायंट तज्ञाने काहीतरी विचारात घेतले नाही, चुकीचे उत्पादन निवडले किंवा चूक केली - त्याच्या अभिमानाचा अपमान न करता, एक चांगला पर्याय ऑफर करा. आणि, माझ्यावर विश्वास ठेवा, ही व्यक्ती आनंदाने तुमचा शाश्वत ग्राहक बनेल.

गुप्त क्रमांक 8. कंपनीचे भागीदार म्हणून काम करा
कल्पना करा की तुम्ही तुमच्या घरासाठी काही घरगुती उपकरणे खरेदी करण्याचा निर्णय घेतला आहे. तुम्ही स्वस्त आणि चांगल्या दर्जाच्या शोधात आहात, म्हणजेच तुम्ही मूल्य शोधत आहात. नक्कीच, आपण जे खरेदी केले आहे ते आपण काळजीपूर्वक आणि काळजीपूर्वक वापराल. तरीही पैसे स्वतःच्या खिशातून खर्च केले. ऑफिसमध्ये वेगळं वागणं का शक्य आहे? कारण "काका" पैसे देतात? ज्याचा कधीही स्वत:चा व्यवसाय आहे त्याला आपल्या व्यवसायासाठी किती महाग आनंद मिळतो हे चांगलेच माहीत आहे. कर्मचार्‍यांवर जबाबदारी आहे - तुम्हाला वेळेवर वेतन देणे आवश्यक आहे. अधिक कर, भाडे, चालू कार्यालयीन खर्च इ.
"काका" चा आदर केला पाहिजे कारण तो या चिंता स्वतःवर घेतो. व्यवसायाची कल्पना आणि उत्पादन अधिक महाग आहे. जर तुम्ही स्वतःला तुमचा स्वतःचा व्यवसाय तयार करण्यास सक्षम मानत असाल, तर ऑफिसमध्ये बसून तुम्हाला त्रास होऊ नये. मालकासाठी, कंपनीसाठी, परंतु भागीदार म्हणून काम करणे चांगले आहे.
भागीदारी म्हणजे केवळ खर्च वाचवणे नव्हे तर व्यवसायाला तुमचा स्वतःचा मानणे. तुमचा व्यवसाय असा विकसित करा की तो तुमचा आहे! हे करण्यासाठी, ऑपरेशनल निर्णय घेताना काही जोखीम घेणे योग्य आहे. ग्राहकाला असे वाटले पाहिजे की कर्मचारी वैयक्तिक जबाबदारी घेतो. अशा विक्रेत्यांसह काम करणे नेहमीच आनंददायक असते; ते कोणत्याही क्षुल्लक गोष्टीसाठी त्यांच्या व्यवस्थापकाकडे धाव घेत नाहीत.
काही अधिकार असण्याबद्दल व्यवस्थापनाशी बोला. अनेक कंपन्यांच्या प्रमुखांना हे करण्यात आनंद होईल. परंतु त्याऐवजी जर ते तुम्हाला तुमच्या जागी ठेवू लागले आणि तुम्हाला "कोण आहे बॉस" ची आठवण करून देऊ लागले तर तुम्ही चुकीची कंपनी निवडली आहे. तुमच्या स्वप्नातील नोकरी शोधा!

गुप्त क्रमांक 9. तुमच्या कुटुंबाचा विचार करा
मला वाटते की हे वाक्य तुम्हाला आश्चर्यचकित करेल. मला समजावून सांगा. यश मिळविण्यासाठी, आपण ध्येय निश्चित करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. जर तुम्हाला विक्रीमध्ये यश मिळवायचे असेल, तर तुम्हाला कोणासाठी आणि कशासाठी हवे आहे याचे उत्तर देण्याचा प्रयत्न करा. प्रत्येक व्यक्तीचे एक प्रेमळ स्वप्न असते, जीवनात एक ध्येय असते आणि बर्‍याचदा, ज्या समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक असते. एक यशस्वी विक्रेता बनून, तुम्ही अधिक कमाई कराल, आणि अधिक कमावल्यानंतर, तुम्ही कर्ज फेडण्यास, कार खरेदी करण्यास, घर बांधण्यास सक्षम व्हाल. उत्तम प्रेरणा!
सर्वसाधारणपणे, एखाद्या व्यक्तीला नेहमी बाह्य किंवा अंतर्गत किकची आवश्यकता असते. प्रेरणा "कशासाठी" आणि "कोणासाठी" अंतर्गत किक म्हणून कार्य करतात. आपण स्वत: ला प्रेरित न केल्यास, कोणीही करू शकत नाही. "फायद्यासाठी" सर्वोत्तम प्रेरणा अर्थातच कुटुंब आहे. कुटुंबासाठी आपण काम करतो, कुटुंबासाठी आपण कमावतो. आणि जेव्हा मुले दिसतात, तेव्हा ते आश्चर्यकारक असते! या चिमुकल्यांच्या फायद्यासाठी, त्यांना आनंद देण्यासाठी आम्ही काहीही करण्यास तयार आहोत. मला 100% खात्री आहे: प्रत्येक व्यक्तीला संध्याकाळी प्रिय व्यक्तींकडून, कामाच्या कठीण दिवसानंतर, मुले त्याला भेटायला बाहेर पळत, त्याच्या गळ्यात पडून, मिठी मारून आणि चुंबन घेतात. हे असे क्षण आहेत की आपण कोणासाठी प्रयत्न करीत आहात हे आपल्याला खरोखर समजते.
सर्व आपल्या हातात. आपण आपले आनंदी जीवन स्वतः तयार करतो. आपल्याकडे अद्याप कुटुंब नसल्यास, एक तयार करा आणि आपल्या प्रियजनांसाठी जगा. हे नेहमीच प्रथम आले पाहिजे आणि कामासह इतर सर्व काही दुसऱ्या क्रमांकावर आहे. कौटुंबिक मूल्ये म्हणजे जीवनाचा अर्थ!

गुप्त क्रमांक 10. शिस्तबद्ध व्हा
आम्हाला हे परत प्राथमिक शाळेत शिकवले गेले, जेव्हा आम्ही साप्ताहिक वेळापत्रकाचे काटेकोरपणे पालन केले आणि आमच्या धड्यांचे नियोजन करण्याचा प्रयत्न केला. अरेरे, कालांतराने, आम्ही बर्याचदा व्यावसायिक लोकांसाठी सर्वात भयंकर रोगाने ग्रस्त असतो - आळशीपणा, जे आम्हाला शिस्तबद्ध राहण्यापासून प्रतिबंधित करते.
तुम्ही कधी लक्षात घेतले आहे की यशस्वी व्यावसायिकांमध्ये अनेक लष्करी पुरुष आहेत? सैन्यात सेवा केलेल्या कोणालाही शिस्त आणि व्यवस्था काय आहे हे माहित आहे. आधुनिक व्यवसायाचा कायदा म्हणतो: "काहीही गोष्टी नंतरपर्यंत थांबवू नका." कोणतीही शिस्त नसल्यास, कोणतीही CRM प्रणाली आणि कोणतेही "स्मरणपत्र" मदत करणार नाही. त्याच कंपनीत, एका विक्रेत्याची CRM प्रणाली ठीक आहे, तर दुसर्‍याची फक्त गोंधळ आहे. दुसऱ्या प्रकरणात, एखाद्या व्यक्तीला जबाबदारी, सुव्यवस्थितपणाची भावना नसते कारण प्रेरणा आणि आकांक्षा नसते. तो आयुष्यातही तसाच असतो. इच्छाशक्ती आणि लढाऊ आत्मा नाही.
हे शिस्तबद्ध विक्रेते आहेत ज्यांच्याकडे लढवय्यांचे गुण आहेत. त्यांचा असा विश्वास आहे की अजिबात न लढण्यापेक्षा लढणे आणि हरणे चांगले आहे. त्यांना क्लायंटसाठी लढायला आवडते आणि काहीही त्यांना घाबरवू शकत नाही. जरी अशा विक्रेत्याला आधीच माहित असेल की तो हरणार आहे, तरीही तो लढण्यासाठी उत्सुक आहे आणि सतत त्याच्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या गळ्यात श्वास घेत आहे. शत्रूने थोडीशी चूक करताच, तो आधीच पकडला जातो आणि अगदी मागे टाकला जातो. या विक्रेत्यांना माहित आहे की त्यांच्याकडे सर्वकाही नियंत्रणात आहे. आणि ग्राहक, या बदल्यात, अशा शिस्तबद्ध भागीदारांवर प्रेम आणि आदर करतात.

स्वयंशिस्त- एक साधी गोष्ट, यासाठी स्वतःला व्यवस्थापित करण्याची आणि विशिष्ट ध्येयाचे अनुसरण करण्याची सवय विकसित करणे पुरेसे आहे. "अधिक शिस्तबद्ध कसे व्हावे" यावर कोणतेही पेटंट केलेले पाककृती नाहीत, त्यामुळे गेमचे तुमचे स्वतःचे नियम विकसित करणे अधिक सुरक्षित आहे. तुम्ही खालील टिप्स देखील वापरू शकता:

1. एक महिना, एक वर्ष, तीन आणि पाच वर्षांसाठी तुमची उद्दिष्टे लिहा. काय करावे आणि का करावे लागेल हे कळल्यावर प्रयत्न करणे सोपे जाते.


2. आठवड्याचे वेळापत्रक तयार करा आणि तुमची कार्ये दिवसा तपशीलवार विभाजित करा. या याद्या अद्ययावत ठेवा.


3. तुमची कार्ये प्राधान्यक्रमानुसार रँक करा आणि सर्वात महत्त्वाच्या कामापासून सुरुवात करा.


4. मुख्य ध्येयावर लक्ष केंद्रित करा, अंतिम परिणामाची कल्पना करा.


5. स्वतःला नाकारायला शिका आणि "थांबा" म्हणा. सर्व प्रथम, इंटरनेटवरील मेळाव्यासारखे रिक्त मनोरंजन सोडून द्या. या वेळेचा उपयोग अधिक महत्त्वाच्या गोष्टींसाठी केला जाऊ शकतो.


6. तुमच्या विश्रांतीची आणि झोपेची योजना करा. आयुष्य लहान आहे, कामाव्यतिरिक्त कुटुंब, मित्र आणि प्रियजन, प्रवास, निसर्ग आहे. तुम्ही फक्त पैशासाठी काम करू नये.


7. खेळ खेळा - कोणत्या प्रकारचा फरक पडत नाही. खेळामुळे शरीर आणि आत्मा दोन्ही मजबूत होतात!

जागतिक काहीतरी साध्य करण्यासाठी, आपण काहीतरी लहान करणे आवश्यक आहे. हे असे काहीतरी दिसते:
पाहिजे:
एक कुटुंब तयार करा
एक अपार्टमेंट खरेदी करण्यासाठी
कार खरेदी करण्यासाठी
घरगुती उपकरणे खरेदी करा
व्यावसायिक संबंध प्रस्थापित करा
विक्री योजना कार्यान्वित करा
करिअरची शिडी वाढवा
नवीन क्लायंटची भेट घ्या
व्यावसायिक ऑफर पाठवा
100 कोल्ड कॉल करा

दररोजच्या कामांची यादी तयार करा. या दैनंदिन आणि क्षुल्लक गोष्टी आहेत ज्यामुळे जागतिक यश, स्वप्नाकडे नेईल.

सहकारी, हे माझे खेळाचे नियम आहेत आणि या नियमांनुसार मी अजूनही जगतो आणि काम करतो. मी एक "खेळाडू प्रशिक्षक" आहे आणि माझ्या सेवा विकतो, तसेच इतर प्रशिक्षकांचे प्रशिक्षण विकण्यास मदत करतो. ही कौशल्ये मला यापूर्वी कधीही अपयशी ठरली नाहीत. तुम्ही माझ्या सिस्टीमला स्वतःला अनुरूप बनवू शकता, अशा प्रकारे यश मिळवण्यासाठी तुमचे स्वतःचे सूत्र विकसित करा.
सहकारी, तुमच्या सर्व प्रयत्नांमध्ये तुम्हाला शुभेच्छा!

विक्री हा जगातील सर्वात वादग्रस्त आणि आशादायक व्यवसायांपैकी एक आहे. विक्री उच्च शिक्षणाशिवाय आणि तीन शिक्षण आणि शैक्षणिक पदवीसह लोक करतात. विक्री काउंटरच्या मागे विक्रेते आणि मोठ्या, प्रशस्त कार्यालयांमध्ये मोठ्या कंपन्यांच्या व्यवस्थापकांद्वारे केली जाते.

बर्‍याच लोकांना विक्री करणे आवडते आणि बर्‍याच लोकांना ते करणे आवडत नाही. परंतु विक्रीमुळे तुम्हाला नेहमीच एक मनोरंजक नोकरी, तुमच्या प्रयत्नांसाठी उदार बोनस आणि स्वयं-विकासाच्या संधी मिळू शकतात ज्या तुम्हाला इतर कोणत्याही व्यवसायात मिळणार नाहीत.

विक्री करणारे लोक जन्माला येत नाहीत; प्रत्येक व्यक्ती, पुरुष किंवा स्त्री, तरुण किंवा वृद्ध, आर्थिक किंवा तांत्रिक शिक्षण असलेले, विक्री करणे शिकू शकतात.

येथे यशाचे 17 नियम आहेत जे तुम्हाला विक्री कशी करावी हे शिकण्यास मदत करतील:

1. स्वतःला एक ध्येय सेट करा.

जोपर्यंत तुम्ही स्वतःला खालील वाक्ये सांगत नाही, तुमचा हेतू स्पष्ट करत नाही आणि तुमच्या स्वतःच्या क्षमतेवर विश्वास ठेवत नाही, तोपर्यंत तुम्ही विक्रीमध्ये यशस्वी होणार नाही. विक्री प्रशिक्षणासाठी स्वयं-प्रेरणेसाठी वाक्यांशः

- "होय, मला कसे विकायचे ते शिकायचे आहे!"

- "विक्री कशी करायची हे शिकणे माझ्यासाठी महत्वाचे आहे!"

- "मी माझ्या विकासाची आणि माझ्या यशाची जबाबदारी घेतो"

“मी माझे ध्येय साध्य करण्याचे वचन देतो”

2. भविष्याची कल्पना करा.

एका वर्षात स्वतःची कल्पना करा, तुम्हाला उत्तम प्रकारे कसे विकायचे आणि आतापेक्षा कितीतरी पटीने अधिक पैसे कसे कमवायचे हे माहित आहे. एका वर्षात तुम्हाला काय मिळवायचे आहे, काय खरेदी करायचे, कुठे जायचे, कुठे राहायचे याची कल्पना करा. हे सर्व अशा प्रकारे कल्पना करा की तुम्हाला ते साध्य करायचे आहे. तुम्हाला याची खरोखर गरज आहे का? तू का विकायला शिकणार आहेस? ते यथायोग्य किमतीचे आहे! मग पुढे जा!

लोकांशी संवाद साधताना तुम्ही सर्वोत्तम काय करता याचा विचार करा. तुमच्यासाठी सर्वात कठीण काय आहे? दररोज, तुमची एक शक्ती आणि तुमच्या कमकुवततेपैकी एक निवडा आणि त्यांना अधिक मजबूत आणि मजबूत बनवण्यासाठी स्वतःला लक्ष्य सेट करा. जे दिले आहे ते मजबूत करा आणि जे कमकुवत आहे ते घट्ट करा. उदाहरणार्थ, जर तुमच्यासाठी क्लायंटच्या आक्षेपांसह काम करणे अवघड असेल, तर दररोज यासाठी वेळ द्या (सर्वात महत्त्वाचे लिहा, आणि त्यांना प्रतिसाद कसा द्यायचा याबद्दल माहिती शोधा, जेणेकरून तुमच्याकडे नेहमी खात्रीशीर उत्तरे असतील. महाग”, “मी याचा विचार करेन”, “मी फक्त बघत आहे”, “मला कशाचीही गरज नाही”, “तुम्ही मला पटवले नाही”, इ.)

4. तुमच्या उत्पादनाचा आणि प्रतिस्पर्ध्यांच्या उत्पादनांचा अभ्यास करा.

तुमच्या उत्पादनाबद्दल सर्वकाही शोधा, ग्राहकांना त्यांना विशेषत: काय आवडते आणि ते का खरेदी करतात ते विचारा. आपण ते निवडले तेव्हा आपण त्याची तुलना कशाशी केली? तुम्ही लवकरच तज्ञ व्हाल आणि तुमचा सल्ला घेतला जाईल.

5. इतर विक्रेते पहा.

इतर विक्रेत्यांच्या वर्तनाबद्दल तुम्हाला काय आवडते ते लक्षात घ्या आणि तेच करण्याचा प्रयत्न करा. सर्वात मनोरंजक शोधांमध्ये आपल्या विक्रेत्याचे शस्त्रागार समाविष्ट आहे. इतर लोकांच्या चुका पहा. तुम्ही ग्राहकाला वेगळ्या प्रकारे सेवा कशी देऊ शकता याचा विचार करा.

6. खरेदीदारांना सल्ल्यासाठी विचारा.

खरेदीदाराशी कधीही वाद घालू नका. तो असा विचार का करतो, तो काय सल्ला देईल, या किंवा त्या परिस्थितीत त्याला काय चांगले वाटते हे शोधणे चांगले आहे. जर खरेदीदाराने खरेदी नाकारली असेल, तर तो तुम्हाला विक्रेता म्हणून भविष्यासाठी सल्ला देऊ शकेल का ते विचारा.

7. एक मार्गदर्शक शोधा.

8. दर महिन्याला विक्रीवर 2 पुस्तके वाचा.

होय. महिन्यातून दोन पुस्तके. तुम्हाला सर्व काही आधीच माहित आहे, त्यांच्यात नवीन काहीही नाही. विक्री पुस्तके नवशिक्यांसाठी आहेत. हे तंतोतंत आहे कारण तुम्हाला असे वाटते की आता तुमच्याकडे असे परिणाम आहेत. हिरे शोधा, चाक पुन्हा शोधू नका. “विक्रेत्यांसाठी 111 टिप्स. कसे चांगले विक्रेते व्हावे” या पुस्तकातील साहित्य डाउनलोड करा (Google ड्राइव्हची लिंक)

9. तुमच्या कामाचे विश्लेषण करा.

प्रत्येक दिवसाच्या शेवटी, स्वतःला विचारा की त्या दिवशी तुम्ही विक्रीत सर्वोत्तम आणि वाईट काय केले. तुमच्या कामाचे विश्लेषण करा आणि निष्कर्ष काढा. कोणताही निष्कर्ष नाही - विकास नाही.

10. भविष्यासाठी काम करा.

तुमचे काम तुम्हाला जे आवश्यक आहे त्यापेक्षा 10% चांगले करा. आणि एका वर्षात तुम्हाला तुमच्या अपेक्षेपेक्षा 50% जास्त मिळेल. प्राप्त करण्यासाठी, आपण प्रथम गुंतवणूक करणे आवश्यक आहे.

11. चिकाटी, आत्मविश्वास आणि संयम दाखवा.

व्यक्तीला शक्य तितकी मदत करण्याचा प्रयत्न करा; खरेदीदाराशी संवादाच्या क्षणी, ही आपल्यासाठी जगातील सर्वात महत्वाची व्यक्ती आहे. ऐका, स्पष्ट करा, आत्मविश्वास आणि मदत करण्याची इच्छा प्रदर्शित करा. आपल्याला आवश्यक तेवढा वेळ घ्या. तुम्हाला असे वाटेल की हा खरेदीदार कधीही खरेदी करणार नाही, परंतु जर तुम्ही तुमच्या 100 खरेदीदारांचे विश्लेषण केले तर तुम्हाला दिसेल की त्यांनी तुमच्या लक्ष दिल्याबद्दल सर्वात मोठी खरेदी केली आहे आणि ते तुमच्याकडून इतकी खरेदी करतील याची तुम्ही नेहमी कल्पना करू शकत नाही.

12. निष्ठावान ग्राहक तयार करा.

पुढे विचार करा, असे काहीतरी ऑफर करा जे खरेदीदार फक्त उद्याचा विचार करेल, त्याला भविष्य पाहण्यास मदत करेल, नवीन संधींचा फायदा घ्या आणि समस्यांपासून मुक्त व्हा. वैयक्तिक स्पर्श, आकर्षण समाविष्ट करा आणि ग्राहकांना अधिकसाठी परत येण्यासाठी आमंत्रित करा. खरेदीदारांशी संपर्कांची देवाणघेवाण करा, त्यांच्या मित्रांच्या मित्रांना आणि मित्रांना विक्री करा.

13. चांगले श्रोते व्हा.

प्रश्न विचारा, जास्त विचारा आणि कमी बोला. यशस्वी विक्री करणार्‍यांना क्लायंटला स्वतःबद्दल सर्व काही कसे सांगायचे हे माहित आहे आणि आपण त्याला काय सांगू इच्छिता ते स्वतःला देखील विकावे. फोनवर दुप्पट लक्ष देणारे श्रोते होण्यास शिका, येथे तुमचे फोन विक्री कौशल्य विकसित करण्याचे सुनिश्चित करा!

14. कधीही हार मानू नका.

नेहमीच अपयश येत राहतील. त्यांचा आनंद घ्या - ते तुमचा विकास करतात. या अपयशाने तुम्हाला काय शिकवले? पुढच्या वेळी तुम्ही वेगळे काय कराल?

15. विक्री प्रशिक्षणात सहभागी व्हा.

प्रत्येक विक्री प्रशिक्षण तुम्हाला अर्ध्या वर्षाच्या यशस्वी विक्री कार्यात जितका अनुभव आणि सराव मिळतो तितकाच अनुभव आणि सराव देते. प्रशिक्षण तुमचा झटपट विकास करतात, प्रशिक्षण तुमचा वेळ वाचवतात, प्रशिक्षण तुम्हाला इतर लोकांशिवाय स्वतःमध्ये विकसित करणे कठीण आहे ते सुधारण्यास मदत करते. कंपनीत तुम्ही उपस्थित राहू शकतील अशा सर्व प्रशिक्षणांना उपस्थित राहा आणि जर काही नसेल तर तुमच्या शहरातील चांगल्या खुल्या प्रशिक्षणाला जा. स्वतःमध्ये गुंतवणूक करा, ही गुंतवणूक सर्वात जलद देते! ही तुमच्या जीवनाची गुणवत्ता आहे!

16. तुमचे वातावरण तयार करा.

जे लोक तुमच्यावर विश्वास ठेवतात, तुम्हाला पाठिंबा देतात आणि तुम्हाला प्रेरणा देतात अशा लोकांशी अधिक कनेक्ट व्हा.

17. तुमचा विकास नेहमी चालू ठेवा.

जीवन एक एस्केलेटर आहे - जे खाली जाते, तुम्ही तुमचा विकास थांबवताच, तुमची शक्ती, वेळ आणि शक्ती वाया घालवण्याची अनेक प्रलोभने होतील. भविष्याचा विचार करा. क्षणात जगा. आनंदाने विक्री करा. प्रामाणिक रहा. तुमच्या मदतीने, जगात दररोज अधिक आनंदी आणि समाधानी लोक आहेत! खरेदीदार तुमचा मित्र आहे, काळजी दाखवा, त्याला त्याच्या परिस्थितीत मदत करा आणि तो पुन्हा पुन्हा येईल.

तुम्ही तुमची विक्री पातळी सुधारण्याचे ठरवले आहे का?

तुमची कंपनी नजीकच्या भविष्यात तुम्हाला आणि तुमच्या सहकाऱ्यांना विक्री प्रशिक्षणात प्रशिक्षण देण्याची योजना आखत आहे का, हे तुमच्या व्यवस्थापकाला विचारा!

त्यांना सांगा की विक्री वाढवण्याचा सर्वात जलद मार्ग म्हणजे विक्री प्रशिक्षकाला थेट तुमच्या कार्यालयात आमंत्रित करणे जेणेकरून तो एकाच वेळी सर्व विक्री विभागातील कर्मचाऱ्यांसाठी प्रशिक्षण घेऊ शकेल!

आम्ही तुमच्या कंपनीला खालील सहाय्य देऊ शकतो:

व्यावसायिक ऑफर आणि ईमेलचे विश्लेषण (तुम्ही त्यांना जे पाठवता ते किती सक्षम आणि आकर्षक दिसते हे तुम्हाला जाणून घ्यायचे आहे का?)

विक्री प्रश्न विचारा!

तुमचे उत्पन्न कोण कमी करत आहे?

विक्रेत्यांना दोन सर्वात सामान्य आव्हाने कोणती आहेत?

विक्री करणार्‍यांनी योग्य प्रकारे विक्री कशी करावी हे शिकण्यापूर्वी ते कुठे चुकतात याचे संशोधन करताना, मला असे आढळले आहे की विक्री करणार्‍यांना खालील प्रकारच्या समस्या आहेत:

* प्रथम, ते नेहमी संभाषण योग्यरित्या सुरू करू शकत नाहीत, म्हणजे संपर्क स्थापित करणे,
* दुसरा - जेव्हा सौदा पूर्ण होणार आहे, तेव्हा विक्रेता अयोग्यपणे वागण्यास सुरुवात करतो, म्हणजेच तो तणावग्रस्त होतो, लाजतो, तोकतो किंवा फक्त पैशाच्या विषयावर शक्य तितक्या कमी स्पर्श करण्याचा प्रयत्न करतो आणि त्यानुसार तो पुढे चालू ठेवतो. सादर करणे.

मुले कशी संवाद साधतात याचे साधर्म्य मला खरोखर आवडते. जोपर्यंत ते मोठे होतात, जोपर्यंत आपण त्यांना “समाजात कसे वागावे” या नियमांनी वेढत नाही तोपर्यंत त्यांना संवादात कोणतीही अडचण येत नाही. ते कोणत्याही लाजिरवाण्याशिवाय थेट आणि सहजपणे एखाद्या अनोळखी व्यक्तीच्या संपर्कात येऊ शकतात. आणि आपल्याला कोणत्या व्यक्तीशी संवाद साधण्याची आवश्यकता आहे हे महत्त्वाचे नाही. कधीकधी मुलांकडून शिकण्यास त्रास होत नाही. तत्त्वज्ञानी आणि लेखक रॉन हबर्ड यांनी संवादाविषयी खूप चांगले म्हटले: "एखादी व्यक्ती तेवढीच जिवंत असते जितकी तो संवाद साधू शकतो."

आम्ही तपशीलवार पाहू विक्री विकास प्रणाली आणि विक्रेता प्रेरणा तंत्रज्ञानवर ,

जर विक्रेत्याला खरेदीदाराची भीती वाटत असेल किंवा त्याच्याबद्दल लपविलेल्या आक्रमकतेचा अनुभव येत असेल तर हे लपवणे खूप अवघड आहे: लोक, नियमानुसार, अशा भावनिक अभिव्यक्तींबद्दल संवेदनशील असतात, कारण यामुळे अंतर्गत अस्वस्थता येते. याव्यतिरिक्त, विक्रेत्याने हे समजून घेतले पाहिजे की त्याला भरपूर संवाद साधण्याची आवश्यकता आहे आणि हे विसरू नका की प्रत्येक संप्रेषण आरामदायक होणार नाही. माझ्या निरीक्षणानुसार, पुरुषांपेक्षा अधिक चांगले विक्री करणारे महिला आहेत. का? प्रथम, स्त्रिया स्वभावाने भावनिक असतात, ते पुरुषांसारखे "शहाणे घुबड" असल्याचे भासवत नाहीत आणि दुसरे म्हणजे ते जिज्ञासू असतात. आणि कुतूहल हे स्वारस्यामध्ये काहीतरी साम्य आहे आणि बाहेरून स्वारस्य दाखवणे काळजीमध्ये काहीतरी साम्य आहे. जेव्हा लोकांना त्याच्यामध्ये रस असतो तेव्हा कोणत्याही व्यक्तीला ते आवडते. म्हणून, विक्री कशी करावी हे शिकण्यासाठी, आपल्याला लोकांमध्ये स्वारस्य असणे आणि ते प्रामाणिकपणे करणे शिकणे आवश्यक आहे, कारण यामुळे आपल्याला प्रभावीपणे संपर्क स्थापित करण्याची परवानगी मिळते.

करार कसा पूर्ण करायचा?

बरेचजण, व्यवहार पूर्ण होण्याच्या जवळ येऊन, क्लायंटवरील माहितीचा "पहाड" खाली आणून आणि कमीतकमी काही स्वारस्य पाहून, तीव्रपणे श्वास सोडतात, चिंताग्रस्तपणे उसासा टाकतात आणि तणावपूर्णपणे म्हणतात: "ठीक आहे, तुम्ही ते घ्याल?" आणि क्लायंट स्वतः चिंताग्रस्त होऊ लागतो, तो देखील घाबरतो.

क्लायंटशी सहज आणि नैसर्गिकरित्या संवाद साधा आणि तो तुम्हाला त्याच प्रकारे उत्तर देईल. सुरुवातीला हे कठीण होईल, परंतु कालांतराने ते साध्य केले जाऊ शकते. कधीकधी बालिश भोळेपणाने असे म्हणणे चांगले आहे: "बरं, आम्हाला पैसे देऊया?" क्लायंट उत्तर देतो: "नाही, मी नंतर पैसे देईन," आणि तुम्ही गंमतीने: "नाही, ते आता चांगले आहे..." मी वैयक्तिकरित्या अनेक वेळा प्रयत्न केले आणि हे तंत्र व्यवहारांमध्ये चांगले कार्य करते. करार बंद करणे सोपे, वजनरहित करा, पैशाबद्दल बोलत असताना ताण देऊ नका. हे शिकले जाऊ शकते; या प्रकरणात, सामान्य उत्स्फूर्तता विकली जाते.

कोणी चांगले विकायला शिकू शकतो किंवा देवाकडून यशस्वी सेल्समन आहे का?

चांगला सेल्समन होणं ही जन्मजात प्रतिभेची बाब आहे असं मला वाटायचं. परंतु जेव्हा माझ्या डोळ्यांसमोर, काही महिन्यांत, भित्रा आणि लाजाळू लोक उत्कृष्ट विक्री करणारे लोक बनले, तेव्हा मला माझ्या मतावर पुनर्विचार करावा लागला. तुम्ही विकायला शिकू शकता. विक्री ही एखाद्या गोष्टीबद्दल लोकांची मते बदलण्याची कला आहे. हे प्रशिक्षणाद्वारे शिकता येते. होय, काही विक्रेत्यांकडे खरोखरच नैसर्गिक संभाषण कौशल्ये असू शकतात आणि त्यामुळे त्यांच्या व्यवसायात यशस्वी होऊ शकतात, परंतु जर इतरांनी तेच संप्रेषण आणि विक्री तंत्र परिश्रमपूर्वक शिकले तर ते पकडतील आणि कदाचित त्यांच्या शिक्षकांना मागे टाकतील अशी शक्यता जास्त आहे. तंत्रज्ञानाचे आवश्यक ज्ञान आणि विक्रीची इच्छा चांगल्या पातळीवर पोहोचण्यासाठी पुरेशी आहे. म्हणून, मला खात्री आहे की चांगले विक्रेते जन्माला येत नाहीत, परंतु तयार केले जातात.

Ilya Schneider तुम्हाला त्वरीत कमी खर्चात एक प्रभावी विक्री विभाग कसा तयार करायचा ते सांगेल , जे 3 मे ते 10 मे 2018 दरम्यान तुर्कीमध्ये रिक्सोस प्रीमियम बेलेक हॉटेलमध्ये आयोजित केले जाईल.

जर एखाद्या व्यक्तीला चांगले संवाद कसे साधायचे हे माहित असेल तर ती आधीच अर्धी लढाई आहे. त्याला त्याच्या हातात साधने द्या, आणि तो विकायला शिकेल आणि एक उत्कृष्ट सेल्समन बनेल, जर नक्कीच त्याची इच्छा असेल. एखाद्याला सेल्समन बनण्याची गरज नाही, तो एक उच्च पात्र तांत्रिक तज्ञ आहे, त्याला विक्रीची आवश्यकता का आहे? परंतु असे लोक आहेत ज्यांना कल्पना नाही की ते उत्कृष्ट विक्रेते असू शकतात. तुम्ही विकायला शिकू शकता आणि एक बनू शकता याची खात्री कशी बाळगता येईल? उत्तर सोपे आहे: "पूलमध्ये प्रथम जा!" व्यावसायिक सेल्समन बनणे म्हणजे भीतीपासून दूर पळणे असा नाही तर "त्यांच्यात डोकं मारणे." अनुभव मिळवण्याचा आणि जिंकण्याचा हा एकमेव मार्ग आहे. नियमानुसार, जर एखादी व्यक्ती काही करण्यास अस्वस्थ असेल तर तो त्यापासून दूर पळतो किंवा मागे वळतो. आणि हा एक सापळा आहे! हे टिन कॅन असलेली दोरी तुमच्या पायाला जोडणे आणि तुम्ही चालायला सुरुवात करता तेव्हा खळखळणारा आवाज काढण्यासारखेच आहे. पण जर तुम्ही फक्त पाठ फिरवली आणि काहीही वाजत नसल्याचा आव आणला तर याचा अर्थ असा नाही की बँक नाही...

बर्याच लोकांना पैशाबद्दल विचारणे अस्वस्थ वाटते, परंतु ते करणे आवश्यक आहे. आणि तुम्ही हे जितके जास्त कराल तितके सोपे होईल. असे लोक आहेत जे घाबरतात आणि ते करत नाहीत आणि असे लोक आहेत जे भीती असूनही ते करतात; असे लोक विकायला शिकतील आणि अडचणींवर मात करतील. केवळ कामातून तुम्ही धैर्य मिळवू शकता. मुख्य गोष्ट म्हणजे ते कुशलतेने गोंधळात टाकणे नाही. स्वतःला सांगा: "मी विकायला शिकेन." एखाद्या गोष्टीकडे जाण्याचा मार्ग म्हणजे “मार्ग”. करार बंद करण्याचा मार्ग म्हणजे “मार्ग...”. आपल्याला एका विशिष्ट दिशेने पाठवले जाऊ शकते या वस्तुस्थितीद्वारे, कधीकधी कठोरपणे. काही वेळा तुम्ही काय म्हणायचे ते विसरु शकता, परंतु जर तुम्ही त्यामधून गेलात आणि हार मानली नाही तर तुम्ही शेवटी जिंकण्यास सुरुवात कराल. अयशस्वी झाल्यामुळे तुम्हाला विक्री कशी करावी हे शिकण्यापासून परावृत्त होऊ शकते. पण मला विश्वास आहे की अपयश हे यशाच्या मार्गावरचे दगड आहेत. ते कडक होतात. मुख्य गोष्ट म्हणजे संयम आणि कृती!

माझे मत: जर तुम्ही फक्त रस्त्यावर बसलात, तर तुम्ही योग्य मार्गावर असलात तरीही तुम्ही पळून जाल.

विक्रेता ही अशी व्यक्ती आहे ज्याने सतत ध्येये आणि स्वप्ने ठेवली पाहिजेत. तुम्ही विकायला शिकू शकता. आपल्याला नवीन उंची, नवीन स्तरांवर जाण्याची आवश्यकता आहे, नंतर जीवन मनोरंजक असेल. सारांश: एक ध्येय सेट करा. थांबू नका आणि अपयशी झाल्यावर हार मानू नका. एखाद्या गोष्टीचा मार्ग म्हणजे त्यातून जाणारा मार्ग...

प्रयत्न करा आणि जिंका!

कोटोव्ह इव्हगेनी इगोरेविच

सल्लागार कंपनी "प्रॅक्टिकम ग्रुप", मॉस्कोचे मालक

नमस्कार! व्हॅलेरी लिसिन संपर्कात आहे आणि या लेखात मला अगदी मूलभूत गोष्टींपासून सुरुवात करायची आहे.

आम्ही विक्री वाढवण्याच्या समस्येकडे जाण्यास सुरुवात केली असल्याने, विक्री म्हणजे काय याबद्दल सोप्या भाषेत बोलूया.

विक्री म्हणजे काय

विक्री म्हणजे जेव्हा तुम्ही एखाद्या व्यक्तीला काहीतरी पटवून देता आणि मग तो ते करतो.

तुम्ही तुमच्या मुलाला त्यांची खोली स्वच्छ करण्याची गरज आहे अशी कल्पना विकू शकता. आपण ही कल्पना विकू शकता की ज्यूसर जास्त वजनाची समस्या सोडवेल किंवा डायपर आईचा वेळ आणि मज्जातंतू वाचविण्यात मदत करेल आणि बाळाचा तळ श्वास घेईल.

कृपया लक्षात घ्या की जरी तुम्ही बॅनल सुप्रसिद्ध ड्रिल विकत असाल तरीही, खरं तर तुम्ही ड्रिल विकत नाही, परंतु एखाद्या व्यक्तीला एक छिद्र ड्रिल करण्याची संधी मिळेल ज्याद्वारे तो भिंतीला आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट जोडू शकेल अशी कल्पना आहे. .

तुम्ही विचारू शकता: जेव्हा एखादी व्यक्ती तुम्हाला पाहिजे तसे करते तेव्हा ही हाताळणी नाही का? होय, तुम्ही योग्य विचार करत आहात! विक्री म्हणजे फेरफार. या शब्दाने बरेच लोक दूर होतील. पण स्वत: साठी विचार करा आणि आजूबाजूला पहा. जगात जे काही घडते ते मॅनिपुलेशन असते.

पालक, मुलाला लवकरात लवकर बालवाडीसाठी तयार व्हायला हवे ही कल्पना विकताना, त्यांचा हेतू चांगला असतो. अन्यथा, मुलाला नाश्त्यासाठी वेळ मिळणार नाही.

जेव्हा ते तुम्हाला कार 200 मध्ये नाही तर 900 हजार रूबलसाठी विकतात, तेव्हा तुम्हाला समजते की कारची दुसरी आवृत्ती गुणवत्ता आणि वैशिष्ट्यांमध्ये खूपच चांगली आहे. विक्रेत्याला तुमच्यासाठी सर्वोत्तम हवे आहे.

जेव्हा एखादा माणूस एखाद्या मुलीला कॅफेमध्ये आमंत्रित करतो तेव्हा ते आश्चर्यकारक असते. अन्यथा, मुलगी संध्याकाळ एकटी घालवेल.

सर्वसाधारणपणे, माझा मुद्दा असा आहे की आपण सर्व हाताळणी करणारे आणि सतत हाताळलेले आहोत. हा निसर्गाचा नियम आहे.

मॅनिप्युलेशन या शब्दाचा नकारात्मक अर्थ आहे कारण काही फेरफार करणारे फसवणूक करण्याचा प्रयत्न करतात आणि बरेच जण त्यास बळी पडतात.

परंतु आपण टोकाकडे जाऊ नका, मी आता फक्त उपयुक्त हाताळणीबद्दल बोलत आहे ज्यामुळे तुम्हाला फायदा होतो आणि जर तुम्हाला ते आवडत नसेल तर तुम्ही नेहमीच ऑफर नाकारू शकता आणि कोणीही तुम्हाला जबरदस्ती करणार नाही.

आज ज्या पद्धतीने जग चालते ते म्हणजे प्रत्येकाला पैशाची गरज असते.

पैसे कमविण्यासाठी, आपल्याला विक्री करणे आवश्यक आहे!

व्यवसाय ही नफा कमावण्याची व्यवस्था आहे.

हा नफा मिळविण्यासाठी, प्रतिपक्षाला पैसे द्यावे लागतील.

तर, विक्री ही तुमच्या सेवेची किंवा उत्पादनाची पैशासाठी देवाणघेवाण करण्याची प्रक्रिया आहे.

त्यामुळे वेळेच्या युनिटनुसार शक्य तितका नफा मिळविण्याचे कार्य उद्भवते, परंतु व्यवहारात आपण पाहतो की काही कंपन्या इतरांपेक्षा जास्त खरेदी करतात.

आणि कदाचित ते तुमच्याकडून अजिबात खरेदी करत नाहीत.

असे का होत आहे?

लोक तुमच्याकडून का खरेदी करत नाहीत आणि भरपूर पैसे कसे कमवायचे

लोक तुम्हाला कशासाठी पैसे द्यायला तयार आहेत?

चला आपल्यापासून वैयक्तिकरित्या प्रारंभ करूया.

तुम्ही काय खरेदी करत आहात आणि तुम्ही इतर लोकांना कशासाठी पैसे द्यायला तयार आहात?

व्यायाम करा:

तुम्ही ज्यासाठी पैसे देता त्यासाठी 5 गुण लिहा. या 5 मुद्यांमध्ये तुम्हाला वस्तू आणि सेवा नाही तर तुम्ही कोणती समस्या सोडवत आहात हे प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. आणि आपण ते विकत घेऊ शकत नसल्यास काय होईल.

उदाहरणार्थ,

1. कारण माझा कर्मचारी सर्व नियमित काम करतो, अन्यथा मला स्वतःला खूप वेळ द्यावा लागला असता. (माझा वेळ विकत घेत आहे)
2. तलावात पोहण्यासाठी. अन्यथा, मला 70 किमी दूर असलेल्या तलावावर जावे लागेल किंवा इतर खेळ करावे लागतील, कारण मला माझ्या मणक्याचे ओझे काढून टाकावे लागेल (मी माझे आरोग्य विकत घेत आहे).
3. मी विद्यापीठासाठी पैसे देतो. अन्यथा, मला स्वतःचा अभ्यास कसा करायचा हे शोधून काढावे लागेल (मी चांगली नोकरी मिळविण्याच्या संधीसाठी पैसे देतो).
4. मी पेट्रोलसाठी पैसे देतो. अन्यथा, तुम्हाला चालत जावे लागेल किंवा सार्वजनिक वाहतूक करावी लागेल. (वेळ आणि मेहनत खरेदी)
5. मी उच्च-गुणवत्तेच्या आणि स्टाइलिश कपड्यांसाठी शिंप्याला पैसे देतो. अन्यथा, तुम्हाला काहीतरी कुरूप परिधान करावे लागेल किंवा ते स्वतः शिवावे लागेल. (मी आत्मविश्वास विकत घेतो, एक आनंददायी पहिली छाप)

पुढे जाण्यापूर्वी व्यायाम करा

जर तुम्ही हे कार्य केले असेल, तर तुम्हाला बहुधा असे आढळेल की तुम्हाला दिलेल्या मूल्यासाठी तुम्ही पैसे देण्यास तयार आहात.

शिवाय, वेगवेगळ्या लोकांसाठी समान सेवेची भिन्न मूल्ये आहेत. कोणीतरी केस कापण्यासाठी 5,000 रूबल देण्यास तयार आहे आणि कोणीतरी 500 रूबल देखील आहे. ते परत देणार नाही.

बरं, तुम्ही आधीच अनुभव घेतला आहे की लोकांना तुमच्याकडून विकत घेण्यासाठी तुम्हाला त्यांना विकण्याची गरज आहे आणि आता या ज्ञानावर पैसे कसे कमवायचे याबद्दल बोलूया.

प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा अधिक विक्री कशी करावी

आमचे कार्य शक्य तितक्या आणि जास्तीत जास्त प्रमाणात विक्री करणे आहे आणि वेळ मर्यादित असल्याने आणि स्पर्धा जास्त असल्याने, असे दिसून आले की आम्हाला आमचे उत्पादन किंवा सेवा शक्य तितक्या लवकर आणि सर्वात फायदेशीर बाजूने सादर करणे आवश्यक आहे. क्लायंट स्पर्धकाकडे पळून जाण्यापूर्वी त्याला रस घ्या.

उदाहरण:

प्रवर्तक म्हणतो: "फॉर्म भरा," परंतु कोणीही फॉर्म भरू इच्छित नाही. फॉर्म भरण्याला काही किंमत नाही.

आणि जर आपण त्याचा प्रस्ताव वेगळ्या प्रकारे सुधारला तर तो म्हणेल: “तुम्हाला उच्च-गुणवत्तेची आणि चवदार कॉफी विनामूल्य प्यायची आहे का? तुम्ही ते तुमच्यासोबत ऑफिसमध्येही नेऊ शकता.”

तुम्हाला ही ऑफर अधिक आवडेल, कारण तत्त्वतः तुम्ही कामावर जाताना कॉफी प्यायला आवडेल आणि इथे ती विनामूल्य आहे. परीकथा!

परंतु त्या बदल्यात तुम्हाला एक फॉर्म भरण्यास सांगितले जाईल. आता ही तुमच्यासाठी एक क्षुल्लक गोष्ट आहे. आणि आता तुम्ही आधीच सहमत आहात. आणि याव्यतिरिक्त, तुमची कॉफी तयार केली जात असताना तुम्ही आणखी 2 स्वादिष्ट केक खरेदी कराल.

घर विक्री योजना

1. सुरुवातीच्या टप्प्यावर, संपूर्ण लोकसमूहातून मूलभूतपणे स्वारस्य असलेल्यांना शोधून त्यात गुंतवून घेणे महत्त्वाचे आहे.
2. जर एखाद्या व्यक्तीस स्वारस्य असेल तर आपण आधीच अटी अधिक तपशीलवार सांगा.
3. मग ती व्यक्ती त्याच्यासाठी किती फायदेशीर आणि मौल्यवान आहे हे ठरवते आणि निर्णय घेते.
4. जर त्याला मूल्य दिसले तर तो खरेदी करतो.
5. जर त्याला मूल्य दिसत नसेल किंवा ते पुरेसे नसेल, तर तो आक्षेप घेऊन प्रतिसाद देतो (महाग, बराच वेळ लागतो, आता नाही, आधीच अस्तित्वात आहे, मी याबद्दल विचार करेन इ.)
6. या क्षणी, तुम्ही एकतर त्याला पटवून द्याल किंवा तो तुम्हाला पटवून देईल.

तो संपूर्ण नमुना आहे, ज्याची वेळोवेळी पुनरावृत्ती होते.

एका विक्रीतून दुसऱ्याकडे.

बाकी सर्व बारकावे आहेत.

लक्षात ठेवा

• विकले तर पटले
• जर तुम्ही विक्री केली नसेल तर याचा अर्थ तुम्हाला खात्री पटली आहे.

च्या संपर्कात आहे