Analiza magazinelor Wall Mart (WMT). Walmart: ce este? Istorie, caracteristici, servicii Influența salariilor asupra prețului cafelei

Wal-Mart este o companie americană de retail care operează cel mai mare lanț de retail din lume care operează sub brandul Walmart. Sediul central este în Bentonville, Arkansas. Compania ocupă locul 1 în Fortune Global 500 (2010).

Aproximativ 50% din acțiunile din magazinele Wal-Mart aparțin moștenitorilor fondatorului companiei, Sam Walton. Președintele Consiliului de Administrație este Robson Walton. Director executiv - Lee Scott. Hillary Clinton, soția președintelui Bill Clinton, a făcut parte din consiliul de administrație al Wal-Mart în perioada 1986-1992.

Walmart este cel mai mare lanț de retail din lume, care include (din 2012) peste 10.130 de magazine în 27 de țări. Acestea includ atât hipermarketuri, cât și supermarketuri care vând produse alimentare și produse industriale. Strategia lanțului include componente precum sortimentul maxim și prețurile minime, tinzând spre cele en-gros. Principalii concurenți ai Walmart pe piața de retail din SUA sunt Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco și Target. Walmart este lider în implementarea tehnologiilor legate de utilizarea etichetelor RFID în retail.

Numărul total de personal al companiei este de 2,1 milioane de oameni (ianuarie 2010). Cifra de afaceri a companiei în 2009 a fost de 405,0 miliarde USD (în 2008 - 401,2 miliarde USD), profitul net - 14,33 miliarde USD (13,4 miliarde USD în 2008), profitul operațional - 23,95 miliarde USD (22,7 miliarde USD) în 2008).

Poveste

2018

Economii de 200 de milioane de dolari după trecerea la iluminatul LED

Pe 16 octombrie 2018 a devenit cunoscută reducerea cheltuielilor anuale ale Walmart cu 200 de milioane de dolari în legătură cu tranziția la iluminatul LED (LED). Cel mai mare retailer din lume a economisit încă 20 de milioane de dolari utilizând o nouă lustruire pentru podea.

Potrivit acestuia, un astfel de proiect nu vizează doar grija pentru mediu, ci permite și lanțului de retail să reducă semnificativ costurile.

După cum notează CNBC, numai în SUA, Walmart cheltuiește zeci de miliarde de dolari pe bunuri și servicii pe care compania nu le vinde în magazinele sale, ci le folosește singură. Vorbim, de exemplu, despre servicii de călătorie și tot felul de piese de schimb. Unul dintre aceste lucruri este masticul pentru lustruirea podelei.

Sloganul Walmart este „Prețuri mici de zi cu zi”. Pentru a urma acest motto, compania trebuie să vândă bunuri ieftine, iar pentru aceasta trebuie să economisească ea însăși bani. Cu cât Walmart are mai puține cheltuieli, cu atât mai mulți cumpărători economisesc la achiziții, relatează CNBC.

În plus, Walmart este nevoit să economisească bani din cauza achiziției de companii. Astfel, în 2018, a achiziționat un pachet de 77 la sută din retailerul indian Flipkart pentru 16 miliarde de dolari. În legătură cu această tranzacție, Walmart și-a înrăutățit previziunile privind câștigurile pentru anul financiar 2019, inclusiv cheltuieli de 0,25 dolari pe acțiune legate de finanțarea liderului de achiziții. piața indiană de comerț electronic.

Cinema online

Lanțul american de retail Walmart a confirmat în iulie 2018 zvonuri despre intenția sa de a lansa un serviciu de video la cerere (VOD) încă din 2018. Potrivit Advanced Television, serviciul de streaming este planificat să se lanseze în ultimul trimestru al anului 2018 prin intermediul platformei Vudu, care funcționează pe un model de publicitate. Walmart a achiziționat această platformă în 2010 pentru 100 de milioane de dolari.

Serviciul va oferi acces la o bibliotecă de emisiuni TV, filme și programe originale licențiate la un preț mai mic decât oferă concurenții cheie Netflix și Amazon. De asemenea, se pare, se are în vedere și posibilitatea lansării serviciului pe un model gratuit susținut de publicitate.

Lansarea cumpărăturilor virtuale 3D

La sfârșitul lunii iunie 2018, Walmart a lansat un serviciu de cumpărături virtuale 3D pe internet. Într-o secțiune specială de pe site-ul retailerului, clienții pot „intra” într-un apartament proiectat plin cu articole disponibile pentru achiziție instantanee. În timp ce explorează o casă, cumpărătorii dau clic pe articolele de care sunt interesați pentru a obține mai multe informații despre ele.

Până la anunțarea serviciului, acolo erau disponibile aproximativ 70 de produse, atât de la producători terți, cât și de la Walmart însuși. Sunt disponibile în principal mobilier și cele mai importante bunuri de uz casnic. În apartamentul virtual găsești o consolă de jocuri Microsoft Xbox One și un frigider Samsung, dar nu este încă posibil să le selectezi și să le comanzi.

În iulie 2018, Walmart va permite adăugarea grupurilor de produse în coș, astfel încât utilizatorii să poată selecta mai multe articole de decor pentru a le cumpăra și să-și imagineze cum ar arăta împreună.

Deschiderea primului mini-magazin high-tech

La începutul lui aprilie 2018, Walmart a lansat ceea ce compania susține că este primul său mini-supermarket high-tech. În acesta, achizițiile pot fi plătite prin intermediul messengerului, iar majoritatea produselor sunt disponibile și pentru cumpărare prin Internet.

După cum relatează agenția de presă Reuters, citând o declarație de la Walmart, acest punct de vânzare, care este deschis în partea de sud a orașului Shenzhen, oferă peste 8 mii de produse, inclusiv fructe proaspete, midii prăjite și multe altele. Vizitatorii pot plăti pentru achiziții folosind messengerul WeChat folosind smartphone-urile lor.

La sfârșitul lunii martie 2018, Walmart și holdingul chinez Tencent au încheiat un acord prin care retailerul american a început să folosească serviciul WeChat Pay pentru a plăti achizițiile în toate magazinele sale din vestul Chinei. Supermarketul din Shenzhen a fost primul din acest proiect.

Pe lângă posibilitatea de a plăti produse printr-o aplicație mobilă, noul punct de vânzare este și interesant pentru că aproximativ 90% din întregul sortiment este disponibil în magazinul online Walmart de pe JD.com, o parte din care este deținută de americanul. gigant în domeniul comerțului cu amănuntul online.

Toate persoanele care vin la supermarketul inteligent Walmart, precum și utilizatorii JD.com, pot comanda livrarea produselor achiziționate. Cu toate acestea, magazinul va livra mărfuri doar în locuri situate pe o rază de 2 km. Se sustine ca livrarea se va face in maxim 29 de minute.

Walmart introduce în mod activ noi tehnologii în rețeaua sa de retail. Astfel, la începutul anului 2018, aproximativ 100 dintre magazinele alimentare ale retailerului au primit serviciul Scan & Go, care permite clienților să scaneze codurile de bare ale produselor într-o aplicație mobilă și să plătească achizițiile prin telefon. Datorită inovației, nu este nevoie să stai la cozi și să apelezi la serviciile casieriei. Până la sfârșitul anului 2018, Scan & Go ar trebui să fie disponibil în 200 de supermarketuri Walmart.

2017: Retailerul Wal-Mart a accelerat contabilitatea depozitului cu ajutorul roboților

Lanț american de retail

2013: Wal-Mart și-a dat seama ce să facă cu big data

În mai 2013, a devenit cunoscut faptul că unul dintre cei mai mari retaileri din lume, Wal-Mart, a găsit o utilizare interesantă pentru așa-numitele „big data”: sistemele de contabilitate ale Wal-Mart acumulează date despre tranzacții la achiziționarea de bunuri și lista de articole achiziționate de o anumită persoană. Pe baza analizei acestor date, Wal-Mart intenționează să creeze liste de cumpărături individuale și să le trimită folosind o aplicație mobilă.

Gibu Thomas Gibu Thomas, șeful de tehnologie mobilă al Wal-Mart, a declarat că aceasta este doar una dintre inițiativele care vizează creșterea vânzărilor în magazine prin intermediul comerțului electronic. „Viitorul comerțului cu amănuntul, în mod paradoxal, este în trecut, în crearea unei comunicări interactive personale cu fiecare client în mod individual prin intermediul smartphone-urilor”, a spus el. Citând un studiu nenumit al pieței americane, el a adăugat, de asemenea, că cumpărăturile în magazine, alimentate de tehnologia mobilă, ar putea dubla dimensiunea pieței de comerț electronic în 2016.

Șeful departamentului mobil al Wal-Mart: „Cea mai bună listă de cumpărături este cea pe care nu trebuie să o faci”

Dispozitivele mobile reprezintă deja aproximativ o treime din traficul Walmart.com, potrivit Thomas. Mai mult, acei utilizatori care folosesc aplicația Wal-Mart pentru smartphone-uri vizitează magazinele offline ale lanțului mai des decât alți cumpărători și cheltuiesc cu 40% mai mult, a adăugat el. În același timp, majoritatea clienților din rețea au smartphone-uri la dispoziție.

Aplicația Wal-Mart are deja o funcție de listă de cumpărături, dar necesită intrarea utilizatorului. De asemenea, vă spune unde să găsiți un anumit produs pe raft și oferă, de asemenea, cupoane de reducere digitale. Wal-Mart testează, de asemenea, un sistem numit „Scan and Go”, care funcționează prin ca cumpărătorii să scaneze fiecare articol cu ​​smartphone-ul lor, pe măsură ce îl adaugă în coșul de cumpărături, apoi să-și folosească smartphone-ul la cumpărături.

Continuăm seria noastră de publicații despre companii străine. În prima revizuire a acestui emitent, vom încerca să oferim informații detaliate despre profilul companiei, precum și o analiză a rezultatelor producției și financiare pe mai mulți ani și pentru ultima perioadă de raportare.

Wal-Mart Stores este cel mai mare lanț de retail din lume, cu 11.539 de magazine în 27 de țări. Acestea includ atât hipermarketuri, cât și supermarketuri care vând produse alimentare și produse industriale. Strategia lanțului include componente precum sortimentul maxim și prețurile minime, tinzând spre cele en-gros.

Activitățile operaționale ale companiei sunt organizate în trei domenii - Walmart U.S., Walmart International, Sam's Club În cadrul acestor segmente, compania dezvăluie rezultate financiare și o serie de indicatori operaționali.

Deci, segmentul cheie pentru magazinele Wal-Mart este „Walmart USA” sau „Walmart U.S.” Walmart SUA este cel mai mare segment în ceea ce privește profitul brut ca procent din vânzările nete (rata profitului brut). În plus, a avut în trecut cele mai mari vânzări nete și venituri operaționale dintre segmentele companiei.

După cum se poate observa din tabel, profitul operațional record al diviziei a fost atins în 2013. Creșterea costurilor salariale anul trecut a pus o presiune semnificativă asupra marjelor segmentului. Creșterea volumelor de vânzări s-a datorat în primul rând punerii în funcțiune a noilor magazine.

Rezultatele primului semestru din 2016 au fost sub presiunea costurilor de închidere a magazinelor vechi. În ianuarie, Wal-Mart a anunțat planuri de a închide 269 de magazine, mai ales în Statele Unite (154 de magazine) și Brazilia (60 de magazine). În plus, scăderea marjei sa datorat investițiilor continue în retailul digital și tehnologia informației. În ceea ce privește estimările noastre privind rezultatele viitoare ale segmentului, ne așteptăm ca profitul operațional al segmentului la sfârșitul anului 2016 să fie la nivelul de aproximativ 18 miliarde USD, iar de anul viitor va începe să crească până la nivelul de 22 miliarde USD. până în 2020, rezultatele financiare ar trebui să fie susținute de extinderea reînnoirii rețelei de retail, precum și de creșterea noastră proiectată a marjei operaționale.

Segmentul internațional al Walmart International include operațiunile companiei în afara Statelor Unite, inclusiv diferitele sale site-uri web de cumpărături.

Datorită dolarului puternic, închiderea a peste o sută de magazine în America Latină și înrăutățirea condițiilor economice din China și Brazilia, precum și creșterea concurenței din partea retailerilor online, veniturile din afaceri internaționale ale Wal-Mart au scăzut cu 9,4% în 2015, iar în primul semestru al anului 2016 cu 6,9%. Printre aspectele pozitive se numără creșterea marjelor operaționale care a apărut în ultimele șase luni. În ceea ce privește rezultatele viitoare ale acestui segment, ne așteptăm ca creșterea eficienței acestei divizii și stabilizarea situației cu numărul de magazine să ne permită să revenim la rezultatele segmentului în perioada 2011-2012.

Segmentul Sam's Club include centre comerciale en-gros și mici, precum și magazinele samsclub.com din acest segment au caracter de club pentru a achiziționa bunuri la centrele Sam's Club, trebuie să aveți un membru (o taxă anuală de aproximativ 40 USD. ).

După cum se poate observa din tabel, rezultatele Sam's Club sunt stabile - în ultimii 5 ani, profitul operațional a fost în intervalul de 1,8 - 1,9 miliarde USD (de 1,5 ori), dar un nivel mai scăzut al profitului operațional per unitate de spațiu de vânzare cu amănuntul (cu 20% mai mic), ceea ce duce la o marjă operațională de două ori mai mică în comparație cu magazinele standard din segmentul Walmart din SUA.

Rezultatele publicate pentru prima jumătate a anului 2016 au reflectat o ușoară scădere a marjelor operaționale, din aceleași motive ca și în sectorul Walmart din SUA. - cresterea costurilor salariale. Ne așteptăm ca venitul operațional viitor al diviziei să ajungă la 2,2 miliarde USD până în 2020.

În continuare, să trecem la analiza indicatorilor financiari consolidați ai companiei din ultimii 5 ani. Este de remarcat nivelul stabil al profitului operațional. Politica companiei cu privire la distribuirea profitului net este, de asemenea, izbitoare - Wal-Mart Stores Inc. plătește aproximativ 40% din profitul net sub formă de dividende, iar aproximativ 30%-50% din profit provine din răscumpărări de acțiuni. Rețineți că acțiunile Wal-Mart Stores sunt incluse în așa-numitul grup de „aristocrați ai dividendelor” (acțiuni ale căror dividende cresc de mai bine de 25 de ani). Astfel, compania își înlocuiește în mod activ capitalul propriu cu capital împrumutat, în timp ce raportul Datorie/Capital propriu este la un nivel acceptabil - aproximativ 0,5. Datorită răscumpărărilor de acțiuni și a performanței financiare stagnante, câștigul pe acțiune a rămas stagnant, iar numărul de acțiuni în circulație a scăzut cu 11% în 5 ani. Vă rugăm să rețineți că tabelul arată prețurile de închidere ale tranzacționării în ultima zi lucrătoare a perioadei corespunzătoare.

În ceea ce privește rezultatele pentru prima jumătate a anului 2016, trebuie menționat că acestea au prezentat o dinamică zero. De asemenea, menționăm că compania a crescut semnificativ volumul operațiunilor de răscumpărare de acțiuni. În același timp, în ciuda scăderii noastre așteptate a profitului net în termeni absoluti, dimensiunea BPA estimată pentru 2016 ar trebui să fie egală cu rezultatul din 2015, datorită numărului scăzut de acțiuni în circulație.

În ceea ce privește performanța viitoare a companiei, ne așteptăm ca Wal-Mart să poată genera un venit net de 15 miliarde USD până la 17 miliarde USD în următorii câțiva ani Presupunem că rezultatele companiei ar putea fi mai mari decât nivelul superior al acestui interval ar putea fi posibilă prin creșterea volumelor de tranzacționare. Este de așteptat ca compania să aloce aproximativ 40% din profitul net dividendelor.

Secțiunea 1. Istoria Wal-Mart.

Secțiunea 2. Proprietarii și managementul magazinelor Wal-Mart.

Secțiunea 3. Operațiuni Wal-Mart.

Magazine Wal-Mart, Inc..este o organizație americană, cel mai mare lanț de retail din lume. Sediul central este în Bentonville, Arkansas. Firmă ocupă locul 1 în Fortune Global 500 (2010).

Wal-Mart are peste 10.000 de magazine în întreaga lume. Format magazin: hipermarketuri și supermarketuri de unde puteți cumpăra atât produse alimentare cât și bunuri pentru acasa - firmă menține maxim în magazinele sale. Datorită cifrei de afaceri uriașe a organizației Magazine Wal-Mart, prețurile din magazinele sale sunt semnificativ mai mici decât media pieței și sunt aproape egale cu prețurile angro. Cifra de afaceri mare a companiei permite, de asemenea, Wal-Mart să-și dicteze condițiile pentru mulți furnizori de mărfuri. Adesea, sosirea unui magazin Wal-Mart într-un oraș mic înseamnă închiderea tuturor celorlalte magazine din acel oraș: nu toată lumea poate concura cu gigantul.

Istoria Wal-Mart

Istoria Wal-Mart este povestea de succes a fondatorului său, Sam Walton. Sam Walton și-a început afacerea achiziționând o franciză a magazinului Ben Franklin. De-a lungul mai multor ani, el își transformă magazinul într-unul dintre cele mai bune magazine din lanțul Ben Franklin. Câțiva ani mai târziu, proprietarul mărcii Ben Franklin refuză să reînnoiască franciza cu Sam Walton. Sam Walton își deschide magazinele sub brandul Five & Ten Cents și după ceva timp rețeaua Five & Ten Cents crește rapid.

În 1962, în orașul Rogers, stat Arkansas Walton își deschide primul magazin, care a devenit prototipul pentru toate magazinele Wal-Mart. Numele original al magazinului era Waltons Five & Dime. Era un supermarket mare de unde puteai să cumperi multe bunuri pentru acasa. O caracteristică distinctivă a Waltons Five & Dime a fost că a fost deschis la periferia orașului, într-o zonă rezidențială. Ulterior, această abordare a alegerii locațiilor pentru magazine s-a plătit complet de la sine.

Principiul de bază care a făcut ca Wal-Mart Stores Inc. prosper poate fi formulat astfel: toate bunurile la un loc la cele mai mici preturi. În plus, Sam Walton însuși a insistat ca angajații să ia inițiativa: fiecare angajat a fost revizuit și unele au fost aplicate (de exemplu, parcare gratuită la magazinele Wal-Mart, posibilitatea de a derula un coș de cumpărături la mașină etc.). Magazinele Wal-Mart oferă o atmosferă prietenoasă față de clienți, ceea ce creează loialitate de marcă printre aceștia.

În ciuda succesului Wal-Mart Stores Inc. pe multe pieţelor lume, în unele ţări Magazinele Wal-Mart nu au prins. În special, în Coreea de Sud și Republica Germania, magazinele Wal-Mart au fost vândute concurenților.

În ceea ce privește Federația Rusă, aici Wal-Mart Stores Inc. Am avut si eu probleme la accesare piaţă. Inițial, organizația Wal-Mart a vrut să intre Federația Rusă prin achiziționarea unei rețele de distribuție gata făcută. Negocierile s-au purtat cu crearea unei organizații comune, dar nu s-au încheiat cu nimic. Încercarea Wal-Mart Stores Inc. a fost, de asemenea, fără succes. cumpărați lanțul de retail Lenta. Cu toate acestea, piața rusă rămâne atractivă pentru gigant și, prin urmare, ne putem aștepta la apariția sa în viitorul apropiat.

Un lanț cu amănuntul cu adevărat uriaș. Cel mai mare din Statele Unite, și chiar din întreaga lume. Rețeaua include atât magazine mici, cât și supermarketuri uriașe împrăștiate în toată țara. Birourile de reprezentare ale Wal-Mart Stores, Inc. exista in afara STATELE UNITE ALE AMERICII.

Lanțurile de magazine vând aproape orice: electronice, mobilier, calculatoare și software, jucării și bunuri pentru copii, echipamente fotografice, cosmetice, articole sportive, produse alimentare, medicamente, diverse articole mici pentru casă, vase, cărți și CD-uri... toamna anului 2009 Sicriele sunt acum la vânzare și le puteți cumpăra în rate.

Rețeaua a fost fondată de Sam Walton în 1962. Prima concesiune Wal-Mart din prețul City a apărut în Rogers, stat Arkansas (Rogers, Arkansas). După numai cinci ani, numărul magazinelor împrăștiate în Arkansas crescuse la 24. Iar profitul lor depășea 12 milioane de dolari pe an. Walton începe să extindă treptat rețeaua dincolo de starea sa. Magazinele Wal-Mart apar în Oklahoma și Missouri. Toate punctele de vânzare cu amănuntul din lanț au avut același principiu - numărul maxim posibil de mărfuri la cel mai mic preț. Conceptul companiei este: „întotdeauna scăzut preturi».

Povestea Wal-Mart este una cu un succes copleșitor. Deja în 1975, numărul magazinelor depășea o sută. Au angajat peste 7.500 de oameni și au adus profit sute de milioane dolari. Logo-ul recunoscut a apărut în 1992. Așa a rămas până în 2009.

Astăzi, Wal-Mart este un lanț de peste 7.000 de magazine în 14 ţări pace. Numărul de angajați a depășit de mult un milion, iar veniturile au depășit zeci de miliarde.

Cu toate acestea, nu toate piețele merg bine. Deci accesul la piețe Republica Federala Germana iar Coreea de Sud s-a încheiat cu eșec. Dar în Brazilia, Mexic, China și țările continentului în flăcări, lucrurile merg mai mult decât bine. În Mexic, Wal-Mart operează ca Walmex, în Marea Britanie ca Asda și ca Seiyu în Japonia.

Wal-Mart a fost (și este) în mod repetat atacat din partea sindicatelor, precum și a organizațiilor creștine și „verzi”. Aceștia acuză rețeaua că încalcă standardele de mediu, maltratează personalul (salarii mici, îngrijiri medicale de proastă calitate) și practici comerciale necinstite. Există acuzații de discriminare împotriva femeilor, minorităților naționale și sexuale. Răspunsul este că motivul tuturor acestor atacuri constă în faima Wal-Mart - cel mai mare angajator din STATELE UNITE ALE AMERICII, inclus în mod constant în clasamentul Fortune 500 Și se pare că această confruntare va dura pentru totdeauna.

Sediul Wal-Mart este situat în Bentonville, Arkansas (Bentonville, Arkansas, SUA).

Proiectul Wal-Mart sud-coreean

Pe piața sud-coreeană funcționau 11 magazine mari de vânzare cu amănuntul. Wal-Mart a încercat timp de câțiva ani să depășească pragul de rentabilitate din piață, dar administrația lanțului a fost nevoită să recunoască înfrângerea și să vândă punctele de desfacere unui concurent. Potrivit experților în marketing, acest format de magazin nu a devenit în general popular pe piața coreeană.

Proiectul Wal-Mart german

Compania a intrat pe piața germană în 1998 prin achiziționarea lanțurilor locale de retail Interspar și Wertkauf. Potrivit experților, pierderile pe această piață s-au ridicat la 100 de milioane de dolari anual.

Pe 27 iulie 2006, a apărut un anunț oficial despre vânzare Wal-Mart are 85 de magazine care angajează peste 11 mii de oameni, cifra de afaceri totală a clusterului de retail este de 2 miliarde de euro pe an. Cumpărătorul a fost Metro Group. Valoarea acordului nu a fost dezvăluită nici de cumpărători, nici de vânzători, dar Wal-Mart comentează că 19 hipermarketuri Wal-Mart au fost achiziționate ca proprietate liberă, iar restul ca închiriere. Noul proprietar plănuiește să deschidă hipermarketuri Real pe teritoriul magazinelor achiziționate.

Proprietarii și conducerea magazinelor Wal-Mart

Aproximativ 50% din acțiunile Wal-Mart aparțin moștenitorilor fondator Organizația Sam Walton.

Președintele Consiliului de Administrație este Robson Walton. Director executiv: Lee Scott. Hillary Clinton, soția președintelui american Bill Clinton, a fost membră a consiliului de administrație Wal-Mart din 1986 până în 1992.

Activități Wal-Mart

Wal-Mart este cel mai mare lanț de retail din lume, care include (din 2012) peste 10.130 de magazine în 27 de țări. Acestea includ atât hipermarketuri, cât și supermarketuri care vând produse alimentare și produse industriale. Strategia Wal-Mart include componente precum maximum gamăși minim, care vizează comerțul cu ridicata, preturi. Principalii concurenți ai Wal-Mart pe piața de retail din SUA sunt Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation, Costco și Target.

Magazinele Wal-Mart (Magazinele Wal Mart) sunt

Wal-Mart este lider în implementarea tehnologiilor legate de utilizarea comerţul Etichete RFID.

Numărul total de personal al companiei este de 2,1 milioane de oameni (ianuarie 2010).

Cifra de afaceri a organizației în 2009 a fost de 405,0 miliarde dolari (în 2008 — 401,2 miliarde dolari), profit net — 14,33 miliarde dolari (13,4 miliarde dolari în 2008), operațional profit— 23,95 miliarde dolari (22,7 miliarde dolari în 2008).

Reprezentanții Wal-Mart au subliniat în mod repetat importanța pieței ruse pentru companie. În septembrie 2008, Wal-Mart a înregistrat o entitate juridică subsidiară. cu fața înăuntru Federația Rusă— SRL „VM Eastern European Holdings, LLC.” Această organizație a aderat la Asociația Companiilor cu amănuntul(AKORT), care este principalul lobbyist pentru interesele lanțurilor de retail rusești.

După deschiderea unui birou în Federația Rusă, Wal-Mart a încercat să creeze un joint venture cu X5 Retail Group bazat pe lanțul de hipermarketuri Karusel, dar afacere nu s-a concretizat. Totodată, în 2008, Wal-Mart a participat la o licitație pentru achiziția a 89% din lanțul de hipermarketuri Lenta din Sankt Petersburg, dar afacere nici nu a avut loc.

În 2010, Wal-Mart a negociat achiziția lanțului „” de la companiile deținute de Nikolai Tsvetkov, șeful FC Uralsib. Totuși, după achiziție " copeici» Comerciant rusesc X5 Retail Group pentru 51,5 miliarde de ruble la începutul lui decembrie 2010, Wal-Mart a decis să închidă reprezentanța din Rusia. Conform presedinte Divizia internațională a Wal-Mart Doug McMillon, compania rămâne interesată de piața alimentară din Rusia, dar nu vede parteneri pentru cooperare în viitorul apropiat.

În septembrie 2011, a fost anunțată numirea vicepreședintelui senior rus al magazinelor Wal-Mart administrator Lev Khasis, fost șef. Principalele direcții ale activității sale ar trebui să fie integrarea rețelelor dobândite, sinergia globală și inovația.

Unii critici ai lanțului susțin că Wal-Mart ajută la împingerea micilor comercianți, inclusiv micile magazine de tip mom-and-pop, de pe piață. De asemenea, o serie de persoane și organizații oferă dovezi în favoarea faptului că Wal-Mart pune presiune asupra furnizorilor, „strângând” prețuri de cumpărare mai mici din aceștia, magazinele lanțului afectează negativ mediul, iar drepturile personalului sunt adesea încălcate. . Wal-Mart a devenit cunoscut pentru opoziția sa dură față de activitățile sindicale din magazinele sale.

Wal-Mart este cel mai mare lanț de retail din lume, care include peste 10 mii de magazine. În ele, clienții pot achiziționa atât alimente, cât și bunuri de uz casnic. Wal-Mart este liderul absolut în comerțul cu amănuntul din America. Și toate acestea datorită legendarului Sam Walton, creatorul lanțului Wal-Mart. Ceea ce a făcut în afaceri nu este ceva ce poate face toată lumea. El însuși crede că secretul succesului său este optimismul său nesfârșit, bunăvoința față de toți cei din jur (fie prieteni sau dușmani) și, desigur, căutarea perfecțiunii. Toți cei care l-au cunoscut pe Sam vorbesc despre el ca „un bărbat cu un zâmbet amabil constant pe față”. Cum a reușit să transforme un magazin într-un lanț global imens?

Nașterea și copilăria lui Sam

Sam Walton s-a născut în 1918 în Oklahoma. Părinții lui lucrau la o fermă, iar familia nu avea un venit constant ridicat, cu toate acestea, nu trăiau în sărăcie. În acei ani, micile orașe de provincie din America erau foarte asemănătoare între ele: în centru se afla o primărie, o clinică medicală, o bancă, o școală, o poștă și alte instituții, iar în jurul lor erau străduțe cu Cladiri rezidentiale. Când Sam era încă băiat, familia lui s-a mutat în Missouri, într-un oraș care arăta aproape exact la fel cu orașul lor natal. În noul său loc, Sam a început să facă sport pe stadionul local și să meargă la școala de vorbit în public.

La fel ca mulți dintre marii oameni de afaceri din ziua de azi, Sam Walton a început să câștige bani pe cont propriu foarte devreme - la vârsta de șapte ani a livrat ziare de dimineață din ușă în ușă. Sportul a jucat un rol important în viața lui. Datorită lor, Sam a învățat să lucreze în echipă și să interacționeze eficient cu alți jucători. Mai târziu, această abilitate l-a ajutat de mai multe ori în afaceri.
După ce a absolvit Universitatea din Missouri, Sam a început să lucreze în vânzări, schimbându-și frecvent locul de muncă. Într-una dintre companii și-a cunoscut viitoarea soție, cu care s-a căsătorit curând. E timpul să slujim în armată. Din cauza unei boli de inimă găsite la Sam, i s-a interzis să slujească pe deplin, cu toate acestea, a fost trimis la o unitate militară ca intendent (persoana responsabilă cu aprovizionarea trupelor).

Deschiderea primului magazin

După revenirea la viața civilă, Sam a convocat un consiliu de familie, la care plănuia să decidă problema viitoarelor sale activități. Tatăl soției sale era un bărbat destul de bogat, iar Sam, hotărând să profite de acest dar al sorții, i-a cerut o sumă ordonată pentru a-și începe propria afacere. Socrul său nu a refuzat, iar Sam avea bani să cumpere o franciză a lanțului de retail Ben Franklin. Un mic magazin a fost deschis în centrul orașului Newport, care a devenit foarte repede popular în rândul locuitorilor locali. Sam Walton și-a luat prima afacere mai mult decât în ​​serios. A salutat personal fiecare vizitator al magazinului la intrare și a arătat atenție maximă fiecăruia. Sam le-a spus adesea clienților că magazinul nu îi aparține lui personal, ci întregii sale familii. Și le spunea adesea vizitatorilor despre fiul său Robson, pe care îl iubea foarte mult.

Foarte repede, magazinul administrat de Walton a devenit cel mai de succes din întreg lanțul Ben Franklin. Când a venit momentul reînnoirii contractului de franciză, proprietarul lanțului a refuzat să facă acest lucru. Acest lucru este de înțeles: proprietarul a vrut să gestioneze el însuși magazinul cu cifre de vânzări atât de excelente.

Sam Walton, soția și copiii lui se mută la Bentonville. În acel moment, Sam nu se mai îndoia nicio secundă că tranzacționarea era chemarea lui și asta era tot ce avea să facă pentru tot restul vieții. El deschide magazinul Five & Ten Cents, al cărui nume explică deja prețul la care se vând mărfurile acolo. Magazinul găzduiește acum Muzeul Wal-Mart, unde oricine poate privi cele mai vechi produse vândute vreodată online. Printre acestea se află o expoziție cu o istorie destul de interesantă. Acesta este cel mai obișnuit termometru pe care cumpărătorul l-a returnat la magazin cu cuvintele „acest ceas arată ora greșită”.
Sam a continuat să deschidă magazine în toată Arkansas, câștigând experiență și dezvoltându-și propriile principii în comerț. Când a decis să-și deschidă primul supermarket, era deja un profesionist în domeniul său.

Scopul lui Sam Walton a fost să creeze magazine care să îmbine armonios atmosfera plăcută a magazinelor mici de familie și amploarea marilor supermarketuri. În căutare de idei noi, Walton a vizitat aproape toate magazinele pe care le-a întâlnit și a studiat modul în care funcționează.

Începutul istoriei Wal-Mart

Istoria Wal-Mart nu ar fi început niciodată dacă Walton nu ar fi venit cu ideea de a deschide un supermarket mare într-un orășel de la periferie. Cert este că marile magazine erau disponibile doar în orașele mari. Dar în ele costul pământului și al forței de muncă era foarte mare pentru Walton. Și marii jucători de pe piață nici măcar nu au considerat orașele mici ca pe o platformă pentru afaceri. În ciuda îndoielilor prietenilor săi, Walton a decis să încerce.

Așadar, aproape la marginea orașului Rogers, a fost deschis un supermarket numit „Waltons Five And Dime”. Localnicilor le-a plăcut acest supermarket pentru că era la fel de mare ca supermarketurile din marile orașe, dar prețurile erau mult mai mici și era o atmosferă caldă, aproape de familie. Acest principiu este încă prezent în lanțul Wal-Mart: toate magazinele se deschid la periferia orașelor, și nu în centrele lor.

Primele magazine Waltons Five And Dime care s-au deschis au oferit posibilitatea de a cumpăra bunuri nu doar la prețuri mici, ci la prețuri surprinzător de mici. Vizitatorii s-au ferit de acest lucru la început, dar apoi și-au dat seama că calitatea mărfurilor nu era în niciun fel inferioară mărfurilor similare din alte magazine.

De ce lanțul a fost redenumit din „Waltons Five And Dime” în Wal-Mart? Chestia este că numele „Waltons Five And Dime” era prea lung. La început, Walton a vrut să-și redenumească lanțul pur și simplu „Waltons”, dar s-a dovedit că costul fiecărei litere pentru a ridica un semn era destul de mare. Sam a decis să economisească bani și să numească magazinele simplu „Wal”. Prefixul Mart (care înseamnă „piață”) a apărut puțin mai târziu. În primii cinci ani de la deschiderea primului magazin al lanțului, au fost deschise încă 24 de magazine din același magazin.

Sam Walton a comunicat întotdeauna cu subalternii săi și le-a cerut sfaturi pentru îmbunătățirea operațiunilor magazinului. De exemplu, ideea de a permite clienților să aducă cărucioarele de cumpărături direct în mașina lor i-a fost sugerată lui Walton de un încărcător la unul dintre magazine, iar ideea de parcare gratuită pentru vizitatori a fost sugerată de unul dintre funcționari. Walton nu se sfia să conducă o camionetă obișnuită și să se îmbrace în haine ieftine. Și odată chiar a dansat un dans hawaian, îmbrăcat într-o fustă de frunze hawaiană, chiar în mijlocul unei străzi aglomerate, pentru că a pierdut un pariu cu prietenul său.

Acuzații din partea altor antreprenori

Datorită succesului Wal-Mart, multe magazine mici au început să se stingă. Doar că clienții au preferat să facă cumpărături într-un supermarket mare cu prețuri mici, primind în același timp o primire călduroasă și o atenție personală din partea personalului. Magazinele mici au început să dea faliment, iar proprietarii lor l-au dat vina pe Sam Walton, care își extindea continuu supermarketurile în toată America. Au existat și acuzații de încălcare a tradițiilor americane, care presupuneau amplasarea tuturor unităților și magazinelor mari în centrele orașelor.

Walton a considerat astfel de acuzații nedrepte, iar la începutul anilor 1990 a scris o carte în care a povestit de la bun început întreaga istorie a Wal-Mart. Așa au aflat oamenii că Sam nici măcar nu avea niciun gând să ruineze pe cineva, ci doar a făcut ce i-a plăcut. A construit magazine la periferie nu pentru că ar fi vrut să răstoarne tradițiile Americii, ci pentru că închirierea terenurilor acolo era mai ieftină.

În aceeași carte, Walton a vorbit despre activitățile sale caritabile, despre care anterior prefera să tacă. Walton s-a născut și a crescut într-un mic oraș de provincie și știa foarte bine de ce sufereau locuitorii unor astfel de orașe. Prin urmare, când a început să facă afaceri, a donat sume de bani diferitelor fundații caritabile pentru a crea burse pentru studenți, din când în când a deținut vânzări de bunuri pentru cei mai săraci oameni și a donat bani la grădini zoologice, clinici, biblioteci și teatre.

După lansarea acestei cărți autobiografice, publicul a recunoscut în sfârșit că Walton a făcut multe pentru țară și pentru oamenii ei. În 1992, președintele american i-a acordat lui Sam Walton Medalia Libertății. În același an, Sam Walton a murit, iar afacerea a trecut în mâinile soției și copiilor săi.

descendenții lui Walton

Astăzi, mulți critici spun că copiii lui Walton nu au făcut nimic util pentru companie, ci doar au cules roadele muncii și perseverenței tatălui lor. Alții spun că descendenții lui Walton sunt încă ghidați de aceleași principii pe care le-a aderat tatăl lor în afaceri și, prin urmare, Wal-Mart nu va da faliment niciodată. Într-un fel sau altul, copiii lui Sam Walton - Jim, Alice, John, Robson și soția Helen - sunt printre cei mai bogați oameni din lume, iar dacă le adunați averile, atunci cea mai bogată familie din lume.

Cele mai bune citate de Sam Walton

1. Începeți întotdeauna să vorbiți mai întâi cu persoana respectivă. Dacă aș aștepta mereu să fiu abordat sau să vorbesc, nu aș construi niciodată rețeaua de contacte atât de necesară în afaceri.
2. Singurul tău șef este clientul tău. Această persoană este capabilă să ruineze o întreagă companie sau să-și retrogradeze directorul la un agent de securitate, pur și simplu începând să cumpere în mod regulat bunuri dintr-un alt magazin.
3. În orice magazin, oamenii de vânzări vor trata clienții în același mod în care managementul magazinului tratează oamenii de vânzări.
4. Întrebat despre economii, spun mereu aceeași frază: „Am achiziționat optsprezece avioane în toată viața. Dar nu am cumpărat niciunul dintre ele noi.”
5. Nu merge cu fluxul. Înot de mai sus l.

Wal-Mart Stores și-a dezvăluit situațiile financiare pentru 2017.

Veniturile totale au crescut cu 3,0%, până la 500,3 miliarde de dolari. În același timp, veniturile din segmentul internațional au crescut cu 1,7%, până la 118,1 miliarde de dolari, pe fondul creșterii veniturilor din comerțul electronic și al fluctuațiilor favorabile ale monedei. Din punct de vedere geografic, 9 din 11 piețe au prezentat o dinamică pozitivă a vânzărilor. Profitul operațional al segmentului a scăzut imediat cu 7,1%, iar marja operațională a scăzut la 4,5% din cauza dinamicii negative a segmentului brazilian de comerț electronic, precum și a unei serii de alte pierderi neplanificate.

Veniturile segmentului Walmart din SUA a crescut cu 3,5%, până la 318,5 miliarde USD, datorită creșterii vânzărilor comparabile, rezultată din creșterea traficului, precum și din creșterea cifrei de afaceri în comerțul electronic. Profitul operațional al segmentului a crescut cu 0,7%, până la 17,7 miliarde de dolari, rămânând presat de creșterea costurilor de transport, precum și de investițiile continue în retailul digital și tehnologia informației. Marja operațională a scăzut cu 20 de puncte de bază, până la 5,6%.

Segmentul Sam's Club a reușit să-și crească veniturile cu 3,2%, până la 59,2 miliarde de dolari, dar profitul operațional a scăzut cu peste 40%, până la 982 de milioane de dolari În plus, o scădere vizibilă a vânzărilor de țigări a contribuit negativ la rezultatul final Marja operațională a segmentului a scăzut cu 1,3 puncte procentuale, în valoare de 1,7%.

Cheltuielile financiare nete ale companiei au crescut de la 2,3 miliarde dolari la 5,3 miliarde dolari din cauza unei pierderi din anularea datoriilor de 3,1 miliarde dolari.

Drept urmare, profitul net al Wal-Mart Stores a scăzut cu 27,7%, până la 9,9 miliarde de dolari. În perioada de raportare, compania a răscumpărat 8,3 miliarde de dolari din propriile sale acțiuni și a plătit alte 6,1 miliarde de dolari sub formă de dividende.

Pe baza rezultatelor rezultatelor reale, ne-am redus previziunile privind câștigurile pentru 2018, ținând cont de îndrumările companiei privind veniturile și marja operațională. Ca urmare, rentabilitatea potențială a acțiunilor companiei a scăzut.

Ne așteptăm ca Wal-Mart să poată genera un venit net de la 13 la 16 miliarde de dolari în următorii câțiva ani. Presupunem că rezultatele companiei ar putea fi mai mari decât limita superioară a acestui interval, ceea ce ar putea fi posibil datorită unei creșteri. spațiul de vânzare cu amănuntul și dezvoltarea activă a comerțului online . Compania este de așteptat să distribuie toate profiturile nete pe care le obține acționarilor, majoritatea sub formă de răscumpărări ale propriilor acțiuni. Cu toate acestea, randamentele potențiale relativ slabe rezultate din creșterea puternică de la sfârșitul anului trecut și modificările aduse modelului companiei fac ca prezența continuă a Wal-Mart în portofoliile noastre să fie discutabilă.

___________________________________________