„Nevoia de educație se află în fiecare persoană; oamenii iubesc și caută educație, așa cum iubesc și caută aer pentru a respira.”
Lev Tolstoi

Astăzi există multe opțiuni pentru organizarea formării personalului. Multe companii mari au creat departamente dedicate dezvoltării personalului, sau chiar centre de formare, în care sunt pregătiți simultan sute de angajați. La rândul lor, companiile relativ mici se limitează de obicei la traininguri și seminarii de scurtă durată, pentru care invită profesioniști din afară sau își trimit angajații la evenimente deschise de formare (traininguri, seminarii, conferințe etc.).

Instruire- unul dintre articolele de afaceri costisitoare ale oricărei companii, iar efectul său nu este întotdeauna vizibil imediat. Accentul instruirii interne corporative este de a sprijini și îmbunătăți performanța personalului, iar prin angajați pentru a crește profitabilitatea și profitabilitatea companiei. În vremuri de criză, multe organizații, uitând de acest lucru, au ales să reducă costurile programelor de formare la minimum.

Sunt de acord că modalitatea corectă de reducere a costurilor de formare este de a determina abordarea corectă din punct de vedere economic și eficientă a formării. Ceea ce vreau să spun este aceasta: dacă organizația dumneavoastră angajează o companie externă de formare pentru a efectua instruirea personalului, atunci această companie trebuie identificată corect și trebuie să i se dea și obiective clare pentru pregătirea personalului dumneavoastră, pe baza nevoilor de formare ale grupurilor individuale de specialiști. , și nu impuse din exterior și nu se aplică în viitor în practică în cadrul companiei dumneavoastră.

Dacă acestea sunt cursuri deschise la care trimiteți specialiști, același lucru: trebuie să înțelegeți clar care companie desfășoară instruirea, dacă subiectul declarat răspunde nevoilor de afaceri ale organizației dvs. și ale personalului dvs., ce traineri conduc instruirea, ce angajați nevoie de ea. Articole separate pot fi dedicate abordării alegerii programelor de formare externe și se pot scrie cărți despre aceasta.

În acest articol, mă voi concentra pe o alternativă la formarea costisitoare cu implicarea formatorilor externi și a companiilor de formare, și anume, organizarea propriei structuri interne de formare corporativă - crearea unui centru de formare („training”, „training” - puteți utiliza numele care vă place cel mai mult).

Centrul de formare vă va permite să implementați principiile de bază ale construirii programelor educaționale: promptitudine, individualitate, suficiență.

Scopul creării și exploatării unui centru de formare este de a oferi angajaților (existenți și nou angajați) care lucrează în companie programe de formare de înaltă calitate și de a îmbunătăți nivelul de cunoștințe pentru a obține un avantaj competitiv pe termen lung pentru compania dumneavoastră.

Probleme care vor fi rezolvate datorită implementării centrului de formare:

• - sistematizarea instruirii;
• - planificarea de înaltă calitate a programelor de formare atât pe termen scurt, cât și pe termen lung, ținând cont de dezvoltarea întregului personal și a categoriilor/personalităților individuale. Această sarcină implementează, de asemenea, pregătirea de înaltă calitate a rezervei de personal a companiei;
• - utilizarea unui singur standard în formare;
• - asigurarea angajaților cu programe de formare de calitate și îmbunătățire a cunoștințelor;
• - furnizarea de date în timp util pentru afaceri și personal;
• - instruire ținând cont de nevoile și caracteristicile unei structuri specifice de afaceri și ale personalului acesteia;
• - suport metodologic pentru introducerea de noi produse si servicii;
• - analiza și monitorizarea constantă a eficacității pregătirii angajaților;
• - formare ținând cont de valorile corporative, inclusiv istorice, culturale etc.

Diagrama 1 prezintă relaţia dintre centrul de instruire şi componente în direcţia dezvoltării personalului.

Diagrama 1. Locul centrului de formare în sistemul de învățământ

Informațiile generate pe baza anumitor componente ale vieții organizației și informațiile care ar trebui să fie primite de centrul de formare, sunt afișate mai jos în tabel sub formă de note scurte și instrucțiuni de utilizare în centrul de formare.

Tabelul 1. Relația dintre unele aspecte ale dezvoltării personalului și centrul de formare

Componente	Direcţie	Centrul educațional
Selectarea personalului	Conformitatea calificarii noului angajat cu functia pentru care este selectat	- Formarea unui set de cunoștințe, abilități și abilități lipsă, pe baza cărora se realizează formarea și dezvoltarea ulterioară a angajatului. - Determinarea nevoilor de formare a unui nou specialist
Adaptarea angajaților	Incorporarea de noi angajați. Adaptarea specialiștilor la conținut, condiții de muncă și mediu imediat	- Elaborarea de evenimente de formare obligatorie și individuale „de start” (despre organizație, cultura corporativă, procese de afaceri, programe de formare în conformitate cu cerințele de calificare pentru post). - Planificarea și participarea la procesele de mentorat și coaching
Analiza activitatilor profesionale si evaluarea rezultatelor muncii	Determinarea conformității îndeplinirii sarcinilor funcționale în conformitate cu cerințele postului. Certificarea și evaluarea personalului. Evaluarea personalului dacă este necesară recalificarea sau rotația unui angajat	- Formarea unui set de programe de formare care vizează îmbunătățirea cunoștințelor, abilităților și abilităților pentru munca de succes a angajaților individuali sau a grupurilor de specialiști. - Pregatirea programelor in concordanta cu noi sarcini si/sau nevoi de calificare
Planificarea dezvoltării personalului	Determinarea numărului necesar de personal pentru îndeplinirea anumitor sarcini, ținând cont de dezvoltarea afacerii companiei sau de optimizarea acesteia	- Formarea de programe de formare ținând cont de dezvoltarea strategică a afacerii. - Instruirea personalului ținând cont de schimbări, redistribuire a funcțiilor, în condiții de adaptare la noile cerințe. - Instruirea rezervei de personal

Crearea unei structuri organizatorice „Centrul de Formare” bazată pe managementul personalului (dezvoltarea personalului, managementul resurselor umane) constă în anumite etape, care sunt prezentate în Diagrama 2.

Diagrama 2. Etapele creării unui centru de formare

Nu voi descrie toate etapele în detaliu în cadrul acestui articol. Mă opresc la etapele formării unei echipe de formare (3 etapa - Selectarea „personalului de formare” și etapa 4 - „Instruirea formatorilor”), precum și pe însuși modelul de organizare a formării în companie.

LA Când vorbim despre formarea unei compoziții de formatori interni, apar o serie de întrebări, dintre care pot fi evidențiate următoarele:

1) De câți traineri are nevoie compania?

2) Ce competențe și abilități ar trebui să aibă?

Cele două întrebări sunt foarte strâns legate, deoarece matematica și economia țin mereu pasul cu logica și eficiența. Răspunzând parțial la a doua întrebare, puteți înțelege prima și invers.

Cu toate acestea, răspunsul la prima întrebare poate fi oferit de câteva exemple de implementare a creării de centre de formare în structurile bancare. Tabelul de mai jos prezintă două exemple de organizare și funcționare a unui centru de formare în structuri de afaceri foarte asemănătoare.

Tabelul 2. Comparația opțiunilor de formare a personalului antrenor

Mai mult, în primul caz, 7 formatori sunt formatori implicați exclusiv în centrul de formare pentru a crea și desfășura evenimente de formare, iar în al doilea – formatori implicați în activitatea diviziilor structurale ale băncii-mamă și care îndeplinesc funcția de formatori interni în centrul de instruire. Ambele cazuri au dezavantajele și avantajele lor.

Există un număr mare de astfel de scheme care pot fi citate ca exemple. Dar numai prin definirea scopurilor și obiectivelor centrului de formare, stabilirea unui număr logic și matematic de evenimente care trebuie desfășurate într-o perioadă (cel mai bine este să durați un an) și planificarea zonelor tematice pentru dezvoltarea personalului, puteți înțelege și organiza structura optimă pentru companie.

Mai important în problema organizării unui staff de coaching este cum ar trebui să fie un coach intern, cum să-l identifice, ce competențe ar trebui să aibă și ce abilități ar trebui să dezvolte. Evenimentele de formare sunt eficiente doar dacă sunt conduse de experți în domeniu. Acest lucru limitează imediat domeniul pentru găsirea de formatori doar din motivul că nu sunt mulți specialiști care îmbină cu bucurie experiența expertă în domeniul lor și au capacitatea/dorința de a-i forma pe alții. Mai ales când vine vorba de pregătirea profesională care corespunde sarcinilor de serviciu ale angajaților companiei.

P Înainte de a începe să căutați un trainer intern pentru o companie, trebuie să decideți ce nivel de profesionalism este necesar? Se pare că cu cât competența este mai mare, cu atât mai bine? Nu este întotdeauna așa. Este dificil să găsești profesioniști în orice domeniu, serviciile lor sunt de obicei costisitoare. În plus, „superstarul” își prețuiește foarte mult calificările, sarcinile complexe non-standard sunt importante pentru el, așa că perspectiva de a efectua un antrenament timp de săptămâni poate să nu-l inspire.

Atunci când organizați un centru de formare de la zero, este mai bine să atrageți specialiști (1-2 persoane) de un nivel profesional înalt, care pot ajuta în prima etapă managerul să organizeze munca și să pregătească noi formatori.

Dacă compania intenționează să atragă un singur trainer care va desfășura diverse training-uri pentru angajații de diferite niveluri și domenii de activitate funcțională, atunci aceasta un trainer profesionist trebuie să fie și mai profesionist. Cu cât este mai dificilă sarcina pe care o companie o stabilește unui trainer intern, cu atât angajatul ar trebui să fie mai profesionist. Când compania are deja un centru de formare care angajează mai mulți formatori, au fost dezvoltate standarde de formare corporativă, atunci este mai eficient să atragi promițătoare antrenor începător cu mare motivație pentru muncă și dezvoltare. Îl poți dezvolta într-un profesionist care va îndeplini specificul companiei.

Voi oferi mai multe opțiuni pentru recalificarea unui angajat într-un trainer din alte departamente.

Tabel 3. Recalificarea angajaților ca formatori din alte departamente

	pro	Minusuri	Recomandare
Un specialist devine formator de centru de formare	Primim un purtător de experiență profesională care, după ce a primit pregătire ca trainer, își va transmite experiența altora	Pierdem un angajat bun dintr-o anumită direcție	Este necesar să cântăriți clar în ce poziție este mai profitabil să folosiți acest angajat.
Specialistul continuă să lucreze în funcția sa și este implicat în formare	Organizația nu pierde un specialist și în același timp primește un trainer profesionist în domeniul său. El este mereu în afaceri și poate împărtăși experiența dobândită în timp real	Este posibil ca un angajat să nu poată face față sarcinii de muncă, să se epuizeze sau să fie iresponsabil în abordarea sarcinilor de coaching. În cazul în care instruirea este efectuată pentru alte unități structurale, managerul direct se poate opune absenței angajatului său de a instrui alte unități structurale.	Poziția de trainer într-o companie ar trebui să fie prestigioasă. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezvoltați un sistem de motivare pentru antrenor. Planificați și reglați calitativ volumul de muncă al trainerului, ținând cont de sarcina funcțională și de înțelegerea faptului că în acest mod trainerul are nevoie de mai mult timp pentru pregătirea evenimentelor de formare. Conducerea companiei ar trebui să sprijine trainerul în toate modurile posibile
Managerul lucrează ca trainer	Instruirea are loc sub o înțelegere clară a managerului însuși a cunoștințelor și aptitudinilor necesare specialiștilor la locurile lor de muncă. Nimeni nu va fi acuzat pentru ineficacitatea activităților de formare. Există atât evaluarea continuă a rezultatelor muncii, cât și progresul în procesul de învățare	Lipsa de timp. Nerealizarea activităților planificate	Lăsați managerul să-și antreneze subalternii în cunoștințe și abilități generale și obligatorii, iar pentru restul este necesar să atragem formatori externi

Atunci când creează un centru de formare, fiecare companie își alege propria metodă de selectare a unui trainer. Cum să faci cea mai bună alegere? Atunci când decideți să vă pregătiți propriul specialist ca antrenor de afaceri, directorul de resurse umane trebuie să selecteze cu atenție un candidat potrivit. Înainte de a-i instrui pe alții, viitorul formator trebuie să urmeze o pregătire de înaltă calitate (formare pentru formatori), să lucreze sub îndrumarea unui mentor și să facă un stagiu cu un coleg mai experimentat (ca co-formator).

DESPRE Principalele module de formare în cadrul programului „Training for Trainers” sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Tabelul 4. Domenii tematice în formarea formatorilor interni

Pentru a nu greși atunci când alegeți un trainer pentru companie, trebuie să vă pregătiți cu atenție pentru căutarea unui candidat potrivit.

• - Este necesar să se definească clar în prealabil cerințele pe care trebuie să le îndeplinească un trainer corporativ, să-și întocmească profilurile „ideale” (competențe și personalitate).
• - De asemenea, este necesar să se definească criterii de selecție.
• - Este necesar să se evalueze toți candidații în funcție de criteriile selectate.
• - Este necesară compararea profilurilor de candidat cu profilul „ideal” al antrenorului.

Principalele criterii de selecție sunt profesionalismul, dorința de dezvoltare, loialitatea și disponibilitatea de a împărtăși valorile corporative. Dar cea mai importantă condiție, după părerea mea, este ca antrenorul să fie un fan al profesiei sale și să aibă o mare dorință de a pregăti oameni.

Diagrama de mai jos prezintă modelul de învățare cu angajați din diferite divizii structurale, ținând cont de succesiunea formării oricărui proiect de formare.

Schema 3. Model de pregătire pentru angajații diferitelor divizii structurale

În opinia mea, nu există rețete unice pentru „programe de formare standardizate” pentru o companie, deoarece diferitele orientări de afaceri ale companiilor necesită propriile caracteristici.

DESPRE Cu toate acestea, este posibil să se identifice cele mai importante elemente care pot fi incluse într-un set de activități de formare inițială/standard. Tabelul de mai jos prezintă câteva dintre ele.

Tabelul 5. Activități de formare standard

Programe de training	Momente de bază	Metoda de predare
Adaptarea noilor angajați	Familiarizarea cu gama de responsabilități funcționale, studierea structurii organizaționale și a metodelor de interacțiune în cadrul companiei (diagrama fluxului documentelor interne, structura ierarhică a organizației, cercul de funcționari cu care angajatul va fi în contact la locul de muncă, precum și domeniul de aplicare al responsabilitatea lor profesională). De asemenea, programul de adaptare ar trebui să includă cu siguranță familiarizarea cu cultura corporativă a companiei, misiunea și planurile de dezvoltare strategică ale companiei.	Antrenamente; seminarii; grupuri de lucru; învățământ la distanță
Programe profesionale pentru diverse posturi	Blocuri de pregătire organizate care conțin o parte teoretică, o parte de formare practică în conformitate cu postul și teste pentru testarea cunoștințelor	Antrenamente; seminarii; învățământ la distanță
Traininguri generale de afaceri	Acest bloc include formarea în leadership, team building, munca la dezvoltarea managementului, abilitățile de comunicare, abilitățile de prezentare, capacitatea de a vinde bunuri (produse, servicii) și de a lucra în situații conflictuale sau stresante etc.	Antrenamente; seminarii
Baza de informatii	Transferul de cunoștințe privind documentele de reglementare, fișele postului, cărțile de referință etc. Acest bloc de formare poate fi implementat de specialiști din diverse departamente (adică nu neapărat de către traineri interni)	Învățământ la distanță; seminarii; antrenamente

Cursurile și programele de formare ar trebui să fie formate modular, utilizând diferite modele de cursuri de formare (formare față în față combinată cu învățământ electronic la distanță), care vor diversifica în mod semnificativ procesul de învățare, precum și vor folosi eficient volumul de muncă al personalului.

La sfârșitul articolului, aș dori să observ că crearea unui centru de formare este un instrument eficient pentru dezvoltarea personalului și una dintre cele mai importante componente ale sistemului unificat de management al personalului al companiei.

Suntem adesea întrebați - „Cum să deschizi un centru de formare”, cât de greu este, cât de scump este?

Bugetul pentru deschiderea și funcționarea centrului de formare va cuprinde următoarele elemente de cheltuieli:

• Crearea si deschiderea unui centru de formare.
• Licențiere.
• Elaborarea de programe de instruire, realizarea de manuale de instruire, manuale, prezentări etc.
• Crearea unui site de antrenament.
• Crearea bazei materiale și tehnice.
• Susținerea și dezvoltarea centrului de formare.
• Chirie.
• Plata catre profesori si personal.
• Promovarea centrului de formare.
• Adăugarea de noi profesii la licență.
• Îmbunătățirea bazei materiale și tehnice.
• Suport pe site de antrenament.
• Crearea si ajustarea de noi programe de instruire.

Desigur, această listă nu reflectă multe „lucruri mărunte” și, de asemenea, nu reflectă „partea intangibilă” - timpul și nervii dvs. personale.

Centrele de formare ale organizațiilor se disting prin mai multe puncte.

Cine nu are nevoie de licență pentru activități educaționale?

În primul rând, adesea nu au nevoie de licență - la urma urmei, nu vor lua bani de la propriul personal, dealeri și parteneri pentru formare. Deci acest punct poate fi exclus. Dar apoi cei care au terminat instruirea vor primi „împachetări de bomboane” în loc de „cruste” serioase. Dar acest lucru face procesul mai ieftin.

În al doilea rând, organizațiile pot încerca să economisească bani pe munca centrului de formare, atribuind muncă suplimentară neplătită personalului deja suprasolicitat. Nu se poate vorbi de vreo bază materială și tehnică, cu atât mai puțin de programe de antrenament serioase. Din acest motiv, crearea unui centru de instruire corporativ devine similară cu crearea unui „pliant corporativ” pe care nimeni nu-l citește, sau a unei „petrece de băutură corporativă” care divizează oamenii.

În cele din urmă, este important ca organizațiile să acorde atenție unor elemente atât de importante precum introducerea propriei ideologii și norme prin intermediul centrului de formare. Acesta este un efort suplimentar și costuri financiare necesare.

Este realist să deschideți și să faceți un centru de formare serios care se autosusține într-o perioadă de la 2-3 luni până la 1 an.

Lecții practice:

• Studierea problemelor de interes pentru participanții la curs.
• Principalele etape ale organizării unui centru de formare cu o analiză detaliată a fiecărei etape.
• Licențiere.
• Atragerea de investitori și parteneri.
• Studierea exemplelor practice de creare a unor centre de formare de succes.
• Algoritm pentru funcționarea centrului de antrenament.
• Șabloane pentru documente de bază.
• Algoritmi pentru crearea și promovarea unui site web al centrului de formare.
• Cum poate un centru de formare să facă bani?
• Dezvoltarea unui centru de formare.
• Antrenamente.

Educație în afaceri - Programe de studii

Școala Superioară de Management a Universității Naționale de Cercetare Școala Superioară de Economie implementează programe de formare în afaceri și educație suplimentară în domeniul managementului general și funcțional:

Toate programele de formare în afaceri au ca scop formarea managerilor superiori și consultanților generali cu cunoștințe și calificări actualizate care le permit să gestioneze eficient organizațiile sau departamentele lor. Formarea și dezvoltarea competențelor cheie în manageri ajută nu numai la dezvoltarea abilităților de abordare sistematică a obiectivelor strategice de afaceri, ci și la structurarea propriei experiențe de afaceri.

Programele principale

Programele de MBA ale Școlii Absolvente de Management sunt dezvoltate folosind experiența internațională și ținând cont de realitățile afacerilor rusești.

Executive Master of Management in HR program - Strategic Human Resource Management este un program fundamental nou dezvoltat de cei mai buni profesori, profesori ai Școlii Superioare de Economie și cei mai buni practicieni și experți în domeniul HR, cu experiență unică în limba rusă și companii multinationale.

Programele Executive MBA și DBA sunt dezvoltări originale ale Școlii, destinate managerilor de top și proprietarilor companiilor rusești.

Programul School of Leadership a fost dezvoltat cu accent pe participanții la competiția Liderii Rusiei, pe oameni educați și ambițioși.

Programele corporative de la Graduate School of Management sunt destinate companiilor care doresc să-și îmbunătățească abilitățile managerilor. Pentru a-și pregăti angajații, companiile pot alege orice disciplină dintr-o gamă largă de cursuri oferite, pentru care sunt concepute ca pe termen scurt. seminarii de afaceri, și programe pe termen mediu și lung, până la programe corporative la nivel de Executive MBA într-un format adaptat cerințelor companiilor.

Conditii de admitere, organizare si durata formarii

La admiterea în programele de formare în afaceri ale Școlii Superioare de Management, se efectuează un interviu sau un test

O condiție prealabilă pentru admiterea la programele MBA, Executive Master of Management, Executive MBA și programul Leadership School este o experiență de învățământ superior și de muncă. Programul DBA are cerințe suplimentare

Programele sunt implementate în două forme - seara și modular

Durata instruirii în afaceri depinde de programul ales și variază între 0,9–2,3 ani

Procesul de învățare și rezultatele

Procesul de învățământ la Școala Superioară de Management este organizat după un tip mixt, care presupune utilizarea diferitelor metode de predare: de la prelegeri și seminarii de afaceri până la rezolvarea de cazuri și discuții. În același timp, se pune accent pe formele active de învățare: antrenamente, jocuri de afaceri, analiza unor situații specifice.

Centrul de formare nu are nevoie de licență

Cursurile sunt predate de cadre didactice care au, de asemenea, o vastă experiență în domeniul luării deciziilor de afaceri și al consultanței în management. În cadrul seminariilor, profesorul organizează munca, îndreptând-o atât spre asimilarea materialului de către elevi, cât și către monitorizarea pregătirii lor individuale. Training-urile contribuie la dobândirea de abilități pentru a răspunde în mod adecvat situațiilor specifice care apar în timpul activităților companiei. Prelegerile dezvoltă material teoretic care servește drept bază pentru formele active de comunicare. Un loc mare în procesul de învățământ este acordat muncii independente a studenților, în timpul căreia aceștia studiază literatura de specialitate, precum și teme complete pe tema pe care au abordat-o sau pregătesc propriul proiect, legând cunoștințele dobândite de activitățile unui anumit companie.

Această organizare de cursuri de afaceri este în mare parte de natură aplicată și își dovedește viabilitatea și eficacitatea de mulți ani. Exemplele din practica rusă discutate la seminariile de afaceri sunt concepute pentru a adapta practica internațională la realitățile interne, ceea ce face posibilă acumularea de cunoștințe și experiență în domeniul afacerilor rusești și internaționale.

Studiul în cadrul programelor Școlii Superioare de Management se încheie cu susținerea unei teze sau dizertație de calificare finală.

O diplomă de MBA este o confirmare a pregătirii absolvite cu succes și îndeplinește standarde internaționale înalte.

Cum să deschizi un centru de formare pentru coafor și manichiuriști: idee de afaceri

Nevoia de a aranja părul de pe cap a devenit automată la oameni. Îngrijirea mâinilor și a unghiilor este, de asemenea, o cerință la nivel genetic. Prin urmare, creșterea rapidă a numărului de unități care oferă servicii de tunsoare și manichiură este luată de la sine înțeles. Dar de unde puteți obține atât de mult personal de service? Răspunsul îl găsesc oamenii întreprinzători care organizează cursuri de pregătire în coafor. În același timp, introduc formarea în arta manichiurii și formează stiliști specialiști.

Afacerea se dovedește a fi destul de profitabilă și nu cea mai dificil de organizat. Prin înregistrarea ca organizație autonomă (independentă) non-profit, un antreprenor nu are nevoie de licențe suplimentare sau permise speciale.

Sunt necesare standarde sanitare pentru un loc de coafură. Dar pe baza a 5 locuri de antrenament, găsirea unei camere spațioase în oraș cu o suprafață nu mai mică nu este atât de dificilă.

Deoarece locația centrului de formare nu joacă un rol special, puteți economisi puțin la chirie, dar va costa totuși un ban destul de (pe metru pătrat - 2,5 mii de ruble). Mobilierul de interior și echipamentele educaționale (scaune, blaturi, oglinzi, chiuvete) pot fi achiziționate pe plan intern. Echipamentul pentru fiecare loc de muncă va costa până la zece mii de ruble.

Un element de cost semnificativ este consumabilele. Foarfece confortabile ascuțite, vopsele de înaltă calitate, piepteni profesioniști, perii de masaj, perii pentru ungere și vopsire a părului, neglije de coafură și alte accesorii vor costa până la 1 mie de dolari. Fiecare elev va avea nevoie și de un manechin de antrenament pentru 1,5 mii de ruble.

Este recomandabil să puneți în flux trainingul, recrutând până la 5 grupuri de câte 5 persoane simultan.

Cum să deschizi un centru de formare? Algoritm pentru cum să începi să faci bani din cunoștințe!

Costul mediu al cursurilor de coafură de trei luni este de aproximativ 22 de mii de ruble. Rentabilitatea minimă pozitivă se obține prin înscrierea a cel puțin 10 studenți pe curs.

Dacă timpul și oportunitatea vă permit, vă puteți completa studiile de bază cu un curs suplimentar de scurtă durată (de exemplu, o serie de clase „Coafuri de nuntă”). Acest lucru va adăuga încă 12 mii de persoană la „banca de venituri”.

Cursurile se vor desfășura într-un mod intensiv, pe care nu orice profesor este capabil să-l reziste. Prin urmare, atunci când alegeți un candidat pentru un profesor, este nevoie de o abordare specială. Pe lângă abilitățile profesionale individuale înalte, profesorul trebuie să fie capabil să transmită abilitățile și cunoștințele sale elevilor. Va necesita atât rezistență psihologică, cât și rezistență fizică. Evaluarea unei astfel de lucrări de predare va fi de aproximativ 15.000 de ruble.

Cursurile de manichiură sunt organizate după o schemă similară. Doar conform standardelor sanitare este suficientă o manichiuristă. Achiziționarea de echipamente și mobilier pentru echiparea unui loc de muncă pentru manichiură va fi mai ieftină decât costurile de coafură. Doar 3 mii de ruble vor fi necesare pentru un kit de student, care include tot felul de pile, foarfece, perii, spatule, precum și o râșniță specială și echipament de sterilizare. Fiecare elev are nevoie de cel puțin trei seturi de manichiură. Invitați un maestru elegant și autoritar care are ceva de învățat pe începători să joace rolul de profesor. Acest lucru vă va face portofelul mai subțire cu aproximativ patruzeci de mii, dar va adăuga prestigiu și popularitate școlii.

Costul unui curs de manichiură este de aproximativ 11 mii, dar grupurile pot fi formate din până la 8 persoane. Prin analogie cu pregătirea de coafură, cursurile de bază de manichiură pot fi însoțite de altele suplimentare. De exemplu, o serie de cursuri despre extensiile de unghii costă 8 mii, iar cursurile de pictură artistică costă 10 mii de ruble.

Unii studenți se străduiesc să stăpânească atât arta coaforului, cât și a manichiurii. Încercați să răsplătiți acest zel cu o mică reducere la școlarizare. Acesta poate deveni un model care vă va aduce beneficii suplimentare.

Un alt stimulent pentru studenți va fi garantarea angajării lor după finalizarea cursurilor. Vă puteți asigura un astfel de privilegiu dacă încheiați contracte cu saloanele de înfrumusețare în condiții favorabile ambelor părți. Imaginea școlii dintr-o astfel de cooperare nu va face decât să crească, ceea ce va aduce dividende suplimentare în timp.

Pregătit de editori: „Business GiD”
www.bisgid.ru

Comentariile utilizatorilor

Articolul a fost scris cu suportul informativ al angajaților companiei Asociația Înregistrare http://oreg.pro/

Activitățile educaționale trebuie să fie autorizate. Numai profesorii care desfășoară activități de îndrumare individuală au dreptul de a nu licenția activitățile lor educaționale. Toți ceilalți vor trebui să obțină o licență de predare. Citiți despre cum să faceți acest lucru în acest articol.

Cine trebuie să primească

Următoarele persoane juridice trebuie să obțină o licență de formare:

• Stat și firme private non-profit ale căror activități vizează în primul rând furnizarea de educație, mai degrabă decât realizarea de profit;
• Firme comerciale al căror scop este să obțină profit din furnizarea de servicii educaționale;
• Filiale ale companiilor educaționale;
• Oameni de afaceri privați care operează cu personal angajat;
• Instituții științifice.

Serviciile trebuie furnizate în cadrul unuia sau mai multor dintre următoarele programe educaționale:

• Specializare superioară sau secundară;
• Preşcolar;
• Educatie generala;
• Adăuga. educație atât pentru copii, cât și pentru adulți;
• Nivel de calificare crescut.

Cerinte legale

Legislația actuală stabilește că un candidat pentru o licență trebuie să îndeplinească o serie de cerințe:

1. Disponibilitatea spațiilor în care se va desfășura instruirea.
2. Disponibilitatea a tot ceea ce este necesar procesului de învățare (aparatură specială, mobilier, manuale, inventar etc.).
3. Disponibilitatea programelor educaționale.
4. Crearea condițiilor necesare desfășurării activităților educaționale.
5. Disponibilitate aviz de la Autoritatea de Supraveghere Sanitară și Epidemiologică.
6. Disponibilitatea personalului didactic (trebuie să fie complet aprobat înainte de a aplica pentru o licență).
7. Disponibilitatea documentelor care permit accesul la materiale care sunt deținute de stat. secret.

Documentația necesară

Pentru obtinerea licențe de formare Trebuie să furnizați următorul pachet de documente:

• Cerere de primire;
• Actul de identificare original al solicitantului;
• Fotocopii ale actelor constitutive certificate de notar;
• Fotocopii după următoarele certificate: înregistrare fiscală, de stat înregistrare, modificări; trebuie să fie legalizate;
• Documente care confirmă proprietatea asupra teritoriilor și spațiilor;
• Programe și programe educaționale;
• Informații despre cadrele didactice - fotocopii după diplomele lor și carnetele de muncă ale acestora;
• Încheierea serviciului de pompieri, SES și Ministerul Situațiilor de Urgență privind conformitatea obiectelor cu anumite cerințe;
• Informații despre disponibilitatea instruirii cu elemente de învățământ la distanță;
• Un certificat care confirmă disponibilitatea condițiilor pentru protejarea sănătății și alimentației elevilor;
• Un cec care confirmă plata statului atribuțiile;
• Descrierea întregului pachet de documentație.

Procedura de obținere a licenței

Autoritatea de licențiere acceptă cererea conform inventarului, făcând pe aceasta o notă de primire. Data de pe inventar este ziua în care începe procesul de licențiere:

1. În trei zile, lucrătorii de la Min. Entitățile verifică corectitudinea și caracterul complet al documentației furnizate de solicitant.

   Cum să deschizi cursuri de formare fără licență

   Dacă se constată erori, documentele vor fi returnate solicitantului pentru corectare. Solicitantul are o lună pentru a corecta erorile.

2. Dacă specialiștii nu au plângeri cu privire la documente, încep toate tipurile de verificări: se verifică acuratețea informațiilor furnizate, precum și conformitatea condițiilor solicitantului cu cerințele de licență. În această etapă se efectuează și o inspecție la fața locului.
3. În termen de șaizeci de zile de la data înregistrării cererii, compartimentul de supraveghere educațională va lua o decizie pozitivă sau negativă. Dacă se ia o decizie negativă, specialiștii trebuie să o justifice. Pot exista doar două motive de refuz: furnizarea de informații false și condiții necorespunzătoare pentru desfășurarea activităților educaționale.
4. Licența pe care o primiți are o perioadă de valabilitate nelimitată. Cu toate acestea, dacă cerințele sunt încălcate, acesta poate fi suspendat temporar sau revocat definitiv.

Idee de afaceri: cum să deschideți un centru de pregătire pentru examenele de stat unificate

Cum se creează o organizație educațională?

Avocații noștri primesc destul de des scrisori de la vizitatorii site-ului web cu întrebări despre deschiderea de școli private, grădinițe, diferite cursuri de formare etc. Prin urmare, am decis să acoperim această problemă într-un articol separat.

Activitățile educaționale sunt reglementate de Legea federală „Cu privire la educația în Federația Rusă” (denumită în continuare „Legea”).

Definiția educației este dată în Lege - se înțelege ca „un proces unic de educație și formare cu scop, care reprezintă un beneficiu semnificativ din punct de vedere social și desfășurat în interesul individului, familiei, societății și statului, precum și ca totalitatea cunoștințelor, aptitudinilor, valorilor, experienței operaționale și competențelor dobândite un anumit volum și complexitate în scopul dezvoltării intelectuale, spirituale, morale, creative, fizice și (sau) profesionale a unei persoane, satisfacerea nevoilor și intereselor sale educaționale.”

Definiția termenului „instruire” este oarecum diferită de cea de mai sus, care, potrivit Legii, este „un proces intenționat de organizare a activităților elevilor pentru a stăpâni cunoștințe, abilități, abilități și competențe, a dobândi experiență operațională, a dezvolta abilități, dobândiți experiență în aplicarea cunoștințelor în viața de zi cu zi și formarea motivației studenților de învățare pe tot parcursul vieții.”

Potrivit Legii, activitățile educaționale au dreptul să fie desfășurate de:

• organizații educaționale care nu pot fi create decât sub formă de organizații non-profit;
• organizații care oferă instruire— organizații științifice care desfășoară activități educaționale, organizații pentru orfani și copii rămași fără îngrijire părintească, organizații care oferă tratament, îmbunătățirea sănătății și (sau) recreere, organizații care furnizează servicii sociale și alte persoane juridice;
• antreprenori individuali- atât cei care desfășoară activități didactice individuale, cât și cei care implică cadre didactice angajate.

Să remarcăm că versiunea anterior valabilă a Legii (până la 1 septembrie 2013) excludea organizațiile comerciale din procesul educațional - SRL-urile, societățile pe acțiuni și persoanele juridice similare, al căror scop era realizarea de profit, nu aveau dreptul să desfășoare activități educaționale.

Activitățile educaționale desfășurate de persoane juridice, precum și întreprinzători individuali care implică cadre didactice, sunt supuse licenței obligatorii. În același timp, activitățile educaționale desfășurate de un antreprenor individual în mod direct (adică personal, fără a angaja alți profesori) nu sunt licențiate.

Ca exemplu de activitate pe care un antreprenor individual o poate desfășura fără licență, se poate aduce tutorat, tutorat etc.

Procedura de licențiere a activităților educaționale desfășurate de organizațiile educaționale, organizațiile care furnizează formare, precum și întreprinzătorii individuali (cu excepția antreprenorilor individuali care desfășoară activități educaționale în mod direct) este stabilită de legislația Federației Ruse privind acordarea de licențe pentru anumite tipuri de activități. , precum și prin Rezoluțiile relevante ale Guvernului Federației Ruse.

O organizație educațională poate fi de stat, municipală sau privată.
O organizație educațională creată de Federația Rusă sau de o entitate constitutivă a Federației Ruse este una de stat.
Un municipal este o organizație educațională creată de o entitate municipală (sector municipal sau district municipal).
O organizație educațională privată este o organizație educațională creată de o persoană fizică sau persoane fizice și (sau) o persoană juridică, persoane juridice sau asociații ale acestora, cu excepția organizațiilor religioase străine.

Cel mai adesea, organizațiile educaționale private sunt create în forma organizatorică și juridică a ANO - organizații autonome non-profit.

Organizațiile educaționale sunt împărțite în tipuri în conformitate cu programele educaționale (principale și/sau suplimentare), a căror implementare este scopul principal al activităților lor.

Legea stabilește următoarele tipuri de organizații educaționale care implementează programe educaționale de bază:
1) organizație educațională preșcolară - organizație educațională care, ca scop principal al activităților sale, desfășoară activități educaționale conform programelor educaționale de educație preșcolară, supraveghere și îngrijire a copiilor;
2) organizație educațională generală - organizație educațională care desfășoară activități educaționale conform programelor educaționale ale învățământului primar general, general de bază și (sau) secundar general ca scop principal al activităților sale;
3) organizație educațională profesională - organizație educațională care desfășoară activități educaționale în cadrul programelor educaționale ale învățământului secundar profesional și (sau) programelor de formare profesională ca scop principal al activităților sale;
4) organizație educațională a învățământului superior - organizație educațională care desfășoară activități educaționale conform programelor educaționale ale învățământului superior și activități științifice ca scop principal al activităților sale.

Tipuri de organizații educaționale care implementează programe educaționale suplimentare: 1) organizarea de învățământ suplimentar - organizație educațională care desfășoară activități educaționale pe programe suplimentare de învățământ general ca scop principal al activităților sale;
2) organizarea de învățământ profesional suplimentar - o organizație educațională care desfășoară activități educaționale în programe profesionale suplimentare ca scop principal al activităților sale.

Organizațiile educaționale enumerate mai sus au dreptul de a desfășura activități educaționale conform următoarelor programe educaționale, a căror implementare nu este scopul principal al activităților lor:
1) organizații educaționale preșcolare - programe suplimentare de dezvoltare generală;
2) organizații de învățământ general - programe educaționale pentru învățământul preșcolar, programe suplimentare de învățământ general, programe de formare profesională;
3) organizații de învățământ profesional - programe de învățământ general de bază, programe suplimentare de învățământ general, programe profesionale suplimentare;
4) organizații de învățământ de învățământ superior - programe de învățământ general de bază, programe educaționale de învățământ secundar profesional, programe de formare profesională, programe suplimentare de învățământ general, programe profesionale suplimentare;
5) organizații de învățământ suplimentar - programe educaționale de învățământ preșcolar, programe de formare profesională;
6) organizații de învățământ profesional suplimentar - programe de formare a personalului științific și pedagogic, programe de rezidențiat, programe suplimentare de învățământ general, programe de formare profesională.

Potrivit Legii, denumirea unei organizații educaționale trebuie să conțină o indicație a formei sale organizatorice și juridice și a tipului de organizație educațională.

Organizațiile care oferă instruire pot fi persoane juridice de orice formă juridică, inclusiv organizații comerciale, cum ar fi SRL-uri și SA. în care:
Organizațiile științifice au dreptul de a desfășura activități educaționale în programe de master, programe de formare a personalului științific și pedagogic, programe de rezidențiat, programe de formare profesională și programe profesionale suplimentare.
Organizațiile care furnizează tratament, reabilitare și (sau) recreere, organizațiile care furnizează servicii sociale au dreptul de a desfășura activități educaționale în programe de învățământ general de bază și suplimentare, programe de formare profesională de bază.
Misiunile diplomatice și oficiile consulare ale Federației Ruse, reprezentanțele Federației Ruse la organizațiile internaționale (interstatale, interguvernamentale) (denumite în continuare instituțiile străine ale Ministerului Afacerilor Externe al Federației Ruse) au dreptul de a desfășura activități educaționale. activități în programele de învățământ general de bază și suplimentare, ținând cont de specificul stabilit de art. 88 din Lege.
Alte persoane juridice au dreptul să desfășoare activități educaționale în cadrul programelor de formare profesională, programe educaționale pentru învățământul preșcolar și programe educaționale suplimentare.

Pentru desfășurarea activităților educaționale de către organizația care oferă formare, în cadrul structurii acesteia se creează o unitate de învățământ structural de specialitate. Activitățile unei astfel de unități sunt reglementate prin reglementări elaborate și aprobate de organizația care oferă instruire.

Înregistrarea afacerilor în domeniul educației

După cum sa menționat deja, activitățile din domeniul educației au dreptul de a fi desfășurate de persoane juridice - organizații educaționale și organizații care oferă formare, precum și persoane fizice (cetățeni) înregistrate ca antreprenori individuali.

Cerințele pentru actele constitutive ale persoanelor juridice care activează în domeniul educației au specificul lor. Cei interesați de această întrebare vor găsi răspunsul la ea în Lege, aici menționăm doar că statutele unor astfel de organizații trebuie să conțină informații despre programele educaționale în conformitate cu care se va desfășura formarea.

Întrucât organizațiile educaționale conform Legii pot fi doar organizații non-profit, înregistrarea lor este efectuată de organismul de stat autorizat - Ministerul Justiției al Federației Ruse și direcțiile sale regionale (în special, la Sankt Petersburg - Direcția Principală). al Ministerului Justiţiei al Rusiei pentru Sankt Petersburg). Mai multe informații despre înregistrarea organizațiilor non-profit pot fi găsite pe această pagină.

După cum sa menționat mai sus, organizațiile care oferă instruire pot fi create atât sub formă de ONG-uri, cât și sub formă de organizații comerciale. În acest din urmă caz, autoritatea de înregistrare a acestora este biroul fiscal (din Sankt Petersburg - MI FTS nr. 15). Înregistrarea unor astfel de organizații este efectuată de către autoritatea fiscală într-o manieră generală, care nu diferă de procedura de înregistrare a SRL-urilor „obișnuite”.

În mod similar, procedura de înregistrare a întreprinzătorilor individuali - atât cei care desfășoară activități educaționale în mod direct, cât și cei care angajează cadre didactice, cu excepția necesității depunerii suplimentare a certificatelor de lipsă de cazier judiciar, nu diferă de procedura de înregistrare a întreprinzătorilor individuali din alte țări. domenii de activitate. Autoritatea de înregistrare este biroul fiscal.

După înregistrarea de stat, subiectul activității educaționale (organizație educațională, organizație care oferă formare sau antreprenor individual care a atras cadre didactice) trebuie să obțină o licență, iar abia după aceea poate începe să presteze servicii educaționale. Cerințele pentru solicitanții de licență pot fi găsite în lege și în decretele relevante ale Guvernului Federației Ruse.

După ce a trecut o anumită perioadă de la primirea licenței, o organizație educațională are dreptul, în modul și în termenul stabilit de Guvernul Federației Ruse, să se adreseze Ministerului Educației (sau altui organism relevant de stat al Ministerul Educației) cu o cerere pentru obținerea acreditarii de stat.

Organizațiile educaționale care au acreditare de stat și implementează învățământ general (cu excepția preșcolarului) și programe educaționale profesionale au dreptul de a elibera documente eliberate de stat privind nivelul de studii și (sau) calificări primite persoanelor care au promovat certificarea finală.

Specialiștii Petrolex vă vor ajuta întotdeauna să pregătiți documentele constitutive și alte documente necesare pentru înregistrarea de stat a unei organizații de educație, organizație de formare sau antreprenor individual (IP), precum și înregistrarea completă.

Mulți oameni, de-a lungul vieții, se recalifică pentru alte specialități, deoarece au posibilitatea de a câștiga bani într-un anumit domeniu. Înainte de a vă deschide centrul de formare, va trebui să vă decideți cu privire la specialitățile și cursurile care vor fi predate.

Pentru persoanele care nu-și găsesc de lucru în specialitatea lor, precum și pentru cei care doresc să dobândească noi cunoștințe, centrele mici de formare reprezintă o bună ieșire din situația în care este nevoie urgentă de muncă, dar este prea târziu sau peste posibilitățile lor de a cheltui mulți ani de antrenament. Cursurile de scurtă durată permit acestor persoane să dobândească cunoștințe de bază ale unui subiect sau să stăpânească o specialitate adiacentă celei lor principale. Aceste circumstanțe fac ca serviciile unor astfel de centre educaționale mici să fie foarte populare și, în consecință, activitățile acestor instituții de învățământ sunt capabile să genereze venituri destul de importante pentru proprietarii lor.

Pentru utilizarea optimă a spațiului centrului de antrenament și cea mai rapidă rentabilitate a investiției, este mai bine să combinați mai multe domenii de activitate. În orice caz, nu trebuie să vă așteptați la profituri rapide și mari din activitățile întreprinderii. O astfel de afacere va putea genera profituri după un timp, care va fi necesar pentru înființarea ei. Dar, cu organizarea corectă a afacerii și pasiunea pentru ocupația sa, un centru de formare poate deveni o sursă de profit pentru proprietarul său, poate aduce la viață evenimente noi, interesante și poate ajuta la stabilirea de contacte utile.

Lista documentelor pentru autorizarea activității unui centru de formare include:

Aplicație care indică programe educaționale;
- informații despre personalul și suficiența personalului didactic pentru a preda numărul declarat de studenți;
- informații despre disponibilitatea spațiilor adecvate pentru desfășurarea activităților educaționale;
- informatii despre furnizarea institutiei cu literatura educationala si metodologica pentru fiecare dintre programele declarate si echipamente materiale si tehnice;
- informații despre personalul didactic care va supraveghea programele educaționale relevante;
- informatii despre fondatori si inregistrarea centrului de formare ca institutie de invatamant non-statala.

Documentele depuse sunt revizuite de autoritatea de acordare a licențelor în termen de o lună, după care se ia decizia de a acorda o licență sau de a refuza eliberarea unei licențe.

Bugetul pentru deschiderea și funcționarea centrului de formare va cuprinde următoarele elemente de cheltuieli:

Crearea si deschiderea unui centru de formare.
- Licențiere.
- Elaborarea de programe de instruire, realizarea de manuale de instruire, manuale, prezentări etc.
- Crearea unui site web de training.
- Crearea bazei materiale si tehnice.
- Susținerea și dezvoltarea centrului de formare.
- Chirie.
- Plata catre profesori si personal.
- Promovarea centrului de formare.
- Adăugarea de noi profesii la licență.
- Îmbunătățirea bazei materiale și tehnice.
- Suport al site-ului de training.
- Crearea si ajustarea de noi programe de training.

Setul minim de echipamente pentru un centru de formare include:

Proiector - 1 mie USD.

10 computere - aproximativ 3-3,5 mii USD.

30 de mese - 1 mie USD.

20 de scaune - 500 USD

Garderoba - 100 USD

Fax - 100 USD

Xerox - 200 USD

Literatură educațională - 500 USD

Total: aproximativ 6,5 mii USD.

Investițiile în deschiderea unui centru de formare cu o suprafață de 200 m2, conceput pentru a pregăti 100-150 de persoane pe lună, sunt de aproximativ 13-15 mii USD, perioada de rambursare este de 6-10 luni. Rentabilitatea investiției este în medie de 30%.

Veniturile vor depinde direct de volumul cursurilor oferite, de costul instruirii și de costurile de întreținere a activității centrului.

Partea de cheltuieli este formată din următoarele elemente:

Prețul de închiriere sau de cumpărare unică a localului și costurile de întreținere a acestuia;
- plata pentru utilitati si canale de telecomunicatii;
- costul mobilierului, echipamentelor și echipamentelor necesare;
-salariile angajatilor si personalului de instruire;
- costuri de publicitate.

Plan de afaceri pentru un centru de formare.

Propriul centru de formare este o opțiune modernă pentru dezvoltarea afacerii. Aceasta este o soluție simplă care va necesita închirierea unei camere potrivite pentru studiu, precum și organizarea procesului de lucru în sine. Dar înainte de a începe, este important să monitorizați piața.

În primul rând, trebuie să rețineți care zone sunt cele mai populare, care nu sunt suficiente pe piață și să decideți direcția. Astfel, acum există o tendință spre dezvoltarea de cursuri de limbă și diverse software. Și acestea sunt domeniile care merită urmărite.

Este important de adăugat că părinții investesc adesea mai mult în copii. Prin urmare, atunci când se organizează cursuri, este necesar să se aleagă o direcție care să fie utilă tinerei generații. Dar, din nou, este important să se calculeze plenitudinea industriei.

Alegem profesori.

Alegerea unor profesori buni va fi o decizie cheie în înființarea unei afaceri. Prin urmare, este recomandabil să predați singur lecțiile. Și, de asemenea, selectați o echipă de specialiști. Ele pot fi greu de găsit, deoarece nu toate direcțiile sunt dezvoltate 100%. Mai ales când vine vorba de cursuri de informatică. Merită să vă asigurați că personalul este relativ tânăr, vârsta mijlocie este potrivită. De asemenea, avea suficientă experiență atât în ​​abilități teoretice, cât și practice.

Puteți găsi profesori buni prin Internet sau încercați să selectați dintre profesorii deja stabiliți la un alt centru. Uneori, oamenii care sunt foarte calificați într-o anumită industrie caută să-și diversifice domeniul de lucru ales sau să atingă apogeul carierei. Și ajung la decizia de a-și împărtăși cunoștințele. Acestea sunt categoriile care sunt cele mai potrivite pentru predare. Și acestea sunt cele care trebuie găsite. În total, pentru a începe, este mai bine să selectați 2-3 cadre didactice. Cel mai adesea sunt plătiți pe oră.

Merită să pregătiți cel puțin 5 mii de dolari pe lună pentru plățile salariale.

Cameră.

Pentru a lucra și a organiza procesul educațional, trebuie să închiriezi mai multe spații. Acestea ar putea fi birouri într-un centru de afaceri. În acest scop, mai multe camere sunt luate la etajul 1. Una dintre ele va fi folosită în scopuri administrative, iar celelalte vor servi drept loc de predare. Camerele în sine ar trebui să aibă o renovare proaspătă, mobilier modern și confortabil. Merită să creăm cea mai bună atmosferă de lucru posibilă. Pentru a face acest lucru, vopsiți pereții în nuanțe de maro, galben sau verde. De asemenea, merită să acordați o atenție minimă accesoriilor și articolelor decorative. La urma urmei, nimic din cameră nu ar trebui să distragă atenția de la starea de spirit. Spațiile trebuie să îndeplinească standardele de siguranță și salubritate și să aibă echipamente de protecție împotriva incendiilor.

Cerințe pentru sediul centrului de formare.

Cifra de afaceri lunară a centrului de formare este de 10-15 mii USD.

Principalul canal pentru atragerea de noi studenți este publicitatea în presa scrisă. Costurile de publicitate reprezintă aproximativ 10% din cifra de afaceri, adică. aproximativ 1000 de dolari pe lună.

Centrul de formare în sine ar trebui să fie situat într-o zonă aglomerată a orașului. Este important ca este convenabil să ajungeți la el atât cu mașina dvs., cât și cu mijloacele de transport existente. Este recomandabil ca biroul să fie vizibil de pe marginea drumului.

În funcție de spațiul închiriat, care trebuie să fie de cel puțin 30 de metri pătrați, costul de închiriere va fi de aproximativ 1,2 mii USD.

Echipamente și echipamente ale centrului de instruire.

Ca echipament, trebuie să cumpărați următoarele dispozitive:

1. Calculatoare (de preferință staționare cu putere mare) - de la 600 USD;
2. Imprimanta - de la 400 USD;
3. Xerox - de la 350 USD;
4. Laminator - de la 200 USD;
5. Telefoane - de la 300 USD.

Calculatoarele vor trebui achiziționate în cantități de cel puțin 12 unități, mai ales dacă instruirea se va desfășura conform programelor. De aceea, investițiile în afaceri pot fi numite destul de mari. Atunci când alegeți toate dispozitivele moderne și puternice, trebuie să investiți cel puțin 6 mii USD.

În ceea ce privește echipamentul, este important să pregătiți mese și scaune, precum și o tablă și un proiector pentru predare. În camera administrativă în sine, merită să aveți grijă de alte mobilier de birou. Cum ar fi dulapuri, rafturi și multe altele.

În medie, pentru a organiza munca unui centru de formare este necesar să investești aproximativ 10 mii de dolari.

Este important să creați o reclamă bună pe internet, pentru că aici clienții potențiali caută găini pentru ei înșiși. Iar prima impresie se formează cu un site web bine conceput. Este important să vă implicați în mod regulat cu resursa și să creați toate condițiile pentru promovarea profitabilă a acesteia. De asemenea, merită să pregătiți materiale tipărite. Acestea pot include broșuri, cataloage, cărți de vizită și alte informații formatate care pot fi de interes atât pentru clienții potențiali, cât și pentru cei existenți. Biroul în sine trebuie să fie decorat din stradă cu cărți de vizită și semne. Merita sa inchiriezi un banner pentru a-ti promova serviciile, poti organiza distribuirea pliantelor direct pe strada, poti face o promovare temporara pentru prima plata catre noi clienti, dar si conditii favorabile pentru prelungirea cursurilor.

Costuri de bază.

Principalele costuri vor include următoarele:

1. Salariul profesorilor - 5 mii USD;
2. Închiriere spații - de la 1,2 mii USD;
3. Echipamente și echipamente - de la 10 mii USD;
4. Publicitate - de la 1 mie de dolari.

Pentru a vă crea propriul centru de formare, trebuie să colectați capital de pornire în valoare de 20 mii USD.

Perioada de profit și rambursare.

Venitul lunar al centrului de formare depinde de numărul de grupuri și de durata cursurilor. De exemplu, dacă adunați 2 grupuri pentru cursurile de dimineață și de seară. Durata acestora va fi de aproximativ 1,5 ore academice. Costul cursului va fi de aproximativ 100 USD, iar cursul va dura 2 luni. Dacă grupul este plin de 8-10 persoane, venitul lunar va fi de 4 mii de dolari. Jumătate dintre ei vor merge imediat la profesori. Iar cota companiei va rămâne doar 800 de dolari. Această opțiune va prelungi perioada de rambursare cu 1-2 ani. Dar, dacă oferi imediat mai multe opțiuni de curs și recrutezi cel puțin 6 grupuri pe lună, atunci perioada de rambursare va trece în 5-6 luni.

Clienți și opțiuni de dezvoltare.

În funcție de direcția aleasă, clienții vor deveni adulți care vor să se tragă în sus în direcția aleasă. Și, de asemenea, adolescenții sau copiii înșiși de diferite vârste. Merită adăugat că pentru dezvoltare este important să oferim diferite cursuri și programe. Și, de asemenea, efectuați o monitorizare regulată a pieței, ceea ce vă va permite să selectați opțiuni pentru noi oferte. De asemenea, nu trebuie să uitați de ideile partenerilor străini în acest domeniu.

Profitați de un set de soluții pentru căutarea în masă și selecția personalului într-un singur serviciu. Atunci când o companie trebuie să recruteze un număr mare de specialiști într-o perioadă scurtă de timp, tacticile obișnuite de recrutare sunt neputincioase. Rekadro reprezintă candidații din a doua zi de lucru, organizând flux de candidați primiți până la 50 de persoane pe zi.

12% din venitul anual al unui specialist...

Selectie / Cautare executiv

Recrutare. Selectarea personalului.

Selecția calității. Intervievați-i pe cei de care sunteți mulțumit. Economisești timp dacă comunici cu candidații pe care i-am selectat deja pentru tine. Potrivit statisticilor, 95% dintre candidații pe care îi recomandăm unui client sunt invitați la un interviu, iar 98% dintre candidați sunt supuși unei perioade de probă.

15% din venitul anual al unui specialist cu...

Educație și dezvoltare

Turneu de antrenament „Negocieri dificile”

Antrenamentul se desfășoară în formatul unui turneu de negociere - un număr mare de „lupte” de negociere incitante și emoționale. Multă practică de „adrenalină” în direct. Participanții primesc instantaneu feedback și recomandări de la antrenor, „secunde” și „juriu”, își văd greșelile și pot „relua” imediat situația schimbându-și comportamentul.

de la 90.000 de ruble

Instruire și dezvoltare / Învățare mobilă

Skillary - platformă de învățare mobilă pentru creșterea afacerii

Cât de mult ar crește vânzările în afacerea dvs. dacă fiecare angajat ar începe să vândă la primele trei niveluri? Cu noi, puteți crea cu ușurință o bibliotecă video cu cele mai bune practici de la cei mai de succes angajați și le puteți învăța tuturor celorlalți!

de la 12.000 de ruble pe lună

Educație și dezvoltare

„Departamentul de vânzări este ca o pușcă de asalt Kalashnikov: cum să vinzi fără reduceri și comisioane”

De ce este dificil să găsești vânzători capabili și înfricoșător să pierzi? De ce cheamă doar clienți obișnuiți, iar fluxul celor noi s-a secat? De ce formarea costisitoare a fost inutilă și implementarea CRM a fost blocată din cauza rezistenței angajaților? În cele din urmă, de ce vânzătorul a „furat” clienții când a renunțat? Da, pentru că departamentul tău de vânzări este organizat după principii învechite ale secolului trecut

de la 90.000 de ruble

Training si dezvoltare / Trainings and seminars

Tehnici de vânzare în zona de vânzări

Este întotdeauna util să instruiți vânzătorii cu amănuntul! Sunt beneficii de la antrenamente atât pentru începători, cât și pentru cei mai vechi! Odată am avut ocazia să particip la un experiment între vânzătorii magazinului „vedetă” M.Video, unde experiența medie a vânzătorului a fost de 3,5 ani la un moment dat, iar acest lucru a afectat evaluarea magazinului într-o direcție negativă. Și totul pentru că au primit instruire în vânzări o singură dată - când au fost angajați! Experimentul a constat în a cheltui un bloc de oră pe tehnologia de vânzări o dată pe săptămână înainte de a începe lucrul, iar rezultatul a fost o creștere a clasamentului cu 3-4 puncte săptămânal!

„Serviciul HR și managementul personalului întreprinderii”, 2011, N 5

Crearea unui centru de instruire într-o companie este o etapă firească în dezvoltarea atât a companiei în sine, cât și a sistemului de pregătire a personalului. Principalul document care reglementează activitatea centrului de formare este regulamentul, care formulează procedurile și programele de bază care funcționează în centrul de formare.

Avantajele centrului de instruire

Recent, tot mai multe companii au luat calea creării de centre de formare corporative. Spre deosebire de departamentul de instruire, care îndeplinește funcția de organizare a instruirii, funcționarea eficientă a unui centru de formare necesită, în primul rând, prezența unui sistem bine gândit de pregătire a personalului din companie, precum și a unei baze proprii de pregătire. și profesori cu normă întreagă. Desigur, crearea și funcționarea unui centru de formare necesită costuri financiare semnificative, ceea ce reprezintă un dezavantaj semnificativ al implementării unor astfel de proiecte. Cu toate acestea, avantajele de a avea un centru de formare în companie sunt evidente:

• programele dezvoltate și implementate în centrul de instruire au ca scop maxim implementarea strategiei și obiectivelor companiei;
• programele de formare sunt dezvoltate pe baza luării în considerare a unor factori interni precum structura organizațională, caracteristicile proceselor de afaceri și cultura corporativă, mecanismele de luare a deciziilor, comunicațiile;
• devine posibilă dezvoltarea unor programe care să răspundă cel mai bine nevoilor de pregătire a personalului;
• trainingul corporativ, atât direct cât și indirect, poate rezolva problemele de team building într-o echipă;
• Prin implementarea programelor interne de instruire se rezolvă problemele creării unui spațiu informațional unificat.

În etapa de proiectare a unui centru de formare, este necesar să se evalueze fezabilitatea creării acestuia.

Structura poziției

Principalul document care reglementează activitățile centrului de formare este Regulamentul privind centrul de formare, care este întocmit de serviciul de personal și aprobat de șeful întreprinderii. Cu toate acestea, șefii unităților structurale interesate pot participa la procesul de dezvoltare a acestuia. Scopul acestui document este de a reglementa activitatea centrului de formare. Prevederea ar trebui să ofere răspunsuri la întrebări precum:

1. Care sunt scopurile, obiectivele și funcțiile centrului de formare?
2. Care este procedura de organizare a instruirii?
3. Cine va oferi instruirea?

Puteți sugera următoarea structură a documentului.

Capitol	Conţinut
Dispoziții generale	Obiectivele sunt determinate (de exemplu, formarea personalului companiei) și sarcini (de exemplu, informații și analitice asigurarea de formare si activitati profesionale personal) al centrului de instruire, precum și locul acestuia în structura organizatorică a întreprinderii (de exemplu, educațională centrul este adesea o unitate structurală de personal servicii companiei). Regulamentul poate descrie structura centrului de formare
Funcții	Funcțiile centrului de formare sunt determinate, de exemplu: - dezvoltarea si implementarea programelor corporative Instruire; - suport metodologic al procesului de invatamant; - evaluarea eficacității pregătirii personalului; - monitorizarea pieţei serviciilor educaţionale
Organizare muncă	Organizarea muncii a centrului de formare este determinată: ordine depunerea cererilor de formare, recrutarea de grupuri, aprobarea programului de instruire, formarea bugetului<1>, raportare etc.
Interacţiune	Procedura de interacțiune între centrul de formare și alte divizii structurale ale companiei, precum si cu terțe părți
Drepturi	Principalele atribuții ale centrului de formare sunt prescrise, cum ar fi: de exemplu, dreptul de a primi de la manageri materialele departamentului (informații, planuri, rapoarte), necesare atingerii scopurilor si obiectivelor cu care se confrunta centru de instruire
Responsabilitate <2>	Se indică gradul de responsabilitate al serviciului de personal, angajații centrului de formare, șefii structurilor departamentele și studenții centrului înșiși în proces planificarea și furnizarea de formare

<1>O descriere a procesului de bugetare a cheltuielilor pentru un centru de formare poate fi o secțiune separată a Regulamentelor.
<2>Este posibil ca o astfel de secțiune să nu fie prezentă în Regulamente. În acest caz, este necesar să se precizeze gradul de responsabilitate al tuturor participanților la sistemul de formare în raport cu fiecare etapă a tehnologiei descrise în Regulament.

Reglementările privind centrul de formare pot conține anexe, și anume: o cerere de instruire, un chestionar pentru evaluarea eficacității programelor de formare etc. În baza Regulamentului privind centrul de formare se elaborează fișele postului pentru angajații centrului de formare.

Reglementările privind centrul de formare sunt un document de înaltă specializare. Este solicitat în companiile în care sistemul de pregătire a personalului este serios dezvoltat și, în legătură cu aceasta, în structura serviciului de personal este alocat un centru de formare (exemplu).

Exemplu. Exemplu reglementări privind centrul de formare (compania de producție rusă).

1. Dispoziții generale.

1.1. Centrul de formare este o subdiviziune structurală a serviciului de management al personalului SA Zvezda.

1.2. Centrul de formare este ghidat de legislația în vigoare și alte documente de reglementare.

1.3. Centrul de pregătire este condus de șeful centrului de pregătire, care este numit în funcție și eliberat din funcție prin ordin al directorului general.

1.4. În funcția de șef al centrului de formare este numită o persoană cu studii superioare, vechime în muncă de cel puțin 3 ani în sistemul de învățământ și experiență în pregătirea personalului.

2. Sarcini principale.

Centrul de formare are următoarele sarcini principale:

• Instruire;
• informare și suport analitic pentru formarea și activitățile profesionale ale personalului;
• participarea la formarea culturii corporative.

3. Structura organizatorica.

Centrul de instruire este format din următoarele unități de personal:

• șeful centrului de formare;
• manager de formare;
• metodolog centru de formare;
• inginer de formare;
• manager de comunicații interne.

4. Funcții.

Centrul de instruire îndeplinește următoarele funcții:

• diagnosticarea nevoilor de formare;
• monitorizarea pieței pentru educație în afaceri și servicii de consultanță;
• planificarea și organizarea formării și recalificării lucrătorilor și inginerilor pentru a menține un nivel ridicat de calificare și a oferi noi domenii de activitate;
• dezvoltarea de programe de formare corporativă pentru personalul de conducere;
• planificare și organizare de instruire corporativă pentru personalul de conducere;
• suport metodologic al procesului de invatamant;
• evaluarea eficacității pregătirii angajaților;
• elaborarea și implementarea programelor de pregătire pentru rezerva de personal;
• asigurarea procesului de pregătire și activități a personalului cu informații științifice, tehnice, educaționale, metodologice și economice;
• crearea unui câmp informațional unificat. Organizarea si asigurarea procesului de comunicatii intra-company prin presa corporativa si radiodifuziune;
• crearea și întreținerea bazei materiale și tehnice a centrului de formare;
• planificarea și implementarea bugetelor anuale și lunare ale centrului de formare.

5. Interacțiune.

5.1. Centrul de instruire interacționează cu Directorul General Adjunct al Personalului pe probleme de strategia activității, planificarea activității, și însumarea activităților centrului de formare.

5.2. Centrul de instruire interacționează cu alte departamente ale serviciului de management al personalului privind implementarea strategiei de personal și dezvoltarea culturii corporative.

5.3. Centrul de formare interacționează cu specialiști din alte servicii și divizii structurale:

• șefii unităților structurale pe probleme legate de formarea unui plan de pregătire și alcătuirea grupurilor de formare, aspecte legate de studiul nevoilor de formare, aspecte legate de publicarea unui ziar corporativ și producerea de programe radio;
• cu compartimentul contabilitate, compartimentul juridic privind coordonarea contractelor de instruire, achizitie de bunuri materiale si tehnice;
• cu direcția de planificare și economie pe probleme de monitorizare a execuției bugetului centrului de învățământ;
• cu departamentul de catering privind organizarea catering-ului in timpul sesiunilor de pregatire;
• cu serviciul de securitate pe probleme de organizare a accesului pe teritoriul întreprinderii pentru reprezentanții organizațiilor terțe.

5.4. Centrul de instruire interacționează cu organizații terțe cu privire la încheierea de contracte pentru servicii educaționale și de consultanță, pentru achiziționarea de literatură și periodice, publicarea unui ziar corporativ și instalarea de emisiuni radio.

6. Drepturi.

Drepturile centrului de formare se exercita de catre conducatorul centrului de formare si, in conformitate cu repartizarea responsabilitatilor stabilita in fisele postului, de catre ceilalti salariati ai centrului de formare.

G. Pogodina

Director HR