Jak vytvořit firemní knihovnu, která se bude používat? Program elektronické knihovny.

a organizovat

Rád bych nastolil téma, jako je firemní knihovna. Jak si to zorganizovat, jak mít přehled v knihách a neuniknou vám zajímavé novinky.

Úklid kanceláře

Nedávno jsem se při třídění velkého stohu dokumentů a jiných pracovních papírů nechal tak unést, že jsem se rozhodl vnést „papírový“ pořádek do celé kanceláře. Máme místa, kde papíry žily a žily několik let, a nikdo nepřizná, co to je a proč to tady žije.

Při takové razii se zjistilo, že máme obrovské množství knih rozmístěných po celé kanceláři. Jelikož si mnoho kluků ve firmě pravidelně rozšiřuje své znalosti v různých oblastech, kupujeme knihy často. Je jich spousta a povalují se všude: na okenních parapetech, v celých hromadách na pracovních stolech a skříních. Někteří řemeslníci si dávají knihy pod monitor (jsou i takoví knižní tyrani).

Úplně beznadějní ale v tomto ohledu nejsme – naše knihy jsou již dávno sečteny (239 kusů) a zkopírovány do Google Docs. Je pravda, že neexistuje žádná organizace podnikové knihovny. Stejné knihy nakupují různá oddělení, neexistuje odpovědná osoba, která by hlídala vydávání nových knih, neexistuje jednotná politika získávání odborné literatury.

Dospěli jsme k závěru, že je důležité a nutné knihovně rozumět a správně ji organizovat.

Firemní knihovna: první kroky

Kde začít?

Pouhé umístění hromady knih na police nepřipadá v úvahu, najít tu správnou knihu bude velmi problematické. Proto je musíme třídit a systematizovat. Zároveň každou knihu očíslujte a začněte si vést deník dostupných knih. Dokumenty Google s tím přijdou na pomoc. Práce zabere maximálně 1 hodinu, ale systematizace vám v budoucnu usnadní práci.

Existují další způsoby, jak uspořádat knihovnu. Například organizování v Evernote nebo ve službách jako GoodReads. Tímto způsobem můžete nejen systematizovat celou svou knihovnu ukládáním dat na internetu, ale také zanechat recenze na knihy, které čtete, a najít zajímavé knihy ke čtení od svých přátel.

Dokončili jsme systematizaci, nyní je třeba rozhodnout, kde budou knihy pohodlně žít. Knihy samozřejmě potřebují knihovničku. Je vhodné, aby skříň měla průhledná dvířka. A o zámek se určitě starejte, protože bez zámku mohou být knihy odcizeny nebo si je někdo může vzít na čtení na dobu neurčitou.

Ve skříni je lepší uspořádat knihy podle tématu a v rámci každého tématu - v abecedním pořadí podle autora nebo názvu. Takto snadno najdete jakoukoli knihu. (Mnoho lidí řadí knihy podle barev; je to zajímavé řešení pro interiér, ale ne pro uspořádání knihovny).

Evidence a účetnictví v podnikové knihovně

Knihy už máme uspořádány. Nyní musíme přejít k další důležité fázi. Pokud chcete sledovat osud každé knihy a ne rozlepovat po kanceláři plakáty „Chybí kniha!“. („Průvodce“ od Artemyho Lebedeva, stále tě hledám! Odpověz mi!)

Veďte si deník o vydání a vrácení knih. Na první stránky napište pravidla používání knihovny, připojte list pro všechny zaměstnance, aby se s těmito pravidly seznámili (k podpisu).

Pravidla jsou velmi jednoduchá. Za prvé, pokud dojde ke ztrátě knihy, čtenář bude muset buď uhradit náklady na chybějící knihu, nebo koupit a vrátit stejnou knihu do knihovny. Za druhé, nastavte nominální termín pro vrácení knih. Například 14 dní.

Je vhodné vést si deník v papírové i elektronické podobě. V papírové verzi máte nezvratný důkaz o tom, že kniha byla skutečně pořízena – podpis toho, kdo ji vzal k přečtení. Elektronicky všichni ostatní členové týmu vidí, kdo knihu má, a přibližně vědí, do jakého data je obsazená.

Pokud se ponoříme hlouběji do byrokracie, musí organizace vydat příkaz ke jmenování konkrétního člověka knihovníkem. Tato osoba bude muset vydávat knihy čtenářům, vést deník vydání a výnosů, plánovat nákup knih a provádět audit vaší knihovny.

A teď může pracovat s knihovnou! Jste skvělí! Trubte to v celé kanceláři a čekejte na čtenáře))

Má vaše společnost odbornou knihovnu? Podělte se s námi v komentářích o své zkušenosti s jeho organizací a provozem.

Vytvoříme pro vás knihovnu a označíme ji. Poskytneme přístup ke všem elektronickým a zvukovým knihám MÝTU. Shromáždíme police s knihami na témata, která jsou pro vás důležitá. Řekneme zaměstnancům o nových produktech a pomůžeme zlepšit jejich dovednosti.

Sestavíme regály podle vašich potřeb

Každá společnost má své vlastní úkoly. Například zavést flexibilní metodiky, zvýšit prodeje a ponořit nováčky. Řekněte nám a my jim sestavíme police v knihovně.

Ponořte nováčka

Personalisté nás často žádají, abychom pro nováčky sestavili polici, aby vstřebali firemní kulturu a začali se všemi mluvit stejným jazykem.

Implementujte Agile

Agilní transformace je pro většinu společností velkou výzvou. Naše knihy vás naučí, jak pracovat v týmu, sledovat procesy Scrum a pomohou vám zvládnout profese Scrum Master a Product Owner.

Vypěstujte si vůdce

Roli manažera často dostávají ti nejlepší specialisté. Abyste tuto roli zvládli, musíte porozumět mnoha tématům: motivování zaměstnanců, řízení týmů a principům řízení.

Knihovna má více než 780 e-knih od vydavatele a také všechny audioknihy. Každý týden přidáváme asi 10 nových produktů.

MIF knihy jsou nástrojem pro rozvoj zaměstnanců. Lidé čtou naše knihy, aby se stali vůdci změn, naučili se vyjednávat, řídit projekty a řídit své životy.

Pomáháme vytvářet kulturu učení

Zajímá nás, co firmy dělají, jakmile získají přístup do knihovny. Proto jsme spustili newsletter pro čtenáře knihovny. Zásilky obsahují dva typy dopisů: jak se naučit nové dovednosti a nové položky knihovny. Dopisy přicházejí jednou za dva týdny.

„Čekáme na váš newsletter. Našim zaměstnancům se líbí živý jazyk, struktura a „přesnost“ doporučení v každém z dopisů o zvyšování kvalifikace. Doufáme, že v sezóně 2018 uvidíme stejně kvalitní a zajímavý obsah v dopisech.“

Tugushev Renat, vedoucí podnikové univerzity RUSAL Global Management B.V.

Sbírky pro rozvoj dovedností

Pro ty, kteří se chtějí rozvíjet, ale nevědí, kde začít. Každá kolekce je věnována konkrétní dovednosti. Uvnitř jsou úryvky z nejlepších knih, cvičení a odborné rady. Sborníky vycházejí měsíčně.

Získejte sbírku „Vidím cíl!“ emailem

Motivační plakáty

10 plakátů s citáty z knih MYTH, které si můžete pověsit na stěny své kanceláře. Plakát obsahuje citáty z nejlepších knih, kód autorských práv s odkazem na knihu v knihovně a vaše logo.

Výběr knihy je snadný

Knihovna je víc než jen police s knihami. Vše, co o knize víme, je na její stránce -
fotografie, pomazánky, odborné posudky a recenze zaměstnanců.

Naplánujte si čtení

Doporučte knihu kolegovi, pokud si myslíte, že mu prospěje. Kolegyně obdrží odkaz na knihu v knihovně poštou.

Sledujte svá oblíbená témata

Měsíčně se v knihovně objeví až 40 nových knih. Aby vám neunikla důležitá kniha, čtenáři se přihlásí k odběru a sledují svá oblíbená témata.

Oksana Kukharchuk, vedoucí MTS Corporate University

Čtěte, kde se vám to hodí

V knihovně MIF uživatelé čtou kdekoli, kde se jim to hodí – na tabletu, telefonu nebo v elektronické čtečce. K tomu připravujeme knihy ve všech oblíbených formátech: EPUB, MOBI, PDF a FB2.

Není čas číst - poslouchat

Ne každý může věnovat čtení každý den půl hodiny. Proto děláme audioknihy. S jejich pomocí můžete získat znalosti v dopravních zácpách, v letadle nebo při běhání.

Online v prohlížeči

Na jakémkoli zařízení s prohlížečem. Přehrávač s kapitolami na stránce knihy v knihovně.

MP3 pro jakýkoli audio přehrávač. M4B pro snadný poslech na vašem iPhone.

"Elektronická knihovna vám umožňuje přístup ke znalostem tam, kde je to vhodné - v letadle, v jakékoli zemi, doma na gauči, na pracovišti."

Tatyana Tangisheva, vedoucí podnikové univerzity BIOCAD

Hledejte řešení, ne knihu

Naše vyhledávání dokáže najít knihy, které potřebujete, nejen podle názvu nebo autora, ale také podle tématu a nadpisů kapitol. Co potřebujete, abyste rychle našli řešení svého problému.

Najměte si lidi, kteří se chtějí učit

Dobrá knihovna je luxus, který dáváte svým zaměstnancům. Vysíláte jim správný signál – „pro nás je důležité, abyste se rozvíjeli“. Vysílejte to na volná místa a ti správní lidé za vámi přijdou. Ti, kteří se brzy stanou vůdci změn ve vaší společnosti.

„Knihovna ovlivňuje především loajalitu zaměstnanců... Když chceme mít zaměstnance, kteří se vyvíjejí a drží krok s novými produkty, pak pro ně vytváříme podmínky, které jim umožňují růst.“

Yulia Chernova, senior specialista na školení ve společnosti Peter-Service

Jak knihovna řeší problémy firem

Projekt se stal jedním z nejhlasitějších „wow faktorů“ společnosti... nyní na všech setkáních zaměstnanců po celém Rusku nám mnoho lidí děkuje za knihovnu.

V MTS jsme vždy absolvovali kurz rozvoje zaměstnanců. Naše firemní univerzita letos oslavila 12 let. Pochopili jsme, že nemůžete vést velké množství školení - Rusko je velké, dokud se tam trenér nedostane... A knihy jsou nové přístupy, aktuální trendy ve světě. Proto jsme se na ně začali soustředit.

Měli jsme papírovou knihovnu. Ale stejně jako v případě školení jej nemohli využít všichni zaměstnanci, protože knihovnu nelze umístit do každé kanceláře. Začali jsme přemýšlet o tom, jak držet krok s dobou, aby si zaměstnanci kdekoli mohli stahovat a číst knihy ze smartphonů, tabletů a notebooků. Rozhodli jsme se vyzkoušet elektronickou knihovnu MIF.

Nejzajímavější příběh není o knize, ale o elektronické knihovně. Projekt se stal jedním z nejhlasitějších „wow faktorů“ společnosti. Nečekali jsme to, spustili jsme to „na vyzkoušení“ a „jak to jde“.

A nyní na jakýchkoli setkáních zaměstnanců po celém Rusku, mnozí děkují za knihovnu. Přestože děláme hodně v oblasti školení, rozvoje a motivačních kurzů, knihovna se stala osobním, flexibilním nástrojem pro lidi.

Oksana Kukharchuk, vedoucí MTS Corporate University

Je to příležitost, jak vytvořit více prostoru pro komunikaci... Mnoho lidí sdílí doporučení a odkazuje na knihy z knihovny. To vše tvoří obecné informační pole ve společnosti.

První myšlenka. Knihovna ovlivňuje především loajalitu zaměstnanců. Jedná se o další bonus, který není tak drahý, ale poskytuje dobré výsledky. Zejména na začátku získáte wow faktor. Pamatuji si, že před 2 lety, když jsme knihovnu právě spouštěli, přišlo mnoho kolegů osobně a psali děkovné dopisy za možnost konečně číst knihy zdarma a neomezeně a neutrácet každý měsíc významné množství peněz za své oblíbené publikace.

Za druhé je to příležitost vytvořit více prostoru pro komunikaci a kontakt mezi různými zaměstnanci. Jakýsi networking 🙂 Mnoho lidí sdílí doporučení a odkazuje na knihy z knihovny. To vše formuje a zarovnává obecné informační pole ve firmě.

Třetí myšlenka se týká kultury a lidí, které chceme v naší společnosti vidět. Pokud chceme mít zaměstnance, kteří vyvíjejí a sledují nové produkty, pak jim vytváříme podmínky, které jim umožňují růst.

Podle výsledků průzkumu „Optimalizace firemních nákladů na školení zaměstnanců. Jak ušetřit rozpočet?“, kterou letos v létě provedla společnost MyBook za podpory neziskového partnerství „Experti na trh práce“, naprostá většina dotázaných (83 %) souhlasí s názorem, že vzdělávání zaměstnanců je hlavním nástrojem zvyšování odbornou úroveň, motivaci a loajalitu personálu. Navíc 28 % respondentů se domnívá, že vytvoření elektronické podnikové knihovny (ECL) je jedním z nejekonomičtějších a nejpohodlnějších nástrojů pro sebevzdělávání zaměstnanců, kdykoli jim to vyhovuje.

Již dříve byl z iniciativy nakladatelství „Mann, Ivanov a Ferber“ (MIF) a za podpory NP „Experti na trh práce“ proveden průzkum „Být či nebýt firemní knihovnou? Její výsledky také ukázaly zájem o ECB ze strany účastníků této studie. Většina respondentů tohoto průzkumu se shodla na nezbytnosti a důležité roli podnikové knihovny jak pro osobní efektivitu zaměstnanců, tak pro posílení firemní kultury jako celku. Téměř 80 % odborníků, kteří se studie zúčastnili, tedy za hlavní cíl vytvoření firemní „čítárny“ označilo zvýšení motivace zaměstnanců k profesnímu rozvoji a téměř 60 % označilo za druhý prioritní cíl – zvýšení zapojení zaměstnanců do firemního života. . Nesmíme zapomenout ani na praktickou část problematiky, protože knihy, zejména odborná a podnikatelská literatura, pomáhají zaměstnancům při přípravě a úspěšné realizaci různých podnikatelských projektů: s tím souhlasí 67 % respondentů průzkumu.

Je zajímavé, že 99 % účastníků tohoto průzkumu potvrdilo, že rádi čtou. A pouze 1 % dotázaných uvedlo, že čtení nebaví a dělají to jen „protože musí“. Ukázalo se také, že v době všeobecného přechodu lidí od papírových publikací ke čtení elektronických knih přesto mnozí nadále nakupují tištěné publikace v knihkupectvích. Ve výše zmíněné studii bylo takových respondentů asi 60 %. Nikdo z účastníků průzkumu si přitom knihy z knihovny nepůjčuje, někteří z nich (přesněji 22 %) však e-knihy dlouhodobě využívají.

Zde jsou některé další výsledky této studie: 57 % respondentů se domnívá, že firemní knihovna by se měla skládat z referenční literatury, 56 % zdůrazňuje potřebu mít v ní obchodní literaturu. Mnoho respondentů také zaznamenalo důležitou roli vědecké, naučné a technické literatury (48, 44 a 43 %).

Existují nástroje pro tvorbu digitálních knihoven. Odpovídající služby nabízí MyBook, MIF, Alpina. A společnost Xerox například v červnu 2015 oznámila, že její „Full-Text Electronic Library“ (FEL), zaměřená na ruský trh, byla aktualizována na verzi 3.0. Jak bylo uvedeno v ruském zastoupení společnosti, k dnešnímu dni již byla realizována řada projektů na integraci PES ve vzdělávacích a kulturních institucích, stejně jako v některých ruských společnostech a vládních agenturách. Navíc, jak bylo vysvětleno v zastoupení společnosti Xerox, „v době uvedení řešení nebyl trh digitálních knihoven v plenkách a vykazoval růst, který pokračuje dodnes.“

Mezi ty společnosti, které dnes využívají možností EKB, patří například Kaspersky Lab. „Dlouho jsme vybírali a porovnávali dodavatele EKB,“ řekla Irina Lysenko, specialistka na školení a personální rozvoj této společnosti. - Zvažovali jsme zejména MyBook - mají opravdu velmi velkou knihovnu, ale kvalitní obsah, který je pro nás zajímavý, se právě kvůli tak velkému objemu hledá poměrně obtížně. Ve výsledku jsme zvolili knihovnu MIF, která ve vhodném formátu představuje velmi zajímavé a slavné obchodní autory. Spolupracujeme také s Alpinou, která v současné době vytváří aplikaci v angličtině, která nám umožní propojit s knihovnou kolegy z jiných regionů, což je pro nás velmi důležité.“

O své zkušenosti se podělila i Daria Kertzenbaum, vedoucí marketingové komunikace ABBYY: „V současné době jednáme s několika vydavateli o připojení elektronické knihovny. Obtížnost výběru spočívá v tom, že potřebujeme nejen rozšířenou obchodní literaturu, ale potřebujeme také poměrně vzácné publikace pro vývojáře a lingvisty, které známá vydavatelství nemají. Některé z těchto vzácných knih kupujeme pro naše zaměstnance samostatně.“

O hromadné distribuci elektronických podnikových knihoven (ECL) u nás přitom ještě nehovoříme. Nabízí se otázka – proč?

„Hlavním důvodem je nedostatečné povědomí vedoucích podniků a organizací o možnostech těchto knihoven,“ říká Anton Gaidienko, vedoucí oddělení „Corporate Library“ v MyBook, jehož řešení elektronických knihoven se podle něj používají. dnes několika desítkami podniků. „Neposkytují však zaměstnancům pouze přístup k řadě nových a relevantních knih, které jim umožňují zlepšit jejich profesionální úroveň. Umožňují také manažerům oddělení vědět, co, kde, kdy a kolik času jejich zaměstnanci čtou. Sami zaměstnanci si mohou s kolegy vyměňovat názory a dojmy o tom, co čtou, označovat citáty, které se jim líbily v tom, co čtou, a podobně. Kromě toho mohou manažeři doporučit určité knihy svým podřízeným.“

Již výše zmíněné vydavatelství MIF identifikuje tři hlavní argumenty ve prospěch vytvoření podnikové knihovny:

• knihy jsou nejlevnějším způsobem školení a rozvoje zaměstnanců na pracovišti;
• přítomnost podnikové knihovny je další příležitostí k přilákání zaměstnanců zaměřených na rozvoj do společnosti;
• Uspořádání knihovny a sledování výsledků jejího používání je snadné.

Samozřejmě nelze říci, že pokud firma neinvestuje do elektronické firemní knihovny, tak nemá budoucnost. Přítomnost takové knihovny je však dobrou „mrkví“ pro ty zaměstnance, kteří se snaží rozvíjet a vytvářet nové nápady pro rozvoj podnikání. Nebo si alespoň uvědomujte myšlenky tohoto druhu generované ostatními.

„Projekt je myšlenka (úkol, problém) a nezbytný prostředek k jeho realizaci za účelem dosažení požadovaného ekonomického, technického, technologického nebo organizačního výsledku. Charakteristickými rysy projektu jsou:

1) Zaměřte se na dosažení vytyčených cílů. Jasné vyjádření konečného cíle projektu přispívá k jeho úspěšné realizaci za předpokladu, že jsou správně formulovány dílčí vzájemně závislé cíle. Realizace projektu znamená důsledné dosahování cílů od nejnižší úrovně po nejvyšší, tedy k dosažení konečného cíle.

2) Koordinované provádění vzájemně závislých akcí. Některé činnosti musí být prováděny paralelně, jiné - postupně a jakékoli porušení pořadí jejich provádění může ohrozit dokončení projektu vůbec.

3) Časově omezený. Projekty jsou realizovány v určitém časovém období (zpravidla je předem stanoveno), s co nejjasnějším vymezením začátku a konce. Klíčem k úspěšné realizaci projektu je optimální rozložení úsilí a zdrojů v čase, které je zajištěno seřazením sledu prací a činností v mezích projektových aktivit. Na rozdíl od produkčního systému je projekt spíše jednorázovou než cyklickou aktivitou. Projektový přístup se však stále více uplatňuje u procesní výroby. Například existují projekty plnění zakázek, kde jsou uvedeny smluvní termíny dodávek.

4) Jedinečnost. Každý projekt má charakteristické rysy a vlastnosti. Neexistují žádné identické projekty, i když zahrnují stejné aktivity.

V řadě průmyslových odvětví, jako je letecký nebo obranný průmysl, jsou vytvářené objekty natolik složité, že práce na nich neprobíhají v rámci projektů, ale v rámci Programů, které lze definovat jako soubor projektů resp. projekt charakterizovaný zvláštní složitostí vytvářených produktů a/nebo metod řízení jeho implementace. S tímto přístupem bývá termín „projekt“ spojován s relativně krátkodobými cíli.

„Projekt podnikové knihovny je tedy společná realizace myšlenky (úkolu, problému) za účelem dosažení požadovaného výsledku v ekonomické, technické, technologické nebo organizační sféře úsilím knihovnického sdružení. Zároveň „Sítí firemních knihoven (systémem) rozumíme dobrovolné sjednocení řady vzájemně nezávislých knihoven ve správních a ekonomických vztazích (případně i informačních orgánů či služeb) pro společné řešení jejich funkčních úkolů, včetně společné vytváření a využívání knihovních a informačních zdrojů“ .

Korporace je sdružení, svazek podniků nebo jednotlivých podnikatelů (obvykle na základě soukromých skupinových zájmů), jedna z hlavních forem podnikání.

Sjednocení dříve vzájemně nezávislých organizací ve firemní komunitě vyvolává řadu organizačních a psychologických problémů:

1. Podniková síť je jednotný systém, který se řídí velmi specifickými pravidly. To znamená, že jeho účastníci přestávají být na sobě zcela nezávislí, a také že mají potřebu nést odpovědnost vůči celé firemní komunitě za realizaci rozhodnutí souvisejících se zajištěním jejího vzniku, výstavby, fungování a rozvoje;

2. Pro šéfy mnoha organizací, které jsou součástí korporace, je poměrně obtížné přejít z „autonomních“ pracovních podmínek na „kooperativní“;

3. Počáteční úroveň knihoven z hlediska stavu materiálně-technické základny, úrovně proškolení personálu atp. je velmi heterogenní, což ztěžuje práci.

V souvislosti s výše uvedeným je nutné formulovat řadu vcelku obecných, avšak nesmírně důležitých tezí, bez zohlednění kterých nelze úspěšně vytvářet a provozovat podnikové knihovnické informační systémy (LIS):

1. Vstup jakékoli knihovny do společnosti musí být dobrovolný. Přijetí nových členů musí být doprovázeno formalizovaným závazkem vedení knihovny dodržovat základní organizační a technologické zásady její výstavby a provozu.

2. Společnost by neměla zasahovat do administrativních a ekonomických činností svých knihoven, které ji tvoří.

3. KBIS je vytvářen, rozvíjen a funguje jako jednotný automatizovaný informační a knihovní systém podle pravidel stanovených státními normami Ruské federace, jakož i organizační, technologické, technické a plánovací dokumentace platné v korporaci.

4. Softwarové, technické, technologické, jazykové a informační nástroje pro poskytování KBIS jako celku a jeho jednotlivých součástí musí splňovat soubor požadavků na moderní automatizované knihovnické a informační systémy.

5. Každý KBIS musí systematicky organizovat práci centralizovaného systému pro personální rozvoj.

6. V čele každého KBIS musí stát vedoucí, který dokáže kvalifikovaně nastavit směr práce pro celý systém.

V současné době v Rusku existuje poměrně velké množství různých knihovnických sdružení. Výsledkem jejich činnosti jsou knihovnické firemní projekty. V této části uvádíme několik příkladů těchto projektů.

Snad nejznámější a čtenáři nejrozšířenější je mezinárodní projekt „Virtuální referenční a informační služba veřejných knihoven“. Hlavním cílem projektu je reforma systému referenčních a informačních služeb pro uživatele veřejných knihoven s ohledem na požadavky vznikající informační společnosti v zemi a probíhající společensko-politické a ekonomické transformace. „Virtuální referenční a informační služba veřejných knihoven (VSIS PB)“ byla otevřena v říjnu 2003 na základě bezplatné referenční a informační služby „Virtuální reference“, která byla po dobu 3 let umístěna na webových stránkách Centralizovaného knihovního systému „Kievskaya “ (Moskva). Popularita „virtuální nápovědy“ mezi uživateli internetu přiměla některé další knihovny k vytvoření podobných služeb. Od roku 2004 začala na webových stránkách Ruské národní knihovny fungovat virtuální referenční služba „Zeptejte se bibliografa“. V současné době Krasnojarská oblastní vědecká knihovna, Kemerovské a Sverdlovské regionální univerzální vědecké knihovny (OUNL), Saratovský centrální knihovní systém a Tomsk MIBS současně provozují vlastní virtuální referenční službu a jsou účastníky podnikového projektu, který úspěšně vymezuje témata. problémů.

Strukturu VSIS PB představují specialisté z Meziregionální asociace obchodních knihoven - koordinátoři a organizátoři Help a specializovaní operátoři z 20 knihoven v Rusku a 3 knihoven v zemích SNS: Nikolaev Central Library pojmenovaná po. M.L. Kropivnitsky (Ukrajina), Centrální městská knihovna Kramatorsk (Ukrajina), Centrální knihovna Ust-Kamenogorsk (Kazachstán).

Knihovny, které se projektu zúčastnily, byly vybrány s ohledem na řadu podmínek: přítomnost jejich vlastních webových stránek, přítomnost materiálů, které zajímají široké spektrum uživatelů internetu, jasná politika pro rozšíření jejich přítomnosti na Internet, zkušenosti s prací s virtuálními uživateli atd.

Všichni operátoři PB VSIS prošli speciálním školením na vzdělávacím semináři „Metodika virtuálních referenčních a bibliografických služeb v rámci firemního projektu“ pořádaného MADB a získali certifikát pro oprávnění pracovat jako operátoři.

VSIS PB (neboli “Virtual Help”) má řadu funkcí, které jej odlišují od podobných zahraničních virtuálních služeb. Snad hlavní je veřejná povaha kladených otázek. Všechny otázky se ihned po položení objeví na příslušné stránce nápovědy a odpovědi se tam objeví po nějaké době (obvykle do 1 dne). Databáze, která k dubnu 2006 obsahuje více než 24 000 dotazů přijatých ze 300 měst v Rusku a 50 zemích světa a 24 000 odpovědí na ně, je tak otevřena nejen zúčastněným knihovnám, ale také uživatelům navštěvujícím „Knihovnu .ru". To jim umožňuje často najít odpovědi na své dotazy jednoduše pomocí existující práce na podobné téma.

Společná práce odhalila velké vyhlídky pro rozvoj služby, protože Práce v podnikovém režimu nám umožnila efektivněji pracovat s dotazy, které dostáváme.

Přihlášení do VSIS PB se provádí jak z portálu „Library.ru“, tak z webových stránek všech zúčastněných knihoven. Za tímto účelem jsou na webových stránkách umístěna tlačítka „Operátor virtuální nápovědy“, která je identifikují jako účastníky PB VSIS. Dále je navržen pro umístění na stránkách jiných knihoven banner „Virtuální nápověda“, který uživatelům těchto stránek poskytne referenční a informační služby v případě, že nebude existovat jiný (místní nebo firemní) VSIS.

Konsolidovaná databáze otázek a odpovědí je společným majetkem všech účastníků VSIS PB.

Kontaktování VSIS PB a obdržení odpovědi je pro všechny uživatele zdarma. Uživatelé mohou klást otázky v ruštině nebo angličtině. Vyhledávání se také provádí pouze v ruských a anglických jazykových zdrojích. Služby VSIS PB mohou využívat všichni obyvatelé Ruska, rusky mluvícím cizincům jsou poskytovány informace tak či onak související s Ruskem nebo obecně vzdělávacího charakteru. Otázky týkající se Ruska jsou přijímány v angličtině.

Pro uživatele existuje také řada omezení:

1. Operátoři neodpovídají na otázky zaslané do Nápovědy e-mailem.

2. Od jednoho návštěvníka je přijat pouze jeden požadavek denně.

3. Počet otázek obdržených od jednoho uživatele během měsíce by neměl překročit osm. Administrace si vyhrazuje právo toto číslo u jednotlivých uživatelů změnit, a to buď dolů nebo nahoru.

4. Koordinátoři mají právo vymazat nesprávné otázky a poznámky a přesunout otázky do vhodnějších sekcí.

5. Otázky související s poskytováním hotových abstraktů a esejů jsou považovány za poslední.

Práce služby prokázala vysokou poptávku po službách poskytovaných uživateli z téměř všech ruských regionů a také z dalších zemí, které mají zájem o materiály v ruštině a témata související s Ruskem.

Neméně známý je projekt Meziregionální analytický seznam článků (MARS). Projekt existuje od roku 2001 a v současnosti sdružuje více než 200 knihoven různých systémů a oddělení nejen v Rusku, ale také v Bělorusku, Kazachstánu a na Ukrajině. Účastníci projektu společně vytvářejí konsolidovanou databázi obsahující kompletní analytický seznam 1601 časopisů. Každá z knihoven účastnících se projektu vytváří analytické bibliografické záznamy pro všechny články z několika časopisů podle pravidel přijatých v projektu a výměnou dostává stejné záznamy všech ostatních účastníků. Většina podepsaných časopisů je zařazena do seznamu VAK (Vyšší atestační komise). Roční doplňování konsolidované databáze činí více než 200 000 bibliografických záznamů.

Uživatel obdrží informace ve formě bibliografického záznamu, který obsahuje tyto údaje: autor, název článku, osobnosti, informace o jménu, datu a místě konání konference, semináře nebo setkání, název zdroje, abstrakt z článek atd. Souhrnná databáze neobsahuje plné texty článků.

„Hlavní principy projektu jsou:

1. vnější otevřenost při dodržování vnitřních technologických postupů přijatých v knihovnách,

2. úplný analytický seznam periodik,

3. použití minimálních technických prostředků při přenosu a příjmu dat.“

Skutečné výhody společného vytváření a využívání informačních zdrojů jsou zřejmé:

1. Možnost obdržet na požádání plné texty článků o EDD v co nejkratším čase.

2. Více než 60 % předplatného periodik je získáváno prostřednictvím podnikové základny.

3. Účast v projektu umožňuje seznámit se s obsahem časopisů, které knihovna neodebírá.

4. Uživatel má možnost seznámit se nejen s bibliografickým popisem článku, ale také k němu obdržet úplnou anotaci.

„Projekt „Firemní knihovní systém univerzit v Petrohradě a severozápadním Rusku. New Horizons of Cooperation“ podpořil Open Society Institute v roce 1999. Cílem projektu je zavedení podnikové pracovní technologie v petrohradských knihovnách za účelem vytvoření společných sdílených informačních zdrojů (konsolidovaný elektronický katalog, konsolidovaná elektronická knihovna univerzitních publikací) a prostředků efektivního přístupu k nim prostřednictvím internetu.

V průběhu roku vznikl funkční prototyp distribuovaného podnikového knihovního systému, který kombinuje informační zdroje knihoven několika univerzit v Petrohradě. Tyto knihovny měly v první fázi realizace projektu status hlavních účastníků projektu.

Vytvořený prototyp má následující vlastnosti:

· Hlavní součástí společného informačního prostoru je konsolidovaný elektronický katalog, k němuž je přístup poskytován prostřednictvím protokolu HTTP (přes speciální bránu) a Z39.50.

· Z - server umožňuje současné vyhledávání a načítání záznamů v různých formátech MARC.

· Systém podporuje mechanismus propojování záznamů v souladu s formátem RUSMARC.

· Na základě Z-serveru jsou implementovány služby firemního objednávání a elektronického doručování. Tyto služby jsou dostupné online.

· V knihovnách byla organizována pracoviště pro služby elektronického doručování dokumentů pomocí systému Ariel.

Pro vytvoření konsolidovaného elektronického katalogu byl zvolen model ukládání lokálních elektronických katalogů v různých databázích s přístupem k nim prostřednictvím jednoho Z - serveru, který je originálním vývojem Centra otevřených knihovnických systémů Státní technické univerzity St. Petersburg.

Pro čtenáře jsou zdroje konsorcia dostupné prostřednictvím brány HTTP Z39.50, která je rovněž vývojem Centra otevřených knihovních systémů.

Konsorcium plánuje v budoucnu pokračovat v práci na zlepšení organizace procesů zpracování dokumentů a čtenářských služeb. Kromě toho konsorcium plánuje rozvíjet vztahy s dalšími konsorcii a zavést úzkou interakci s partnery s využitím moderní technologické základny do každodenní praxe knihoven.“

Kromě výše uvedených projektů existují pro knihovny takové netradiční formy spolupráce, jako je globální projekt digitalizace knižních fondů „Google Library“ ( Knihovna Google). Skládá se z řady služeb. Služba vyhledávání knih ( Vyhledávání knih Google) Google je součástí snah společnosti organizovat informace o světových knihách a zajistit jejich univerzální dostupnost a užitečnost.

Google respektuje enormní tvůrčí úsilí, které je do knih vloženo, a proto je Book Find navržen tak, aby splňoval všechny požadavky autorského zákona. Google nikdy nezobrazí více než několik úryvků textu z chráněné knihy bez povolení vydavatele a nasměruje uživatele na místa, kde lze knihy zakoupit, nebo do knihoven.

Služba Book Search se skládá ze dvou různých částí: Partnerského programu ( partnerský program) a "Projekt knihovny" ( projekt Knihovna).

Partnerský program spolupracuje s více než 10 000 vydavateli po celém světě. Partneři (obvykle vydavatelé) darují své knihy k digitalizaci a zveřejnění na webu. Uživatelům se zobrazí velmi omezený počet stránek z knihy, které jsou relevantní pro jejich dotaz. Ale to stačí k obecné představě o jeho obsahu. Pokud uživatele zajímá, co vidí, může přejít na web nakladatelství nebo do internetového obchodu a knihu si koupit.

Google skenuje tyto knihy zdarma a nevyžaduje od uživatele platbu za nápovědu. Navíc, pokud jsou reklamy umístěny pod obrázkem stránky z knihy, více než polovina příjmů z reklam jde vydavateli knihy. „Projekt knihovny.“ Google spolupracuje s knihovnami po celém světě, včetně; knihovny Oxford, Harvard, Stanford, Princetonské univerzity, Národní knihovna Katalánska, Bavorská státní knihovna, Michiganská státní univerzita, New York Public Library a mnoho, mnoho dalších; Kromě toho Google provádí pilotní projekt s Kongresovou knihovnou USA. Společnost by ráda spolupracovala s knihovnami v co největším počtu zemí, aby zajistila, že Book Find odráží bohatou kulturní rozmanitost světové literatury.

Pokud je kniha ve veřejné doméně (mimo ochranu autorských práv), zobrazí se online celá. Pokud je kniha chráněna autorským právem, uživatel na internetu uvidí jen to nejzákladnější: název knihy a příjmení autora, maximálně 2–3 fragmenty textu a informace o knihovně, kde je se nachází nebo obchod, kde jej lze zakoupit. Pokud si vydavatelé nebo autoři nepřejí, aby jejich knihy byly digitalizovány, stačí jim to oznámit.

V rámci programu Book Search bylo již digitalizováno a umístěno na internet více než 10 milionů knih.

V dnešní době, kdy jsou potřeba skvělí specialisté ve všech oblastech podnikání, se firemní knihovny stávají účinným nástrojem pro rozvoj zaměstnanců. Udržování neustále aktualizované zásoby knih se ukazuje jako prospěšné. S jeho pomocí se optimalizují náklady na školení: za prvé i velmi malý, ale správně vybraný soubor publikací může uspokojit základní potřeby zaměstnanců pro získávání informací, a za druhé je možné získat znalosti na místě, jak se říká, bez přerušení práce. Kniha je navíc „opakovaně použitelný produkt“. Čte se a podle potřeby znovu čte, osvěžuje znalosti a objevuje nové nuance. Doporučuje se kolegům a odkazuje se na něj při jednání s klienty.

Knihovny jsou nezbytné pro firmy, které mají zájem o odborný růst a motivaci zaměstnanců. Nejde jen o depozitář knih, nejen o místo, kde zaměstnanec rychle získá další informace k tématu, které ho zajímá (snad ocení péči firmy, nyní nebude muset běhat po knihkupectvích shánět potřebnou literaturu a utrácet své vlastní peníze). Toto je znalostní banka, základ pro rozvoj učící se organizace a její firemní kultury.

Účelem podnikové knihovny je ušetřit firmě čas a peníze při hledání potřebných informací..

Mnoho společností a velkých korporací proto tuto oblast vyzdvihuje jako jednu ze svých priorit v rámci své práce na zlepšení interní komunikace a personálního rozvoje.

Ve slovnících a encyklopediích zní definice moderních podnikových knihoven asi takto: podniková knihovna je důležitou součástí systému vzdělávání zaměstnanců v rámci firmy. Umožňuje každému člověku rozvíjet své kompetence v souvislosti s výkonem svých pracovních povinností a také mít vždy po ruce potřebné praktické i teoretické informace pro zlepšení kvality a efektivity vlastní práce.

Lidé čtou obchodní literaturu, aby:

V sovětských dobách byly knihovny povinným oddělením každého výzkumného ústavu, velkého závodu a továrny. Navíc sloužily dvěma oblastem: „technologické a manažerské aspekty podniku“ a „vzdělávání, volný čas, sebevzdělávání“ (tzv. „odborová“ knihovna). A přestože pojem „firemní“ v té době neexistoval, byly to právě tyto knihovny, které se staly prototypem dnešních podnikových knihoven. Bohužel v 90. letech obecně upadala domácí produkce, omezovalo se financování knihoven a řada depozitářů knih byla zcela zlikvidována. A nyní, po patnáctileté přestávce, s oživením ekonomiky, centra, která shromažďují konkrétní informace, znovu nabyla na významu.

Firemní knihovna Vikonda

Firemní knihovna existuje ve Vikondě více než 5 let. Vše začalo několika knihami, které si šéf společnosti koupil pro sebe.

Dnes má knihovna 56 knih a jejich počet neustále roste.

Proč potřebujete firemní knihovnu?

Hlavní úkoly a cíle podnikové knihovny jsou následující:

• Zvyšování odborné úrovně zaměstnanců;
• Zdroj efektivních manažerských rozhodnutí;
• Role sběratele osvědčených postupů v organizaci;
• Nepřímá implementace podnikových standardů (a používání neformálních metod);
• Zahájení sebevzdělávání;
• Vytvoření vzdělávacího prostředí;
• Výběr nejlepších profesionálních postupů a technologií;
• Zvýšení loajality zaměstnanců – obsah podnikové knihovny umožní zaměstnancům cítit, že o ně společnost pečuje.

Firemní knihovny jsou různé

Z hlediska zamýšleného účelu se dělí na informační a referenční, rozvíjející funkční kompetence zaměstnanců a zábavu. Formulář může být „papírový“, elektronický nebo kombinovaný. Obsah knihovny i její forma je dána charakteristikou společnosti, včetně dostupnosti (nebo absence) finančních, lidských a časových zdrojů.

• Požádejte zaměstnance, aby si vytvořili záložky s poznámkami o zajímavých nápadech;
• Požádejte každého, kdo knihy používá, aby k nim napsal krátkou recenzi nebo osnovu, kterou pak můžete poslat e-mailem ostatním zaměstnancům k posouzení nebo dokonce uspořádat jako prezentaci nápadů;
• Nainstalujte krásnou polici nebo knihovnu na prominentní místo - ať se vaše sbírka knih stane vaší chloubou;
• Poskytněte knihovně oficiální status poskytnutím rozpočtové podpory.

Za prvé, výběr materiálu by měl být zaměřen na řešení problémů společnosti. Proto je nutné, aby tematická literatura poskytovala informace k určitým oblastem práce (například řídící procesy, výroba, prodej), a nesloužila pouze k seznámení managementu či zaměstnanců s novými produkty.

Jak nakupovat knihy do knihovny?

Veškerou nejnovější obchodní literaturu sledujeme na portálu nakladatelství Mann, Ivanov a Ferber. Toto nakladatelství tiskne jen ty nejužitečnější knihy. Můžete také sledovat nové produkty na webu Alpina Publisher.Poté, co si vybereme knihy, které nás zajímají, objednáváme je na webu kniga.biz.ua.

Od vzniku myšlenky vytvoření firemního knižního fondu až po jeho plnou realizaci není tak dlouhá cesta. A výsledek vám vaše úsilí více než vrátí. Informační a komunikační systém je základem všech vnitřních podnikových procesů organizace a jeho efektivní fungování závisí nejen na psychologickém klimatu, úrovni firemní kultury, ale také na efektivitě podnikových procesů. Když si to uvědomují, dnes stovky společností zakládají své vlastní knihovny.