Aliexpress hipermarketi. Aliexpress com - Çindən malların onlayn mağazası, alınması və çatdırılması üçün təlimat

Suallar 02.11.2023
Suallar

Bu günlərdə malların onlayn alınması adi hala çevrilib. Və bu alışların əhəmiyyətli bir hissəsi Çin onlayn mağazalarında edilir, ən böyüyü Aliexpress-dir. Tanınmış statistika saytının alexa.com (Amazon-un törəmə şirkəti) məlumatına görə, Aliexpress-ə gələnlərin təxminən 22%-i Rusiya sakinləridir.Aliexpress niyə Rusiyada bu qədər populyarlaşıb? Cavab olduqca aydındır. Adi rus mağazalarında rəflər Çindən gələn böyük qiymətli mallarla doludur. Aliexpress saytında isə eyni məhsulları daha ucuz ala bilərsiniz. Üstəlik, çatdırılma tez-tez pulsuzdur və malların keyfiyyəti fotoşəkillərlə bir çox rəylər sayəsində qiymətləndirilə bilər. Aliexpress məhsul kataloqu rus dilindədir, bu da alış-veriş prosesini bizim üçün mümkün qədər rahat edir. Çoxsaylı endirimlər və promosyonlar Aliexpress-in Rusiyada və MDB ölkələrində böyük populyarlığının başqa bir səbəbidir.

Aliexpress-in rus dilində rəsmi saytı

Aliexpress, demək olar ki, hər hansı bir əşyanı tapa biləcəyiniz onlayn hipermarketdir. Elektronika, məişət texnikası, geyim, kosmetika, qablar - tamamilə hər şey buradadır. Saytda təkcə Çin brendləri deyil. Aliexpress-də, məsələn, orijinal Nike idman ayaqqabısı və ya Samsung smartfonu ala bilərsiniz. Bir marka üçün artıq ödəmək istəmirsinizsə, kataloqda Çin istehsalı olan müxtəlif yüksək keyfiyyətli replikaları (nüsxələri) tapa bilərsiniz. Aliexpress onlayn mağazasının məhsul kataloqunda orijinal markalı məhsulların qiyməti rəsmi saytlarda olduğu kimi təxminən eynidir. Bununla belə, pulsuz çatdırılmanın mövcudluğu çox pula qənaət etməyə imkan verir.Tanınmış markaların məhsullarının Çin nüsxələri xüsusi diqqətə layiqdir. Keyfiyyət baxımından onlar orijinallardan çox da geri qalmırlar və eyni zamanda bəzən bir neçə dəfə ucuz olurlar. Aliexpress çox sayda belə replika təklif edir. Və bu məhsullar yalnız bir marka üçün çox pul ödəmək istəməyənlər arasında son dərəcə populyardır.Aliexpress tam olaraq bir mağaza deyil, bir platformadır. Bu saytda çoxlu sayda mağazalar fəaliyyət göstərir. Onların əksəriyyəti təbii ki, çinlilərdir. Ancaq başqa ölkələrdən, o cümlədən Rusiyadan da mağazalar var. Aliexpress-də bütün məhsulların rus dilində təsviri (məhsul kataloqunda və lot səhifələrində). Hər bir mağazanın reytinqi var, ondan istifadə edərək satıcının öz işini nə dərəcədə vicdanla yerinə yetirdiyini mühakimə etmək olar. Reytinqə müsbət rəylərin faizi və üç parametr üzrə orta istifadəçi reytinqi daxildir:
  • malların onların təsvirinə uyğunluğu;
  • şəxsi ünsiyyət zamanı satıcının cavabdehliyi;
  • çatdırılma sürəti.
Veb-saytda hər bir mağazanın yaşı da göstərilir. Bütün bu göstəricilər riskləri minimuma endirməyə və malları yalnız etibarlı satıcılardan sifariş etməyə imkan verir. Yeri gəlmişkən, reytinq satıcı üçün çox vacibdir, çünki bu, alıcıların sayına birbaşa təsir göstərir. Buna görə də, Aliexpress-də satıcılar öz işlərini yaxşı görmək və alıcıdan arzu edilən beş ulduzu almaq üçün arxaya əyilirlər. Çox vaxt satıcılar hətta kiçik hədiyyələri bağlamalara qoyurlar: corablar, fənərlər, qulaqlıqlar, stikerlər və s.

Aliexpress, rus dilində və rus mağazalarının rəsmi saytında rublla qiymətlər

Aliexpress-in üstünlüklərindən biri onun beynəlxalq olmasıdır. Sayt xarici alıcılar üçün nəzərdə tutulub, ona görə də sayt aşağıdakı funksiyalara malikdir:
  • rubl, dollar, qrivna, tenge, avro və digər valyutalarda qiymətlərin dəyişdirilə bilən göstərilməsi;
  • məhsul təsvirlərinin istənilən dilə avtomatik tərcüməsi;
  • müxtəlif dillərdə, o cümlədən rus dilində texniki dəstək.
Siz istənilən vaxt səhifənin yuxarı sağ küncündə valyutanı dəyişərək Aliexpress məhsul kataloqunda (Rusiya saytında) qiymətləri rublla görə bilərsiniz. Aliexpress avtomatik olaraq hər şeyi rus dilinə tərcümə edir və bu çox rahatdır. Bəzi yerlərdə maşın tərcüməsi bir az yöndəmsiz olsa belə, belə hallarda belə yazılanları başa düşmək çətin deyil. Hər şey rus dilinə tərcümə olunur - əsas menyudan tutmuş məhsul xüsusiyyətlərinə və digər ölkələrdən müştərilərin rəylərinə qədər. Satıcı ilə ünsiyyət qurarkən yalnız ingilis dili biliyinə ehtiyacınız ola bilər. Ancaq çox vaxt ünsiyyət tələb olunmur Aliexpress-də Rusiya mağazalarını təqdim edən "Mall" bölməsi var. Bu mağazalardan mal sifariş etməklə siz onları daha tez alacaqsınız, çünki onlar Rusiyadan göndərilir. Mall-un üstünlükləri arasında mallara və rusdilli satıcılara zəmanətin olması da daxildir. Rəsmi Aliexpress saytının "Mall" bölməsində rus dilində malların kataloqu var. Bu bölmədə maşın tərcüməsindən istifadə edilmir və bütün məhsul təsvirləri düzgün və aydın şəkildə yazılmışdır.

Aliexpress məhsul kataloqu

Aliexpress-də məhsul axtarmaq kifayət qədər rahatdır. O, tələb olunan lotu təkcə adı ilə deyil, həm də məhsulun müxtəlif parametrləri ilə tez tapmağa imkan verir. Axtarış zamanı məhsulları aşağıdakı parametrlərə görə çeşidləyə bilərsiniz:
  • qiymət aralığı;
  • brend;
  • pulsuz çatdırılmanın mövcudluğu;
  • məhsul reytinqi;
  • sifarişlərin sayı və s.
Müəyyən bir kateqoriyada axtarış edərkən məhsulları çeşidləyə biləcəyiniz əlavə seçimlər var. Məsələn, paltar axtarırsınızsa, sizə lazım olan ölçü, material, rəng və hətta naxış seçə bilərsiniz. Bir smartfon və ya noutbuk axtarırsınızsa, axtarış parametrlərində cihazın demək olar ki, bütün texniki xüsusiyyətlərini dərhal seçə bilərsiniz. Rəsmi Aliexpress saytının məhsul kataloqunda çoxlu sayda məhsul var və parametrlər üzrə axtarış vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edir.Bu yaxınlarda müəyyən bir məhsulun maya dəyərinin dəyişmə tarixini izləməyə imkan verən yeni funksiya təqdim edilmişdir. Məhsul səhifəsində "İndi al" və "Səbətə əlavə et" düymələri altında qiymət dinamikasını göstərən xüsusi bir pəncərə var. Bu, çox faydalı xüsusiyyətdir, çünki bəzi satıcılar tez-tez saxta endirimlər təklif edirdilər, sadəcə olaraq məhsulun qiymətini artırırdılar. İndi bu, tamamilə faydasız bir məşq oldu, çünki alıcılar qiymət dəyişikliklərinin tarixini aydın görə bilirlər. Bu pəncərə həm də müştərinin satıcıya inam səviyyəsini və əvvəllər yalnız mağaza səhifəsində baxıla bilən digər göstəriciləri göstərir.Yuxarıda funksiyanın əlavə edildiyi bir nümunə Aliexpress-in daim təkmilləşdiyini mükəmməl şəkildə göstərir. Artıq Aliexpress alıcının hüquqlarının etibarlı şəkildə qorunduğu bir saytdır və aldanmaq demək olar ki, mümkün deyil. Və yalnız yaxşılaşacaq.

Alıcı Müdafiəsi

Yuxarıda yazdığımız kimi, satıcılar öz nüfuzlarına əhəmiyyət verir və müştərilər qarşısında bütün öhdəlikləri məsuliyyətlə yerinə yetirməyə çalışırlar. Amma müştəriləri aldatmağa çalışan satıcılar da var. Satıcının etibarlı olduğundan əmin olmaq üçün mağazanın səhifəsinə keçib, onun reytinqinə və müsbət rəylərin faizinə baxa bilərsiniz. Rəsmi Aliexpress saytının məhsul kataloqunda lotların adları rus dilində yazılmışdır və onların altında mağazaya keçid tapa bilərsiniz.Aliexpress sistemi alıcını fırıldaqçıların hərəkətlərindən və müxtəlif səhvlərdən qoruyur. satıcılar və çatdırılma xidmətləri. Müştərilərin müdafiəsi sistemi müştərilərə paket qəbul edilmədiyi təqdirdə pulu geri almağa imkan verir. Məhsulun nasaz olduğu, satıcının geyimin rəngi və ya ölçüsündə səhv etdiyi və ya məhsulun başqa modelini göndərdiyi halda pulu geri ala bilərsiniz. Kifayət qədər çox sığorta hadisəsi var və sistem demək olar ki, həmişə alıcının tərəfində olacaq. Əgər siz paketi almamısınızsa, ümumiyyətlə bunun sübutunu təqdim etməyə belə ehtiyacınız yoxdur. Bəzən sizdən nasaz məhsulun şəklini çəkməyinizi və ya məhsulun videosunu çəkməyinizi xahiş edə bilərlər.Çox vaxt satıcılar pulu qaytarmağa və ya məhsulu yenidən göndərməyə razılaşırlar və məsələ arbitraja belə gəlmir. Fakt budur ki, müştərilər tərəfindən açılan mübahisələr mağazanın reytinqinə mənfi təsir göstərir. Ümumiyyətlə, Aliexpress-də alış-veriş təhlükəsiz bir prosesdir. Sadəcə diqqətli olmalısınız və bir şey olarsa mübahisə açmaqdan və pulunuzu geri tələb etməkdən qorxmamalısınız. Mübahisənin açılması prosesi tam avtomatlaşdırılmışdır. Satıcı ilə şəxsən əlaqə saxlamağa və ondan pul çıxarmağa ehtiyac yoxdur. Sistem sizin üçün hər şeyi edəcək. Üstəlik, alıcı malın uğurlu alındığını təsdiqləməyincə satıcı pulu almayacaq. Bütün bu müddət ərzində pul sistemdədir və bağlamada nasazlıq olarsa, alıcıya qaytarılacaq.

Göndərmə və izləmə

Aliexpress saytının məhsul kataloqunda əksər lotların qiymətinin altında rus dilində “pulsuz çatdırılma” yazılıb. Pulsuz çatdırılma Aliexpress-in əsas üstünlüklərindən biridir. Pulsuz çatdırılma müxtəlif Çin poçt xidmətləri tərəfindən təmin edilir. Belə çatdırılma vaxtı çox fərqli ola bilər. Məsələn, mallar bir neçə həftəyə Moskvaya çata bilər, lakin Xabarovska çatmaq bir ay çəkə bilər. Əgər məhsula təcili ehtiyacınız varsa, ödənişli çatdırılmanı seçmək daha yaxşıdır. Məsələn, EMS ilə çatdırılma.Pulsuz çatdırılma çox uzun müddət çəkə bilər. Ancaq malları əvvəlcədən sifariş etmək kifayətdir və onlar vaxtında gələcəklər. Məsələn, sevdiyiniz insana Yeni il üçün hədiyyə vermək qərarına gəlsəniz, o zaman dekabra qədər gözləməməlisiniz. Noyabrda və ya hətta oktyabrda bir hədiyyə sifariş etmək daha yaxşıdır, onda mütləq onu Milad ağacının altına qoymağa vaxtınız olacaq. Təxmini çatdırılma vaxtlarını öyrənmək üçün Aliexpress mağazasının məhsul kataloquna, sonra isə seçilmiş lotun səhifəsinə keçin. Bundan sonra, "Çatdırılma" sütununda hiperlinkə vurun və bütün mövcud poçt xidmətləri ilə bir pəncərə açılacaqdır. Bu pəncərə təxmini çatdırılma müddətini göstərəcək.Satıcı malı göndərən zaman alıcıya bağlamanın hərəkətini izləyə biləcəyiniz iz nömrəsini təqdim edir. Pulsuz çatdırılma ilə bağlamanı adətən Rusiya və Çin sərhədinə qədər izləmək olar. Bundan sonra malların sonrakı çatdırılması daxili poçt şöbəsi tərəfindən həyata keçirilir. Ödənişli çatdırılma xidmətlərinin izləmə nömrələri çox vaxt paketi poçt şöbəsinə çatana qədər izləməyə imkan verir. Siz bağlamanızı satıcının təqdim etdiyi Çin saytında və ya RuNet poçt xidmətlərindən birində izləyə bilərsiniz.

Endirimlər, kuponlar və satışlar

Aliexpress-də həmişə endirimlər var. Əgər əvvəllər onlar tez-tez saxta idisə, qiymət dinamikasını izləmək üçün yeni sistemin tətbiqi ilə vəziyyət dəyişdi. İndi istənilən alıcı məhsulun qiymətində baş verən dəyişikliklərin tarixçəsinə nəzər salmaqla real endirimi saxtadan asanlıqla ayırd edə bilir. Aliexpress tətbiqini populyarlaşdırmaq üçün mobil cihazlar vasitəsilə mal sifariş edən müştərilərə əlavə endirimlər təklif edir. Buna görə də mobil proqram vasitəsilə alış-veriş etməklə xeyli pula qənaət edə bilərsiniz. Aliexpress kataloqunda malların qiymətləri (Rusiya saytında) endirimlər nəzərə alınmaqla göstərilir.İldə bir neçə dəfə Aliexpress saytında möhtəşəm satışlar keçirilir. Məsələn, Qara Cümə günü siz yarışlarda və promosyonlarda iştirak edərək, xüsusi tapşırıqları yerinə yetirməklə çox aşağı qiymətə mal ala və müxtəlif hədiyyələr qazana bilərsiniz. Adətən satış günlərində daxili valyuta - sikkələr qazana və sonra onu endirim kuponlarına dəyişdirə bilərsiniz. Bu kuponlar Aliexpress-in xüsusiyyətlərindən biridir. Satış zamanı bir çox alıcılar daha çox kupon toplamaq üçün müxtəlif tapşırıqları yerinə yetirmək üçün çox vaxt sərf edirlər.Kuponlardan istifadə əhəmiyyətli məbləğlərə qənaət etməyin əsl yoludur. Aliexpress üçün kuponlar fərqlidir. Müəyyən bir mağazada alış-veriş zamanı endirim təmin edən tacir kuponları var. İstənilən mağazada istifadə oluna bilən kuponlar var. Əksər kuponlar müəyyən məbləğdən artıq məhsula endirimi təmsil edir. Məsələn, 8 dollar və ya daha çox qiymətə mallar üçün 2 dollarlıq kupon səkkiz dollardan az olan əşyalarda istifadə edilə bilməz. Limitsiz kuponlar da var. Belə kuponların köməyi ilə siz ümumiyyətlə öz pulunuzdan bir qəpik də xərcləmədən mal ala bilərsiniz.Qeyd edək ki, kuponların üzərindəki məlumatlar ingilis dilində yazılıb, məbləğlər isə dollarla göstərilib. Qiymətləriniz rubldadırsa, göstərilən valyutanı dollara dəyişdirdikdən sonra kuponlar varsa, Aliexpress məhsul kataloquna baxmaq daha yaxşıdır. Kuponları müxtəlif yollarla əldə etmək olar. Satış zamanı onları qazanılmış sikkələrdən istifadə etməklə almaq və ya müxtəlif promosyonlarda iştirak etməklə əldə etmək olar. Kuponları yeni istifadəçilər və ya uzun fasilədən sonra sayta daxil olanlar ala bilər. Ümumiyyətlə, Aliexpress-də endirim kuponları əldə etməyin bir neçə yolu var.

Aliexpress məhsul kataloqunda dollar, avro və rublla qiymətlər

Aliexpress-in populyarlığı yalnız aşağı qiymətlərə, müştərilərin qorunmasına və axtarış asanlığına əsaslanmır. Bu sayt keyfiyyətcə Qərb analoqlarından heç bir şəkildə aşağı olmayan mallar satır. Tanınmış brendlərin məhsullarının hətta saxta saxtaları çox vaxt çox yaxşıdır və orijinaldan bir neçə dəfə ucuzdur. Üstəlik, Aliexpress-də analoqlarını heç bir adi mağazada tapa bilməyəcəyiniz inanılmaz maraqlı məhsullar ala bilərsiniz.Yuxarıdakıları ümumiləşdirərək, Aliexpress-in aşağıdakı üstünlüklərini qeyd edə bilərik:
  • müxtəlif qiymət kateqoriyalarında malların böyük seçimi;
  • pulsuz çatdırılmanın mövcudluğu;
  • böyük qənaət etməyə imkan verən endirimlər, satışlar və kuponlar;
  • alıcının müdafiəsi sistemi;
  • Aliexpress veb saytının məhsul kataloqu vasitəsilə rahat axtarış;
  • interfeysin və məhsul təsvirinin rus dilinə tərcüməsi;
  • qiymətlərin dollardan rubla və ya digər valyutalara dəyişdirilməsi;
  • Fotoşəkillərlə çoxlu rəylər.
Bu onlayn mağaza bir səbəbdən dünyanın ən populyarlarından biridir. Dünyanın hər yerindən insanlar hər gün bu saytda alış-veriş edirlər. Hətta ən inkişaf etmiş ölkələrin sakinləri də Aliexpress-də Çindən paltar, elektronika, kosmetika və digər əşyaları həvəslə sifariş edirlər. Aliexpress-dəki kataloqda, əlbəttə ki, bahalı mallardan daha ucuz mallar var. Amma orada həm də bahalı elektronika, qiymətli metallardan və daşlardan hazırlanmış məmulatlar, markalı geyimlər, ayaqqabılar, böyük məişət texnikası, mebel və daha çox şey tapa bilərsiniz.Ancaq yenə də MDB ölkələrindən olan alıcılar üçün Aliexpress ilk növbədə ucuz mallar mağazasıdır. pulsuz çatdırılma. Davamlı maliyyə böhranları və adi mağazalarda qiymətlərin dayanmadan qalxdığı bir dövrdə Aliexpress daxili istehlakçı üçün əsl çıxış nöqtəsinə çevrildi. Səbəbsiz deyil ki, saytın auditoriyasının demək olar ki, beşdə biri ruslardır. Əgər əvvəllər Aliexpress-də heç vaxt alış-veriş etməmisinizsə, sınamağı məsləhət görürük. Siz ucuz və keyfiyyətli şeylərdən ibarət bütöv bir dünya kəşf edəcəksiniz.

Rusiyaya çatdırılma

Rus versiyası

Pulsuz çatdırılma

Bir ölkə:Çin
Aralığı: Mobil telefonlar, kompüterlər, elektronika, avtomobil hissələri, avtoelektronika, motosikletlər, kvadrosikllər, geyim və ayaqqabılar (kişi, qadın, uşaq, toy, yeni doğulmuş uşaqlar üçün), çantalar, bel çantaları, portfellər, tutacaqlar, səyahət malları, aksesuarlar, zinət əşyaları, saatlar, sağlamlıq üçün mallar, ev və bağ məhsulları, idman malları, oyuncaqlar və daha çox...
Çatdırılma: HongKong Post, China Post, EMS, UPS, DHL
Ödəniş: Visa, Mastercard, Moneybookers, Western Union, bank köçürməsi

  • Aliexpress rəsmi saytı rus dilində:

AliExpress, Çindən topdansatış qiymətlərlə mallar almağa imkan verən onlayn mağazadır. Rus dilində Aliexpress kimi səslənir və Rusiyada çağırılmayan kimi: Alya Express, Al Express, Alei Express və hətta Alex Express.

Əslində, AliExpress son alıcılar və çoxlu sayda Çinli satıcılar arasında vasitəçi rolunu oynayır. Veb sayt müxtəlif məhsulların geniş çeşidini təklif edir: burada siz qadın, kişi və uşaq geyimləri, aksesuarlar, oyuncaqlar, məişət texnikası və daha çox şey ala bilərsiniz. Beləliklə, Çin onlayn mağazası Aliexpress sizə bir çox zəruri malları ən sərfəli qiymətə almağa imkan verir.

Əlbəttə ki, Aliexpress istifadəçilərini maraqlandıran əsas sual budur? Bu heç də çətin deyil: rus dilində Aliexpress saytına daxil olun və verilən təlimatlara əməl edin. Aliexpress-də alış-veriş üçün müxtəlif yollarla ödəyə bilərsiniz: kredit kartı, bank köçürməsi və ya istifadə etməklə.

Aşağı qiymətlərlə yanaşı, Çin Aliexpress veb saytı bir sıra digər cəlbedici keyfiyyətlərə malikdir. Məsələn, daim promosyonlar və satışlar var və Aliexpress-də pulsuz çatdırılma olduqca yaygındır. Müəyyən bir məhsulun alınması ilə bağlı hər hansı bir şübhəniz varsa, sifariş verməzdən əvvəl veb saytımızdakı rəyləri oxuya bilərsiniz. Siz həmçinin addım-addım məhsulları, eləcə də aliexpress ilə öyünənləri tapa bilərsiniz. Ümumiyyətlə, bu sayt artıq özünü çox yaxşı sübut etdi, yalnız fdshexpress satıcısının nüfuzunu diqqətlə yoxlamaq, müxtəlif nüanslara diqqət yetirmək vacibdir və sonra satınalma mütləq uğurlu olacaqdır.


Faydalı oldu? dostlarınıza deyin

Sp-force-hide ( ekran: heç biri;).sp-form ( ekran: blok; fon: #ffffff; doldurma: 15px; en: 100%; maksimum en: 100%; sərhəd radiusu: 8px; -moz- sərhəd radiusu: 8px; -webkit-border-radius: 8px; haşiyə rəngi: #dddddd; haşiyə tərzi: bərk; haşiyə eni: 1px; şrift ailəsi: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; fon -repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;).sp-form .sp-form-fields-wrapper ( margin: 0 auto; en: 740px;).sp-form .sp- forma nəzarəti (fon: #ffffff; haşiyə rəngi: #cccccc; haşiyə tərzi: bərk; haşiyə eni: 1px; şrift ölçüsü: 15px; sol doldurma: 8.75px; doldurma-sağ: 8.75px; haşiyə- radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; hündürlük: 35px; en: 100%;).sp-form .sp-field etiketi ( rəng: #444444; şrift ölçüsü : 13px; şrift üslubu: normal; şrift-ağırlıq: qalın;).sp-forma .sp-düyməsinə ( haşiyə radiusu: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; fon -rəng: #0089bf; rəng: #ffffff; en: avtomatik; şrift-ağırlıq: qalın;).sp-forma .sp-düymə konteyneri (mətn hizalanması: sola;)

Həftədə bir dəfə sizə xarici alış-veriş dünyasından ən vacib və maraqlı şeyləri göndəririk.

Bu məqalədə Çin AliExpress-dən rus dilində malların rəsmi veb saytı haqqında material müzakirə olunur, buna da deyilir

Hər il daha çox istifadəçi onlayn mağazalarda alış-verişə üstünlük verir. Və bu qərar tam əsaslıdır.

Birincisi, bunu etmək üçün heç yerə getməyinizə ehtiyac yoxdur, hətta kuryer çatdırılmasını da təşkil edə bilərsiniz və alışlarınızı birbaşa göstərilən ünvana alacaqsınız.

İkincisi, böyük onlayn mağazaların veb saytlarında həqiqətən böyük bir çeşid təqdim olunur və siz etibarlı şəkildə seçə, müqayisə edə və suallarınız varsa, sonsuz nəzakətli onlayn məsləhətçilərimizdən soruşa bilərsiniz.

Üçüncüsü, bu qənaətdir. Bir qayda olaraq, onlayn mağazalarda qiymətlər adi mağazalardan daha az dəyişir.

Dördüncüsü, bu, psixoloji faktordur. Axı, demək olar ki, hər kəs bağlamaları almağı sevir, hətta içərisində nə olduğunu bilər.

Bu məqaləni ən böyük ticarət platformasına - AliExpress-ə həsr etmək istərdik. Oxumağı asanlaşdırmaq üçün bütün mətni aşağıdakı bloklara ayıracağıq:

  1. AliExpress nədir?
  2. AliExpress.com-da necə qeydiyyatdan keçmək olar?
  3. Aliexpress saytında bir məhsul seçmək və xüsusi məhsulları necə tapmaq olar?
  4. Seçiminizlə necə səhv etməmək olar?
  5. Endirimlər və satışlar.
  6. Sifarişi necə yerləşdirmək və ödəmək olar?
  7. AliExpress-dən bağlamaları necə və harada izləmək olar?
  8. Paketimdə və ya məhsulumda problem olarsa nə etməliyəm?

1. AliExpress rus dilində nədir?

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, AliExpress Çin ticarət platformasıdır. Əslində, bu, çeşidi təkrarlana bilən və ya bir-biri ilə müqayisədə fərqlənə bilən geniş çeşidli onlayn mağaza və mağazaların bir bazarı və ya toplusudur. Sadəcə olaraq, burada qiymətləri və keyfiyyəti müqayisə edərək adi mağazada olduğu kimi mal seçə bilərsiniz.

Rusiyanın AliExpress onlayn mağazasının rəsmi saytının böyük üstünlüyü Escrow sistemi vasitəsilə ödəniş etmək imkanıdır. Yeri gəlmişkən, bir çox istifadəçi alış-verişlərini ödəyərkən onun mövcudluğundan belə xəbərdar deyil.

Escrow Ali-də ödənişlərinizin təhlükəsizliyini təmin edən ödəniş sistemidir. Ayrı-ayrılıqda daxil olmaq lazım deyil, daha az hesab yaratmaq lazımdır. AliExpress-in fonunda işləyir.

Escrow-un mahiyyəti ondan ibarətdir ki, Çindən seçilmiş mallar üçün ödənişinizi göndərməklə siz bu məbləği AliExpress saytında rezerv edirsiniz. Və təchizatçı onu yalnız sifariş tamamlandıqdan sonra alacaq. Yəni birdən-birə məhsulun keyfiyyəti sizi qane etmirsə və bu məsələ ilə bağlı birbaşa satıcının özü ilə ünsiyyət nəticə vermirsə, onda siz Aliexpress rəsmi veb-saytının administrasiyası vasitəsilə xərclənmiş pulu şirkətin iştirakı olmadan geri qaytara bilərsiniz. satıcı. Ayrı bir paraqrafda bu məsələ ilə daha ətraflı məşğul olacağıq.


menyuya

2. AliExpress.com saytında necə qeydiyyatdan keçmək olar?

İlk addım - Rus AliExpress-də onlayn mağazanın rəsmi saytına daxil olun. Bunu bir neçə yolla edə bilərsiniz:

  1. İstənilən axtarış sisteminin axtarış çubuğuna “ AliExpress rus dilində” və ilk nəticə tam olaraq axtardığınız şey olacaq.
  2. Birbaşa www.aliexpress.com saytına daxil olun.

Saytın əsas səhifəsində olduqdan sonra yuxarı sağ küncdəki bölmələrə diqqət yetirin.

Daha əvvəl AliExpress-də alış-veriş etmədiyiniz üçün qeydiyyat səhifəsinə keçin. Bu belə görünür:


Qeydiyyat prosedurunu tamamladıqdan sonra, göstərilən e-poçt ünvanına təsdiqləmə linki olan e-poçt göndəriləcək. Bunun üzərinə sadəcə klikləyə bilərsiniz və sayta aparılacaqsınız. Əgər bunu edə bilmirsinizsə, sadəcə olaraq linki brauzerinizin ünvan çubuğuna köçürün.


menyuya

3. Aliexpress ru mağazasında məhsul seçmək və müəyyən məhsulları necə tapmaq olar?

Məhsulları axtarmağa başlamazdan əvvəl saytın əsas səhifəsinə baxın.


1 - Səhifənin yuxarı hissəsində AliExpress məhsulları üçün bütün qiymətlərin göstəriləcəyi çatdırılma ölkəsini və valyutanı seçin.

2 - Müəyyən bir məhsulu axtarmaq üçün saytın yuxarı hissəsində yer alan sözlərdən istifadə edə bilərsiniz: Mən axtarıram...

Bir ad axtarmaq üçün ingilis orfoqrafiyasından istifadə etmək yaxşıdır, bu yolla uğurlu axtarış şansı əhəmiyyətli dərəcədə artır. Məsələn, bir planşet tapmalı, sətirdə "Tablet" yazmalısınız, "Elektronika" kateqoriyasını seçin və indi Aliexpress satıcıları tərəfindən təklif olunan bütün planşetlərin təqdim olunduğu səhifədəsiniz.

3 - “Səbətə” və “Mənim arzularım” işarələrinə diqqət yetirin.

Onlar adətən yaxın gələcəkdə almaq istədikləri malları səbətə qoyurlar, sonra almağı planlaşdırdıqları malları isə ən sərfəli qiyməti gözləmək və əldə etdikləri əşyaları itirməmək üçün “Mənim Arzularım”a göndərilir. kimi.

Əlidə Çindən gələn malların çeşidi ilə tanış olmaq üçün səhifənin sol tərəfində yerləşən nişanlardan “gəzə” bilərsiniz. Onlar aşağıdakı başlıqlarla təqdim olunur:

  1. Geyim və aksesuarlar.
  2. Elektronika.
  3. Avtomobil məhsulları.
  4. Çantalar və ayaqqabılar.
  5. Zərgərlik və saatlar.
  6. Uşaqlar üçün hər şey.
  7. Gözəllik və sağlamlıq.
  8. Ev və bağ üçün.
  9. İdman və əyləncə.

Əslində burada daha çox bölmələr var. Hər şeyi görmək üçün siyahının aşağı hissəsində yerləşən "Bütün Kateqoriyalar" sekmesine klikləyin. Aşağıdakı pəncərə görünəcək:


Burada sadəcə kateqoriyalardan keçərək sizə lazım olan məhsulu seçə bilərsiniz.

Hər bir məhsul siyahısı səhifəsinin əvvəlində aşağıdakı bölmələri görəcəksiniz:

  • Pulsuz çatdırılma.
  • Ən yüksək reytinq.
  • Yalnız parça ilə.
  • Satış.
  • Onlayn satıcı.


Tercihlərinizdən asılı olaraq, sizə uyğun olan bir və ya bir neçə kateqoriya seçə bilərsiniz və məhsul sizin istəyinizə uyğun olaraq çeşidlənəcək. Məsələn, çoxlu deyil, tək-tək satılan əşyaları tərk edə və ya pulsuz çatdırılma seçə bilərsiniz.


menyuya

4. Əli üzərində rus məhsulu seçərkən necə səhv etməmək olar?

Onlayn mağazalarda alış-verişin bütün üstünlüklərinə baxmayaraq, bəzi risklər də var. AliExpress-də Çindən mal almağa tələsməyə ehtiyac yoxdur. Əks halda, gözlədiyinizi ala bilməyəcəksiniz. Məyus olmamaq üçün məhsul seçərkən aşağıdakı amillərə diqqət yetirin:

Satıcı reputasiyası

Əgər siz almaq istədiyiniz məhsula qərar vermişsinizsə və o, bir neçə satıcı tərəfindən təklif olunursa, onların reytinqinə baxmaq artıq olmaz.

Bizim nümunəmizdə satıcıdan müsbət rəylərin faizi də kifayət qədər yüksəkdir, xüsusən sifarişlərin sayını nəzərə alsaq - 97,1%. İdeal olaraq, faiz daha yüksək ola bilər. Əsas odur ki, etimadnamələrinə baxmayaraq, baxış reytinqi 94-95% -dən aşağı olan satıcılardan mal sifariş etməməlisiniz.

Şəkildə 5 sarı ulduz da görürük - bu o deməkdir ki, bu məhsul üçün rəylərin faizi kifayət qədər yüksəkdir. Məhsul səhifəsinə keçməklə konkret bir maddə haqqında daha dəqiq məlumat alacağıq.


Məhsul rəyləri

Satıcının müsbət reputasiyasına baxmayaraq, bəzən açıq-aydın aşağı keyfiyyətli mallar satışda görünə bilər. Buna görə müəyyən bir məhsul üçün rəylərə diqqət yetirməlisiniz. Bunu etmək üçün üzərinə klikləyin "Rəylər" nişanı məhsul səhifəsində.

Ancaq bu, yalnız səthi məlumatdır. Buna görə müştəri rəylərini oxumaq daha yaxşıdır. Rusiya və MDB ölkələrinin rəylərinə xüsusi diqqət yetirin.

Hər hansı maraqlı məqamları aydınlaşdırmaq üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın. Bunu sağ tərəfdəki məhsul səhifəsində edə bilərsiniz.

Geyimin ölçüsü və tərzi

Aliexpress-də onlayn mağazalarda ayaqqabı və ya geyim seçərkən satıcının ölçü cədvəlinə baxdığınızdan əmin olun. Çox vaxt bu bizim öyrəşdiyimizlə üst-üstə düşmür. Eyni ölçülü təyinatın müxtəlif satıcılardan fərqli olduğu da olur. Məsələn, bir uşağın ölçüsü 3T 100 sm hündürlüyə uyğun olacaq, digəri 90 sm-ə uyğun olacaq.Eyni şey böyüklər üçün paltarlara aiddir. Şübhə varsa, ölçmələri satıcı ilə yoxlamaq daha yaxşıdır.

Əgər almaq istədiyiniz əşya ucuz deyilsə, satıcıdan sizə real şəkil göndərməsini xahiş edə bilərsiniz. Adətən vicdanlı satıcılar belə bir tələbdən imtina etmirlər.

Sosial şəbəkələrdə qruplar

Odnoklassniki, VKontakte, Irecommend, Alitrack saytlarında AliExpress-ə həsr olunmuş qruplar və bölmələr var. Onlarda istifadəçilər alışlarının real fotolarını yerləşdirir, satıcıların işi ilə bağlı təəssüratlarını bölüşürlər və s. Əgər “Pig in a Poke” almaq istəmirsinizsə, onlara baş çəkməyi məsləhət görürük.

menyuya

5. Aliexpress aliexpress rəsmi saytında endirimlər və satışlar.

Ümumiyyətlə, rus dilində Aliexpress ru onlayn mağazasının rəsmi saytında endirimlər əsasən aldadıcıdır. Bir qayda olaraq, planlaşdırılan satışlar başlamazdan əvvəl satıcılar qiymətləri qaldırır və inanılmaz görünən endirimlər edirlər (80-90%). Əslində, bu məhsula başqa bir satıcıdan baxsanız, çox güman ki, onu heç bir endirim olmadan eyni və bəlkə də daha yaxşı qiymətə tapa bilərsiniz.

Həmçinin AliExpress ru səhifəsinin yuxarı hissəsində "Yanan əşyalar" yazısını görə bilərsiniz. Burada endirimli məhsulların seçimi var. Əlbəttə ki, onların bir çoxunu burada almaq olar, amma açıq şəkildə şişirdilmiş qiymətlər də var, guya böyük endirimlərlə.

Buna görə də, bir şey almadan əvvəl bir neçə satıcıdan seçimlərə baxın. Bu, Əli üzərində alış-veriş prosesidir. Ən yaxşısını ən yaxşı qiymətə axtarın, seçin və tapın.

menyuya

6. Onlayn mağazada sifarişi necə yerləşdirmək və ödəmək olar?

Deməli, siz seçiminizi etmisiniz. İndi sifariş vermək və ödəmək məsələsidir.

Əgər indi bir məhsul almaq qərarına gəlsəniz, onu indilik səbətə qoymaq və ya qalanı ilə ödəmək istəyirsinizsə, "İndi al" düyməsini klikləyin. "Səbət əlavə et".

Yeri gəlmişkən, sifariş verdikdən sonra 19 gün ərzində ödəyə bilərsiniz. Beləliklə, endirimli cazibədar qiymət görürsünüzsə, lakin hazırda vəsaitiniz yoxdursa, yenə də bunun üçün müraciət edib bir qədər sonra ödəyə bilərsiniz.

“İndi al” düyməsini kliklədikdən və ya Səbət vasitəsilə ödəniş etdikdən sonra siz sifariş səhifəsinə aparılacaqsınız. Çatdırılma ünvanı burada doldurulmalıdır.

Sonra sifariş şərtlərini diqqətlə oxuyun, onlar ünvan sahəsinin altında göstərilir və hər şey sizi qane edirsə, düyməni basın. "Sifarişi təsdiqləyin". Bundan sonra sifariş ödəmə səhifəsi açılacaq.

Bu səhifə ən populyar ödəniş üsullarını təqdim edir. Nişanda "Digər ödəniş üsulları" Siz həmçinin Qiwi pul kisəsi və Western Union vasitəsilə pul köçürmə variantlarını görə bilərsiniz. Sonuncu seçim ən az etibarlıdır, çünki bu halda ödəniş Escrow sistemi tərəfindən qorunmayacaq.

Satıcı malınızı göndərdikdən sonra (adətən ödənişdən sonra 1-3 gün ərzində) paketinizə trek kodu təyin olunacaq. Bundan istifadə edərək, bütün səyahət boyu sifarişinizin yerini izləyə bilərsiniz.

Sifarişin qorunması müddətinə nəzarət etməyi unutmayın. Bunu etmək üçün səhifənin yuxarı sağ hissəsindəki "Mənim AliExpress" sekmesinden "Sifarişlərim" səhifəsinə keçin.

Sonra sifariş nömrəsinə klikləməklə sifariş səhifəsinə keçin.

Sifariş səhifəsində siz izləmə nömrənizi, sifarişin qorunma vaxtını görə, “Ödəniş” sekmesinde ödəniş məbləğinə baxa, həmçinin satıcıya mesaj göndərə və ondan cavab ala bilərsiniz.

Sifarişin qorunma müddəti sifarişinizi almalı olduğunuz müddətdir. Sizin istəyinizlə satıcı onu uzada bilər. Həmçinin bu müddət ərzində aldığınız sifarişdə nədənsə sizi qane etmirsə, izlənilmirsə və ya çox uzun çəkirsə (50 gündən çox) mübahisə aça bilərsiniz.

menyuya

7. AliExpress-dən bağlamaları necə və harada izləmək olar?

Əslində, bir bağlamanı iz nömrəsinə görə izləmək üçün bir çox sayt var. Amma hər kəs məlumatı vaxtında vermir. AliExpress məhsullarını izləmək üçün ən dəqiq saytlar:

  1. Alitrack.ru
  2. GdeToEdet.ru
  3. Gdeposylka.ru
  4. 17track.net
  5. Post-tracker.ru

Bir neçə xidmətdə bağlamanın yerini yoxlamaq yaxşıdır. Bu yolla siz ən dəqiq məlumatı alacaqsınız, çünki bəzi bağlamalar bir saytda, digərləri isə digərində daha dəqiq izlənilir.

menyuya

8. Əgər bağlama və ya məhsulla bağlı problemlər olarsa, mən nə etməliyəm?

Təəssüf ki, alınan məhsul həmişə gözləntilərimizə cavab vermir.

Mümkün problemlər:

  1. Sifarişin qorunma müddəti başa çatır, lakin məhsul yoxdur.
  2. Sifariş edilənin yerinə başqa bir məhsul gəldi (sifariş ediləndən fərqli ölçü, üslub, rəng).
  3. Məhsul qüsurlu gəldi.

Bu problemlərdən hər hansı biri baş verərsə, sifarişi tamamlamazdan əvvəl vaxt imkan verirsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın, ona problemi izah edin, ona qüsurun və ya sifarişlə uyğunsuzluğun olmasını təsdiq edən foto və ya video göndərin.

Sifariş alarkən və poçt şöbəsində qutunu açarkən, xüsusən də bahalı bir əşyaya aiddirsə, video çəkmək yaxşıdır. Bu yolla siz 100% sübut edə bilərsiniz ki, əşyanı zədələyən siz deyilsiniz.

Satıcı əlaqə saxlamırsa və ya pulun geri qaytarılmasına və ya kompensasiyasına razı deyilsə (kiçik qüsurlar olduqda), sifariş səhifəsində "Mübahisəni aç" düyməsini klikləməklə mübahisəni etibarlı şəkildə aça bilərsiniz. Əlinizdə olan bütün foto və video faylları əlavə etdiyinizə əmin olun.

Demək olar ki, həmişə administrasiya müştərinin xeyrinə qərar verir və bir müddət sonra pulunuzu geri alırsınız.

Geri qaytarmanızı sifariş səhifəsindəki “Ödəniş” sekmesinde yoxlaya bilərsiniz.

Geri qaytarıldıqda, bu fakt belə görünəcək:

Sifariş aldıqdan sonra mübahisə açmamısınızsa və hər şeydən razısınızsa, sifariş səhifəsinə klikləməklə rəy bildirməyi unutmayın. "Malların qəbulunu təsdiqləyin". Mübahisə açmamısınızsa, lakin məhsulla bağlı problemlər varsa, digər alıcıları xəbərdar etmək üçün onları nəzərdən keçirə bilərsiniz.

Unutmayın ki, bəzən AliExpress lotereyadır, çox cəlbedici və maraqlıdır.

Rusiyanın AliExpress.ru onlayn mağazasında (www AliExpress.com) alış-verişdən həzz alın!

Beləliklə, AliExpress'in rus dilində nə olduğu, AliExpress.com-da necə tez qeydiyyatdan keçə biləcəyiniz suallarını qısaca araşdırdıq. Bundan əlavə, çox vacib suallar nəzərdən keçirildi: Aliexpress ru mağazasında məhsulu necə seçmək və müəyyən məhsulları tapmaq, eləcə də Əlidə rus məhsulunu seçərkən səhv etməmək. Kimsə aliexpress-in rəsmi saytında endirimlər və satışlar və onlayn mağazada sifarişin necə yerləşdirilməsi və ödənilməsi ilə maraqlana bilər. Bütün alıcılar AliExpress-dən bağlamaları necə və harada izləmək, habelə bağlama və ya məhsulla bağlı problemlər olduqda nə etməli olduğu barədə məlumatlara ehtiyac duyacaqlar?

menyuya

Aliexpress-də alış-veriş üçün Mir kartından istifadə etməklə ödəniş etmək mümkün olacaq

Mir ödəniş kartından istifadə etməklə ödənişləri qəbul etməyə razılıq verən ilk qlobal oyunçu Çinin AliExpress onlayn mağazası olub. "Vedomosti" qəzetinə onlayn platformanın nümayəndəsi bildirib ki, Milli Ödəniş Kartı Sistemi və AliExpress əməkdaşlıq etmək barədə razılığa gəlib. Onun sözlərinə görə, Rusiya vətəndaşları “Mir”dən istifadə etməklə alış-veriş edə biləcəklər.

Artıq şirkətlər texniki bazanı hazırlayacaq və ümumi marketinq strategiyasını hazırlayacaqlar. NSPK mərkəzi gözləyir ki, layihə işə salınana kimi Mir kart sahibləri müxtəlif promosyonlardan və ödəniş sisteminin loyallıq proqramının xüsusi şərtlərindən istifadə edə biləcəklər. AliExpress, sifarişlərin sayına görə Rusiyanın onlayn ticarət bazarında liderdir və kiçik şəhərlərdə və aşağı gəlirli alıcılar arasında tələb olunur. Beləliklə, TNS-in mart məlumatlarına əsasən, AliExpress-ə Rusiyadan 22 milyondan çox istifadəçi (mobil auditoriyalar istisna olmaqla) baş çəkib.

Qeyd: Hazırda yalnız Rusiya şirkətləri milli ödəniş sistemi ilə, o cümlədən Rusiya Dəmir Yolları, Aeroflot, Megafon, Tele2 və başqaları ilə əməkdaşlıq etmək arzusunu ifadə ediblər.

menyuya

27) Pulsuz çatdırılma və ya minimum çatdırılma qiyməti

28) İstək siyahınıza məhsul əlavə edin (WishList)

29) Səhifə seçimi

30) Axtarış sizə kömək etdimi?

31) Müəyyən bir səhifəyə keçin

32) Səhifənin yuxarısına qayıtmaq üçün düymə.

Hesabınıza daxil olsanız və əşyanı səbətə göndərsəniz, o, əbədi olaraq orada saxlanılacaq, əgər qonaq altındadırsa, onda 3 həftədən çox olmayacaq.

Məhsulun mövcudluğu haqqında məlumat həmişə yenilənir. Stokda olmayan məhsullar sadəcə axtarış siyahısından çıxarılır.

28) Məhsulun Spesifikasiyası

29) Məhsulun təsviri

31) Təsvirdə səhv barədə məlumat verin

32) Müştəri rəyləri

33) Rəy sizə kömək etdimi?

Nəzərə alın ki, Aliexpress saytı mağaza deyil, bazardır. Yəni, xalq dilinə tərcümə edilsək, bu, bir-biri ilə rəqabət aparan çoxlu müxtəlif “çadırların” (satıcılar/mağazalar) olduğu “bazar”dır. Bazara gələndə təbii olaraq ən aşağı qiymətə mal axtarırsınız, amma burada aşağı qiymətlərin dalınca getməməlisən, ilk növbədə satıcının reytinqinə, onun haqqında rəylərə və “mükafatlarına” baxmaq lazımdır. Çünki Aşağı reytinqli satıcılar sizi aldatmağa və sizdən qazanc əldə etməyə çalışa bilər.

Bağlama nə vaxt gələcək

Həmçinin, Aliexpress-dən bağlamalar gSconto izləyicisində asanlıqla izlənilə bilər.

Sifarişiniz sizə təhlükəsiz və sağlam gəlibsə, sizdən sifarişin alındığını təsdiqləməlisiniz. Yalnız bu prosedurdan sonra Aliexpress pulunuzu satıcıya köçürür.

Sifarişinizin alındığını təsdiqləmək üçün sifarişlər səhifəsinə keçin, tələb olunan sifarişi seçin və onun qarşısındakı düyməni basın " Sifarişin qəbulunu təsdiqləyin".

Bundan sonra sifariş təfərrüatları səhifəniz açılacaq, burada düyməni yenidən vurmalısınız Sifarişin qəbulunu təsdiqləyin".

Əməliyyatın tamamlanması prosesindəki bu addım çox vacib olduğundan, " düyməsinə basaraq yenidən təsdiqlənməlidir. Təsdiq edin" yeni pəncərədə. Bu sayda təsdiqləmə təcrübəsiz istifadəçilər tərəfindən təsadüfi kliklərdən qorunmaq üçün edilir.

Sifarişin alınması təsdiqləndikdən sonra Aliexpress-də əməliyyatınız başa çatmış hesab olunur, pul satıcıya köçürülür, artıq heç bir mübahisə aça bilməzsiniz.

Sifarişin alındığını təsdiqləmək üçün alıcıya poçt izləmə sistemində "Çatdırıldı" statusunun göründüyü andan 7 gün verilir, əgər belə çatdırılma Aliexpress tərəfindən ayrılmış çatdırılma müddətinə düşmüşdürsə.

Əgər alındığı tarixdən 7 gün ərzində alıcı çatdırılmanı təsdiq etməzsə, əməliyyat avtomatik bağlanacaq və başa çatmış sayılır, pul satıcıya köçürülür, siz artıq heç bir mübahisə aça bilməzsiniz.

Aliexpress-də əməliyyatla bağlı rəy nə alıcılar, nə də satıcılar üçün məcburi deyil. Ancaq yenə də onları tərk etmək tövsiyə olunur ki, digər alıcılar satıcının iş keyfiyyətlərini qiymətləndirə bilsinlər və satıcılar sizin də vicdanlı alıcı olduğunuzu görsünlər.

Müqavilə ilə bağlı rəylərin əsas müddəalarına nəzər salaq:

  • Əməliyyat üzrə rəy yalnız əməliyyatın tamamlandığı tarixdən 30 gün ərzində buraxıla bilər.
  • Əgər əməliyyatla bağlı mübahisə açılıbsa və ya mübahisə iddiaya çevrilibsə, əməliyyatla bağlı rəy buraxıla bilməz.
  • İddianıza əsasən pulu geri almısınızsa, daha nəzərdən keçirə bilməyəcəksiniz. Bu yenilik administrasiya tərəfindən kifayət qədər şüurlu şəkildə və əslində sayta pul gətirən satıcıları qorumaq məqsədi ilə tətbiq edilib. Satıcıların reytinqlərini bu şəkildə artırdıqları hallar da qeydə alınır - pul iddia əsasında qaytarılır, əməliyyat ona hesablanır və alıcı artıq vicdansız hərəkətləri nəzərdən keçirə bilməz.
  • Əgər əməliyyatın bir tərəfi heç bir rəy bildirməmişsə və digər tərəf 4 və ya 5 reytinqi ilə rəy yazmışdırsa, rəy almayan tərəf standart reytinqi 4 olan rəy alacaq.
  • Əgər bir tərəf rəyi tərk etməyibsə və digər tərəf 1, 2 və ya 3 ulduz reytinqi ilə rəy buraxıbsa, rəy almayan tərəf defolt olaraq nəzərdən keçirmədən qalır.
  • Alıcının buraxdığı rəylər 30 gün ərzində dəyişdirilə bilər.
  • Alıcı satıcının buraxdığı rəyə cavab verə bilər.

Bölməyə daxil olun Mənim Aliexpress, əlfəcinə keçin Əməliyyatlar və linki vurun Əlaqəni idarə et Sifarişlər rəyimi gözləyir və rəy bildirmək istədiyiniz sifarişi tapın. Bu sifarişin qarşısında " düyməsini basın Fikrinizi bildirin".

Siz nəzərdən keçirmə forması səhifəsinə aparılacaqsınız, burada bir neçə maddə üzrə reytinq (ulduz şəklində) təqdim etməlisiniz: məhsul təsvirə nə qədər uyğun gəlir, satıcı ilə ünsiyyətdən nə dərəcədə razısınız, nə qədər tez satıcı məhsulu göndərdi. Mətn şərhi üçün sahə də olacaq. Şərh yazdıqdan sonra sadəcə olaraq " Fikrinizi bildirin" və rəy buraxılacaq.

Əvvəllər buraxılmış rəyin dəyişdirilməsi həm satıcı, həm də alıcı tərəfindən mümkündür.

Mənim Aliexpress, əlfəcinə keçin Əməliyyatlar və linki vurun Əlaqəni idarə et sol menyuda. Bundan sonra, sifarişlər siyahısında əlfəcin seçin Aktiv ƏlaqəYenidən nəzərdən keçirin Əlaqə". Bundan sonra, ilkin baxışda olduğu kimi eyni forma açılacaq, lakin rəyin dəyişdirilməsinin səbəbini göstərmək tələbi ilə. Biz səbəbi göstəririk, formanı doldururuq və baxışdakı dəyişikliyi təsdiq edirik.

Əgər siz də öz növbəsində satıcının sizə buraxdığı rəyin ədalətsiz olduğunu düşünürsünüzsə, satıcıdan təqdim etdiyi ilk rəydən sonra 30 gün ərzində rəyinə yenidən baxılmasını xahiş edə bilərsiniz. Satıcı öz rəyinə yenidən baxmaqdan imtina edərsə və siz hələ də onun rəyinin ədalətsiz/yanlış olduğunu düşünürsünüzsə, klikləməklə pozuntu barədə məlumat verə bilərsiniz. "Şikayət et"

Siz rəyi yalnız onun reytinqi 3 ulduzdan az olduqda dəyişə bilərsiniz (" düyməsi var" Yenidən nəzərdən keçirin Əlaqə") və ilkin baxışdan çıxdığı tarixdən 30 gün ərzində.

Əvvəllər buraxılmış rəyi dəyişmək üçün bölməyə daxil olun Mənim Aliexpress, əlfəcinə keçin Əməliyyatlar və linki vurun Əlaqəni idarə et sol menyuda. Bundan sonra, sifarişlər siyahısında əlfəcin seçin Aktiv Əlaqə və rəyi dəyişdirmək istədiyiniz sifarişi tapın. Bu sifarişin qarşısında " düyməsini basın Cavab verin".

Bundan sonra cavab forması açılacaq. Formanı doldurun və düyməni basın " təqdim".

Siz yalnız satıcının orijinal rəyi tərk etdiyi tarixdən etibarən 30 gün ərzində rəyə cavab verə bilərsiniz.

Aliexpress.com ticarət platformasında alıcının müdafiəsi proqramının əsas üstünlüyü ondan ibarətdir ki, siz yalnız paketi aldıqdan sonra satıcıya pul göndərirsiniz. Amma satıcıların da aldanmaması üçün əvvəlcə pulu göndərirsən və o, Aliexpress sistemi tərəfindən saxlanılır, yəni başqa sözlə desək, satıcı pulu yalnız paketin gəlib çatdığını təsdiqlədikdən sonra ala biləcək. Sifariş olunan mallarla hər şey qaydasındadır.

Heç vaxt paketinizin alındığını əvvəlcədən təsdiqləməyin! Bəzi vicdansız satıcılar bağlamanın alındığını təsdiqləməyinizi tələb edə bilər! İnanmayın, bu fırıldaqdır. Qəbzi təsdiqləyən kimi satıcı pulu alacaq və ona bağlamanı göndərməyə ehtiyac qalmayacaq!

Həmçinin, qüsurlu bir məhsul gələrsə, heç bir halda bağlamanın qənaətbəxş alınmasını təsdiqləməyin. Satıcı desə də, əvvəlcə qəbzi təsdiqləməlisiniz və yalnız bundan sonra pulu alacaqsınız. Satıcı da pulu alacaq və səni unudacaq.

Bir qüsur almısınızsa və ya bağlamanı ümumiyyətlə almamısınızsa, bu halda mübahisə açmaq və ya şikayət vermək lazımdır.

Əgər siz paketinizi 60 iş günü ərzində (təxminən 84 təqvim günü) almamısınızsa, bu halda, Aliexpress pulunuzu qaytaracaq, əgər əlbəttə ki, bu sifarişlə bağlı mübahisə açmamısınızsa və bu barədə düyməni basmamısınızsa. qənaətbəxş qəbzi təsdiq edin.

Əgər sizə yanlış məhsul göndərilibsə və ya göstərilən müddət ərzində heç nə almamısınızsa və ya qüsurlu məhsul almısınızsa, o zaman mübahisə açıb pulunuzu və ya pulun bir hissəsini geri ala və ya əvəzini ala bilərsiniz. məhsul.

Malların qəbul edilməməsi ilə bağlı mübahisəni aça biləcəyiniz müddət (sifarişin qeydiyyatı/ödənilməsi tarixindən deyil, malların göndərildiyi tarixdən hesablanır):

DHL/UPS/FedEx üçün: 23 gün

EMS/SF üçün: 27 gün

China Post/HK Post üçün: 39 gün

Mübahisə sifariş göndərildikdən 6 gün sonra açıla bilər.

Mübahisə aça biləcəyiniz müddət həmişə sifarişinizin təfərrüatlarında qırmızı geri sayım taymeri şəklində göstəriləcəkdir.

Bu müddət sizin istəyinizlə satıcı tərəfindən artırıla bilər. Son müddətin bitdiyini və paketin hələ də alınmadığını görsəniz, satıcıdan çatdırılma müddətini bir neçə gün artırmağı xahiş edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Bağlama müəyyən edilmiş müddətdə alınmazsa, o zaman mübahisəni etibarlı şəkildə aça və satıcıdan pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.

Mübahisə açmaq və onu iddiaya çevirmək mümkünlüyünün müvəqqəti diaqramı şəkildə göstərilmişdir.

Mübahisə açdıqdan sonra satıcıya və sizə razılığa gəlmək üçün 15 gün vaxt verilir. 15 gün ərzində razılaşma əldə olunmazsa, mübahisə avtomatik olaraq iddiaya çevrilir. İddialara Aliexpress platformasının texniki dəstəyi tərəfindən baxılır və mübahisənin səbəbi qüsurlar və ya çatışmazlıqlar olduqda, satıcı və ya sizinlə bütün məsələləri özləri həll edəcəklər.

Mübahisə açarkən satıcı mesajlarınıza cavab vermirsə və ya sizinlə razılığa gəlməyə çalışmazsa, açıldığı tarixdən 5 gün sonra 15 günlük müddət gözləmədən özünüz iddia aça bilərsiniz. mübahisə.

Sizi maraqlandıran sifarişi seçin və " üzərinə basın. Açıq müzakirə".

Formanı doldururuq, burada:

Sifarişinizi aldınız?- Sifariş almısınız?

Pulun qaytarılması tələb olunur- tələb olunan geri qaytarma (tam və ya istədiyiniz qismən)

səbəb- səbəb (niyə pulu geri almaq istəyirsiniz)

Təfərrüatlar- təfərrüatlar/şərh. Səbəbini təsvir edirik.

Qoşma- qüsurlu malları göstərən fotoşəkilləri (zəruri hallarda) əlavə edin.

Formanı doldurduqdan sonra düyməni basın " təqdim".

Əgər siz artıq mübahisə açmısınızsa, məsələn, malın alınmaması səbəbindən və mübahisənin olduğu müddət ərzində mal hələ də gəlib, lakin sifariş etdiyiniz kimi deyilsə və ya bəzi qüsurlar və ya qüsurlar varsa, o zaman onsuz da açıq olan mübahisənin səbəbi dəyişdirilə bilər.

Mübahisənin səbəbini dəyişdirmək üçün sifarişlərinizin bölməsinə keçin, orada artıq mübahisənin açıldığı sifarişi tapın və düyməni basaraq bu sifarişin təfərrüatları səhifəsinə keçin " Təfərrüatlara baxın". Açılan sifariş təfərrüatları səhifəsində " düyməsini basın. Mübahisə Təfərrüatlarını dəyişdirin".

Bundan sonra, mübahisənin açılması zamanı olduğu kimi mübahisə detalları forması açılacaqdır. Formanı doldurduqdan sonra düyməni basın " təqdim“. Bundan sonra mübahisənin səbəbi dəyişdiriləcək.

Əgər mübahisə zamanı siz satıcı ilə problemi həll etmisinizsə və razılığa gəlmisinizsə və ya sifariş etdiyiniz məhsulu almısınızsa, bu halda mübahisə bağlanmalıdır.

Bunun üçün:

1) AliExpress hesabınızın "Sifarişlərim" bölməsinə daxil olun

2) Mübahisəni bağlamaq istədiyiniz sifarişi tapın və düyməni basın " Geri qaytarma sorğusunu ləğv edin". Bundan sonra, siz sifariş detallarına aparılacaqsınız.

3) Sifariş təfərrüatları səhifəsində yenidən düyməni basın Mübahisəni ləğv edin"

Bundan sonra mübahisəniz bağlanacaq.

Mübahisəni bağlamısınızsa, lakin sifarişin qəbulu üçün son tarix hələ başa çatmayıbsa və malların qəbulunu təsdiqləməmisinizsə, bu sifarişlə bağlı mübahisə yenidən açıla bilər.

Məsələn: Siz sifariş verdiniz və o, adi poçtla göndərildi. Göndərmə tarixindən 30 gün keçdikdən sonra siz malların qəbul edilməməsi ilə bağlı mübahisə açdınız. 3-4 gündən sonra malı alırsınız və mübahisəni bağlayırsınız. Amma bir gün sonra məlum olur ki, aldığınız məhsulda hansısa qüsur var. Mübahisənin açılması üçün son tarix hələ keçmədiyi üçün siz bu məhsul üçün mübahisəni yenidən aça bilərsiniz. Bu halda təkrar mübahisənin alındığı tarixdən etibarən 4, maksimum 5 gün ərzində açılması tövsiyə olunur, əks halda əməliyyat avtomatik bağlana bilər və təkrar mübahisənin açılması mümkün olmayacaq.

Başlamaq üçün biz də sifarişlərimizin siyahısına gedirik və düyməni basaraq maraqlandığımızı seçirik " Təfərrüatlara baxın" əmrinin yanında.

İddia göndərmək üçün adı olan düyməni klikləyin "İddia et". Bundan sonra "seçin. Bəli", görünən pəncərədə.

Hamısı budur. İddianız Aliexpress saytının menecerlərinə təqdim ediləcək və onlar satıcı ilə bütün məsələləri həll edəcəklər, yalnız onların hökmünü gözləməli olacaqsınız.

Heç vaxt paketinizin alındığını əvvəlcədən təsdiqləməyin! Bəzi vicdansız satıcılar bağlamanın alındığını təsdiqləməyinizi tələb edə bilər! Məni görməyin, bu fırıldaqdır. Qəbzi təsdiqləyən kimi satıcı pulu alacaq və ona bağlamanı göndərməyə ehtiyac qalmayacaq!

Həmçinin, qüsurlu bir məhsul gələrsə, heç bir halda bağlamanın qənaətbəxş alınmasını təsdiqləməyin. Satıcı desə belə, əvvəlcə qəbzi təsdiqləməlisiniz, ondan sonra pulu alacaqsınız. Satıcı da pulu alacaq və səni unudacaq.

İddianızı ləğv etmək üçün " klikləyin Şikayəti ləğv edin" iddia detalları səhifəsində.

Sonra, iddianın ləğv edilməsinin səbəblərini göstərməli olduğunuz bir ləğv səhifəsi görünəcək. Məsələn, satıcı ilə qismən geri qaytarmaq barədə razılaşmısınızsa, bunu iddianın ləğvinin səbəblərində, habelə razılaşdığınız məbləğdə göstərin. Yalnız bundan sonra Aliexpress bu pulu sizə ödəyəcək. Və ya, məsələn, satıcı pulunuzu öz başına qaytardı - bu, Aliexpress-in ödənişinizi satıcıya qaytarması üçün iddianın ləğvinin səbəbində də göstərilməlidir. Əgər siz sadəcə olaraq gözlənilən sifarişi almısınızsa, o zaman iddianı ləğv etməyin səbəblərində "qəbz" maddəsini seçin.

Saytda VIP alıcı klubu da var. Alıcı statuslarını əldə etməklə: platin, qızıl və gümüş, siz aylıq endirim kuponları, mübahisənin prioritet həlli və ya texniki dəstəkdən cavab və xüsusi aylıq endirimlər kimi bütün müxtəlif bonusları alacaqsınız.

VIP kluba qoşulmaq üçün 3 statusdan 1-ni əldə etməlisiniz:

Platin- 90 gün ərzində 6999$-dan yuxarı mal almalısınız

Qızıl- 90 gün ərzində 3999$-dan çox dəyərində mal almalısınız

Gümüş- 90 gün ərzində 999$-dan çox dəyərində mal almalısınız

Status aldıqdan sonra onu yeniləmək lazımdır. Bunu etmək üçün sizə lazımdır:

Platin- statusu aldıqdan sonra 90 gün ərzində dəyəri 3499 dollardan çox olan mal almalısınız

Qızıl- statusu aldıqdan sonra 90 gün ərzində dəyəri 1999 dollardan çox olan mallar almalısınız

Gümüş- statusu aldıqdan sonra 90 gün ərzində dəyəri 499 dollardan çox olan mallar almalısınız

İnsanlar soruşurlar: ru.aliexpress.com-da olan rus dilində olan Aliexpress ilə aliexpress.com-da olan ingilis dilində olan Aliexpress arasında fərq varmı?

Bəzən belə bir fikir var ki, mağazanın sol tərəfində ru prefiksi ilə açılan veb saytı əsla aliexpress.com deyil, rus vasitəçiləri daha çox təklif edirlər.

Solda ru prefiksi olmayan ru.aliexpress.com və aliexpress.com arasında hər hansı əsaslı fərqin olub olmadığını anlamağa çalışaq. Aliexpress-in bu versiyaları (əgər onlar ümumiyyətlə varsa) arasındakı əsas fərqləri başa düşmək və görmək üçün mağazanın hər iki versiyasına keçək və satıcıların təkliflərini və eyni məhsulun qiymətlərini müqayisə edək.

Aliexpress-ə Rusiyadan daxil oluram və rus dilində olan ru.aliexpress versiyası həmişə mənim üçün avtomatik açılır. Aliexpress-in Rusiya üçün əsas səhifəsi belə görünür. Hər şey rus dilindədir, keyfiyyətli tərcümə.

İndi aliexpress.com-un ingilis dilində əsas səhifəsinə keçək, aliexpress-in bu versiyası qlobal adlanır. Əgər hər hansı biriniz bir neçə ildir Aliexpress-də alış-veriş edirsinizsə, yəqin ki, əvvəlcə mağazanın yalnız ingilis dilində olduğunu xatırlayırsınız.

Yeri gəlmişkən, indi brauzerinizdə aliexpress.com yazmaqla Rusiyadan Aliexpress-in ingilis dili versiyasına daxil ola bilməyəcəksiniz. Rusiyadan gələn alıcılar avtomatik olaraq mağazanın rus versiyasına keçirlər.

Qlobal İngilis dili versiyasına daxil olmaq üçün mağaza səhifəsinin yuxarı sağ küncündə olan linki vurmalısınız - Qlobal Sayta gedin (İngilis dili).

Aliexpress ingilis dilində belə görünür. Rus versiyasından fərq o qədər də böyük deyil - aliexpress.com-un əsas səhifəsindəki reklam bannerləri ingilisdilli alıcılar üçün optimallaşdırılıb və solda olan məhsul kateqoriyaları bir qədər fərqli qaydada yerləşdirilib.

Göründüyü kimi, Rusiyadan olan alıcılar ən populyar üç məhsul kateqoriyasına sahibdirlər - ru.aliexpress-in rus versiyasında ən yüksək yerdə olan geyim və aksesuarlar, elektronika və avtomobil məhsulları.

Aliexpress.com versiyasında ingilisdilli alıcılar üçün kateqoriyalardan ən populyar məhsullar elektronika, geyim və aksesuarlar, ev və bağ üçün mallardır.

Ədalət naminə demək lazımdır ki, alıcı üçün kateqoriyaların hansı qaydada yerləşdiyi ilə bağlı heç bir əsas fərq yoxdur. Alıcıları daha çox qiymətlər və çeşid maraqlandırır.

Rus versiyasında - ru.aliexpress və ingilis versiyasında - aliexpress.com-da qiymətlərin fərqli olub olmadığını anlamaq üçün mağazanın hər versiyasında eyni məhsulun qiymətini götürüb müqayisə edək.

Məsələn, mən bu məhsulu - qadın çantasını götürdüm və gözümə ilk gələni seçdim. ru.aliexpress versiyasında bu çantanın qiyməti 12,01 dollardır. pulsuz çatdırılma ilə.

Yeri gəlmişkən, Aliexpress malları rublla görmək, sifariş etmək və ödəmək imkanı verir.

Qiymətləri rublla nəzərdən keçirməyəcəyik, bu, tamamilə fərqli bir mövzudur, əgər kimsə maraqlanırsa, məqalədə konvertasiyanın necə baş verdiyini və mal üçün hansı valyutada ödəməyin daha sərfəli olduğunu oxuya bilərsiniz.

İndi aliexpress.com saytına gedək və ingilis versiyasında seçilmiş məhsulun nə qədər başa gəldiyinə baxaq. Necə daxil olmaq olar? Bu halda Qlobal Sayta Get (İngilis dili) linki artıq işləmir. Xeyr, əlbəttə ki, işləyir, amma gözlənildiyi kimi deyil, onu tıklasanız, məhsulun ingilis versiyasına deyil, Aliexpress-in ingilis versiyasının əsas səhifəsinə keçəcəksiniz.

İndi axtardığınız məhsulu ingilis dilində - aliexpress.com saytında necə tapa bilərsiniz? Bunu etmək üçün bir həll yolu istifadə etməli olacaqsınız - rus dilindəki məhsul səhifəsindən satıcının mağazasının əsas səhifəsinə keçin və mağaza nömrəsini yadda saxlayın (hər kəsin nömrəsi var). Bu, mağazanın ana səhifəsində və brauzerdə mağazanın ünvan çubuğunda göstərilir.

Aliexpress-də hər bir satıcının mağaza ünvanı belə görünür: aliexpress.com/store/хххххх, təbii ki, “x” əvəzinə nömrələr olacaq. Yeri gəlmişkən, Aliexpress-in rus versiyasında ünvan belə olacaq - ru.aliexpress.com/store/xxxxxxx. Yeganə fərq ru prefiksindədir.

Aliexpress-də mağaza nömrəsini xatırlayırıq, Qlobal Sayta Get linkinə klikləməklə aliexpress.com saytına daxil olun və brauzer sətrində mağazanın ünvanını yazın. Yazmağı asanlaşdırmaq üçün Aliexpress-də istənilən mağazanın əsas səhifəsini aça bilərsiniz və brauzer sətrində bu mağazanın nömrəsi əvəzinə axtardığınız mağazanın nömrəsini daxil edin və sonra Enter düyməsini sıxın.

Mənim vəziyyətimdə mən bu səhifəyə daxil oldum. Axtardığım çanta - müqayisə etmək istədiyim qiymət mağazanın əsas səhifəsində birinci cərgədə idi. Əsas səhifədə olmasaydı, satıcının mağazasındakı kateqoriyalara nəzər salmalı olacaqsınız.

Və bu, yalnız rus versiyasında eyni mağazanın əsas səhifəsidir. Şəkillərdən də göründüyü kimi: həm ru.aliexpress-də, həm də aliexpress-də məhsulun qiymətləri və hətta onun əsas səhifədəki yeri tamamilə eynidir.

Tamamilə, təcrübənin təmizliyi üçün əvvəllər seçilmiş məhsulun - qadın çantasının səhifəsinə keçək. Bəlkə orada bəzi fərqlər var?

Bu, əvvəllər seçilmiş məhsul üçün səhifənin ingiliscə versiyasını açır. Biz nə görürük? Məhsulun qiyməti rus versiyası ilə tamamilə eynidir, çatdırılma da tamamilə pulsuzdur, reytinqlər və şərhlər də hər iki versiyada eynidir.

Xülasə etmək üçün əminliklə deyə bilərəm: aliexpress-in rus versiyası - ru.aliexpress.com və ingilis versiyası - aliexpress.com arasında heç bir əsaslı fərq yoxdur! Siz hər iki versiyada eyni şəkildə mal ala bilərsiniz.

Aliexpress versiyasını seçmək qiymət və ya çeşiddə fayda məsələsi deyil, saytdan istifadənin asanlığı məsələsidir. Kimsə ingilis dilini ümumiyyətlə başa düşmür və mağazanın rus versiyası belə bir istifadəçi üçün daha rahat olacaq.

Məsələn, mən Aliexpress-in həm ingilis, həm də rus versiyalarını yaxşı bilirəm və mənim üçün saytın bu dillərdən hansında açılmasının heç bir fərqi yoxdur.

Oxumağı tövsiyə edirik

Üst