Bu gün orta və yüksək qiymət seqmentlərində ayaqqabı mağazaları üçün ümumi olan əsas konsepsiya: pul üçün optimal dəyər. İdeya yeni deyil. Məsələ bunu necə həyata keçirməkdir. Məhsulun səlahiyyətli vizual təqdimatı mağazaya öz konsepsiyasını mümkün qədər dəqiq və aydın şəkildə ifadə etmək imkanı verir.

Məsələ ondadır ki, keyfiyyəti səhnələşdirə bilmək lazımdır. Onun ideyası dizayn, rəng seçimi, mağazadakı qoxular və əlbəttə ki, displeydən ilhamlanmalıdır. Keyfiyyət səviyyəsi hədəf qrupun ehtiyaclarına cavab verirsə, hətta ehtiyatlı bir alıcı belə bir səhnələşdirmədə yüksək qiymətə razılaşacaqdır.

Məhsulun keyfiyyətini göstərən əlamətlər hansılardır? Hər şeydən əvvəl, bu, təkrarı bağışlayın, yüksək keyfiyyətli təqdimatdır: məhsul aydın görünür və onun bütün fərdi xüsusiyyətləri vasitəçi satıcının iştirakı olmadan alıcı tərəfindən oxunur. Təqdimatda mümkün qədər az model iştirak edərsə, bu mümkündür. Lüks təkcə müştəri üçün deyil, həm də məhsulun özü üçün yerin olması deməkdir. Bu təqdimat keyfiyyətdən xəbər verir.

Amma siz deyirsiniz ki, çeşidimiz genişdir və BÜTÜN modelləri göstərmək lazımdır, seçim olanda alıcı sevir. Ümumiyyətlə, lüksün bununla nə əlaqəsi var?Biz demokratik mağazayıq və müştərilərimizi qorxutmaq istəmirik.
Və siz də, şübhəsiz ki, haqlısınız.
Biz burada bu prosesdə bütün tərəflərin tələblərini nəzərə alan həllər göstərmək istəyirik. Və bunun üçün gəlin konkretlərə keçək.

Xüsusilə ucuz ayaqqabı butiklərində tez-tez rast gəlinən səhv monotonluqdur, bu məhsulu sadəcə “öldürür”, çünki... alıcıya fərdi modelləri görməyə və çeşid haqqında tam təsəvvür əldə etməyə imkan vermir. Deyəsən, satıcı belə bir ekranla vurğulamaq istəyir ki, “qiymətlərimiz aşağıdır, gəlin seçin”. Ancaq təsir çox vaxt əksinə olur və alıcı təəssüratını belə ifadə edir: “Hər şey eynidir, hər yerdə eynidir”.

Aşağıdakı fotoşəkildə ayaqqabılar möhkəm kütlə kimi dayanır, modellərin təqdimatında heç bir vurğu yoxdur və alıcının gözünün "tutması" üçün heç bir şey yoxdur. Şəkil 2.

Bu halda təqdimatın keyfiyyətini necə artırmaq olar?
Monotonluqdan qaçmağın bir neçə yolu var.

Birinci yol: məhsulu qruplaşdırın və hər bir qrupu məkan olaraq vurğulayın.
Növbəti fotoşəkildə ayaqqabılar qruplaşdırılıb: modelə görə, çəkmənin və dabanın hündürlüyünə görə və qruplar arasında sərhədlər var - boş yer. Bundan əlavə, qruplar paralel-perpendikulyar şəkildə təqdim olunur. Buna görə də burada demək olar ki, hər bir model aydın görünür və uzaqdan diqqəti cəlb edir.

Yeri gəlmişkən, bu tip displey yalnız bahalı mağazalarda deyil, həm də təsadüfi üslubun üstünlük təşkil etdiyi sərfəli mağazalarda da istifadə edilə bilər.

İkinci yol. istifadə edin LIM effekti(“Az daha çox” - “az daha çox deməkdir”). Bunu “Neyromarketinq” kitabının müəllifi, alman psixofizioloqu Arnd Treindl kəşf etmişdir. Nəticə budur: tez-tez bütün çeşidi təqdim etmək üçün satıcılar rəfdə mövcud malların maksimumunu qoymağa çalışırlar. Bu texnika böyük müştəri axını olan yerdə yaxşı işləyir və qiymət seqmenti orta və ya aşağıdır - super və hiper-marketlərdə (kimsə nəyisə götürəcək). Moda biznesində, əksinə, belə bir tənzimləmə məhsulu "öldürür". Bu onunla bağlıdır ki, məhsul bərk kütlə kimi görünəndə alıcının özü üçün konkret bir şeyi vurğulamaq çətin olur.

Belə bir mağazada istehlakçı davranışının psixologiyasına baxaq. Alıcı (qadın olsun) axtarır:
A - vahid təsvirin bir hissəsi olan bir şey (və onun qarderobuna uyğundur), bu o deməkdir ki, o, bu çəkmələrin mövcud palto və ya kostyumuna necə uyğunlaşacağını dəqiq bilir. Şəkil 1-də göstərilən yerdə uyğun modeli müəyyən etmək çox çətindir və əlavə vaxt tələb edir.
B - onun üçün nə əlverişli və məqbuldur: daban hündürlüyü, son xüsusiyyətlər, modelin dolğunluğu, rəng kölgəsi baxımından. Bütün bu detalları görmək üçün o, bütün modelləri bir-bir nəzərdən keçirməlidir və mövcud təqdimatla bu da çox vaxt aparacaq.

Nəticə: ayaqqabıların (və digər malların) təqdimatındakı monotonluq alıcıların vaxt resursunu "yeyir" ki, bu da onsuz da kifayət qədər məhduddur (axı siz hələ də uşağını uşaq bağçasından götürməli, şam yeməyi bişirməli, işini yoxlamalısınız). ağsaqqalın ev tapşırığı, ərinin şalvarını ütüləmək, seriala baxmaq... və s.) d.). Buna görə də, bu şəkildə təqdim olunduqda aralarındakı fərq gözə dəyməyən bir neçə oxşar (qeyd edin, oxşar, lakin eyni deyil!) modelləri görən alıcı yorulur, tez bir zamanda marağını itirir və belə qənaətə gəlir: “Burada görmək üçün heç nə yoxdur. .” LIM prinsipi məhsulun yüksək keyfiyyətli təqdimatını təmin edir, bu da öz növbəsində alıcının təqdim olunan məhsulu almaq istəyini artırır.
Buna görə də, uğurlu pərakəndə satış şirkətinin müasir strategiyası, Treindl deyir, indi mümkün qədər geniş diapazonda deyil, çeşidin hədəf qrupa son dərəcə dəqiq şəkildə yönəldilməsindən ibarətdir. Çeşiddən uyğunsuz və ya açıq-aşkar köhnəlmiş əşyaların vaxtında çıxarılması əlavə yer boşaldır və məhsulu daha yaxşı təqdim etməyə imkan verir (mötərizədə qeyd edirik ki, nəyi saxlamaq və nəyi çıxarmaq barədə qərarlar hərtərəfli təhlil əsasında qəbul edilir). Və ilk baxışdan nə qədər paradoksal görünsə də, satışlar artır (Treindl-in təcrübəsinin nəticələrinə görə, 17-20%, bəzi mağazalarda isə hətta iki dəfə artıb). Məhsulun təqdimatı, yəni onun vasitəsilə satış nöqtəsində istehlakçılara müraciət edilir, ünsiyyətin əsas formasına çevrilir. Bu ünsiyyətin uğurlu olması üçün alıcının diqqətini təklif edilən çoxlu məhsullar yayındırmamalıdır.

LİM effekti insan psixikasının fəaliyyətinə əsaslanır. Fakt budur ki, diqqətimiz eyni anda 7 artı və ya mənfi iki məlumatı tuta bilir. Yəni rəfdə 5-7 model varsa, alıcı onların hamısının diqqətini çəkəcək. 8-9 olarsa, onda bəlkə də bəli, amma bəlkə də tam deyil (diqqət və yaddaş səviyyəsindən asılı olaraq). Ancaq 10-11-dən o, diqqətlə əhatə edə bildiyi 5-7-ni vurğulamalıdır. Eyni zamanda diqqət səpələnir və psixika tez yorulur, nəticədə insan mağazanı mümkün qədər tez tərk etmək istəyir.

Bəzən çeşidi azaltmağa belə ehtiyac yoxdur. Çox vaxt bu, pərakəndə satış yerlərindən səmərəsiz istifadə məsələsidir... 2-ci şəkilə qayıdıb: diqqətlə baxsanız, alt rəfin demək olar ki, boş olduğunu görəcəksiniz. Beləliklə, ayaqqabının bir hissəsi onun üzərində təsvir edilə bilər.

Paralel-perpendikulyar düzülmə üsuluna əlavə olaraq, "düzgün" tənzimləmə qaydasını bir az poza bilərsiniz. Aşağıdakı fotoşəkildə, müxtəlif səviyyələrdə dayanan ayaqqabılar bir istiqamətə və digərinə 45 dərəcə bir açı ilə çevrilir. Məhsulun bu istiqaməti ilə hər bir rəf "oxunur".

Müxtəlif səviyyələrdə malların nümayişi və yerləşdirilməsinin müxtəlif formaları da monotonluğu pozur və modellərin müxtəlifliyinə diqqəti cəlb edir.

Ümumiyyətlə, nə qədər çox fərqlər (vurğular) yaranarsa, alıcı mağazada bir o qədər çox malın diqqətini çəkir. Təqdimat daha keyfiyyətli olur.
Ayaqqabıların bu cür düzülüşü, ada rafının hər üç səviyyəsində eyni miqdarda homojen mallar təqdim edildikdə, alıcının diqqətini "qarışdırır". Nəticədə, alt rəf artıq onlar üçün "oxunur" deyil:

Monotonluqdan çəkinin: vitrinlərin müxtəlif səviyyələri fərqli dizaynlar tələb edir. Aşağı rəfdə minimum miqdarda ayaqqabı qaldıqda, dərhal alıcının diqqətini çəkməyə başladılar - onlar sözdə forma aldılar. Mərkəzi nöqtə.

Və daha bir nüans. Keyfiyyət emosional olaraq yaşanmalıdır - vizual təsvirlər məhsula inam yaratmalı və onu almaq istəyini oyatmalıdır. Sonra insan bir şeyə baxdıqda ona güclü ehtiyac oyanır. Buna görə mağaza məkanını emosional görüntülərlə doldurmaq çox vacibdir.
Və bu fotoda olduğu kimi lakonik yazılar əvəzinə...

... Siz əhval yaradan və alıcının emosiyalarına təsir edən fotoşəkillərdən istifadə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, “bir şəkil min sözdən daha yaxşı danışır”. Hədəf alıcı qrupuna yönəlmiş emosional fotoşəkillərdən istifadə “ intuitiv ticarət", onlar mağazada emosional səviyyədə onları məhsullarınızı almağa təşviq edən psixoloji atmosferi yaradırlar.

Ticarət şöbəsinin müdiri

Mağazanızın mənfəətini artırmaq üçün hər cür səy göstərməli və müştərilər üçün ən əlverişli şərait yaratmalısınız. Merçendayzinq uğurunuzun tərkib hissələrindən biridir, çünki bu, alıcıya tam olaraq satışın aparıldığı yerdə təsir edən marketinq tədbirləri sistemidir. Hazırda bu yanaşma ticarətin bütün sahələrində, eləcə də ayaqqabı butiklərində istifadə olunur. Malların təşviqi ehtiyacı mağazalarda satıcılar kimi işçilərin olmasını diktə edir. Merchandising mağaza ilə müştərini birləşdirən bir üsuldur. Bu vəziyyətdə ən vacib şey yaxşı təşkil edilmiş ticarət sahəsidir. Əsas suallar bunlardır: necə yerləşdirməli ayaqqabı mağazası avadanlığı? Malları necə effektiv nümayiş etdirmək olar? Alıcılar bu daxili tənzimləmə ilə rahat olacaqlarmı? Kolleksiyaların tez-tez dəyişməsi və müştərilərin çoxluğu səbəbindən bu məsələlər xüsusilə ayaqqabı mağazalarında aktualdır. Merçendayzinq təkcə malların ən effektiv tərtibatı və alıcını stimullaşdırmağın psixoloji üsulu deyil, həm də malların təşviqi üsuludur, çünki ticarət dövriyyəsinin dinamikasını artıra biləcəyiniz bir göstəricidir.
Rəhbərliyin istəklərindən asılı olaraq, merçendayzer vəzifəsinə ehtiyac hər bir mağazada ayrıca müəyyən edilir. Bəzi mağazalarda bu vəzifələri satıcılar yerinə yetirir, lakin, bir qayda olaraq, bu, yalnız rəflərdə malların nümayişi ilə məhdudlaşır. Bu iş bir merçendayzer tərəfindən yerinə yetirildikdə, mağaza lazımi yüksək səviyyəli məhsul nümayişini təmin edir, bu zaman alıcı dərhal ehtiyac duyduğu məhsulu tapır. Ayaqqabı istehsal edən şirkətlər məhsullarının yerləşdiyi ərazini müəyyən etmədikləri üçün müştəriləri cəlb etmək və satışları artırmaq üçün yeri düzgün seçmək çox vacibdir.

Hər ayaqqabının öz yeri var

Ayaqqabıların üslub, model, rəng, ölçü və təyinat müxtəlifliyinə görə (idman, ofis, çimərlik, ev, təsadüfi) ayaqqabı mağazasında malların nümayişi xüsusilə mürəkkəbdir. Bundan əlavə, hələ də marka və qiymətə görə bölünmə var. Qadınlar, kişilər və uşaqlar üçün ayaqqabıların olduğunu da xatırlamaq lazımdır. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, hər bir mağazanın rəflərdə öz ayaqqabı planı var. Yenidənqurma illərində, bir qayda olaraq, ayaqqabılar ölçülərinə görə nümayiş etdirilirdi. Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, bu seçimlə alıcı digər modellərə əhəmiyyət vermədən dərhal gəldiyi ayaqqabıya gedir. Üstəlik, qeyri-standart ayaq ölçüləri olan insanlar üçün alçaldıcı görünə bilər və çox güman ki, onları artıq mağazanızda görməyəcəksiniz.
Malları markaya görə nümayiş etdirərkən, bir insanın bütün müxtəlif modelləri görməməsi ehtimalı da ola bilər, çünki müəyyən bir marka üçün gələn alıcı, qalanlarına lazımi diqqət yetirmədən, çox güman ki, ona gedəcək. model diapazonu.
Xarici butikləri təqlid edərkən rənglərin rəngə görə düzülməsi üsulu adətən istifadə olunur. Həm geyimlərin, həm də ayaqqabıların satıldığı yerlərdə faydalı olacaq, alıcının bütün məhsul çeşidində paltarın rənginə uyğun ayaqqabı seçməsini asanlaşdıracaq.
Mövsümi endirimlər, promosyonlar və satışlar zamanı qiymətləri göstərmək məsləhətdir. Bu dövrlərdə müxtəlif istiqamətli ayaqqabıları bir vitrində və ya rəfdə alternativ etmək və birləşdirmək uyğun olacaq.
Kişi, qadın və uşaq ayaqqabıları şöbələrində hansının daha məqbul və təsirli olduğunu başa düşmək üçün müxtəlif növ nümayişlərlə sınaqdan keçirmək lazımdır.

Uğurlu ticarətin əsasları

Ayaqqabı çeşidini uğurla nümayiş etdirmək üçün merçendayzer cari mövsümün ən son moda meyllərindən xəbərdar olmalıdır: hansı model, hansı rəng, daban, material hazırda aktualdır. Merçendayzer öz müştərisinin ehtiyaclarını və gözləntilərini yaxşı başa düşməlidir. Məsələn, "körpü" sinif kolleksiyasına aid olan orta qiymət səviyyəli ayaqqabıları nümayiş etdirərkən, modellərin üç səviyyəli təqdimatı ən optimaldır. Eyni zamanda, üst rəfdə ayaqqabı nümayişi Orta hündür və hündür dabanlı ən dəbli, bahalı modellər yerləşməlidir. Bu rəflərdə biz ən son dəb tendensiyalarından xəbərdar olan, onların dəyərini bilən və başqalarının diqqətini cəlb etməyə çalışan alıcıların diqqətini “cəmləyirik”. Ən çox tələbat və populyarlıq qazanan məhsul "qızıl rəf" adlanan yerə yerləşdirilir - bu orta rəfdir. Bir qayda olaraq, bu kateqoriyadan olan istehlakçılar da moda meyllərini izləyir və orta topuqlu rahat modelləri seçirlər. Aşağıdaban və yastı ayaqqabılar adətən alt sıradakı rəflərdə nümayiş etdirilir. O, rahatlığı, hərəkətliliyi və çox yönlüliyi qiymətləndirən müştərilər üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Malları təqdim edərkən və rəfləri vizual olaraq təşkil edərkən, göz təmasının optimal uzunluğu ilə bağlı ticarət qanunlarından birini xatırlamağa dəyər. Bu qanuna görə, rəfdə 40 sm-dən az yer tutan kiçik malların üzlənməsi səmərəsizdir. Buradan belə çıxır ki, orta qiymət səviyyəsində olan ayaqqabı modellərini 2-4 modelə birləşdirmək daha yaxşıdır, lakin bir rəfdə belə blokların sayı 5-9 ədəddən çox olmamalıdır, çünki tədqiqat nəticələrinə görə insan gözü oxşar növ malların bir cərgəsində yalnız 2-dən 9-a qədər obyekt tuta bilər. Bu halda, qrupların addımı 0,20-dən 0,40 m-ə qədər ola bilər.Ayaqqabıları bloklara birləşdirərkən, modellərin bəzi parametrlərdə oxşar olması lazım olduğuna diqqət yetirməlisiniz: eyni dizayn, eyni daban hündürlüyü, oxşar material toxuması, ayaqqabı rəngi - və s. Malların nümayişində hər hansı bir rəngin üstünlük təşkil etməməsi üçün tez-tez "paralel-perpendikulyar" metoddan istifadə olunur, burada ayaqqabı blokları alternativ qaydada pərakəndə satış rəfinin kənarına paralel və ya perpendikulyar şəkildə göstərilir. Bu halda, model bloklarının təşkili ayaqqabıların dizayn xüsusiyyətlərindən (dizayn, bitirmə, fitinqlər) asılıdır.

13.04.2014

20.03.2013 28662

Satışların salonda malların səriştəli nümayişindən asılı olması ilə heç kimin mübahisə edəcəyi ehtimalı azdır. Əgər satışlarınız kifayət qədər yüksək görünmürsə, bəlkə bir az yenidən tənzimləmə kömək edəcək. Vizual merçendayzinq sahəsində ekspert və biznes-məşqçi Nina Zaslavskaya satış zonasında ayaqqabıların təşkilinin əsas prinsipləri, onların üstünlükləri və mənfi cəhətləri haqqında danışır.

Ayaqqabı mağazasında çeşidin təqdim edilməsi prinsiplərini laqeyd etməməlisiniz: onlardan düzgün istifadə etməklə siz alıcının davranışına təsir edib onu düzgün istiqamətə yönəldə bilərsiniz və ya əksinə, diqqəti yayındıra və kortəbii alış üçün şərait yarada bilərsiniz.

Dərhal qeyd etmək lazımdır ki, bu məqalədə təsvir olunan prinsiplər yalnız iqtisadi və orta seqmentlərdə qiymət mövqeyinə malik mağazalara aiddir. Dəbdəbəli mağazalar, eləcə də "bütün ehtiyatlar zaldadır, mallar anbardan çıxarılır" sxemi ilə işləyənlər ayrıca bir məqaləyə layiq olan bir qədər fərqli qaydaları rəhbər tuturlar.

Ayaqqabıları satış mərtəbəsində yerləşdirməyin ən azı dörd əsas yolu var: markaya, ölçüyə, kolleksiyaya və kateqoriyaya görə. Bütün bu prinsiplərin hər bir konkret halda nəzərə alınmalı olan öz xüsusiyyətləri və mənfi cəhətləri var.

Brendlər üzrə tərtibat.Çox brendli ayaqqabı mağazalarının sahibləri çox vaxt “markalarının hamıya yaxşı məlum olduğuna” inanırlar, buna görə də səhvən inanırlar ki, ayaqqabıları brendə görə sıralamaq alıcıya məhsulu yönləndirməyə kömək edəcək. Əslində, əksər rus alıcılarına həqiqətən tanış olan ayaqqabı markaları bir tərəfdən hesablana bilər və onlar, bir qayda olaraq, yalnız brend mağazalarda satılır. İqtisadi və orta seqmentdəki əksər markalar yalnız peşəkar ayaqqabıçılara məlumdur və onlar çox güman ki, mağazanızda satılır.

Brendlərinizin Rusiyada ən çox tanınanlar siyahısında olduğuna əmin deyilsinizsə, brend yerləşdirmədən istifadə edərək riskə getməyin. Əks halda, mağaza belə displeydən istifadə etməklə satışda fayda görməyəcək: alıcı sadəcə olaraq sizin konsepsiyanıza məhəl qoymayacaq və onun məhsul axtarışında hərəkətləri xaotik olacaq.

Mağazanızın çeşidində yüksək səviyyədə tanınan ən azı bir marka varsa və onun alıcı cəlb edəcəyinə əminsinizsə, brendə görə tənzimləmədən istifadə edin. Bu markanı ayrı bir marka küncündə vurğulayın, onu markalı POS materialları ilə bəzəyin. Belə bir künc üçün avadanlıq mağazanın əsas avadanlıqlarından fərqlənə bilər ki, bu da marka sahəsini ümumi fonda qeyd etməyə imkan verəcək və beləliklə, bir növ "mağazada" yaradır.

Ölçüyə görə düzülmə sosializm dövründə ümumi idi və bu gün qalıqları və ya natamam ölçülü ızgaraları satan ekonom formatlı mağazalarda və diskontlarda istifadə edilə bilər. Satıcı üçün ölçüyə görə düzülmə prinsipi faydalıdır, çünki o, ayrı-ayrı modellərdə ölçü çatışmazlığını ört-basdır etməyə imkan verir, alıcı üçün isə onun vaxtına qənaət etdiyi üçün rahatdır. Müştəri mağazaya daxil olarkən dərhal öz ölçüsü ilə avadanlıqlara yaxınlaşır və anbarda olan ölçüsü tapmaq üçün satıcının köməyinə ehtiyac duymur. Bu metodun dezavantajı ondadır ki, əgər alıcının “üzən ölçü” varsa və ya modelin dəqiq ölçüsü məlum deyilsə, o, istədiyi məhsulu axtarmaq üçün iki rəf arasında gəzməli olacaq. Bu, alıcının qıcıqlanmasına və vaxtını boşa xərclədiyinə səbəb ola bilər.

Ölçüyə görə ekran alıcıya bu məhsulun qiymətinin aşağı olduğunu bildirir. Buna görə də onu ya satış zamanı, ya da imic iddiası olmayan mağazada istifadə etmək tövsiyə olunur. Bundan əlavə, ölçüyə görə yerləşdirmə metodu yalnız böyük ticarət mərtəbələri üçün uyğundur, çünki əslində o, bir qədər dəyişdirilmiş "zaldakı bütün ehtiyatlar" anlayışını təmsil edir. Bu üsuldan istifadə edərək bir mağaza planlaşdırarkən, ölçüləri olan naviqasiyanın girişdən aydın görünməsi çox vacibdir. Ölçü zonaları daxilində bölməyə gəlincə, onların içərisində ayaqqabıları "bəyənmə ilə bəyən" prinsipinə uyğun olaraq qruplaşdırmaq məsləhətdir.

Kolleksiyalar üzrə tərtibat. Alıcının nöqteyi-nəzərindən ayaqqabı sənayesində "kolleksiya" anlayışı çox ixtiyaridir, çünki ümumi qəbul edilmiş anlayışda kolleksiya bir ansambl təşkil edən modellər toplusudur, yəni birlikdə geyilə bilər. Ansambl anlayışı ayaqqabıya aid deyil, çünki insan bir ayağını çəkməyə, digərini isə hündürdaban ayaqqabıya qoya bilməz. Buna görə də, ayaqqabı sənayesində kolleksiya dedikdə, bir rəng sxemi və onların hazırlandığı materiallar ilə birləşdirilən məqalələr (üslublar) dəsti başa düşülür.

Ayaqqabı mağazasında kolleksiyaların təşkili əlavə aksesuarlardan istifadə etməklə həyata keçirilir: çantalar, eşarplar, kəmərlər, əlcəklər və digər mallar. Bu displey prinsipi orta və orta-yüksək seqmentdə satış məntəqələri üçün xarakterik olan əlavə aksesuarların satışının əhəmiyyətli pay təşkil etdiyi mağazada faydalı olacaq. Bu səviyyədə olan ayaqqabı mağazalarında alıcılar adətən bir cüt ayaqqabı və bir çekli çanta almaq üçün kifayət qədər varlıdırlar. Bundan əlavə, ayaqqabı mağazasında kolleksiyaların təşkili alıcını kortəbii seçimə yönəldir, çünki bu, ona məqsədyönlü alış-veriş etməyə kömək etmir. Buna görə də bu üsul insanların “yaxşı əhval-ruhiyyə” üçün deyil, müəyyən ehtiyacı ödəmək üçün gəldiyi “orta-aşağı” və ya “iqtisadiyyat” seqmentlərindəki mağazalarda effektiv olmayacaq.

Ayaqqabıları kolleksiyalar arasında yerləşdirərkən nəzərə almaq lazımdır ki, aksesuarlar onların yanında yerləşdirilən ayaqqabıların rənginə və üslubuna tam uyğun olmalıdır. Əks halda, o, artıq kolleksiya olmayacaq və malların belə qruplaşdırılmasının mənası tamamilə yox olacaq. Bundan əlavə, çantaların sayını çox istifadə etməməlisiniz, əks halda ayaqqabılar bu daha böyük aksesuarların fonunda sadəcə itiriləcəkdir.

Ayaqqabıların kateqoriyalara görə sıralanması- müştərinin xüsusi istəyini təmin etməyin ən yaxşı yolu, çünki məhsul kateqoriyası alıcının mağazaya nə üçün gəldiyidir. Məsələn, alıcı "balo üçün daban", "cins şalvarla birləşdirmək üçün balet ayaqqabıları", "jurnal ayaq biləyi çəkmələri", "yaşlanan köhnə ayaqqabıları əvəz etmək üçün demi-mövsüm çəkmələri" və ya "məktəb üçün uşaq ayaqqabıları" axtara bilər. .” Bütün bunlar satıcının təmin etməli olduğu alıcının xüsusi olaraq tərtib edilmiş istəkləridir. Ayaqqabıları kateqoriyaya görə təşkil etmək bu məsələdə ən yaxşı köməkçidir.

Kateqoriya ekranını tətbiq etmək üçün çeşidinizin hansı məhsul kateqoriyalarına bölündüyünü müəyyən etməlisiniz. Geniş çeşidli mağazalarda bu bölmə çox təfərrüatlı ola bilər, məsələn, yalnız "ayaqqabılar" deyil, "stiletto dabanları", "pazlı ayaqqabılar" və "aşağıdaban ayaqqabılar" seçilir. Daha dar çeşidli mağazalarda malları “çəkmələr”, “ayaqqabılar”, “idman ayaqqabıları” və digər kateqoriyalara bölmək kifayətdir.

Daha populyar kateqoriyalardan olan məhsulları ən yaxşı yerlərdə yerləşdirin və çeşidə yenicə daxil edilmiş modelləri oraya göndərin. Bu, müştərilərin yeni məhsula necə reaksiya verdiyini görməyə imkan verəcək. Kateqoriyalar üzrə məhsulların tərtibatında çarpaz merçendayzinq üsullarından istifadə, yəni rəflərə çanta və aksessuarlarla birlikdə ayaqqabıların əlavə edilməsi də təşviq edilir.

Satışların salonda malların səriştəli nümayişindən asılı olması ilə heç kimin mübahisə edəcəyi ehtimalı azdır. Əgər satışlarınız kifayət qədər yüksək görünmürsə, bəlkə bir az yenidən tənzimləmə kömək edəcək. Ekspert və...

Məhsulu alıcıya xaotik şəkildə deyil, diqqətlə işlənmiş diaqrama - planoqrama uyğun təqdim etmək lazımdır. Bunun üzərində nümayiş olunan çeşiddən hər bir məhsul, yerləşdirmənin dəqiq yerini göstərən ətraflı təsvir edilmişdir. Planoqram məhsulların satıldığı pərakəndə satış sahəsinin rasional idarə olunması üçün nəzərdə tutulub. Sxem satılan əşyanın ziyarətçiyə təsirini, satış həcmini artırmağa və məhsulla alıcı arasında daha sıx əlaqə yaratmağa kömək edəcək. Agro-Invest MMC-də reklam və PR meneceri Oleq Vlasov planoqramı tərk etməyin prinsipləri və qaydaları haqqında danışdı.

Planoqram, malların tədarükçünün tələblərinin, pərakəndə satıcının imkanlarının və müştəri davranışının təhlili əsasında tərtib edilən pərakəndə satış məntəqələrinin rəflərində və vitrinlərində malların nümayişinin diaqramıdır. Əl ilə və ya şəkillər, rəsmlər, fotoşəkillər şəklində kompüter proqramlarından istifadə etməklə həyata keçirilir. Məqsəd potensial alıcıların qavrayışını və davranışını idarə etməkdir. Bu, satış mərtəbəsində satışı idarə etmək üçün effektiv vasitələrdən biridir.

Planoqramın məqsədləri

Planoqramdan istifadə edərək mağazanızda dövriyyəni artıra və tədarükçülərə sərfəli yerlər sataraq pul qazana bilərsiniz. Bəzən tədarükçü ilə pərakəndə satış məntəqəsi arasında məhsulun rəfdəki yerini təyin edən müqavilə bağlanır.

Planoqram kömək edir:

• Pərakəndə satış məntəqələrində məhsulun nümayişini tənzimləyin
• Müəyyən bir markanın çeşidinin mövcudluğuna nəzarət edin
• Müəyyən bir məhsul üçün işğal edilmiş yeri tənzimləyin

Potensial alıcıların sayı və onların pərakəndə satış sahəsi üzrə paylanması pərakəndə satış yerlərinin əhəmiyyət əmsalını müəyyən edir. Yüksək tələbat olan məhsullar ən görkəmli yerləri tutur. Məhsulun nümayişi məhsulları nümayiş etdirməli, onların axtarışını və seçilməsini asanlaşdırmalı və istehlakçı seçimlərini yaratmalıdır. Satılan əşyaların rasional yerləşdirilməsi alıcı axınını stimullaşdırır.

Həmçinin oxuyun:

Planoqramın tərtib edilməsi prinsipləri

Planoqram hazırlayarkən aşağıdakı prinsiplərə əməl olunur:

1. Aydınlıq, vizual cəlbedicilik, səliqə, estetika. Məhsul nəzərdən keçirilmək üçün əlçatan olmalıdır: ziyarətçi tələb olunan məhsulu axtarmağa daha az vaxt sərf edəcək
2. Pərakəndə satış yerlərindən və avadanlıqlardan məqbul istifadə. Hər bir məhsul növü üçün məhsul satışının həcminə uyğun sahə ayrılır. Maksimum sahə reklam edilən və tez satılan məhsullar üçün nəzərdə tutulub
3. Sistemlilik. Bir-biri ilə əlaqəli məhsulların bir yerdə qruplaşdırılması (çayı şirniyyata, məişət əşyalarına yaxın qoyun - qablar ilə vitrindən)
4. Uyğunluq. Malların yaxınlığının mənfi təsirini aradan qaldırmaq lazımdır: qəhvə ədviyyatların yanında qoyularsa, məhsul kənar bir qoxu əldə edəcək və ya onu ətrafdakı mallara verəcəkdir.
5. İmpulsiv olaraq alınan əşyalar yüksək tələbat olan məhsulların yaxınlığında yerləşdirilir. Bahalı və ucuz malların rasional növbələşməsi mağazanın mənfəətini artırır və əks xassələri olan şeylərə diqqəti cəlb edir.
6. Kafilik - mağaza məhsullarının tam nümayişi
7. Məhsullar göz səviyyəsində və qol uzunluğunda yerləşdirilməlidir

Planoqramın tərtib edilməsi prinsipləri və qaydaları

Planoqram aşağıdakı qaydalara uyğun hazırlanır:

1. Məhsulun populyarlıq miqyasını yaradın. Alıcının üstünlük reytinqi istehlakçı tələbini təhlil etdikdən sonra əldə edilə bilər
2. Bir qrup məhsul üçün ayrılması lazım olan rəflərin və rəflərin sayı müəyyən edilir
3. Çeşidlərin yerləşdirilməsi işlənmiş planoqrama uyğun olaraq nəzarət edilir. İstənilən səhvlər sonradan satış səviyyəsinin aşağı düşməsinə səbəb ola bilər

Satıcılar və ya satıcılar ekranın düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyırlar. Şöbə müdirləri və müdirləri mütəmadi olaraq satış zalında məhsulun yerləşdirilməsinin planoqrama uyğunluğunu yoxlayırlar. Təchizatçının tələblərinə əməl etməsəniz və ya ekran sxemini pozarsanız, təchizatçı bonusu ödəməkdən və bu mağazaya məhsulların əlavə tədarükündən imtina etmək hüququna malikdir.

Onlar malları şaquli, üfüqi şəkildə düzürlər, həmçinin tənzimləməni birləşdirir. Şaquli displeylə homojen məhsullar rəflərdə şaquli şəkildə düzülür. Misal: bir şaquli zolaq yoğurtlarla, digəri kəsmik, sonra xama, fermentləşdirilmiş bişmiş süd ilə təmsil olunur. Alıcı mal seçərkən daha yaxşı təlimata malikdir. Həmçinin, məhsullar avadanlıqların bütün uzunluğu boyunca üfüqi şəkildə yerləşdirilir. Misal:

1. Bir rəf alma şirələri, ikincisi digər şirələr tərəfindən işğal edilir
2. Bir rəfdə şirələr, ikincidə su var.

Digər vahidlər və ya qiymət etiketləri qablaşdırmadakı məlumatları gizlətməməlidir. Əsas məhsullar girişin gözü qarşısında yerləşdirilir.

Planoqram yaratmaq üçün addım-addım təlimat

Raf sahəsi aşağıdakılara bölünə bilər:

• zəncir üçün nəzərdə tutulmuş öz pərakəndə satış avadanlığı (markalı soyuducular, satış piştaxtaları və s.)
• şəbəkə rəf sahəsi

Birinci halda, hədəflərinizdən asılı olaraq, istədiyinizi edə bilərsiniz. Şəbəkənin rəf sahəsini nəzərə alsaq, o zaman bu məkanın rəqiblərin, eləcə də şəbəkənin özü tərəfindən tutulması şəklində problem yaranır ki, nəticədə məhsulunuzu hara yerləşdirmək barədə qərar qəbul edilir. Buna görə də, bu halda, məhsulun yerləşdiyi yerin qərarına daha ətraflı yanaşmaq lazımdır.

Məhsulunuz üçün ən optimal yeri müəyyən etmək üçün mövcud planoqramı, məhsulunuz olmadan necə göründüyünü başa düşməlisiniz. Bunun üçün onu pərakəndə satış şəbəkəsinin nümayəndəsindən tələb etmək (bəzən mümkün deyil) və ya ən yaxın supermarketdə məhsul kateqoriyanızın şəklini çəkmək kifayətdir. Bu şəkli kompüterinizə köçürün və istənilən sadə qrafik redaktorda (məsələn, Power Point) açın. Sonra məhsulunuzun şəklini çəkin və planoqrama köçürün. Vizual qavrayışı rəhbər tutaraq məhsulunuzu müxtəlif yerlərdə yerləşdirməyə çalışın (məsələn: yaxınlıqda oxşar və ya birləşən məhsul olmamalıdır, əlbəttə ki, xüsusi olaraq bu məqsədi güdmürsənsə), əsas rəqiblərinizə diqqət yetirin, məhsulu yerləşdirməyin. rəfin kənarında.

Planoqramın necə yaradılması haqqında video:

Fərqli şirkətlərin fərqli sxemləri ola bilər, lakin onların hamısı ümumi dizayn prinsipini bölüşür:

1. Effektiv layout yaratmaq üçün bir rəf və bütün pərakəndə satış məntəqəsi üçün hazırlanmış konsepsiya tələb olunur. Məhsulun nümayişinin növünü və onun yerini müəyyənləşdirin (stendlər, stendlər, rəflər, səbətlər və digər yerlər və üsullar). Məhsul diqqəti cəlb etməli, diqqəti cəlb etməli, maraq göstərməli, alıcının axtarışını asanlaşdırmalıdır
2. Əsas məqamları inkişaf etdirdikdən sonra diaqram çəkməyə başlayırlar. O, kommersiya avadanlıqlarını (şöbə və içindəki hər bir rəf) təsvir edir. Ölçü, rəng, forma nəzərə alınmaqla məhsulları əks etdirin. Ətraflı rəsm mağaza işçilərinə planoqramda daha sürətli və asan naviqasiya etməyə imkan verəcək
3. Göstərilməsini asanlaşdırmaq üçün hər bir məhsul üçün simvollar təqdim edin
4. Planoqram rəhbərlik tərəfindən təsdiqlənir

Bəzi hallarda təchizatçı öz planoqramını təqdim edir. Çeşid genişlənirsə, istehlakçı tələbi dəyişir və planoqramda düzəlişlər edilir.

Planoqramların yaradılması üçün proqramlar

Məhsulun dizayn diaqramlarını yaratmaq üçün bir çox proqram var:

• Pərakəndə Rəf Planlayıcısı
• Rəf məntiqi
• Planogram.Online
• Excel
• Power Point
• İstənilən qrafik redaktorlar

Excel-də tərtib edilmiş planoqram nümunəsi

Bütün bu proqramlar sizə effektiv planlar yaratmağa, plan və məkanı optimallaşdırmağa və tərtibat zamanı xətaların sayını azaltmağa kömək edəcək. Onlar pərakəndə avadanlığın kataloqunu yaradacaq, rəf dövriyyəsini hesablayacaq və mövqelərin vizual planını təqdim edəcəklər.

Planoqramların nümunələri

Bir ərzaq mağazası üçün planoqramın necə yaradılacağına baxaq.

• Eyni kateqoriyalı məhsulların (“baqqal”, “süd məhsulları”) satış reytinqini tərtib edin, onları qruplara bölün: kəsmik, kefir, duz, un, qatıq və s.
• Hər bir qrup vahid üçün dövriyyədəki payı müəyyən edin, kateqoriyanı 100%, süd 40% təşkil edə biləcəyi halda, qalan kateqoriyalar (kəsmik, yağ, xama və ya fermentləşdirilmiş süd məhsulları) hər biri 10-20% kimi qəbul edin.
• Bu məlumatlar nəzərə alınmaqla məhsullar dövriyyədəki payına uyğun olaraq bölüşdürülür. Süd üçün ən çox rəf ayırmaq lazımdır (mağazada cəmi 10 ədəd varsa 4). Qalanları üçün 1-2.

Ən gəlirli məhsulların payı artır. Onlar üçün daha çox yer ayrılır. Əgər kotletlər bir kvadratmetr yer tutursa və bu ay eyni yer tutan pancake ilə müqayisədə iki dəfə çox qazanc gətirirsə, o zaman pancakelərin qoyulduğu sahə kotletlərin xeyrinə azalır. Kotletlər üçün yer 1,5 kvadratmetrə qədər artırılır. Ərazinin artırılması kotlet satışının artmasına kömək edə bilər.

Eyni prinsipdən istifadə edərək, digər kateqoriyalı məhsullar üçün diaqramlar tərtib edilir.

Pivə şöbəsi

Məsələn, pivə və markalı soyuducuları götürək. Planoqram olduqca sadədir və 3 əsas zonadan ibarətdir:

• Aşağı qiymət kateqoriyalı məhsullar aşağı rəflərdə yerləşdirilir.
• Göz səviyyəsində və ya yaxında bunlar kütləvi bazar markalarıdır. Əsas satışları nə yaradır. Bu zonadakı məhsul mümkün qədər tez yox olacaq.
• Göz səviyyəsindən yuxarı premium seqmentdir.

Çörəkxana

Çörək məmulatları növünə, çeşidinə görə qruplaşdırılır: ayrıca qara, ağ, mayasız çörək, aşqarlar, tam taxıl, sendviç rulonları, ləzzətli, şirin pastalar, desertlər, xəmirlər, tortlar. Tez xarab olmayan məhsullar ayrıca yerləşdirilir.

Qənnadı məmulatları daxili piştaxtalarda növünə və çeşidinə görə düzülür. Şirniyyatlar divarlara yaxın çekmece və şkaflara tökülür. Soyuducuda tortlar və kremli tortlar üçün kifayət qədər yer ayrılmışdır.

Ən aşağı və ən yüksək rəflərdəki məhsullar zəif satılır. Göz səviyyəsində bir rəf ən yaxşı seçimdir. Alıcıya daha yaxın olan, son istifadə tarixinə yaxınlaşan məhsuldur.

Mebel salonu

Mebel ziyarətçilərin mebelə və fərdi məhsullara baxa bilməsi üçün yerləşdirilib. Böyük mağazalar mebel dəstlərinin nümayişi ilə mənzillərin interyerini bəzəyir. Diqqəti cəlb etmək və rahatlıq yaratmaq üçün mətbəx mebeli müxtəlif dekorativ elementlərdən istifadə etməklə bəzədilib: eynəklər, boşqablar və digər əşyalar.

Ucuz və bahalı məhsullar ayrılır. Ucuz olanlar girişə yaxın yerdə yerləşir. Girişdə qiymət xüsusilə aydın görünür, mebel daha tez alına bilər. Ən parlaq mallar göz qabağında yerləşdirilir.

Qonaq otaqları, yataq otaqları və ofis üçün mebellər bölünür. Məhsulları iki həftədə bir dəfə salonun ətrafında gəzdirə bilərsiniz. Zəif satılan mebel görkəmli yerlərdə yerləşdirilir. Alıcı yenidən gəlsə, əvvəllər görmədiyi bir şeyi görə bilər.

Avadanlıq mağazası

Məhsullar iri ölçülü, orta ölçülü və kiçik hissəli məhsullara bölünür. Bir-birinə bağlı qruplar yaxınlıqda yerləşir (dırnaqlar, alətlərə yaxın vintlər, uzatma kabelləri).

Quru qarışıqlar şaquli bloklarda raflara qoyulur. Ən ağır bağlamalar aşağı rəflərdə yerləşdirilir. Bərkitmə elementləri növünə (vintlər, dübeller), təyinatına (pəncərələr üçün) və ölçüsünə görə qruplaşdırılır. İnformasiya materialları ticarət mərtəbələrində də faydalıdır.

Avadanlıq və alətlər beldən yuxarı düzülür. Parça mallar kassada rəflərdə yerləşdirilir. Stendlər divar kağızı üçün nəzərdə tutulub. Alıcıya rulonu müstəqil şəkildə açmaq və yoxlamaq imkanı verilir. Diaqramda divar kağızı rəng sxemi, onun növü və materialı göstərilir.

Səhm

Anbar sahəsi vizual olaraq zonalara bölünməlidir. Raflar, bölmələr, rəflər işarələrlə təchiz edilmişdir. Ətraflı diaqramdan istifadə edərək işçi məhsulu adı və ünvanı ilə tapacaq. Məhsullar "tələbə daha yaxın - çatdırılmaya daha yaxın" prinsipi ilə yerləşdirilir.
Diaqram uzunmüddətli saxlama və qısamüddətli saxlama üçün zonaları müəyyən edir. Tələb az olan məhsullar uzunmüddətli saxlama yerlərində yerləşdirilir.

Malların rasional yerləşdirilməsi strategiyası ən xırda detallara qədər düşünülməlidir. Planoqramın məqsədi: ticarət dövriyyəsini artırmaq, məhsul satışını artırmaq, potensial alıcı axınını yaxşılaşdırmaq, digər istehsalçılardan eyni kateqoriyalı mallar üçün rəqabət qabiliyyətini artırmaq. Diqqətlə hazırlanmış planoqram sayəsində satış həcmi artacaq və lazımi məhsulun axtarışına sərf olunan vaxt azalacaq.

Yaratdığınız planoqramları şərhlərdə paylaşmağı təklif edirəm.

İnteryer dizaynı bu gün məhsulun gözəl vitrini və cəlbedici qablaşdırılması ilə eyni rol oynayır: nə qədər çox müştəri bəyənirsə, bir o qədər tez-tez ziyarət edir və daha çox alış-veriş edirlər.

Satışla məşğul olanlar bilir ki, ayaqqabı mağazaları arasında böyük rəqabət var. Sadəcə dəbli və yüksək keyfiyyətli məhsul təqdim etmək artıq kifayət deyil: milyonlarla digərləri arasında fərqlənmək üçün xüsusi atmosfer yaratmaq - ayaqqabı mağazasını düzgün tərtib etmək vacibdir.

Məzmun:

Mağaza məkanını yaddaqalan etmək və “satmaq”

Müəyyən bir üslub seçməzdən əvvəl nəzərə almaq lazımdır ki, ayaqqabı mağazasının görünüşü bir çox amillərdən, o cümlədən məhsulun növündən, qiymətlərindən və alıcının cinsindən asılıdır. Klassik ayaqqabı butikində əla işləyən bir üsul gənclik və ya idman mağazasında uğursuzluğa səbəb ola bilər və əksinə. Ancaq satışları artırmağa və ayaqqabı mağazasının yerini yaddaqalan etməyə kömək edən ümumi prinsiplər var və bunlar psixologiya ilə bağlıdır:

1. Mağazanızı ideal bir cansız məkana, gözəlliyi pozmamaq üçün nəyəsə toxunmaqdan qorxduğunuz muzeyə çevirməyin. Malların nümayişi səliqəli olsun, lakin ciddi şəkildə simmetrik olmasın. Bəzi rəflər tam doldurulmaya bilər.
2. İnsan həmişə öz baxışları ilə ayrı-ayrı obyektləri tutur, qalanları isə fon olur. Məsələn, sarı ayaqqabıları qəhvəyi ayaqqabılardan və ya bir markanın üç qutu sandalını digər markalardan fərqləndirmək üçün bundan istifadə edin. Eyni prinsip işıqlandırma seçiminin əsasını təşkil edir. Daha yüksək səviyyəli işıqlandırma və vurğu işıqlandırması sayəsində ilk növbədə ziyarətçilərin diqqətini cəlb edən sahələri vurğulaya bilərsiniz.
3. Əksər dizaynerlər açıq rənglərdə ticarət mərtəbələrinin ən uğurlu dizaynını hesab edirlər. Ancaq idman ayaqqabıları satırsınızsa, sürət və güclə əlaqəli parlaq rənglər seçmək istəyə bilərsiniz. Adətən zəngin mavi və qırmızıdır. Çıxış eyni zəncirə aiddirsə, eyni rəng birləşməsindən istifadə etmək vacibdir.

Mağazanın düzgün rayonlaşdırılması böyük əhəmiyyət kəsb edir

Giriş sahəsi

Müsbət münasibət və yaxşı ilk təəssürat giriş sahəsi ilə təmin edilir (otağa daxil olduqdan dərhal sonra 2 -7 m). Girişin yeri və pərakəndə avadanlıq müştərilərin təbii girişinə mane olmamalıdır. Giriş sahəsi pərakəndə satış sahəsinin ölçüsünə uyğun olmalıdır. Mağazaya ilk dəfə girən şəxs ən yaxşı və mövsümə uyğun ayaqqabı növlərini görməlidir.

Ağılla yanaşsanız, istənilən ayaqqabı mağazasının satışını artıra biləcək əsl “qızıl mədəni”. Kassadakı rəflər və rəflər alıcıları impuls alış-veriş etməyə həvəsləndirə bilər. Buna müxtəlif əlaqəli məhsullar, promosyonlar və ya uşaqlar üçün cəlbedici məhsullar vasitəsilə nail olmaq olar.

Əsas müştəri axını sahəsi

Əsas qayda ziyarətçilərin alış-verişinə mane olmamaqdır. Siz uyğun sahəni və rəfləri mallarla birləşdirməməlisiniz, müştərilər üçün müdaxilə yarada bilərsiniz, bundan sonra onların bir daha sizə qayıtmaq istəməsi ehtimalı azdır. Buna nail olmaq üçün satış sahəsinin perimetri ətrafında raflar yerləşdirilməlidir və uyğunluq sahəsi mərkəzdə olmalıdır. Quraşdırma otağını sizə lazım olan hər şeylə təchiz edin:

• Xalçalar - müştərilərin ayaqyalın ayaqları üzərində dayanmağı rahat hiss etmələri üçün
• Ayaqqabı qaşıqları - müxtəlif ayaqqabılar üçün qısa və uzun olanları təklif edin
• Güzgülər - hər bir osmanın qarşısında olsa yaxşıdır

Müştərilərin yaşını və cinsini nəzərə alaraq ayaqqabı mağazasının dizaynı

Uşaqlar üçün

Uşaqlar üçün bir ayaqqabı mağazasının dizaynı xoş olmalıdır, lakin stresli və ya cəhddən yayındırmamalıdır, buna görə də asidik kölgələrdən qaçınmaq daha yaxşıdır. Sakit tonları əsas götürün və onları parlaq mebel, əlavələr və ya aksesuarlarla seyreltin.

Kiçik müştəriləriniz həmişə təmiz yuyulmuş əllərlə gəlməyəcək, buna görə də daxili bəzək praktik olmalıdır. Məsələn, təmizləmək asan olan plastik panellərdən istifadə edə bilərsiniz.

Cizgi filmləri göstərən televizor quraşdırmaq yaxşı bir addım olardı. Valideynlər sakitcə ayaqqabı seçərkən uşaqlar sizinlə daha çox vaxt keçirməkdən məmnun olacaqlar.

Otağı zonalaşdırmaq üçün rənglərdən istifadə edin. Oğlanlar üçün ayaqqabılar mavi zonada, qızlar üçün - çəhrayı zonada yerləşə bilər.

Mağazanın darıxdırıcı görünməməsi üçün parlaq qiymət etiketləri, stikerlər, oyuncaqlar, cizgi filmi personajları olan afişalardan istifadə edin.

Böyüklər üçün

Qadınları cəlb edən şey kişiləri qorxuda bilər - dizayn edərkən alıcıların cinsini nəzərə alın.

Alıcılar ən cəlbedici mağazaları tapırlar ki, orada interyer eksklüziv ayaqqabılardan ibarət dizayner studiyası üçün sərgi salonu kimi tərtib olunub. Qadınlar, bir qayda olaraq, sakit işıqlandırmada parlaq detallara, bir neçə rəngin gözəl oyununa cəlb olunurlar. Qadın ayaqqabılarını satmaq üçün interyerdə cazibədar bitirmələrdən, dəbli bəzəklərdən və naxışlardan istifadə edə bilərsiniz və hətta istifadə etməlisiniz. Məhsula hələ yaxından baxmayan, lakin interyerdə dəbli elementləri görən müştərilər burada qalmaq istəyəcəklər.

Kişilər otağında bütün mallar mövcud olmalıdır ki, hər hansı bir cüt problemsiz götürülə bilsin, çünki kişilər qadınlar kimi cütlərin qarışıqlığından xoşuna gələnə getməyəcəklər. İddialı rənglərdən istifadə etməyin: rəng palitrası sakit, təmkinli və zərif olmalıdır. Kişi mağazasında "satılan" əşyalar çox vaxt dəri və ağacın təbii rəngləridir.

Müştəri rahatlığını nəzərə alaraq bir ayaqqabı mağazası dizayn edin

Dizayn üzərində işləyərkən unutmayın ki, ayaqqabı mağazasının interyerini elə tərtib etmək lazımdır ki, o, təkcə yaddaqalan deyil, həm də rahat olsun. Otaqdakı hər şey alıcıya deməlidir ki, o, həmişə burada xoş qarşılanır, bura əsas dəyər müştərinin rahatlığıdır. Bu rahatlıq aşağıdakı məqamları ifadə edir:

• mebel - otaqda yumşaq divanlar, puflar, banketlər olmalıdır, burada bir adam oturub istirahət edə və düşünə bilər və bəlkə də daha çox cüt ayaqqabı geyinməyə çalışa bilər;
• layout - zalda rəflər və raflar maksimum 150 sm yüksəklikdə olmalıdır.Daha yüksək olan hər şey sadəcə ziyarətçilərin gözündən düşəcək;
• güzgülər - potensial alıcılar ayaqqabılara hər tərəfdən baxmağı sevirlər, ona görə də onlar daha çox bəyəndikləri cütə “aşiq olurlar”. Bu effekti artırmaq üçün iki növ güzgüdən istifadə edin: döşəmə güzgüləri - yalnız ayaqqabı və tam uzunluqda;
• ayaqqabı çəngəlləri hər bir uyğunlaşma sahəsinin yaxınlığında olmalıdır;
• naviqasiya - ziyarətçi mağazaya girən kimi dərhal kişi ayaqqabılarının harada olduğunu, qadın ayaqqabılarının harada olduğunu və hara getməli olduğunu dərhal başa düşməlidir. Bu, pərakəndə satış sahəsi böyükdürsə, xüsusilə doğrudur.
• rənglər - çəhrayı və narıncı ən yaxşı şəkildə ailə ilə əlaqəli sahələrdə istifadə olunur - sevgililər üçün mağazalar, uşaq dünyası, evlilik agentlikləri, analar və uşaqlar üçün paltarlar, uşaq ayaqqabıları. Onlar müştərilərdə romantik və şən əhval-ruhiyyə oyadırlar. Sarı, qırmızı, narıncı kimi rənglər və onların tonları iştahı artırır və insanı hərəkətə keçməyə məcbur edir. Mütəxəssislər yeni məhsullar üçün sarı rəng tövsiyə edir, ilk növbədə diqqəti cəlb edir.