Ее можно рассматривать с разных сторон. Она продумана до мелочей. Мастер,...
Лучший директор по закупкам работает в АФК «Система»
Исполнительный вице-президент – руководитель Департамента по управлению закупочной деятельностью АФК «Система» Ольга Малышкина стала победителем XV юбилейной национальной премии «Топ-1000 российских менеджеров» в номинации «Лучший директор по логистике и цепям поставок».
Премия вручается по итогам одноименного рейтинга, ежегодно составляемого Ассоциацией менеджеров и публикуемого в деловой газете «Коммерсантъ». Ее лауреаты выбираются профессиональным управленческим сообществом из числа руководителей, занявших лидирующие позиции в рейтинге в своих отраслях и функциональных направлениях.
Победителем в номинации «Лучший директор по логистике и цепям поставок» объявляется топ-менеджер, обеспечивающий эффективное управление процессом закупок и взаимодействием с поставщиками в компании. Под руководством Ольги Малышкиной, возглавившей новый Департамент по управлению закупочной деятельностью ПАО АФК «Система» в ноябре 2016 года, был создан корпоративный центр компетенций для закупочных подразделений дочерних и зависимых компаний, проведен целый ряд тренингов для сотрудников, сформирована Конфликтная комиссия по закупочной деятельности для организации обратной связи и урегулирования спорных ситуаций при работе с контрагентами.
«Группа АФК «Система» входит в число крупнейших заказчиков товаров и услуг в России, оказывая существенное влияние на развитие рынков. В масштабах Корпорации мы управляем огромным объёмом средств, и это накладывает на нас особую ответственность по взаимодействию с поставщиками, выстраиванию устойчивых цепей поставок и внедрению единых стандартов. Поэтому мы начали процесс трансформации функции управления закупочной деятельностью на базе категорийного менеджмента, а также программу развития компетенций профильных подразделений дочерних компаний. Эта награда – признание результативности выбранной стратегии», - прокомментировала Ольга Малышкина.
О премии
Престижная деловая премия в области управления «Топ-1000 российских менеджеров» была учреждена Ассоциацией менеджеров в 2003 году с целью выявления эффективных управленческих практик и формирования новой российской управленческой элиты. В основе определения победителей лежит простая и ясная методология – «лучшие выбирают лучших». Ранее обладателями премии «Топ-1000 российских менеджеров» уже становились президент АФК «Система» Михаил Шамолин, независимый член Совета директоров АФК «Система» Давид Якобашвили, а также руководители финансового и HR-подразделений Корпорации.
6 июня в пресс-центре МИА «Россия Сегодня» состоялся круглый стол на тему: «Ответственные закупки и цепочки поставок. Преимущества и вызовы для бизнеса». Организаторами дискуссии выступила МТС совместно с АФК «Система» и Комитетом по корпоративной социальной ответственности и демографической политике Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП).
Открывая обсуждение, управляющий директор по корпоративной ответственности, устойчивому развитию и социальному предпринимательству РСПП, заместитель председателя Комитета РСПП по КСО и демографической политике Елена Феоктистова отметила, что тема ответственности в цепочке поставок связана с эффективностью, устойчивостью и конкурентоспособностью бизнеса.
Ответственность в цепочке поставок - важный элемент корпоративной социальной ответственности (КСО), которая сегодня на практике становится фактором допуска на рынки в Европе и других странах мира. Эта тема рассматривается в числе ключевых не только в мире, но и в России. Для компаний становится важной задачей формирование политик, механизмов и процедур взаимодействия с поставщиками и подрядчиками, обеспечивающих соблюдение бизнес-партнерами стандартов ответственной деловой практики в цепочке поставок на протяжении жизненного цикла продукции. Речь, как правило, идет о системе определенных требований в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда, этики бизнеса, предъявляемых ответственной компанией к своим контрагентам, для которых соблюдение этих требований становится обязательным. От компании, в свою очередь, ожидается раскрытие в публичной отчетности сведений об управлении ответственностью в цепочке поставок и механизмах, обеспечивающих должное взаимодействие с контрагентами, включая регулирование закупочных процедур.
Эти вопросы были рассмотрены в контексте управления рисками и возможностями, брендом и репутацией компаний, отвечающих не только за собственную деловую практику, но и деятельность поставщиков и подрядчиков. Соответствующие рекомендации отражены во многих международных документах, закреплены в нормативных актах многих стран. В соответствии с Глобальным Договором ООН, устойчивая цепочка поставок предполагает управление экологическими, социальными и экономическими последствиями на протяжении всего жизненного цикла товаров и услуг, ответственное взаимодействие с поставщиками. Учет этих требований становится необходимым условием выхода и продвижения продукции на глобальный и национальный рынок.
Вице-президент по закупкам и административным вопросам МТС Валерий Шоржин отметил, что в прошлом году компания утвердила новую стратегию по КСО, основываясь на принципах, утвержденных ООН. «Для нас очень важно, чтобы сотрудники наших поставщиков работали в безопасных условиях. Кроме того, мы заботимся об окружающей среде, работаем на снижение количества бумаги и делаем проекты по переходу на электронный документооборот при работе с нашими поставщиками. Часть пути мы уже прошли - большинство закупок проходит в электронной форме через наши площадки. Контракты мы стараемся подписывать с использованием электронной цифровой подписи», - сказал он.
Исполнительный вице-президент - руководитель Департамента по управлению закупочной деятельностью АФК «Система» Ольга Малышкина поделилась опытом создания в Корпорации конфликтной комиссии, в которую по спорным вопросам могут обратиться поставщики всех компаний Группы.
«Если в цепочке поставщиков происходит сбой, то компания подвергается серьёзным финансовым и репутационным рискам. Мы как инвестиционная компания покупаем в основном консалтинговые услуги, но, если посмотреть шире - на всю корпорацию, то это огромный объём средств, которыми мы управляем, что накладывает на нас особую ответственность по взаимодействию с поставщиками, выстраиванию устойчивых цепей поставок и внедрению единых стандартов в компаниях Группы. С этой целью в 2016 году мы запустили процесс трансформации функции управления закупочной деятельностью на базе категорийного менеджмента, а также программу развития компетенций профильных подразделений дочерних компаний».
Мария Володина, член Правления - Коммерческий директор по направлению «Одежда и обувь» ГК «Детский мир» , представила успешный кейс наращивания производства школьной формы, обуви и одежды для новорожденных в России благодаря целенаправленной стратегии компании по наращиванию в ассортименте розничной сети доли качественных и доступных отечественных товаров, составившей 25% по итогам 2016 года.
Круглый стол собрал около 100 представителей делового и экспертного сообщества. В нем приняли участие представители профильных подразделений компаний Группы АФК «Система»: ПАО «МТС», ПАО «Детский мир», АО «Группа компаний «Медси», Segezha Group, АО «Биннофарм», ПАО «МТС-Банк» и др., а также крупнейших бизнес-партнеров и поставщиков Группы МТС, в т.ч. Huawei, Samsung Electronics, Major Cargo Service. Представители российских и международных компаний, работающих в России, поделились своим опытом работы на внутреннем и международном рынках.
Состоявшаяся дискуссия большой интерес участников и показала, что российские компании активно внедряют в деловую практику стандарты ответственного ведения бизнеса, включая вопросы управления ответственностью в цепочке поставок с учетом социальной и экологической ответственности при выборе поставщиков, и подтвердила необходимость обмена опытом для дальнейшего распространение лучших практик в этой сфере.
Лучший директор по закупкам работает в АФК «Система»
Исполнительный вице-президент – руководитель Департамента по управлению закупочной деятельностью АФК «Система» Ольга Малышкина стала победителем XV юбилейной национальной премии «Топ-1000 российских менеджеров» в номинации «Лучший директор по логистике и цепям поставок».
Премия вручается по итогам одноименного рейтинга, ежегодно составляемого Ассоциацией менеджеров и публикуемого в деловой газете «Коммерсантъ». Ее лауреаты выбираются профессиональным управленческим сообществом из числа руководителей, занявших лидирующие позиции в рейтинге в своих отраслях и функциональных направлениях.
Победителем в номинации «Лучший директор по логистике и цепям поставок» объявляется топ-менеджер, обеспечивающий эффективное управление процессом закупок и взаимодействием с поставщиками в компании. Под руководством Ольги Малышкиной, возглавившей новый Департамент по управлению закупочной деятельностью ПАО АФК «Система» в ноябре 2016 года, был создан корпоративный центр компетенций для закупочных подразделений дочерних и зависимых компаний, проведен целый ряд тренингов для сотрудников, сформирована Конфликтная комиссия по закупочной деятельности для организации обратной связи и урегулирования спорных ситуаций при работе с контрагентами.
«Группа АФК «Система» входит в число крупнейших заказчиков товаров и услуг в России, оказывая существенное влияние на развитие рынков. В масштабах Корпорации мы управляем огромным объёмом средств, и это накладывает на нас особую ответственность по взаимодействию с поставщиками, выстраиванию устойчивых цепей поставок и внедрению единых стандартов. Поэтому мы начали процесс трансформации функции управления закупочной деятельностью на базе категорийного менеджмента, а также программу развития компетенций профильных подразделений дочерних компаний. Эта награда – признание результативности выбранной стратегии», - прокомментировала Ольга Малышкина.
О премии
Престижная деловая премия в области управления «Топ-1000 российских менеджеров» была учреждена Ассоциацией менеджеров в 2003 году с целью выявления эффективных управленческих практик и формирования новой российской управленческой элиты. В основе определения победителей лежит простая и ясная методология – «лучшие выбирают лучших». Ранее обладателями премии «Топ-1000 российских менеджеров» уже становились президент АФК «Система» Михаил Шамолин, независимый член Совета директоров АФК «Система» Давид Якобашвили, а также руководители финансового и HR-подразделений Корпорации.
Закупки - самая важная часть расходов у большинства организаций. Согласно недавнему исследованию Bain&Company в среднем на нее приходится 43 % всех затрат. Не потратил - значит заработал, поэтому каждый рубль, сэкономленный на закупках, можно смело относить на прибыль организации. В связи с этим большинство ведущих российских и зарубежных компаний осознанно стремятся к построению эффективной, профессиональной, прозрачной системы управления своими закупками.
Закупочная функция в группе компаний АФК «Система» развивается в том же направлении. Одной из основных организационных задач на 2017 год является создание профессиональной службы закупок во всех активах, подконтрольных АФК «Система». Цель - экономия средств, расходуемых Корпорацией на оплату товаров, работ, услуг сторонних контрагентов, при одновременном повышении качества и операционной эффективности. Возможно ли это? Да! Наилучшим образом организованные службы закупок в таких компаниях, как МТС или БЭСК, например, контролируя до 98 % расходов на поставщиков и подрядчиков, оказывают услуги своим внутренним заказчикам на высочайшем уровне и экономят деньги акционеров. В конечном счете это повышает не только операционную прибыль, но и рыночную капитализацию этих компаний. Задача остальных активов Корпорации в этом году - довести долю закупок, контролируемую закупочными подразделениями, до 80 %.
Стратегическое управление категориями - путь к повышению эффективности закупок
Будут изменения и в процессах закупочной деятельности. Основным акцентом в них является повсеместное внедрение категорийного менеджмента - такого способа организации закупок, при котором для каждой категории товаров, работ и услуг определяется наиболее эффективный подход с учетом анализа категории и анализа рынка - категорийная стратегия. Такие стратегии, как правило, охватывают не только вопросы экономии затрат, но и своевременность и надежность поставок, качество оказываемых услуг, эффективность логистики, оборачиваемость и доступность складских запасов.
Переход от пошаговой, зачастую излишне бюрократизированной регламентации закупочного процесса к стратегическому управлению категориями дает быстрый результат. Ведущие российские компании, внедрившие категорийный менеджмент, получили экономический эффект в размере сотен миллионов рублей в течение одного-двух лет с момента начала преобразований. Да и в самой группе компаний АФК «Система» имеется положительный опыт стратегического управления категориями, который можно и нужно тиражировать на другие ДЗК.
Задачи, стоящие перед закупками:
- экономия денежных средств;
- высокий уровень сервиса;
- качество и надежность;
- управление оборотным капиталом.
Для обсуждения нового подхода к закупкам 26-27 января 2017 года состоялась стратегическая сессия по закупочной деятельности, участники которой ознакомились с лучшими российскими и зарубежными практиками и выработали основные принципы, направленные на повышение эффективности закупок. Эти принципы определяют правильные подходы к планированию и проведению закупочных процедур и позволяют избежать типичных проблем и ошибок, таких как сговор контрагентов, манипуляции оценочными критериями, сокращение количества участников закупочных процедур, фиктивные тендеры и т. д.
Чтобы внедрить все эти и многие другие изменения, специально созданная рабочая группа начала работу по пересмотру и обновлению нормативных документов по закупочной деятельности. Основной задачей является создание четких и понятных документов, с одной стороны учитывающих все нюансы, с другой - не перегруженных излишними деталями.
Прозрачность означает доверие
Не будет обойдена вниманием и такая важная тема, как обеспечение прозрачности закупочных процедур и принятия соответствующих решений. Распространенной практикой является использование электронных торговых площадок (ЭТП), проведение торгов на которых, с одной стороны, автоматизирует ручной труд, с другой стороны, решает задачу создания конкуренции при проведении закупок. По результатам торгов «все ходы записаны», что, безусловно, способствует повышению прозрачности и эффективности закупки. В качестве основной ЭТП для группы компаний АФК «Система» выбрана площадка «Сбербанк - АСТ».
АФК «Система» стремится к укреплению партнерских взаимоотношений с контрагентами Группы для создания открытой, предсказуемой и прозрачной среды для ведения бизнеса. Для получения обратной связи и ведения открытого диалога с рынком создана Конфликтная комиссия по закупочной деятельности, которая будет рассматривать жалобы текущих и потенциальных контрагентов Группы на организацию процесса закупок с целью сделать этот процесс прозрачнее, эффективнее, лучше.
Закупки - дело профессионалов
Конечно, реализация таких задач невозможна без участия людей, поэтому их поддержке, обучению и развитию будет придаваться большое значение. Разработанная программа профессионального обучения сотрудников и руководителей закупочной функции предлагает различные варианты тренингов и курсов. Однако не стоит забывать, что залогом любого профессионального успеха является самостоятельное развитие - чтение профессиональной литературы, самостоятельное онлайн-обучение, поиск и изучение обзоров и тенденций рынка. Поэтому все участники стратегической сессии по закупочной деятельности получили в подарок лучшие книги по управлению закупками и поставками, имеющиеся на русском языке.
Важной вехой на пути реализации новых подходов стало совещание с генеральными директорами ДЗК и руководителями инвестиционных портфелей, в котором принял участие Президент АФК «Система» Михаил Шамолин. Он поддержал начатые изменения, подчеркнув, что конечной целью обновления закупочной функции является повышение производственной эффективности и увеличение прибыли и капитализации предприятий группы компаний АФК «Система».
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Алексей Гурьев, Вице-президент - руководитель Департамента по управлению персоналом ПАО АФК «Система»:
«Несмотря на то что АФК “Система” - инвестиционная, а не операционная компания, что, на первый взгляд, не предполагает создания закупочной “вертикали” как отдельного функционально- го комплекса, осенью прошлого года руководством было принято решение запустить большой проект по преобразованию функций закупок в компаниях Группы в полноценное управление системой снабжения. Решение абсолютно рационально: правильно выстроенное управление системой снабжения позволяет существенно увеличивать операционную прибыль, создавая дополнительную стоимость бизнеса для акционеров. Кроме прямой экономии затрат на закупках, в случае правильно выстроенного процесса, поддерживаемого качественными людьми, также сокращается оборотный капитал, а производственные подразделения получают необходимые материалы и услуги адекватного качества быстрее. Реорганизация по-настоящему масштабна, она предполагает не только существенную корректировку процессов, политик и процедур, но и введение новых правил организационного построения функции, обучение и подбор высококвалифицированных и честных профессионалов, внедрение современных ИТ-решений. Для решения этих задач Корпорация пригласила одного из лучших экспертов в построении систем снабжения в нашей стране - Ольгу Малышкину, ранее занимавшую должность Вице-президента по управлению системой снабжения одной из крупнейших российских компаний. В каждой компании Корпорации закупочная функция в итоге, безусловно, будет выглядеть соответственно отрасли и масштабу деятельности, но везде будут выдержаны одни и те же базовые стандарты: категорийный менеджмент, единая структура подчинения, независимый бэк-офис, оценивающий соответствие политикам и процедурам. Все это, уверен, позволит не просто упорядочить закупочную деятельность с точки зрения сокращения возможностей для злоупотреблений, но и действительно поможет Корпорации стать прибыльнее, а ее акционерам - рассчитывать на большие дивиденды и рост курса акций».
