Как в торговле 11.3 иерархия контрагентов. Создание партнеров и контрагентов

В программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 справочник Партнеры является, наряду со справочником Номенклатура , одним из основных, одним из наиболее важных. Все наши партнеры, как то - партнеры, поставщики, просто конкуренты, либо партнеры с прочим характером взаимодействия (например, банки, предоставляющие нам кредиты) - информация обо всех таких партнерах заносится в справочник Партнеры .

Партнеры и контрагенты в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2

В системе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 возможно раздельное ведение таких сущностей как Партнеры и Контрагенты. В чем смысл? По умолчанию в конфигурации 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 данный флаг не включен, и каждому партнеру соответствует один контрагент. Но очень часто бывают ситуации, когда мы работаем с торговыми сетями либо с какими-то холдингами, и в рамках торговой сети может быть несколько магазинов, с которыми нам нужно взаимодействовать. Кроме того, количество юридических лиц в данной торговой сети может не соответствовать количеству и структуре самого партнера, т.е. может использоваться 1-2 контрагента для оформления первичных документов, а в качестве партнеров у нас будет выступать торговая сеть в целом, объединяющая в себе несколько магазинов и каждый магазин в отдельности. Правило здесь одно: контрагенты используются в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 для оформления первичных документов и ведения регламентированного учета по ним. Партнеры используются для управленческого учета, для учета и анализа взаимодействия с бизнес-сущностью нашего партнера.

В разделе , в «Настройке разделов» в « CRM и маркетинг» есть соответствующий флаг - «Независимо вести партнеров и контрагентов» . У меня он сейчас установлен, и при заведении нового партнера я отдельно буду указывать еще контрагента для данного партнера.

Создание партнера в конфигурации 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2

Попробуем создать первого нашего партнера. В разделе «Нормативно-справочная информация и администрирование» , в группе «НСИ» есть команда доступа к справочнику Партнеры.

По умолчанию здесь введено уже три партнера. Это - «Наше предприятие», «Независимый партнер» и «Розничный покупатель». Назначение данных элементов мы сейчас рассматривать не будем. В дальнейшем, возможно в наших видеообзорах, мы рассмотрим, для чего же они используются.

По команде «Создать» открывается «Помощник регистрации нового партнера». И первое, что нам необходимо определить, кто же это будет - компания либо частное лицо.

В зависимости от выбора программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 предложит нам заполнить те или иные реквизиты. Скажем, для компании можно будет указать юридическое лицо, для частного лица мы укажем только реквизиты частного лица (ФИО, паспортные данные и т.д.). Сейчас у меня не установлен флаг «Указать идентификационные данные партнера» , от которого зависит создание контрагента, и система 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 в правом верхнем углу информирует нас о том, что будет создан партнер. Установим данный флаг. И программа уже говорит о том, что будет создан и партнер, и контрагент. Попробуем заполнить необходимую информацию.

Установим также переключатель, какой контрагент будет создан, а именно - «юридическое лицо», либо «индивидуальный предприниматель» , «обособленное подразделение» либо «юр. лицо за пределами Российской Федерации» .

Укажем публичное наименование - в моем случае это будет сеть магазинов «Техника для дома». Укажем сокращенное юридическое наименование нашего контрагента, пусть это будет ООО «Техника для дома». И укажем еще идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

В случае, если у вас подключена интернет-поддержка, можно было начать эту процедуру с указания ИНН. По ИНН система автоматически бы определила из справочника ЕГРЮЛ, который ведет наши налоговый органы; наименование контрагента и все остальные его данные, которые содержатся в справочнике ЕГРЮЛ и доступны нам.

Мы же сейчас укажем КПП вручную. Другие реквизиты указывать не будем. И обязательно при создании партнера необходимо будет указать один из контактов нашего партнера - либо e- mail , либо телефон . Я укажу телефон.

Следующее, что можно указать, это - данные контактного лица. Установим соответствующий флаг. Система проверяет корректность заполнения моего телефона. И для нашего партнера укажем контактное лицо. Пусть в моем случае это будет Иванов Иван Иванович. Укажем также телефон данного контактного лица и укажем его роль. Система опять проверила заполнение телефона по шаблону и укажем роль, что у нас это будет директор. Сейчас программа говорит о том, что такого элемента нет в списке доступных ролей, поэтому я создам такую роль контактного лица. Теперь уже роль директора у меня уже есть в системе, и система заполнила данную информацию.

Перейдем по кнопке «Далее» на следующий шаг. На данном шаге «Помощник регистрации нового партнера» просит указать прочие сведения о партнере. Здесь мы можем выбрать головное предприятие, если у нас создается сеть. Можем указать бизнес-регион для нашего партнера, а также необходимо указать тип отношений. В нашем случае это будет клиент (укажем данную информацию). Можно здесь заполнить юридический и фактический адрес партнера, указать канал первичного интереса, и, возможно, источник первичного интереса.

Перейдем на вкладку «Далее». На следующем шаге возможно, активировав соответствующую опцию, указать данные банковского счета - банковские реквизиты нашего контрагента, если они нам известны. Я этого сейчас делать не буду, перейдем на следующий шаг. На последнем шаге система проверяет всю заполненную нами информацию, выдает нам в удобном виде, предлагает нам проверить все заполненные сведения. Также, в конце, устанавливается флаг «Открыть форму вновь созданного партнера для указания дополнительной информации» . Если этот флаг установлен, после нажатия на кнопку «Создать» будет создан новый элемент нашего справочника партнера, и он автоматически откроется для дальнейшего его редактирования.

Теперь мы видим созданный нами новый элемент справочника Партнеры, где мы можем также пройтись по всем вкладкам, проверить и отредактировать соответствующую информацию. Запишем такой элемент.

Создадим еще одного партнера.

Пусть это будет - магазин «Техника для дома», расположенный в г. Москва. Для такого партнера мы не будем создавать юридическое лицо, укажем лишь контактные данные, и перейдем на следующую вкладку. Система опять проверяет заполнение номера телефона по шаблонам. На втором шаге мы укажем, что для данного партнера у нас есть головное предприятие, а именно - сеть магазинов нашего партнера входит в данную сеть. Укажем Бизнес-регион .

Справочник Бизнес-регионы

Сейчас справочник наших бизнес-регионов пока еще пуст. Создадим новый элемент, и в данном элементе справочника Бизнес-регионы нам необходимо, во-первых, указать географический регион - пусть это будет «Московская область». При необходимости можно разворачивать соответствующий регион и спускаться до города, до населенного пункта. Я скопирую наименование и запишу такой элемент, выберу его.

Установим также флаг «Клиент» , поскольку это будет наш клиент.

И теперь перейдем на следующий шаг. Программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 предлагает нам ознакомиться с той информацией, которую мы ввели. Я сниму флаг «Открывать форму вновь созданного партнера» , поскольку в данный момент ничего дополнительно редактировать и изменять я не собираюсь. Создадим такой элемент.

Выделим еще раз головное предприятие - Сеть магазинов - и создадим еще один элемент. Это у нас будет магазин «Техника для дома», расположенный в г. Вологда. Укажем контактные данные, а именно - телефон. Перейдем на вкладку «далее». Программа 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 стандартно проверяет номер телефона, заполненный по шаблонам.

Укажем, что это будет клиент. Обязательно здесь выберем головное наше предприятие - сеть магазинов «Техника для дома». И укажем бизнес-регион. Соответствующего бизнес-региона у нас пока еще нет в системе. Создаем новый элемент. Выбираем, что это у нас будет Вологодская область. Укажем наименование данного элемента и выберем его. По данному реквизиту, бизнес-регион, впоследствии можно будет проводить анализ по тому, по каким регионам какие продажи у нас совершаются. Никакой дополнительной информации я сейчас указывать не буду. Перехожу на следующий шаг. Снимаю флаг «Открывать форму вновь созданного элемента» и создаю такого партнера.

Создадим еще одного партнера.

Пусть это будет у нас база «Электротехника». Для данного партнера мы будем создавать юридическое лицо. Укажем его наименование. Укажем контактные данные нашего партнера и перейдем на следующий шаг. Система проверяет телефон, и на данном, на втором, шаге необходимо будет указать, что это поставщик. Информацию о головном предприятии и бизнес-регионе мы указывать не будем. Также можно указать, что данный поставщик предъявляет НДС.

Перейдем на следующий шаг.

Банковские реквизиты тоже пропустим. И создадим такого партнера. В данном окне «Партнер» мы перейдем на вкладку по гиперссылке к шапке данного элемента «контрагенты». И в открывшемся окне видим список контрагентов, которые созданы для данного нашего партнера. Создадим еще одного контрагента. Укажем, что это у нас будет «Индивидуальный предприниматель» , и зададим для него рабочее наименование, а также сокращенное юридическое наименование - пусть это будет ИП «Владимиров Владимир Владимирович».

Необходимо указать ИНН нашего индивидуального предпринимателя, код ОКПО, но я сейчас этого делать не буду. На вкладке «Адреса и телефоны» мы попробуем сейчас без указания телефона. Записали данную информацию, и теперь для нашего партнера - базы «Электротехника» - доступны два контрагента: это Общество с ограниченной ответственностью «Ассорти» и индивидуальный предприниматель. Запишем, закроем такой элемент.

Создадим очередного нашего партнера.

Пусть это будет Фабрика мебели. Также для данного партнера создадим контрагента - пусть это будет ООО «Эскиз». Укажем контактные данные нашего партнера. Перейдем на следующий шаг после проверки телефона.

На втором шаге укажем, что это будет поставщик.

Перейдем на третий шаг. Пропускаем банковские реквизиты, и можно снять флаг. Ничего дополнительно редактировать для данного партнера я не буду. Создаем такой элемент.

Создадим еще одного партнера.

Это также у нас будет поставщик. И для него мы также создадим юридическое лицо - пусть это будет «Эклипс». Аналогичное юридическое наименование - ООО «Эклипс». Укажем контактные данные. Проверим их в соответствии с шаблоном.

На следующем шаге укажем, что это у нас поставщик. Перейдем далее. Банковские реквизиты пропускаем, и создаем нашего партнера и контрагента без дальнейшего редактирования.

Создадим еще одного партнера, который понадобится нам в дальнейшем. Также укажем для него необходимость создания контрагента - пусть это будет СБЕРБАНК. Юридическое наименование для него будет - ПАО «СБЕРБАНК». Укажем контактные данные. Для данного контрагента у нас будет прочий тип отношений - он не будет являться ни поставщиком, ни клиентом. Перейдем на следующий шаг. Банковские реквизиты пропустим. Ознакомимся с той информацией, которую мы ввели, и создадим такой элемент.

Таким образом, в программе 1С Управление торговлей (УТ 11) 11.2 происходит работа со справочниками Партнеры и Контрагенты .

В статье дается краткое описание и предназначение справочника под названием «Партнеры» и «Контрагенты» в 1С для управления торговым предприятием. Затем дается подробное описание, а также пошаговая инструкция о вводе данных новых партнеров, компаний, холдингов. Данный классификатор значительно облегчит процесс управления крупным торговым предприятием и позволит вести точный учет всех имеющихся партнеров, а также товарооборот между партнерами.

Справочник «Партнеры» был создан специально для объединения всех участников общего бизнеса с предприятием. Этими участниками могут быть:

• поставщики;
• клиенты;
• конкуренты;
• дочерние компании;
• торговые точки;
• отдельные подразделения предприятия и др.

Еще одним подобным справочником, который был создан для регистрации всех данных об участниках бизнеса, является справочник под названием «Контрагенты». Информация, фиксируемая в справочнике «Партнеры», чисто управленческого характера, в то время, как в справочнике «Контрагенты», эта информация носит регламентированный характер. Говоря проще, записи о контрагентах представляют собой данные о юридических лицах, являющихся клиентами, партнерами и т.д. Необходима эта информация для того, чтобы не совершать ошибок в процессе выписывания регламентированных документов, а также для правильного отражения в отчетности операций, связанных с взаиморасчетами.

Пользователю необходимо установить взаимосвязь между этими двумя классификаторами для того, чтобы знать, какие именно операции связанны с тем или иным партнером предприятия. В том случае, если для партнера имеется только одна запись в контрагенте, тогда в документах контрагент будет заполняться автоматически при выборе партнера.

Важно знать, что все взаиморасчеты проводятся по двум классификаторам (по контрагентам и по партнерам) одновременно.

Разделение на контрагентов и партнеров необходимо для того, чтобы организовать гибкий и в то же время оперативный учет отдельный от регламентированного. Подобное разделение позволяет сохранять всю необходимую историю взаимодействий с клиентами, которые меняют юридические лица, а также обрабатывать информацию по тем клиентам, которые используют несколько юридических лиц.

Информацию о новом партнере следует регистрировать в список под названием «Партнеры», который находится во вкладке «Нормативно-справочная информация».

Для того, чтобы ввести данные нового партнера, рекомендуется использовать «Помощник». Необходимо указывать все имеющиеся данные:

• наименование предприятия;
• контактные данные;
• идентификационные данные;
• данные контактного лица и т.д.

В процессе введения данных о новом партнере, происходит автоматический контроль уже введенной ранее информации о партнерах информационной базы, при этом происходит контроль дублей партнеров по всей базе данных. По этой причине, в базу данных информацию вводить можно не контролируя дубли. Для того, чтобы иметь право вводить подобную информацию, необходимо быть пользователем, для которого установлены полные права.

Для этого необходимо использовать кнопку «Создать нового», которая находится в списке партнеров. Вся информация вводится непосредственно в карточку партнера, при этом использование помощника необязательно. Помощник регистрации новых партнеров открывается в том случае, если пользователь нажмет кнопку «Создать», которая находится в списке партнеров. Помощник представляет собой «мастера», который помогает последовательно заполнить информацию. Переход к следующему шагу осуществляется при нажатии кнопки «Готово» или «Далее». Для того, чтобы вернуться к предыдущему шагу, необходимо нажать кнопку «Назад», а для того, чтобы прекратить ввод данных - кнопку «Отмена».

В появившейся форме помощника ввода необходимо заполнить всю имеющуюся на данный момент информацию о том или ином партнере предприятия.

В том случае, если партнером является компания, о которой известна еще и дополнительная информация, а также имеются идентификационные данные о партнере и всех его контактных лицах, то вводить эту информацию также следует при помощи формы помощника ввода. Основываясь на эту информацию, будет проводиться регистрация ее не только о самом партнере, но и юридическом типе самого партнера и его контактного лица.

В том случае, если партнером является частное лицо, тогда необходимо вводить информацию следующего характера: фамилия, имя, отчество, контактная информация. Если известен идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) частного лица, то вводится и эта информация. На основании полученных данных о частном лице, произойдет регистрация партнера и его контрагента - физического лица партнера.

Поиск дублей по любому из видов информации осуществляется на втором этапе работы помощника. Поиск дублей охватывает партнера, контрагента и контактное лицо партнера. В том случае, если будут обнаружены дубли партнеров, то помощник отразит весь список совпадений, которые имеются в информационной базе. После этого нужно будет принять решение о дальнейшем действии по поводу ввода информации, и выбрать один из предложенных помощником вариантов:

• Не производить регистрацию нового партнера и использовать найденного;
• Использовать найденного партнера в качестве группы нового партнера и продолжать регистрацию;
• Продолжать ввод регистрационных данных нового партнера.
• Для того, чтобы выбрать тот или иной вариант решений, нужно всего лишь установить флажок на нужном варианте и после этого нажать кнопку «Готово».

На третьем этапе работы помощника необходимо определить то, в каких именно взаимоотношениях находятся предприятие и данный партнер (поставщик, клиент, и др). На данном этапе можно заполнить и всю известную информацию дополнительного характера, а именно: главный менеджер, бизнес-регион, юридический и фактический адрес партнера и т.д.

Указать для партнера можно и головное предприятие, в том случае, если регистрируемый партнер является одним из предприятий холдинга или торговой компании.

В процессе ввода начальных данных о партнере, можно вводить данные и об источнике его первичного интереса, а также о канале его рекламного воздействия. То есть произвести регистрацию, основываясь на данных о том, из каких именно источников партнер узнал о вашем существовании. На данном этапе ввода эту информацию можно зарегистрировать лишь в том случае, если вы обладаете данными предыдущей системы. То есть заполнять эту информацию можно лишь при регистрации новых клиентов и непосредственно в процессе оперативной работы.

На четвертом этапе работы помощника проводится контроль всей полученной ранее информации о контрагенте, партнере или о контактном лице.

В том случае, если необходим еще ввод каких-либо сведений в справочник «Партнеры», то на данном этапе это можно будет сделать, предварительно поставив флажок на «Открыть форму нового партнера, для ввода дополнительной информации». Затем нажать кнопку «Создать».

Вот и все, в принципе использование данного реестра не представляет собой большого труда, необходимо только правильно и поэтапно ввести все имеющиеся данные в информационную базу, а дальше все за вас сделает сам справочник.

В этом уроке котором показан процесс создания карточек партнера и контрагента.

Вначале пара слов о том, зачем нужны эти справочники:

• контрагенты - для хранения регламентированной информации по сторонним юридическим лицам, с которыми вступает в отношения наша организация,
• партнеры - для хранения информации о контрагентах управленческого характера (например, организационная структура).

Наличие справочника Партнеры позволяет также создавать типовые и индивидуальные соглашения с юрлицами, в которых задаются ценовые, логистические и прочие условия закупок и продаж.

В большинстве случаев на каждое юрлицо создается 1 карточка партнера и 1 связанная с ней карточка контрагента (может создаваться автоматически при записи партнера). Но возможен и вариант, когда одному партнеру будут соответствовать несколько контрагентов (та самая организационная структура). Таким образом, например, можно учитывать в программе различные сторонние холдинги или розничные сети. Также в отчетах будет удобно собирать информацию не по конкретному юрлицу (например, расчеты), а по всему холдингу в целом.

Если для вас этот функционал избыточен, его можно отключить и остаться только со справочником Контрагенты, настройка производится здесь:

Также можно включить/выключить использование типовых и индивидуальных соглашений, а также договоров с контрагентами:

Для продаж настройки такие:

Для закупок такие:

Для более полного освещения возможностей программы установим использование партнеров, а также типовых и индивидуальных соглашений и договоров (подробнее о них будем говорить в следующем уроке).

Партнеры

Переходим непосредственно к созданию карточек, заходим в справочник Партнеры:

Нажимаем Создать:

Вводим данные партнера, устанавливаем галку, что необходимо создать также и контрагента (автоматически). Обязательно нужно ввести контактные данные, иначе записать карточку не удастся. Помимо самого партнера, можно указать информацию о его контактном лице:

После заполнения полей в нижней части нажимаем Далее .

На следующем экране настраивается тип взаимоотношений (кем для нас является контрагент), возможность использования торговых представителей, сегмент, данные первичного спроса (для статистики) и адреса:

Потом можем указать сведения о банковском счете контрагента:

На следующем экране выводится досье нового партнера (карточка пока не записана, так что можем отказаться от записи либо скорректировать неверно введенные данные):

После записи на экране появляется новая карточка партнера:

Контрагенты

Карточка контрагента создалась автоматически, откроем ее из панели навигации:

Из карточки контрагента можем посмотреть его договоры и банковские счета

В списке партнеров появился новый элемент, в правой части видим гиперссылку на соответствующую карточку контрагента:

Контрагент или партнер — в чем разница? С приходом нового интерфейса в «Управлении торговлей 1С» v. 8.2 ред. 11 появилось не только много возможностей, но и много вопросов. Один из них звучит так: «Партнер или контрагент — в чем разница и как ими пользоваться?».

В этой статье мы постараемся описать основные отличия и задачи, а также ответим на следующие вопросы:

• Как можно создать партнера? Его основные отличия и задачи
• Как можно создать контрагента? Его основные задачи
• В каких справочниках и отчетах используется информация о партнерах и контрагентах?

В программе управленческая и регламентированная информация разделяется по участникам бизнес-взаимодействий. Информация, которая фиксируются в справочнике «Партнеры», имеет управленческий характер, а регламентированная информация хранится в справочнике «Контрагенты». Записи о контрагентах — это записи о юридических (физических) лицах клиентов, поставщиков и т. д., информация о которых нужна для того, чтобы правильно выписывать регламентированные документы, отражать в учете операции, связанные с взаиморасчетами.

Справочник «Партнеры» и способы внесения информации в этот справочникСправочник «Партнеры» объединяет всех участников бизнес-взаимодействий с предприятием. Ими могут быть клиенты, поставщики, конкуренты, холдинги в целом и входящие в них дочерние компании, филиалы, торговые точки, подразделения сторонних предприятий, с которыми осуществляется взаимодействие по каким-либо вопросам.

Справочник может иметь иерархическую структуру, записи о партнерах можно объединять в группы. Такое объединение удобно использовать для выделения компаний, являющихся холдингами.

Способ № 1 — через основной справочник

Для этого выбираем: Меню → Нормативно-справочная информация → Партнеры.

Рис. 1

Ввод информации о новом партнере производится посредством помощника ввода нового партнера (кнопка «Создать») или с помощью копирования уже существующего партнера, через кнопку «Создать новый элемент копированием».

Рис. 2

В «Помощнике ввода» указываются все известные данные о партнере (наименование, контактная информация, идентификационная информация, информация о контактном лице и т. д.). При вводе нового партнера автоматически контролируется уже введенная информация о партнерах и отслеживается появление дублей партнеров в информационной базе.

После внесения данных программа автоматически записывает информацию не только в справочник «Партнеры», но и в дополнительные справочники: «Контрагенты», «Контактные лица». Для этого необходимо установить галочки в соответствующих полях и заполнить необходимую информацию, затем нажать кнопку «Далее».

Рис. 3

Попадаем в следующее окно, где для каждого партнера можно указать, какие бизнес-взаимодействия предусмотрены между ним и торговым предприятием, то есть кем он является — поставщиком, клиентом, конкурентом.... С точки зрения торгового предприятия один и тот же партнер может быть одновременно и поставщиком, и покупателем, и конкурентом.

Рис. 4

В этом же окне можно указать фактический и юридический адрес, группу доступа этого партнера.

Рис. 5

А также головное предприятие, сегмент и канал первичного интереса, выбрав его из открывающегося справочника. Затем нажать кнопку «Далее».

На следующей вкладке заполняем банковские реквизиты — для этого ставим галочку в левом верхнем углу и в открывшихся полях вносим данные. Для продолжения нажимаем «Далее».

Рис. 6

После этого откроется форма для проверки заполненных данных по партнеру. Если информация внесена корректно, после проверки нажимаем кнопку «Создать».

Рис. 7

В открывшейся форме нажимаем «Записать и закрыть».

Рис. 8

В появившемся списке отобразился вновь созданный партнер.

Рис. 9

Способ № 2 — через основной справочник продажи

Выбираем: Продажи → Клиенты → Создать. И далее заполняем данные о партнере как при первом способе.

Рис. 10

Способ №3 — через документы продажи

Выбираем: Продажи → Документы продажи → Создать.

Рис. 11

Открывается документ продажи, выбираем справочник «Клиент».

Рис. 12

В открывшемся справочнике нажимаем кнопку «Создать» и заполняем форму партнера как в способе № 1.

Рис. 13

Способ №4 — через основной справочник «Запасы и закупки»

Выбираем: Запасы и закупки → Поставщики → Создать. Далее заполняем форму как при способе № 1.

Рис. 14

Способ №5 — через документы по закупке

Рис. 15

Открываем справочник поставщиков.

Рис. 16

В открывшемся справочнике выбираем «Создать», далее заполняем форму как при способе № 1.

Рис. 17

Правила работы с поставщиком определяются в соглашении с поставщиком.

Рис. 18

Правила продажи товаров и оказания услуг клиентам торгового предприятия определяются в соглашении с клиентом. При этом в предприятии могут быть определены типовые правила продаж, которые регистрируются в типовом соглашении. Типовое соглашение определяется для сегмента партнеров.

Рис. 19

Один и тот же клиент может работать по различным соглашениям, в которых определены различные условия по продаже каждой группы (сегмента) номенклатуры. Предусмотрена также возможность определения правил продаж для конкретного клиента (индивидуальное соглашение).

Рис. 20

Порядок использования соглашений для клиентов определяется в настройках программы (Администрирование → Продажи). В том случае, если работа с клиентами ведется по одним и тем же правилам, устанавливается вариант использования «Не использовать».

Рис. 21

Общие правила для всех клиентов определяются в стандартном типовом соглашении (Маркетинг → Настройки и справочники → Типовые правила продаж) .

Рис. 22

Если на предприятии ведется комиссионная торговля, то отдельно определяются типовые правила продаж (комиссия). Все клиенты в этом случае работают в соответствии с типовыми правилами продаж. Изменять правила могут только те пользователи, у которых установлено право отклонения от условий продаж.

Для каждого партнера можно определить те условия, в соответствии с которыми он будет обслуживаться торговыми представителями. Информация об условиях обслуживания вводится в отдельном списке, который открывается из карточки партнера при выборе команды «Обслуживание торговыми представителями» в панели навигации формы.

Справочник «Контрагенты»

В справочнике «Контрагенты» хранится информация о тех юридических (физических) лицах партнеров торгового предприятия (поставщиков, клиентов) с которыми зарегистрированы регламентированные (финансовые) отношения со стороны торгового предприятия.

Информация о контрагенте (юридическом или физическом лице партнера) может быть зарегистрирована следующим образом.

Способ № 1

Если партнер имеет одно юридическое (физическое) лицо, то информация о контрагенте может быть введена в момент ввода нового партнера с использованием помощника ввода нового партнера. Новый контрагент будет создан автоматически после указания идентификационных данных партнера.

Рис. 23

Рис. 24

Способ № 2

Если партнер имеет несколько юридических (физических) лиц, то информация о контрагентах регистрируется после записи партнера (команда «Контрагенты» в панели навигации формы партнера).

Рис. 25

Рис. 26

Способ № 3

Через «Документы продажи» выбираем: Продажи → Документы продажи → Создать.

Рис. 27

Открывается документ продажи, открываем справочник «Контрагент».

Рис. 28

Рис. 29

Рис. 30

Способ № 4

Через основной справочник «Запасы и закупки»: Поставщики → Создать партнера. Ставим галочки, как в способе № 1.

Рис. 31

Способ № 5

Через документы по закупке:

Запасы и закупки → Заказы поставщикам → Создать.

Рис. 32

Открываем справочник контрагентов.

Рис. 33

Рис. 34

Рис. 35

Способ № 6

Через финансовые документы: Финансы → Заявки на расходование ДС → Создать.

>

Рис. 36

Выбираем справочник «Контрагент», в открывшейся форме создаем нового контрагента.

Рис. 37

Если партнер представляет холдинг, все предприятия которого работают от имени одного юридического лица, то информация об этом юридическом лице должна быть зарегистрирована для головного предприятия, а все остальные предприятия будут использовать эти данные.

Во всех документах программы, с помощью которых оформляются торговые и финансовые операции, обязательно указывается информация о партнере и контрагенте. Взаиморасчеты регистрируются в разрезе партнеров и контрагентов.

Рис. 38

Предусмотрена возможность ведения взаиморасчетов в рамках договоров, которые заключаются между собственной организацией и контрагентом (организацией партнера).

В том случае, если отгрузка производится от имени одного юридического лица (контрагента), а оплата производится другим юридическим лицом, для взаимозачета задолженности используется документ «Взаимозачет задолженности».

Важно: ведение раздельных списков партнеров и контрагентов регулируется функциональной опцией «Независимо вести партнеров и контрагентов» (Администрирование → Маркетинг и CRM). Если предприятие не работает с партнерами, которые представляют холдинги (то есть все деловые партнеры работают от имени одного юридического лица), эту опцию можно отключить. При этом в документах нужно будет заполнять информацию только в одном поле (поставщик, покупатель, контрагент и т. д.).

Из формы контрагента можно получить информацию о взаиморасчетах с контрагентом, оформить и посмотреть список заключенных с ним договоров, список банковских счетов контрагента.

Рис. 39

Рис. 40

По итогам этой статьи видно, что новый справочник «Партнеры» имеет более гибкую аналитику и чаще используется в управленческом учете в данной конфигурации для обобщения информации по группам клиентов. Он является основным, в отличие от справочника «Контрагенты», который несет в основном информацию о движении взаиморасчетов между юридическими лицами, оставляя без внимания группировку юрлиц для нужд управленческого учета.

Сразу после установки программы на рабочих местах выполняется первоначальная настройка параметров. Настройку можно будет выполнить и в процессе работы, но правильнее корректно реализовать данный шаг до создания основных документов и проводок, поскольку от корректности настройки параметров в системе зависит правильность формирования управленческой отчетности организации.

Первоначальную настройку в 1С УТ 11.4 выполняют в разделе «НСИ и администрирование». Настройка программы для удобства поделена на разделы «Предприятие», «Номенклатура», «Планирование» и т.д. Начнем с раздела «Общие настройки».

Для задания уникального имени информационной базы перейдем в группу «НСИ и администрирования», раздел «Администрирование-Общие настройки». В поле «Заголовок программы» вводим имя базы, которое будет отображаться в верхней части программы 1С. На данной вкладке можно выполнить настройку часового пояса, указать виды контактной информации различных объектов системы и возможность использования дополнительных реквизитов и сведений, настроить хранение истории изменений документов и справочников программы, а также полнотекстовый поиск данных, и разрешить использование электронной цифровой подписи.

Функциональность программы (полную или упрощенную) и вид Интерфейса можно выбрать в группе «НСИ и администрирование» в разделе «Администрирование-Интерфейс».

Настройка прав пользователей

В этой же группе в разделе «Настройка пользователей и прав» можно задавать права доступа различных групп пользователей к документам, справочникам, отчетам. При этом руководители отделов обычно являются привилегированными пользователями. Пользователем, которому доступен весь спектр действий с системой, является Администратор. Данную роль следует присваивать узкому кругу сотрудников. Пользователю с данными правами доступен режим Конфигуратора с возможностью удаления и коррекции любой информации в базе.

Перейдем в раздел «НСИ и Администрирование-Настройка НСИ и разделов-Предприятие». Этот раздел состоит из таких подразделов:

• Организация – позволяет осуществлять настройку различных параметров организации, например, график работ, подразделения и пр.;
• Валюты – позволяет осуществлять настройку валют различных видов учета.

Рассмотрим более подробно настройку каждого из подразделов раздела «Предприятия».

Подраздел «Организации»

Для корректного управления запасами в программе 1С Предприятие, контроля условий обязательств по договорам и сроков действия доверенностей, выполняется настройка графика работ. Программа позволяет формировать и хранить графики работы, которые используются на предприятии.

Графики формируются на основе производственных календарей. Можно использовать графики работы и для предприятия в целом, и для его подразделений (например, график работы склада). Компании, у которой имеется несколько юридических лиц, для корректного учета в 1С следует установить признак учета по нескольким организациям, для возможности ведения учета в разрезе подразделений установить признак «Подразделения» и, если надо, активировать раздельное ведение управленческого и регламентированного учета.

Подраздел «Валюты»

Работу в 1С с несколькими валютами можно организовать с помощью настройки в данном разделе. Устанавливаем признак «Несколько валют» и выбираем соответствующие валюты для регламентированной и управленческой отчетности. Обычно организации рассчитывают выручку и прибыль для «управленки» в USD, а для регламентированной отчетности – в национальной валюте (для РФ – российский рубль). Также в данном разделе можно выполнить настройку загрузки курсов валют с любого доступного сайта, предоставляющего открытые API. Бесплатно такой сервис предоставляет сайт «РБК», или можно загружать курсы непосредственно с сайта Центрального банка РФ.

Настройка структуры предприятия

Обычно организация состоит из нескольких подразделений, например, отдел продаж, отдел закупок, юридический отдел, отдел информационных технологий. Данная структура отражается в разделе «НСИ-Структура предприятия». Все отделы можно расположить в иерархическом порядке с указанием руководителей отделов.

Настройка раздела «Номенклатура» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

Для использования отличных видов номенклатуры 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11) от «Товар» и «Услуга» устанавливается признак «Множество видов номенклатуры». Это будет еще и дополнительным разрезом для аналитики.

Если сделать активной настройку «Наборы номенклатуры при продаже», то в 1С можно будет создавать комплекты номенклатур для последующей продажи. Можно настроить учет, прием и передачу многооборотной тары, а также автоподстановку тары в документы.

Если мы имеем номенклатуру со схожими свойствами товаров (цвет, размер), то ставим галочку «Характеристики товаров». Они используются для хранения и отображения полной информации о товаре. Данные характеристики отображаются в карточке номенклатуры и при он-лайн торговле на портале b2b.

Для контроля качества товара устанавливается признак «Качество товаров». Данная опция позволяет отражать в системе 1С УТ 11.4 различные категории брака и корректно их обрабатывать в дальнейшем. В разделе указываются единицы измерения номенклатур – веса, объема площади и длины. Эти единицы будут учитываться в отчетах.

Контроль уникальности позиций номенклатуры осуществляется установкой признака в подразделе «Настройки создания». В подразделе определяется возможность объединения номенклатуры в отдельные сегменты, которые могут использоваться для отбора и установки ограничений на скидки (наценки).

Можно задать настройку поиска номенклатуры: как правило, задают расширенный поиск, так как стандартный поиск выполняется только по значениям в одной колонке.

Настройка раздела «Планирование» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

Настройка в системе параметров планирования включает в себя возможности ведения планов продаж по номенклатуре и без номенклатуры (укрупненно по категориям товаров), с учетом сезонных коэффициентов, заполнение документов планирования запасов по статистическим данным, а также ведение планов сборки (разборки) комплектов, планов закупки товаров для создания по планам заказов поставщикам.

Настройка раздела «CRM и маркетинг» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

Подраздел «Настройки CRM»

Для разделения головных контрагентов и их «дочек» в системе можно подключить опцию «Независимо вести партнеров и контрагентов» в подразделе «Настройки CRM». Функция позволяет сетевым магазинам заводить одного контрагента (головного), а подчиненных ему контрагентов заводить как партнеров. При смене юридического лица головного контрагента для партнера мы можем создать второго контрагента. Если надо организовать претензионную работу в 1С 11.4, устанавливается признак «Фиксировать претензии клиентов».

Можно вести укрупненный анализ торговых операций по клиентам. Для настройки бизнес-регионов переходим в раздел «CRM и маркетинг-Настройки и справочники-Бизнес регионы».

Доступны опции ведения сделок и контактных лиц (информация о всех типах видов деловых связей и ролей контактных лиц).

Подраздел «Маркетинг»

Практически во всех торговых организациях продажи ведутся по нескольким видам цен. Для этого устанавливается признак «Несколько видов цен». В соответствии с правилами ценообразования каждому контрагенту соответствует тот или иной вид цен. Если в организации имеются группы товаров, к которым применяются одинаковые правила расчета скидок и ценообразования, то устанавливается признак «Ценовые группы». Для назначения ручных скидок устанавливается признак «Ручные скидки в продажах». Существует два вида ограничения ручных скидок:

• Ручные скидки по пользователям – размер скидки зависит от пользователя, устанавливается при обработке заказа;
• Ручные скидки по соглашениям – размер скидки зависит от индивидуального соглашения для контрагента.

Очень удобный механизм «Автоматические скидки в продажах». Используется для установки автоматом скидок для vip-клиентов.

Отметим вариант использования товарных категорий, коллекций товаров и управление ассортиментом, если в этом есть необходимость. Галочка «Рейтинг продаж номенклатуры» позволяет при планировании учитывать скорость продаж в разрезе рейтингов и товарных категорий.

Раздел «Продажи» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

В данном разделе выбирают тип соглашений с клиентами. Если при продажах используются и типовые соглашения и соглашения с индивидуальными условиями (индивидуальная система скидок, условия кредитной линии, условия отсрочки платежей и пр.), выбирают «Типовые и индивидуальные соглашения». Установка признака «Договоры с клиентами» позволяют в системе вести взаиморасчеты с клиентами в разрезе договоров.

В разделе выполняется настройка заказов клиентов. Устанавливаем признак «Заказы клиентов», после чего выбираем один из вариантов использования:

• Заказ, как счет – только для оформления счета покупателя, не выполняет движений;
• Заказ только со склада – резервирует товар, находящийся на складе компании;
• Заказ со склада и под заказ – помимо резерва существующего товара на складах выполняет заказ поставщику по товарам, которых нет в наличии.

Установим признак «Заявки на возврат». Эта опция программы 1С Управление торговлей 11.4(УТ 11) позволяет автоматизировать учет возврата клиентами товаров, осуществлять возврат денежных средств клиенту и возврат товаров.

Установив признак «Счета на оплату» включим хранение и учет выставленных счетов.

В подразделе «Согласование» можно включить механизмы согласования документов – заявка на возврат, коммерческое предложение, заказ клиента, соглашение с клиентом, а также назначить ответственных за согласование по гиперссылкам.

Признак «Розничные продажи» позволяет проводить в системе все операции, связанные с розничными продажами, в том числе все, что касается продаж в удаленных торговых точках.

Раздел «Закупки» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

В данном разделе производится настройка параметров документов, связанных с операциями закупок – соглашений с поставщиками и договоров.

Соглашения используются для отражения условий взаимодействия с поставщиками, например, виды цен закупки, условия оплаты и т.д.

Подраздел «Заказы поставщикам» (для фиксации собственных запросов) позволяет контролировать не только оплату по заказам, но и количество поступившего товара. Для этого следует установить признаки «Контроль поступления при закрытии заказов поставщикам» и «Контроль оплаты при закрытии заказов поставщикам».

Если в системе 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11) хотят реализовать оформление поступлений товаров по нескольким заказам поставщику, то ставят признак «Поступление по нескольким заказам». При такой схеме обеспечивается взаимосвязь «один ко многим». Для оформления корректировок поступлений товаров и корректировочных счетов-фактур ставят признак «Корректировка приобретений». Если в системе нужно контролировать причины отмен заказов поставщикам, то устанавливается признак «Причины отмены заказов поставщикам».

Настройка раздела «Склад и доставка» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

В большинстве организаций, которые имеют филиалы, организовано несколько складов. Помимо этого, могут быть виртуальные склады, которые физически находятся в одном месте, но для корректного учета их разделяют. Для этих целей в программе предусмотрена функция ведения нескольких складов в рамках одной организации и возможность установки порядка оформления накладных и расходных ордеров.

Настройка раздела «Казначейство» 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11)

Ведение нескольких расчетных счетов организации обеспечивается с помощью установки признака «Несколько банковских счетов». На предприятии может возникнуть необходимость организации нескольких касс, например, валютной и рублевой. Для этих целей устанавливается признак «Несколько касс». Для спланированного расхода финансов и формирования платежного календаря ставится признак «Заявки на расход денежных средств». Данная опция позволяет отразить потребность в денежных средствах, предотвратить несогласованные выплаты денег и проконтролировать объемы расходуемых средств. Присутствует вариант использования договоров кредитов и депозитов.

Раздел «Финансовый результат и контроллинг» 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11)

В разделе производится настройка параметров финансового учета: учет НДС и направления деятельности. В торговой организации могут выделяться такие направления деятельности, как оптовые продажи, розничные продажи, продажа дистрибьюторам и пр. Для организации учета по направлениям деятельности задают способы распределения доходов. При создании способов указывают одно из существующих правил распределения. В данном разделе 1С Управление торговлей 11.4 (УТ 11) устанавливается признак «Формировать управленческий баланс». Такой вид баланса представляет собой упрощенную форму бухгалтерского баланса и служит для оценки финансовой эффективности предприятия. Он позволяет управлять активами и обязательствами, контролировать направления использования финансовых ресурсов, включает данные финансовой отчетности.

Еще одним важным моментом является включение настроек для анализа прибыли при продаже товаров поставщиков. Для того чтобы можно было рассчитать прибыль от продажи товаров конкретного поставщика, должен быть установлен флажок «Обособленный учет себестоимости». Установим признак «Партионный учет». Данная опция позволяет осуществлять поступления товаров в разрезе партий. Партии номенклатур могут отличаться закупочной ценой, сроками хранения и пр.

Для ограничения списка организаций, которые имеют право продавать «чужой» товар, применяется схема «Интеркампани».Используя схему «Интеркампани», мы сможем не только ограничить список организаций, имеющих право продавать чужой товар, но и автоматически оформить документы передачи товаров между организациями по результатам таких продаж. Для того чтобы можно было автоматически регистрировать продажи товаров, принадлежащих другой организации, в подразделе «Учет товаров» должен быть установлен флажок «Передачи товаров между организациями».

Установка флажка «Контролировать остатки товаров организаций» служит, чтобы в процессе оперативной работы можно было контролировать суммарный остаток товаров всех организаций, включенных в схему «Интеркампани». По результатам отгрузки товаров, поступивших в другую организацию, будет автоматически формироваться документ передачи товаров между организациями.

В данном разделе можно настроить интеграцию с программой документооборота и синхронизацию данных. После небольшой настройки веб-сервиса будет можно выгружать и согласовывать договора поставки, договора поручительства и коммерческие предложения. Корректная организация документооборота позволит контролировать сроки согласования процессов, обеспечит оперативный доступ всех заинтересованных участников процесса к документам и хранение электронных версий документов.

Информацию из УТ можно выгружать в другие конфигурации 1С, например, в 1С:Бухгалтерия, Зарплата и Управление персоналом или агрегировать ее различными способами.